銀行是社會(huì)信用體系中重要的組成部分,它的信譽(yù)和聲譽(yù)對(duì)于其長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。小編為大家整理了一些銀行工作的范文,歡迎大家閱讀和學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇一
恪守職業(yè)操守,做合格員工。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,我行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工手冊(cè)》,這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,具有重要意義。
學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》,給我最深的體會(huì)就是:忠于職守,誠(chéng)實(shí)守信!誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于每一位員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度;是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念;是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng);是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行,是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。
在中國(guó)建設(shè)銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情,時(shí)刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來(lái)的欣慰,我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中國(guó)建設(shè)銀行”這個(gè)招牌?也許問(wèn)千萬(wàn)個(gè)人會(huì)有千萬(wàn)個(gè)答案,但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺的結(jié)果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的語(yǔ)言。沒有勤勉自覺的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合,內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的,不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待人生,我們只會(huì)碌碌無(wú)為、抱憾終生。
自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時(shí)刻自覺勤勉,在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《手冊(cè)》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改稀M聜儯屛覀兡墼谝黄穑米杂X勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來(lái),用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
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優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇二
所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信;所謂“勤”,就是要勤談,勤跑;所謂“細(xì)”,就是要細(xì)致入微;所謂“新”,就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式。所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信.誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。__年_月,在一次朋友的婚宴上,我與__化工廠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí)。初次見面,我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火,發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò):“如果這家企業(yè)能夠在我們__開戶肯定能帶來(lái)一系列可觀的效益。”第二天,我便來(lái)到這家企業(yè),登門拜訪了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友。人家知道了我的來(lái)意后,一方面對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞,但也同時(shí)對(duì)開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在__銀行開戶,對(duì)__知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪,但我卻沒有因此失去信心,因?yàn)槿思覍?duì)我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實(shí)對(duì)__不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業(yè)“串一次門”,介紹介紹__業(yè)務(wù),拉拉家常,漸漸地成為了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客,以致他們開玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工,倒像是保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員。一次,在“串門”的是偶,我物業(yè)間聽說(shuō)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這兩天正在為一筆拖欠貸款的回收而發(fā)愁,這是一筆100萬(wàn)元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3個(gè)月,企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是,我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng),提出了由我一試的請(qǐng)求。
在接下來(lái)的一個(gè)月里,我利用休假時(shí)間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關(guān)系,終于使這筆款項(xiàng)已現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的按一天,這位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)高興的說(shuō)了兩個(gè)想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了;真的想不到你作為一個(gè)局外人竟然能像朋友一樣如此真誠(chéng)熱情地給予企業(yè)這么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到,這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶挪到分理處,成立分理處的“鐵戶”,目前日均存款額100萬(wàn)元,月均結(jié)算量達(dá)到300萬(wàn)元。
所謂勤,就是要勤談、勤跑。
只有與客戶進(jìn)行金長(zhǎng)興的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月,我從朋友處了解到小白羊村有幾個(gè)皮貨加工個(gè)體戶生意十分興隆,但卻經(jīng)常因與地處浙江的購(gòu)貨方之間沒有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家攢胡宣傳我行的匯通業(yè)務(wù),終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì),最后成功使他們拓展了市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)。
所謂細(xì),就是要細(xì)致入微。
工作從細(xì)微處入手,在作出影響前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看中的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同事要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
所謂新,就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式。
營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思想和做法上,要將新的影響理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年過(guò)節(jié)遷建省行組織的金融套餐推介營(yíng)銷中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較,要與客戶的特點(diǎn)相結(jié)合,與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合,與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合,改變了過(guò)去的粗放式的宣傳營(yíng)銷模式,創(chuàng)造了一種以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷的新思路。
一年來(lái),在我們的努力下,分理處存款有往年的年均增長(zhǎng)400萬(wàn)發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬(wàn),然而,巨大的成功背后也留有巨大的遺憾,一年來(lái)連續(xù)忙碌的營(yíng)銷使我護(hù)士了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中,需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復(fù)合型人才,如果不能緊跟時(shí)代的步伐,加倍努力的提高自己,最終面臨的只能是淘汰,然而,只要我臥薪嘗膽,奮發(fā)向上,將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的起飛平臺(tái)。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇三
一年來(lái),我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
黨組織考驗(yàn)我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)*思想、*理論及“三個(gè)代表”的思想,對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時(shí)除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動(dòng)學(xué)習(xí),遇有好的專場(chǎng)報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭(zhēng)取多聽,多看,在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí),自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的*員。
二、在工作中,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實(shí),為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來(lái),我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識(shí)自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追?是在黨的教育下成長(zhǎng)起來(lái)的。
我渴望成為一名光榮的中國(guó)*員,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得,每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),才不會(huì)迷失方向迷失自我。*以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為理想,它*遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來(lái)表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)*的無(wú)限忠誠(chéng)。在一步步向*員靠近的同時(shí),我也感到了一份責(zé)任和壓力,我深知一名合格*員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格*員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)*組織。
以上是我這一年以來(lái)在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào),在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的黨員。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇四
我叫xxx,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí),由于父親工作調(diào)動(dòng),我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月,進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績(jī)考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過(guò)會(huì)計(jì)、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑。2002年2月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來(lái),我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。黨組織考驗(yàn)我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的思想,對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時(shí)除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動(dòng)學(xué)習(xí),遇有好的專場(chǎng)報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭(zhēng)取多聽,多看,在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí),自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實(shí),為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來(lái),我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識(shí)自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,取得了人民幣存款凈增近80xxxx元,完成全年任務(wù)的10xxxx;外幣存款凈增xxxx美元,完成全年任務(wù)的90xxxx;公司存款凈增28xxxx元,完成全年任務(wù)的93.3xxxx,各項(xiàng)余額達(dá)200xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)。全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
另外,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成績(jī)。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后多次獲得“中文文章錄入一級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào)。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,撞毀我機(jī)時(shí),聲討美國(guó)的霸道時(shí)能保持克制,以大局為重;在與“法輪功”邪教組織的斗爭(zhēng)中,能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng),堅(jiān)決支持黨中央依法取締邪教“法輪功”的決定。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了:
1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);
2、非分之想不可有。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報(bào)酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對(duì)大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
4、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、我的社會(huì)關(guān)系如下:丈夫在xxx工作,共青團(tuán)員。女兒年紀(jì)尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在xxx,共青團(tuán)員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在xxxxx工作、舅舅在xxx工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長(zhǎng)起來(lái)的。
我渴望成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得,每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),才不會(huì)迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠(yuǎn)矚地為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來(lái)表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)共產(chǎn)黨的無(wú)限忠誠(chéng)。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時(shí),我也感到了一份責(zé)任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來(lái)在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào),在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇五
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準(zhǔn)成為中國(guó)共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預(yù)備黨員開始,我更加努力學(xué)習(xí)各門科學(xué)文化知識(shí)以及黨建知識(shí)和黨的各項(xiàng)方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務(wù)。就這一段時(shí)間以來(lái),本人的學(xué)習(xí)和工作情況向黨組織作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為局里做出更大貢獻(xiàn)。始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是大家的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預(yù)備黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,努力起表率作用,協(xié)助局內(nèi)開展各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),積極參加黨小組開展的各項(xiàng)活動(dòng)和黨課學(xué)習(xí),在政治思想覺悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。以上是我對(duì)這段時(shí)間以來(lái)自已思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)批評(píng)、指正。
此致敬禮
匯報(bào)人:
××××年××月××日。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇六
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。
3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。如開心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問(wèn)卷等各種活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼之間回想過(guò)去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺得光榮。因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲――參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍。因此,.我樂(lè)此不疲的工作著。
除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭(zhēng)取參與開心辭典的有關(guān)工作。猶如春蠶換衣,成長(zhǎng)的過(guò)程需要苦痛。在開心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。
古語(yǔ)有云:“己所不欲,勿施于人。”既然我們?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問(wèn)題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。從開始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問(wèn)題,我被角逐出場(chǎng)。還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來(lái)我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一片小盲區(qū)。從前,我不大喜歡和別人說(shuō)話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。后來(lái)有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。于是我開始學(xué)著自信,開始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開端――拉到參加開心辭典活動(dòng)的人了。我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。其實(shí),我覺得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過(guò)我會(huì)展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇七
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過(guò)了80多年光榮的道路。這幾十年,中國(guó)共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個(gè)擁有六千多萬(wàn)黨員的執(zhí)政黨。并在長(zhǎng)期的革命過(guò)程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如***同志所說(shuō):“黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民為中國(guó)社會(huì)主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國(guó)半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級(jí),確立了社會(huì)主義制度;第三件是開辟建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做。”黨的輝煌歷史,是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說(shuō):人最寶貴的是生命。生命于每個(gè)人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):回首往事,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)楸氨捎顾锥呃?臨終之際,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭(zhēng)。”這就是我為什么加入中國(guó)共產(chǎn)黨,是因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨員是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來(lái)的非典檢驗(yàn)了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護(hù)士,從為非典獻(xiàn)身的醫(yī)生到身邊堅(jiān)守口岸抗非前線的同事,他們實(shí)踐著新時(shí)代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌:全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國(guó)家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績(jī);要在危急時(shí)刻挺身而出,維護(hù)國(guó)家和人民的利益,堅(jiān)決同危害人民、危害社會(huì)、危害國(guó)家的行為作斗爭(zhēng)。他們感動(dòng)著我、激勵(lì)著我加入到黨的隊(duì)伍中。
作為一名銀行職工,是中國(guó)共產(chǎn)黨把我從一個(gè)不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名具有大學(xué)文化程度的金融工作者,三多年來(lái)我也見證了改革開放所帶來(lái)的巨大變化。我對(duì)黨的認(rèn)識(shí),是逐步加深的。少年時(shí)代,在父母親的言傳和老師的指導(dǎo)下,幼小的心靈萌發(fā)了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的敬慕和向往;中學(xué)時(shí)代,是我人生觀初步形成時(shí)期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學(xué)后,我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,參加了黨校的理論學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)業(yè),在黨組織的培養(yǎng)教育下,我逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價(jià)值觀和人生觀;參加工作以來(lái),我更是堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會(huì)會(huì)議精神,通過(guò)學(xué)習(xí)加深對(duì)“****”精神實(shí)質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,思想上有了極大進(jìn)步。在進(jìn)入金融隊(duì)伍后,我踏實(shí)肯干,認(rèn)真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時(shí),在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請(qǐng)。
在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),我還經(jīng)常作自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動(dòng)性不夠,在工作中對(duì)政策文件的理解把握有待提高。我會(huì)盡快改正,同時(shí)還請(qǐng)組織給與指導(dǎo)和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請(qǐng),但我深知,在我身上還有缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取早日加入黨組織,請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充實(shí)、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入黨組織。
請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
敬愛的黨組織:
20**年*月,經(jīng)過(guò)黨組織批準(zhǔn),我光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。這半年來(lái),無(wú)論在工作和生活中我都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,在政治思想上和工作實(shí)踐中有了一定的提高,現(xiàn)將我在這半年預(yù)備期的思想和工作情況匯報(bào)如下:
一、積極主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,認(rèn)真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的第十*屆*中全會(huì)精神,通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨,把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn),黨的一切工作或全部任務(wù),就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強(qiáng)對(duì)省委書記汪洋同志的講話精神及學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責(zé)任,我要深刻領(lǐng)會(huì)講話核心與實(shí)質(zhì),時(shí)刻堅(jiān)持準(zhǔn)確的理想和信念,以“拓荒牛”精神激勵(lì)自己、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結(jié)合行里正在開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),在自己的本職工作崗位上,踏實(shí)工作、不怕享樂(lè)、迎難而上,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二、內(nèi)化思想,積極投入工作實(shí)踐。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),把這種思想和自己的工作有效的結(jié)合起來(lái),調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時(shí)期的銀行工作對(duì)銀行工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。半年來(lái),我自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,同時(shí)深入社會(huì)、深入群眾,對(duì)如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認(rèn)識(shí)自己不足,改正缺點(diǎn)。
在這半年里,我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著許多缺點(diǎn)和不足。在完成日常工作后用于學(xué)習(xí)和思考的時(shí)間還很不夠,有時(shí)對(duì)于新事物、新情況的反應(yīng)還不是很靈敏,沒有把本行業(yè)務(wù)做深做細(xì),在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),深挖思想源,努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得進(jìn)步。以上是我這半年來(lái)的基本情況,如有不妥之處,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇八
1.我們是草原雄獅,四方為之云動(dòng),我們是林中虎王,無(wú)人敢于爭(zhēng)鋒,我們是沙漠雄鷹,天空無(wú)敵的王者。做一個(gè)勇往無(wú)前的勇者,成為睥睨天下的王者,加油!
