我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
如何寫課程設計心得體會(精)一
然而,我深刻體會到這門課程并不是輕而易舉就可也學好的,學習這門課程不僅需要細心嚴謹的態度,還需要充分發揮我們的想象力,讓理論和實踐充分的結合在一起,才能達到事半功倍的效果。細節決定成敗這句話在程序設計中最恰當不過了,因為一個小小的錯誤代碼就可以使你的整個的程序無法進行,有時候絞盡腦汁也沒能找出錯誤所在,只好老老實實的從新進行編寫工作。所以課程不僅理論性強,實際操作性更強,沒有一個好的心態很難學好這門課程。我們學習的不僅是科學的方法,還包括用什么樣的態度去對待這門課程,并且讓自理論性和實踐性在自身得到充分的發揮,用細心嚴謹的態度去認識事物,且希望通過這次的實踐操作可以讓我更好地學習vb程序設計。
cad/cam課程設計心得體會四
隨著我國機械制造業的快速發展,我國正逐步變成“世界制造中心”。為了增強競爭能力,我國制造業正在廣泛的使用先進的數控技術。21世紀機械制造業的競爭,很大程度上是數控技術的競爭。為了適應社會的需求,進一步增強機械專業學生的競爭能力,我們進行了為期2周的cad/cam綜合實訓。
這對于我們來說無疑是一件好事。通過兩周的數控綜合實訓,使我們更深一步地認識和掌握cad/cam軟件,并深刻體會到了自動編程軟件(mastercam)在數控機床加工中的巨大作用,尤其是銑削部分。通過學習使我們從理論學習轉到了實際生產,同時我們對加工參數的設置有了感性的認識,如下刀位置、下刀方式、進退刀參數以及刀具切削間距的設定等等。
我們加工的零件雖然難度不大,但是十分的耗時間,因為要大量的使用線切割,這就需要我們有足夠的耐心。我們經歷了穿絲、繪圖、加工的整個過程,算是初步掌握了一項技能,確是受益匪淺。
此次實訓以培養學生的創新精神和實踐能力為目的,以就業為導向,進一步提高學生對于計算機應用和分析問題及解決問題的能力,為以后適用于社會發展的需要。通過兩周實訓讓我更好的鞏固理解并掌握cad/cam的有關知識。達到能熟練、獨立的使用cad/cam軟件配合數控機床,進行合理有效的完成產品加工。
經過兩周的實訓,我們認識到了我們專業的先進性,更重要的是為我們以后從事數控行業打下堅實的基礎,學到了知識和技術,更重要的是學會了團隊合作的精神。
如何寫課程設計心得體會(精)二
最近,校本課程的學期總結和考核讓我于忙亂之際收獲多多,看著一份份浸潤著同志們心血的教案,漸漸被感動,使我帶著敬意陷入沉思。
本學期,各個教研組都能積極參與校本課程的開發,全校共開設校本課程46門,七八年級各23門。每個教研組都有自己本學科開發的校本課程,并且這些課程都能結合各自學科的一些特點和學生的學習需求,對學生的各方面發展提供了一個很好的平臺,說明我們學校課程開發能力有了新的提高。本學期還有一個新的變化,就是七年級也和八年級一樣,開始實行走班制教學,實現了七八年級課程形式的統一。
在課程實施的過程中,每位老師都能認真備課,認真上課。每次上課都能提前到班候課,教學中以培養學生興趣為目標,充分體現了校本課程的宗旨,受到了學生的喜愛。平時所要交的一些材料,老師們也能及時完成。在學期末的優秀案例評比活動中,所有老師都能認真積極的參與,有的老師還提交了好幾篇,老師們所編寫的案例也得到了教研室專家的認可,其中zz共9位老師的教案被評為了校本課程優秀教案。
看著手中的這一份份教案,我真實地感受到:這一筆筆、一字字不是簡化的方塊漢字,是你腰酸背痛的果實;這一張張、一頁頁不是寫著黑字的白紙,是你嘔心瀝血的構思;這一行行、一句句不只是教學設計,分明是你辛勤耕耘時的創意。由于你們的奉獻與探索精神,你們的教案將成為作品遠離平庸,枯燥乏味的工作也因此變得分外美麗。
一學期下來,也有不少遺憾,尤其是在省市級校本課程的評比中,沒能看到花中老師活躍的身影,在各項材料的檢查中也還有一些問題:
1、有的教案不符合規范,教學目標、重難點、教學過程有遺漏;
2、有創新意識的校本課程教案不多,精彩的校本課比較少。
3、個別教案有重復、抄襲的現象。
4、有個別老師的教案寫得實在是比較馬虎,應付的痕跡明顯。
5、我們的老師更習慣于默默的付出,不擅長宣傳自己、宣傳學校的特色課程。
再次對一學期來認真執教校本課程的每一位老師致以崇高的敬意!
