銀行作為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?,提供了諸多金融服務(wù)和產(chǎn)品。如果你正在考慮在銀行開(kāi)設(shè)個(gè)人賬戶,以下是一些選擇銀行和開(kāi)戶步驟的建議,供你參考。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇一
企業(yè)月度工作績(jī)效考核報(bào)告:公司總經(jīng)理辦公室、公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)月、周度計(jì)劃工作及臨時(shí)下達(dá)工作完成情況的統(tǒng)計(jì)。各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)各隔 層下級(jí)人員進(jìn)行評(píng)分及溝通。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。品質(zhì)管理部復(fù)制對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。人力資源部負(fù)責(zé) 對(duì)月考評(píng)情況的收集、存檔及進(jìn)行考核獎(jiǎng)金的核算。
月度工作績(jī)效考核目的是為了加強(qiáng)人力資源管理決策: 績(jī)效考評(píng)的實(shí)質(zhì)是為人力資源開(kāi)發(fā)工作提供信息,因此考評(píng)的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價(jià), 委任, 獎(jiǎng)懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)。促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展: 利用其評(píng)價(jià)和反饋功能,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)管理職能 :?jiǎn)T工考評(píng)是企業(yè)運(yùn)行狀況診斷的.重要內(nèi)容,并可以作為組織績(jī)效改進(jìn)的一個(gè)有力措施。
家具公司員工月度績(jī)效考核
商貿(mào)公司銷售部員工月度績(jī)效考核表
汽車4s店總經(jīng)理月度績(jī)效考核指標(biāo)
公司月度績(jī)效考核方案
物業(yè)公司客服中心月度績(jī)效考核
2.?企業(yè)月度績(jī)效考核
月度績(jī)效考核目的是考核員工本月的工作情況,并且根據(jù)考核情況制定下個(gè)月的考核計(jì)劃和考核目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到規(guī)范化公司績(jī)效考核管理,改善員工的工作績(jī)效,完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。
3.?部門月度績(jī)效考核表
績(jī)效考核是人力資源管理體系的重點(diǎn),目的在于增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展,激發(fā)其工作熱情,確保工作的高效運(yùn)行,最終使組織和員工共同受益。績(jī)效考核表是企業(yè)績(jī)效考核的強(qiáng)有力的手...
4.?崗位月度績(jī)效考核表
績(jī)效考核表是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。合理的利用績(jī)效考核表,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,更...
5.?公司績(jī)效管理辦法匯編
實(shí)施績(jī)效考核辦法對(duì)員工的綜合素質(zhì)及月度、季度、年度工作目標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),可以調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效率及工作質(zhì)量,達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。
6.?財(cái)務(wù)經(jīng)理工作手冊(cè)
一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算和績(jī)效考核體系,建立健全財(cái)務(wù)核算體系和內(nèi)控制度,建立成本控制體系,準(zhǔn)備月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,完善現(xiàn)金流管理,為公司重大投融資等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供財(cái)務(wù)決策支。
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇二
對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以所有同類項(xiàng)目或所有各類項(xiàng)目的最佳績(jī)效作為基準(zhǔn)值,用項(xiàng)目的績(jī)效表現(xiàn)與之進(jìn)行對(duì)比,可以得到0~100%的一個(gè)比值。如果項(xiàng)目所有的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與基準(zhǔn)的比值放到kpi雷達(dá)圖中,則會(huì)清晰地看到項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)的整體輪廓。在此基礎(chǔ)上,還可以計(jì)算出這些比值的平均值,以反映項(xiàng)目的平均績(jī)效水平。? 得到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi雷達(dá)圖后,可以進(jìn)一步加以分析,以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。如果是以業(yè)內(nèi)最佳績(jī)效作為基準(zhǔn),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與基準(zhǔn)值的比值越接近100%,則說(shuō)明本項(xiàng)目在這個(gè)方面的績(jī)效表現(xiàn)越接近業(yè)內(nèi)的最佳水平。反之,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與基準(zhǔn)值的比值越接近0,則說(shuō)明本項(xiàng)目在這個(gè)方面的績(jī)效表現(xiàn)越接近業(yè)內(nèi)的最差水平,越需要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。至于判斷績(jī)效水平不可接受的標(biāo)準(zhǔn),可以將業(yè)內(nèi)同類項(xiàng)目或所有項(xiàng)目的平均績(jī)效作為臨界值,一旦績(jī)效水平低于這個(gè)臨界值,必須采取相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)措施。公司職能管理部門應(yīng)采用科學(xué)適用的分析方法,對(duì)公司的績(jī)效測(cè)量結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和評(píng)價(jià),同時(shí),運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)測(cè)量結(jié)果和分析報(bào)告,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,不斷改進(jìn)部門內(nèi)績(jī)效和指導(dǎo)分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效的改進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)期的運(yùn)行,kpi體系的管理流程較為順暢時(shí),可以將kpi體系與績(jī)效管理體系進(jìn)行融合,建立基于戰(zhàn)略的、包含kpi體系的公司績(jī)效管理體系框架。
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇三
企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核是人力資源管理的一種手段,考核的目的并不終止于考核結(jié)果。從績(jī)效管理 pdca循環(huán)來(lái)講,可以說(shuō)是新的績(jī)效管理的開(kāi)始???jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié):確定績(jī)效計(jì)劃(衡量標(biāo)準(zhǔn))、執(zhí)行、評(píng)估與改進(jìn)。其中,績(jī)效改進(jìn)所采取的措施是建立在分析業(yè)績(jī)成果基礎(chǔ)上的。通過(guò)績(jī)效考核文字性或數(shù)字型的結(jié)果挖掘更深層次的'原因,提出有價(jià)值的綜合性績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn),可以幫助員工從客觀、有針對(duì)性角度制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)到改進(jìn)員工績(jī)效的目的。
二、考核結(jié)果分析常見(jiàn)方法與用途
考核結(jié)果分析方法從分析的對(duì)比性來(lái)劃分,可以分為兩大類:縱向分析和橫向分析。
1、橫向比較分析
橫向比較分析是指:以客體(指標(biāo)、人員、部門、類別)為變化量對(duì)同一個(gè)考核期進(jìn)行比較分析。對(duì)同一人員的各指標(biāo)進(jìn)行比較,可以分析其各項(xiàng)工作執(zhí)行情況的均衡狀況,便于進(jìn)一步的指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。
對(duì)人員部門和類別之間的比較,目的是分析任務(wù)完成或?qū)M織貢獻(xiàn)的優(yōu)劣順序,是績(jī)效工資、評(píng)先進(jìn)等依據(jù)。同時(shí),在比較過(guò)程中,也可以發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)過(guò)程造成的各種誤差,以利于及時(shí)調(diào)整,提高以后的評(píng)價(jià)工作質(zhì)量。
2、縱向比較分析縱向比較分析是指:以客體(人員、部門、公司)為變量對(duì)不同考核期的同一考核指標(biāo)進(jìn)行比較分析。通過(guò)對(duì)員工(或部門、公司)本期指標(biāo)考核結(jié)果與上期的考核結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,尋求業(yè)績(jī)差距及引起差距的內(nèi)在原因,以達(dá)到有針對(duì)性的改進(jìn)員工(或部門、公司)的績(jī)效的目的。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
(1)單項(xiàng)考核結(jié)果的平均水平與任一年度比較,當(dāng)年的單項(xiàng)考核指標(biāo)平均值,與上一年度或任一年度的同一考核指標(biāo)比較,觀察其變化情況,有無(wú)進(jìn)步以及進(jìn)步它可以進(jìn)行全部比較,也可以任選某些指標(biāo)進(jìn)行比較。
(2)各單項(xiàng)考核結(jié)果的平均水平歷年變化趨勢(shì),以分析單項(xiàng)考核指標(biāo)平均值的歷年變化趨勢(shì)。
(3)各組考核指標(biāo)總體平均水平比較,某一年度或歷年的變化趨勢(shì)分析,方法同單項(xiàng)指標(biāo)相同。
三、明確考核結(jié)果分析責(zé)任和方法
企業(yè)在進(jìn)行考核結(jié)果分析時(shí),應(yīng)建立明確的從考核結(jié)果的數(shù)據(jù)收集到提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的程序,以達(dá)到考核結(jié)果分析的目的。
1、明確考核結(jié)果分析的責(zé)任。分析是改進(jìn)的前提??己私Y(jié)果由于要用于改進(jìn)員工業(yè)績(jī),因此,在確定員工的考核結(jié)果分析責(zé)任時(shí),應(yīng)從熟悉、掌握員工工作情況的人員中產(chǎn)生,同時(shí)也有利于緊接其后的業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃的指導(dǎo)實(shí)施,切記人力資源部門一把抓現(xiàn)象。
2、收集、整理考核結(jié)果。對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行收集、整理包括考核的指標(biāo)、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行計(jì)劃等信息,盡量多的掌握考核的整個(gè)過(guò)程情況,以通過(guò)考核文字和數(shù)據(jù)材料來(lái)分析產(chǎn)生考核結(jié)果差異的原因。
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇四
以省聯(lián)社績(jī)效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過(guò)委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
(一)含量計(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績(jī)效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績(jī)效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績(jī)效工資實(shí)行百分考核。
(二)質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(zhǎng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績(jī)效工資。
(四)人員定編的原則。年終績(jī)效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。
(五)按月結(jié)賬的`原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績(jī)效工資,其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績(jī)效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績(jī)考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對(duì)主任和分管主任就地免職:1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;3、不良貸款不降反增的;4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類)。
三、績(jī)效考核對(duì)象
績(jī)效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開(kāi)留人員。借調(diào)人員績(jī)效工資按所在信用社人均績(jī)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的構(gòu)成和考核
(一)基本工資
按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。
(二)績(jī)效工資
1、2014年全市信用社績(jī)效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級(jí)分類)。績(jī)效工資含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。
2、對(duì)信用社主任、副主任績(jī)效工資實(shí)行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jī)效工資。
(1)主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
(2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行績(jī)效考核辦法。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇五
以省聯(lián)社績(jī)效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過(guò)委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
(一)含量計(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績(jī)效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績(jī)效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績(jī)效工資實(shí)行百分考核。
(二)質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(zhǎng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績(jī)效工資。
(四)人員定編的原則。年終績(jī)效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。