2.給自己加油,不需要理由,人生時(shí)時(shí)都會(huì)有喜有憂,做自己的朋友,分享喜怒哀愁,每天是新的開始,可遇不可求,幸福就在身邊,珍惜不要溜走,為美麗明天,努力奮斗!
3.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了;有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。同長(zhǎng)輩和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>
4.既有生命,就要為生存而活下來(lái)。期間會(huì)經(jīng)歷很多坡坡坎坎,笑逐顏開,暢飲成功與喜悅,悠然接受生活中的酸甜苦辣。人生中勇士不懼困難。風(fēng)雨未來(lái)欲先逃之人是懦夫!可是人生在世,人生勇者懦夫,怎樣辨真?zhèn)?人生,亦是人從娘胎呱呱落地之時(shí),就注定命運(yùn)是否對(duì)他公平,也必須面臨成人之后的各種挑戰(zhàn)。
5.我不想活的和別人一樣(ibm),每個(gè)人都有自己的舞臺(tái) (美特斯邦威),我要活的精彩(福特福克斯),我相信,世間自有公道,付出總有回報(bào),說(shuō)到不如做到,要做就做最好!
6.雖然工作較累,心里也別憔悴,雖然房子較貴,流汗也別流淚,雖然常常失戀,萬(wàn)念也別俱灰,雖然壓力大,咬牙不后退,加油,努力。。。
7.人生多有福,想開就知足。思量愚昧苦,聰明就是福。思量饑寒苦,飽暖就是福。思量勞累苦,清閑就是福。福祿用心苦,心正得大福。
8.人生自古誰(shuí)無(wú)死,壓力面前我挺住,挫折面前我努力抬頭,微笑笑,淚奔跑,只為自己死之前,不會(huì)庸碌一生的度過(guò),不放棄一切皆有可能。
9.夢(mèng)想之路,沒走完;成功之樓,未登頂。愿你:加足“奮斗跑車”的馬力,全速前進(jìn),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想;暢通“堅(jiān)持電梯”的通行,迅速登頂,成功在望!
10.一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
11.進(jìn)入職場(chǎng),心態(tài)要淡定,胸懷要寬大;工作要積極,處事要謙和;為人要低調(diào),做事要認(rèn)真;眼睛要活絡(luò),行為要守規(guī);辦事要細(xì)心,精神要集中;凡事要樂(lè)觀,事事要用心。祝你職場(chǎng)宏圖大展,一帆風(fēng)順!
12.在我們的一生中,順境也好,逆境也罷,每個(gè)人都不可能一帆風(fēng)順,關(guān)鍵是要有一個(gè)良好的心態(tài),堅(jiān)信自己是最好的,以最強(qiáng)的毅力沖刺最完美的人生。用一顆感恩的心去感謝生活中的磨難,是它給了你磨練和堅(jiān)持的機(jī)會(huì),是它讓你懂得了“不經(jīng)歷風(fēng)雨難以見彩虹”,是坎坷造就了你獨(dú)一無(wú)二的人生。
13.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神;經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。
14.你就招了吧,我知道你已經(jīng)跟快樂(lè)勾搭上了,好運(yùn)也跟你眉來(lái)眼去,甚至于成功都在和你玩曖昧。其實(shí)招了也沒啥,反正幸福原諒你了,會(huì)陪你一直到老。
15.哭泣,只會(huì)卸掉我站起來(lái)的力量;悲傷,只會(huì)磨滅我戰(zhàn)勝挫折的念想;加油,會(huì)給我的毅力插上翅膀;努力,會(huì)給我的勇闖指明方向;所以我不能被挫折踐踏,只有頑強(qiáng)站起來(lái)笑對(duì)困難,我的人生才會(huì)處處精彩!
16.人生的奮斗目標(biāo)不要太大,認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,投入興趣與熱情堅(jiān)持去做,你就會(huì)成功。
17.人生充滿選擇:選擇了寧?kù)o,就選擇了孤獨(dú);選擇了高山,就選擇了坎坷;選擇了執(zhí)著,就選擇了磨難!愿你耐住孤獨(dú)跨越坎坷克服磨難,邁向成功之路!
18.人生,吃一塹,長(zhǎng)一智,傷害就是明白,失敗就是懂得。
19.失誤,人人都有,好朋友會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并告訴你。發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài)時(shí)。
20.用“理想的`輪子”,“奮發(fā)的外殼”,“拼搏的窗體”,“奮斗的座椅”,做了一輛“人生的跑車”,送給你,祝你在輝煌的大道上,一路順風(fēng),勇往直前,成功就在于你的堅(jiān)持!加油吧!
21.如果愛里沒有責(zé)任,愛就變得自私。如果愛里沒有節(jié)制,愛就容易放縱。如果愛里沒有平等,愛就變成一種施舍。如果愛里沒有尊重,愛就變成一種專制。如果愛里沒有喜樂(lè),愛就不能成為真愛。如果愛不能光明正大,愛就是罪惡的化身。
22.窮且益堅(jiān),不墜青云之志。——《滕王閣序》
23.凡是決心取得勝利的人是從來(lái)不說(shuō)“不可能的”。
24.笑容掛,信心起,相信自己實(shí)力;去應(yīng)聘,鋒芒避,沉著應(yīng)對(duì)必須;應(yīng)謙虛,求教益,低端姿態(tài)有益;尊老板,要注意,亢卑有度有禮;畢業(yè)季,找工作,祝你順心順意!
25.我是一只小小鳥,即使被人折斷羽翼,也依然要有一顆飛翔的心。我是一棵小小草,即使被人踩在腳下,也依然要展現(xiàn)生命的綠色。我是一粒小小沙,即使被人永遠(yuǎn)忽略,也依然要舞出人生的軌跡!
26.任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。
27.有些忙碌,是自己倒騰的;有些勞累,是自己折騰的。人生就要不怨,不怒;不躁,不急;不奢戀,不強(qiáng)求;不暴喜,不悲情;不感懷,不忘形!
