心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理能力提升心得體會篇一
現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在管理過程中,除了先進的管理理論和技巧外,還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中,我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。
一、堅持學習與自我提高
管理者必須始終堅持學習與自我提高,不斷更新自己的知識和技能,因為管理是一個不斷變化的領(lǐng)域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗,以及尋求新的解決方案。同時,管理者還應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己未來的發(fā)展方向,并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。
二、建立高效的團隊
高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理者應(yīng)該學會如何構(gòu)建和管理一個高效的團隊,包括團隊成員的崗位設(shè)定、人員招募和培訓、溝通和協(xié)作等一系列任務(wù)。管理者需要學會激發(fā)員工的潛力和積極性,建立良好的溝通和互動機制,并體現(xiàn)公平和尊重,為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學習環(huán)境,以達到更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。
三、始終保持戰(zhàn)略思維
管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維,明確公司的核心價值和目標,在業(yè)務(wù)發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標,管理者就應(yīng)該清楚執(zhí)行這個目標所需要的資源和人力,以及制定的具體計劃。并且,管理者需要時刻關(guān)注市場 trends 和趨勢,以盡快響應(yīng)市場變化。
四、掌控細節(jié),促進執(zhí)行力
管理者需要掌控細節(jié),了解整個流程的細節(jié)和問題,可以更好地促進執(zhí)行力。與此同時,管理者還應(yīng)該密切關(guān)注公司績效,并考慮如何調(diào)整業(yè)務(wù)流程以保證良好的業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。一個細節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產(chǎn)效率的同時提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、不斷反思和調(diào)整
管理者需要不斷反思和調(diào)整工作計劃、團隊成員的工作內(nèi)容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思,才能識別過去工作中的疏漏和錯誤,并及時采取措施改進和調(diào)整業(yè)務(wù)流程。
總之,提升管理心得需要管理者不斷學習并與時俱進。建立高度有效的團隊協(xié)作,細節(jié)掌控可以真正實現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調(diào)整工作流程,有了以上管理心得,我們相信管理者可以更好地促進公司發(fā)展,并帶領(lǐng)公司實現(xiàn)更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。
管理能力提升心得體會篇二
篇一:基層管理能力提升培訓心得
培訓心得之上下同欲者強
為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓學習,邀請到勝利建設(shè)分院張院長和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進行授課。授課過程中,講師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結(jié)合的方式,深入淺出的引導(dǎo)員工對團隊建設(shè)、團隊管理及團隊發(fā)展認識和理解,語言感染力強,風趣幽默,充分調(diào)動了員工的學習興趣,營造了積極的學習氛圍,五天的培訓,全體員工收獲頗豐。
培訓伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓做了要求,分院領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓的內(nèi)容做了簡單的介紹,稱本次培訓為全封閉式拓展訓練,學習過程中會采用室內(nèi)學習與室外訓練相結(jié)合的方式進行,為本次學習增添了神秘色彩。學習開始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學習方式不同,全體學員隨機分成五組,以團體為主題,以團隊為單位,在熱烈的掌聲中拉開此次培訓的序幕。課前娛樂十分鐘,學員們積極踴躍的以個人或者團隊整體方式展示娛樂節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動了大家學習積極性。課前報備,整齊劃一的口號,彰顯了團隊的作用,緊扣本次培訓的主題。室內(nèi)授課與室外團體活動相結(jié)合,無時無刻不在體現(xiàn)著一個凝聚力強的團隊力量。
感謝公司給于的這次培訓機會,本次培訓讓我深刻的認識了團隊,如何建立、發(fā)展團隊,如何發(fā)揮團隊的作用。其中讓我印象深刻的就是團隊內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
會感恩,以感恩的心對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不了!這就是團隊的力量!這就是我們需要的團隊精神!非常感謝公司提供的培訓機會,我們會以本次培訓為契機,不懈努力、拼搏進取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻自己的力量!
濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤
篇二:管理人員素質(zhì)提升培訓課程心得體會
管理人員素質(zhì)提升培訓課程心得體會
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結(jié)合自己的實際情況談?wù)劚敬螌W習的體會。
一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓學習活動,使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結(jié)合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔責任,在細節(jié)上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務(wù)。
盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
篇三:“收費管理提升活動”心得體會
“收費管理提升活動”心得體會 根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關(guān)活動要求,我站在站長領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個半月的“收費管理提升活動”,通過大力推進“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個方面的提升,使我們的收費管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務(wù)技能明顯加強,資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過環(huán)境整改使我認識到一個良好環(huán)境的重要性。
點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能,需要我們持之以恒,勤于練習,方能熟能生巧,準確無誤。通過這次培訓不僅使我掌握了點驗鈔的要領(lǐng)和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費中的工作效率,更加得心應(yīng)手,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。
通過復(fù)制收費訓練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費流程,更能很好的在車道堵車,人工收費設(shè)施出現(xiàn)問題等需要開啟復(fù)式收費的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過對業(yè)務(wù)知識的學習,使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度,各項收費標準。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費,做到“應(yīng)收不免,應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對收費問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費人員之間的矛盾。
在文明服務(wù)方面,我站組織我們進行文明服務(wù)的各項訓練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓練使我們的精神面貌煥然一新。收費員是收費站形象的窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學習使我認識到文明服務(wù)的重要性,要想做到文明服務(wù)我覺得應(yīng)該做到以下幾點。
首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。
其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識,認識到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務(wù)對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務(wù)工作。
第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務(wù)過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務(wù)。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。
通過收費管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認識到收費班長的職責,認識到收費班長在班級中的重要性。收費班長是班級的領(lǐng)頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強是我的精神面貌煥然一新。
管理能力提升心得體會篇三
管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
第一段:明確自己的職責和目標
作為一名管理者,我們必須明確自己的職責和目標。只有明確了自己的職責和目標,才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中,我總是把自己和團隊的工作目標清晰地告訴他們,并時刻監(jiān)控工作進程,確保達成預(yù)期的目標。同時,我也會不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進行調(diào)整和完善。
第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)
在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認為,理解成員之間的相互關(guān)系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中,我總是盡可能地與團隊成員保持公開透明的溝通,并時刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
第三段:持續(xù)學習和知識更新
管理是一項持久的工作,一個成功的管理者需要不斷地學習和更新知識。我認為,管理者需要具備全面的知識面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中,我會抽空閱讀業(yè)界文章,學習研究論文和實踐案例,并為了更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。
第四段:促進員工發(fā)展和成長
作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中,我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓機會,幫助員工充分發(fā)展和成長。同時,我也會認真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:不斷審視自身管理能力 - 持續(xù)發(fā)展和提高