(五)按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績(jī)效工資,其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績(jī)效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績(jī)考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的.原則。有下列情況之一的,對(duì)主任和分管主任就地免職:1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;3、不良貸款不降反增的;4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類)。
三、績(jī)效考核對(duì)象
績(jī)效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開(kāi)留人員。借調(diào)人員績(jī)效工資按所在信用社人均績(jī)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的構(gòu)成和考核
(一)基本工資
按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。
(二)績(jī)效工資
1、2013年全市信用社績(jī)效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級(jí)分類)。績(jī)效工資含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。
2、對(duì)信用社主任、副主任績(jī)效工資實(shí)行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jī)效工資。
(1)主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
(2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,超比例可計(jì)加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。
五、工資系數(shù)的確定
信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為[1.3,2.1];副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為[1.1,1.7],其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
六、績(jī)效工資扣減項(xiàng)目
(一)當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的10%扣減績(jī)效工資總額。
(二)費(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jī)效工資。
七、特別說(shuō)明和規(guī)定
(一)市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。
(二)各社應(yīng)區(qū)分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jī)臺(tái)賬,詳細(xì)登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jī),作為計(jì)算績(jī)效工資的依據(jù)。
(三)信用社主任、副主任組織的對(duì)公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jī),相應(yīng)的績(jī)效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配。
(四)按本辦法計(jì)算的績(jī)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績(jī)效工資總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績(jī)效工資總額。
八、組織實(shí)施
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行績(jī)效考核制度。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇六
畢業(yè)報(bào)告寫作是專科教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和鍛煉學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的有效手段。通過(guò)畢業(yè)報(bào)告寫作的形式,可以使學(xué)生在綜合能力、創(chuàng)新能力等方面得到鍛煉,使之進(jìn)一步理解所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高專業(yè)理論素質(zhì),同時(shí)也是對(duì)學(xué)生掌握和運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能以及獨(dú)立工作能力的綜合考核。因此,要求全體學(xué)生必須嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真按要求獨(dú)立完成,嚴(yán)禁抄襲、弄虛作假。畢業(yè)報(bào)告被評(píng)定為抄襲的,寫作無(wú)效,成績(jī)一律按不及格記錄。
一、畢業(yè)報(bào)告寫作和選題要求
撰寫一篇調(diào)查報(bào)告、分析報(bào)告或研究報(bào)告,內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)相關(guān)??梢允亲约簩W(xué)習(xí)本專業(yè)課程的心得體會(huì)、收獲或?qū)ψ约簩?齐A段學(xué)習(xí)的總結(jié);也可以是學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)對(duì)自己以后開(kāi)展工作的指導(dǎo)作用;還可以是自己所學(xué)的專業(yè)課程內(nèi)容與自己的工作實(shí)踐 (在職學(xué)生) 相結(jié)合的總結(jié)。報(bào)告要求做到內(nèi)容充實(shí),主題明確,層次清晰,論據(jù)充分可靠,論證有力,有獨(dú)立的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,文字準(zhǔn)確流暢,字?jǐn)?shù)要求2500-3000字。為便于學(xué)生寫好畢業(yè)報(bào)告,可以參考下列選題:
1、學(xué)習(xí)人力資源管理課程對(duì)本人工作的指導(dǎo)作用。比如對(duì)你所在公司人力資源管理(招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)等)某一方面的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析和相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。
2、學(xué)習(xí)人力資源管理課程對(duì)本人就業(yè)或職業(yè)生涯發(fā)展的意義
3、完成學(xué)業(yè)后的心得體會(huì)
以上題目?jī)H供參考,學(xué)生可以根據(jù)本專業(yè)的課程設(shè)置、所學(xué)知識(shí)、收獲、心得等,自己擬題目。
二、畢業(yè)報(bào)告編輯、打印與裝訂要求
(一)編輯要求
1、畢業(yè)報(bào)告要求最少分三段撰寫。要求學(xué)生必須按學(xué)院統(tǒng)一格式的編輯模板進(jìn)行排版,畢業(yè)報(bào)告封面的字體和字號(hào)編輯模板已經(jīng)設(shè)好,學(xué)習(xí)中心、專業(yè)和學(xué)號(hào)要求填寫全稱,且要求準(zhǔn)確無(wú)誤。
(二)打印與裝訂要求
1、要求畢業(yè)報(bào)告必須統(tǒng)一用a4紙單面打印, 字跡清楚,不能涂改;
3、要求在畢業(yè)報(bào)告左側(cè)用兩個(gè)書釘裝訂,彩色封皮上不能有訂書釘,彩色封面需要用膠粘合。
4、打印畢業(yè)報(bào)告時(shí),請(qǐng)不要將以上內(nèi)容刪除,教師將以上述要求進(jìn)行批閱。
三、畢業(yè)報(bào)告上交的時(shí)間
我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估研究報(bào)告
一.我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估的現(xiàn)狀與問(wèn)題
隨著商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)制的不斷完善,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的不斷增強(qiáng),我國(guó)的商業(yè)銀行已在績(jī)效評(píng)估方面進(jìn)行了諸多的嘗試,為商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估理論發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。但是在逐步放開(kāi)的金融市場(chǎng)中和進(jìn)一步深化的金融改革中,商業(yè)銀行也日益暴露出績(jī)效評(píng)估體系中存在的一些問(wèn)題:
(一)績(jī)效評(píng)估過(guò)程中的平均化傾向嚴(yán)重,影響評(píng)估的公正性
我國(guó)商業(yè)銀行上下級(jí)之間不能充分進(jìn)行考核溝通,考核的作用不能充分發(fā)揮,另外我國(guó)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)80%以上由國(guó)有銀行把持,受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約和本身銀行工作的復(fù)雜性,我國(guó)商業(yè)銀行有著長(zhǎng)期以來(lái)形成的平均主義思想偏好,尤其對(duì)于大多數(shù)的國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),只考慮勞動(dòng)時(shí)間的投入,不顧及實(shí)際勞動(dòng)的投入的多少,以工齡的長(zhǎng)短作為定崗定級(jí)的重要指標(biāo),而淡化經(jīng)濟(jì)個(gè)體的工作效益的多少。一些做出突出貢獻(xiàn)的,具有較高勞動(dòng)技能的職工,并不能獲得相應(yīng)的物質(zhì)收益。
(二)績(jī)效評(píng)估方法落后,評(píng)估結(jié)果失真狀況大量存在
我國(guó)商業(yè)銀行由于績(jī)效評(píng)價(jià)工作開(kāi)展的時(shí)間較短,績(jī)效評(píng)價(jià)方法還很不完善,許多銀行在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)上存在權(quán)重不合理,過(guò)分重視銀行短期經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考核,忽視銀行的成長(zhǎng)性及可持續(xù)發(fā)展的需求,忽視銀行在資源配置中的管理作用,考核指標(biāo)體系僵化???jī)效評(píng)價(jià)基本上是對(duì)歷史經(jīng)營(yíng)績(jī)效的總結(jié)。同時(shí)由于這些財(cái)務(wù)指標(biāo)很容易被人為調(diào)節(jié)、操縱,加上銀行的一些管理人員出于自身利益的考慮,過(guò)多干涉績(jī)效評(píng)價(jià)工作,因此信息失真現(xiàn)象大量存在。這無(wú)疑在一定程度上影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。
(三)績(jī)效評(píng)估內(nèi)容設(shè)置不全面,缺乏相配套的激勵(lì)措施
由于我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估過(guò)程隨意性大,不能做到公平公正,績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用不系統(tǒng),沒(méi)有將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與績(jī)效工資、獎(jiǎng)金掛鉤,商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估內(nèi)容設(shè)置得不全面合理。我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià),不是為評(píng)價(jià)而評(píng)價(jià)。我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)行的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施普遍存在約束方法僵硬、激勵(lì)與約束不對(duì)稱、激勵(lì)方法未與風(fēng)險(xiǎn)揭示相聯(lián)系的現(xiàn)象。激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施制定、實(shí)施的不當(dāng)對(duì)提高商業(yè)銀行的績(jī)效不但不會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用,相反有可能產(chǎn)生促退作用。
(四)一少部分銀行存在著按計(jì)劃比例分配評(píng)估結(jié)果的問(wèn)題
由于我國(guó)部分銀行的核算體系還不健全,核算不能反應(yīng)銀行真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況 ,績(jī)效評(píng)估體系也不完備:沒(méi)有從制度上明確績(jī)效考核者、績(jī)效被考核者、績(jī)效考核周期、績(jī)效考核內(nèi)容以及績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等各要素,一少部分銀行存在著按計(jì)劃畢業(yè)分配評(píng)估結(jié)果的現(xiàn)象,使得銀行績(jī)效評(píng)估失去了原有的意義。這樣不僅造成業(yè)務(wù)部門對(duì)人事部門的不信任,還把績(jī)效考評(píng)的結(jié)果當(dāng)做“機(jī)密”對(duì)待。人事考核不公開(kāi)性加重了員工對(duì)考評(píng)的不安心理和對(duì)人事部門的不信任感。
二.解決我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估問(wèn)題的對(duì)策
(一)以銀行產(chǎn)權(quán)制度改革,為績(jī)效評(píng)估的工作創(chuàng)建體制基礎(chǔ)
產(chǎn)權(quán)制度改革主要是指國(guó)有商業(yè)銀行。我國(guó)商業(yè)銀行中的四大國(guó)有商業(yè)銀行在金融體系中處于絕對(duì)的控制地位,四家銀行存款、貸款占全部銀行存貸款的比例分別為68.4%和61.6%。做好國(guó)有商業(yè)銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)工作對(duì)做好整個(gè)商業(yè)銀行系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)工作具有決定性的意義。
對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)施公司化改革和股份制改造,按照權(quán)力機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)相互分離、互相制衡的要求,建立由股東大會(huì)、董事會(huì)、行長(zhǎng)(經(jīng)理層)和監(jiān)事會(huì)組成的銀行法人治理結(jié)構(gòu),有效地行使決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和監(jiān)督權(quán),從而使各職能部門各司其職,權(quán)責(zé)明確,相互制約,并在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建科學(xué)有效的決策機(jī)制、制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
(二)借鑒國(guó)外先進(jìn)方法,創(chuàng)建適合我國(guó)的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系
國(guó)外績(jī)效考評(píng)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)指標(biāo)考評(píng)發(fā)展到以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,非財(cái)務(wù)指標(biāo)為輔,將評(píng)價(jià)方法同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合的評(píng)價(jià)階段。我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)用eva法也應(yīng)該落實(shí)到位,具體方法如下:
1.考核范圍可控制:也就是在責(zé)任中心的`自控范圍內(nèi),不管在何時(shí)以何種方式發(fā)生的行為結(jié)果,都應(yīng)歸屬于該中心,由其負(fù)責(zé);超過(guò)自控范圍內(nèi)的一切行為后果,即使是在其工作范圍之內(nèi)發(fā)生的,該責(zé)任中心也不承擔(dān)責(zé)任。
2. 責(zé)任與權(quán)利相一致:擬構(gòu)建的eva 責(zé)任中心,其管理者應(yīng)有充足的決策
權(quán),以對(duì)此eva中心的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),保持此中心的決策權(quán)、業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)體制