28.辦公室之道:不該看的要視若無(wú)睹,不該聽的要充耳不聞,不該想的別想入非非,不該做的別畫蛇添足,不該說(shuō)的要沉默是金,做人做事適可而止,恰到好處。
29.安能摧眉折腰事權(quán)貴,使我不得開心顏。——唐·李白《夢(mèng)游天姥吟留別》
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇九
20xx年的夏天,帶著家人和朋友的真誠(chéng)祝福和期望,懷著對(duì)銀行工作的無(wú)比憧憬,我開始了在xx銀行xx分行xx支行的工作歷程。
工作伊始,由于對(duì)銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒有做好充分的心理準(zhǔn)備,沒有完成從一個(gè)學(xué)生到柜員的主角轉(zhuǎn)變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對(duì)工作的活力漸漸失去,可是看著身邊的同事每一天都在進(jìn)取努力工作,對(duì)每位客戶的真誠(chéng)和高效的服務(wù),想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能堅(jiān)持著這樣的活力,讓我明白簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,不僅僅要做好,更要做得有創(chuàng)造力。
在每個(gè)崗位上都有發(fā)展?jié)撃堋⒃鲩L(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),決定因素是自我對(duì)待工作的態(tài)度和對(duì)工作的付出程度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)規(guī)范的不斷學(xué)習(xí),已經(jīng)能獨(dú)立為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品有了更深的了解,逐漸總結(jié)出各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷亮點(diǎn),從而有意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)客戶的營(yíng)銷力度,取得了必須的成績(jī)。
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,我經(jīng)過(guò)了大堂經(jīng)理,對(duì)公柜員,對(duì)私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓(xùn)共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)10000多筆,進(jìn)取向客戶銷售了保險(xiǎn),網(wǎng)銀,三方存款等各種銀行產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了單位與個(gè)人的共贏。在營(yíng)銷的過(guò)程中,加深了對(duì)銀行各類產(chǎn)品的了解,加強(qiáng)了組織溝通本事,更明白了銀行服務(wù)本事的重要性。
一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、主角轉(zhuǎn)變的過(guò)程。常言道:態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識(shí)中對(duì)工作有了更加充分的認(rèn)識(shí)。銀行工作無(wú)小事,任何細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤都可能鑄成大錯(cuò)。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務(wù),真誠(chéng)服務(wù)每位客戶,僅有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài),才能出色的完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。下頭我將從以下五個(gè)方面來(lái)總結(jié)下一年的工作心得體會(huì):
1.感恩的心。
感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,俗話說(shuō),“用人之長(zhǎng),天下無(wú)不可用之人”。同時(shí)感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵(lì)和贊美別人,讓別人感覺被需要,感覺很重要。銀行作為服務(wù)型企業(yè),客戶是企業(yè)的生命線,僅有我們懂得對(duì)客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為,從而有所大為。
制度中包括工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范,告訴員工什么是對(duì)的,什么是方向,從而為工作供給指導(dǎo),從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè),制度重于泰山,合規(guī)是銀行經(jīng)營(yíng)的.高壓線,好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證,同樣是中行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創(chuàng)造性。
3.細(xì)節(jié)決定成敗。
天下大事必做于細(xì),所有的工作都由細(xì)微的部分組成,僅有將每個(gè)細(xì)節(jié)很好的完成,整個(gè)工作才能高效、準(zhǔn)確的完成。在銀行這個(gè)特殊的行業(yè)中,每個(gè)細(xì)節(jié)都要求更高,賬號(hào)、金額、票據(jù)等必須保證絕對(duì)正確,客戶身份的辨別必須嚴(yán)格進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查,禮貌禮貌用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范必須高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,僅有將這些細(xì)節(jié)做好,客戶才會(huì)選擇我們。
4.要做足準(zhǔn)備前的行動(dòng)。
有人說(shuō)準(zhǔn)備很重要,可是準(zhǔn)備前的行動(dòng)同樣很重要,在準(zhǔn)備前我們要進(jìn)行搜集市場(chǎng)資料,學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行客戶的甑別,與各個(gè)利益關(guān)系者進(jìn)行溝通和反饋,從而為制定合理的營(yíng)銷方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。僅有這樣我們才能最大限度的節(jié)省成本,高效的完成各項(xiàng)工作。
5.換位思考。
換位思考是我們建立同理心的基礎(chǔ),在與同事接觸中,經(jīng)過(guò)換位思考不僅僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項(xiàng)工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點(diǎn),這樣不僅僅能完成各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷,同時(shí)也能夠大大提高客戶的忠誠(chéng)度。
經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí),我堅(jiān)定了信念,提升了技能,找到了夢(mèng)想與工作的結(jié)合點(diǎn)。如果市行黨委批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正,我將不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué),更重要的是向社會(huì)學(xué)。在今后的工作中,我將自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自我在業(yè)務(wù)方面尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,提高自我的履崗本事,嚴(yán)格要求把自我培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。我將以追求卓越來(lái)嚴(yán)格要求自我,奮發(fā)圖強(qiáng),進(jìn)取為xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十
有利于積累經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。下面是小編為大家收集整理的銀行黨員工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我與村鎮(zhèn)銀行又共同走過(guò)了一個(gè)春秋。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為臨柜一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),只能勉強(qiáng)及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,一遍遍地練習(xí),終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。讓我知道,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),在傳票的差錯(cuò)率上,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“常客”。但是柜面長(zhǎng)短款的現(xiàn)象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長(zhǎng)短款作為一個(gè)柜員來(lái)講可能是一種常見現(xiàn)象,但也是最不應(yīng)該發(fā)生的差錯(cuò),因?yàn)楣衩娌僮鞯恼_率直接影響到服務(wù)效率,是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應(yīng)該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯(cuò)的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過(guò)思考,我認(rèn)為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規(guī)律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情面對(duì)每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,但重復(fù)的業(yè)務(wù)每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會(huì)變得很出色!每天問(wèn)自己一遍,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開李家巷支行,到即將新開業(yè)的洪橋支行報(bào)到。李家巷支行可以說(shuō)是我踏入職場(chǎng)以來(lái)的第一個(gè)工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無(wú)話不說(shuō)。離開總是不舍的,但我也知道這也是成長(zhǎng)的過(guò)程。可以讓我知道自己的適應(yīng)能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個(gè)突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,我們作出了很多努力。
首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭(zhēng)當(dāng)客戶經(jīng)理理念銘記在心,營(yíng)銷不再只是客戶經(jīng)理應(yīng)該做的事。不一樣的晨會(huì)是轉(zhuǎn)變的開始,與以往不同,轉(zhuǎn)型后的晨會(huì)要求柜員與客戶經(jīng)理包括行長(zhǎng),會(huì)計(jì)主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績(jī),分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),制定今日目標(biāo),喊響。
口號(hào)。
為新的一天打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與客戶電話邀約工作成了每天的工作重點(diǎn)從一開始的會(huì)因?yàn)榭蛻魺o(wú)情地掛掉電話而郁悶生澀不知道如何溝通到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談介紹我行產(chǎn)品。電話邀約的見效是緩慢的但堅(jiān)持做一年兩年我相信肯定會(huì)有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng)“普惠金融送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)就取得了圓滿的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)開發(fā)工作。金融行業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻面對(duì)利率市場(chǎng)化存款保險(xiǎn)制度既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營(yíng)模式必將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中日趨落后甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)能成功推廣至全行重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國(guó)第一強(qiáng)的地位!
