工作心得體會的寫作過程中,還可以讓我對工作中的規則和規定有更深入的理解和把握,從而更好地遵守和執行。下面是一些寫作工作心得體會的高分范文,希望能夠給你提供一些參考。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇一
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
一、對待群眾工作要真心。包村干部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
二、聯系群眾態度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
三、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇二
農村作為我國最基層的社會組織形式之一,其群眾工作的重要性不言而喻。在實踐中,醫療、教育、文化、社會保障等各領域的工作人員都需要走進農村,深入了解農村群眾的需求和訴求,在幫助他們解決實際問題的同時,也能在交流中體會到群眾心態和思考方式的轉變與成長,下面,筆者就與大家分享一下自己的農村群眾工作感悟心得體會。
第二段:深入了解農村群眾的需求與訴求的重要性。
任何一項工作的開展都需要結合實際,廣泛了解群眾的需求和訴求。在農村群眾工作中,更是如此。要想為群眾服務,就必須先了解群眾的實際需求和訴求,了解他們所面臨的問題和困難。只有真正做到了深入了解,才能夠找到更為貼近群眾實際需要的工作建議和方案,才能夠真正做到在工作中贏得群眾的信任和支持。
第三段:積極傾聽群眾的聲音,引導群眾共同參與活動的重要性。
在實踐中,很多時候我們會發現,農村群眾對于自己生活的一些問題和改善的聲音只能在私下里發泄,并不能真正得到解決。因此,讓農村群眾有了一個表達訴求的平臺,引導大家一起參與解決問題,也是農村群眾工作中非常重要的一環。只有真正了解農村群眾的實際情況,積極傾聽并解決群眾面臨的問題,才能夠鞏固和增強群眾的信任和團結,讓工作不斷得到推進和升級。
第四段:扶貧、教育、文化等各領域工作深入農村的必要性。
扶貧、教育、文化等領域的工作都需要考慮到農村群眾的需求和實際困難,獲得了群眾的信任和支持,才能夠真正起到更為實際的意義。從扶貧工作來說,只有真正走進農村,了解農村群眾的生活狀況和訴求,才能夠真正找到最為貼近實際的解決方案。從教育工作來說,要想讓農村孩子享有更好的教育,我們首先需要下鄉了解農村孩子的教育情況和特點,才能夠針對性地提出更好的教育方案。文化、醫療等領域工作也同樣離不開真正了解農村群眾的實際情況。
總之,在農村群眾工作中,不僅需要我們有更多的人力物力來支持,更加需要我們追求更為真實、滿足農村群眾實際需求和訴求、促進社會進步的工作規劃和方案。未來,農村群眾工作的展望就是讓更多的人、更多的力量投入其中,真正為農村群眾的生活和發展帶來一定貢獻,進而實現城鄉一體化的發展目標。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇三
第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在全國各地如火如荼開展,為進一步增強為民服務的宗旨意識,根據總行部署要求,作為一名每天與基層百姓“零距離”接觸的銀行柜員,我始終堅持以群眾需求為導向,以人民滿意為標準,以“6s”服務為工作標準,做到儀容儀表端莊整潔、言行舉止大方得體、服務態度熱情細致、辦理業務快速準確,不斷深化窗口服務半徑、拓展服務領域,贏得群眾口碑,提升窗口形象,獲得領導同事與客戶的一致好評。
本人在工作中立足窗口崗位,嚴格按照總行要求,一是規范窗口用語,多用“請、您好、對不起”等文明用語,避免“急什么,等一下”等口氣生硬且容易傷害群眾感情的語言;二是不管面對群眾的咨詢和求助,還是不滿與投訴,我都始終面帶微笑,和風細雨般地耐心細致解答,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”,確保群眾需求事事有著落,件件有回音;三是俯下身子誠懇聽取群眾意見、建議切實,杜絕“冷、硬、橫、推”現象,以懇切態度彰顯盡心盡力誠意,以人為本理念贏得客戶、群眾信賴。
對于銀行業來說,服務質量不只是服務態度,更要注重規范建設。在日常的工作崗位上,我從說好每一句話抓起,從細微處著眼,從點滴中做起。嚴格按照總行、支行各項規章要求開展工作,規范程序運作,將服務規范化和注意服務方式方法相結合,做到規范服務不僵化,個性服務不違規,確保服務實效零懈怠、零差錯、零投訴。
對于每天紛至沓來排隊辦理相關業務的群眾,特別是針對固定時段來領取養老金的老年人,我始終確立“客戶至上”意識,努力從“業務導向”向以客戶為核心的“市場導向”轉變,做到辦理業務“先客戶后自己”,耐心、細致辦理每一筆業務,快速、熟練完成每一次操作,實現業務處理流程“以我為中心”向“以客戶為中心”的根本轉變,減少操作差錯,縮短客戶“滯留”時間,防止出現“焦慮”心情。
柜面服務是銀行對外服務的窗口,更是我行面向廣大小微企業和人民群眾開放的門戶。我們每天面對的都是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心,如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業務,是我的本職工作。在平凡的柜員崗位上,我一定我會堅持用自己熱忱的心,去點亮每一位客戶臉上滿意的笑容;我一定會以踐行黨的群眾路線實踐活動為契機,始終堅持以群眾滿意為導向,充分發揮廣大群眾的主考官作用,為我行贏得群眾口碑、業界好評做出更大的貢獻!
