工作心得可以幫助我們更好地總結工作經驗,形成自己的工作風格和方法論。工作心得范文十:工作中要不斷反思和總結,找出不足和改進的地方,實現個人的成長和進步。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇一
產品與用戶需求的成功匹配,為產品的成功奠定了堅實的基礎。但這種過于理論性的話,在實際情況中其實是很難做到的。
產品生存的基礎在于用戶需求,我們會抓住用戶的某一個需求,然后依此來規劃并設計一款產品。用戶需求體現在他想買一個電視,一件衣服,細化到某一個物品,生活中的一個非常細的環節。當然前提也是這個需求能通過技術手段滿足。一般來講,現實生活中的需求通過互聯網來滿足通常都會更便捷,實現的成本也會更低,但也不排除其中會出現一些風險,例如非常普遍的盜號現象。產品人員去設計一款產品,大致有兩個思路:一個是用戶在生活中的不便利,希望利用互聯網技術可以更好的解決;另一個則是用戶在生活中本身是沒有需求的,或者說這種需求無論從強度還是從廣度來講都不是很高,產品人員設想如果開發出一款產品后,會讓人們的生活更美好。從成功概率來講,當然是前者更高一些。互聯網的一大特色就在于分享,用戶之間的無報酬行為,而產品在這其中扮演著平臺的作用。所以就造成了一種現象,產品很難面向用戶收費(中國尤為嚴重)。慣用的商業模式是產品供免費使用,然后通過積攢用戶量來帶動廣告收入,因此也只有產品的用戶量達到足夠的量級后,才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶量是成正比的,但是卻可以籠統的說產品的成功率與用戶量的多少是成正比的。歸根到底,隱藏在其中的是產品的市場需求必須足夠大。
用戶選擇產品的出發點在于用戶動機,拿用戶找菜館的這個需求為例,用戶的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶是從身邊朋友那里聽說了一家很不錯的飯店,所以自己就想到網上看看這家飯店的評價如何。這個時候他的需求就是那家飯店的客戶評價,滿足需求的目標產品是大眾點評,而其他因素例如價格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發生在外出旅游的人們身上,到了一個陌生的環境,對周圍的飯店不熟悉,需要到網站上看看周邊飯店的評價如何,便于做出選擇。有些人是在一個陌生的地方臨時決定請朋友吃飯,而且時間比較急,只是想在附近找一家吃飯的地方,這時候直接拿出百度地圖來看看附近有什么吃的就非常方便,這種情況常發生在出差人群的身上,出于商務合作的需求。還有一些人,他們毫無目標,想吃飯但又不知道吃什么,這時候拿出食神搖搖這樣的應用,讓應用推薦一個商家給他,然后就抱著試試的心態就去了。產品規劃中有一項很重要的工作就是用戶應用場景,說白了就是用戶要在什么時候使用你產品的什么功能或查看什么內容,這其中會涉及到角色、時間、地點等因素。雖然我前面所說的幾款應用之間的功能會有比較大的重疊,但是這幾款應用還是會有各自的受眾,也可能是受眾相同但用戶在不同的場景、不同的動機下選擇了不同的產品。同一需求,滿足的方式各有差異,我在上一篇博文中也表達過這樣的觀點,當兩個產品的功能或內容都能滿足用戶的需求點的時候,用戶之所以會有不同的選擇,關鍵在于初始動機的差異,當然還可能跟用戶習慣有關。提起用戶習慣,這涉及到產品出現早晚的問題,當產品出現的早的時候很容易先吸引一部分用戶,而這也算是提高產品競爭門檻的一個手段。用戶動機,應該算是用戶選擇產品的源點,從源點切入,然后再提供應有的功能進而滿足,縮短用戶實現目標的路徑,這也是產品設計的思路。
上文說了,不同的人群、不同的場景下用戶的需求是不同的。時下,行業內在倡導一種極致簡單的產品理念,把需求定位的更準一些,把核心功能做到極致,但可悲的是當大家發現自己的產品簡單后,盈利空間也會相應變小。對于一個產品來說,肯定是希望面向的受眾越多越好,這樣市場才足夠廣闊,但結果是產品的結構勢必也會越來越復雜。不過畢竟功能有強弱之分,無論是從視覺上還是從頁面的布局上來講,重要的功能明顯程度肯定會更高一些,在不砍掉功能的前提下,產品結構中會把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點,這種做法背后的基于的考慮是當用戶需要某項功能的時候找到即可。用戶選擇一個產品是因為其核心功能,除了核心功能以外產品還有輔助功能等額外功能。盡管產品的功能很多,但用戶使用的可能也就那么幾個,有些產品在空間維度上把功能劃分為了平級,但這也只是產品功能還比較少的情況下,功能多了這種設計方式肯定就不適用了。究其產品復雜與否沒有固定的衡量標準,關鍵還是在于需求把握的是否準確,這種需求的商業價值能否夠支撐公司的發展。而且產品設計師要明白一個道理,人是多變的動物,每個人都不有不同點,產品永遠都切不準用戶所有的需求點。所以我們只能尋找許多用戶都擁有的一個需求點,這樣才能確保產品有足夠多的受眾。