以上是我對(duì)這一年中工作的總結(jié),如有不到之處,請(qǐng)批評(píng)指正。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮(zhèn)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
二
時(shí)光流轉(zhuǎn),歲月飛逝,轉(zhuǎn)眼我在郵政儲(chǔ)蓄銀行這個(gè)積極向上的大家庭已經(jīng)度過(guò)了一年的時(shí)光,回想這一年,與各個(gè)崗位上,尤其是我所在的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)營(yíng)業(yè)崗上的同事們一同走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,與大家共同學(xué)習(xí)提高的每一個(gè)過(guò)程,都是那么清晰,我因此成長(zhǎng)了許多。
從我踏入郵政儲(chǔ)蓄銀行的那一刻起,我就下定決心一定要服從調(diào)遣聽從安排,努力學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)崗上的業(yè)務(wù)操作流程,堅(jiān)決遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》,客戶至上、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡快勝任銀行臨柜人員所應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)要求,支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我非常大的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)一年的辛勤努力,現(xiàn)在的我已經(jīng)符合銀行對(duì)臨柜人員的業(yè)務(wù)要求,熟練掌握了臨柜人員的業(yè)務(wù)操作技能,能夠基本滿足客戶的每一個(gè)素求。我對(duì)這一年來(lái)工作中的心得做下面總結(jié),分為如下“三要”“兩不要”。
一、對(duì)客戶提出的疑問(wèn)要有耐心、有愛心。我們的客戶并不是每個(gè)人都受過(guò)高等教育,而實(shí)際上他們中有的人沒有進(jìn)過(guò)幾天的學(xué)堂,因社會(huì)條件、家庭狀況他們沒有得到過(guò)幾天正規(guī)的教育,他們對(duì)我們現(xiàn)代的銀行體系并不了解,進(jìn)銀行辦業(yè)務(wù),他們可能不懂得什么是排隊(duì)叫號(hào),不知道憑單該如何填寫,他們也不會(huì)看存折上的每一筆業(yè)務(wù)如何支出和存入。銀行業(yè)面臨的并不都是資金雄厚、能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的大客戶,而更多的是面對(duì)每一個(gè)辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的個(gè)人,尤其是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),我們是一個(gè)連接城鄉(xiāng)之間不可或缺的金融機(jī)構(gòu),我們面臨更多的普通老百姓,對(duì)于這些普通老百姓的素求,我們應(yīng)該有耐心和足夠的愛心去解答。良好的口碑是一個(gè)功在當(dāng)代、利在千秋的大事。在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中,給了我們郵政儲(chǔ)蓄銀行一個(gè)非常好的展示平臺(tái),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我行業(yè)務(wù)員高素質(zhì)的體現(xiàn),必將贏得良好的企業(yè)形象。
二、臨柜人員要熟知業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù)要準(zhǔn)確。客戶并不是銀行從業(yè)人員,他們對(duì)于我們的業(yè)務(wù)辦理流程不熟悉,例如手續(xù)費(fèi)繳納百分比、atm每天最高提現(xiàn)金額等等,當(dāng)他們將疑問(wèn)和困惑拿到營(yíng)業(yè)人員面前時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確自信地回答他們,不能模棱兩可,更不能敷衍、互相推諉。只有我們業(yè)務(wù)精通,做客戶的貼心人,客戶才會(huì)更加信賴我們,把錢存進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行或者請(qǐng)求我們幫助提供理財(cái)產(chǎn)品,客戶才會(huì)更加放心。要想做到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)了如指掌,就應(yīng)該在理解的基礎(chǔ)上把業(yè)務(wù)知識(shí)記牢,并且知道業(yè)務(wù)操作上新的變動(dòng)。
三、在“清閑”時(shí)更要謹(jǐn)防差錯(cuò)。每天有一些時(shí)間客戶量大,臨柜人員辦理業(yè)務(wù)量也大;同時(shí)總有那么幾段時(shí)間客戶量少,就顯得較為“清閑”。而差錯(cuò)往往不會(huì)出現(xiàn)在客戶量大的時(shí)候,因?yàn)槲覀円痪o張起來(lái)精力就相對(duì)集中,辦事效率高,但是當(dāng)我們進(jìn)入清閑狀態(tài),就容易掉以輕心,這時(shí)候更易出現(xiàn)忘記身份核查、丟落身份證復(fù)印件等一些錯(cuò)誤,甚至算錯(cuò)帳的情況。所以越是客戶少越應(yīng)該留心。
四、防范風(fēng)險(xiǎn),不要掉以輕心。風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行經(jīng)營(yíng)中一個(gè)十分重要的方面。風(fēng)險(xiǎn)分為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中由于自身原因造成損失的可能性。不能犧牲安全生產(chǎn)的方式追求發(fā)展,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)章要嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)章不清、安全意識(shí)淡薄的情況應(yīng)杜絕。要嚴(yán)格遵守“雙進(jìn)雙出”、“雙人開關(guān)機(jī)”“雙人封裝袋(箱)”、當(dāng)面交接班、大額現(xiàn)金授權(quán)等制度,不能麻痹大意。
五、損害郵政儲(chǔ)蓄銀行形象的事堅(jiān)決不要做。百年郵政,而今厚積薄發(fā),我們每一個(gè)員工都應(yīng)該感到榮耀。同樣,當(dāng)我們穿上郵政儲(chǔ)蓄銀行工作服的時(shí)候,我們展現(xiàn)在客戶面前的是生機(jī)勃勃的嶄新面貌,我們都應(yīng)該努力為之奮斗,維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行的良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不做損害郵政儲(chǔ)蓄銀行形象的事。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
我從同事們身上學(xué)到了許多東西,并且更加深入地了解了銀行的發(fā)展,同時(shí)也被銀行良好。
的工作氛圍所吸引。我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來(lái),以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為我行的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐"三個(gè)代表"。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
堅(jiān)持依法行政認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。一年來(lái),本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把"一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法"、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)"四法",并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套。
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了"明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)"的觀點(diǎn)。
《堅(jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:"首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人"的觀點(diǎn)。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十一
以后的日子里,以上是這一年以來(lái)在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的。
總結(jié)。
匯報(bào),銀行黨員工作匯報(bào)。還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的共-產(chǎn)-黨員。
女,叫。漢族人,25周歲。1986年9月,縣鎮(zhèn)小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí),由于父親工作調(diào)動(dòng),于1987年進(jìn)入市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。1991年9月,進(jìn)入市第三中學(xué)讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的效果考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行分行郵電分理處工作,那里我從事過(guò)會(huì)計(jì)、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參與高考"target="_blank"cla=akey成人高考,于2001年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑。2002年2月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們協(xié)助下,一年來(lái)。能夠以黨員的規(guī)范嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)和思想上。努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧-小-平理論及“三個(gè)代表”思想,黨組織考驗(yàn)我協(xié)助教育我并送我參與了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到四勤”即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時(shí)除積極參與分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動(dòng)學(xué)習(xí),遇有好的專場(chǎng)演講和音像輔導(dǎo)資料,盡量爭(zhēng)取多聽,多看,聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加空虛,自己的靈魂也用到歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己,工作匯報(bào)《銀行黨員工作匯報(bào)》。使自己做一名真正合格的共-產(chǎn)-黨員。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作,工作中。勤奮務(wù)實(shí),為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來(lái)。為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,始終以身作則,以黨員的規(guī)范嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識(shí)自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們模范。克服了新華分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市嘗積極營(yíng)銷,今年上半年,分理處成立短短一年的時(shí)間里,得了人民幣存款凈增近800萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的105%外幣存款凈增9萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的900%公司存款凈增280萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的93.33%各項(xiàng)余額達(dá)2000余萬(wàn)元的好成績(jī)。全面完成上級(jí)下達(dá)給我各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),另外。積極參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不時(shí)提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成果。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后多次獲得“中文文章錄入一級(jí)能手”中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào)。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)過(guò)去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),自己也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,常生活作風(fēng)的養(yǎng)成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);2非分之想不可有。