三者根本一致,確保獲取資源的單位和部門是對(duì)資源利用的結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.考核業(yè)務(wù)要完整:在確定eva中心的邊界時(shí)盡量保持其業(yè)務(wù)的完整性,任何一個(gè)完全的eva中心或者部分的eva中心所包含的產(chǎn)品或者服務(wù),應(yīng)該是完整的,在一個(gè)eva中心,服務(wù)或者業(yè)務(wù)的流程全部實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)以上原則,我國(guó)商業(yè)銀行責(zé)任中心的建立可以有多種層次,一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu)可以作為一個(gè)獨(dú)立的責(zé)任中心,如銀行所屬各一級(jí)分行都是較為獨(dú)立的橫向劃分的責(zé)任中心,每個(gè)一級(jí)分行下屬的二級(jí)分行或支行也可以是獨(dú)立的責(zé)任中心。銀行從上到下一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以自成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的責(zé)任中。
(三)建立完善的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,增強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的效力
為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間利益,西方國(guó)家主要推出了兩大類措施:第一類措施是通過(guò)外部力量約束經(jīng)營(yíng)者行為或提高企業(yè)家的素質(zhì);第二類措施也是治本措施,是采用利潤(rùn)分享式的激勵(lì)機(jī)制使所有者與經(jīng)營(yíng)者的利益趨同。實(shí)行以eva為中心的績(jī)效考評(píng)體系,需要建立與考評(píng)辦法相適應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立適合的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度就是處理好銀行高級(jí)管理人員、技術(shù)人員與一般行員的關(guān)系;處理好銀行短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益的關(guān)系。積極推進(jìn)人事制度改革,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,結(jié)合商業(yè)銀行的具體特點(diǎn)采取多樣化的分配制度。采取物質(zhì)與精神相結(jié)合的辦法,激勵(lì)機(jī)制要體現(xiàn)貢獻(xiàn)率、體現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。將公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與員工的收益掛鉤。對(duì)于銀行管理人員的薪酬,在商業(yè)銀行沒(méi)有完全進(jìn)行股份制改造之前,可以采取工資、獎(jiǎng)金結(jié)合績(jī)效工資的辦法,將銀行的績(jī)效與管理者個(gè)人收入相結(jié)合,在股份制銀行,對(duì)于管理者報(bào)酬可以考慮采取工資獎(jiǎng)金與股票期權(quán)結(jié)合的辦法;對(duì)于銀行的普通員工也應(yīng)該制定完善的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,可以借鑒作業(yè)成本法的具體方法,將指標(biāo)分解到人,實(shí)行員工考核日?;?、制度化、規(guī)范化。
(四)重視非財(cái)務(wù)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素,完善商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系
對(duì)于我國(guó)銀行來(lái)講,在全球化的信息時(shí)代里也產(chǎn)生了一些新的資產(chǎn),很難確定它們的可信價(jià)值,比如:?jiǎn)T工的積極性、靈活性、創(chuàng)新能力,銀行信息系統(tǒng)的安全性、可操作性等,這些通被排除在資產(chǎn)負(fù)債表之外,但是這些無(wú)形資產(chǎn)成為商業(yè)銀行在今天和明天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得成功的關(guān)鍵。因此商業(yè)銀行價(jià)值的增值資源不僅僅是財(cái)務(wù)資本,報(bào)表外非財(cái)務(wù)因素如人力資本也成為商業(yè)銀行增值的重要資源,也就是說(shuō)銀行價(jià)值的評(píng)估體系中還應(yīng)該包含非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)估,對(duì)銀行價(jià)值的創(chuàng)造將起到更加有效的作用。經(jīng)濟(jì)增加值盡管考慮了業(yè)務(wù)的真實(shí)成本,但仍側(cè)重于衡量短期績(jī)效,在實(shí)踐中容易導(dǎo)致被考核機(jī)構(gòu)或個(gè)人重視短期業(yè)績(jī)而忽視長(zhǎng)期成長(zhǎng)性要求,使銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力弱化。為彌補(bǔ)這個(gè)不足,西方先進(jìn)銀行一方面通過(guò)平衡計(jì)分卡系統(tǒng)增加了客戶滿意度、員工滿意度、技能培訓(xùn)、資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理狀況等一系列非財(cái)務(wù)指標(biāo),建立市場(chǎng)、客戶、員工以及內(nèi)部管理等潛在發(fā)展要素與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間的內(nèi)在聯(lián)系,使各級(jí)機(jī)構(gòu)和個(gè)人能夠與銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
三、研究結(jié)論
我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核不應(yīng)該孤立地進(jìn)行,它應(yīng)該與其他績(jī)效溝通方法相互結(jié)合,并貫穿于目標(biāo)考核的全過(guò)程。在績(jī)效實(shí)施溝通中,既對(duì)本階段目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行溝通,又會(huì)對(duì)上一階段績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié),這樣員工績(jī)效改進(jìn)就更有利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核一定要借鑒其他先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),立足于自身特點(diǎn),走制度化、規(guī)范化的道路。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行績(jī)效考核報(bào)告。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇七
某公司的績(jī)效考核分析報(bào)告——框架(八個(gè)要點(diǎn))是清晰完整的2014-03-03 15:00為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開(kāi)始,分批對(duì)中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核??己私Y(jié)束之后,人力資源部還針對(duì)考核結(jié)果,分別與被考核對(duì)象一一進(jìn)行了績(jī)效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績(jī)效改進(jìn)方向。另外,對(duì)于考核成績(jī)不理想者,人力資源部還對(duì)此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動(dòng),以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來(lái),就本次考核的具體過(guò)程作如下匯總分析:
一、 ? ?考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識(shí)淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評(píng)估法。360°評(píng)估又稱為多渠道評(píng)估,是指通過(guò)收集與收評(píng)者有密切關(guān)系的來(lái)自不同層面的人員反饋意見(jiàn),來(lái)全方位地評(píng)估受評(píng)者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評(píng)估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因?yàn)榭己说木唧w方式?jīng)Q定了考核不是一個(gè)人說(shuō)了算。故選取360°全面考核評(píng)估來(lái)保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、 ? ?考核目的
對(duì)中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、 考核與被考核對(duì)象
1、被考核對(duì)象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對(duì)象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、 考核時(shí)間
中層管理干部:2014年12月14日14:00---12月17日12:00;
基層員工:2014年12月17日17:30---12月19日12:30;
五、 考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提取(具體考核表參照附件1、附件2):
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的選取主要從其業(yè)績(jī)成果、執(zhí)行
力、團(tuán)隊(duì)影響力、組織文化認(rèn)同等16個(gè)有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評(píng)分,考核對(duì)象的選取主要從被考核人的直接上級(jí)、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級(jí)同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時(shí)又是考核對(duì)象,但是被考核者不對(duì)自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時(shí),需告知評(píng)估人考核目的,遞交時(shí)間以及填寫當(dāng)中的注意事項(xiàng),以確保考核的保密性、嚴(yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、 考核結(jié)果說(shuō)明(參照附件3)
考核評(píng)估結(jié)果主要包括每項(xiàng)指標(biāo)的單項(xiàng)總分、單項(xiàng)均分、單項(xiàng)評(píng)定等級(jí)、綜合評(píng)定結(jié)果、優(yōu)點(diǎn)與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評(píng)定結(jié)果匯總:
考核對(duì)象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項(xiàng)均分4.08;
考核對(duì)象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項(xiàng)均分4.07;
……
……
七、 績(jī)效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個(gè)人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對(duì)象,并分別與之進(jìn)行了績(jī)效面談,共同制定出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,使被考核對(duì)象明確自己的績(jī)效改進(jìn)方向。
八、 績(jī)效考核評(píng)估
1、 考核方案本身
(1) 在本次績(jī)效考核的實(shí)際操作過(guò)程中,有以下問(wèn)題存在:
a、 由于時(shí)間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項(xiàng)指標(biāo)為客戶管理、市場(chǎng)開(kāi)拓能力,這兩項(xiàng)指標(biāo)主要針對(duì)銷售崗位的中層管理干部來(lái)說(shuō)的,如果作為非銷售崗位的管理干部來(lái)講,這兩項(xiàng)指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實(shí)施之前,沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對(duì)此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識(shí)比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對(duì)于考核表當(dāng)中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處,評(píng)語(yǔ)顯得比較空泛,沒(méi)有落實(shí)在具體行為當(dāng)中。這就讓受評(píng)人看到考核結(jié)果時(shí),不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績(jī)效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個(gè)崗位的.具體要求,充分展開(kāi)調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個(gè)性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確??己藘?nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉(cāng)庫(kù)員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。
b、針對(duì)前期員工對(duì)本次考核的反應(yīng),以后在實(shí)施新的考核方案之前,都會(huì)對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評(píng)估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項(xiàng),同樣也使被評(píng)估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動(dòng)管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評(píng)人)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
本次績(jī)效考核后,由人力資源部和受評(píng)人的直接上級(jí)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,共同對(duì)其進(jìn)行了績(jī)效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評(píng)人共同制定了下一步的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,讓受評(píng)人認(rèn)識(shí)到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項(xiàng)。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因?yàn)榭己朔椒ê涂己藢?duì)象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補(bǔ)了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來(lái)說(shuō),還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績(jī)、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績(jī)效面談時(shí),受評(píng)人也比較能夠接受。總之,員工對(duì)此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會(huì)繼續(xù)努力,使公司的績(jī)效管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
評(píng)述:
1.該模板框架可以做為公司績(jī)效考核報(bào)告的參考框架;
2.考慮自己公司的實(shí)際情況進(jìn)行血肉的完善;
3.第五、六、八部分應(yīng)該細(xì)致再細(xì)致,這也是績(jī)效考核分析報(bào)告的核心部分。
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇八
為加強(qiáng)理縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于鞏固完善縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的意見(jiàn)》精神,制定本試行辦法。