盡管我目前仍需要不斷地學習和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進和調(diào)整。我會不斷審視我自己和團隊的管理能力、經(jīng)驗和表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,找到不足的地方,并制定相應(yīng)的改進計劃,以進一步提升自己的能力和團隊的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗提供定向的、更加深入的反思和總結(jié)。
管理能力提升心得體會篇四
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過分析人的性格,學會識人、用人,學會對不同的人用不同的方式進行溝通,從而提高提高職場的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組,每組13人,按排隊方式依次就坐,從最后一位學員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,不能讓前面的人看見,只能在前一位學員后背上寫字,看哪個組的信息傳遞最快、最準確,如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始,老師沒有給大家討論的時間,每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字,最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時,老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間,每個組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時間討論,每個組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲,我總結(jié)了幾點:
1、在一個團隊中,必須有一個領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強,大家的討論是你說你的我說我的,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團隊就沒有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊,必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個團隊成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)?,如果?guī)則不夠嚴謹,在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié),沒有討論,所以每個人都按照自己的理解傳遞信息,其意識處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個“傳遞”的動作,并不知道這個結(jié)果是否準確,下一個環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動,但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,通過討論每個組都選舉了組長,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定,在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié),信息傳遞很快,而且準確。
在第三輪,第一組進一步細化了規(guī)則,同時制定了懲罰規(guī)則,誰出錯誰負責,為了確保結(jié)果準確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時最短,且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo),團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團隊,團隊是有領(lǐng)導(dǎo),有組織,有規(guī)則,有合力,目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向,有共同的目標導(dǎo)向,有共同的行為導(dǎo)向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障,而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團隊成員清楚共同的目標,約定共同遵守的規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務(wù)中的一個環(huán)節(jié),要想得到100%的正確結(jié)果,每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯,這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯,然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中,經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯,結(jié)果層層出錯,最后導(dǎo)致結(jié)果與目標相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰,而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個人都有一種思想,即使出錯也不是我一個人的問題,這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次,在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認為那是一種圓滑,通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易,這是一種溝通的境界,其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映,他反映了一個人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制,這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時候干,怎樣干,干不好會怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。其次,團隊的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進,領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團隊是一個整體,高效的團隊,首先是團隊成員的合作,其次是競爭。在培訓過程中,有一個捕魚游戲,共七個小組,每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚,但是魚塘里的魚不是無限制的,如果過度打魚就會使魚苗減少,最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚,但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中,我們沒有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競爭,結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,沒有完成任務(wù)。這使我們明白,團隊首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中,大家經(jīng)過討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強,團隊的合力越大,則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應(yīng)該明白,個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果,重要的是影響團隊的整體目標,團隊目標實現(xiàn)不了,個人利益從何而談。