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報(bào)酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對(duì)大手大腳,暴殄天物,杜絕腐-敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才干從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、社會(huì)關(guān)系如下:丈夫在工作。剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共-黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在共青團(tuán)員。大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-黨員,政治清白。黨的教育下成長(zhǎng)起來(lái)的入黨有助于我樹立遠(yuǎn)大的人生理想。覺得,渴望成為一名光榮的中國(guó)共-產(chǎn)-黨員。每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰,面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),才不會(huì)迷失方向迷失自我共-產(chǎn)-黨以實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義為最高理想,高-瞻遠(yuǎn)矚地為我描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。這種理想的指引下,才干以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充沛的發(fā)展。愿意用我十分的努力來(lái)表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)共-產(chǎn)-黨的無(wú)限忠誠(chéng)。一步步向共-產(chǎn)-黨員靠近的同時(shí),也感到一份責(zé)任和壓力,深知一名合格共-產(chǎn)-黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格共-產(chǎn)-黨員之間的差異。必需以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共-產(chǎn)-黨組織。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十二
在銀行工作是種什么體驗(yàn)?會(huì)有什么感想感悟呢?來(lái)看看以下小編為您挑選的這些銀行工作感想的范文吧!
我對(duì)生活的理解挺簡(jiǎn)單:人活著沒有受不了的罪沒有享不了的福。
生活就是一種感覺,只要覺得心里舒服就是一種追求。
我相信那份帖子大家或多或少的看過(guò)聽過(guò),一天內(nèi)兩千多次的點(diǎn)擊率足以說(shuō)明諸位仁人對(duì)我們是很在心的,在此我向關(guān)心我們生活的行領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的謝意。
行里給我們分了宿舍,安了淋浴,電視熱水,電扇桌椅差不多已經(jīng)到位,食堂也在進(jìn)行時(shí),暖氣、有線電視、活動(dòng)室已不再是一個(gè)遠(yuǎn)景計(jì)劃,所有一切已經(jīng)讓我們感到了溫馨。
一次因?yàn)橄掠晷欣锸情_車送我回宿舍的,在此我向關(guān)心我們生活的支行領(lǐng)導(dǎo)同事表示最誠(chéng)摯的謝意!一句話、一聲情雖是一言半語(yǔ),讓人感受到的是一種力量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。
我相信諸位前輩在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候過(guò)的是挺辛酸的生活,每當(dāng)同事們說(shuō),你們真幸福,我由衷的感到一種優(yōu)越感,也許是我們只知道橫向比較錯(cuò)過(guò)了縱向分析,呵!年輕人的過(guò)激讓你們見笑了!
我真想說(shuō):我們都是一樣的,我來(lái)到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現(xiàn)實(shí)的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。
一股學(xué)生氣的不切實(shí)際還似有非無(wú),我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對(duì)的地方敬請(qǐng)批評(píng)指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。
我知道我的每一次差錯(cuò)都給你們電視來(lái)額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此鞠躬謝過(guò),請(qǐng)相信:我一定會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
你那句話我會(huì)記在心里:在銀行干活比干針線活還細(xì)才行。
我相信我一定會(huì)做的更好!
推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的`不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。
不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。
現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。
設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。
談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。
希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。
集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。
不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。
現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,
我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。
設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十三
在大連農(nóng)商銀行長(zhǎng)海廣鹿支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員。可能在別人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認(rèn)為,柜臺(tái)一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示一個(gè)銀行的形象,是一個(gè)銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對(duì)各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會(huì)到我行的真誠(chéng),感受到在農(nóng)商行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活運(yùn)用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學(xué)習(xí)。在不斷幫助同事的同時(shí)也要不斷的完善自我。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。于是在緊張工作之余,我還積極努力的學(xué)習(xí),取得了《銀行業(yè)從業(yè)人員資格個(gè)考》、《反洗錢資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大連農(nóng)商銀行長(zhǎng)海廣鹿支行
銀行柜臺(tái)工作心得體會(huì)
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化。現(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)"選擇臨柜工作我不后悔嗎?"而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):"不后悔"。都說(shuō)干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否可以存款,我忙起身招呼,并請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:"這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了"。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。
雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):"謝謝,謝謝......"。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說(shuō):"你們x銀行真好!真是太感謝你們了"。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請(qǐng)教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。 注:
銀行上班感悟
我大四找的第一份工作就是在銀行上班。我分到了羅湖的一個(gè)支行,報(bào)道以后營(yíng)業(yè)部主任給我分了一位師傅,是一個(gè)比我早入行兩年的女孩子,她負(fù)責(zé)教我儲(chǔ)蓄柜員必須掌握的業(yè)務(wù)。我是跟班學(xué)習(xí),也就是我坐在我?guī)煾蹬赃吙粗诠衽_(tái)上邊給客戶辦理業(yè)務(wù),邊給坐在旁邊的我講解,有時(shí)候大堂里面排隊(duì)的人一多,她根本顧不上我,我就自己看她操作,然后在筆記本上飛快地記下那些看不明白的交易代碼和步驟。一天下來(lái)覺得自己好像什么都沒學(xué),因?yàn)樽约河浀臇|西都看不懂,腦袋里面一堆堆的問(wèn)號(hào)。師傅把她那本厚厚的筆記拿給我,讓我去復(fù)印,好好地看。我復(fù)印了一個(gè)小時(shí),因?yàn)閷?shí)在太多了。晚上回去以后就開始背交易碼,看師傅的筆記、整理自己的筆記,加班到十一二點(diǎn),完全顛覆了我之前的生活習(xí)慣。一個(gè)禮拜以后營(yíng)業(yè)部副主任通知我:下個(gè)禮拜你要自己上柜。我當(dāng)時(shí)一聽蒙了,小聲說(shuō)了一句我可什么都不懂啊。她笑著說(shuō):別怕,你師-父會(huì)看著你的。于是那個(gè)周末我把厚厚的一本筆記看了兩遍,把那些交易碼和步驟都背了一遍,然后在凌晨昏昏沉沉地睡了過(guò)去。我剛開始想有師傅看著我那我不怕,后來(lái)才知道領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的“你師-父會(huì)在后面看著你”是什么意思:我和師傅同時(shí)上柜,她是一邊辦著自己的業(yè)務(wù),一邊抽空看看我這邊做到了哪一步,抽空指導(dǎo)我。我?guī)?父忙起來(lái)就顧不上我了,這也不能怪她,是人都知道一心不能二用,而且涉及到現(xiàn)金業(yè)務(wù),更是馬虎不得。一到柜臺(tái)上,我才發(fā)現(xiàn)我連怎么進(jìn)入那個(gè)系統(tǒng)都不會(huì),趕緊問(wèn)師傅,給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候必須翻著筆記邊看邊做,筆記里面沒有的只好扭頭問(wèn)師傅。客戶等得不耐煩了,我只好賠著笑臉道歉,客戶在走的時(shí)候給我評(píng)價(jià)時(shí)按了不滿意,說(shuō)你們銀行怎么這樣,沒有人會(huì)辦業(yè)務(wù)就別開門!我從小到大沒被人這么說(shuō)過(guò),臉上紅一陣白一陣的,真想當(dāng)場(chǎng)挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去。
業(yè)務(wù),不能讓別人投訴我,因?yàn)槲倚厍皩?shí)習(xí)牌上面清楚地寫著我自己的名字,我不能砸爛自己的招牌。
于是我更加努力地去學(xué)業(yè)務(wù)、記筆記、向師傅請(qǐng)教,晚上回去整理筆記、背筆記,每天都到十二點(diǎn)才能休息。剛開始一個(gè)月,業(yè)務(wù)很不熟,經(jīng)常都是手忙腳亂,不知道該先做什么,再做什么,每天都有幾個(gè)等得不耐煩的客戶數(shù)落我,我都忍著。有些人說(shuō)的話真的很難聽,但是我不能罵回他,因?yàn)檫@是我的工作,只能打落牙齒和血吞。剛開始上柜的兩個(gè)禮拜,我?guī)缀趺刻焱砩隙甲鲐瑝?mèng),夢(mèng)見有客戶罵我,要不就是夢(mèng)見自己在數(shù)錢。
兩個(gè)月后我終于能夠自己獨(dú)立上柜,除了一些特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)之外,我都能熟練地操作了。三個(gè)月后儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)我基本都很熟了,開始幫我?guī)煾捣謸?dān)一些公司支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)。四個(gè)月后我學(xué)的這些業(yè)務(wù)都很熟練了,而且速度提升得很快,每天能做一百三十幾筆業(yè)務(wù),在我們這批新進(jìn)人員里面是最快的。這時(shí)我覺得我應(yīng)該學(xué)一些新的東西。于是有一天吃完午飯的`時(shí)候,我瞅著我們營(yíng)業(yè)部主任走出飯?zhí)昧耍亿s緊跟上去,說(shuō):主任我想學(xué)點(diǎn)新業(yè)務(wù)。主任說(shuō):你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都熟悉了嗎?我想了想說(shuō):基本沒問(wèn)題。主任說(shuō):好,我知道了。第二天,主任就安排我去對(duì)公柜臺(tái)學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),我跟另一位年紀(jì)比較大的柜員學(xué),她是我的第二位師傅。我問(wèn)公司業(yè)務(wù)有什么不同?師傅說(shuō),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)因?yàn)橐獢?shù)錢,對(duì)公柜臺(tái)這邊大多數(shù)都是轉(zhuǎn)賬,僅存的現(xiàn)金業(yè)務(wù)也是放到儲(chǔ)蓄柜臺(tái)那邊去辦理了,相對(duì)來(lái)講輕松一點(diǎn)。但公司業(yè)務(wù)比起儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)來(lái)講種類更多,特別是結(jié)算類業(yè)務(wù)更為復(fù)雜,需要頭腦清晰的人,做公司業(yè)務(wù)以后發(fā)展道路會(huì)更開闊,因?yàn)閷?duì)公柜臺(tái)的業(yè)務(wù)熟練了之后才能當(dāng)客戶經(jīng)理,做客戶經(jīng)理以后晉升的空間才會(huì)大起來(lái),比如網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)和管轄支行行長(zhǎng)基本上都是公司業(yè)務(wù)出身的。