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇四
在“”規劃全面啟動,建黨90周年即將到來,按照市委市政府的統一部署,我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群干群關系,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發各種社會矛盾,協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環節上的具體人來完成,環節多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環節才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現,但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發展的今天,領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾干事創業的才干,也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由于我們所承擔的工作,工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效。
作為領導干部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加注重摸清基層實際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重基層創造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創先爭優結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現新突破、新發展。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇五
黨的十八大明確提出要圍繞保持黨的先進性和純潔性,在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。這是加強黨的作風建設的重要載體,也是推進黨的建設新的偉大工程的戰略舉措。
開展教育實踐活動必須與學習貫徹習近平同志重要講話精神和學習貫徹“八項規定”結合起來。中央出臺“八項規定”及實施細則,是貫徹落實黨的十八大精神、弘揚黨的優良傳統和作風的重要舉措,對于我們黨始終保持先進性純潔性、始終保持同人民群眾的血肉聯系、始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心,具有十分重要的意義。習近平總書記在中央政治局會議上關于改進作風、密切聯系群眾的重要講話,充分體現了黨要管黨、從嚴治黨的要求,是加強和改進黨的作風建設以及開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要指導性文件,各級紀檢監察機關和廣大紀檢監察干部要把學習貫徹習近平同志重要講話精神與學習貫徹十八大精神結合起來,與學習貫徹“八項規定”結合起來,深刻認識開展群眾路線教育實踐活動的重要意義,深刻認識以習近平同志為總書記的黨中央弘揚黨的光榮傳統和優良作風的堅定決心,深刻認識“八項規定”的精神實質、基本原則、主要內容和具體要求,深刻認識紀檢監察機關在貫徹落實中央“八項規定”中承擔的重要職責。進一步把思想和行動統一到黨中央和省委精神上來,把加強作風建設擺在更加突出的位置,真正做到與中央、省委認識一致、要求一致、行動一致,切實增強抓好“八項規定”貫徹落實和推進黨的作風建設的自覺性和堅定性。
開展教育實踐活動必須與解決群眾反映強烈的突出問題結合起來。多年來,黨和政府在改善民生方面的投入逐年增加,但問題卻越來越多,群眾意見越來越大,其根源就是形式主義、政績工程、損害群眾利益的問題層出不窮,嚴重損害了黨和政府的形象。這次教育實踐活動旨在深刻認識當前一些地方和部門作風方面存在問題的嚴重危害,深入分析本地區本部門作風建設方面存在的問題,找準適合本單位、本部門開展活動的有效載體,進一步明確加強和改進領導機關和領導干部作風建設的目標要求,以關注民生為重點,以改進作風為目標,做到糾風治亂與建章立制相結合,加強作風建設與滿足群眾期盼相結合,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,切實實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益,維護社會公平正義。各級各部門和黨員干部要下大力氣關注民生,持之以恒地為人民群眾辦實事、解難事、做好事,幫助群眾解決生產生活中遇到的實際問題。要全面履行紀檢監察職能作用,把貫徹落實“八項規定”同加強領導干部廉潔自律、糾正損害群眾利益不正之風、開展執法監察等工作緊密結合起來,一同部署、一同檢查、一同落實,切實解決發生在群眾身邊的腐敗問題,切實解決損害群眾利益的突出問題,特別是事關人民群眾生產生活的教育、醫療、住房、環境、出行、食品藥品安全等實際問題,以反腐倡廉建設的實際成效取信于民。
開展教育實踐活動必須與剎風整紀、嚴明紀律結合起來。當前,一些領導干部在如何對待人民群眾上存在一些不容忽視的問題:如一些黨員干部宗旨觀念淡薄,高高在上、漠視群眾;有的不關心群眾疾苦,不尊重群眾的意愿,不是真正地幫助群眾解決實際困難和問題,而是置群眾于“被服務”的境地;也有的把個人名利看得過重,缺乏為人民服務的精神和熱情。因此,開展群眾路線教育實踐活動要把貫徹落實“八項規定”情況作為重要內容加強監督檢查。要緊緊圍繞“八項規定”的貫徹落實,制定監督檢查工作方案,明確監督檢查的主要任務和基本要求,創新監督檢查方式,堅持集中監督檢查與日常監督檢查相結合、上級檢查與自查自糾相結合。要通過教育實踐活動努力實現加強監督和促進工作的有機統一。要嚴格執行紀律,嚴肅責任追究,著力整治形式主義、官僚主義、以權謀私等問題,堅決糾正和嚴肅查處違反“八項規定”的行為,抓作風、嚴黨紀,抓典型,切實解決領導機關和領導干部作風上存在的突出問題,調動大多數人的積極性,形成風清氣正、干事創業的良好氛圍;杜絕“上有政策、下有對策”的陽奉陰違行為,切實保障政令暢通。同時,要加強宗旨觀、群眾觀、權力觀教育,引導廣大黨員干部進一步牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和以人為本的執政理念,以黨風政風行風的不斷好轉真正凝聚民心。
開展教育實踐活動必須與提高做好新形勢下群眾工作能力結合起來。“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,是我們黨的根本工作路線,也是我們黨的生命線。我們必須牢記,只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實黨的十八大精神,必須一以貫之地堅持黨的群眾路線,始終堅持密切黨同人民群眾的血肉聯系。要通過此項實踐活動,使廣大黨員干部從思想上樹立正確的群眾觀,明確黨來自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線,堅持把人民利益放在第一位,始終依靠人民推動歷史前進。廣大黨員干部要積極深入基層、深入群眾、深入實際,在具體實踐中站穩群眾立場,增進對人民群眾的感情、增強服務群眾的本領。
開展教育實踐活動必須與建章立制結合起來。要加強領導干部思想道德教育,探索建立黨政領導干部誠信機制,進一步深化政務公開工作和政府績效管理工作,促進黨員領導干部勤政廉政。要整合各類檢查考核,精簡會議活動,精減文件簡報,正文風、改會風、轉作風,樹新風。要大力推進聯系群眾長效機制建設,健全聯系群眾制度,不斷完善調查研究制度,層層建立黨員領導干部聯系點制度、蹲點工作制度等,促使廣大黨員領導干部深入基層特別是經濟落后、問題較多的地方調查研究,聽取群眾意見,了解群眾心聲,幫助解決困難,以干部的“辛苦指數”提升群眾的“幸福指數”。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇六
第一段:
農村群眾工作是我作為干部的一項主要工作,經過一段時間的實踐與嘗試,我對農村群眾工作有了更深刻的感悟和認識。
第二段:
作為一名干部,我們必須始終堅持以人民為中心的工作思想,熱愛人民,尊重人民,為人民謀福利。因此,我們在農村群眾工作中要始終站在農民的角度考慮問題,傾聽他們的心聲,關心他們的生活,幫助他們解決實際問題。
第三段:
在與農民接觸的過程中,我們必須保持真誠和純潔的心態。真正幫助農民解決問題,只有用心去感受他們的需求,用心去理解他們的困難,然后才能找到切實可行的措施幫助他們,真正讓他們感受到我們的溫暖和關懷。
第四段:
在具體工作中,我們需要深入了解農村情況,摸清村情、民情、路情、財情,針對不同群體和群體需求,采取有針對性的措施。例如,針對貧困戶可以給予一些政策優惠,幫助他們脫貧致富;針對留守兒童可以開展一些文化體育活動,使他們健康成長;針對老年人可以開展一些健康養生活動,幫助他們享受晚年。
第五段:
最后,我們在農村群眾工作中要善于借助各種資源,利用社會力量,整合各種資源,讓農民有更多的獲得感和幸福感。同時,我們自身也需要不斷學習,提高自身素質和能力,更好的為農民服務。
總之,農村群眾工作是一項具有重要意義的工作。我們需要時刻保持真誠、熱心、專注的態度,站在群眾角度,抓住實質問題,為農村群眾營造更加美好的生活環境。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇七
有人說,農村工作就是群眾工作,到了農村工作快一年了,雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候,面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求,我根本無從下手,而村里其他學歷都沒有我高的干部們,他們處理起來卻是那么得心應手,簡單而且管用,當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐,也親眼目睹了不少了群眾事件,對于他們處理各類事件,我有幾下幾點體會:
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的,他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發;有的村民到村里來尋求幫助,但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況,村委會干部們總有辦法應付。總的一點,看到有村民到村委會來,他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系,讓村民感覺不是在跟干部說話,而是在跟自己的親戚閑聊,這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發現,為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人,看到自己要找到人不在,寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人,現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民,都有自己信賴的村干部,他們在以往一些事務的交往中加深了感情,他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作,如果沒有人信任我們,不管我們的學歷有多高,不管我們服務農民的熱情有多深,在農村還是很難大有作為的,因為我們缺乏群眾基礎,因此,多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知,拆遷工作千頭萬緒,特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷,經常到村里來打探拆遷的情況,這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年,我村的拆遷情況非常可觀,我總結了一下,村干部們配合的非常好,黑白兩個角色都有人唱,在幾次閑聊下來,村民們就動心了。總之,他們的工作總能讓村民們高興而拆,滿意而拆,拆完了還十分感激村委會的幫助。
20xx年,我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的,一是經濟責任制目標大幅度增加(由10年的上交利潤180萬元,增加到了240萬元);二是隊伍中出現了嚴重的行風問題(鉆井的盜賣油料問題,涉及到了我們單位的職工,其中一人刑拘);三是油品運輸市場極不穩定(成品油運輸工作量急劇減少,井下作業處洗井收污市場丟失,預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入)。針對這種情況,分公司黨總支擬定了三條工作思路,現將具體的工作情況匯報如下:
一、盯住重點,不懈努力,確保預期目標的實現。
1、舉分公司之力,打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰。作到了:一個加強、三個堅持、兩個落實。“一個加強”即:加強了對競賽活動的組織領導,成立了領導小組,明確了領導的職責和任務,制定了競賽活動管理制度,使各項工作環環相扣,緊密相連。“三個堅持”即:一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗,解決了許多突發事件和重點難點問題;二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息,全面掌握各站點的液量和罐存情況,提前與采油廠及重點油站加強聯系,了解他們的用車需求,較好的避開了營運高峰,爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員,經常深入現場,服務生產,深入車場,服務安全,深入群眾,服務員工。“兩個落實”即:一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務賽業績,比服務賽質量,比安全賽尊章,比設備賽完好,比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作,取得了比較好的成績,活動中,共出車4737車次,拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸,全面完成了“大戰一百天,服務油氣生產開門紅”目標任務,受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動,解決好油品運輸可持續發展的重點和難點問題。今年三月份至六月底,在黨員干部中開展“學習實踐科學發展觀”主題活動。分公司,一是準確的把握了正面教育為主,把學習提高貫穿始終;深入工作實際,把調查研究貫穿始終;堅持解放思想,把探索創新貫穿始終;突出實踐特色,把推動發展貫穿始終;貫徹群眾路線,把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施,扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作。活動中,黨員干部都按要求做了讀書筆記,寫了,達到一萬字以上的有12人,領導班子成員撰寫8篇。并對分公司提高油品運輸的整體服務質量和水平還存在著哪些問題?需要采取哪些具體措施?管理系統、管理環節有哪些不科學的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些問題?需要采取哪些措施落實以人為本的方針?發揮全員聰明才智,調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環節,今后的目標是什么?等八個方面的課題進行了調研,其中深入生產工作實際調查40余次,召開座談會3次,征求群眾意見32條,拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上,分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會,查找單位、班子、個人存在的問題,就存在的問題人人找原因,個個談打算,相互之間開展了批評與自我批評。同時,形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為:分公司影響最大的問題是行風問題;風險最大的問題是安全問題;最緊迫的問題的市場問題;最關鍵的問題是管理問題;最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間,落實到主管領導和相關組室,真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓,促進單位行業風氣的根本好轉。去年底今年初,鉆井油料貪污案暴露以后,直接牽連著我們單位的有關人員,給油品運輸的形象和聲譽造成了極壞的影響,單位上報到管理局的各類先進,一個一個被否決。為此,分公司黨總支在今年的工作中,把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程,花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業的規定,學習分公司關于油品運輸廉潔從業的'管理制度,讓大家充分認識到廉潔從業的重要性,讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為,讓大家知道違反廉潔從業規定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后,有10名司機寫了保證,2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面,黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課;一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講,一臺車就是一個小經濟實體,一臺車每年運輸的國家財產上千萬,一臺車就是一個貪污盜竊的關口,稍微放松了警惕,稍微有點私心雜念,稍微產生一點貪欲,就會走向國家和集體的對立面,就會丟失自己來之不易的飯碗,就會破壞自己幸福的家園。