通過這次培訓,能使我們在工作中換位思考,自覺改變工作方法,學會有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強企業(yè)的凝聚力,提高市場競爭力具有較好的促進作用。
管理能力提升心得體會篇五
第一段:培訓的背景和目的(200字)
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,管理者必須不斷提升自己的技能和知識,以保持競爭力。為此,許多企業(yè)都會提供管理培訓課程,幫助管理者提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。最近我有幸參加了一次關(guān)于“管理提升”的培訓課程,通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容和學習方法(200字)
這次培訓課程涵蓋了諸多管理方面的內(nèi)容,包括時間管理、團隊建設(shè)、決策制定等。我們學習了如何合理安排時間,如何精確掌握決策的核心要點,以及如何有效地通過團隊建設(shè)實現(xiàn)目標。為了更好地掌握這些知識和技巧,我們進行了許多實踐案例分析,學員之間進行了角色扮演,大家的思維碰撞和經(jīng)驗分享使得學習的效果更加顯著。
第三段:培訓帶來的變化和提升(300字)
通過這次培訓,我對于管理的認識有了很大的提升。首先,我學會了更好地管理自己的時間。課程中給出了一些實用的時間管理工具和方法,例如番茄工作法、時間日志等。我意識到了平時在工作中浪費的時間,通過合理安排和規(guī)劃,我可以更高效地完成任務(wù)并提高工作效率。其次,團隊建設(shè)方面的知識讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的理解。我學會了通過設(shè)定明確的目標、激發(fā)團隊成員的積極性以及建立良好的溝通機制來推動團隊的發(fā)展。這些方法不僅在工作中幫助我更好地與團隊合作,也使我的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升。
第四段:培訓帶來的啟示和應(yīng)用(300字)
通過這次培訓,我意識到管理是一門需要不斷學習和實踐的藝術(shù)。在知識更新和技能提升的道路上,我們不能止步于課堂,需要將學到的知識應(yīng)用于實際工作中去。同時,培訓課程還為我樹立了正確的管理觀念,讓我明白管理是一項服務(wù)工作,要關(guān)注員工的成長和發(fā)展,管理者需要成為團隊的引領(lǐng)者和榜樣。因此,我決心將培訓中學到的理念和方法應(yīng)用于日常工作中,借助所學知識來提升自己的管理水平,并且?guī)椭鷪F隊成員實現(xiàn)個人成長和共同發(fā)展。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次管理提升培訓課程,我收獲了許多寶貴的心得體會,提升了自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我深刻認識到管理是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作,需要不斷學習和進步。以后,我會繼續(xù)保持學習的狀態(tài),不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,并幫助團隊實現(xiàn)更好的業(yè)績。我相信,通過持續(xù)學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,引領(lǐng)團隊走向更加輝煌的未來。
管理能力提升心得體會篇六
20xx年4月7、8號參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內(nèi)心也是渴望知識,愿意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優(yōu)秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復(fù)旦、交通大研究生導(dǎo)師,曾擔任上海經(jīng)營者人才公司特聘高級培訓師、上海經(jīng)營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調(diào)研科負責人、專業(yè)工廠經(jīng)營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業(yè)里十分重要的群體,他們的素質(zhì)決定了組織的現(xiàn)狀和未來。當企業(yè)的愿景確定之后,管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業(yè)的指揮官,使下屬各司其職,團結(jié)合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個領(lǐng)導(dǎo)者很難,做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者更難。
管理的范疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個小的餐廳需要,一個大的企業(yè),更是體現(xiàn)管理好壞的重要場所。領(lǐng)導(dǎo)是一門科學更是一門藝術(shù),因而只可借鑒不可復(fù)制,領(lǐng)導(dǎo)還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領(lǐng)導(dǎo)決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領(lǐng)袖毛主席,更是懂得團結(jié)人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調(diào)侃,我認為其實大多數(shù)人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領(lǐng)導(dǎo)的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現(xiàn),你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯(lián)系實際。在傳授知識、經(jīng)驗的同時更注重傳授運用知識,經(jīng)驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結(jié)合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教于樂。
管理能力提升心得體會篇七
觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