2015年2月初,我開始在對(duì)公柜臺(tái)學(xué)習(xí)。3月份我轉(zhuǎn)正以后,工資開始水漲船高,基本工資有3300,績(jī)效工資是1700,加起來(lái)剛好5000。確實(shí)跟面試時(shí)說(shuō)的:待遇方面你不用擔(dān)心。當(dāng)時(shí)很興奮地把工資全寄給了家里,一方面是給爸媽家用,一方面也是為了讓家里人放心。
對(duì)公業(yè)務(wù)需要審核很多資料,例如公司開戶,有外幣賬戶、人民幣賬戶、驗(yàn)資賬戶、基本賬戶、零余額賬戶等等,每一種不同的賬戶需要提供的開戶資料是不同的,需要哪些證件和資料柜員自己心里必須清楚,否則如果在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)翻閱筆記就顯得不專業(yè)了。
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4月初,我基本能夠掌握對(duì)公柜臺(tái)的所有業(yè)務(wù)了,而且跟很多公司客戶都成了熟人。銀行的公司客戶是比較穩(wěn)定的,一般公司不會(huì)隨便就銷戶,相對(duì)于個(gè)人賬戶而言穩(wěn)定得多,并且跑銀行辦業(yè)務(wù)的基本上都是公司的財(cái)務(wù)人員,也有些小公司沒有專門的財(cái)務(wù)人員的話也會(huì)派業(yè)務(wù)員跑銀行,但人員都會(huì)比較固定,所以常來(lái)辦業(yè)務(wù)的都會(huì)跟我們前臺(tái)的混得很熟。我喜歡在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候跟客戶聊天,什么行業(yè)的都有,聽他們講他們公司的事情,讓我了解到很多不同的行業(yè)真實(shí)的情況。
也是從這個(gè)時(shí)候我開始意識(shí)到這樣不枯燥的工作才是適合我的。以前在事業(yè)單位的工作雖然很穩(wěn)定,但每天都按部就班,做久了整個(gè)人都覺得麻木。但在銀行就不會(huì),每天我都可以和外面的人交流,辦理著不同的業(yè)務(wù),比較有意思。可能有很多人會(huì)覺得銀行很累,因?yàn)橄掳嗤恚嘤?xùn)又多,有時(shí)候甚至加班到九點(diǎn)十點(diǎn)都還不能下班,但是我一點(diǎn)都不介意。我喜歡趁著年輕的時(shí)候多學(xué)習(xí),我覺得這份工作適合我。所以說(shuō)每個(gè)人性格不同,適合他的必然是不同類型的工作,同樣一份工作,不同的人會(huì)有千差萬(wàn)別的體驗(yàn)。 5月初,行里組織公司客戶經(jīng)理資格考試。之前師傅告訴過(guò)我,行里有各種各樣的資格考試,最好都去考一考,先拿到這個(gè)資格,以后當(dāng)有職位要競(jìng)聘的時(shí)候,如果別人沒有這個(gè)資格而你有的時(shí)候你就比別人多一個(gè)籌碼了。那段時(shí)間因?yàn)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)太多,每天下班都很累,往床上一靠就能睡著。幸好考試那天是星期天,于是通宵看了兩個(gè)晚上,眼睛滿是血絲走進(jìn)考場(chǎng),硬是讓我給考過(guò)了。
5月末,我聽說(shuō)我們行正在籌辦一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)消息后來(lái)在一次例會(huì)上從我們營(yíng)業(yè)部主任口中得到了證實(shí)。我想,開新網(wǎng)點(diǎn)肯定需要人員過(guò)去,一是從外面招聘,二是內(nèi)部調(diào)整,如果年底之前要對(duì)外營(yíng)業(yè)的話,對(duì)外招聘的話還得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能上崗,估計(jì)是來(lái)不及了,比較有可能的是內(nèi)部人事調(diào)動(dòng),如果是這樣的話,我們新人可能就有更多的機(jī)會(huì)了。果然,到了6月初,行里發(fā)了通知要進(jìn)行公司客戶經(jīng)理選拔,分為筆試和面試,筆試過(guò)關(guān)了才能進(jìn)入面試。我覺得這是一次不可多得的機(jī)會(huì),如果選上的話可能就不用坐柜臺(tái)了,就馬上報(bào)了名。筆試的內(nèi)容包括金融方面的理論,公司貸款業(yè)務(wù),行測(cè)題和英語(yǔ)題。后面還有兩道簡(jiǎn)答題,關(guān)于你怎么看待客戶經(jīng)理和公司業(yè)務(wù)的。
筆試成績(jī)出來(lái)以后,根據(jù)成績(jī)高低篩選了二十人參加面試,面試是小組
討論的形式,竟然又是排序題,可見排序題在最近幾年的小組面試中有多么流行。題目列出了公司客戶經(jīng)理需要具備的素質(zhì),從中選出你覺得最為重要的五個(gè),說(shuō)明理由。每個(gè)人有一分鐘時(shí)間陳述自己的觀點(diǎn),然后討論,最后選一個(gè)人總結(jié)。知道是小組面試的時(shí)候我在想,以前參加小組面試,面對(duì)的都是素不相識(shí)的考友,而現(xiàn)在一起pk的都是熟悉的同事,既要競(jìng)爭(zhēng)又要合作,更重要的應(yīng)該還是合作,小組面試本來(lái)就要和諧取勝,更何況是無(wú)論結(jié)果好壞以后都必須一起合作的同事。所以即便意見不同,也要委婉地提出,不能針尖對(duì)麥芒。
整一場(chǎng)小組面試下來(lái),我覺得我的表現(xiàn)不能算最好,但也不差,在我們那一組可以排第二第三吧,加上筆試的成績(jī),我估計(jì)我可能是排第三到第五名之間。一個(gè)禮拜后成績(jī)公布,我的成績(jī)恰好排在第三,跟我預(yù)想的差不多,二十個(gè)進(jìn)入面試的人成績(jī)都公布了出來(lái),通知上說(shuō)我們二十個(gè)都進(jìn)入了后備隊(duì)伍,當(dāng)然誰(shuí)都知道一旦有機(jī)會(huì)的話肯定是按照排名先后來(lái)安排的。
7月,我還是繼續(xù)在對(duì)公柜臺(tái)上柜。之前考客戶經(jīng)理的事情也好像沒有了下文,行領(lǐng)導(dǎo)沒有再發(fā)新的通知,估計(jì)是領(lǐng)導(dǎo)忙別的去了。中間有傳聞?wù)f新網(wǎng)點(diǎn)可能辦不起來(lái)了,因?yàn)樾碌膶懽謽撬诘牡囟巫饨鹛F,有可能會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)否決掉。不管世界怎么變,我還是仍然好好地干著我的活兒。 9月,行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)新網(wǎng)點(diǎn)快籌辦好了,需要我們這邊抽一些人過(guò)去幫忙。那邊缺兩個(gè)客戶經(jīng)理,我們行里會(huì)調(diào)兩個(gè)人去,再?gòu)纳洗螀⒓用嬖嚨耐吕锩孢x了四個(gè)人過(guò)去幫忙,當(dāng)客戶經(jīng)理助理,我看到名單上有我的名字,開心極了。
剛開始過(guò)去的時(shí)候我并沒有什么具體的工作安排,因?yàn)樾戮W(wǎng)點(diǎn)的籌備工作處于最后的完善階段,一直到11月份,我都在跑前跑后地干著各種打雜。但也是在這段時(shí)間,我的協(xié)調(diào)能力得到了很大鍛煉,因?yàn)槊刻於家渌W(wǎng)點(diǎn)的同事打交道。
12月,新網(wǎng)點(diǎn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),我有了平生的第一張名片,上面的職位是客戶經(jīng)理助理,其實(shí)就是給客戶經(jīng)理打雜的。在給客戶經(jīng)理打雜打了九個(gè)月以后,也就是今年9月,我升了初級(jí)客戶經(jīng)理。
扮演的女主角是美國(guó)西北大學(xué)畢業(yè)的一個(gè)新聞專業(yè)的高材生,有很好的學(xué)業(yè)背景也有很豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)過(guò)某個(gè)比較有名的報(bào)紙的實(shí)習(xí)記者),畢業(yè)后滿心歡喜地進(jìn)入到頂尖時(shí)尚雜志工作,擔(dān)任雜志主編的助理,如果你有看完整部電影,你就知道她的工作說(shuō)白了其實(shí)就是一打雜的。老板一切大小事務(wù)都得由她去打點(diǎn),安排會(huì)議、訂機(jī)票這些是分內(nèi)事,幫老板買咖啡和狗糧自然也不在話下,最令人嘆為觀止的是還得幫老板的雙胞胎女兒拿到還沒有出版的哈利波特續(xù)集!試問(wèn)這不是打雜是什么?!但女主角不是一個(gè)普通的打雜,她是一個(gè)非常專業(yè)非常高級(jí)的打雜,當(dāng)然她也試過(guò)被老板的壓力逼迫到失聲痛哭,但后來(lái)調(diào)整心態(tài)后誓要讓老板對(duì)她刮目相看,于是以高度的激情重新投入工作。很快她的工作能力就讓老板眼前一亮了:交給她辦的事情全部都辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥,最讓老板驚訝的是她沒有交代的事情也全部提前辦好了,這讓老板始料不及,雖然嘴上沒說(shuō),但心里面對(duì)她的工作能力充滿了贊賞和肯定。之后也給了她更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。試問(wèn)這樣的打雜哪個(gè)老板不喜歡呢? 很多大學(xué)生一畢業(yè)進(jìn)入工作單位的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)大都會(huì)安排一些基礎(chǔ)性的簡(jiǎn)單工作,于是很多同學(xué)都感到很失落。因?yàn)槊總€(gè)人都自信自己是可以做一些更為重要和有意義的工作,而不是“打雜”。我這里可以講一下我在當(dāng)儲(chǔ)蓄柜員時(shí)候的一件小事。后來(lái)這件事經(jīng)常被我們領(lǐng)導(dǎo)拿來(lái)講給新人聽。
曾經(jīng)看過(guò)的一句話:即使你現(xiàn)在只拿著2000塊錢的工資,你也要拿出能領(lǐng)1萬(wàn)元工資的工作水平。這就是說(shuō),我們不要總是把自己的付出和回報(bào)放在天平的兩端,去看它是否對(duì)等,如果你覺得你可以獲得更好的回報(bào)的話,那你就要表現(xiàn)出值得別人給你高回報(bào)的相應(yīng)的工作能力。
總結(jié):
我想結(jié)合我這兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,跟大家一起分享幾句話:
1、你的名字,就是你的品牌。
我們的名字都是父母起的,但真正鑄造自己的品牌,靠的還是自己。你在別人心目中是怎么樣的?不需要多說(shuō),往往在第一時(shí)間不假思考的說(shuō)出來(lái)的,就是你在別人心目中的形象。我們進(jìn)入工作崗位以后,一定要注意自己說(shuō)過(guò)的每一句話,做過(guò)的每一件事,因?yàn)槲覀冋f(shuō)的話、做的事都會(huì)刻上我們的名字。我們絕不能容忍自己的名字跟“不負(fù)責(zé)任”、“左耳進(jìn)右耳出”、“做事沒有交代”這樣的字眼搭上任何關(guān)系。只有這樣,你才會(huì)在工作中成長(zhǎng)得更快。
2、認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。
這句話是我一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)過(guò)的,我一直記在我常用的那個(gè)筆記本上,每次換新的筆記本,我都會(huì)先在扉頁(yè)寫上這句話。不要以為領(lǐng)導(dǎo)不知道,認(rèn)真做事和用心做事,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來(lái),因?yàn)槟闶莾H僅做到了認(rèn)真,還是有去用心做事,最后出來(lái)的效果是可以看出差別的。做對(duì)和做好是兩個(gè)不同的層次,做對(duì)停留在事情沒有出錯(cuò)的層次上,而做好則需要你真正花心思去考慮怎樣讓事物本身得到提升,甚至實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事眼前一亮。
3、今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是大多數(shù)人死在明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)。
知道,一句簡(jiǎn)單的加油,說(shuō)出來(lái)很容易,聽上去也很美,但也許到了現(xiàn)實(shí)中,一碰就碎了。真正經(jīng)歷過(guò)失敗的人會(huì)懂得,那么些痛苦、挫折、失望、郁悶到想抓狂的情緒,只能是自己去品嘗,漫漫長(zhǎng)夜后才會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的光亮。我想馬云的這句話,說(shuō)的就是這個(gè)道理。我們不要去責(zé)備現(xiàn)實(shí)如何如何,實(shí)際上你所經(jīng)歷的也是我曾經(jīng)經(jīng)歷的,我所經(jīng)歷的也是走在我前面的人所經(jīng)歷過(guò)的,因?yàn)檫@就是生活。
前段時(shí)間在hbo上看過(guò)喬治亞.歐姬芙的自傳性電影,她是20世紀(jì)美術(shù)史上最著名的兩位女畫家之一,并創(chuàng)下了美國(guó)藝術(shù)史上第一位女性個(gè)展的記錄。她曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我生來(lái)膽小,但我從來(lái)不因?yàn)槲业哪懶《蛔鑫蚁胍龅氖虑閯e人的視角永遠(yuǎn)不如你自己的好,因?yàn)檫@是你與生俱來(lái),且最終就是你的全部;失去了它,你就失去了自己,以及其他全部。”同樣的話,送給各位。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