與此同時,我們還給大家講,油品運輸人員應該有一個什么樣的職業操守,應該遵循什么樣的職業道德,應該執行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業法制教育大會”,分公司近120名員工參加了會議。5月13日,我們又會同公司紀委,組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人,前往廣華監獄第七監區現場參觀受教育,有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業的規定》,與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業責任書》,制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》,制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作,進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業觀念,逐步構建起了廉潔從業的長效機制,取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現了。
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求,我鎮及時成立了有關領導小組,指定專人負責,并按照閩文社〔xx〕84號文件要求,指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后,通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝,根據省專家指點的要求,把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮,群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進,當地黨委政府高度重視,真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去,使之家喻戶曉,指定專人播放,制訂播放事件,指定播放內容,半年來,共播放72場,群眾達5760人次,群眾滿意率達100%,深受群眾的好評。
二、文化協管員工作。
大橫鎮共有18個行政村,按照上級要求各村都配置了文化協管員1名,促進了農村群眾文化的開展,特別是在農村俱樂部有了專人管理,雜志、報刊有人更換,文化三下鄉如電影下鄉也有人協助。特別是群眾的生活水平不斷提高,群眾對文化體育的需求也在不斷的提升,80%的行政村都有了娛樂場所,在大、小節日、民間民俗活動中,各村都有了組織者、領頭人。上半年,各村元旦、春節、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動,如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽,有的村還舉辦了聯歡晚會等等,深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設。
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設,制定了各項上墻制度,內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等,經常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部,村里對這項工作非常重視,投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公,被市、區宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村,得到了省文明委3萬元的贊助,添置了俱樂部設施,內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四校”、“圖書室”各室齊全,制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部,由市規劃局共建帶創出資1萬元,利用村部創建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四校”活動室齊全,并成立禁賭協會,各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部,陳墩村也下了很大決心,在陳墩村村財收入一年就三千多元,村干部工資都無法兌現,貧困村正好是遇上互動聯動這個政策,市海事局和市山海協作辦兩個單位出資6萬多元,把村部二樓整層作為村民俱樂部建設,把二樓進行了粉刷,購進了大批的家俱為“四校”內配30套會議桌,配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張,閱報桌2米長的3套,圖書柜2個,購圖書1000多冊,文體室、乒乓球桌一套,還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場,添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂,年底可投入使用,山源村俱樂部投資6萬元,舊的知青房進行改造,購置了棋類、球類、電視等,目前已投入使用,工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層,已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部,年底可投入使用。
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點,群眾路線是我們黨的根本路線。實施“十一五”規劃,振興吉林老工業基地,推進經濟社會更快更好發展,促進和諧吉林建設,須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說,面臨的最直接考驗,就是如何提高做群眾工作的能力和水平,進而組織和帶領廣大群眾開創吉林大業。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感。
必須清醒地看到,隨著我國經濟結構的深刻變化,隨著信息網絡化的迅速發展,隨著各種社會思潮的相互碰撞,影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現在:一是平等意識強烈。表現對利益分配和社會現象存有相當強烈的“公平”要求,許多人為“不患寡而患不均”而奮爭;二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后,人們更加渴求改革開放帶來更多的物質利益和更高的精神享受;三是民主意識增強。對事業發展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之,而是積極主動參與,既要知其然,又要知其所以然;四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上,有呼之則應之,而且有很強的聚合效應。在長期執政過程中,我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了,不學習做群眾工作,不愿意做群眾工作,不會做群眾工作,甚至不敢做群眾工作,已經成為一個帶有傾向性的問題,成為當前工作中的薄弱環節。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5%,分析個中原由,一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執政基礎、提高黨的執政能力、確保黨的執政地位的高度,認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性,常思“黨執政后最大危險是脫離群眾”,切實把群眾工作作為黨執政實踐中的重要課題,緊緊抓在手上,高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫。