不知大家是否有這樣的感觸,有些產品使用后感覺挺好,對生活中一些問題的解決也方便多了。產品人員由于個人好奇心或職業需要可能會去嘗試一些新的產品,但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時間體驗之后,失去了工作的意義,自然也就回歸到了一個用戶的角度,這時候發現自己其實根本就不會去用這個產品,如果沒人提醒的話甚至都會把它忘記。如果說一個產品面向的受眾不是自己的話,倒也可以理解,例如醫藥網站主要面向醫學工作者,而自己卻不是醫學領域的從業者,但其實很多時候自己是屬于產品面向的受眾的。互聯網的出現讓人們的生活更加豐富多彩,更加美好,當我們越來越難尋找用戶的強需的時候,去創造一些能讓生活更美好的產品也是非常好的。但是只有當用戶感受到產品確實非常便利時,給自己的生活確實帶來了非常大的益處時,他才會感受到產品的價值。工作中產品人員總是要扮演兩個角色,一個是用戶,一個是產品設計師。作為用戶我們自身也會有需求,作為產品設計師我們就是要設計出好的產品來滿足用戶。這個時候,產品人員就會把自己當做一個用戶,從用戶的角度出發去設計產品的功能點。需求落實為產品時,需要把用戶的需求細分成每個功能點,然后把各個功能點連接成自始至終的一條線達到滿足用戶需求的目的。也許作為產品設計師會覺得自己的產品很棒,但是作為用戶,卻感覺沒有使用的必要,必須得承認,互聯網的確帶給了人們很多的益處,但是從時間上來說感受到這種益處的時間互聯網產品并不如實物那樣快捷,效果那么明顯,而且互聯網產品的益處很多都是精神上的,所以說在用戶愿意為使用產品付出成本的層面上互聯網產品不如實物。
挖掘用戶需求要追溯到用戶心理。日常生活中,我們知道身邊的朋友可能會因一時沖動而做一些事情。產品只會成為人們情感化表達的載體,但是情感的產生需要很重要的鋪墊,這種情感的產生往往也是可遇不可求。如果用戶使用一款產品只是因自己的一時興起,瞬間的情緒感受的話,成功的概率必然很低,一來是產品所抓住的用戶那種情感的產生的頻次特別低,第二很多隱私心比較重的用戶也不愿意在互聯網上表達出來,即便有相應的情感產生也不愿寄托在互聯網上。沒有什么特別的理由,只是因為人們主觀因素上的顧慮和每個人的個性使然。產品對于用戶情感化的需求越深,用戶接受的門檻就越高。
人是不確定的動物,很多時候他們自己都不明白自己想要什么。或許你會說,產品可以做精準推薦,但是精準推薦要基于兩個很重要的基礎第一數據量要足夠大,第二你的公司要有好的技術實力。即便第二條滿足了,但是要想實現第二條真的是不容易,數據的積累是一個很漫長的過程,數據的獲取需要的成本也不會低。精準推薦是很多產品的愿景,但必須是一步一步開始。產品在無法實現精準推薦之前,用戶的體驗效果難免會不理想,產品還需要保證用戶在使用產品的過程中不放棄,因為一旦放棄就意味著你失去了數據源,即精準推薦的基礎。
產品的成功跟方向有關,但是產品不可因為過分花哨而忘記了用戶需求。拿網址導航這款產品來說,說到底網址導航就是方便人們進入一些他們常用的網站,一鍵到達,省去搜索的麻煩。剛開始最簡單的網址導航,就是匯聚一些流量最大的網站,慢慢的會根據用戶的點擊次數和訪問記錄等數據,將用戶最常用的網站放在最明顯的位置,根據各網站流量指標的因素對導航站網址的位置做更改,也會讓用戶自己去設置。網址導航產品最大的優勢還是互聯網入口的價值。我看到有的網址導航為了避開競爭,走差異化道路,將網址導航的界面做的很酷,將各類網站分的很細,還需要用戶在導航站中不斷的去切換頁面。酷的產品確實很棒,但如果是單純為了形式上的酷,而造成了很差的易用性,就得不償失了。用戶進網址導航,是方便進入他的目標網站,而不是來找網站的,所以不要讓用戶有過多的操作,延長了用戶進入目標網站的路徑,導航站也就失去了它的價值。隨著發展,產品勢必會越來越復雜,但這種復雜的目的是希望通過技術手段減少用戶的操作成本,千萬不要讓用戶在操作層面上感到復雜。有些產品的使用門檻之所以會比較高,就因為它需要用戶做的東西太多,例如上傳內容、填很多的表單等,當然我也并不是說產品就不應該有類似這樣的功能,還是說要盡量通過一些方式降低用戶的操作成本。