(心得體會(huì))。
精品文檔/word文檔/文字可改。
【篇一】。
位核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí),客戶實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶開始。微笑是積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是我們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
其次,要做好服務(wù)。除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度,客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里有需要改進(jìn)。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹。
立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
【篇二】。
優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,我是客戶直接接觸的對(duì)象,我的言行舉止代表著銀行的形象。
幾點(diǎn):
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好:(“您好,歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)坐椅子的三分之二處,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑。目光平視客戶,解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),并使用文明用語(yǔ)(“您好。請(qǐng)。謝謝。對(duì)不起。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專注、高效,并做到微笑服務(wù),與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。五是在引領(lǐng)客戶時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏,(您好,請(qǐng)跟我來(lái)!)(您好,請(qǐng)您到xx號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十五
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮http://,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
工作的一點(diǎn)感想
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間在農(nóng)行工作已2年了。2年的時(shí)間,讓我從一個(gè)剛跨出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻r(nóng)行人。在這2年當(dāng)中,我學(xué)到了許多,成長(zhǎng)了很多,也感悟到許多,以下是我的一些工作感想與大家共勉。
1、始終保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)。偉大的毛主席說(shuō)過(guò):“活到老,學(xué)到老”,生活如此,工作更是如此。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,或許我們有一定的理論知識(shí),但畢竟理論和實(shí)際還是存在差距的,這時(shí)的我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。面對(duì)復(fù)雜繁多的銀行業(yè)務(wù),我們只有時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,虛心向前輩求教,才能盡快熟悉和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程,盡快勝任本職工作,為農(nóng)行創(chuàng)造價(jià)值,成為一名合格的農(nóng)行員工。
在農(nóng)行,每個(gè)剛進(jìn)行的新員工都會(huì)有一個(gè)師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。剛?cè)胄形冶惴峙涞娇h支行客戶部工作,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,并有一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的師傅——謝旦。原本以為謝旦師傅會(huì)手把手的教我,但由于師傅平時(shí)也有自己的工作要做,時(shí)間上不允許如此,所以我采取了“自學(xué)”加“請(qǐng)教”的學(xué)習(xí)方法,先自己看看以前她們做的相關(guān)業(yè)務(wù)檔案,再結(jié)合相關(guān)的操作規(guī)程文件自學(xué),若碰到不懂的地方再向師傅請(qǐng)教,我個(gè)人覺得這種方法還算實(shí)用,但必須注意的是碰到自己難以把握的地方一定要向師傅虛心求教,千萬(wàn)不能不懂裝懂,以免影響到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的正確性。
現(xiàn)有繁多的銀行業(yè)務(wù),再加上層出不窮的新業(yè)務(wù)品種,更加要求
我們時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力,才能更好的做好本職工作。
2、保留一顆感恩的心。當(dāng)今社會(huì)每年畢業(yè)的大學(xué)生年年劇增,就業(yè)難日益成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。作為眾多畢業(yè)生的`一員,能夠來(lái)到農(nóng)行工作,算是一件十分幸運(yùn)的事。正因?yàn)樾疫\(yùn),我們才更應(yīng)該懂得感恩。記得新入行員工發(fā)的《如何成為一名合格的員工》一書中提到,要成為一名合格的員工,懂得感恩是必不可少的素質(zhì)之一。首先,我們要感謝教導(dǎo)我們的同事和前輩,是他們將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和技能無(wú)私地傾囊相授,是他們的敦敦教誨讓我們很快的成長(zhǎng)起來(lái)。其次我們還要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),是他們給予我們這個(gè)施展才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。最后,我們還要感謝對(duì)我們提出批評(píng)和建議的同事,正是他們的批評(píng)使我們認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺陷,以便讓我們不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,不斷地成長(zhǎng)。
3、制定自己的職業(yè)規(guī)劃。古人有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”作為大學(xué)生,在入行的第一天我們就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃,并且將這個(gè)規(guī)劃上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度,在以后的工作中按照規(guī)劃,分解制定出相應(yīng)的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),然后通過(guò)努力逐一實(shí)現(xiàn)。隨著一個(gè)個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們能夠看到我們自己的成長(zhǎng)歷程,看到我們每一天都是有進(jìn)步的。如此,我們才不會(huì)在日常忙碌的工作中迷失自己前進(jìn)的方向。而且我們還應(yīng)該對(duì)職業(yè)規(guī)劃建立調(diào)整機(jī)制,隨環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整自己的規(guī)劃。這樣我們才能在農(nóng)行的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十六
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺,已經(jīng)在信合度過(guò)了半年多的時(shí)間。習(xí)慣了朝九晚五的工作,習(xí)慣了鍵盤在指尖飛快的跳動(dòng),習(xí)慣了一張張的憑證在打印機(jī)下被定義了不同的名稱。我每天面對(duì)著不一樣的客戶,重復(fù)的卻永遠(yuǎn)是一樣的工作,但這絕不是一份枯燥的工作,而是一份需要用心經(jīng)營(yíng),用心服務(wù)的事業(yè)。這份事業(yè)寄托著我們對(duì)農(nóng)信社未來(lái)發(fā)展的希望,書寫著我們執(zhí)著而又勤奮的人生軌跡。自從我決定投身于信合事業(yè)的那天起,我就已經(jīng)勵(lì)志要做一名合格而又出色的信合人。
在我看來(lái),“工作是一種態(tài)度”,這態(tài)度無(wú)非離不開“認(rèn)真”二字,這是最基本也是最高的要求。說(shuō)它是最基本的是因?yàn)橹灰小靶摹泵總€(gè)人都可以做到,說(shuō)它是最高,是因?yàn)榇蟛糠秩硕紵o(wú)法做到,或無(wú)法堅(jiān)持始終如一地做到。這就取決于你是將工作看成是公司的事還是自己的事。可以說(shuō),認(rèn)真是工作責(zé)任感最直接的體現(xiàn)。
在柜臺(tái)工作,所有最重要的東西都將通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)反映。一句“不客氣”、“麻煩您”、“謝謝您,請(qǐng)慢走”等禮貌用語(yǔ),會(huì)成為我們無(wú)形的廣告,吸引更多的客戶來(lái)光顧我們的業(yè)務(wù)。金融服務(wù)行業(yè),比的不僅是產(chǎn)品,更重要的是比服務(wù)。服務(wù)好了,客戶才會(huì)滿意放心的與我們合作。我們的服務(wù)便是我們的招牌,把客戶當(dāng)作上帝,我們也會(huì)享受上帝的待遇。
己成長(zhǎng)為合格的信合人,為信合事業(yè)的發(fā)展奮斗終生。踏上信合之路我無(wú)怨無(wú)悔,我堅(jiān)信前方的道路將更加光明和充滿希望,我也堅(jiān)信在農(nóng)信社這個(gè)舞臺(tái)上,我將會(huì)舞出自己最美的人生。
銀行工作個(gè)人心得感想
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,以下是我的個(gè)人心得體會(huì):
1、始終保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)。偉大的毛主席說(shuō)過(guò):“活到老,學(xué)到老”,生活如此,工作更是如此。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,或許我們有一定的理論知識(shí),但畢竟理論和實(shí)際還是存在差距的,這時(shí)的我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。面對(duì)復(fù)雜繁多的銀行業(yè)務(wù),我們只有時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,虛心向前輩求教,才能盡快熟悉和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程,盡快勝任本職工作,為郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)造價(jià)值,成為一名合格的郵儲(chǔ)銀行員工。
在郵儲(chǔ)銀行,每個(gè)剛進(jìn)行的新員工都會(huì)有一個(gè)師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。剛?cè)胄形冶惴峙涞娇h支行信貸部,并有一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的師傅帶領(lǐng)。原本以為師傅會(huì)手把手的教我,但由于師傅平時(shí)也有自己的工作要做,時(shí)間上不允許如此,所以我采取了“自學(xué)”加“請(qǐng)教”的學(xué)習(xí)方法,先自己看看以前她們做的相關(guān)業(yè)務(wù)檔案,再結(jié)合相關(guān)的操作規(guī)程文件自學(xué),若碰到不懂的地方再向師傅請(qǐng)教,我個(gè)人覺得這種方法還算實(shí)用,但必須注意的是碰到自己難以把握的地方一定要向師傅虛心求教,千萬(wàn)不能不懂裝懂,以免影響到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的正確性。
現(xiàn)有繁多的銀行業(yè)務(wù),再加上層出不窮的新業(yè)務(wù)品種,更加要求我們時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力,才能更好的做好本職工作。
一。首先,我們要感謝教導(dǎo)我們的同事和前輩,是他們將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和技能無(wú)私地傾囊相授,是他們的敦敦教誨讓我們很快的成長(zhǎng)起來(lái)。其次我們還要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),是他們給予我們這個(gè)施展才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。最后,我們還要感謝對(duì)我們提出批評(píng)和建議的同事,正是他們的批評(píng)使我們認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺陷,以便讓我們不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,不斷地成長(zhǎng)。
