通過總結心得體會,我們可以更好地總結和分享自己的經驗,為他人提供幫助和指導。小編整理了一些優秀的心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇一
我對于寶石鑒賞有著十分濃厚的興趣,喜歡那些漂亮的玉石,喜歡它們那迷人的顏色,喜歡它們裝飾在人們身上的艷麗色彩,為了更深入的了解寶石的分類和寶石的鑒賞、鑒別,我便在大二第一學期選修了寶石鑒賞這門課,開始了我對寶石鑒賞這門課的學習歷程。經過一個學期的學習,我對寶石了解的更為深入。首先我了解到什么是寶石,使我對寶石有了一個更全面、更科學的定義,寶石是巖石中最美麗而貴重的一類,它們顏色鮮艷,質地晶瑩,光澤燦爛,堅硬持久,同時賦存稀少,是可以制作首飾等用途的天然礦物晶體。其次,我懂得了寶石的真正含義。寶石不單單指寶石一種礦物晶體,它同樣也有著很深刻的含義,就像生辰石,它代表著出生月份,并且蘊含著很深的祝福意義,還有著很豐富的象征意義。
玉,人們之間總是有著“玉養人”,“玉保平安”等說法,因此它同樣寄予了平安幸福的希冀,不同的寶石都有著不同的蘊意,我們應該仔細琢磨其中的內含,而不是僅僅從外觀去評判一塊寶石。在這次課程學習的課余時間,我還從互聯網上了解了一些玉石的歷史背景,這樣使我對寶石的真正含義有了更為透徹的了解,例如,田黃的價值連城與朱元璋當皇帝時做的一個夢有密切地關系;清朝官員的帽頂就分為紅寶石,珊瑚,藍寶石,青金,水晶等,分別表示出官的不同等級。自古以來,人們就把寶石和玉石視為吉祥,富貴的象征。在古代,就有以玉祭祀天地,用玉圭來表明官品的做法,也有許多人佩戴玉器當作護身符。曾有佩玉可以“驅災避邪”,戴琥珀可以“鎮驚防邪”之說。過去,人們對寶玉石帶有崇敬之情,具有神秘色彩。而在科技發達的今天,寶玉石早已脫去了神秘的面紗,左近千家萬戶,成為人們的結婚信物,生日禮品和服裝的配飾。
在這次的課程中,我對寶石的分類也有了很多的了解,使我對于各種寶石的屬性有了很明確的分類,我明白了寶石可以分為寶、石、晶、珊瑚、珠、瑪瑙、玉等幾大類。其中鉆石、藍寶石、祖母綠、海藍寶石、貓眼寶石、變色寶石等都是寶的典型代表。綠松石、芙蓉石、孔雀石則是石的代表。在晶這一類中,則有水晶、紫水晶、黃水晶等水晶種類。而珊瑚則分紅、白兩色,是一種海底腔腸動物化石。珠則分為珍珠和養珠。瑪瑙從色彩上分有白、灰、紅燈,從花紋上分有燈草、藻草等。玉從色彩上分有白玉、碧玉、青玉、黃玉等,從地域上分則有新疆玉、澳洲玉、和田玉等。
我還了解到了寶石使用的一些注意事項:在運動或做粗重工作時,不要佩戴寶石首飾,以免碰撞造成不可補救的損失;不要把寶石首飾與其它首飾隨意放置在同一個抽屜或首飾盒內,因為各種寶石和金屬硬度不同,會因為互相摩擦而導致磨損;在我們配戴紅寶石首飾時,應注意每月檢查一次,如果有鑲嵌松脫的現象,應及時修理,避免更大的損失,這里特別要提到無邊鑲和微鑲首飾,在日常佩戴中要小心,盡量避免大的碰撞,如發現無邊鑲首飾有掉石現象,不能繼續佩戴,要盡快修理,防止出現大面積寶石脫落。
我覺得在這次課程學習的過程中,我收獲最大的則是了解到了寶石鑒定的相關知識和寶石鑒定一些簡單的方法。寶石的鑒定一般可分為原石和成品兩大類。對于原石的鑒定,又可分為野外鑒定和室內鑒定,野外鑒定多數采用放大鏡,小刀等簡單工具,用以初步對寶石礦物進行定名。室內鑒定主要是利用各種手段和儀器,進一步測定寶石礦物的數據,為鑒定寶石提供重要的依據。對于成品的鑒定,則必須是在保證寶石的完整性的前提下去鑒別。寶石鑒定的方法中常用且易于掌握的鑒定儀器有筆式聚光手電、放大鏡、二色鏡、折光儀、寶石顯微鏡等儀器。我們在選購玉石時,應該掌握一些基本的方法,來鑒定我們的寶石,我們首先應該了解真假寶石的典型特征,通過肉眼仔細觀察玉石,仔細分辨寶石真假。
但是很多時候我們無法通過肉眼觀察出,這時我們就要借助放大鏡,手電等工具進行觀察,確定寶石的特征,最終確定寶石的真假。例如在水晶的鑒定中,我們首先應該了解天然水晶清澈透明,常含有云霧狀、星點狀或徐莊氣液包體,并往往有微裂紋天然水晶有偏光性,可見雙晶現象,對于水晶球體,從上向下看,會見有雙影現象。人工合成水晶或玻璃制品,體內均一、純凈,毫無裂紋,內部往往有小氣泡。球體由上往下看,見不到下面線條的雙影。用手感識別,可感到合成水晶的比重大于天然水晶,天然水晶有冰涼之感,而玻璃有溫感。我們在了解了這些之后就可以仔細鑒定寶石,確定寶石的真假。
通過寶石鑒賞這門課的學習,我對寶石有了一個初步的了解,在學習的同時我還看到了很多美麗、制作精巧的寶石,這使我對于寶石的興趣更為濃厚,并且從中收獲了很多。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇二
自從本人上年加入__珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在上年的7月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量;
6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇三
光陰似箭,日月如梭,回首,很多回憶猶如昨天發生;展望,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近一年了,這一年中讓有我很多感觸:有感動,有辛酸,有淚水,當然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為首飾的一名普通的導購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現在能與客戶溝通自如,這其中的進步,離不開領導的培養和同事的指點。現將20xx年個人的總結的一點無不足道的拙見和教訓以及對新一年的工作和大家分享一下:
首先珠寶銷售是一門藝術,營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經理對營業員這樣說:“我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了。”這就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。總的來說的話,一個好的銷售要從以下幾個方面入手才能更好地服務于顧客達成交易。
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
2、適時地接待顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。
6、促進成交。
7、售后服務。
8、總結銷售過程和經驗。
今后工作中要在鞏固已取得的業績基礎上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗,總結失敗原因,及時改正。不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
其次是做到誠實守信、堅持不懈。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學習的多,實踐的少。二是執行的多,創新的少。三是工作中謹慎有余,開拓力度不夠。展望,我將認真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養,業務能力提高到一個全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業化!,我看行!