我們常講用戶體驗的重要性,用戶體驗主要體現在產品的細節層面,兩個產品相比,只有用戶體驗的差距足夠大才能夠體現出來,而且還跟用戶的使用頻率有關,使用頻率越高感受用戶體驗就越明顯。用戶體驗是產品之間深層次的競爭,當產品資源相差懸殊的情況下,靠著用戶體驗很難拉開差距,拿新聞網站來說,用戶上新聞網站最主要的目的是看新聞,所以這個時候誰家新聞更權威、更新的速度更快就成了用戶選擇誰家的必要因素。即便用戶體驗再好,內容上更新不及時,有大的缺陷,也是很難贏得用戶的。雖說是互聯網產品,但是對某些產品來說用戶體驗不僅僅停留在網站的界面操作上,還體現在線下的售后服務上,最明顯的代表就是電商網站了,在價格平等的情況下,用戶選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節,男友給女友送巧克力,即便快書包網站的體驗并不好,用戶依然選擇快書包的原因就在于他1小時內配送速度,因為用戶對巧克力的需要很急迫。所以說用戶體驗的比拼也是分層次的,究竟該在哪方面拼用戶體驗跟產品的特性和提供的服務也有很大的關系。如果你的產品面向的領域已經有了領頭羊或先行者,而你的產品又沒有很大的創新,只能靠用戶體驗取勝的話。這種境遇下,一定要尋找那些用戶的使用頻率非常高的產品去超越。最近經常會用到的產品就是美圖看看,其實windows系統中本身就有圖片查看器了,但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因為它優秀的用戶體驗,還有一些功能上的優勢,例如打開的圖片格式更多等,以此來贏得用戶。
產品有其定位,我們可以根據不同的維度把用戶劃分成不同的人群,而定位的一個非常重要的工作就是界定產品的受眾人群。同樣的產品面對不同的人群,結果可能是不同的。也許你的產品在面向某一個人群時是失敗的,但是當你把產品其中的幾個小的功能點一改或者是改一下表現形勢,在另一個用戶群中就會大獲成功。每一個用戶群體都有自己特性,你如果把一款網絡游戲宣傳給企業家群體,成功的概率可能就會小很多,雖然他們有錢,但是他們沒時間,而且可能還沒興趣,但瞄向學生群體用戶量就會高很多。我們不能否認一個用戶群不是自己的用戶,只能說這個用戶群中的目標用戶占比例很少。
產品固然有其價值,但是價值的大小需要推敲,而價值的爆發點在什么時候這都需要產品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點就是產品的宣傳,宣傳可以理解為是產品的單向推動,希望用戶能夠接受產品、使用產品,用一些方式增加用戶使用產品的意識,但是用戶能否接受就要看他們自己了。互聯網產品的成功大多都是熬出來的,這種熬的背后是對用戶意識的培養和產品方向的摸索,也許產品剛出來的幾年并沒有多少用戶,但是經過幾年后培養了一批種子用戶后,產品的用戶數量會隨之越來越多,逐漸也就有了成功的可能。用戶的培養,其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質上的回報等,因此產品不同推廣的方式也會不同。
最后,吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本,新版本剛上線,引來了大家的一片吐槽,包括一些行業人士都持批評的態度。大家最不滿之處在于,版面內容增多,廣告幅度加大。但其實我想微博的產品經理肯定也不是吃干飯的,對于大家所說的這些他們肯定也都明白,但之所以還要這么做,多半還是迫于商業壓力,產品始終都是要盈利的。在用戶需求和商業化兩者之間,其實很難完美的平衡,有時候我們真的需要偏商業化一些,當然這會引起用戶的反感,所以要監測反感用戶的數量以及用戶的行為變化,根據用戶反饋來決定是否調整。就微博而言,從我個人的觀察來看,雖然我關注的一些人也有罵微博的,但是他們仍然沒有減少微博的使用頻率。產品能夠吸引用戶是因其給用戶帶來的回報,也許你的產品在界面的操作和功能上另用戶反感,并且了推送了一些用戶不想要的內容,但假如用戶所想要的回報沒有丟失,他們還是會留下的。舉微博的例子來說,明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象,即便微博的一些新增功能令他們反感,但只要宣傳的效果依然保持,他們就應該不會放棄微博。無論是用戶選擇產品還是放棄產品都有很多理由,每個人的理由也可能有所不同,產品的改版可能會讓用戶失去某項理由,但只要用戶選擇的最重要的理由還在,用戶放棄產品的概率就會很小,但是活躍度有可能會降低。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇二
