心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
禮儀與規范課程心得體會篇一
而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立與諧關系為目的.的各種符合交往要求的行為準則與規范的總與。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范與準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養與素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
禮儀與規范課程心得體會篇二
本學期我選修了《商務禮儀》這門課程,學習下來,我感覺受益匪淺。可以用這樣一句話來概括商務禮儀的重要性,即:有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!學習的目的在于運用,我將不斷的在工作生活當中去實踐所學的知識。
孔子說:“不學禮,無以立。”荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”學習和掌握商務禮儀是現代商務組織和個人進入商界的身份證和通行證。對于一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,可以協調組織內外各種人際關系,使個人得到更多的發展機會;對于商務組織來說,是提高組織競爭力和提升組織形象的重要手段;而對一個社會來說,禮儀則是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
現代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀,現代社會發展市場競爭的日益激烈,企業要求人才不僅要具有精湛的業務技能,而且還需要具備良好的綜合能力。
因此,商務禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學習和掌握商務禮儀就顯得更為重要。下面重點談談本學期學習商務禮儀的一些心得體會:
一、重視儀容儀表
儀容儀表是指個人在商務活動中的外在形象。周恩來總理有一句座右銘是:“面必凈,衣必整,紐必結;頭容正,肩容平,胸容寬,1 背容直;氣象勿傲,勿暴勿怠;顏色宜和,宜靜,宜莊。”也反映出儀容儀表對商務人士來說至關重要。
男士在商務活動中的儀容儀表,發型發式統一的標準就是干凈整潔,頭發不應該過長,同時,男士在商務活動中經常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應該穿西裝,打領帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務場合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領衫、t 恤衫或毛衣進行混搭,都不是穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標準和男士一樣,包括發型發式、面部修飾、商務著裝、絲襪及皮鞋的配合,以及攜帶的必備物品等。女士在發型發式方面需要注意,發型發式應該美觀、大方,需要特別注意的是,在選擇發卡、發帶的時候,它的式樣應該莊重大方。女士在出席正式的商務場合的時候,面部修飾應該是以淡妝為主,不應該濃妝艷抹,也不應該不化妝。女士在商務著裝的時候,需要注意的細節是著裝需要嚴格地區分職業套裝、晚禮服以及休閑服,因為它們之間有著本質的差別。著正式的商務套裝時,應該盡量避免穿無領、無袖,或者是領口開得太低、太緊身的衣服。要養成良好的著裝習慣,著裝大方、整齊、干凈、得體,這也是對對方的尊重。在商務交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
二、重視個人言談舉止和企業形象
卡耐基說,一個成功的企業,18%需要專業技術,82%需要有效的人際關系的溝通。商務禮儀作為溝通的藝術,是時代商業競爭的需 2 要,也是人類文明的進步。
在商務活動中,商務人員的個人形象不但代表自己,還代表著為工作的企業。因此,在商務場合中,商務人員的儀容、儀表、儀態,一切的言行舉止都很重要。每個員工的良好形象,在商務交流對象眼里都是企業的良好形象,而任何一個員工的不良形象,都會破壞整個企業的良好形象,使企業的競爭處于不利之地。從企業的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。誠信是企業合作的基礎和行為準繩,也是商務禮儀的基本特點和要求。“言必行,行必果”,其乃誠信的要求。“水滿則溢,月圓則虧”,要求人在做人做事方面要有度,這也要求企業在合作之間相互尊重,以禮待人,不能傲視對方,否則會傷害對方,導致合作的破裂。商務禮儀是企業在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務禮節能營造良好的商務交流氣氛,為企業的合作奠定良好的基礎。
三、重視國際商務禮儀的文化差異和發展變化
隨著我國改革開放的步伐日益加快,跨國交際日益增多,中西方禮儀文化的差異更是越發顯露,這種差異帶來的影響也不容忽視。世界上各不相同國家間的商務禮儀文化既有其國際性,又有其民族性,商務活動中除應遵循一般的社交禮儀外,還應注意跨國間的商務禮儀文化的差異,避免與貿易伙伴產生誤會,以利于彼此溝通感情,促進 3 業務成功開展。
商務禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國家間的文化傳統的差異。比如,日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現了人與人之間的一種親切感。可對西方人來說,這種打招呼的方式會令對方感到突然、尷尬,甚至不快,因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對方在詢問他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說一聲“hello”或按時間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國人見面會說:“今天天氣不錯啊!”,這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上,中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時,都喜歡幽雅、安靜的環境,他們認為在餐桌上的時候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節,比如在進餐時不能發出很難聽的聲音。