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇四
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,忙碌過后又迎來了新的一年。在過去的這段歲月里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的風雨歷程,公司的領導和店里眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結為以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展)(做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇五
珠寶不僅僅是一件簡單的首飾,它是一種文化的傳承和記憶的延續。鑒賞珠寶,需要對它的歷史、文化、工藝和藝術價值有深刻的了解。通過多年的珠寶鑒賞,我有了一定的心得體會。
第一段:珠寶的歷史與文化。
珠寶創作歷史悠久,早在古代的埃及、中國、印度等地就有了制作珠寶的技藝。每個國家和文化都有其獨特的特點,比如中國的玉器、印度的珠寶、歐洲的寶石等。學習珠寶鑒賞需要了解不同文化背景和歷史變遷對珠寶創作的影響。
第二段:珠寶的工藝。
珠寶的制作工藝分為很多種類,比如金銀、鑲嵌、琺瑯、雕刻、繪畫等等。各種工藝對珠寶制作的過程和效果都有著不同的影響。學習珠寶鑒賞需要對不同工藝有一定的了解,能夠從制作工藝的角度去欣賞、評價珠寶。
第三段:珠寶的材料。
珠寶的材料有金、銀、鉆石、寶石、玉石等等。不同的材料對珠寶的設計和價值都有著不同的影響。學習珠寶鑒賞需要了解每種材料的特點和各自的價值,并且能夠通過對材料的判斷來評估珠寶的價值。
第四段:珠寶的藝術價值。
珠寶是一種美學的表達方式,其藝術價值的高低在于設計的美感和表現的情感。在學習珠寶鑒賞的過程中,需要對珠寶的設計和構造有深入的認知,同時還需要了解各種不同的珠寶風格和流派。
作為一種非物質文化遺產,珠寶具有其獨特的文化價值。學習珠寶鑒賞是一種全面的知識體系,需要了解珠寶的歷史、文化、工藝、材料和藝術價值等多個方面。通過長期的學習和實踐,我發現珠寶鑒賞需要不斷地學習、觀察、探索和思考,才能夠真正地理解和欣賞珠寶的魅力和價值。
總之,珠寶鑒賞需要我們持之以恒地學習和實踐。通過不斷地積累和完成我們的珠寶鑒賞知識,我們可以更好地欣賞珠寶的美,深入地了解其文化和價值,同時也能夠將這種文化傳承給更多的人們。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇六
珠寶一直是人們喜愛的裝飾品,為人體現出了高貴、典雅、華麗等美好的形象。鑒賞珠寶就是通過對珠寶種類、制作工藝和材質等方面的詳細了解,從而能夠辨別真假、好壞,更好地欣賞其藝術價值和文化內涵。在鑒賞珠寶過程中,我積累了不少心得體會,現在為大家分享。
一、了解基本的珠寶知識和分類。
鑒賞珠寶的第一步是了解珠寶的基本知識和分類,這對于辨別珠寶的真假和品質起到了非常重要的作用。首先要明確的是珠寶不僅僅是指首飾,它廣泛地包括了各種貴金屬、寶石、珍珠和玉石等。在分類上有很多維度,例如寶石可以按照顏色、透明度、重量等指標進行區分。當我們了解了珠寶的基本知識和分類后,才能夠更準確地判斷珠寶的價值和質量。
二、對于珠寶材料的認知。
珠寶的材質也是鑒賞非常關鍵的一點,因為珠寶的價值和美觀程度與材料的好壞緊密相關。我們常見的珠寶材料包括銀、黃金、鉆石、珍珠和翡翠等。對于不同材質的珠寶,我們應該了解其特性,例如黃金的成色、鉆石的切工和凈度、珍珠的光澤和顏色、翡翠的色澤和質地等等。只有了解這些材質特性,才能夠更好地鑒別珠寶的價值和質量,也才能夠更加欣賞其美妙的藝術和文化內涵。
鑒定珠寶的真假和質量是珠寶鑒賞的一大難點。目前市面上珠寶的仿品太多,消費者在購買時需要保持警惕,對珠寶鑒定方法進行了解,才能夠更好地辨別真假。例如,鉆石的鑒別需要通過觀察其切工、凈度、顏色和重量指標來判斷;珍珠的真假可以通過摩擦、染色等方法進行鑒別;翡翠的鑒別則需要從顏色、紋理和硬度等方面加以鑒別。在日常鑒賞中,我們可以參考這些方法,從而保障自己購買了優質的珠寶。
四、了解珠寶設計和創新。
除了材質和質量,珠寶的美感和藝術價值也是評價珠寶的重要標準。在鑒賞珠寶時,我們可以了解不同珠寶品牌的設計風格和文化內涵,從而更好地欣賞珠寶的美。例如,卡地亞的藍色寶石就是其極具標志性的設計元素,而蒂芙尼的鉆石風格則是美國高級珠寶制作的代表,這些文化內涵的了解,可以讓我們更好地欣賞珠寶并了解它的歷史及文化價值。
五、跟隨個人的喜好去選擇珠寶。
最后,鑒賞珠寶還要跟隨自己的喜好去選擇。每個人的審美和興趣都不一樣,有些人喜歡大氣、華麗的珠寶,有些人則偏向低調、簡約的款式。在挑選珠寶的時候,我們應該選擇適合自己的,而并不是追求價格和品牌。珠寶是一種藝術和文化,我們應該跟隨自己的內心,欣賞自己真正喜歡的珠寶,讓其成為自己內心的一種美妙表達。
總的來說,珠寶鑒賞需要我們掌握一定的知識和技巧,而且還要了解到各種珠寶品牌的設計風格和歷史背景。在鑒賞過程中,我們不僅能夠學到珠寶的知識,還能夠鍛煉自己的品位和審美,享受珠寶帶來的美好和藝術價值。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇七
鉆石會因為激光切割形成不同的光彩和氣質,火彩的閃耀讓春季的瑩弱花朵變得富有腔調,似乎在用纖細光束在細語大自然的奇妙。現在隨著小編的筆觸一起看看為您盤點的婚嫁珠寶,哪款深得你心吧!
優雅純凈的的白色鉆石,用方形切割,會顯現其優雅素凈的清麗之美,密鑲鉆柔化了線條的中性之美。
密鉆的裝飾讓鉆戒擁有了甜心的美貌,就如薔薇花般,鏗鏘的花語下有著最嬌艷的色調。
蜜柚色調的.黃鉆,能給你暖心沁脾的溫柔光芒,像沐浴在太陽光下的聚能光亮。
相似珠寶單品推薦:cartier(卡地亞)。
相似珠寶單品推薦:cartier(卡地亞)。
少年派的珠寶之旅。
咆哮的孟加拉虎。
夢幻的印度繁復璀璨。
夢幻的印度繁復璀璨。
夜色中水母緩緩移動。
恒河水上飄著蓮花花燈,祈望一生安逸、幸福。
星光順著銀河流淌。
斑馬歡快奔騰。
理查德·派克也會害怕的卷曲一團。
《少年派的奇幻漂流》的熱潮席卷全球,奇幻的景象和富含隱喻的故事讓這部電影掀起一陣狂潮。影片中華美場面與珠寶之美一樣令人窒息,璀璨、神秘是他們的共用詮釋,印度風情、異域海景以及那只野性難訓的老虎都讓旅行流光溢彩。這些你能在電影中找到,也能在珠寶中找到。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇八