凌亂的信息好比散落一地的磚頭,不按一定的方式整合成相應建筑物,就毫無價值。
當我們說這是一個信息爆炸的時代的時候,這些信息對你是毫無價值的,只有你有目的地吸納了信息,并將信息整合成對你有用的知識,這些信息才有價值。
這里面有兩個關鍵詞非常重要:有目的地,整合。
對的,是要主動地、有目的地收集信息,整理信息,運用信息。
在上古時期,知識是稀缺資源,是達官貴族的專利。而在現代,知識已經通過互聯網,向所有人開放了。理論上講,這是一個任何人都可能學富五車的時代。那為什么還是有那么多人愚昧呢?因為世界向我們開放了,我們卻沒有向世界開放。
鋼鐵大王卡內基在他的自傳里講,圖書館是對所有人開放的,但如果你不去學,它對你就毫無價值。同樣的,互聯網是對所有人開放的,你不去學,就毫無用處。
你想要的百分之八十以上的信息,都是可以在網絡上找到的。第一是你要去找,第二是你要有方法轉化為自己的知識。
我們缺乏主動性,只是被動地接收信息。每天關注的是娛樂八卦,奇聞異事。我們是被輿論牽著鼻子走的,被時尚潮流推動著走的。互聯網是一個泥沙俱下的窗口,你要有辨別金子的眼睛,不然你就沉淪在垃圾信息里了。
互聯網不能幫你過濾,你自己就要成為過濾器。拒絕掉垃圾信息,專注于你想要的信息。
這要求你必須有高度自我管控的能力。
有人說,我們只要學會利用互聯網就好了,沒必要記下來那么多東西,想用的時候,去倉庫里取就行了。我不贊同這種思維,因為我們無時無刻不在決策行動,一個人大腦的認知越強,決策行動的效率就越高。科技有的,不是你有的。你要利用好科技進化自己。在人還沒有升級為機器人之前,人都得努力學習。我們連自己的大腦都還沒有研究清楚,先不妄想把大腦換成電腦了。
互聯網是平等的,去中心化的。它沒有拒絕任何人。但是我們卻拒絕了它。你手里的手機就是你的教科書,就是你的老師,你的軍師。你拿他干什么呢?閑聊,玩游戲,看網絡小說,新聞,娛樂八卦,追電視劇;或者是閱讀經典書籍,寫作,思考。已經沒有人能管控你了,物欲橫流,沒有人有這個能力管控你。能管住你自己的,只有你自己。
充分利用好互聯網這個信息庫,現在的競爭,未來的競爭,是認知的競爭,而認知的核心,在于學習。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇三
時光如梭,不知不覺中在xx物業工作已有一個多月了。回顧這一個月來的工作,好像還是昨天的事;這冥冥的二十幾天讓我從懵懂轉變成了肩負工作職責的xx物業員工,對公寓管理員的工作也慢慢由陌生變成了熟悉。在工作中磨礪塑造了我的性格,使我學到了許多,成長了許多,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會不久,工作經驗亦不豐富的人而言,學生公寓宿管工作中不免遇到各種各樣的困難與阻礙,但在各位公管阿姨和各級領導的幫助下,尤其是在我們xxx的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,讓我的性格進一步得到沉淀!工作中我從同事們那學會了認真。每天定時定點的去巡樓,檢查安全情況,熟知每個學生的宿舍位置及基本情況。這對于我們來說是十分的重要。雖然我們每天做的事看起來那么瑣碎,可是這樣的工作卻責任重大,我們為了每位學生的安全,為了讓他們在大學生活中過得更加舒適與安心而存在的服務者。對于消防措施的安全性,我們每天都要勸導學生安全用電。在每一次的查房工作中提醒和告知學生違章使用大功率電器的規定及原因。對于樓棟內的消防安全設備我們也會定期進行檢查,以確保隨時都能正常使用。樓棟內任何水電方面的損壞都及時進行維修,確保不影響學生的正常使用。盡力給同學們提供安全、舒適的住宿環境。
在工作中我也看見了大伙的勤懇,每一位員工都能做到對學生笑臉相迎。讓每位學生踏入陶三大門時都有回到家的溫暖與親切。學生有事需要幫助時,我們的阿姨們會在第一時間盡的努力幫助大家,讓我感受到這份平凡工作中的偉大。
由于我在學生時代一直是一名走讀生,從未體驗過住校生活,所以對宿管工作充滿了好奇,同時也想的很簡單。“宿管阿姨”平時都在做些什么呢?應該是在管轄的樓棟里看大門,收發信,沒事查個房,沒收電水壺,電飯煲什么的吧!可是這種想法在我來上班的第一天就被徹底*了,我腦中的慣性思想在來到這的第一分鐘里被一一打破,重新認知了什么叫宿管。這里的阿姨們工作之細瑣,責任之重大,服務之貼心,心思之慎密全部大大出乎我的預料,有一個聲音在我的耳邊訴說:“這個工作不平凡,我也要向她們一樣,把平凡做出偉大!”