一、不斷提高自身素質(zhì), 塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導(dǎo)學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側(cè)面了解學生的想法,為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。
管理能力提升心得體會篇八
在現(xiàn)代社會,管理提升已成為許多企業(yè)和組織追逐的目標。作為一名職場人士,我也深感管理提升的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗和學習,我積累了一些心得體會。本文將從個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設(shè)定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維五個方面談?wù)勎业墓芾硖嵘牡谩?/p>
首先,個人修養(yǎng)對于管理提升至關(guān)重要。作為一個管理者,維持好自己的心態(tài)非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)保持積極、豁達的心態(tài)對于順利完成工作任務(wù)、處理問題至關(guān)重要。通過保持良好的心態(tài),我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),化解矛盾,有效地解決問題。此外,良好的個人修養(yǎng)還包括自我管理、自我約束等方面的能力。只有建立起良好的個人形象,才能獲得同事們的尊重,為自己的管理提升打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,溝通技巧在提升管理能力中也起著至關(guān)重要的作用。良好的溝通技巧可以幫助管理者更好地理解團隊成員的需求和意見,減少信息傳遞出現(xiàn)偏差的可能性。在我的管理實踐中,我發(fā)現(xiàn)多聽取他人的意見,并善于傾聽,對于提升溝通效果非常重要。我還學會了適當運用非語言溝通,比如肢體語言和眼神交流,進一步增強與團隊成員的互動。通過加強溝通技巧的學習和實踐,我能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊,提高工作效率,達成預(yù)期目標。
第三,目標設(shè)定是提升管理能力的重要一環(huán)。在管理中,設(shè)定明確的目標可以幫助管理者更好地指導(dǎo)團隊成員,推動工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),一個明確的目標不僅可以讓團隊成員保持動力,還能提高工作效率,減少浪費和錯誤。通過設(shè)定目標,管理者可以明確團隊的方向,并制定相應(yīng)的計劃和策略。在實施過程中,及時檢查和評估目標的達成情況,并進行適當?shù)恼{(diào)整。通過目標設(shè)定,我能夠更好地規(guī)劃管理工作,在團隊中樹立明確的目標導(dǎo)向意識。
團隊協(xié)作也是我在管理提升中的重要心得之一。一個高效的團隊是管理者的關(guān)鍵武器。在我的管理實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過建設(shè)和諧的團隊關(guān)系,團隊成員能更好地協(xié)作共事。在團隊中,我積極提倡開放溝通和互動,鼓勵團隊成員彼此合作,分享經(jīng)驗和知識。同時,我也注重團隊的多元化,提倡不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的成員共同協(xié)作。通過團隊協(xié)作,我能夠整合資源,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)更高效的管理和工作。
最后,創(chuàng)新思維是我在管理提升中的得心應(yīng)手。現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,技術(shù)和市場都在不斷變化,只有保持創(chuàng)新思維,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。作為一個管理者,我積極推崇創(chuàng)新精神,鼓勵團隊成員提出新的想法和方法。我還注重不斷學習和適應(yīng),及時掌握新的知識和技能。通過創(chuàng)新思維,我能夠不斷優(yōu)化管理策略,提高工作效率和質(zhì)量。
綜上所述,管理提升是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)。通過個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設(shè)定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維等方面的努力,我能夠不斷提升自己的管理能力,實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。管理提升是一項持續(xù)的過程,我會繼續(xù)努力不斷提升自己,在職場中深耕管理領(lǐng)域,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理能力提升心得體會篇九
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會:
xx老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學習”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應(yīng)當要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學習,與時俱進,始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學習應(yīng)當以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
通過學習,本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?,F(xiàn)代管理的三個重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個組織一事無成。
經(jīng)過兩天的學習,特別是在學習了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標關(guān)注不足,有時重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學知識,重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
管理能力提升心得體會篇十
第一段:引入管理活動的重要性和目的(200字)
管理活動是組織中不可或缺的一部分,它包括了規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面。通過管理活動,我們可以使組織的運作更加高效、順暢,達到組織目標。在參與管理活動的過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得,它們對我未來的發(fā)展和成長有著重要的意義。
第二段:規(guī)劃的重要性和我的體會(250字)