珠寶,作為一種兼具美感和升值空間的裝飾品,一直以來都受到人們的喜愛。在過去,人們對珠寶的認知主要集中在欣賞和購買上,而如今越來越多的人開始選擇自己親手制作珠寶。親手制作珠寶不僅可以展示個人的創造力,還可以獲得一種獨特的滿足感。以下是我做珠寶的心得體會。
第二段:選擇合適的材料。
制作珠寶的第一步是選擇合適的材料。珠寶材料多種多樣,有各種寶石、金屬材料和飾品配件等。在選擇材料時,我會根據自己的喜好和預算來進行權衡。有時我會選擇天然寶石,因為它們有特殊的光澤和色彩,但價格相對較高;有時我也會選擇人造寶石,因為它們便宜且種類繁多。在選擇金屬材料時,我會考慮到不同的金屬對皮膚的過敏程度。總的來說,選擇合適的材料能夠保證制作出的珠寶在質量和外觀上都符合自己的要求。
第三段:精心設計與制作。
在確定了珠寶的材料之后,我會開始進行設計和制作。我會先在紙上畫出自己想要的珠寶款式,然后根據設計圖開始制作。制作珠寶需要耐心和細心,我會盡可能做到每一個細節都處理得恰到好處。有時制作一款復雜的手鏈可能需要花費我幾天的時間,但看到最終成品時,所有的努力都是值得的。在制作過程中,我體會到了藝術與實用的結合,更加理解了珠寶的美妙之處。
第四段:珠寶的保養與價值。
珠寶是一種貴重的物品,必須妥善保養才能保證其長久的美麗和升值。我會注意避免與珠寶接觸的物品有可能對其造成損害的材料,如化學物質和硬物。此外,我還會每隔一段時間就將珠寶清洗一次,以保持其光澤。一件精心保養的珠寶,不僅可以讓人們在使用中更加放心,還能在市場上保值甚至升值。因此,珠寶的保養對于每一個珠寶愛好者來說都是非常重要的。
第五段:珠寶帶來的滿足感。
做珠寶不僅僅是為了自己或他人打造一件美麗的裝飾品,更是一種創造的過程。每當我完成一件珠寶作品時,內心都會涌起一股滿足感和成就感。在自己親手完成的作品上,看到別人的贊賞和喜愛,更是讓我覺得一切努力都是值得的。制作珠寶是一種解壓的方式,這個過程讓我遠離繁忙和壓力,沉浸在珠寶創作的樂趣中。同時,我也發現制作珠寶提高了我的專注力和細致觀察力,這些能力在日常生活中也能派上用場。
結束語:
做珠寶是一種既有創造力又能獲得滿足感的活動。通過選擇合適的材料,精心設計與制作,珠寶愛好者可以制作出令人驚艷的作品,并獲得他人的贊賞和喜愛。同時,做珠寶也需要注意保養,保證珠寶的質量和價值。總的來說,做珠寶是一項既有挑戰又充滿樂趣的活動,讓人們體驗到了藝術與實用的結合,也增強了自身的創造力和細致觀察力。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇九
珠寶銷售作為一門高級消費品的銷售方式,以其高雅、優美和氣質獨特的特點而備受矚目。珠寶銷售需要更高的素質和細心的心理揣摩,它不同于其他的消費品銷售,它需要更高層次的營銷策略來推廣銷售。在自己從事珠寶銷售的過程中,也一直在不斷總結和體會這些策略和方法,不斷提升自己的購物設計和營銷服務能力,接下來將分享一些自己的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
珠寶銷售是一項特別注重顧客體驗的銷售方式。因此,在珠寶銷售的過程中,我們要學會和顧客溝通,了解他們的需求和想法。為了更好地做到這一點,我們可以采用詢問顧客的方法,了解顧客所感興趣的珠寶品類和風格,以便及時地提出適合顧客需求的銷售方案。此外,在進行銷售的過程中,要注意顧客的肢體語言和非語言行為,用心去感受和了解顧客的真正需求,進而進行補充和推薦,并為顧客提供更好的服務。
第三段:提供個性化服務。
珠寶銷售需要我們去提供更為細致、個性化的服務。對客戶的關懷和用心,有時比點滴性價比的提供更能夠贏得他們的信賴和支持。在珠寶銷售中,我們需要耐心的了解客戶的需求,為顧客提供一對一的隨從式服務。例如,當我協助客戶選購珠寶時,我通常都會介紹產品的文化背景、歷史背景等,以便讓顧客更加了解珠寶的傳統文化和歷史背景,提高顧客對此類產品的認知度和興趣度。
第四段:營造溫馨舒適購物環境。
珠寶銷售的環境和氛圍也極為重要。我們需要為顧客創造一個安靜、溫馨、舒適的購物環境。一個品牌的消費者體驗,不只是一個產品或服務,更是一個完整的感悟。顧客在店內看到的商品展示和整個購物過程運營的感受,同樣對他們的記憶和品牌形象產生重要的影響。可以采用珠寶與藝術、自然相結合的陳列方式,來強化品牌的個性和文化價值。同時,要使用精美的裝飾和燈光,來營造舒適的購物氛圍,給予顧客更溫馨的感受和消費體驗。
第五段:結語。
總的來說,珠寶銷售需要耐心、細心和敏銳的洞察力。要通過不斷地溝通和地了解,去提供個性化的服務,好讓顧客能在購物的過程中充分體驗品牌所帶來的文化、信任和感受價值。我們需要不斷保持興趣和熱情,去了解和學習,不斷提高自己的專業能力,進而能夠成為一個優秀的珠寶銷售從業者。同時,對于顧客而言,希望他們在珠寶類產品的選擇中,更多的關注和發掘個人裝扮的影響力,尋找和感覺出那些真正能夠呈現出自己獨特品質、展現個性和美的珠寶。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十
有些設計追求原生態事物的真實狀態,例如做出枯葉卷曲的狀態,以體現其脆弱和柔美。這是一種對大自然的美的重現和保存,雖說是單純的模仿,但是由于注入了設計師的理解和感受,便顯得不再僵硬。而有些作品靈感多是來源于大自然,并突出某一特點,來表現作品的特征,以引起人們的共鳴。而有些設計則追求其身后的象征意義,可以說是追求其內在美了。設計師把自然界事物中的某些元素提取出來,將其變成帶有敘述意味的玉石首飾或把件。這些成分是極具意象化的產物,帶著彎曲不平的表面、曲折的線條走向,顯得更隨意和順其自然,需要一番解讀才能悟透其中的故事,而且不同的人會有不同的情感投射。自然形態造型有許多,都具有某種象征意義,敘述著出生、生命、成長和復活。例如花瓣的形狀,給人柔美質感,暗示著誘人的脆弱。百合花的形狀則是代表一種欲望向外延伸,兼具柔與剛。葡萄纏繞生長,暗示著無限的生命力。樹干是一種生命形態的再現。蜂窩是一種空間之上的秩序,以及某種隱私的秘密花園。分叉的枝干,是欲望的纏繞和生命的無力綿延。天然紋理也是一種原生態,設計天然紋理可以說是對大自然事物質地的捕捉,也是一種追尋自然的形狀和崇敬事物本體的超自然感受。
2抽象性的設計理念。
抽象是對事物的一種高度的概括。抽象設計只是去掉了許多不必要的細節,使得主題更明確,以尋找一種和諧,展現的是設計師對珠寶玉石最感到有趣的部分。更重要的是,抽象手法可以避免太真實,因為有時候若是你把頭腦中的靈感事無巨細地描繪,便會使得設計太刻板和呆滯。有時候是對紋理的抽象,例如貝殼的螺紋,可以抽象其螺旋質感;用絮狀的紋理,可以抽象表現白云的輕盈棉柔,也可以抽象表現大海波濤洶涌;用紅色的暈染,抽象表現旭日或是成熟果實。又如抽象地表現風雨,可用搖曳的樹枝表現風吹雨落的情景。抽象手法可以把美感加到原本使人感到不協調的部位之上,棄其糟粕,取其精華,用俏色、巧雕設計的神來之筆使作品具有更多的想象空間,更具生命力。