群眾工作是實實在在的工作,來不得半點虛功,也不可哄騙愚弄,關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們,一要了解民情,到群眾需要的地方去了解實情,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層,深入群眾,重要的是為什么要深入,深入下去做什么,通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益,那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經濟搞上去,把社會事業發展好,讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業、社會保障、公益事業、民主權益、治安穩定以及吃穿住行等問題,要時刻關心、百倍努力,千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益人手,力爭每年辦幾件大事、實事、好事,讓群眾每年有個新盼頭,以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心,關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重,我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任,一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力,決不是由地位和權力冊封的,而是靠領導能力、工作業績和人格魅力去實現的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾,是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策,應該首先考慮群眾滿意不滿意,高興不高興、答應不答應;同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實堅持對黨的事業與人民群眾負責的一致性,對社會長遠發展與群眾眼前利益負責的一致性,對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢,正確理解黨和國家的方針政策,正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系,努力保護好、凝聚好、發揮好廣大群眾的積極性。
對待群眾工作真心,聯系群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統,扶持發展農業示范基地,幫助群眾找準致富項目,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強信息、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇八
今年是中國共產黨成立九十周年,是“十二五”規劃的開局之年,我們肩負著建設面向西南開放重要橋頭堡、建設全省特色民族自治縣的歷史重任。近段時間,我認真研讀了由中共中央宣傳部理論局編寫的《論黨的群眾工作――重要論述摘編》,感觸很多。通過學習,深刻認識到必須切實加強群眾觀點、走群眾路線,不斷增強群眾意識、為民意識和廉潔意識的自覺性,自覺做到秉公執政、勤政廉潔,情系民生、維護民利、凝聚民心,把“以人為本、執政為民”的理念貫徹到全部工作中,進一步轉變工作作風,為推動我縣科學發展、實現經濟社會又好又快發展作出應有的貢獻。
一、執政為民是做好群眾工作的堅實基礎。
執政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我們黨的政治優勢是密切聯系群眾,黨執政后的危險是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權力來源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實事,群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。區縣分設后幾年的工作就充分說明了這一點。分設后玉龍縣百業待興,工作任務目標很艱巨,特別是縣城建設任務繁重,各種利益沖突凸現,各級干部的工作壓力很大。但隨著工作的開展,群眾看到了縣城建設給自己的生活環境帶來的巨大變化,感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。群眾對我們干工作的態度發生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與,從被動配合變成了主動支持,從不屑一顧變成了全身心關注。從而推動了縣城建設乃至全縣整體工作的開展。當前,我縣正處在加快發展的重要戰略機遇期,唯有堅持執政為民,一切從群眾出發,才能從群眾中獲得力量源泉,促進工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件。
政府工作任務繁重,千頭萬緒。如果沒有對群眾的真摯感情,我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點、堅定群眾立場、堅持群眾路線,把感情貫穿于群眾工作的始終,是我們爭得群眾擁護和支持的關鍵。在利益調整中,兼顧不同群體的利益訴求,妥善協調各方面群眾的利益關切;在工作實踐中,尋找與群眾交流溝通的共同語言,拉近與群眾的思想感情距離,都需要我們帶著真摯的感情走進群眾,用心與群眾交流,用心去傾聽廣大群眾的心聲。今年,我縣全面清理縣城閑置土地,切實加快縣城建設,麗江火車站即將試運行。有很多與群眾切身利益相關的工作要做,群眾工作能不能做好關系到縣城建設乃至所有工作的成敗。這就要求,我們必須時刻與群眾保持聯系,帶著感情做好群眾工作,積極搭建與群眾溝通交流的平臺,及時解決群眾實際困難和問題。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障。
要做好新形勢下的群眾工作,光喊口號是不行的。“不解決橋或船的問題,過河就是一句空話。不解決方法問題,完成任務也只是瞎說一頓。”只有切實提高各級干部的群眾工作的本領,動真本事,拿硬措施,找到做好群眾工作的“船”與“橋”,才能真正做通、做好群眾工作。面對當前不斷出現的新形勢新任務,我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求,不斷提高干部的群眾工作本領,在運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創新,靈活運用各種辦法和手段,提高群眾工作的針對性和實效性。縣城建設、重點項目、工業園區建設等關系我縣發展的重項工作涉及群眾廣、問題多、情況復雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領,特別是基層干部、一線干部把身子沉到底,把腳板踏實,面對征地、拆遷等困難大、矛盾多、協調難的群眾性工作,要不縮、不推、不避,一門心思撲上去,提高自身宣傳、發動、服務、引導群眾的本領,增強調解、溝通能力,把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。
改善人民生活條件,提高群眾生活水平,是我們黨的根本宗旨,也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美,卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠,沒有讓群眾滿意,那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此,無論做任務事,都要把改善群眾生活作為工作的出發點和最終落腳點,都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意,用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意,就要求我們把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾參與作為第一路徑,把群眾利益放在第一位置,把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任,造福一方”的思想觀念,凡對人民群眾有利的,克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣上吉新村建設工作雖然牽扯問題多、情況復雜、阻力重重,但是絕大多數群眾是贊成、支持和盼望改造的,所以我們不論付出多大努力都要把上吉新村建設好,并實現早日入駐,推動縣城建設。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇九
我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協調綜合服務機構,在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質又決定須經常接觸來訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義,切實增強做好群眾工作的緊迫感,堅持心貼心對話,實打實解難,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一:要強化群眾觀念,正確對待群眾。