在進行管理活動之前,規(guī)劃是非常重要的一步。通過規(guī)劃,我們可以明確目標并制定實現(xiàn)這些目標的具體計劃。我曾經(jīng)參與組織的一次項目規(guī)劃活動,在這個過程中,我學到了規(guī)劃的重要性。首先,規(guī)劃使我們能夠更好地協(xié)調(diào)和分配資源,確保各項任務(wù)得到順利完成。其次,規(guī)劃還能幫助我們預(yù)測和應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。通過這次活動,我深刻體會到規(guī)劃的必要性,并意識到只有在有計劃的指導(dǎo)下,才能更好地管理活動,并達到預(yù)期的目標。
第三段:組織能力的培養(yǎng)和我的感悟(250字)
在管理活動中,良好的組織能力至關(guān)重要。只有將各項任務(wù)安排得井井有條,有效地協(xié)調(diào)各種資源,才能使管理活動得以順利進行。我曾經(jīng)負責組織一個團隊參加一個大型比賽,這對我的組織能力提出了很大的要求。我需要協(xié)調(diào)各個團隊成員的工作,確保他們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,并協(xié)同合作。通過這次活動,我明白了組織能力對于成功的重要性。我學會了如何安排時間、分配任務(wù)和建立良好的溝通渠道,提高團隊的協(xié)作效能。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力的鍛煉與成長(250字)
作為管理活動的領(lǐng)導(dǎo)者,良好的領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的,它能夠幫助我們激勵團隊、解決問題和推動項目的順利進行。我曾經(jīng)擔任一個小組的領(lǐng)導(dǎo),這對我的領(lǐng)導(dǎo)能力提出了不小的挑戰(zhàn)和要求。在這個過程中,我意識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我需要有清晰的目標,能夠有效地分配任務(wù)并激勵團隊成員。我學會了聆聽團隊成員的意見和反饋,并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題和困難。通過這次活動,我不僅提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,也深刻明白了領(lǐng)導(dǎo)與團隊合作的重要性。
第五段:控制和總結(jié)的重要性與感悟(250字)
控制是管理活動不可或缺的一部分,它能夠幫助我們追蹤和評估活動的進展,并及時采取措施糾正偏差。我曾經(jīng)參與的一個管理活動中,我負責項目的控制和總結(jié)工作。通過對項目進展的控制和總結(jié),我對整個項目的效果、團隊的表現(xiàn)等進行了全面的評估。這個過程讓我明白了控制對于管理活動的重要性。通過及時的控制,我能夠發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,使項目能夠按計劃順利進行??偨Y(jié)工作則能夠幫助我從中汲取經(jīng)驗教訓,為下一次的管理活動提供更好的指導(dǎo)和經(jīng)驗。
總結(jié):
通過參與管理活動,我深刻體會到規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動在組織中的重要性和必要性。在這個過程中,我不斷鍛煉和提高了自己的管理能力,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓。接下來,我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力,并將這些心得應(yīng)用到未來的工作和生活中。
管理能力提升心得體會篇十一
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力提升心得體會篇十二
管理是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域,而對于管理者來說,提升自身的管理能力則是必不可少的。經(jīng)過長期的實踐和思考,我總結(jié)出了一些關(guān)于管理提升的心得體會。首先,在管理中要善于傾聽和溝通;其次,管理者應(yīng)該不斷學習和創(chuàng)新;然后,要注重人才的培養(yǎng)和團隊的建設(shè);接著,管理者需要具備全局思維和判斷力;最后,對于管理者來說,提升自身的情商和智商同樣重要。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力。
首先,傾聽和溝通是管理中不可或缺的重要技能。作為管理者,要善于傾聽下屬的意見和建議,及時幫助他們解決問題。在溝通中要做到言之有物、言之有理,使自己的意圖能夠清晰地傳達給每一個成員。同時,也要專心傾聽員工的意見和想法,從中尋找到他們的真實需求和潛在問題。只有真正地與員工建立良好的溝通和傾聽的關(guān)系,才能夠更有效地推動團隊的發(fā)展。
其次,學習和創(chuàng)新是提升管理能力的重要途徑。管理者應(yīng)該保持學習的習慣,通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓和研討會等方式,不斷拓展知識面和技能。同時,在日常工作中要敢于嘗試新的做法和方法,不斷尋求創(chuàng)新和突破。良好的學習和創(chuàng)新能力,可以幫助管理者緊跟時代的步伐,更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的管理環(huán)境。
第三,注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)。作為管理者,要充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,鼓勵和引導(dǎo)他們發(fā)揮潛能。在團隊建設(shè)中要注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),提供相應(yīng)的培訓和成長機會。同時,也要善于利用團隊中不同成員的互補優(yōu)勢,形成團隊的合力。只有凝聚起團隊的力量,才能夠更好地實現(xiàn)團隊的目標。
第四,全局思維和判斷力是管理者必備的素質(zhì)。管理者要能夠站在更高的角度,從全局的角度來思考問題,并做出相應(yīng)的決策。在面對復(fù)雜多變的管理環(huán)境時,要具備清晰的思路和敏銳的判斷力,能夠及時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。只有擁有全局思維和判斷力,管理者才能更好地把握大局,為團隊和組織做出正確的決策和安排。
最后,情商和智商同樣重要。情商是指管理者在與他人交往中的情緒和應(yīng)對能力。一個具有較高情商的管理者,能夠更好地與他人合作和溝通,建立起良好的人際關(guān)系。而智商則是指管理者的智慧和學習能力。一個具有較高智商的管理者,能夠更好地分析和解決問題,為團隊和組織提供科學有效的指導(dǎo)。所以,提升自身的情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
總結(jié)起來,管理提升需要管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。在管理中要善于傾聽和溝通,注重學習和創(chuàng)新。同時,要注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),具備全局思維和判斷力。最后,情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力,取得更好的成果。