3創新的設計理念。
珠寶玉石的創作是通過對原材料藝術的加工,將傳統工藝和現代創意相結合,將中國傳統文化和現代藝術有機融合。時代在發展,消費者的欣賞能力和藝術需要在不斷提高,打破常規和個性化的產品在各種珠寶玉石拍賣會上不斷得到追捧。這要求我們去學習、閱讀、引進大量各類型的美學、美術思潮,用最新的觀點去說服、去激發設計師的創作靈感,以便他們能設計出符合時代氣息、超越時代精神的創意作品,使作品具有濃郁的趣味性和觀賞性,讓作品更具個性特色和收藏價值。采用當代的雕塑設計、俏色、巧雕等設計理念,也是珠寶玉石創新設計的另一個方向。設計者不斷地問料、審料,用料的特性展開發散性思維,在作品中融入更多的藝術元素,把西方藝術融入到傳統美學中,運用現代主義,甚至是超現代主義的手法在產品題材上不斷創新,或婉約寧靜,或大氣磅礴,或含蓄抽象,或寓意美好,或簡約,或隆重。運用當代的雕塑手法或俏色、巧雕,選題便會更加廣泛多變,內容含義更具衍生性,從意境題材到產品的整體表現上突破創新。從而產生體現多元化、個性化、民族化、地域性和時代性氣息的產品,讓產品反映時代節奏和情感體驗,讓作品立意更加大膽更有時代的生命力。天然玉石,經過雕琢加工后形成不同的紋理,形狀各異,具有獨特的個性和品味。設計者所做的一切,就是把寶石之美挖掘出來,使其符合現代人對個性美的追求。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十一
周備寧。
專業班級。
電氣1044學。
號
1004411407。
電氣與信息學院和諧。
勤奮。
求是。
創新。
提綱。
1.關于翡翠的鑒賞。
2.關于中國和田玉的鑒賞。
3.關于翡翠的鑒賞。
一、翡翠的鑒賞:
通常來說,翡翠鑒定是指翡翠成品件的鑒定,一般可分為儀器測試與人工鑒定兩個方面。
儀器測試,通常是通過偏光儀來測試它的結構晶體,通過折射儀來測試它的折射率。通過濾色鏡來測試它的顏色元素,通過密度法測出它的密度,通過硬度計獲得其硬度,通過分光儀測試致色光譜等等,儀器測試具有很高的科學性,它能通過現代科學技術的手段,測試出可靠的依據,無疑有很大的正確性,一般只有專業工作者掌握。對于絕大多數翡翠愛好者來講,必須通過人工鑒定這一傳統手段加以鑒別。
人工鑒定的過程,是一個日積月累的過程,需要長時間的實踐經驗積累。一般來說,需要從翡翠的以下特征著手:
1.結構:翡翠的結構為變斑晶交織結構,系指其在變質作用下,透明粒狀斑晶的周圍的細小纖維狀的礦物晶體交織在一起而形成的結構。在翡翠中均有不透明或微透明的白色纖維狀晶體交結在一起構成的小團塊狀白花,故稱之為“石花”或“石腦”。2.種坑:翡翠的種坑是由結構與質地構成的,而翡翠均由小晶體所組成,晶體粒越小,表示質地越致密,透明度亦越佳,打磨出來的效果亦越出色。在珠寶行業中,將坑種,分為老坑(也稱老種)與新坑(也稱新種),老坑色彩亮潤,色與地融為一體,透明度高,其質最佳。新坑,雖說色彩也鮮嫩,但透明度較差。老坑與新坑,是根據翡翠形成年代多少而決定的。
3.顏色:翡翠的顏色等級的差別,反映在價值上相關很大,在鑒定評價翡翠時,一定要分清它的顏色,它以紅、綠、紫色為主,單色翡翠中的綠色,濃艷純正的紫色、紅色都是翡翠中的高檔顏色,尤以綠色為最貴。翡翠的綠色,要以濃、陽、俏、正、和為好。綠色品種以寶石綠、玻璃綠、艷綠與秧苗綠為最佳。
4.水頭:水頭即為翡翠的透明度。水頭越高,種質越好,便越珍貴。在觀察翡翠水頭時必須十分仔細,因透明度與翡翠本身的厚薄有關。另外,特別要小心做過手腳的翡翠成品,例如成品中間是挖空的。還有要留心瑪瑙代制品,因為瑪瑙的透明度也比較好,于是便有人以瑪瑙著色來冒仿翡翠。在港臺,還將翡翠的透明度劃分為“通”、“放”、“透”、“冰”、“瑩”等等級,其中“瑩”為最上品。
5.地子:翡翠的地子要好,無論是翡,還是翠,外部分質地要細膩均勻,內部分質地要堅實、細潤、潔凈、水頭足,好的地子還要與翠色協調一致,互相照應,從而襯托出翠色的富麗。翡翠地子以玻璃地與蛋清地為最佳。
6.光澤:翡翠作為珠寶,對其光澤的要求也很高,它是翡翠質地優劣的直觀反映,必須具有油脂的強玻璃光澤或珍珠光澤。7.手感:由于翡翠的硬度大,結構致密細膩,拋光度好,光潔度也好,手摸之有一種非常溫潤的滑感。另外,將翡翠貼于臉上或置于手背上有冰涼之感。
8.完美:多指翡翠的完美度好,包括翡翠內在無任何缺陷,形體完美無損且塊度大。關于內在缺陷這一點,應當辯證地看待,總體來說,不含黑點、石花與綹裂的要比含這些缺陷的好,但有時微弱缺陷,只要不在成品的顯眼部位,不但不會影響翡翠身價,反而是證實它是真貨的依據,尤其是在今天市場上到處充塞了假貨的情況下。在國際珠寶市場上,通常根據翡翠的顏色、透明度與結構質地的不同,將翡翠分為三大類,每個大類又分為a、b、c、d四個品級,不同類別、品級的翡翠,價格差異很大。
第一類,稱帝王玉。它是翡翠中的上品,顏色翠綠純正,濃艷,均勻,透明度高,水頭足,其質地結構,均系地道的老種,產量僅占世界年產總量的百分之五。這類翡翠的價格非常昂貴,計量單位以克拉計算,并躋身于鉆石、剛玉、祖母綠、貓兒眼等高檔寶石的行列。在第28屆仰光寶石展銷會上,帝王玉a級2000美元一克拉;b級500美元一克拉;c級200美元一克拉;d級100美元一克拉。
第二類,稱商業玉。檔次不如第一類帝王玉,顏色較雜,各種顏色的翡翠都有,且其顏色濃淡不一,均勻不一,透明度也不一。它的種坑質地也較雜,有老、新、新老種等。這一類翡翠品質高低參差不齊,其優質者,與帝王玉僅次于顏色的濃度與均勻程度。這一類是翡翠中的大類,主要用來制作首飾,是世界各地珠寶店里主要的翡翠商品,在第28屆仰光寶石展銷會上,商業玉a級1000美元一公斤;b級200美元一公斤;c級50美元一公斤;d級30美元一公斤。第三類,稱普通玉。這是翡翠中最次的一類,它包括無色的翡翠,其結構瑟透明度跟商業玉基本相同,主要用于制作一些較低檔次的玉雕擺件。在第28屆仰光寶石展銷會上,普通玉a級30美元一公斤;b級15美元一公斤;c級10美元一公斤;d級5美元一公玉在人們的心目中的印象總是潔白、溫潤,通靈的。世界上許多美好的東西都是“玉”字來形容。玉是一種特別堅硬的礦石,從其化學成份來看,它是一種輝石礦。玉的形成和各種巖石的形成一樣,都是大自然變化的產物,美麗多姿的玉石因為產量稀少而成為寶石。自古以來,它一直籠罩著神秘的色彩。遠古的人類曾將玉琢制成武器和工具,直到后來開始崇拜玉器。
玉(jade)這個名稱本身與醫學有關,來源自西班牙語。玉石中含有硒、鋅、銅、鈷、錳等許多微量元素,佩戴在身上,與人體長期接觸,這些有益元素逐步會被人體吸收,使體內各種微量元素得到補充,對內臟器官的功能起到相應的調節作用,從而起到祛病健身的作用。另外,玉石還具有穩定情緒、增強人的快速反應能力的功效。玉通常被分為硬玉類和軟玉類。