群眾觀念的問題,實質是指對群眾的感情問題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障,必須牢固樹立全心全意為人民服務的觀點,立黨為公、執政為民的觀點,群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候,經常看到金石鎮郊區的一個老婦人來上訪,她言行舉止有點不正常,張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數多了,有人對她也感到厭煩,有時把她稱為刁民。但她家境十分困難,每每看到她來上訪,我只要在辦公室,就耐心的跟她交流,聽取她的意見,把她當長輩來對待,對她曉之以理,有時到了就餐的時候,我總是拿出幾十元錢給她,使她很感動,她后來也就不來上訪了。當前,我縣正處在加快發展的關鍵時期,隨著雙創的不斷深入和二次創業的蓬勃興起,各地重大項目多,矛盾問題多,接訪任務重,就更應增強為人民服務的宗旨觀念,正確對待來訪群眾,堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心,我們才有不竭的發展動力。
體會之二:要端正工作態度,熱情接待群眾。
良好的工作態度能夠產生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,堅持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務工作。現在有一種不良現象,來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室,直接找主要領導,這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此,辦公室人員要不斷改進工作方法,提高工作水平,不能因為平時工作繁忙,就對來訪群眾要么不理不睬,要么一問三不知,要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作,每天看到來上訪的人員不少,他們總是帶著問題而來,要求縣領導給予答復解決,不然就不走。去年上半年的一天,辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者,他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在采購一批物資進行招標時,由于操作程序不很規范,對招標結果提出嚴重質疑,不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們,耐心聽取他們的訴求,并找有關部門進行銜接,承諾給他們一個滿意的答復,他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發,那就是應時刻保持對來訪群眾的良好態度,和風細雨,微笑對待,禮貌接待,沏好一杯茶,說好一句話,問清一件事,與群眾敞開心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問題的靈丹妙藥。
明情況,最終幫他解決了問題。事后,我深刻的感受到,做群眾工作必須創新工作方法,而創新工作方法一個行之有效的做法,就是變上訪為下訪,這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決問題,才能將上訪化解在基層,防患于未然。
體會之四:要切實解決問題,盡力幫助群眾。
愿不愿意解決群眾問題是態度問題,能不能解決群眾問題是政策問題,解決結果的好壞是水平問題。作為辦公室人員,提高為群眾解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性,預則立,不預則廢。要及時掌握信息,綜合分析情況,做到事前能預測事態的發生、發展,事中運用科學方法,靈活應對,真正做到會辦事、巧辦事、辦成事,產生事半功倍的效果。要追求效率,能夠當面辦理的事情,一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情,一定要耐心答復,及時疏導和引導,不能延滯在辦公室內。本人在辦公室工作多年,接觸群眾的機會多,了解群眾的情況也多,發現來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員,在政策范圍內應盡量給予照顧,幫他們排憂解難,有利于解決息訪問題。去年年近放春節假的時候,清江橋鄉的一位村民來縣委辦公室上訪,他說要找縣委領導解決個人的困難,如果書記不在家,就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室,耐心聽取他的想法,他說他老婆生病花了不少錢,種的土產品又賣不掉,沒有錢過年,有關部門又不幫他,只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他,當即拿出幾百元給他,又答應為他推銷部分土特產,他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五:要健全長效機制,切實關愛群眾。
辦公室要及時總結經驗,把實踐中創造的行之有效的好經驗、好做法堅持下來、推廣開來,形成密切聯系群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協調利益矛盾的重要抓手,引導群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道,使群眾的需求得到及時回應,群眾的困難得到及時解決,群眾的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是,現在的情況變了,做群眾工作的難度大了,特別是做群體信訪工作的難度更大了,而群體性事件的處置往往又是最棘手的,也是最體現能力和水平的,如果處理不當,常常會釀成嚴重后果。因此,辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋,當參謀,出思路。前幾年,由于大量的農村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀,使得城區的就學壓力巨大,那些沒有實現就讀愿望的家長成群結隊到縣委、政府上訪,我每到秋季開學的時候,總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室,耐心與他們交流溝通,做思想工作。后來,我對這一現象進行了深刻的思考,提出了疏堵結合的建議,對就讀人員的就讀條件嚴格把關,每年從上半年開始就進行調查摸底,核準信息,最后實行集體審批制度,這樣就有效地杜絕了弄虛作假現象,減輕了城區學校招生壓力。事實證明,建立健全群眾工作長效機制,讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求,讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領導,是做好群眾工作的一個有效法寶。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十
群眾工作是一門大學問。新形勢下,群眾工作對象多元、內容多樣,為更好地開展群眾工作,本文探討性地整理出“八大思維”,為群眾工作助力。
一、法治思維。
新形勢下,要堅持依法行政、依法辦事。開展群眾工作,排查化解各類矛盾糾紛隱患,處理信訪案件,要運用法治思維,積極落實“訴訪分離”,引導群眾按法律程序維護合法權益、理性表達利益訴求,使人民群眾樹立起法治觀念,既不讓守法的人吃虧,又不讓違法的人得利。
二、創新思維。
在新形勢下,開展群眾工作,要樹立與時俱進、開拓創新的理念。當前,我們已經進入信息高度發達的網絡時代。開展群眾工作,要主動地占領網絡陣地,跟上時代發展的新潮流。一方面,對于人民群眾在網絡上所反映的各類信息,要積極面對,不能消極逃避,同時引導人民群眾通過網絡合理地表達自身的訴求。另一方面,要善于運用信息網絡技術來推進群眾工作的開展。研發使用“平度群工”手機軟件,上報矛盾糾紛隱患信息,填報“民情日志”,開展“群眾工作日活動”走訪聯系群眾,對于新形勢下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務思維。
新形勢下,深入推進服務型政府建設,開展群眾工作要牢固樹立服務思維。我們公務人員就是在國家這個平臺上,為群眾提供服務,而且要不斷提高為人民群眾提供服務的工作水平。開展群眾工作要與每一個家庭、每一個人的切身感受緊密地結合起來,化解矛盾糾紛,促進社會和諧,提高人民群眾幸福感,把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當中,達到做好群眾工作的一個全新的境界。
四、利益思維。
當前,經濟社會迅速發展,人民群眾的物質文化生活有了很大的提高。從總體上來看,經濟增長會讓全社會受益,但具體到某一個人,某一個群體,卻有可能受損,因此,經濟增長并不會自動地帶來群眾對黨和政府工作的認同。近年來,大部分矛盾糾紛、信訪案件的發生,都與經濟利益有關。在新形勢下,開展群眾工作要協調好各個方面的利益關系,樹立“利益思維”。一方面,在新形勢下做好群眾工作,要做到不與民爭利,讓利于民,這是前提和底線。另一方面,要堅持正確地把握最廣大人民的根本利益,協調好不同群體特殊利益之間的關系,兼顧好各個方面群眾的利益關系。