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)計(jì)局牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣人民醫(yī)院實(shí)行考核。
縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。具體考核指標(biāo)詳見(jiàn)《理縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》。
(一)成立考核小組。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)計(jì)局牽頭,與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,對(duì)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)考核方法與周期。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。縣級(jí)考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,次年1月下旬進(jìn)行1次集中考核。
(三)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組組織復(fù)核。
(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增加或增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的.反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用??己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)??己撕细竦模瑩芨懂?dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法由各地根據(jù)實(shí)際制定。
縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,完善考核辦縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇九
業(yè)務(wù)工作 | |
按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作 | |
及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系 | |
管理監(jiān)督 | 在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有不滿或怨言 |
指導(dǎo)協(xié)調(diào) | 經(jīng)常注意保持提高部下的勞動(dòng)積極性 |
主動(dòng)努力改善工作和提高效率 | |
注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行 | |
工作效果 | |
工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求 | |
工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí) |
六月份管理人員業(yè)績(jī)考核結(jié)果:
無(wú)職稱管理人員 | 0 | 0 | 0 | 0 |
初級(jí)職稱管理人員 | 22 | 3 | 17 | 2 |
中級(jí)職稱管理人員 | 8 | 2 | 5 | 1 |
高級(jí)職稱管理人員 | 0 | 0 | 0 | 0 |
十二月份管理人員業(yè)績(jī)考核結(jié)果:
無(wú)職稱管理人員 | 0 | 0 | 0 | 0 |
初級(jí)職稱管理人員 | 24 | 4 | 17 | 3 |
中級(jí)職稱管理人員 | 13 | 3 | 9 | 1 |
高級(jí)職稱管理人員 | 4 | 1 | 3 | 0 |
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實(shí)施方案》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕15號(hào))的工作要求,按照xxx縣衛(wèi)生局關(guān)于xxx衛(wèi)生院專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改意見(jiàn),xxx衛(wèi)生院高度重視,由一把手親自抓,總負(fù)責(zé),開(kāi)展了嚴(yán)格的自查自糾工作。
于4月19日召開(kāi)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)整頓工作會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實(shí)施方案》,全院醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學(xué)習(xí),把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入對(duì)工作人員的績(jī)效考核中。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開(kāi)展自查自糾。
1、衛(wèi)生院各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),無(wú)超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員48人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13人,執(zhí)業(yè)護(hù)士14人、藥劑師6人、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)人員2人、檢驗(yàn)技術(shù)人員1人,嚴(yán)格無(wú)證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)從事醫(yī)療活動(dòng)。
3、衛(wèi)生院會(huì)診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4、沒(méi)有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
5、取締未經(jīng)許可擅自開(kāi)設(shè)的'口腔科門診。
xxx衛(wèi)生院全部藥品均為國(guó)家基本藥物,轄區(qū)服務(wù)站和村衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu)配發(fā),實(shí)行零差率銷售,無(wú)假劣、過(guò)期、失效藥品。
嚴(yán)格執(zhí)行注射操作規(guī)程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫(yī)療用品復(fù)用。定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測(cè),并建立記錄。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染和傳染病報(bào)告制度。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無(wú)轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送等情況。
總之衛(wèi)生院對(duì)規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視,狠抓落實(shí)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為提高醫(yī)療質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十一
外資行另一個(gè)績(jī)效考核上的細(xì)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋。首先輔導(dǎo)和反饋是貫穿于整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程之中的;其次,輔導(dǎo)和反饋是幫助員工改善績(jī)效表現(xiàn)的有效手段;再次,輔導(dǎo)和反饋是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的有效手段。
在外資銀行,一般都有一個(gè)績(jī)效改善計(jì)劃。一旦某位員工出現(xiàn)了持續(xù)一段時(shí)間的績(jī)效不好的情況的話,這一計(jì)劃就能派上用場(chǎng)。這一計(jì)劃,也是由員工和主管共同來(lái)參與的,雙方必須明確,在目前的情況下,需要采取怎樣的措施進(jìn)行補(bǔ)救,如何在補(bǔ)救的過(guò)程中進(jìn)行回顧與確認(rèn),并保證補(bǔ)救的后果是否達(dá)到了計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)。這里的意思是,當(dāng)員工的績(jī)效不好的時(shí)候,主管是有責(zé)任的。外資行處理員工績(jī)效低下問(wèn)題的時(shí)候,首先問(wèn)的是主管究竟有沒(méi)有采取對(duì)應(yīng)的措施,日常的輔導(dǎo)和反饋究竟有沒(méi)有做到。同樣,把這一點(diǎn)放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,輔導(dǎo)和反饋無(wú)疑也是幫助主管樹(shù)立威信、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效手段。
與績(jī)效考核目標(biāo)的制定不同,績(jī)效考核的確定流程是從下至上的。也就是從員工到主管,再經(jīng)過(guò)上級(jí)的批準(zhǔn)、主管與員工的溝通之后,得到最終的確定。
在績(jī)效考核的應(yīng)用上,首先的一個(gè)要素是,績(jī)效考核的完成并不等于經(jīng)濟(jì)利益上滿足,不能以如此簡(jiǎn)單的方式來(lái)理解績(jī)效管理的整個(gè)環(huán)節(jié)???jī)效考核的應(yīng)用,是很重要的落實(shí)員工對(duì)他過(guò)往工作的認(rèn)可的.一個(gè)階段。這種認(rèn)可首先體現(xiàn)在職位和職級(jí)晉升的依據(jù)上,其次也是基本工資調(diào)整幅度的依據(jù)。績(jī)效考核作為調(diào)薪的依據(jù)也是績(jī)效考核結(jié)果不公開(kāi)的原因之一。因?yàn)榭?jī)效工資是根據(jù)員工的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)確認(rèn)的,公開(kāi)透明,大家都知道,但基本工資互相之間是保密的。
同樣,考核結(jié)果在外資銀行也可以被當(dāng)做員工留任、外部培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)、儲(chǔ)備干部等等計(jì)劃的參考依據(jù)。
首先,在零售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上,外資銀行有自己的一套方法。渣打銀行將網(wǎng)點(diǎn)分成三大類,根據(jù)客戶數(shù)、aum來(lái)分;花旗只看存款,就按存款規(guī)模來(lái)分,存款是用來(lái)干所有事情的根本?;ㄆ旌驮蚨际欠浅5睦麧?rùn)導(dǎo)向型,全部講的是利潤(rùn)增長(zhǎng)、新增客戶數(shù)、aum的增長(zhǎng),這也是日均存款的增長(zhǎng)、新增客戶的成長(zhǎng)還有費(fèi)用收入,都非?,F(xiàn)實(shí)。
外資銀行在零售網(wǎng)點(diǎn)的崗位設(shè)置也有一些獨(dú)到的地方。比如,外資銀行在行長(zhǎng)之下分別設(shè)置了零售副行長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)副行長(zhǎng)。所謂運(yùn)營(yíng),就是指的后臺(tái)的一些業(yè)務(wù)。外資銀行并沒(méi)有高柜、低柜這樣的稱呼,而統(tǒng)一稱之為運(yùn)營(yíng)。零售副行長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)副行長(zhǎng)這樣分開(kāi)的設(shè)置,是出于風(fēng)險(xiǎn)考量的因素。
外資銀行零售網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置零售副行長(zhǎng)下轄客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)助理和大堂經(jīng)理。有一些銀行因?yàn)闃I(yè)務(wù)開(kāi)展比較好,所以還有一些外拓的駐點(diǎn)營(yíng)銷人員,由他們來(lái)負(fù)責(zé)向外拓展客戶。運(yùn)營(yíng)副行長(zhǎng)下轄的員工比較簡(jiǎn)單,只有柜員。
中資銀行的崗位設(shè)置其實(shí)與外資銀行比較接近,但在職責(zé)的劃分上有些不一樣的地方。以柜員為例,中資銀行的柜員還是承擔(dān)了一定的銷售的任務(wù)的;但在外資銀行,銷售助理、大堂經(jīng)理、柜員都完全不用承擔(dān)銷售的指標(biāo),而是承擔(dān)轉(zhuǎn)介的指標(biāo)。
再進(jìn)行比較的話,如以外資銀行的這一崗位設(shè)置模型與農(nóng)行某中部省區(qū)分行進(jìn)行比較,我們可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)主任的指標(biāo)可能有七八十個(gè),其中有一項(xiàng)重要的指標(biāo)是存款,這種指標(biāo)并非落在客戶經(jīng)理的頭上,但客戶經(jīng)理的績(jī)效卻有百分之三十是要和網(wǎng)點(diǎn)的整體績(jī)效掛鉤的。因此,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)主任不能完成自己網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí),他會(huì)先要求客戶經(jīng)理來(lái)協(xié)助完成整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)。這就會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象:為什么有那么多的網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)的銷售情況都不太好?答案可以從兩方面來(lái)找,除了客戶經(jīng)理自身的銷售能力上的問(wèn)題之外,另外一個(gè)就是整體導(dǎo)向的問(wèn)題了。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)主任一直都要求客戶經(jīng)理首先要幫助他們完成整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī),那么客戶經(jīng)理自然也就沒(méi)有動(dòng)力來(lái)進(jìn)行自己的工作了。
在外資銀行,銷售指標(biāo)是完全交給零售副行長(zhǎng)處理的,網(wǎng)點(diǎn)主任不用承擔(dān),只需給自己的副行長(zhǎng)以支援。整個(gè)銷售層面的活動(dòng)、人員的管理、指標(biāo)的分解,都由零售副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。另外,與中資銀行相比,外資銀行設(shè)置的銷售人員更多。比如,一家較大的外資銀行的支行,可能有多達(dá)十三到十五位客戶經(jīng)理,全部面向零售業(yè)務(wù),這就在銷售任務(wù)的完成上保證了足夠的人力配備,而中資銀行相對(duì)不會(huì)設(shè)置這么多的客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,也自然會(huì)有一些兼顧不到的地方。
首先,外資銀行指標(biāo)下達(dá)方面和中資銀行采取同樣的方式,逐層分解??己酥笜?biāo)分核心指標(biāo)與非核心指標(biāo)。核心指標(biāo)產(chǎn)生錢,為公司帶來(lái)利益的;非核心指標(biāo)增值類的,服務(wù)類的。
另外,外資銀行在支行層面,支行行長(zhǎng)和零售副行長(zhǎng)的銷售指標(biāo)完全一致,但所占比重不同。
再次,客戶服務(wù)經(jīng)理的銷售指標(biāo)在同一支行內(nèi),同一城市內(nèi)保持一致。這一點(diǎn)中資銀行就有明顯差異,同一銀行在同一城市內(nèi)的不同支行的銷售指標(biāo)和考核指標(biāo)都有區(qū)別,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可能黃金(1572.40,5.50,0.35%)的指標(biāo)比較高,但在另一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)黃金可能就會(huì)占得很少,這就容易導(dǎo)致在對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,出現(xiàn)口徑上的不一致。這對(duì)于vip層級(jí)的客戶影響是比較大的,因?yàn)樗麄儠?huì)很敏感的察覺(jué)到同一家銀行在同一座城市的不同網(wǎng)點(diǎn),跟客人作介紹的時(shí)候的口徑居然會(huì)有差異。
最后,營(yíng)運(yùn)副行長(zhǎng),柜員屬于后臺(tái)人員,不帶銷售指標(biāo)。這一點(diǎn)前面也已經(jīng)提到過(guò)。
接下來(lái),外資銀行通常會(huì)采用平衡計(jì)分卡的考核方式來(lái)對(duì)包括網(wǎng)點(diǎn)主任在內(nèi)的全體崗位進(jìn)行考核。
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十二
公司的績(jī)效考核分析報(bào)告——框架(八個(gè)要點(diǎn))
