工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
關(guān)于工作總結(jié)如何寫(xiě)一
規(guī)范建設(shè)集中提升月活動(dòng)
工作總結(jié)
梁邱鎮(zhèn)高度重視正在開(kāi)展的“鄉(xiāng)村組織黨建工作規(guī)范建設(shè)集中提升月”活動(dòng)，認(rèn)真按活動(dòng)精神要求，突出重點(diǎn)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任，力求通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展彌補(bǔ)不足、提升水平、推動(dòng)工作、取得實(shí)效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織 一是鎮(zhèn)黨委書(shū)記主持召開(kāi)鄉(xiāng)村黨建組織工作規(guī)范化建設(shè)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)縣委組織部工作活動(dòng)精神，將活動(dòng)要求、主要內(nèi)容、方法步驟、達(dá)到目標(biāo)等以通知形式進(jìn)行下發(fā)，要求保質(zhì)保量完成集中月活動(dòng)，使全鎮(zhèn)黨建組織工作切實(shí)有個(gè)大的變化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。二是抽調(diào)組織、遠(yuǎn)教、綜治、審計(jì)、民政等部門同志利用一個(gè)星期左右的時(shí)間，對(duì)全鎮(zhèn)各黨支部黨建工作進(jìn)行摸底，依據(jù)場(chǎng)所、陣地建設(shè)、檔案資料完善程度、配套組織建設(shè)等情況將全鎮(zhèn)34個(gè)行政村劃分一類村10個(gè)，二類村19個(gè)，三類村5個(gè)，分類管理，有針對(duì)性地進(jìn)行整治。三是要求各黨支部上報(bào)一名素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的班子成員或黨員，對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)各類黨建日常工作。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，注重特色 一是和正在開(kāi)展的“育、破、強(qiáng)”活動(dòng)、建設(shè)服務(wù)型黨組織和換屆后村兩委班子成員黨性教育等工作有機(jī)結(jié)合，同時(shí)做好綜合整治及黨風(fēng)廉政建設(shè)各
項(xiàng)工作，而不是單純地只去做組織工作。二是按黨委、村、部門、企業(yè)等不同層次制定印發(fā)了不同內(nèi)容的《縣委組織部黨建工作規(guī)范化建設(shè)要點(diǎn)》，要求各支部在“八有四配”、檔案資料、場(chǎng)所建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等方面必須達(dá)到部里制定標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容要切合自身實(shí)際，不得應(yīng)付走形式。三是鼓勵(lì)各支部在搞規(guī)范化建設(shè)過(guò)程中，要?jiǎng)幽X筋，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，既要突出亮點(diǎn)，又要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐主體，挖掘特色，并在能力允許的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)上檔次。
三、落實(shí)責(zé)任，務(wù)求實(shí)效 一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員包工作區(qū)、包部門，工作區(qū)主任、部門負(fù)責(zé)人包支部工作機(jī)制，每個(gè)片區(qū)又都配備3至5名機(jī)關(guān)工作人員，掛靠在各個(gè)支部指導(dǎo)建設(shè)工作，形成了責(zé)任分解、齊抓共管的良好局面。二是在每周五定期召開(kāi)的兩委會(huì)上，黨委書(shū)記都要親自督導(dǎo)調(diào)度，各包片班子成員要上報(bào)進(jìn)度，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的做法予以推廣，對(duì)于難題討論解決，加快了進(jìn)程。三是結(jié)合年初制定的黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大獎(jiǎng)懲考核，將工作完成情況和工資掛鉤，作為發(fā)放補(bǔ)貼、評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要依據(jù)。
四、加大投入，爭(zhēng)先進(jìn)位 一是投入專項(xiàng)資金，改建、修繕甘田莊、長(zhǎng)山等活動(dòng)場(chǎng)所4處，整修房屋16間，為全鎮(zhèn)辦公設(shè)施不全的5個(gè)村配備桌椅30多套。二是投資9.2萬(wàn)元為全鎮(zhèn)34個(gè)行政村和部分部門、企業(yè)定制了546塊高標(biāo)準(zhǔn)玻璃板面，村村實(shí)現(xiàn)綜治、黨建組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)制