五、共享思維。
在新形勢下,做好群眾工作,要積極實現發展成果由人民群眾共享。目前,我市國家中小城市綜合改革,各行各業均取得了可喜的成績。綜合改革要以人為本,真正地堅持改革發展為了人民,改革發展依靠人民,改革發展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時候,既要重視物質生產水平的提高,又要重視人的素質的提高。要堅持保障和改善民生,加快發展各項社會事業,推進基本公共服務,使發展的成果惠及全體人民。
六、責任思維。
古人云:為政之道在于安民,安民之道在于察疾苦。新形勢下,群眾工作擔子重、責任大,察民情、講民意、解民困均為肩上之責。開展群眾工作,要始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立責任擔當意識,堅守愛崗敬業信念,尊重自己的工作、忠誠于自己的工作,扎實開展工作。
七、表率思維。
古語有云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。開展群眾工作,要求群眾工作隊員在與人民群眾打交道的過程中,發揮表率作用,用自身人格魅力去感染和影響群眾,塑造出公道正派、為民服務、認真履職的良好形象,贏得人民群眾的信任,調動群眾對政府中心工作的參與熱情和支持態度。
八、底線思維。
新形勢下,做好群眾工作,要有底線思維,即:“做好最壞打算,爭取結果”的思維模式,擺正心態,居安思危。新形勢下,群眾工作情況較為復雜多變,我們要增強憂患意識,不能貪圖安逸,要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性,保持頭腦清晰,牢固樹立風險意識,未雨綢繆,防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事,最是考驗我們群眾工作能力的時候,要扎實做到守住底線、戰勝困難,贏取群眾的信任和肯定。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十一
一切為了群眾,一切依靠群眾,這是中國共產黨所倡導的群眾路線。因此,作為一名干部,我們必須做好群眾工作。就如何做好新形勢下的群眾工作,淺談幾點感悟:
一、群眾利益無小事,敢于做群眾工作。
當前,我們的一些干部,由于缺少與群眾的聯系,不善于與群眾溝通,在做群眾工作時,往往解決不了問題,得不到民心,導致失去了開展群眾工作的勇氣。誠然,面對人民群眾的新要求,新期盼,群眾工作的開展難度也與日俱增。但是,群眾利益無小事,只有我們撲下身子,深入群眾,始終做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,才能真正的把群眾工作做好。尤其是在當前脫貧攻堅的關鍵期,我們必須要做到和群眾心往一處想、智往一處謀、勁往一處使,方能打贏這場輸不起的脫貧攻堅戰,實現同步小康。因此,我們要有敢于面對群眾的勇氣,為他們辦實事、做好事、解難事,用真心真情打動他們,共結魚水之情,共戰脫貧攻堅。
二、群眾利益無小事,樂于做群眾工作。
是否想做好群眾工作,這是認識上的問題。群眾是最樸實的,只要我們干部用真心、動真情、使真勁,群眾就會擁護于你,群眾工作將便于開展,因此,開展群眾工作,首先就得從干部思想這個“總開關”著手,做到樂于做群眾工作。“隨風潛入夜,潤物細無聲”,作為一名基層干部,我們的職責就是全心全意為人民服務,不怕付出,不求回報。我們要把全部精力都投入到為群眾工作之中,深入群眾,帶著感情與群眾溝通,不說空話;踏實工作,帶著使命與群眾相處,不享虛功。只有這樣,群眾才愿意聽、愿意跟著黨走。
三、群眾利益無小事,勤于做群眾工作。
群眾利益無小事,這就要基層干部多深入群眾,勤于做群眾工作,切實解決群眾在生產生活中遇到的困難,讓他們感受到更多的獲得感和幸福感。回顧過去,在脫貧攻堅工作開展中,由于群眾工作做得不夠勤,導致部分群眾的生產生活困難沒有得到很好的解決,部分群眾時有怨言,導致群眾的獲得感和幸福感降低。因此,我們工作的重點,就是做好群眾工作,就是解決好群眾的困難,就是提升群眾的幸福感和獲得感。當我們想清楚了這個問題,我們就有了奮斗的目標和方向,群眾工作的開展也就水到渠成了。
四、群眾利益無小事,善于做群眾工作。
群眾工作的順利開展,要講究方式方法。一方面,要學會溝通。與群眾進行溝通,必須要用“群眾語言”,要讓他們聽得清楚,聽得明白。習近平總書記所講的“擼起袖子加油干”,就是用群眾語言講清楚大道理。另一方面,要提升自我工作能力。群眾工作雜而多,沒有出眾的工作能力難以做好群眾工作,因此,我們干部要加強學習,做到與時俱進,利用新思想新理論、新方法新措施,及時解決群眾遇到的各種困難。
總之,群眾利益無小事,我們要用真心幫助群眾,用真情打動群眾,讓百姓更加信任我們,更加愿意跟著黨走,始終與群眾保持魚水聯系,為實現打贏脫貧攻堅戰共同努力。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十二
在人類社會的歷史長河中,群眾一直是社會變革不可忽視的力量。新時代下,群眾參與社會建設、維護社會穩定和發揮正能量的積極性顯著提高,許多人在實踐中總結了許多寶貴經驗和體會。本文旨在探討群眾心得體會感悟這一主題,以期為我們更好地理解和掌握人民群眾在今天中國特色社會主義事業中的作用提供一些啟示。
第二段:群眾是力量源泉。
偉大的革命家毛澤東曾說過:“人民群眾是歷史創造者,是真正的英雄。”群眾是社會變革的力量源泉,是歷史發展的推動力。正是因為群眾維權、民主防務、參政議政等訴求不斷地推動著社會的前進,才有了新中國的誕生和現代化國家的發展。同時,在國家的日常治理中,群眾的建言獻策和監督是當代中國社會進步發展的重要保障。
改革開放以來,我國在各個方面都取得了長足進步,人民生活水平顯著提高。人民群眾切實體會到了這些進步帶來的實惠,生活水平得到了全面提高。然而,我們也看到,一些地區、一些社會群體的問題、矛盾依然存在。如何發揮群眾的作用,實現社會全面進步是當代中國所面臨的重要問題。
第四段:群眾行動需要理性。
當代中國社會面臨著許多復雜的問題和挑戰,確實需要群眾的力量來推動前進。然而,在行動中,我們必須始終保持理性和平和的態度,不斷增強群眾自身的素質和認識。我們應該倡導和實踐科學理性的辦事方式,弘揚互助、友善、共建的新風尚,協同推動社會的公平和諧發展,增強國家的凝聚力和感召力。
第五段:結語。
無論時代如何變革,群眾始終是中華民族永恒的動力源泉。正如總書記所說,人民是歷史的創造者,人民是決定中國命運的根本力量,人民是推動中國特色社會主義事業發展的不竭動力。我們應該繼續秉承這一成語,充分調動和發揮群眾力量,實現更加美好、全面的社會進步。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十三
第一段:介紹群眾體檢的背景和意義(200字)。
群眾體檢是指為了保護人民群眾的身體健康,促進人民健康素質提升而組織實施的一項重要工作。近年來,我國大力推進了群眾體檢工作,通過普查全民健康狀況,早發現、早治療患病風險,預防疾病的發生。群眾體檢不僅對個人有著重要意義,也是國家健康事業的重要組成部分。參加群眾體檢,不僅有助于了解自己的身體狀況,還有助于提高健康意識和生活方式的改善。
第二段:群眾體檢落腳在現實生活(200字)。
群眾體檢在我個人的生活中是無法忽視的。作為一個工薪族,生活中的種種壓力常常使我忽略對自身健康的關注。然而,身體是革命的本錢,只有保持良好的身體狀況,才能面對工作和生活中的種種挑戰。因此,當我聽說公司組織集體體檢時,我毫不猶豫地報了名。體檢的結果讓我對自己的身體狀況有了更清晰的認識,也對身體健康有了更深刻的認識和重視。
第三段:體檢中的收獲和感悟(300字)。
在群眾體檢的過程中,我從身體的各個指標中收獲了很多。首先,通過血液指標的檢測,我了解到了自己的身體是否處于健康狀態。其次,通過心電圖和超聲波檢查,我知道自己的心臟和內臟器官是否存在隱患。最后,體檢還包括了體格檢查,檢查身高、體重、視力、聽力等各項指標,這些指標反映了個人的生活習慣和生活方式。通過這些收獲,我明白了個人的生活習慣對身體健康的重要性,更加意識到自己應該保持良好的生活習慣。
第四段:反思個人的不足和改進方向(300字)。
在體檢的過程中,我也意識到了自己身體健康方面的不足之處。首先,我的飲食不夠均衡,常常缺乏蔬菜和水果的攝入,且過量攝入油脂和糖分。其次,我長時間伏案工作,缺乏運動。再者,我經常熬夜,缺乏良好的睡眠質量。面對這些不足,我決心要改變自己的生活方式。我將增加蔬菜和水果的攝入,減少油脂和糖分的攝入,每天堅持鍛煉身體,合理安排時間,保持良好的作息。
第五段:改進方案的展望和總結(200字)。
通過群眾體檢,我增長了對自身健康的認識和重視,也了解到了自身生活方面的不足之處。借此機會,我也制定了改進方案。我將積極通過健康飲食和適當的運動來改善自己的身體狀況。同時,我還將定期參加體檢,及時了解自身健康狀況。我相信,通過這些努力,我能夠保持健康的身體狀況,更好地迎接工作和生活的挑戰。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十四