為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開(kāi)始,分批對(duì)中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核。考核結(jié)束之后,人力資源部還針對(duì)考核結(jié)果,分別與被考核對(duì)象一一進(jìn)行了績(jī)效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績(jī)效改進(jìn)方向。另外,對(duì)于考核成績(jī)不理想者,人力資源部還對(duì)此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動(dòng),以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來(lái),就本次考核的具體過(guò)程作如下匯總分析:
一、考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識(shí)淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評(píng)估法。360°評(píng)估又稱為多渠道評(píng)估,是指通過(guò)收集與收評(píng)者有密切關(guān)系的來(lái)自不同層面的人員反饋意見(jiàn),來(lái)全方位地評(píng)估受評(píng)者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評(píng)估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因?yàn)榭己说木唧w方式?jīng)Q定了考核不是一個(gè)人說(shuō)了算。故選取360°全面考核評(píng)估來(lái)保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、考核目的
對(duì)中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考核與被考核對(duì)象
1、被考核對(duì)象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對(duì)象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、考核時(shí)間
中層管理干部:;
基層員工:;
五、考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提取:
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的`選取主要從其業(yè)績(jī)成果、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)影響力、組織文化認(rèn)同等16個(gè)有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評(píng)分,考核對(duì)象的選取主要從被考核人的直接上級(jí)、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級(jí)同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時(shí)又是考核對(duì)象,但是被考核者不對(duì)自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時(shí),需告知評(píng)估人考核目的,遞交時(shí)間以及填寫當(dāng)中的注意事項(xiàng),以確??己说谋C苄?、嚴(yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、考核結(jié)果說(shuō)明
考核評(píng)估結(jié)果主要包括每項(xiàng)指標(biāo)的單項(xiàng)總分、單項(xiàng)均分、單項(xiàng)評(píng)定等級(jí)、綜合評(píng)定結(jié)果、優(yōu)點(diǎn)與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評(píng)定結(jié)果匯總:
考核對(duì)象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項(xiàng)均分4.08;
考核對(duì)象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項(xiàng)均分4.07;
……
……
七、績(jī)效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個(gè)人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對(duì)象,并分別與之進(jìn)行了績(jī)效面談,共同制定出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,使被考核對(duì)象明確自己的績(jī)效改進(jìn)方向。
八、績(jī)效考核評(píng)估
1、考核方案本身
(1)在本次績(jī)效考核的實(shí)際操作過(guò)程中,有以下問(wèn)題存在:
a、由于時(shí)間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項(xiàng)指標(biāo)為客戶管理、市場(chǎng)開(kāi)拓能力,這兩項(xiàng)指標(biāo)主要針對(duì)銷售崗位的中層管理干部來(lái)說(shuō)的,如果作為非銷售崗位的管理干部來(lái)講,這兩項(xiàng)指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實(shí)施之前,沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對(duì)此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識(shí)比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對(duì)于考核表當(dāng)中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處,評(píng)語(yǔ)顯得比較空泛,沒(méi)有落實(shí)在具體行為當(dāng)中。這就讓受評(píng)人看到考核結(jié)果時(shí),不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績(jī)效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個(gè)崗位的具體要求,充分展開(kāi)調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個(gè)性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確保考核內(nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉(cāng)庫(kù)員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。
b、針對(duì)前期員工對(duì)本次考核的反應(yīng),以后在實(shí)施新的考核方案之前,都會(huì)對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評(píng)估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項(xiàng),同樣也使被評(píng)估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動(dòng)管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評(píng)人)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
本次績(jī)效考核后,由人力資源部和受評(píng)人的直接上級(jí)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,共同對(duì)其進(jìn)行了績(jī)效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評(píng)人共同制定了下一步的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,讓受評(píng)人認(rèn)識(shí)到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項(xiàng)。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因?yàn)榭己朔椒ê涂己藢?duì)象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補(bǔ)了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來(lái)說(shuō),還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績(jī)、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績(jī)效面談時(shí),受評(píng)人也比較能夠接受。總之,員工對(duì)此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會(huì)繼續(xù)努力,使公司的績(jī)效管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
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2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十三
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、報(bào)告的內(nèi)容:
公司全員績(jī)效考核管理推行時(shí)間已經(jīng)超過(guò)10個(gè)月,那么,在10個(gè)多月的績(jī)效實(shí)施過(guò)程中,績(jī)效管理的過(guò)程也是反復(fù)調(diào)整,不斷的改進(jìn)。首先,讓我們回顧一下在整個(gè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中一些主要的動(dòng)作或事件:
配合下,在現(xiàn)有績(jī)效體系的基礎(chǔ)上,針對(duì)五大責(zé)任中心,制定了成本控制為導(dǎo)向的績(jī)效考核方案,為績(jī)效管理的推進(jìn)更加明確了方向。
20xx年6中旬,針對(duì)公司的《員工績(jī)效管理規(guī)定》進(jìn)行第二版的修訂并予以公布。通過(guò)以上簡(jiǎn)單回顧,可以看出整個(gè)績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程一直是在緊密結(jié)合公司的發(fā)展變化進(jìn)行不斷的調(diào)整、改進(jìn),其目的就是務(wù)求績(jī)效管理與公司的發(fā)展要求保持一致,在公司的管理中起到應(yīng)有的推動(dòng)作用。
實(shí)際上,我們也是確實(shí)感受到這種績(jī)效管理推動(dòng)帶來(lái)的變化:從開(kāi)始廣大員工對(duì)體系的迷茫、不理解,到現(xiàn)在的大家能獨(dú)立的根據(jù)部門目標(biāo)制定考核計(jì)劃,完全替代以前被動(dòng)接受上級(jí)工作安排,盲目工作的不良狀態(tài)。特別是對(duì)五大責(zé)任中心涉及部門,在今年強(qiáng)大的成本節(jié)超的壓力下,積極主動(dòng)利用績(jī)效考核的工具將部門的目標(biāo)詳細(xì)分解至每位員工,使部門員工全員參與,共同努力以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),這種積極的推動(dòng)作用還是顯而易見(jiàn)的。通過(guò)績(jī)效管理思想的全員宣導(dǎo),各職能部門服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于營(yíng)銷的意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,同時(shí),主要的業(yè)務(wù)部門對(duì)這種反映也處于一種積極的認(rèn)可狀態(tài)??梢哉f(shuō),績(jī)效管理所承擔(dān)的一大任務(wù):將公司的戰(zhàn)略落實(shí)到每個(gè)部門直至每位員工,這個(gè)初步的目標(biāo),已基本實(shí)現(xiàn)。但是,不可否認(rèn)績(jī)效管理過(guò)程和績(jī)效管理體系的本身問(wèn)題還是較多的存在,具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3、對(duì)績(jī)效管理過(guò)程中暴露的各種問(wèn)題,未建立反饋的渠道、及時(shí)性和重視程度不夠;
5、強(qiáng)制分布的規(guī)定與部門考核成績(jī)對(duì)員工的影響程度存在矛盾;
7、中高層周邊績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)仍亟待改善;
對(duì)以上問(wèn)題的解析及解決的建議和思路:
疼的問(wèn)題。我們一直追求的目標(biāo)是,指標(biāo)的考核結(jié)果能夠盡量反饋部門的真實(shí)業(yè)績(jī)或工作成果。但實(shí)際上要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)很不容易。因?yàn)橹笜?biāo)的設(shè)計(jì)雖然表面看似比較簡(jiǎn)單,但要考慮的內(nèi)在客觀影響因素比較多,如:
當(dāng)然,除以上的主要原因外,指標(biāo)設(shè)計(jì)的影響因素還有很多。對(duì)一些部門職能
相對(duì)專業(yè)、獨(dú)立性強(qiáng)的(如工程部、信息技術(shù)部),以上的問(wèn)題甚至同時(shí)存在。如工程部你很難為了衡量其工程的質(zhì)量,再成立一個(gè)質(zhì)量的監(jiān)理單位。所以對(duì)于這樣的情況,目前我們認(rèn)為通過(guò)兩種方式或辦法來(lái)解決:
2)采取“強(qiáng)制”的方法將指標(biāo)嫁接到部門身上,當(dāng)然這么做的前提是有一定的可操作性和指向性,要做好充分的宣導(dǎo)和溝通。如公司想在xx一考核時(shí)期內(nèi),要求xx部門在xx項(xiàng)工作有一個(gè)突破,要求其在xx塊工作上主動(dòng)去想辦法推進(jìn)和實(shí)施。最典型的例子如目前的技術(shù)部的“計(jì)劃用量差異”指標(biāo),大家都很清楚導(dǎo)致用量差異非技術(shù)部本身,其他相關(guān)部門也有很重要的責(zé)任,但是,現(xiàn)在沒(méi)有部門能夠主動(dòng)并主導(dǎo)將這項(xiàng)工作做好,所以,目前只能強(qiáng)加給技術(shù)部??瓷先ミ@樣做似乎“不近情理”,但是從公司的管理角度講,是非常有必要。但是,也有失敗的例子,如在考核期初,在設(shè)備動(dòng)力部指標(biāo)的“設(shè)備故障次數(shù)”設(shè)計(jì)上,就要求其對(duì)公司的所有生產(chǎn)設(shè)備負(fù)責(zé)(不分管轄設(shè)備的范圍),并承擔(dān)設(shè)備故障的考核責(zé)任,主導(dǎo)將公司的設(shè)備管理系統(tǒng)建立起來(lái)。但是,最終還是反復(fù)調(diào)整,導(dǎo)致最初的考核思路流產(chǎn)。所以,對(duì)于這種考核思路的采取上,首先,應(yīng)該堅(jiān)持,同時(shí),要加強(qiáng)與部門的溝通,幫助其建立考核的細(xì)則和流程,提供一些方法和思路。而非是單純的“強(qiáng)加”概念。
我認(rèn)為,目前這種方式的采取還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,當(dāng)然這和管理者的思路和部門負(fù)責(zé)人這種主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度有相當(dāng)大的關(guān)系。
(2)部門和崗位指標(biāo)缺乏動(dòng)態(tài)管理的機(jī)制。首先,闡述一下,為什么要有這樣的部門和崗位指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理?我們知道,公司的發(fā)展是不斷變化的,戰(zhàn)略、目標(biāo)都會(huì)隨著市場(chǎng)的'變幻隨時(shí)進(jìn)行一定的調(diào)整,那么作為被考核的部門和個(gè)人,同樣要隨著這種調(diào)整對(duì)指標(biāo)進(jìn)行修改甚至從新制定,保證績(jī)效考核管理的“時(shí)效”性。不然,績(jī)效考核勢(shì)必將流于形式,所以對(duì)于這種的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制必不可少。那么有了這樣的機(jī)制,也得有同樣的機(jī)構(gòu)去執(zhí)行,在績(jī)效體系建立之初,我們其實(shí)有這樣的小組(由審計(jì)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、生產(chǎn)部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部等部門),但是因?yàn)椴块T的取消,人員的更替,現(xiàn)在已不復(fù)存在?,F(xiàn)在,自從將部門考核管理劃歸人力資源部后,一直由人力資源部獨(dú)立承擔(dān)。且不說(shuō)這種動(dòng)態(tài)管理機(jī)制現(xiàn)在建立或執(zhí)行的怎么樣,單說(shuō)這種管理在公平、公正性上,其他部門是不是能夠能認(rèn)可?如在績(jī)效管理與其他部門溝通中,已有部門在說(shuō)“我們得分高點(diǎn),你們就想給調(diào)調(diào)降降……”無(wú)論是不是言不由衷,將來(lái)會(huì)不會(huì)發(fā)展到大家認(rèn)為是人力資源部在考核各個(gè)部門?不得而知!