硬玉類——硬玉即為翡翠。質量優良的翡翠相對來說較為稀有,價格昂貴,能迎合高檔消費者的品味,主要產于緬甸,在山上稱為山石,在河底稱為水石。軟玉類——即和田玉、白玉、青玉、碧玉、黃玉等。軟玉比較便宜,故需求量較大,產量也多于翡翠,主要產地在我國臺灣和加拿大、澳大利亞、俄羅斯、新西蘭、美國等。
翡翠的開采已有600年歷史。在以緬甸帕敢市為中心的方圓250平方公里的范圍內,儲藏有豐富的翡翠資源。
翡翠因其華貴深沉穩重的品格,以其無以替代的優勢,贏得了玉石之王的美稱。它的優劣應從顏色、透明度、形狀和雜質這四方面來看。
顏色——顏色是決定其價值的重要環節,顏色要濃艷并且均勻,必須色正。
透明度——好的翡翠透明度好,質地細潤,翠綠和深綠均具有透明感,如清澈的泉水,并賦有光澤,水份好。
第一,要知道翡翠與料石的區別,它最易與翡翠混淆。料石為人工熔煉,結構松懈,綠色均勻,雖有特意制造的不均勻但很不自然,料石的破處是亮碴,容易損磨而失去光亮,料石體輕,有的有氣泡。翡翠是天然礦石,結構緊密,綠色大都不均勻,但很自然,有翠性無氣泡,翡翠的破處是石頭碴,硬度很大,體重。
第二,要知道如何鑒定熗色翡翠。把熗色翡翠放入硝酸或硫酸內,幾小時后綠色便會退掉。或者將熗色翡翠放在70~80℃的鐵器上,幾小時后綠色也會退掉。利用這兩個特點可用來區別熗色翡翠和天然翡翠。
第三,要知道翡翠與綠色天然礦石的區別:與翡翠容易混淆的天然礦石之綠色都不如翡翠的綠色鮮艷,特征都不相同,如碧玉,大部分有黑點,黑點呈三角形。澳洲石,綠色閃藍頭,色不純。綠瑪瑙,綠色閃藍,色勻凈,但透渾。東陵石,綠色閃藍,閃灰,表面閃耀小白星。
此外,分光鏡也是辨別染色和天然翡翠的關鍵工具。
二、中國和田玉的鑒賞:
如果說翡翠是玉石之王,那么中國的和田玉是世界公認的“軟玉之冠”。和田玉在我國至少有7000年的歷史,是我國玉文化的主體。和田玉由于質地十分細膩,所以它的美表現在光潔滋潤,顏色均一,柔和如脂,它具有一種特殊的細膩,所以它的美表現在光潔滋潤,顏色均一,柔和如脂,它具有一種特殊的光澤,介于玻璃光澤,油脂光澤,蠟狀光澤之間,可以稱為玉的光澤,這種美顯得十分高雅;而且和田玉非常堅韌,抗壓能力可以超過鋼鐵。
和田玉在我國歷史上傳統的以顏色為分類依據,和田玉主要可以分以下幾類:白玉:顏色潔白,細膩,滋潤,微透明,宛如羊脂者稱羊脂白玉;不透明,光澤較差者為白玉。
青玉和青白玉:色呈深灰綠至藍綠色,不透明;青白玉是青玉與白玉之間。
碧玉:深綠色(菠菜綠色),質地較粗。碧玉除新疆所產外,我國玉器工藝界把臺灣和國外所產的軟玉也統稱為碧玉。
黑玉:主要含分散的碳質或石墨而呈灰黑色或灰黑與白色相間的條帶。如果完全是黑色的,稱墨玉。
黃玉:是地表水中褐鐵礦滲入白玉中造成的,米黃至黃色。羊脂白玉為和田玉上品,自古以來人們極為重視,但存世極罕,是玉中極品,價格非常珍貴。白玉不但象征純潔、高尚、溫潤,而且象征吉祥、安謐。在古代,帝后才有資格佩上等白玉。其價值極高,甚至超過翡翠。如已被國家定為“國寶”的西漢“皇后之璽”就是利用晶瑩無瑕的羊脂白仔玉料雕琢而成的。因此如何鑒賞和鑒別變的十分有價值。
羊脂白玉是和田玉中的寶石級材料,是白玉中質純色白的極品,具備最佳光澤和質地,表現為:溫潤堅密、瑩透純凈、潔白無暇、如同凝脂,故名。對于此玉和普通白玉,最簡單的區別方法,是在白色的日光燈下觀看。羊脂白玉對著日光燈,所呈現的是純白半透明狀,而且帶有粉粉的霧感。而一般的白玉,對著日光燈雖也呈半透明狀,但沒有粉霧感。兩者最大的區別是,白玉無論檔次等級的高低,以肉眼看均很白,但在白色日光燈下必定帶有深淺不一的微黃色,因此在日光燈下若有一絲絲微黃色,就不能稱之為羊脂白玉了。符合苛刻標準的珍稀名貴的羊脂玉,是絕對容不下絲毫雜質的。
羊脂玉的鑒別要點必須滿足五個方面,即質地純、結構細、水頭足、顏色羊脂白、油性重質地純——羊脂玉中透閃石礦物含量達到99%。
羊脂玉存在于圍巖蝕變最完美的地段。當花崗閃長巖體與白云巖接觸產生一系列接觸變質巖系,白云巖變為白云石大理巖,巖漿晚期熱液沿白云石大理巖構造裂隙通道,發生交代作用形成透閃石巖。圍巖蝕變形成了白云石大理巖-透閃石化白云石大理巖-透閃石巖三種巖相,羊脂玉就賦存于透閃石巖巖相中。
結構細——羊脂玉中透閃石呈顯微纖狀變晶結晶及成集合體,在電子顯微鏡、光學顯微鏡下可對透閃石結晶粒度進行測定,羊脂玉中透閃石纖維狀長度(縱向)0.033-0.01mm,寬度(橫向)0.0006-0.001mm,這些顯微纖狀、絨毛狀、氈狀透閃石晶體互相交織在一起,組成絨毛狀結構、氈狀結構、交織結構。
顯微纖狀、絨毛狀、氈狀透閃石晶體集合體,在正交偏光下的特點就是在相同角度內,不顯示均一的消光現象。
水頭足——水頭、靈地都是玉石透明度的稱謂,在透閃石玉中常從厚度2mm為標準,白玉在這準則中呈現半透明-不透明,羊脂玉的水頭足說明呈現半透明狀。
顏色羊脂白——羊脂白不是純白,而是帶有油脂光澤的白,在白色中有的可透出微微的黃色,質地差的也可在白色里透出微微的淺灰色調。
油性重——羊脂玉在人們手掌中不斷的觸摸過程中,自而然之,在玉石表面產生一種“油性”感,在一些和田細白玉中也有此現象,當羊脂玉墜于水中,提起玉體,可滴水不粘,因此油性重的羊脂玉綿性也特好,所謂綿性,也就是韌性。因此,只有滿足以上五個方面的才是真正上好的羊脂白玉。
三、鉆石的鑒賞:
鉆石是我們平常經常會談到的,但是又不是每個人都非常了解的一樣很美麗的東西。人們都說,女人都喜歡鉆石,當她們看見鉆石的時候,眼睛就會比鉆石更閃。那意思就是說女人都喜歡鉆石,為什么女人都喜歡鉆石?因為漂亮?因為名貴?還是因為什么?我覺得,那是因為鉆石跟愛情是有關聯的。
首先,讓我們來認識一下鉆石。鉆石是指經過琢磨的金剛石,金剛石是一種天然礦物,是鉆石的原石。簡單地講,鉆石是在地球深部高壓、高溫條件下形成的一種由碳元素組成的單質晶體。人類文明雖有幾千年的歷史,但人們發現和初步認識鉆石卻只有幾百年,而真正揭開鉆石內部奧秘的時間則更短。在此之前,伴隨它的只是神話般具有宗教色彩的崇拜和畏懼的傳說,同時把它視為勇敢、權力、地位和尊貴的象征。如今,鉆石不再神秘莫測,更不是只有皇室貴族才能享用的珍品。它已成為百姓們都可擁有、佩戴的大眾寶石。鉆石的文化源遠流長,今天人們更多地把它看成是愛情和忠貞的象征。