度板面上墻。三是投資2.1萬(wàn)元，為每村統(tǒng)一購(gòu)置了檔案廚、檔案盒、檔案封皮和部分學(xué)習(xí)資料，現(xiàn)在各支部均實(shí)現(xiàn)檔案資料封皮白線裝訂、分類歸檔、檔案盒入廚等工作。
今后，我們一定會(huì)在做好前期工作的基礎(chǔ)上，更加嚴(yán)格按照縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)黨建組織工作規(guī)范化建設(shè)要求，進(jìn)一步立足實(shí)際，創(chuàng)新方法，突出做好場(chǎng)所、制度建設(shè)，發(fā)展黨員相關(guān)資料及檔案齊全完善、村干部管理等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，力求不斷解決自身問(wèn)題，提升黨建工作水平，早日實(shí)現(xiàn)黨建組織工作管理科學(xué)化、規(guī)范化。
關(guān)于工作總結(jié)如何寫(xiě)二
帶著幾絲憧憬，我參加了新課程。此次學(xué)習(xí)收益很大，老師們講課精彩，教學(xué)內(nèi)容豐富多彩。經(jīng)過(guò)緊湊而充實(shí)的十多天網(wǎng)上學(xué)習(xí)，教育教學(xué)理念上完成了一次洗禮，教學(xué)知識(shí)上得到一次強(qiáng)勁的“充電”，特別是一些同行理論聯(lián)系實(shí)際的做法，更讓我們學(xué)員的眼睛為之一亮。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、更新了教育教學(xué)理念。
時(shí)代在不斷進(jìn)步，社會(huì)在不停前行。同樣，教育教學(xué)理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。埋頭苦干是必須得，但抬頭望天也是必要的。一味埋頭苦干會(huì)迷失道路，偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著高中新課程改革的縱深發(fā)展，很多教育教學(xué)中的深層次問(wèn)題不斷地暴露，這時(shí)候更需要理論的指示與專家的引領(lǐng)。對(duì)于我個(gè)人而言，這次培訓(xùn)無(wú)疑是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，不僅對(duì)理清新課改中的種種關(guān)系有幫助，而且對(duì)突破新時(shí)代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問(wèn)題提供新的解決思路與方法。
如當(dāng)今的語(yǔ)文教育為什么拒絕文學(xué)，其原因有：1、社會(huì)實(shí)用主義風(fēng)氣的影響；2、應(yīng)試教育的導(dǎo)向；3、工具論觀念的影響。以及面對(duì)這種現(xiàn)狀，語(yǔ)文老師應(yīng)有什么作為，賴?yán)蠋熞宰约簽楝F(xiàn)身說(shuō)法，認(rèn)為語(yǔ)文教師一定多讀書(shū)，讀好書(shū)。多讀一點(diǎn)人物傳記，以獲得人格的力量與人生的啟迪；多讀點(diǎn)歷史、哲學(xué)、宗教，有利于培養(yǎng)自己的人生觀、世界觀。這些觀點(diǎn)與提法無(wú)疑對(duì)很多處于迷惑中的老師是一種警醒。又如關(guān)于新課程改革的幾大重大問(wèn)題：1、歷史背景：政府的選擇與推動(dòng)；2、核心思想：專家策劃與引領(lǐng)；3、教學(xué)方式：教師的習(xí)得與創(chuàng)新；4、課堂變化：學(xué)生的體驗(yàn)與發(fā)展；5、三級(jí)課程：學(xué)生的開(kāi)放與轉(zhuǎn)型等。張教授站在新課改的前沿，對(duì)新課程改革的理念與實(shí)施現(xiàn)狀給老師們一個(gè)全面的梳理，讓老師們可以以一個(gè)新的高度全面理性地看待新課程改革。
總之，由于種種原因，我們現(xiàn)在的教育越來(lái)越偏離正常的軌道，越來(lái)越朝著急功就利與速成的方向。這些都需要在理念上糾正與更新，使我們的教育不離其本質(zhì)。
二、更新了教育教學(xué)知識(shí)。
教師是一個(gè)永遠(yuǎn)新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識(shí)的更新與教學(xué)藝術(shù)的更新。作為語(yǔ)文老師，他應(yīng)始終站在時(shí)代文化前沿的號(hào)手，把住時(shí)代文化發(fā)展的脈博；他應(yīng)是始終站在科學(xué)知識(shí)岸邊的擺渡人，傳承知識(shí)與文化；他應(yīng)是學(xué)生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以，作為語(yǔ)文必須時(shí)時(shí)保持充電的狀態(tài)，此次培訓(xùn)無(wú)疑是一次良好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，就我個(gè)人而言，不僅在學(xué)科知識(shí)方面得到一次全面的補(bǔ)充，而且在教學(xué)藝術(shù)方面得一次新的補(bǔ)充。