當(dāng)然,以上也有我們過(guò)于擔(dān)心的因素,但是,我認(rèn)為,這種動(dòng)態(tài)管理機(jī)制乃至執(zhí)行機(jī)構(gòu)的成立,好處還是很大的:第一,更多的部門參與,有利于績(jī)效管理的推行;第二,不同部門能夠從不同角度對(duì)被考核部門和個(gè)人提出績(jī)效管理的建議,有利于績(jī)效管理的全面深入開(kāi)展;第三,績(jī)效管理的公平、公正性得到加強(qiáng);第四,讓各部門充分認(rèn)識(shí)到,績(jī)效管理不是人力資源部一個(gè)部門的工作,等等。
本身沒(méi)有做到位的工作。在我們績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中,能夠接觸到很多部門內(nèi)、部門間存在的問(wèn)題,有些可能共性的,大家都了解、清楚的,有些也可能是個(gè)案。但這種情況從目前來(lái)講,也僅僅是了解,沒(méi)有經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)。同時(shí),我們的反饋也是很零散,總是就事論事,沒(méi)有形成有價(jià)值東西。
所以,在以后的工作中,我們應(yīng)該將遇到的問(wèn)題進(jìn)行必要的整理、總結(jié)和分析。同時(shí)反饋要及時(shí),形成固定的時(shí)間和反饋形式,建立良性的反饋渠道。
(4)對(duì)績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用比較單一。目前,公司對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,僅限于與薪酬掛鉤,雖然我們的制度中有與培訓(xùn)機(jī)會(huì)等的相關(guān)規(guī)定。當(dāng)然,我認(rèn)為這里面可能會(huì)有各位員工的考核結(jié)果是否是客觀的等種種因素。但是,如果我們一直這樣將考核結(jié)果與薪酬直接掛鉤,只會(huì)導(dǎo)致各級(jí)員工只關(guān)注結(jié)果,而不注重績(jī)效考核的過(guò)程。所以我認(rèn)為,只有績(jī)效結(jié)果的多元化運(yùn)用,才能促使員工更多的通過(guò)績(jī)效結(jié)果關(guān)注績(jī)效管理的過(guò)程,從而達(dá)到我們績(jī)效管理的真正目的。
(5)強(qiáng)制分布的規(guī)定與部門考核成績(jī)對(duì)員工的影響程度存在矛盾。強(qiáng)制分布的規(guī)定,我們認(rèn)為當(dāng)初制定這種規(guī)則的目的就是在目前公司的這種管理現(xiàn)狀下,要強(qiáng)調(diào)差異性,突出優(yōu)秀,激勵(lì)優(yōu)秀員工積極性,避免和改變以前“干好干壞一個(gè)樣”的模式。而設(shè)置部門指標(biāo),并且與員工都關(guān)聯(lián)起來(lái),其目的之一就是讓員工共同為部門的目標(biāo)努力,共同承擔(dān)部門的責(zé)任,讓部門績(jī)效的好壞對(duì)各級(jí)員工都要有所影響。但是,從目前實(shí)施的現(xiàn)狀來(lái)看,很難達(dá)到這種目的。因?yàn)?,根?jù)現(xiàn)在的強(qiáng)制比率分布,如果人數(shù)不變,無(wú)論部門考核成績(jī)?nèi)绾?,部門員工仍然是優(yōu)秀多少人,一般的多少人,員工的業(yè)績(jī)似乎與部門績(jī)效的好壞聯(lián)系不大甚至部門成績(jī)對(duì)員工沒(méi)有直接的影響。但現(xiàn)在,總體來(lái)講,這兩項(xiàng)的規(guī)定和設(shè)計(jì),都必不可少?,F(xiàn)在有一個(gè)設(shè)想或建議是:能否能根據(jù)部門的業(yè)績(jī)來(lái)決定強(qiáng)制分布的比率人數(shù),如在人數(shù)一定的情況下,部門績(jī)效如果或a或b,強(qiáng)制比率的分布應(yīng)該不一樣,有所差異。但是,這樣的話,就必須保證部門績(jī)效結(jié)果客觀、真實(shí)、公平、公正。這就又聯(lián)系到了前面說(shuō)到部門考核的問(wèn)題,所以,這也說(shuō)明了績(jī)效管理的過(guò)程是環(huán)環(huán)相扣的。
(6)責(zé)任中心的考核管理啟動(dòng)時(shí),宣導(dǎo)的力度不夠,在考核過(guò)程中對(duì)方案的認(rèn)知不統(tǒng)一。
對(duì)于五大責(zé)任中心的考核是新財(cái)年管理中心的重要管理舉措,應(yīng)該來(lái)講,對(duì)各責(zé)任中心涉及到的部門,目標(biāo)更清晰,導(dǎo)向更明確。因?yàn)?,這項(xiàng)工作主要由管理中心主導(dǎo),這里我主要談我認(rèn)為重要的兩個(gè)問(wèn)題,第一,在期初的績(jī)效宣導(dǎo)上,力度不夠。主要表現(xiàn)在各責(zé)任中心沒(méi)能充分認(rèn)識(shí)到考核的真正意義,考核的環(huán)節(jié)理解更是差異很大。第二,在績(jī)效的實(shí)施中,缺少問(wèn)題發(fā)生的預(yù)防控制管理,因?yàn)榻衲甑哪繕?biāo)就是以成本控制為導(dǎo)向,象分廠等部門會(huì)不會(huì)出現(xiàn)以質(zhì)量換成本的現(xiàn)象?不過(guò),審計(jì)等部門及時(shí)的參與進(jìn)來(lái),對(duì)這種現(xiàn)象很好的給予警示和控制。在過(guò)程中我們了解到,為了達(dá)到本部門的成本節(jié)約,導(dǎo)致其他部門的工作量增加的現(xiàn)象還是很多的。所以,這也給我們一種提示,無(wú)論啟動(dòng)任何一種考核模式,首要的宣導(dǎo)和必要的問(wèn)題的預(yù)防機(jī)制建立相當(dāng)重要。
(7)中高層周邊績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)仍亟待改善。周邊績(jī)效的評(píng)價(jià)從績(jī)效管理體系啟動(dòng)以來(lái),一致采取的是以述職會(huì)議的形式進(jìn)行,從當(dāng)初的單純只為評(píng)分而召開(kāi)會(huì)議,發(fā)展到現(xiàn)在主要以工作述職為主,同時(shí)結(jié)合周邊績(jī)效評(píng)分的會(huì)議,可以說(shuō)每屆我們都在調(diào)整。但因?yàn)?,?huì)議涉及的中高層人員層次高,中高層各級(jí)對(duì)會(huì)議的重視程度的深入,所以,每次會(huì)議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有不同的反饋建議,需要我們這種會(huì)議以及周邊績(jī)效的評(píng)分設(shè)計(jì)更加細(xì)致慎重。
以上,僅僅是我們對(duì)績(jī)效工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和對(duì)績(jī)效管理過(guò)程中一些問(wèn)題的簡(jiǎn)單分析和建議。不可否認(rèn),績(jī)效過(guò)程的問(wèn)題還有很多,只有一直不斷的予以總結(jié)并積極予以改進(jìn)、創(chuàng)新,才能保證績(jī)效管理能夠較為順利的開(kāi)展下去。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十四
(一)項(xiàng)目概況。
項(xiàng)目立項(xiàng)背景根據(jù)縣編辦成立機(jī)構(gòu)的'有關(guān)文件,xx縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)對(duì)全縣鄉(xiāng)村道進(jìn)行維護(hù)管理,維護(hù)交通運(yùn)輸秩序,加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為保證局機(jī)關(guān)人員穩(wěn)定及正常運(yùn)行設(shè)立人員工資及日常辦公經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
項(xiàng)目實(shí)施情況根據(jù)績(jī)效工作目標(biāo),按計(jì)劃及工作進(jìn)度,開(kāi)支局機(jī)關(guān)工作經(jīng)費(fèi),計(jì)劃目標(biāo)開(kāi)支工作經(jīng)費(fèi)114。27萬(wàn)元,實(shí)際開(kāi)支145。2萬(wàn)元實(shí)際開(kāi)支超額完成127%。經(jīng)費(fèi)來(lái)源和使用情況經(jīng)費(fèi)來(lái)源于縣財(cái)政撥款,實(shí)際開(kāi)支全部超額完成。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)用戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)交通行業(yè)發(fā)展,保證局機(jī)關(guān)人員穩(wěn)定及正常運(yùn)行。
(一)績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)過(guò)程績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì),主要選擇單位經(jīng)費(fèi)開(kāi)支項(xiàng)目比較大,影響范圍廣作為評(píng)價(jià)目標(biāo),評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì),主要考慮項(xiàng)目實(shí)施對(duì)單位及社會(huì)的影響。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)框架,包括績(jī)效評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法等年度績(jī)效指標(biāo)包括產(chǎn)出指標(biāo)和效益指標(biāo)。產(chǎn)出指標(biāo)包括數(shù)雖指標(biāo)、質(zhì)雖指標(biāo)、時(shí)效指標(biāo)、成本指標(biāo)。效益指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和社會(huì)效益指標(biāo)。
(三)證據(jù)收集方法財(cái)務(wù)部門提供項(xiàng)目開(kāi)支情況,辦公室提供開(kāi)支效果。
(四)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程年初制定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo),年中檢查進(jìn)度,項(xiàng)目結(jié)束要評(píng)估總結(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn)。
(五)本次績(jī)效評(píng)價(jià)的局限性。
投入計(jì)劃目標(biāo)開(kāi)支工作經(jīng)費(fèi)114.27萬(wàn)元,實(shí)際開(kāi)支145.2萬(wàn)元。
過(guò)程按月及工作進(jìn)度:產(chǎn)出指導(dǎo)協(xié)調(diào)交通行業(yè)發(fā)展更好發(fā)揮機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)。
指導(dǎo)交通行業(yè)發(fā)展職能:效果交通行業(yè)大發(fā)展交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)、公交運(yùn)行平穩(wěn)。
(二)評(píng)價(jià)結(jié)論。
評(píng)分結(jié)果自評(píng)滿分:主要結(jié)論更好發(fā)揮機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)指導(dǎo)交通行業(yè)發(fā)展職能。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十五
醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)已然是當(dāng)今醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),在降低成本的基礎(chǔ)上增強(qiáng)質(zhì)量和效益成為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的永恒主題。目前我院的發(fā)展現(xiàn)狀分析來(lái)看,醫(yī)院的成本核算仍然存在一些亟待改善的問(wèn)題,若不能及時(shí)地進(jìn)行解決和完善,將會(huì)影響整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展。只有探索適合醫(yī)院的成本核算策略,才能促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。以下幾點(diǎn)將對(duì)此作出比較具體性的說(shuō)明。
強(qiáng)化醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)對(duì)成本核算的認(rèn)識(shí),并且根據(jù)最新的發(fā)展情況明確成本核算中的費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn),是成本核算工作獲得理想中的成效的有力保障,而且為醫(yī)院其他管理工作的開(kāi)展打下了良好的典范說(shuō)明。具體來(lái)說(shuō),首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及中層管理人員要注重加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),要在為科室建設(shè)、財(cái)務(wù)進(jìn)程等工作著想的前提下,認(rèn)真履行工作職責(zé),為參與成本核算的員工提供良好的榜樣作用。其次,在成本核算的進(jìn)程中,切忌為了追求短期利益而唆使會(huì)計(jì)人員弄虛作假。在重視醫(yī)院法制建設(shè)以及完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息的真實(shí)性、可靠性和透明度。再者,為了使得成本核算管理環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到更大程度上的提升,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)的明確力度,將諸如水電費(fèi)、房屋折舊費(fèi)、綠化建設(shè)費(fèi)、對(duì)外宣傳費(fèi)以及保潔費(fèi)等不同的費(fèi)用的使用情況作一個(gè)科學(xué)合理的說(shuō)明和劃分,從而在減少浪費(fèi)以及降低消耗的前提下使得工作效率得到更大程度上的提高。還有,這些費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的劃分應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院各個(gè)科室發(fā)展的不同情況以及實(shí)際需求,不可以偏概全的進(jìn)行統(tǒng)一的劃分。針對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析和確定,并且多多征集職工的意見(jiàn)和建議,確保標(biāo)準(zhǔn)制定的公平公正性,為醫(yī)院成本核算的創(chuàng)新提供強(qiáng)大的活力保障。
傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算在成本責(zé)任上有“吃大鍋飯”的傾向,責(zé)任制度的落實(shí)不夠到位和清晰,造成不必要的浪費(fèi)和麻煩,通過(guò)將成本核算與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合,可以為醫(yī)院的成本核算工作的不斷完善提供更多的活力。詳細(xì)一點(diǎn)來(lái)講,醫(yī)院以及院內(nèi)各個(gè)部門要根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)組織形式、成本費(fèi)用開(kāi)支的責(zé)任和權(quán)力,在確定成本責(zé)任層次的基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的責(zé)任成本體系,以計(jì)算各責(zé)任單位的成本費(fèi)用代替?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的單純計(jì)算醫(yī)院總成本,形成責(zé)任成本預(yù)算,促使各責(zé)任單位在明確各自的目標(biāo)成本的前提下完成既定的任務(wù),促進(jìn)成本核算整個(gè)系統(tǒng)在順利的軌道發(fā)展。還有,醫(yī)院可以根據(jù)自身的發(fā)展實(shí)際以及成本核算的要求,嘗試在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門設(shè)置“醫(yī)療費(fèi)用差異”賬戶,并且將棋盤式二級(jí)賬設(shè)立在該賬戶下,將各個(gè)責(zé)任單位的醫(yī)療費(fèi)用差異數(shù)清晰明了的展示出來(lái),使得責(zé)任單位在明確責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,采取適當(dāng)?shù)拇胧┎粩嗟匮a(bǔ)充和完善各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),在對(duì)比意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的引領(lǐng)下促使責(zé)任單位的工作效率不斷地提高。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位的評(píng)價(jià)和考核,做到賞罰合理、獎(jiǎng)懲有據(jù)。
醫(yī)院要想使得成本核算工作真正的發(fā)揮作用,完善的成本核算制度以及相應(yīng)的績(jī)效考核體系是重要的保障。
(一)將各項(xiàng)成本指標(biāo)盡可能的納入到成本核算體系
要想使得醫(yī)院的成本核算制度得到真正意義上的完善,就要盡可能的將各種成本指標(biāo)納入到核算成本中,如從房屋設(shè)備折舊、材料水電消耗、工資獎(jiǎng)金以及藥品試劑的使用等多個(gè)方面的制度補(bǔ)充和完善入手,并且根據(jù)最新的工作動(dòng)態(tài)制定合理的成本核算的方法和具體的實(shí)施方案,保證醫(yī)院的成本核算工作能夠有章可循、有據(jù)可依。目前醫(yī)院普遍存在科室多占房屋面積的現(xiàn)象,通過(guò)測(cè)量科室實(shí)際使用房屋面積,將房屋折舊納入成本核算中去,從而有效改變多占房現(xiàn)象費(fèi)。通過(guò)收集相關(guān)數(shù)據(jù)制定出每月的水電消耗定額,并分階段對(duì)低于定額的科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),超定額的進(jìn)行相應(yīng)處罰,充分與經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)相掛勾。
(二)系統(tǒng)的編制成本核算分析報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際問(wèn)題,找到合理的解決方案
安排專業(yè)人員對(duì)各個(gè)科室的成本進(jìn)行歸集、計(jì)算和分析,在此基礎(chǔ)上編制成本核算分析報(bào)告,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,并找尋合理的解決方案。同時(shí),要想使得績(jī)效考核體系具有實(shí)際性的意義,還要對(duì)有關(guān)成本資料是否滿足相應(yīng)指標(biāo)事前、事中和事后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,然后利用成本核算的結(jié)果,提出可行的方案和措施,這樣不僅可以有效地強(qiáng)化醫(yī)院科室人員的經(jīng)濟(jì)意識(shí),還可以充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的主人翁責(zé)任感,增強(qiáng)大家節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙的勤儉持家的意識(shí)。
成本核算制度和相應(yīng)的績(jī)效考核體系并不是一成不變的,要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況和時(shí)代的變革而不斷完善和調(diào)整。在不斷的發(fā)展變革中制定出適合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核算方案和考核體系。將醫(yī)院職工的各項(xiàng)日常工作按照指標(biāo)分解量化,納入績(jī)效考核,如將月工作量完成百分比和工作質(zhì)量完成情況納入績(jī)效考核,并與獎(jiǎng)金掛勾,從而充分調(diào)動(dòng)職工積極性。在同類工作崗位引入有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,如實(shí)行末位淘汰制,每月按照定制的考核表對(duì)職工按崗位進(jìn)行考核,對(duì)考核分?jǐn)?shù)較高者嘉獎(jiǎng),分?jǐn)?shù)較低者處以經(jīng)濟(jì)處罰,末位待崗。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)出職工最大的工作熱情和主動(dòng)性,促使大家積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中去,增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作質(zhì)量和工作效率。
隨著醫(yī)院經(jīng)濟(jì)改革不斷的深入,成本管理和成本核算在大多數(shù)醫(yī)院都得到了實(shí)行和強(qiáng)化,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)程度逐漸深化的最新歷史形勢(shì)下,成本核算在促進(jìn)醫(yī)院占據(jù)更多的市場(chǎng)份額中占據(jù)著舉足輕重的地位。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華,探索更多地利于醫(yī)院成本核算工作得以創(chuàng)新的良好途徑,使得醫(yī)院的發(fā)展跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十六
這次績(jī)效考核相當(dāng)于三級(jí)公立醫(yī)院自1949年新中國(guó)成立以來(lái)的第一次“高考”,績(jī)效考核結(jié)果將作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財(cái)政投入、經(jīng)費(fèi)核撥、績(jī)效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整、三級(jí)復(fù)審的重要依據(jù),也是選拔任用公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。
在質(zhì)控過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)編造、謊報(bào)、瞞報(bào)等情況,國(guó)家衛(wèi)建委將予以通報(bào)批評(píng)并取消醫(yī)院當(dāng)年績(jī)效考核資格。
文件提出20xx年在全國(guó)啟動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,12月底前完成第一次全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,考核20xx、20xx、20xx三年的數(shù)據(jù)。到20xx年基本建立較為完善的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,考核數(shù)據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)為上一年度1月至12月。自20xx年起,每年2月底前各省份完成轄區(qū)內(nèi)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,3月底前,國(guó)家衛(wèi)生健康委完成國(guó)家監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析工作。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,把它作為醫(yī)院頭號(hào)工作來(lái)抓。數(shù)據(jù)質(zhì)控責(zé)任到人,數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)填報(bào)均有相關(guān)科室專人負(fù)責(zé),集中精力抓好每個(gè)環(huán)節(jié)。
國(guó)家衛(wèi)生健康委和國(guó)家中醫(yī)藥局于20xx年6月1日正式開(kāi)放全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)證登陸全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng),直接上傳醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)至平臺(tái)。
我院按照文件要求,在6月30日系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉前,收集了相關(guān)數(shù)據(jù)、并在全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)平臺(tái)上完成填報(bào)。考評(píng)所需資料、數(shù)據(jù)從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)四個(gè)方面,細(xì)化為55個(gè)指標(biāo)(細(xì)化為282個(gè)子指標(biāo))、多個(gè)部門的相關(guān)佐證材料和自評(píng)報(bào)告,牽涉到病案相關(guān)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)部、科教部、藥學(xué)部、門診部、醫(yī)學(xué)裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等多個(gè)部門數(shù)據(jù),涉及數(shù)據(jù)范圍廣。在數(shù)據(jù)填報(bào)期間,質(zhì)管辦召集相關(guān)部門作了數(shù)據(jù)填報(bào)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)《國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)(20xx版)》,做到人人知曉、人人重視。
8月12日國(guó)家衛(wèi)生健康委再次開(kāi)放管理平臺(tái),國(guó)家衛(wèi)生健康委將分兩個(gè)階段對(duì)所有三級(jí)公立醫(yī)院上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。我院引進(jìn)冠新軟件公司開(kāi)發(fā)的績(jī)效考核軟件,并邀請(qǐng)?jiān)摴咀稍冾檰?wèn)就我院本次填報(bào)情況給予分析指導(dǎo)并提出修改意見(jiàn)。冠新軟件公司資深咨詢顧問(wèn)以ppt和數(shù)據(jù)表格模式從文件解讀、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)質(zhì)控、應(yīng)對(duì)建議四方面深入淺出地進(jìn)行講解;對(duì)我院填報(bào)的數(shù)據(jù)從“0值”、一致性對(duì)比、離群值、波動(dòng)值、核心個(gè)案質(zhì)控五個(gè)維度進(jìn)行了全方位、多角度的比對(duì)分析;對(duì)存在問(wèn)題的數(shù)據(jù)條款逐一詢問(wèn)相關(guān)填報(bào)部門,及時(shí)指導(dǎo)填報(bào)要求和計(jì)算方法。我院重新梳理了55個(gè)指標(biāo)(細(xì)化為282個(gè)子指標(biāo))、存在問(wèn)題的數(shù)據(jù)作質(zhì)控,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與真實(shí)性。