商務禮儀如此復雜繁多,不同的文化背景必然會導致不同的商務禮儀。而作為商務人士,在與國外商務伙伴初次接觸前應盡可能多的了解對方文化中的商務禮儀,及時調整自己的禮儀行為,創造一個輕松愉快的商務環境。
四、重視商務禮儀的“禁忌”
在商務交往的各個方面,都應當注意哪些言談舉止是有“禮”的,哪些是無“禮”的。掌握商務禮儀的一些“禁忌”,對商務活動大有裨益。比如商務用餐禮儀,就有八項禁忌。禁忌一,不宜涂過濃的香 4 水,以免香水味蓋過菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下撿回,應請服務員另外補給;禁忌四,食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下;禁忌五,菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應保持鎮定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之;禁忌六,切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉;禁忌七,不應在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調適,實在吃不下時便到洗手間處理;禁忌八,女士用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
總之,“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。一個禮儀缺乏的社會,往往是不成熟的社會。禮儀,是整個社會文明的基礎,是社會文明最直接最全面的表現方式。創建和諧社會,必須先從“禮儀”開始。
要想成為一名優秀的商務人士,展現出職業風采,做商務活動中的佼佼者,就要掌握商務禮儀還要把它體現到實際工作中去;要想建立起融洽的客戶關系,提高企業的美譽度,就要用自己的良好形象來塑造出企業的良好形象。
禮儀與規范課程心得體會篇三
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣與傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚與生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養,而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。 大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規范。于是,老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;要學會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。例如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
禮儀與規范課程心得體會篇四
回顧一個學期的商務禮儀課程,學習了很多商務禮儀以及生活禮貌的注意事項。老師上課的時候結合實際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個個指導,糾正錯誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細節,學習了這些之后,才發現原來不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細節,同時也認識到商務禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。
現代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀,現代社會發展市場競爭的日益激烈,企業要求人才不僅要具有精湛的業務技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學習和掌握商務禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現代的大學生的我,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養來培養自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學習的時候,我們學會了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求,甚至學會了打溫莎結。明白了換位思考,為對方考慮,在商務交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來,我們學習了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學,一個一個演練,糾正不足,也是用實踐和說明的方式相結合,告訴了我們在座椅上的注意事項,雙腿的擺放,站立的習慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學習判斷,讓我們更加容易的去理解學習。
最后,老師讓同學們根據所學的內容,模擬場景編戲,我們策劃好了內容,體現了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內容,表現出來的成效也是取得不錯的。
通過一個學期的商務禮儀課程學習,很感謝在老師這里學會了非常多的禮儀知識,讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。
禮儀與規范課程心得體會篇五
20xx年2月25日——26日,我參加了坪地鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習,我感觸頗深,受益良多。以前對教師禮儀的認識比較膚淺,認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過對教師禮儀的系統學習,使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養:政治素養、法律素養、道德素養、專業與文化素養和為人處世的素養,以下是我通過學習對它的理解和心得體會:
師資,即教師應有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常的工作生活中也要規范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發揮影響。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,學生不在時也必須做到。就像滕野先生一樣,他對魯迅的教育影響是相當深遠的,因為他內在的高尚品德展現了他的人格魅力。
正所謂德高于內,才能溢于外,因此我們要通過自己不斷的學習,加強德行修煉,把自身的人格魅力展現給學生;師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學效果,對學生的審美情趣和文明道德修養等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養,注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業解惑者,我們不能夠誤導子弟,不能傳授偽科學,不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學生還是初中生,我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,對待孩子要多用鼓勵性的語言,如果因為學生學習成績不好而惡語中傷學生,不僅嚴重打擊了他們的自尊心,老師在學生心目中的形象也大打折扣。
學生的學習成績也不一定能得到提高,一名有愛心的好老師往往能得到學生的愛戴和尊重,因為他們懂得平等的對待每一位學生,對學生表現出的親和力也拉近了你和他們之間的關系,比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上,然后輕輕的坐在學生旁邊,一邊交流一邊給與解答,這樣他們就會沒有緊張感,比較容易接受。
素養方面我覺得比較好理解:政治素養就是要我們思圓行方,立端立正,愛祖國,愛自己的民族和人民,愛黨,愛社會主義,只有自己做到這些,才能進而去教育學生,使學生形成一個正確的世界觀和人生觀;法律素養就是讓我們要有法制觀念,當今社會是法治的社會,遵紀守法是每一個公民的義務,作為教師不僅自己要懂法守法還要學法,只有這樣才能在學生面前起到表率作用,教育自己的學生不犯法;道德素養就是要我們遵守社會公德,遵守職業道德,遵守家庭道德,一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負,一個邪惡的天才所造成的災難,總要好幾代人才能扭轉過來,可見道德素養對一個人一生的影響是如此之大;專業與文化科學素養。
就是作為一名教師不僅具有淵博的專業知識,富有人文精神,同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神,善于培養學生的興趣,懂得量力而行;為人處世的素養:就是教我們做人要以誠為本,以和為貴,以信為先。總之,禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現,而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀,多以禮儀來規范自己,努力使自己成為一名學生愛戴,家長喜歡,學校放心的好教師。
禮儀與規范課程心得體會篇六
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節奏,我們這期的服務禮儀培訓也已結束,帶著“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨,讓我對這次培訓頗有感觸。
我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺,通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲,學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。
做為一名vip客戶經理,更要嚴格規范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態來面對我們的客戶,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優秀的服務人。
禮儀與規范課程心得體會篇七
近期,我按照學校要求通過聽講座、專題學習等方式深入學習了教師禮儀規范,自身受益匪淺,從理論上和實踐上切實增強了自身禮儀規范,現把學習體會匯報如下:
教師是“人類靈魂的工程師”,主要任務是把人類社會所積累的生產經驗、科學文化知識以及一定的思想觀點和行為規范傳給下一代。是社會文化特定的傳遞人,是人類所創造精神財富的傳播者。教師的勞動在于使人類文明繼往開來,在于社會的生存和發展。既然教師地位和作用關系到人類文化知識傳播,關系到培養下一代的繁重任務,關系到國家的興衰和民族的前途,所以我們就不能不對教師職業提出嚴格的標準和要求。
規范的教師禮儀不僅能使師德成為一種重要的教育力量和教育要素,也是師德師風的社會價值得以實現的一種基本途徑。它不僅有利于維護教師的職業尊嚴,構建師生互相信任理解的教育渠道,也有利于增強教師行為的道德示范性,有利于培養學生健康的道德情感。教書育人的工作是教師的主要任務,教書育人注重的是行動表現,實際行動最具感召力。前蘇聯教育家馬卡連柯指出,教育者對被教育者的作用“首先是教師品格的熏陶,行動的教育,然后才是專門知識和技能的訓練”。教師禮儀恰恰是教師把這種“首先”和“然后”連接在一起的橋梁和紐帶。作為教師應該清醒地認識到教師禮儀不是一般的禮貌,而是一種職業修養和職業素質,一種道德修養和道德境界。因此,每位教師應該以高度的事業心和對社會的強烈責任感這個角度出發,遵循教師禮儀,加強師德修養。
通過學習我覺得高校教師禮儀素質可通過以下途徑提升:
(一)思想重視,提升美學修養
校除了對學生加強禮儀教育外,還應當加強對教師禮儀方面的思想政治教育,反復向教師宣傳有關教師禮儀方面的知識,不斷強化教師的禮儀意識。教師只有在思想認識上高度重視,才能將符合禮儀規范的行為滲透到自己的教學活動當中,體現出良好的個人修養和風范。
高校教師的美學修養應體現在教師對教育事業的無限熱愛,對專業知識的整體掌握上,教師應當把課堂看成是情感交流和審美的空間,使學生在輕松、美妙和美的愉悅中,既接受了文化知識,又使學生的精神得到松弛和愉悅。此外,高校教師在待人接物中表露出來的幽默、自信、風趣、民主、開放,以及愛好廣泛、機智的課堂調控能力等性格魅力都是當代教師不可缺少的美學修養。具有這種性格魅力的高校教師,在教育教學中就能使自己的情緒與學生的情緒“零距離”接觸,與學生的情緒產生共鳴,更好地開展教學等活動。
(二)提高素質,增強榜樣意識