在接下來的工作中,我會努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足,進一步學習物業公司的基本知識,提高服務技巧,完善接待流程及禮儀,同時加強文案制作能力,招展各項工作技能提高工作積極性,加強工作中的細心、耐心以及責任心。多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
最后,我想說我很幸運加入xx物業這個可愛而優秀的團隊,xx的文化理念,同事間的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在以后的工作中挑戰自我,超越自我,取得更大的進步!
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熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇四
產品經理是互聯網行業中的一個關鍵職位,為了更好地完成產品經理的角色,我總結了一些工作指引與心得體會,希望能對新人有所幫助。
首先,作為產品經理,我們要時刻保持好奇心和學習的態度。互聯網行業發展迅猛,技術也在不斷更新,因此,我們需要不斷學習新的知識,了解新的技術和趨勢。不論是市場研究、競品分析還是產品設計,都需要基于充分的信息和了解來進行。只有保持好奇心和學習的態度,我們才能運籌帷幄,準確判斷市場需求,并帶領團隊開發出更具競爭力的產品。
其次,我們要注重團隊協作能力的培養。產品經理工作的核心是協調各方資源、管理團隊并完成產品開發。這就要求我們具備良好的團隊協作能力。要鼓勵團隊成員之間的溝通和合作,并及時處理各類問題和沖突,以確保項目的順利進行。在工作中,我們還要尊重團隊成員的意見和貢獻,充分發揮他們的專業優勢。只有形成和諧、高效的團隊協作氛圍,才能更好地完成產品的開發和推廣。
第三,產品經理應當具備良好的分析能力和判斷力。市場與用戶需求的變化無常,因此,在產品設計的過程中,我們需要具備敏銳的洞察力和分析能力,深入了解用戶需求與行為。要通過大量的數據和用戶反饋,進行準確的數據分析和產品策略判斷,以便更好地滿足用戶的需求。同時,在決策和多樣化利益之間,我們也要準確判斷問題的優先級和解決方案的可行性,做到正確認識問題,并及時作出明確的決策。
第四,我們要注重產品的用戶體驗和質量。產品經理是產品的第一負責人,用戶體驗和產品質量就是產品經理的最終目標。為了提高用戶的滿意度,我們要始終站在用戶的角度思考問題,關注用戶使用過程中的痛點和需求,并通過不斷的用戶反饋優化產品。同時,我們還要關注產品的穩定性和安全性,保證產品的質量和穩定性達到用戶的期望。只有在不斷提升用戶體驗和產品質量的過程中,才能樹立良好的產品形象,并贏得用戶的信任和認可。
最后,不論在產品設計、開發還是上線推廣過程中,都要保持積極的心態。產品經理是一個高壓力的職位,工作需要面對各種挑戰和困難。但是我們不能氣餒,應該以積極的心態面對困難,并從中找到解決的方法和機會。當遇到問題時,如果總是抱怨和嘆息,那么問題就無法得到有效解決,只有積極面對和解決問題,才能達到更高的成就。要相信自己的能力,相信團隊的力量,在一次次挑戰和改進中成長和進步。
總之,作為產品經理,我們應該保持好奇和學習的態度,注重團隊協作能力的培養,具備良好的分析能力和判斷力,注重產品的用戶體驗和質量,并始終保持積極的心態。相信只有在不斷學習和不斷進步的過程中,才能成為一名優秀的產品經理,為用戶帶來更好的產品體驗,為公司創造更大的價值。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇五
我一直力求找到一句能概括我商業或產品邏輯的話。一開始,這句話是“聚焦用戶需求,探索更高效的解決方案”,后來,這句話變成了“針對需求提升效率”,再后來,這句話又變成了“找到解決問題更好的辦法”。
這幾句話看起來一樣,但背后還是有些不同:第一個不同是,變得越來越容易理解了;第二個不同是,我從抓需求,上升到了抓問題;第三個不同是,語句從相對靜態變成了相對動態了。
從抓需求到抓問題,其實是一個巨大的飛躍。我的著眼點已經不在于看需求了,因為我已經非常篤定自己的觀念——人的需求是固定的——了。既然是固定的,也就那幾樣,我再去盯著看,就沒意思了。我應該轉移視線,去看問題,也就是痛點。同樣是看痛點,先找清楚需求的錨點再看,和直接看,是有區別的。這是兩個維度,需求已經直根于我思維基因里了。一開始你看山是山,修行后看山還是山,但兩種看,不一樣的。
基本的商業邏輯沒變。找準猛攻的痛點,找到更好的辦法。不變的是需求,變化的是痛點;不變的是痛點,變化的是方法——因為方法不好,才有痛點。
創新之所以重要,就在于它可以推翻之前的方案,找到更好的方法。趨利性會把人拖拽到更好的方案上去。