我們走過的人生路途是一部成長的故事,這其中包含了各種經歷和各種感悟。在與它人相處過程中,我們能夠領悟到許多心得和體會,這些寶貴的財富對我們的成長來說極為重要。接下來,本文將闡述關于“群眾心得體會感悟”的主題,通過分享多位“群眾”的個人經歷,共同探究在與群眾相處中的心得和體會。
第二段:尊重群眾意愿。
我們學會被群眾所尊重,體驗他們在生活中的喜怒哀樂。作為一個服務人員,接觸到不同的群眾是必要的,在處理問題時,我們要善于理解他們的情緒和想法,并尊重他們的意愿。有一位醫生說過:“接觸社區居民,與他們關心家庭,關注身體,關心生活”的方式,讓社區居民感覺到自己得到尊重,這為他們信任你打下了一個堅實的基礎。
第三段:關注社會突發事件。
與群眾相處時,我們還需要注意社會突發事件,用心關心人,盡自己的力量提供幫助。我們在颶風、地震、洪水等地方時間里可以看到更多的人在互相關心、幫助彼此,這是群眾精神無法替代的。在這個過程中,我們能夠領悟到“同舟共濟”的道理,不僅讀懂了群眾的心思,也體驗到了人性的深刻之處。
第四段:服務群眾,幫助群眾。
與群眾相處中,我們還發現一個很重要的方面,那就是服務群眾,幫助群眾。有一個朋友在大學時參加過社會實踐,與一位盲人同學相處了幾天,親身體會到了盲人的困惑,也發現了自己內心的美好。在服務群眾的過程中,我們需要不斷傾聽、學習,體驗服務的愛心和樂趣,這樣可以提升服務質量,為群眾帶來更多的幸福和快樂。
第五段:學習群眾精神。
在與群眾相處中,我們還能夠學習許多群眾精神,如“勤奮、誠信、樂觀、團結、貢獻”等人類價值觀。這樣的品質常見于普通人身上,不僅可以幫助自己成功,也會影響他人發展。我們需要學習群眾精神,并用自己的行動去踐行,為自己增添一份光環,同時也為群眾的發展起到積極的促進作用。
結尾:
與群眾相處并不是一項簡單的工作,需要我們付出更多的心思和汗水,更需要我們無私奉獻、樂于助人。通過與群眾一起成長,我們將學會更多的知識和人生經驗,用它們去創造更加美好的生活。讓我們珍惜與群眾相處的機會,體驗這個過程帶來的種種感悟和體會。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十五
群眾工作是我們社會主義制度下的一項基本工作,是黨的工作的一條重要線路。在開展群眾工作的過程中,我們需要不斷總結和提高自己的工作能力和水平,以更好地與群眾聯系在一起,為實現中國特色社會主義事業的偉大目標而努力。
群眾工作是指以人民為中心的工作,是黨的路線方針政策的重要體現,是吸收群眾智慧、凝聚人民力量的重要手段。開展群眾工作,可以了解群眾的需求和心聲,向群眾傳遞正確的政策和信息,協助群眾解決實際問題。通過群眾工作,可以加強黨同人民群眾的聯系,增強黨的群眾基礎,推進經濟建設和社會建設。
在實際工作中,經過不斷總結和實踐,我們深刻體會到了群眾工作的重要性。在一次小區環境整治的行動中,我們深入了解居民的需求,對小區垃圾分類等問題進行宣傳和指導,并組織志愿者進行清理。通過我們的積極行動,小區的環境得到了極大的改善,居民生活質量得到了提高。我們也進一步加強了與居民的聯系,增強了黨的組織在基層的號召力和凝聚力。
第四段:群眾工作中的困難和對策。
在實際工作中,我們也遇到了一些困難。首先是群眾思想觀念的不同,有一些人對于我們的工作感到不理解或者存在疑慮。面對這種情況,我們要更加耐心地與群眾溝通交流,及時發現并解決問題;其次是缺少專業技能,有一些專業性很強的問題我們難以處理。解決這一問題,我們需要加強自身的學習和掌握相關知識和技能,不斷提高自身的群眾工作能力。
第五段:結語。
總之,群眾工作承載著我們的共同發展和進步的愿景,是我們黨的一項重要任務。作為工作者,我們要更加深入群眾、了解群眾,增加政策宣傳和服務群眾的力度,切實解決實際問題,并在工作中不斷提高自身的綜合素質,提高群眾工作的質量和水平。只有真正做到與人民群眾心心相印,才能夠促進自身的發展和中國特色社會主義事業的繁榮。
最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十六
近日,鎮機關黨總支組織全體黨員干部學習了由中宣部理論局組織選編的《論黨的群眾工作——重要論述摘編》相關內容,感觸很深。《論黨的群眾工作——重要論述摘編》針對性很強,簡明實用。它包括了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤同志關于黨的群眾工作的一系列重要論述。這些重要論述從黨和國家的全局高度,對黨的群眾的重大意義、豐富內涵、主要任務、基本要求等都做了全面深度的論述。這樣一本有理論高度,有現實指導意義的著作出版,對我們當前做好群眾工作必然起到很大的指導作用,必然是一本非常有用的工具書。
通過系統的學習,我更加深切的感受到切實加強群眾觀點、走群眾路線、不斷增強責任意識、為民意識和廉潔意識的自覺性。自覺做到秉公執政、勤政廉潔,情系民生,維護民利,凝聚民心的重要性。應該把“以人為本、執政為民”的理念貫徹到全部工作之中,從而,為轉變機關黨員干部思想作風的進一步好轉,為推動科學發展、實現我地區經濟社會又好又快的發展做出應有的貢獻。
具體的來說:一、加強學習,切實打好思想基礎。學習是無止境的,是解決一切問題的百寶箱,只有把黨的路線、方針、政策吃深、吃透,才能打牢思想基礎,才能確保政策的執行。我們在學習上要堅持活學活用,學用結合。現在學習的東西太多,我們的時間精力有限,也不可能面面俱到,要選有用的學。只有堅持長期學習,打牢思想理論基礎,在平時的工作中才能自覺執行黨的群眾路線,才能不偏離政治、才能偏離民心,才能贏得人民群眾信任。
二、保證時間,切實學到有用東西。時間是學習的保證,不要老是強調我很忙,我沒有時間學習。時間是擠出來的,是犧牲休息時間騰出來的。我們不但要積極參加鎮機關黨員干部學習,更應該安排好時間埋頭學習、做好筆記,積累豐富的學習資源,豐富自己的理論知識。通過此次機關黨總支開展的理論學習,使我更加深切的感受到理論知識學習的重要性,只有不斷學習、不斷豐富自己的理論基礎,才能應對當前復雜多變的國際、國內大形勢,從行動和思想上和黨中央保持高度一致。
三、努力實踐,切實解決群眾的急難事。學習是基礎,時間是保證,實踐是目的。你有再多的知識而不去實踐,就會變成書呆子。實踐是檢驗知識的標準,是檢驗為民服務思想的標準,是檢驗工作好壞的標準。一個人的知識再多,但他沒有為民服務的意識,不在做群眾工作中去發揮作用也是空談。所以,實踐也是檢驗干部作風的試金石,是一切工作成敗的基礎。最近,我和包村工作組的同志到馬連店村向群眾做搬遷的思想工作中,學以致用的將所學知識運用到做群眾工作的實踐中去,能認真向群眾講解搬遷政策、悉心傾聽老百姓的訴求,切實解決他們的實際困難和問題,耐心細致的講解宣傳,廣大村民認識到了現在的老宅基地騰退是為了明天的回遷上樓:享受和城里人一樣的生活保障。雖然因該村自建樓房較多,不少百姓對政府拆遷有一定阻力,通過我們不急不躁,挨家挨戶、不厭其煩的上門去耐心向他們宣傳黨的拆遷政策,取得群眾的理解和信任。如該村黨員劉_不但在第一獎勵期內率先簽了字,還幫助我們做她父母、弟弟、弟媳、親朋的工作,使她父母弟弟都在第一獎勵期內簽字騰退了宅基地,我們整個小組工作也進展順利。
今年是建黨九十周年,也是“十二五”規劃的起步之年。我鎮迎來了“大拆遷、大建設、大發展”、地區社會穩定、經濟快速發展之年。我們身處這特定時期。我認為,作為一名鄉鎮黨員干部,就必須長期樹立為民服務的思想,堅持群眾觀點,站在群眾立場上,時刻想群眾之所想,急群眾之所急、知道群眾的所盼所求,解決群眾的實際困難。我們干工作才能對得起黨和人民,才能對得起我們自己的良心。才能真正成為一名名符其實的鄉鎮黨員干部,我們的工作才能時時走在正確道路上。
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最熱群眾工作心得體會感悟(案例17篇)篇十七
作為群眾工作的從業者,我深刻體會到了群眾工作的重要性。群眾工作是指政府、社會組織和個人為了服務群眾、維護群眾合法權益,而進行的一系列工作。在我所在的單位,群眾工作是我們工作的重中之重。多年的實踐告訴我,群眾工作是一項重要的民生工作,也是一項需要經常性、系統性和持續性的工作,下文我將簡述我對群眾工作的幾點體會和心得。
第二段:做好群眾工作需要了解群眾需求。
了解、研究和識別群眾需求是做好群眾工作的前提。每一個工作單位都需要找到適當的途徑,通過群眾訪談、問題反映、調查等多種方式建立起與群眾溝通的渠道。只有了解了群眾的需求,我們才能真正貼近群眾、服務群眾。同時,我們也可以把群眾需求轉化為工作任務,為群眾提供精準的服務。
第三段:做好群眾工作需要注重工作細節。
做好群眾工作需要做到細致入微,注意工作細節。無論是在服務窗口還是在拜訪群眾過程中,只有深入了解群眾的需求,注意細節,才能使群眾的訴求得到解決。對于個別特殊的群眾問題,我們需要做到耐心細致,認真回訪,及時解決,以此來確保群眾對我們的信任和滿意。
第四段:做好群眾工作需要注重團隊協作。
在實際的群眾工作中,團隊協作顯得尤為重要。一個團隊的高效協作是群眾工作順暢、高質量完成的保證。團隊成員間需要相互了解和支持,互相配合完成每個環節,保證群眾工作的順暢實施和群眾問題的精準解決。
第五段:結語。
作為群眾工作的從業者,我們不僅需要了解群眾需求,也要在群眾工作中注重細節,重視團隊協作,以此來保證我們的服務質量和工作效率。通過我們的汗水和付出,我們也將獲得群眾的信任和認可。我們將繼續努力,為群眾提供更優質的服務。