8月17日、26日,我院將第一階段涉及到的`11項(xiàng)指標(biāo)和第二階段的26項(xiàng)指標(biāo)作了數(shù)據(jù)質(zhì)控,將質(zhì)控后的數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)年度報(bào)表和第一階段質(zhì)控報(bào)告上傳至全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)平臺(tái)及指定郵箱,其余的18項(xiàng)指標(biāo)由國(guó)家直接監(jiān)測(cè)。云南省衛(wèi)建委將在9月底前審核完第一、第二階段的數(shù)據(jù),又將數(shù)據(jù)報(bào)送至國(guó)家衛(wèi)建委進(jìn)行審核,數(shù)據(jù)上報(bào)工作尤為重要,必須做到責(zé)任到人,責(zé)任到部門、層層把關(guān)。
在今后全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作中,我院將會(huì)以三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)要求作為努力方向,對(duì)完成的指標(biāo)繼續(xù)保持常態(tài)管理,對(duì)未完成的指標(biāo)不斷完善提高,尚未開(kāi)展的項(xiàng)目將作為今后工作的一個(gè)目標(biāo),努力達(dá)成。不斷提高我院全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院排名。
2023年銀行績(jī)效考核分析報(bào)告(案例17篇)篇十七
宜章縣人民醫(yī)院是由政府舉辦的全縣唯一一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)、急救、公共衛(wèi)生服務(wù)為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,是宜章縣縣域醫(yī)療中心,主要承擔(dān)宜章縣域內(nèi)城鄉(xiāng)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病、地方病和一般疑難疾病診療;危急重癥病人救治,重大疑難疾病的接治和或轉(zhuǎn)診;按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開(kāi)展院前急救、意外災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)急救,應(yīng)急保障等;適宜醫(yī)療技術(shù)的推廣應(yīng)用;接受下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診,培訓(xùn)和指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員,承擔(dān)人才培養(yǎng)和一定的科研任務(wù)以及相應(yīng)公共衛(wèi)生和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援任務(wù);按照要求完成縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定的對(duì)口支援工作等。
我院經(jīng)機(jī)構(gòu)管理部門核定人員編制數(shù)640人,年末實(shí)有在崗人數(shù)705人,其中在編在崗人數(shù)321人,合同制用工人員384人。編制床位400張,實(shí)際開(kāi)放病床640張。內(nèi)設(shè)臨床???8個(gè)(其中住院科室21個(gè))、醫(yī)技科室11個(gè)、行政職能科室21個(gè)。有兒科、護(hù)理2個(gè)縣級(jí)省重點(diǎn)建設(shè)??坪?個(gè)縣級(jí)省重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目;有心內(nèi)科、神經(jīng)外科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科等12個(gè)郴州市臨床重點(diǎn)學(xué)科。擁有dsa、西門子1.5t核磁共振、西門子64排128層螺旋ct和多層螺旋ct各一臺(tái)、四維彩超、dr、鉬靶機(jī)及全自動(dòng)生化檢測(cè)儀等各種高精尖診療設(shè)備150余臺(tái),設(shè)備總值達(dá)1.02億元。
(一)基本支出情況。
20xx年度一般公共預(yù)算財(cái)政撥款基本支出121.6836萬(wàn)元,占基本支出的100%,主要包括基本工資、津貼補(bǔ)貼等。
(二)項(xiàng)目支出情況。
20xx年無(wú)項(xiàng)目支出預(yù)算。
我單位無(wú)政府性基金預(yù)算支出。
我單位無(wú)國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算支出。
我單位無(wú)社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算支出。
20xx年,我單位收到縣財(cái)政撥款共1026.0916萬(wàn)元,其中:年初預(yù)算基本支出121.6836萬(wàn)元、公立醫(yī)院改革撥款(對(duì)取消藥品加成專項(xiàng)補(bǔ)助)275.748萬(wàn)元、新冠肺炎疫情防控資金(新冠病毒疫苗接種單位信息化及醫(yī)療保障經(jīng)費(fèi)、全員核酸檢測(cè)經(jīng)費(fèi))63.56萬(wàn)元、20xx年抗疫特別國(guó)債(pcr實(shí)驗(yàn)室)320萬(wàn)元、20xx年中央補(bǔ)助醫(yī)療服務(wù)和保障能力提升項(xiàng)目(呼吸重癥與核酸檢測(cè)能力服務(wù))經(jīng)費(fèi)140萬(wàn)元、人才能力提升培訓(xùn)費(fèi)5.1萬(wàn)元、20xx年省補(bǔ)助醫(yī)療服務(wù)能力提升(公立醫(yī)院)重癥救治能力建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元。
我單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)資金的使用、管理和監(jiān)督,做到了厲行節(jié)約、??顚S茫龅讲唤亓簟⒉粩D占、不挪用、不虛列支出,發(fā)揮了財(cái)政資金的最大效益。未使用完的專項(xiàng)資金,按規(guī)定進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),根據(jù)工作安排,按進(jìn)度用于次年的工作開(kāi)展。以下是各項(xiàng)目工作開(kāi)展情況:
(一)新冠疫情救治與防控工作常態(tài)化。
一是常態(tài)化開(kāi)展新冠核酸檢測(cè)。pcr實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資350萬(wàn)元,其中:鋼架結(jié)構(gòu)土建等170萬(wàn)元、設(shè)備采購(gòu)180萬(wàn)元,現(xiàn)pcr實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建成,正在進(jìn)行財(cái)政投資評(píng)審結(jié)算。項(xiàng)目建成后,新冠核酸檢測(cè)由原先的送上級(jí)檢測(cè),到現(xiàn)在在本院進(jìn)行檢測(cè),最快可以當(dāng)天出檢測(cè)結(jié)果,并可以常態(tài)化開(kāi)展發(fā)熱門診、新入院患者及陪護(hù)、應(yīng)檢盡檢和愿檢盡檢人員、醫(yī)院中高風(fēng)險(xiǎn)崗位工作人員新冠核酸檢測(cè)。截至20xx年12月,累計(jì)核酸檢測(cè)155973人次,其中:發(fā)熱門診核酸檢測(cè)7298人次,住院患者核酸檢測(cè)31263人次,陪人核酸檢測(cè)46052人次,醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)崗位核酸檢測(cè)12835人次,中風(fēng)險(xiǎn)崗位核酸檢測(cè)10292人次,其他愿檢盡檢48233人次。
二是扎實(shí)推進(jìn)宜章縣“新冠疫苗接種點(diǎn)醫(yī)療救治保障”工作。
根據(jù)20xx年5月17日全縣新冠疫苗接種醫(yī)療救治保障專題調(diào)度會(huì)要求,我院制定下發(fā)了《宜章縣人民醫(yī)院新冠病毒疫苗接種醫(yī)療救治保障工作實(shí)施方案》。自開(kāi)展新冠疫苗接種實(shí)施醫(yī)療救治保障以來(lái),我院派出全縣片區(qū)新冠疫苗接種點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治保障工作小分隊(duì)686批次1818人次,為全縣有效推動(dòng)新冠疫苗接種起到了保駕護(hù)航作用。
(二)強(qiáng)化提升醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)能力。
一是加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。落實(shí)醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、骨科重點(diǎn)??颇芰ㄔO(shè),為呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科購(gòu)入電子支氣管鏡、便攜式肺功能檢測(cè)儀、除顫監(jiān)護(hù)儀等10臺(tái)醫(yī)療設(shè)備103.5萬(wàn)元;為icu購(gòu)入難度喉鏡、病人監(jiān)護(hù)儀等10臺(tái)醫(yī)療設(shè)備10.55萬(wàn)元;為骨科購(gòu)入移動(dòng)式c臂x射線機(jī)38萬(wàn)元;為感染科重癥救治購(gòu)入監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備30.78萬(wàn)元。通過(guò)??迫瞬排嘤?xùn)和設(shè)施的添置,規(guī)范建設(shè)了呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)鏡室、重癥監(jiān)護(hù)室(ricu)和肺功能室,明顯提升了呼吸重癥救治能力和技術(shù)水平,提高了呼吸重癥患者的救治率和治愈率,通過(guò)建設(shè)發(fā)展,特別提升了急慢性呼吸衰竭機(jī)械通氣治療重癥肺炎救治水平,提高了肺癌的早期診斷,規(guī)范化治療率。骨科醫(yī)療服務(wù)能力與水平逐年提高,診療技術(shù)、手術(shù)水平向高、精、尖發(fā)展,對(duì)高齡、高危手術(shù)病人手術(shù)的開(kāi)展日漸增多。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升急救能力。20xx年組織全院醫(yī)務(wù)人員舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)8次,選派9名急救業(yè)務(wù)骨干參加湖南省人民醫(yī)院“現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)—第一目擊者行動(dòng)”導(dǎo)師培訓(xùn),已完成“現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)—第一目擊者行動(dòng)”培訓(xùn)基地建設(shè),并積極參加全省首屆縣級(jí)醫(yī)院急診急救能力競(jìng)賽。截至目前,醫(yī)院舉行“現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)—第一目擊者行動(dòng)”臨床醫(yī)務(wù)人員急救理論和技能培訓(xùn)7場(chǎng),培訓(xùn)人員565人次,本院職工參加培訓(xùn)率100%,考核合格率92.92%。
三是狠抓衛(wèi)生人才建設(shè)。按照“人崗相適,人盡其用”原則,全年新聘任17名衛(wèi)生系列中高級(jí)職稱,引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員39名。舉辦院級(jí)培訓(xùn)會(huì)議112次,大型培訓(xùn)11次,其中聘請(qǐng)三甲醫(yī)院專家來(lái)我院進(jìn)行院級(jí)業(yè)務(wù)講座及技術(shù)指導(dǎo)5次,培訓(xùn)6317人次。參加學(xué)術(shù)年會(huì)培訓(xùn)273人次,選派業(yè)務(wù)骨干到中南大學(xué)附屬湘雅醫(yī)院等三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)26人次,選派住院醫(yī)師參加規(guī)范化培訓(xùn)6人次。
由于醫(yī)院屬于業(yè)務(wù)型單位,應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件、緊急采購(gòu)、臨時(shí)維修等項(xiàng)目較多,年初預(yù)算很難精細(xì)、完整編制,追加的預(yù)算只能從總額進(jìn)行控制。
1.細(xì)化預(yù)算編制工作,編制范圍盡可能全面、不漏項(xiàng),盡量壓縮變動(dòng)性、有控制空間的費(fèi)用項(xiàng)目,進(jìn)一步提高預(yù)算編制的'科學(xué)性、合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性和可控性。
2.在日常預(yù)算管理過(guò)程中,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算支出的審核、跟蹤及預(yù)算執(zhí)行情況分析,盡可能地做到?jīng)Q算與預(yù)算相銜接。
1.我單位逐步建立績(jī)效評(píng)價(jià)與部門預(yù)算相結(jié)合的結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在部門預(yù)算編制和執(zhí)行中的應(yīng)用,促進(jìn)財(cái)政資金的合理分配與有效使用。
2.我單位按規(guī)定在政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)了績(jī)效自評(píng)的相關(guān)信息,數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。