鉆石的化學成分是碳,這在寶石中是唯一由單一元素組成的,屬等軸晶系。晶體形態多呈八面體、菱形十二面體、四面體及它們的聚形。純凈的鉆石無色透明,由于微量元素的混入而呈現不同顏色。強金剛光澤。折光率2.417,色散中等,為0.044均質體。熱導率為0.35卡/厘米秒度。用熱導儀測試,反應最為靈敏。硬度為10,是目前已知最硬的礦物,絕對硬度是石英的1000倍,剛玉的150倍,怕重擊,重擊后會順其解理破碎。密度3.52克/立方厘米。鉆石具有發光性,日光照射后,夜晚能發出淡青色磷光。x射線照射,發出天藍色熒光。鉆石的化學性質很穩定,在常溫下不容易溶于酸和堿,酸堿不會對其產生作用。鉆石與相似寶石、合成鉆石的區別。寶石市場上常見的代用品或贗品有無色寶石、無色尖晶石、立方氧化鋯、鈦酸鍶、釔鋁榴石、釔鎵榴石、人造金紅石。合成鉆石于1955年首先由日本研制成功,但未批量生產。因為合成鉆石要比天然鉆石費用高,所以市場上合成鉆石很少見。鉆石以其特有的硬度、密度、色散、折光率可以與其相似的寶石區別。如:仿鉆立方氧化鋯多無色,色散強(0.060)、光澤強、密度大,為5.8克/立方厘米,手掂重感明顯。釔鋁榴石色散柔和,肉眼很難將它與鉆石區別開。它已成為百姓們都可擁有、佩戴的大眾寶石。鉆石的文化源遠流長,今天人們更多地把它看成是愛情和忠貞的象征。
那鉆石和愛情是有什么關聯的?讓我們來分析一下。還記得戴比爾斯有句響當當的廣告詞:“鉆石恒久遠,一顆永流傳”。幾百年來,人們都把鉆石與愛情聯系在一起,把鉆石作為表達愛意的最佳禮物。而現在的人們,則喜歡將鉆戒與婚姻放在一起,成為結婚時必不可少的物品。它們有著許多相同的特點,正好形成了一種默契。于是結婚鉆戒被人們接受下來。古代對鉆石的記錄都充滿了神秘、傳奇、浪漫的色彩:因為鉆石稀少、罕見,人們認為她是星星墜落時的留下來的碎片;另外有人認為是天神的眼淚在地上的結晶物。在英文鉆石一詞為“diamond”、法語為“diamante”、德語為“diamant”,俄語為“almaz”,他們都源于古希臘文“adamas”意思是不可征服。由于她純潔、璀璨、堅硬、獨一無二的特性,使鉆石成為永恒愛情的象征。以前的人認為愛神丘比特的愛情之箭的箭尖是鉆石做成的,因此她變得無堅不摧,具有了征服愛情的力量。
鉆戒第一次作為定情信物的典故,發生在1477年,奧地利的馬克西米連為了得到法國的瑪麗公主的愛,因為瑪麗太漂亮,追求的人很多,都沒有得到她的愛,馬克西米連為此召集了很多謀士出謀劃策,最后有人提議,鉆戒象征堅貞永恒的愛情,在公主的手指上戴上鉆戒便可以得到她的愛。后來,馬克西米連用了此辦法,并且,果然靈驗,當他把象征愛情的鉆戒輕輕地戴在瑪麗公主左手的無名指時,瑪麗公主應允了。從此開創了贈送鉆戒訂婚的傳統。另外,為什麼訂婚鉆戒,非要戴在左手,又要戴在無名指上呢?基督教的信徒們認為這緣于基督教式的結婚儀式,主持婚禮的牧師手拿戒指按順序輕觸新人的左手,并說“奉圣父、圣子、圣靈之名”,最后落在左手的第四個手指上,因而形成此傳統。戴比爾斯的廣告詞“鉆石恒久遠,一顆永流傳”已經被廣泛接受。幾百年來,堅不可摧的鉆石與今生不變的愛情被人們聯系在一起,把鉆石作為表達愛意的最佳禮物。鉆石與婚姻各自有自己的特點,在很多方面正好形成默契,于是結婚鉆戒被人們接受下來。從鉆石的自身特點而言,鉆石與婚姻有什麼樣的聯系呢?鉆石的特點是:均勻剔透、世界上最硬、化學性質穩定,這使鉆石有純潔無邪、無堅不摧、永遠忠心或矢志不渝的含義;另外鉆石的開采困難,儲藏量小,成本高,使它成為現在最昂貴的寶石,這使鉆石增加了高貴、富貴的含義;鉆石有著非常豐富的文化內涵,在古代人們無不以擁有鉆石為榮、擁有鉆石為尊,這又使鉆石成為“尊貴、高雅”的代名詞。婚姻,人們對它寄予相同的期望無堅不摧,婚后夫妻雙方相互忠誠、相互尊重,夫妻的“海誓山盟”的愛情矢志不渝,直到永遠。結婚,意味著把一生的幸福交付給另外的一個人,而男士為了充分表達對女方深厚的情意,都會磬其所能表達自己的心意。按基督教的習俗,鉆戒應戴在無名指上,據說是牧師用戒指順序輕觸新人左手的手指,并說“奉圣父、圣子、圣靈之名”,最后正好落在無名指上。而埃及人認為,無名指的血脈是直接引進心房的愛情之脈,象征愛情永恒不變,極具浪漫色彩。鉆石是四月份的生辰石,象征“純潔無瑕”,結婚60周年稱為鉆石婚。一提到鉆石,人們會很自然地聯想到南非。但是,最早發現鉆石的國家并不是南非,而是印度。據著名印度史詩《瑪哈帕臘達》中的記載,早在四千多年以前,人們就用鉆石來裝點他們的英雄眼睛。大約在公元前四世紀時,鉆石就已成為非常有價值的商品,同時也是權勢、地位的象征。鉆石以其神奇、璀璨奪目的光彩深深地打動著人們的心,又因無可匹敵的硬度、自然界罕見而顯得格外珍貴,被譽為“寶石之王”。愛情是人類永恒的主題,女性使愛情充滿魔力。女性的美是愛情之魂,古往今來,讓無數文人墨客去詠嘆。當印度最早發現這堅不可摧、所向無敵的鉆石后,鉆石便與愛情、與女性結下了不解之緣,使鉆石文化與愛情文化緊密地聯系起來。鉆石孕育于地球深部熾熱的巖漿中,隨著劇烈的火山爆發,來到了人間,又經過億萬年的風化、磨礪和洗煉,最終綻放出奪目的光彩。它成了永恒的信物,代表永恒之心,燃燒永恒之火,表達永恒之愛,作為愛的語言訴說天長地久、永無盡頭。在13世紀,法國皇帝圣路易斯認為只有圣母瑪莉來亞才有資格佩戴鉆石,顯示了鉆石崇高的情感價值。更使女性動情的是,傳說中愛神丘比特的箭鑲滿了鉆石,才因此充滿愛的魔力。
很難想象,晶瑩透、光彩奪目的鉆石,卻是所有寶石中最為普遍的碳元素結晶物。這種從普通化學成分到高貴的鉆石所經歷的美的歷程,所獲得美的品質,對于人類的感情價值來說,不也同樣如此嗎?尋找鉆石,比砂里淘金還要艱辛,比大海撈針還要艱巨。據人們考查發現,“愛人”這個美麗動情的詞匯最早竟然出現在刻于一枚公元前400年前的訂婚戒指上。英國國王享利在送給王后的戒指上刻著一句小詩“神把我差遣給您”,可謂留下了婚戒的千古絕唱了。自從15世紀以來,婚約誓盟贈送鉆石戒指(簡稱鉆戒)已成為人類一種神圣的傳統。作為愛的一種紀念,美的一種標志,在文化背景上,最具珍貴象征意義的還是鉆石。年輕人選擇鉆石來作為他們定情新婚的見證,通過鉆石的完美及永久來祈望他們絕對愛心的美滿及永遠;年長者喜歡選擇鉆石來作為金婚紀念的標志,通過鉆石的永恒來表明他們的經過漫長歲月考驗永生不變的愛心。鉆石是世界上最堅硬的物質,因此被喻為最能經得住各種考驗,成為給人帶來力量、美麗、幸福和長壽的象征物。所以,從結婚到金婚之間每一個生命之愛的紀念歷程,它都可以在愛情之旅上建立起一個永恒的紀念塔。鉆石是世界上最傳奇的物質。因此在社交場合,女性佩戴鉆石又成為她們表現信心、突出個性,或者表達勇敢與成功的象征。這是自尊、自立、自強的心靈造型,不只是裝飾文化,而是構成職業女性的一種美感狀態。用鉆石文化語言,為女性訴說著生命的浪漫與激情。女性把鉆石鑲嵌在胸針上,顯得高雅別致;把鉆石鑲嵌在吊墜上,顯得魅力無窮;鑲嵌在發夾上,更有一種別樣的意境。有了鉆石文化,女性美的文化更有一番升華。現代人從自然情感出發,對鉆石顏色的象征意義賦予了豐富的內涵。女性佩戴純白的鉆戒,象征著“純潔、忠貞”,微紅的鉆石表示“熱情似火”和“活潑天真”;微藍的鉆石表示“柔情似水”和“嬌媚可愛”。鉆石是世界上最昂貴的寶石,1988年紐約索士比拍賣行曾拍賣過一顆重量為0.95ct鉆石,每克拉價值竟達到97.5萬美元。但通常來說,鉆石真正的價值不完全在于它的價格本身,它象征的是一愛情之火生生不熄,它象征的是一種生命之美綿綿不絕,它給女性帶來浪漫的色彩,它給女性留下美好的回憶。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十二