需求、痛點是相對固定的,需求比較抽象,但痛點比較具體。我們應該非常專注,去針對一個痛點死磕。整合各種元素創新,探索各種各樣的辦法。我們要了解當前的解決方案是怎樣的,潛在的解決者是誰。我們得跨領域整合資源,去猛攻這一個點。你把所有的光通過凹凸鏡聚焦到一個點,這個點就能燃起來。這是聚焦的威力。我們說專注,不是專注于方法,而是專注于需求。具體來說是專注于人性,專注于用戶價值。這是一個根,永遠圍繞著這個根轉,我們才有主心骨,才能接地氣。如果我們專注于方法,我們就落于窠臼了,就成了保守派了,就成了被顛覆的對象。方法是多變的,方法是永遠都可以優化的。所以創新是持續的,是永不止步的。
很多人其實沒有挖到骨子里,錯把辦法當需求。手機是需求嗎?挖掘機是需求嗎?汽車是需求嗎?不是。這些是解決辦法。你要么沿著這個辦法優化,提供更好的辦法;要么另起爐灶,提供另一套更好的辦法。無論哪一種,都必須是更好的才有價值。
我們要把解決方案商業化,就還要考慮商業化的效益。第一,市場大不大;第二,能不能高效復制;第三,能不能形成競爭壁壘。
而這些事情,都可以歸結為一個詞:效率。
效率第一。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇六
很多創業公司都是老板有個idea,然后招兵買馬開始干,老板想的是趕快找個技術團隊實現我的策劃和想法。
很多人會認為,產品是核心,所以我要親歷親為。我倒認為,越是核心的領域,老板是要要充分控制,這個沒有問題,但也越是要多投入資源,尤其是人力資源。
創意是我想的,產品是最核心的,ok,不需要產品經理,這事我來親自管。這個邏輯在我看來是錯誤的。正確的邏輯是:創意是我想的,產品是最核心的,ok,我需要好的產品經理把我的創意變為好的現實,需要更多人才參與進來,夯實這個核心。
老板親自管什么,親自做什么不代表什么就是核心,就能成為核心。而是更多資源投入到哪里,哪里就是核心,哪里才有可能成為核心。
來自:/logs/。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇七
產品經理是現代企業中一個非常重要和關鍵的職位,他們負責整個產品的生命周期管理和推廣,從市場調研、需求分析、產品設計到產品發布和推廣,產品經理扮演著重要的角色。在產品經理的工作中,有一些經驗和指引可以幫助他們更好地完成工作任務并取得成功。
第二段:堅持用戶導向。
在產品經理的工作中,要始終堅持用戶導向。只有了解用戶的需求,才能設計出滿足用戶需求的產品。通過市場調研和用戶反饋,產品經理可以了解用戶的痛點和期望,從而制定出符合市場需求的產品設計和功能。同時,在產品的開發過程中,也要時刻以用戶為中心,關注用戶體驗和用戶反饋,不斷進行改進和優化。
第三段:團隊合作和溝通。
在產品經理的工作中,團隊合作和溝通至關重要。產品經理需要與各個職能團隊緊密合作,包括開發團隊、設計團隊、市場團隊等,只有通過良好的溝通和合作能力,才能使得產品順利推進并取得成功。在與設計和開發團隊合作時,產品經理需要清晰地傳達自己的想法和需求,并及時解答他們的問題和困惑。與市場團隊合作時,產品經理需要了解市場的變化和趨勢,根據市場需求的變化及時調整產品的策略和營銷方案。
第四段:堅持迭代和測試。
在產品經理的工作中,要始終堅持迭代和測試。產品迭代是產品經理的一項重要職責,通過分析用戶反饋和市場數據,不斷進行產品的調整和優化。只有不斷迭代和測試,才能使產品更加符合用戶需求和市場變化。此外,在產品的開發和發布過程中,也要經常進行嚴格的測試,確保產品的質量和穩定性。通過測試和質量保障,能夠及時發現和解決問題,提升產品的用戶滿意度和市場競爭力。
第五段:不斷學習和成長。
作為產品經理,要始終保持學習和成長的態度。產品經理的工作是一個不斷學習和適應變化的過程。只有不斷學習最新的產品設計理念、市場趨勢和技術知識,才能跟上發展的步伐并提升自己的能力。此外,產品經理還需要積極參加行業會議和培訓,與同行交流和學習,以擴展自己的視野和能力。只有不斷學習和成長,產品經理才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。
總結:
在產品經理的工作中,用戶導向、團隊合作、迭代和測試、不斷學習和成長是非常重要的要素。只有堅持這些指引,產品經理才能更好地完成工作任務并推動產品的成功。通過用戶導向,能夠設計出滿足用戶需求的產品;通過團隊合作和溝通,能夠與各個團隊緊密合作并順利推進項目;通過迭代和測試,能夠不斷提升產品的質量和用戶體驗;通過不斷學習和成長,能夠與行業保持同步并提升自己的能力。產品經理的工作指引心得體會,將會幫助產品經理更好地完成工作任務,推動產品的成功。
(字數:587字)。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇八
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應把技術看待產品的第一波用戶、把測試看待為產品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題,不論是實現緯度還是測試用例緯度,只要它是一個疑問必然是因為這個產品的設計有讓人不解之處。
在面對技術與測試發出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?