只有對平凡的工作常懷敬意,我們的每一次努力才有意義。
只有對日常的教學常懷敬意,我們的課堂才會變得靈動。
只有對扎實的付出常懷敬意,我們的校園才會逐步醞釀出文化的氣息。
琢璞成玉,賦予枯燥的工作以藝術性,我們的校本課程在前行中……
如何寫課程設計心得體會(精)三
作為我們復旦大學光科學與工程系本科專業中最終一門專業必修課程,《光子學器件與工藝》能夠說是對我們之前所學的全部知識資料進行了總結,更重要的是,經過這門課程,我們從單純的理論上的學習一步步地過渡到了產業以及在現實中的應用。畢竟,我們即將畢業,也行有的同學會選擇繼續深造,很多的同學需要面向社會,步入工作崗位,而這門課程的開設,正是為這樣的一種轉變而開設的。并且,張教師豐富的授課資料以及生動的授課方式,更進一步實現了這種過渡。能夠說,這門課程就是學校中的虛擬工作實踐。
1.演講報告學習體會
記得有一節課程張教師安排一位去參加某光學展覽的同學上臺,讓他講述自我參觀的經歷及收獲。雖然我沒有親自去看過那個展覽,可是聽到同學細致的講解以及自我的親身體會,我也學到了很多。并且在整個過程中充滿興趣,很多同學還就展覽中出現的某項新技術新發明不斷追問,十分受教育。更難得的是張教師在同學講完后為我們解答了很多我們不明白的原理以及新出現的概念,把同學們帶的更遠。這種資源共享的學習模式我很喜歡,雖然其中有很多問題我自我不明白,可是卻不會覺得枯燥,并且有意識的去思考和研究自我感興趣的方向,授課效果十分明顯。
2.參觀學習心得體會
在那節參觀學習的課程中,我第一次聽在生產一線的工程師為我們講解各種我已知和未知的各種技術和原理。現實的講,他們的講課水平以及理論深度雖然比不上在校的教師教授,可是,他們一切的出發點都是效益,這點在我看來十分重要。學校學習只是更偏重研究性和前沿性,可是如果不能產生經濟效益,就不能夠投入生產。另外,我也看到,別看原理和實際操作相隔不遠,可是要使兩者連通起來,需要十分巧妙的一個橋梁,這也是在學校學習中很少了解的。可惜的是沒能進廠參觀,可是整個過程還是十分受教育的。
1.進一步活躍課堂氣氛,增加互動性教學
步入大四,同學們其實情緒波動較大,心里想的事情多了,感覺職責和壓力都來了。這個時候不適宜使用大一大二的教育模式。個人認為張教師能夠更多的發問,給同學們更多的討論時間,增加課堂教育的互動性,對學生的主觀思考本事以及交往本事也是鍛煉。
2.增加更多的參觀學習機會
參觀學習雖然僅有一次,可是給同學們創造了更多的機會,給我們一個能夠了解社會,了解企業,了解工作環境的機會。這樣的鍛煉機會十分難得,我也常聽到同學們對這樣的參觀十分有興趣,十分愿意參加
如何寫課程設計心得體會(精)四
雖然進入____經十月有余了,但是真正接觸校區相關的工作事務卻是從去年年底才開始的。短暫的五個月的時間中,我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作,但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業的位置上。所以對于此次去___的_習,我既期待又心懷猶豫,一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心,一方面又對自己不夠自信,怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明,我把握住這次機會是正確的選擇,此次去___的_習讓我的內化素養于外化素養均得到了提高,也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。
此次學習的內容我總結了一下,認為主要分為以下幾塊:1.如何成為一名優秀的課程顧問;2,來電咨詢和電話邀約;3.來訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。
想要成為一名優秀的課程顧問,首先要具備良好的內化素養,要有正確的價值觀、世界觀、人生觀,要會站在家長的角度上為他思考,要學會讓交流成為享受、讓執行成為動力、讓招生成為愛好,并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業技術和流程的認知,因為課程顧問的自信指數影響著家長的信任指數及交費速度。同時,優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣:全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功,也是衡量課程顧問是否合格的主要標準,其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等,如果客戶信息一次留不全,可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息,方便日后完善。
關于來電咨詢和電話邀約,就我所知,目前____區的電話主要用于“接”而不是“打”,也就是說來電咨詢較多,而邀約較少,基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約,收到收不到并不好進行確認,以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢,課程顧問需要注意以下幾點:1.接聽電話最好在3聲以內,太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺到友好;3.不要在打電話過程中和旁人說話,否則不禮貌;4.控制好聲音和語調,聲音友好,語調平靜、自信;5.詳細記錄電話結果;6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話,掛電話時不要太重。
來校咨詢對于攻單成功更具優勢,來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢,所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長,從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先,要具備自信的心態,要注意保持微笑,端正站姿與坐姿,以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次,要保持環境的干凈整齊具有條理,要建立舒適和諧的談話環境,不妨將家長請入座,倒上一杯茶水,讓家長感受到親切,軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態來得,要學會傾聽家長的話,了解家長的需求,對癥下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧,在家長猶豫不決或提出負面問題的時候,反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長,讓家長覺得專業化,更容易達成攻單。當然,傾聽要有耐心,課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重,這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。在這里可以推薦兩個小技巧:一是宣傳優惠報名活動,二是營造報名名額限制。
客戶的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決,而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發現解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時,作為課程顧問要充滿自信和熱情,而不是畏首畏尾,因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長,課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場,所謂的中性立場指只表明理解,并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享:從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點:1.為客戶提供選擇方案;2.誠實的向客戶承諾;3.適當的給客戶一些補償,要注意補償的原則是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”,而不是“我們為了補償您而。”,這樣就避免了學校的低姿態。
在攻單的技巧方面,有專業人員對我們進行了指導,我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指:用大人心態夸贊客戶、用男人心態認同客戶、用強者心態去擁抱客戶、用商人心態以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態的標準化動作即:認同到贊美到轉移問題到反問,前兩步為處理心情,后兩步為處理事情(在面對家長時,每一個課程顧問都要遵循先處理心情,再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候,專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去,少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么,也不要下意識、不假思索的回答家長的問題,這樣往往容易造成“死穴”,讓家長產生不信任的心理,就不容易去解決問題。
課程顧問作為培訓學校特有的一種職業,是學校的第一張名片,不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作,爺是學校文化載體的有效呈現。一個成功的課程顧問應該具備正確的態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧,只有具備了專業技巧和專業招生行為的課程顧問,才是資深完美的課程顧問,而這正是我的發展目標,我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實,我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態并全力以赴的人在一起,那么我就要成長為那樣的人!