如江西師大熊大治教授講的《語(yǔ)文教學(xué)藝術(shù)》專題報(bào)告。熊老師用幽默生動(dòng)語(yǔ)言，借很多實(shí)在的教學(xué)實(shí)例形象生動(dòng)地簡(jiǎn)述了教學(xué)過(guò)程中常用的一些方法與技巧。熊老師長(zhǎng)期從事教學(xué)法研究，長(zhǎng)期扎根一線研究，也常客串中學(xué)講壇，有理論有實(shí)踐。很多提法值得學(xué)習(xí)。熊老師講語(yǔ)文教學(xué)要講究藝術(shù)，語(yǔ)文教師不但要有高尚的情操，更要有高雅的格調(diào)與健康的思想。實(shí)在是太有道理了，我舉雙手贊同，因?yàn)槲乙彩沁@樣認(rèn)為的。
總之，教育是一門藝術(shù)，需要老師不斷的自己更新，才能更上一層樓。
三、觀摩了專家名師風(fēng)采。
此次培訓(xùn)活動(dòng)的一大特色就是理念聯(lián)系實(shí)際。不僅聆聽(tīng)了專家的解讀，而且觀摩了名師的課堂藝術(shù)。從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去。教學(xué)觀摩的學(xué)習(xí)點(diǎn)是做中學(xué)，而不是坐而論道。不僅對(duì)提升學(xué)員的課堂教學(xué)藝術(shù)有幫助，而且對(duì)知識(shí)的巧妙解讀有啟示，收益匪淺。
四、學(xué)習(xí)了教學(xué)備考技巧。
教學(xué)的一大直接目的是高考。高考成績(jī)的高低是衡量教學(xué)效果最直接的手段之一，也是目前常用的手段。所以，教育教學(xué)一方面不能離開(kāi)育人的本質(zhì)，也不能脫離高考的要求。不同的教學(xué)時(shí)段，要合理的處理兩者的關(guān)系。此次培訓(xùn)，江西省語(yǔ)文高考專家特級(jí)老師王道信老師特別講了教學(xué)與高考的問(wèn)題。王老師首先談了高中語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。三個(gè)字：“亂”、“邪”、“差”。再重點(diǎn)簡(jiǎn)述高考語(yǔ)文的四個(gè)回歸。1、回歸教材：讓考學(xué)統(tǒng)一到素質(zhì)教育上來(lái)。2、回歸基礎(chǔ)：以反技巧命題強(qiáng)化素質(zhì)教育。3、回歸能力：全面檢測(cè)語(yǔ)文素質(zhì)。4、回歸寫(xiě)作本源：考查學(xué)生真實(shí)寫(xiě)作能力。再重點(diǎn)講了高考自主命題背景下的語(yǔ)文教學(xué)。對(duì)閱讀教學(xué)如何聯(lián)系高考談了自己的看法，很有啟發(fā)性。
五、明確了今后工作目標(biāo)。
培訓(xùn)只是一個(gè)手段，培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端，對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉，我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。今后我會(huì)學(xué)以致用，我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電，他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
關(guān)于工作總結(jié)如何寫(xiě)三
上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。總體來(lái)說(shuō)，我們這半年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
門店情況
通過(guò)我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見(jiàn)好。
完成的其他工作
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì)議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。
(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
三、工作計(jì)劃
1.了解員工
2.對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
4.對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
關(guān)于工作總結(jié)如何寫(xiě)四
懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了建行20__年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行我區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請(qǐng)了來(lái)自于__的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——__金融培訓(xùn)中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，由__金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)前期長(zhǎng)時(shí)間的探討與調(diào)研，對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。
在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō)：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè)，如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。