3、回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。
恐慌:
近期終于被我們迎來了春天,因為團隊成員的擴建與項目開發排期的安排,我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上總有一種恐慌的感覺,連續一周“恐慌”揮之不去。
就在此時,終于體現出身為產品經理的優勢了,開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決:
2、如何解決:在正常的工作計劃之外,著手優化之前做過的項目,致力于提升業務處理效率,規劃一些能提升公司級產品的用戶體驗“產品”,并將他們寫下來,一點一點的去實現,以此來向自己證實自己的成長;對于這恐慌之后的思考,我想這些才是每個產品經理都應著手去做的事情,產品經理不能一直都很忙,一定要有停下來進行思考的時間;自己的:別人給你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇九
3、負責制定推廣策略并推動執行;。
4、協助銷售負責在全國建立重點樣板客戶,起到示范效應,并持續帶來改進建議;。
5、協助部門同事完善方案、ppt、樣冊等;。
6、協助部門同事提升全員在專業知識方面的培訓。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十
出色的產品經理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗設計師、系統工程師,等著伯樂去發掘,下面是為大家準備的產品經理年終工作總結。個人素質和態度技術可以學習,素質卻難以培養,有些素質是成功的產品經理必不可少的。
有這樣一群人,他們對產品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
辨別這種特質很容易,可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因,聊聊不同領域的產品和他討厭的產品,問問對方,如果有機會,他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要,有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的`,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務,結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優于知識)。如果應聘者回答正確,面試官會將問題略作調整,詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個小時,下班后把工作拋諸腦后,那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。
無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產品經理,必須清楚合適的人選應該具備哪些特質。在此也特別為朋友們編輯整理了產品經理年終工作總結。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十一
近年來,產品經理這個職業逐漸進入人們的視野,成為了一個備受關注的熱門職業。越來越多的企業開始重視產品經理這個職位,而產品經理的日常工作也越來越受到關注。在這個職業中,需要具備一定的知識技能,才能勝任自己的工作。在這篇文章中,我想分享一些我在工作中的心得體會,希望對即將或正在成為產品經理的人有所幫助。
第二段:角色認知。
在我看來,產品經理最基本的工作角色就是連接用戶和商業。他需要深入了解用戶需求和商業目標,將雙方有機地融合在一起,打造出更加優秀的產品。同時,產品經理還需擁有一定的數據分析能力,從大量的數據中提取出有價值的信息,為產品改進提供依據。并且,產品經理還要協調各個部門的合作,確保產品能夠順利地推進。因此,一位合格的產品經理需要具備全方位的素質,包括技術能力、業務能力、溝通能力、數據分析能力等等。
第三段:產品設計。
作為產品經理,我認為最重要的就是產品設計,它是一個優秀產品的靈魂所在。在設計產品時,我們需要深入了解用戶的需求,從用戶的角度出發,設計出更加符合用戶需求的產品。同時,我們還需要考慮商業目標,在保證用戶體驗的同時,創造商業價值。此外,產品的可用性、可靠性、安全性等方面也需要我們細致的考慮。只有對產品設計做到充分的思考和考慮,才能創造出更有價值和更優秀的產品。
第四段:團隊協作。
團隊協作是產品經理工作中不可或缺的一部分。一個優秀的產品需要多個專業人員的合作,產品經理需要發揮自己的領導力,把團隊統籌起來,確保產品能夠順利推進。同時,產品經理還需要不斷地與團隊成員溝通,聽取意見、建議,不斷地優化產品。此外,團隊文化也非常重要,團隊成員的積極性和合作度對產品的品質有至關重要的影響。因此,良好的團隊協作和建設對于產品經理來說是非常重要的。
第五段:總結。
在產品經理的職業中,需要具備的知識技能和能力非常多,這也讓這個職業變得更具挑戰性。但是,我認為,只要我們充分了解用戶需求和商業目標,不斷優化產品設計,同時與團隊成員保持良好的溝通和合作,就能夠打造出更加優秀的產品。因此,對于即將或已經成為產品經理的人來說,需要不斷地學習和提高自己,不斷優化自己的工作方法和技能,才能夠在這個職業中不斷成長和取得更加驕人的成績。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十二
第二周開始了,拿到了工作任務書,讓我在接下來的工作中有了更清晰的目標和方向。
1、高效率完成每天的工作任務,每天早上給自己制定滿負荷工作計劃,并且志在完成。
2、每天堅持練習聲音兩小時,保證每次練習的質量,在一周內練習400次。并且練習讀一些文章,來提高自己的聲音吸引了,爭取在這樣堅持練習之后,達到平時說話的聲音有吸引力,與眾不同。
3、練習應用文寫作,熟悉應用文寫作的格式,以及練習組織語言,因為第一周忽略了這項學習,所以要在第二周補上,每天練習公文寫作,來提高自己的邏輯思維能力。