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中告別了2013年。銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品
營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。
比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中告別了2013年。銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的.給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十三
珠寶是一種美的象征,它的藝術價值和投資價值都備受推崇。然而,珠寶的選購、保養和鑒定也是需要技巧和知識的。在我的購買、收藏和使用珠寶的經驗中,我深深體會到珠寶不僅是一種物品,更是一種情感和品位的展示,因此,我總結了一些心得體會,希望對初學者和愛好者有所啟發。
買珠寶和買其他物品不一樣,它的價值和品質不僅取決于材質和工藝,還包括名聲、歷史和風格等多個方面。因此,選購珠寶需要有耐心和眼光。我在選購珠寶時,總是先進行市場調查,了解各種珠寶的價格、品牌和風格。其次,選擇知名和信譽好的珠寶品牌或商家,這樣可以確保珠寶的真實性和質量。最后,購買前一定要認真檢查,觀察珠寶的紋理、切工和光澤等特征,以確保珠寶的完美品質。
第二段,珠寶的保養建議。
珠寶的保養也是非常重要的,它關系到珠寶的壽命和保值性。我會將珠寶分類處理,如果是金銀珠寶,我會使用專業的清潔劑進行清洗,每隔一段時間修復一次,保持光亮。如果是寶石類珠寶,則需要特殊的保養,例如鉆石用肥皂水、軟刷子和高溫清洗等方法來保持清潔和亮度。此外,還要注意防止珠寶的碰撞、摔壞和污染,避免磨損和脫落,境保珠寶的色澤和紋理。
第三段,珠寶是購買和收藏的好選擇。
珠寶不僅是個人配飾和禮物,也是一種收藏品。以身佩戴和展示收藏,都可以讓人們感受到珠寶的美和獨特價值。而在金融領域,珠寶也是一種非常穩健的投資和保值工具。其價值穩定、市場需求高、升值空間大,尤其是象征性、系列化和古董珠寶等有限量珠寶更受歡迎。因此,珠寶的購買和收藏,不僅是一種享受,更是一種理財和保值。
第四段,珠寶的高級定制和贈與禮儀。
珠寶不僅有獨特的藝術價值和鑒定標準,也有高級定制和贈與禮儀等傳統。例如,訂婚戒指可以根據個人的喜好和預算,選用純鉆石、寶石、隕石或其它特殊材料,并根據情侶的名字、生日、星座等加入特殊的設計元素。在送禮方面,不同材質、不同品類、不同場合和不同接受者,都需要有禮儀的考慮。例如,金銀珠寶可以作為日常配飾,而高檔寶石或珍惜的古董珠寶,則要選擇合適的場合和人群。
第五段,珠寶的時尚和搭配技巧。
珠寶不僅有歷史和文化性,也有時尚和潮流性。因此,珠寶的搭配和風格選擇也需要關注潮流和流行趨勢。例如,珠寶的設計風格、顏色搭配、搭配場合和人物角色,都是考慮因素。與成衣、鞋子、包包、頭飾等其他配搭,珠寶可以在時尚搭配中起到重要的點、線、面的組合作用,提升整體美感和品位。
總之,珠寶是一種品質、品位和情感的體現,它不僅有著美麗高尚的藝術品質,更有著優秀的投資和保值性。珠寶也需要我們用心去選購、保養、收藏和搭配,通過對珠寶的深入了解與體驗,我們可以更好地展示珠寶的美和價值,也讓珠寶給我們帶來更多的溫暖和愉悅。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十四
在面對競爭猛烈的市場環境,我們為顧客提供的絕不僅僅是有形的飾品,還包括了環繞飾品展開的更多知識服務、技能服務與情感交換。珠寶首飾,屬于奢侈品的其中一種,不僅僅要了解本行業,也要了解更多的其他奢侈品行業,在和顧客的接觸中,獲得更多的談資與顧客溝通,讓我們也能在其中提升自身的專業素養,了解更多的知識層面。
這次的培訓讓我意識到以前在工作的時候有太多的誤區和盲點。在這次的培訓中了解到了許多銷售和與顧客溝通方面的技能。還有,銷售進程中,推銷是我們與顧客溝通的進程。如果我們把生活中的不滿情緒帶到工作中,那么就會影響銷售進而失去了顧客。所以最重要的就是要調劑好自己的心態,以最飽滿的精神狀態來迎接顧客的到來。在這些的條件上,讓我深深的體會到過硬的專業知識和良好的溝通才是成功的基礎。
通過參加公司這兩天的培訓課程,本人在這次培訓中受益頗多,簡單總結以下:
2、通過對同行業、不同內容的'案例分析,使知識結構更加豐富,大開眼界;。
3、通過培訓講師耐心、認真的講授,排除了很多在銷售中存在的很多疑問。
通過這次培訓,使我非常及時地補償了我的不足,開辟了思路與視野,也認識到對專業知識的掌控和多層面知識了解的重要性,理論加實踐,這些對于本人今后的工作中有著極大的裨益。
本人在今后的工作中,會不斷的鼓勵自己,及時地調劑好自己在工作中的狀態和心態,迎接每一位進店的顧客,提高成成單率。
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精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十五
提起珠寶,人們一定會不由自主的聯想到“璀璨”“高貴”“珍奇”這些詞語。
“璀璨”更多地被用來描述鉆石,這真的是非常貼切。對鉆石的啟蒙大概就是來自于戴比爾斯公司那句經典的廣告語“鉆石恒久遠,一顆永流傳”。廣告中的鉆石真如暗夜里墜入凡間的星辰,璀璨奪目,攝人心魂。上海世博舉辦的時候,我參觀了比利時館,其中參展的各類鉆石飾品直到現在我還記憶猶新。熒熒爍爍的光芒并不刺眼但也足以迷了眼睛。上了珠寶鑒賞這門課才知道鉆石在沒有切割之前也是平淡無奇的,但經過設計師和切割師的精密設計和切割之后,鉆石就展現了其非凡的魅力。也正是在珠寶鑒賞這門課上我了解到了比利時的安特衛普是擁有世界上最好切割工藝的地區之一。
“高貴”一詞,本來用來形容人的氣質,但體積于是,我們也聯想到了“高貴”。自古以來就有“謙謙君子溫潤如玉”的說法,有關玉的成語如“金童玉女”“金玉良言”更是不勝枚舉。在中國古代,除卻具有貨幣價值的金以外,玉句式最具有地位的寶石了。只聽說過給玉開光,卻從未聽說過有誰給鉆石開光的。如果說鉆石的光芒石清冷的,那么玉就是溫和的。所以我很喜歡“祖母綠”這個名字,我想,它會很好的詮釋了玉給人的感覺。我始終認為,于是有靈性的,是有靈魂的,不是誰誰誰都能駕馭得了的,也許只有心靈真正高貴的人才配得其次等美玉吧!