“素質”是指一個人的體質、品質和素養,教師禮儀素質的提升必須要讓教師清楚地意識到自身的榜樣作用,因為教師對學生心靈及人格的塑造,具有其他社會成員所無法比擬的優勢。一位教師的音容笑貌、舉手投足甚至衣著發式無形中都可能成為學生學習的楷模,教師的行為潛移默化地影響著學生。因此,作為教師必須清楚地意識到自己的這種榜樣作用,履行教師職責,任何時候都應當按照人際交往的行為規范和準則行事,在一言一行中為學生樹立良好的榜樣。學生們喜歡上課充滿熱情、笑口常開,始終把真誠的目光投向全體學生的教師,這是教師在課堂上的第一原則,它既是一種禮儀,也直接體現了教師對學生的關注。每一位教師都應尊重學生,平等地對待學生,熱情地關愛學生,真誠地為學生服務。教師應拉近與學生的距離,與學生建立朋友式的關系。教師還應在課堂上讓學生參與討論,變“一言堂”為“眾言堂”,在課下更多關心學生的生活。只有尊重和關愛學生,處處體現出自身的禮儀素質,教師才會真正贏得學生。
(三)舉止得體,樹立職業形象
的禮儀形象應為:謙遜文雅而不庸俗,樸實整潔而不呆板,穩重端莊而不怯懦,“溫而厲,威而不猛,恭敬而又安詳”,即教師的形象應具有美感、職業感,同時還應具有時代感。總之,教師職業禮儀形象規范,主要涵蓋以下幾個方面:
1、語言表達文明規范。語言表達是教師與學生溝通的重要方式。教師表達語言時應遵守禮儀禮節、文明規范,講究語言藝術,用美的語言去感染學生,語言要自然、準確、生動。
2、衣著服飾整潔得體。教師的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養和審美品位,還體現著社會風尚。教師的著裝應符合身份,教書育人的職業特點決定了教師的著裝要莊重整潔、適宜場合、大方得體;要符合時間、場合、季節、身體特征和身份的要求。在校園內尤其是講臺上,教師著裝要端莊整潔,不能打扮休閑,女教師衣服不能短、露、緊、透、艷、異,男教師不能臟、亂、破,要符合教師身份。教師站在學生面前亮相,自然而然地成為“審美的客體”,教師通過自己服飾和儀表形象的示范,實質是對學生進行禮儀美的熏陶。服飾禮儀美和心靈美的和諧統一,是當代高校教師自我禮儀形象塑造所追求的重要目標。
3、儀態舉止端莊大方。舉止是指人們的儀姿、儀態、神色、表情和動作,可以體現人的思想和感情。高校教師在人際交往中要使自己的舉止得體。以高雅的舉止展現自己良好的禮儀形象,需要做到端莊大方、自然得體,以從容自信的步履、端正挺拔的站姿、親切坦誠的目光、準確生動的手勢等給學生以精力旺盛、穩健敏捷的美的感染力。
禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力等的外在表現;就社會而言,禮儀是精神文明建設的重要組成部分,是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。禮儀作為人們的行為準則,在現代社會中占有極其重要的位置。高校教師禮儀規范就是教師在教育教學工作中待人接物、為人處事的行為規范,是高校教育工作者所應具有的職業素質和職業道德。因此,高校教師應當遵循禮儀規范,自覺地提升自身的禮儀素質,才能符合職業需求,才能打造魅力教師名牌,才能贏得更多的學生的尊敬和喜愛。教師的禮儀,我想應從大的層面上來看,十年樹木、百年樹人。高素質的人才必須由高素質的教師來培養。為了下一代培育成為德、智、體等方面全面發展的新世紀接班人,我們一定要不斷加強自身的素質修養,以身立教,為人師表,為我們職業學校的明天更輝煌,我們也要變得更加自主、自尊、自信、自豪。教師的職業也將真正成為人們所羨慕的職業。教師也將為自己和他人帶來幸福和愉悅。
教師禮儀的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現,作為教師,我們一定要注意自我完善,自我提高,提高自身的教學能力,做一位現代意識、服務意識強的教師,真正地做到為人師表。應關心國家和民族命運,擁護改革開放政策,忠誠黨的教育事業,敬業愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心,安心本職工作,重視校內課堂教學;有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業務;加強學術道德修養,心態平和,治學嚴謹。所有的一切都表明,我們現在非常重視良好師德師風的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。通過這次教師禮儀規范的集中學習,在以后的工作中從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想,提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識,做到政治業務兩過硬。我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行。只有加強禮儀上的學習,不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
禮儀與規范課程心得體會篇八
觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導,使我更加深刻全面的了解了教師禮儀,講座中專家從社會學,人文學,教育學,心理學等不同角度和高度引領著我們學習教師禮儀,她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應該以一種怎樣的姿態與語態去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節,具有很強的使用價值。專家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應注意時間,壓縮內容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節,一個小動作可以體現一個人的素質與涵養,而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學有所用,提高自己的修養,嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者,老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。
教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個性,展現個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現端莊,不能以前衛體現個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創建和諧社會貢獻一份力量。