4、一直保持微笑,并提高自己的洞察力,每天觀察每一位同事的優點,也要觀察同事在做什么,有哪些好習慣是我要學習的,寫在每天的工作日志中,并試著發現工作中的問題,多提一些問題,并找到解決異議的辦法,鍛煉自己解決問題的能力。
5、每天練習形體半小時,在半小時內,保證連續練習,動作標準。
6、繼續背產品知識,因為記憶是有時間的,如果不鞏固產品知識,幾天之后就會忘記,所以每天堅持看一次。
在這一周要克服懶惰,增強自律性,養成嚴格按計劃完成工作的習慣,為了達到終極目標,就要完成每個小目標,增加成功的經驗,使自己更自信。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十三
3.負責與研發團隊緊密配合,推進產品評審、開發、測試、發布上線等相關工作;。
4.推動并分析產品上線運營,持續優化產品,提升公司業績;。
5.能獨立負責并發起需求調研,完成需求分析,優化產品功能及設計;。
6.負責產品的用戶研究,提升用戶體驗;。
7.規劃產品發展方向,制定產品的長期競爭策略。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十四
3、在授權范圍內,推動和優化本渠道的產品策略、核保政策、渠道銷售政策;。
4、定期進行業務數據分析,提交分析報告,根據分析結果提出發展建議;。
7、完成領導交代的其他事項與工作。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十五
工作開始后,用大概一周左右,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師,銷售助理等。
準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。
理解公司的企業文化,并盡快融入其中。
1.2、初步熟悉需要推廣的產品
用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特征,以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。
以bcd公司為例,其擁有的產品線比較廣泛,電源管理方面的ic種類也比較多。它的`產品在市場上和utc等公司的產品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產品的差異,特別是bcd產品的優勢特征。
比如說創達公司主頁上有推廣bcd公司生產的as339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,制造廠商也多。現在市面上較流行的還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。
對于everlight公司的led類產品,其主要關心的參數有波長,亮度和一致性。對創達公司所代理的也應當詳細了解。
對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2.1、公司內部市場信息整理
估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統籌管理。
2.3、客戶端市場信息整理
從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3.2、對市場需求大的產品,做庫存備貨預估
3.3、每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。
3.4、每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5、對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。
3.6、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優勢。
3.7、整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。
熱門產品經理工作心得(案例16篇)篇十六
我在銀行的試用期的工作就結束了,作為銀行產品經理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經理學到不少的`東西,現在就對自己的工作進行總結。
剛剛應聘上產品經理的助理時,我因為是初次接觸這個職業,因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經理學習,看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經理做事。
我們銀行的產品經理所做的工作就是為客戶服務研究適合他們的理財產品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產生的數據,給他審查,然后他再去做個簡單的修改。我跟在經理身邊,除了做用戶產生的數據分析外,我還要在旁看著經理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經理。另外在這幾月的工作期間,我幫助經理去研究對手的產品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產品在市場上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產品。這樣我就能更好的去做產品的分析,幫助經理完成對我們銀行的產品的生產、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經理的要求,慢慢的經理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經理帶去麻煩,也會影響經理的工作,如此我以后必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結束了,工作也到了結尾,同時我也達到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續輔助產品經理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經理的信任。