培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
在這里，我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。很感謝他們這么周到貼心的服務(wù)，讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶服務(wù)。銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師，在我們拓展訓(xùn)練的整個(gè)過(guò)程中，當(dāng)起了跟班，大到錢包，手表，手機(jī)，小到發(fā)卡鑰匙，都交到了她的手中，我們每換一個(gè)場(chǎng)地她都要跟著跑來(lái)跑去，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，她把所有的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中，無(wú)一遺露。在接下來(lái)的八天銀行專業(yè)知識(shí)當(dāng)中，銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師，馬老師，全程都在給我們提供服務(wù)。在這里，我代表我行的參加此次培訓(xùn)的所有新員向他們致以最深的謝意。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
關(guān)于工作總結(jié)如何寫(xiě)五
又過(guò)了一個(gè)學(xué)期。幼師最新年報(bào)。回顧這學(xué)期，不能用平庸來(lái)概括，但也沒(méi)什么收獲。回顧過(guò)去一年的工作，總結(jié)如下：
一、思想品德
我始終以中小學(xué)的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，參加園區(qū)的各種活動(dòng)和教研活動(dòng)，遵守紀(jì)律，熱愛(ài)集體，服從分配，在班級(jí)工作中力求求真、求實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的態(tài)度完成園區(qū)安排的所有工作。我熱愛(ài)我的工作，以耐心、愛(ài)心、公平和尊重對(duì)待每個(gè)孩子。
二、這學(xué)期的成績(jī)
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中，努力為孩子創(chuàng)造良好的機(jī)會(huì)和條件，并提供充足的操作材料。后學(xué)期上了七班，各方面都挺特別的：孩子層次不一樣。開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我根據(jù)班里孩子的年齡和發(fā)育情況，一個(gè)個(gè)了解孩子。首先，我抓住了孩子的常規(guī)教育，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物，讓他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)和掌握事物的特點(diǎn)和屬性。在一天的活動(dòng)中，注重教給孩子初等簡(jiǎn)單的生活知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)孩子獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的材料準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備。注重理論在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫(xiě)教育隨筆，提高自身能力和寫(xiě)作能力。
3、在教學(xué)中，要處理好孩子的主體地位和教師的主體地位，引導(dǎo)孩子以多種形式興趣盎然地參與活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，這樣才能更好地因材施教，因材施教，自覺(jué)把握新《綱要》精神。
關(guān)于工作總結(jié)如何寫(xiě)六
回首在過(guò)去的3個(gè)月當(dāng)中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們?nèi)w人員的共同努力下，在新樂(lè)成功的又新開(kāi)了一家新店，并順利的通過(guò)了、體系認(rèn)證。作為一名新店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，
作為一名新的店長(zhǎng)，在工作上沒(méi)有太多的管理工作經(jīng)驗(yàn)，但是作為一名新的管理者明白這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)有責(zé)任心的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去觀察，用心去與顧客交流，這樣就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們新樂(lè)長(zhǎng)壽店。面對(duì)將來(lái)的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清好工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。