而“珍奇”,我想,所有高檔的寶石都無愧于這個頭銜。各類寶石的形成條件千奇百怪,從形成到被人們發現需要天時地利人和俱備。可以說,每一件寶石都是上帝的寵兒,是造物主的恩賜。也許隨著科技的發展,我們可以從實驗室里合成寶石,但無論如何這些寶石也無法與天然的相比。時間的磨礪,壓強溫度的火候不是實驗室里擺弄擺弄儀器就能打破的。這也正是大自然可愛又可恨之處。
經過這學期的課程我對珠寶有了一次真正意義上的啟蒙。至少知道了珠寶的種類,檔次的分類,也至少不會輕易被賣家忽悠了。其實,我很感謝陶老師開了這門課,也很慶幸自己選擇了這門課,如果不是這樣,我可能一直也沒有機會去了解珠寶這門藝術。雖然網絡上資源豐富,但人云亦云,魚龍混雜,也不知道誰說的是對的。而通過這門課,我雖粗淺但也系統的對珠寶有了一個認識。總體來說,這門課,我的收獲還是很大的。
對于這門課,我有以下幾點建議:
其實,這個學期下來我有點小遺憾,就是沒能見到真正的珠寶。我想,既然是鑒賞,光光以ppt授課時不夠的。就如同化學課,不光光要在紙面上懂得化學反應方程式,也要在試驗中切身體會反應過程中顏色、氣味等的變化。而這些,在ppt上是看不見學不到的。如果可能,我希望老師以后能拿一些珠寶到課堂上讓同學們當場鑒賞,這樣也有助于調動同學們的積極性。
還有一點,我認為老師的ppt有點單調,除了圖片就是文字,其實完全可以加入一些影音元素。如有關戴比爾斯公司發展歷程的紀錄片,有關鉆石的影片如《蒂凡尼的早餐》等等。有時候一個勁的講解理論知識,同學們會感覺會很無聊,最后都不聽課做自己的事情去了,而且防ppt的時候都關了燈,同學們不想聽課但也無所事事,完全是在浪費時間。
總之,我認為珠寶鑒賞這門課還是很有吸引力的,如果老師能在講課形式上更豐富一點的話,我相信這門課一定會吸引更多的同學來學習。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十六
年級。
學號。
聯系方式:電話號碼或電子郵箱。
生源地:市縣鎮。
論文:題目摘要正文參考文獻致謝。
實踐性報告:地點隨便。
故宮博物院的珠寶。
等等很多隨便寫但不少于3000字。
綜合實驗大樓16層66號信箱。
孫慶峰郵箱:sqf@。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十七
珠寶銷售是一項高度專業化的工作,需要銷售員具備出色的服務技能和產品知識。通過多年的珠寶銷售經驗,我深刻地體會到,在銷售過程中,除了產品本身之外,銷售員的態度、技巧和情感交流也同樣重要。以下是我總結出的珠寶銷售心得體會。
第二段:建立信任是成功之本。
在珠寶銷售中,建立信任是成功的關鍵。客戶通常在購買珠寶前會有很多疑問和顧慮,這時銷售員應該用專業知識和真誠的態度來回答客戶的問題,并借助店內輔助工具來展示產品的特點和優勢,讓客戶感受到自己正在與一個專業的人士交流。通過有效的溝通,可以逐漸拉近與客戶的距離,建立起深厚的信任關系。
第三段:個性化服務是賣點。
為了達到最佳的銷售結果,銷售員應該在服務方面做到個性化。不同的客戶有不同的需求和偏好,銷售員需要準確地了解每個客戶的特點和個性,并在服務中做到針對性、個性化。例如,在受到客戶青睞的珠寶款式上加以改良,或在貼身的陪伴中與客戶展開交談,引導客戶選擇心儀的珠寶款式,為其帶來舒適感和關愛感。這樣的服務能夠大幅提升客戶的滿意度,也是提高客戶忠誠度的重要手段。
第四段:情感交流是情感驅動的關鍵。
珠寶銷售行業是一個推銷品牌和產品魅力的行業,因此,在銷售珠寶時通過情感交流來增強顧客對產品的認同感是至關重要的。銷售員可以通過分享珠寶產品與生活時刻的品質相當之高或野心勃勃之志,用身臨其境的語境來感染客戶,引導客戶在情感上認同產品,從而提升銷量。例如,介紹珠寶制作工藝或設計靈感,與客戶分享珠寶造型背后的故事,從而將客戶的情感激勵到巔峰,進而促成銷售。
第五段:回饋和關心是關注客戶的關鍵。
作為一個銷售人員,關注客戶應該貫徹始終。需要在日常工作中密切與客戶建立聯系,以傳遞品牌的熱情和關心,并為客戶提供主動領取的服務。例如,在客戶到店體驗時,可以為其準備咖啡或果汁,并主動給予感謝和道謝,提升客戶的感受,增加店鋪與客戶之間的互動。如果客戶購買后,還可以通過電話、短信或其他方式跟進客戶的使用情況,以提供必要的售后服務或咨詢,同時也是提高客戶滿意度和忠誠度的重要機制。
結論:
在珠寶銷售的過程中,銷售員的態度、技巧和情感交流同等重要,這些都是決定銷售業績的關鍵因素。一個優秀的銷售員,應該具備良好的服務意識和高超的銷售技巧,同時注重建立和客戶的深厚信任關系,提供個性化、情感化的服務,以及持之以恒的關心客戶,從而獲得最佳的銷售結果。
精選珠寶鑒賞心得(模板18篇)篇十八
今年二月份,我很榮幸加入了xx銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經驗,但進入一個專業銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰性。我把自身重新做了定位,將自身的行業經驗和賣場經驗重新整合,結合王府井賣場的實際情況和客情關系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自身的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自身的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略。
熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自身行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自身認同新公司上的影響。
通過學習,我知道xxx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自身的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。
公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自身的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自身的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的.力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自身佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理。
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合。
團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自身的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自身的主觀能動性。
根據近幾年我對行業的理解和觀察,在總結自身工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占。
這幾年,鄭州賣場的商業模式和布局發生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:
(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業態,吸引了大量的消費群體。根據以往經驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。還有,關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局,同時關注東區和南區的發展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
2、銷售管理和業務培訓。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據情況調整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務,造成旱澇不均,團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發等問題。當然,任務達成后的獎勵也是很必要的,但這些獎勵也是店長具體分配,也需要很高的技巧,才能達到獎勵的有效性。
業務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用,可以采用經驗交流和內部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓的目的是提高員工的綜合素質,更重要的是提升員工的視野,讓員工學習新知識,站在更高角度看問題。優秀的員工就要有不一樣的思維模式,這樣培養成的員工才有創造力。
3、假日促銷和日常跟單。
銷售目標制定后,利用節假日消費者集中購買進行促銷是很重要的一項工作。一般每次的促銷都要提前半個月設計方案,準備貨源和促銷品,布臵終端展示區,對員工進行話語標準培訓等等。這項工作如果開展較好,往往能很容易超額達成銷售目標,但如果準備不好,就會被對手搶占客源。日常跟單是一項很細致的工作,根據以往顧客信息和購買意愿,采取回訪,電話告知活動,飾品保養提醒等方法將潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。這需要設計很好的方案,需要細心和耐心,既要用好公司提供的大的銷售政策,又要終端在服務上大膽創新,這樣才能讓所有來訪的客戶變成購買客戶。
以上是我兩個多月的工作總結和一些不成熟的建議,并根據自身以往的經驗和思考談一些粗淺的認識。我希望在多了解公司的基礎上結合自身所在終端的實際情況,在以后的工作中充分發揮自身的主觀能動性,把公司的工作做好,并能為公司提供一些合理的建議。謝謝!