3、制定自己的職業(yè)規(guī)劃。古人有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”作為大學(xué)生,在入行的第一天我們就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃,并且將這個(gè)規(guī)劃上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度,在以后的工作中按照規(guī)劃,分解制定出相應(yīng)的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),然后通過(guò)努力逐一實(shí)現(xiàn)。隨著一個(gè)個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們能夠看到我們自己的成長(zhǎng)歷程,看到我們每一天都是有進(jìn)步的。如此,我們才不會(huì)在日常忙碌的工作中迷失自己前進(jìn)的方向。而且我們還應(yīng)該對(duì)職業(yè)規(guī)劃建立調(diào)整機(jī)制,隨環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整自己的規(guī)劃。這樣我們才能在郵儲(chǔ)銀行的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。
銀行上班感悟
我大四找的第一份工作就是在銀行上班。我分到了羅湖的一個(gè)支行,報(bào)道以后營(yíng)業(yè)部主任給我分了一位師傅,是一個(gè)比我早入行兩年的女孩子,她負(fù)責(zé)教我儲(chǔ)蓄柜員必須掌握的業(yè)務(wù)。我是跟班學(xué)習(xí),也就是我坐在我?guī)煾蹬赃吙粗诠衽_(tái)上邊給客戶辦理業(yè)務(wù),邊給坐在旁邊的我講解,有時(shí)候大堂里面排隊(duì)的人一多,她根本顧不上我,我就自己看她操作,然后在筆記本上飛快地記下那些看不明白的交易代碼和步驟。一天下來(lái)覺得自己好像什么都沒學(xué),因?yàn)樽约河浀臇|西都看不懂,腦袋里面一堆堆的問(wèn)號(hào)。師傅把她那本厚厚的筆記拿給我,讓我去復(fù)印,好好地看。我復(fù)印了一個(gè)小時(shí),因?yàn)閷?shí)在太多了。晚上回去以后就開始背交易碼,看師傅的筆記、整理自己的筆記,加班到十一二點(diǎn),完全顛覆了我之前的生活習(xí)慣。一個(gè)禮拜以后營(yíng)業(yè)部副主任通知我:下個(gè)禮拜你要自己上柜。我當(dāng)時(shí)一聽蒙了,小聲說(shuō)了一句我可什么都不懂啊。她笑著說(shuō):別怕,你師-父會(huì)看著你的。于是那個(gè)周末我把厚厚的一本筆記看了兩遍,把那些交易碼和步驟都背了一遍,然后在凌晨昏昏沉沉地睡了過(guò)去。我剛開始想有師傅看著我那我不怕,后來(lái)才知道領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的“你師-父會(huì)在后面看著你”是什么意思:我和師傅同時(shí)上柜,她是一邊辦著自己的業(yè)務(wù),一邊抽空看看我這邊做到了哪一步,抽空指導(dǎo)我。我?guī)?父忙起來(lái)就顧不上我了,這也不能怪她,是人都知道一心不能二用,而且涉及到現(xiàn)金業(yè)務(wù),更是馬虎不得。一到柜臺(tái)上,我才發(fā)現(xiàn)我連怎么進(jìn)入那個(gè)系統(tǒng)都不會(huì),趕緊問(wèn)師傅,給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候必須翻著筆記邊看邊做,筆記里面沒有的只好扭頭問(wèn)師傅。客戶等得不耐煩了,我只好賠著笑臉道歉,客戶在走的時(shí)候給我評(píng)價(jià)時(shí)按了不滿意,說(shuō)你們銀行怎么這樣,沒有人會(huì)辦業(yè)務(wù)就別開門!我從小到大沒被人這么說(shuō)過(guò),臉上紅一陣白一陣的,真想當(dāng)場(chǎng)挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去。
業(yè)務(wù),不能讓別人投訴我,因?yàn)槲倚厍皩?shí)習(xí)牌上面清楚地寫著我自己的名字,我不能砸爛自己的招牌。
于是我更加努力地去學(xué)業(yè)務(wù)、記筆記、向師傅請(qǐng)教,晚上回去整理筆記、背筆記,每天都到十二點(diǎn)才能休息。剛開始一個(gè)月,業(yè)務(wù)很不熟,經(jīng)常都是手忙腳亂,不知道該先做什么,再做什么,每天都有幾個(gè)等得不耐煩的客戶數(shù)落我,我都忍著。有些人說(shuō)的話真的很難聽,但是我不能罵回他,因?yàn)檫@是我的工作,只能打落牙齒和血吞。剛開始上柜的兩個(gè)禮拜,我?guī)缀趺刻焱砩隙甲鲐瑝?mèng),夢(mèng)見有客戶罵我,要不就是夢(mèng)見自己在數(shù)錢。
兩個(gè)月后我終于能夠自己獨(dú)立上柜,除了一些特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)之外,我都能熟練地操作了。三個(gè)月后儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)我基本都很熟了,開始幫我?guī)煾捣謸?dān)一些公司支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)。四個(gè)月后我學(xué)的這些業(yè)務(wù)都很熟練了,而且速度提升得很快,每天能做一百三十幾筆業(yè)務(wù),在我們這批新進(jìn)人員里面是最快的。這時(shí)我覺得我應(yīng)該學(xué)一些新的東西。于是有一天吃完午飯的時(shí)候,我瞅著我們營(yíng)業(yè)部主任走出飯?zhí)昧耍亿s緊跟上去,說(shuō):主任我想學(xué)點(diǎn)新業(yè)務(wù)。主任說(shuō):你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都熟悉了嗎?我想了想說(shuō):基本沒問(wèn)題。主任說(shuō):好,我知道了。第二天,主任就安排我去對(duì)公柜臺(tái)學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),我跟另一位年紀(jì)比較大的柜員學(xué),她是我的第二位師傅。我問(wèn)公司業(yè)務(wù)有什么不同?師傅說(shuō),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)因?yàn)橐獢?shù)錢,對(duì)公柜臺(tái)這邊大多數(shù)都是轉(zhuǎn)賬,僅存的現(xiàn)金業(yè)務(wù)也是放到儲(chǔ)蓄柜臺(tái)那邊去辦理了,相對(duì)來(lái)講輕松一點(diǎn)。但公司業(yè)務(wù)比起儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)來(lái)講種類更多,特別是結(jié)算類業(yè)務(wù)更為復(fù)雜,需要頭腦清晰的人,做公司業(yè)務(wù)以后發(fā)展道路會(huì)更開闊,因?yàn)閷?duì)公柜臺(tái)的業(yè)務(wù)熟練了之后才能當(dāng)客戶經(jīng)理,做客戶經(jīng)理以后晉升的空間才會(huì)大起來(lái),比如網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)和管轄支行行長(zhǎng)基本上都是公司業(yè)務(wù)出身的.。
2015年2月初,我開始在對(duì)公柜臺(tái)學(xué)習(xí)。3月份我轉(zhuǎn)正以后,工資開始水漲船高,基本工資有3300,績(jī)效工資是1700,加起來(lái)剛好5000。確實(shí)跟面試時(shí)說(shuō)的:待遇方面你不用擔(dān)心。當(dāng)時(shí)很興奮地把工資全寄給了家里,一方面是給爸媽家用,一方面也是為了讓家里人放心。
對(duì)公業(yè)務(wù)需要審核很多資料,例如公司開戶,有外幣賬戶、人民幣賬戶、驗(yàn)資賬戶、基本賬戶、零余額賬戶等等,每一種不同的賬戶需要提供的開戶資料是不同的,需要哪些證件和資料柜員自己心里必須清楚,否則如果在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)翻閱筆記就顯得不專業(yè)了。
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4月初,我基本能夠掌握對(duì)公柜臺(tái)的所有業(yè)務(wù)了,而且跟很多公司客戶都成了熟人。銀行的公司客戶是比較穩(wěn)定的,一般公司不會(huì)隨便就銷戶,相對(duì)于個(gè)人賬戶而言穩(wěn)定得多,并且跑銀行辦業(yè)務(wù)的基本上都是公司的財(cái)務(wù)人員,也有些小公司沒有專門的財(cái)務(wù)人員的話也會(huì)派業(yè)務(wù)員跑銀行,但人員都會(huì)比較固定,所以常來(lái)辦業(yè)務(wù)的都會(huì)跟我們前臺(tái)的混得很熟。我喜歡在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候跟客戶聊天,什么行業(yè)的都有,聽他們講他們公司的事情,讓我了解到很多不同的行業(yè)真實(shí)的情況。
也是從這個(gè)時(shí)候我開始意識(shí)到這樣不枯燥的工作才是適合我的。以前在事業(yè)單位的工作雖然很穩(wěn)定,但每天都按部就班,做久了整個(gè)人都覺得麻木。但在銀行就不會(huì),每天我都可以和外面的人交流,辦理著不同的業(yè)務(wù),比較有意思。可能有很多人會(huì)覺得銀行很累,因?yàn)橄掳嗤恚嘤?xùn)又多,有時(shí)候甚至加班到九點(diǎn)十點(diǎn)都還不能下班,但是我一點(diǎn)都不介意。我喜歡趁著年輕的時(shí)候多學(xué)習(xí),我覺得這份工作適合我。所以說(shuō)每個(gè)人性格不同,適合他的必然是不同類型的工作,同樣一份工作,不同的人會(huì)有千差萬(wàn)別的體驗(yàn)。 5月初,行里組織公司客戶經(jīng)理資格考試。之前師傅告訴過(guò)我,行里有各種各樣的資格考試,最好都去考一考,先拿到這個(gè)資格,以后當(dāng)有職位要競(jìng)聘的時(shí)候,如果別人沒有這個(gè)資格而你有的時(shí)候你就比別人多一個(gè)籌碼了。那段時(shí)間因?yàn)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)太多,每天下班都很累,往床上一靠就能睡著。幸好考試那天是星期天,于是通宵看了兩個(gè)晚上,眼睛滿是血絲走進(jìn)考場(chǎng),硬是讓我給考過(guò)了。
5月末,我聽說(shuō)我們行正在籌辦一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)消息后來(lái)在一次例會(huì)上從我們營(yíng)業(yè)部主任口中得到了證實(shí)。我想,開新網(wǎng)點(diǎn)肯定需要人員過(guò)去,一是從外面招聘,二是內(nèi)部調(diào)整,如果年底之前要對(duì)外營(yíng)業(yè)的話,對(duì)外招聘的話還得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能上崗,估計(jì)是來(lái)不及了,比較有可能的是內(nèi)部人事調(diào)動(dòng),如果是這樣的話,我們新人可能就有更多的機(jī)會(huì)了。果然,到了6月初,行里發(fā)了通知要進(jìn)行公司客戶經(jīng)理選拔,分為筆試和面試,筆試過(guò)關(guān)了才能進(jìn)入面試。我覺得這是一次不可多得的機(jī)會(huì),如果選上的話可能就不用坐柜臺(tái)了,就馬上報(bào)了名。筆試的內(nèi)容包括金融方面的理論,公司貸款業(yè)務(wù),行測(cè)題和英語(yǔ)題。后面還有兩道簡(jiǎn)答題,關(guān)于你怎么看待客戶經(jīng)理和公司業(yè)務(wù)的。
筆試成績(jī)出來(lái)以后,根據(jù)成績(jī)高低篩選了二十人參加面試,面試是小組
討論的形式,竟然又是排序題,可見排序題在最近幾年的小組面試中有多么流行。題目列出了公司客戶經(jīng)理需要具備的素質(zhì),從中選出你覺得最為重要的五個(gè),說(shuō)明理由。每個(gè)人有一分鐘時(shí)間陳述自己的觀點(diǎn),然后討論,最后選一個(gè)人總結(jié)。知道是小組面試的時(shí)候我在想,以前參加小組面試,面對(duì)的都是素不相識(shí)的考友,而現(xiàn)在一起pk的都是熟悉的同事,既要競(jìng)爭(zhēng)又要合作,更重要的應(yīng)該還是合作,小組面試本來(lái)就要和諧取勝,更何況是無(wú)論結(jié)果好壞以后都必須一起合作的同事。所以即便意見不同,也要委婉地提出,不能針尖對(duì)麥芒。
整一場(chǎng)小組面試下來(lái),我覺得我的表現(xiàn)不能算最好,但也不差,在我們那一組可以排第二第三吧,加上筆試的成績(jī),我估計(jì)我可能是排第三到第五名之間。一個(gè)禮拜后成績(jī)公布,我的成績(jī)恰好排在第三,跟我預(yù)想的差不多,二十個(gè)進(jìn)入面試的人成績(jī)都公布了出來(lái),通知上說(shuō)我們二十個(gè)都進(jìn)入了后備隊(duì)伍,當(dāng)然誰(shuí)都知道一旦有機(jī)會(huì)的話肯定是按照排名先后來(lái)安排的。
7月,我還是繼續(xù)在對(duì)公柜臺(tái)上柜。之前考客戶經(jīng)理的事情也好像沒有了下文,行領(lǐng)導(dǎo)沒有再發(fā)新的通知,估計(jì)是領(lǐng)導(dǎo)忙別的去了。中間有傳聞?wù)f新網(wǎng)點(diǎn)可能辦不起來(lái)了,因?yàn)樾碌膶懽謽撬诘牡囟巫饨鹛F,有可能會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)否決掉。不管世界怎么變,我還是仍然好好地干著我的活兒。 9月,行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)新網(wǎng)點(diǎn)快籌辦好了,需要我們這邊抽一些人過(guò)去幫忙。那邊缺兩個(gè)客戶經(jīng)理,我們行里會(huì)調(diào)兩個(gè)人去,再?gòu)纳洗螀⒓用嬖嚨耐吕锩孢x了四個(gè)人過(guò)去幫忙,當(dāng)客戶經(jīng)理助理,我看到名單上有我的名字,開心極了。
剛開始過(guò)去的時(shí)候我并沒有什么具體的工作安排,因?yàn)樾戮W(wǎng)點(diǎn)的籌備工作處于最后的完善階段,一直到11月份,我都在跑前跑后地干著各種打雜。但也是在這段時(shí)間,我的協(xié)調(diào)能力得到了很大鍛煉,因?yàn)槊刻於家渌W(wǎng)點(diǎn)的同事打交道。
12月,新網(wǎng)點(diǎn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),我有了平生的第一張名片,上面的職位是客戶經(jīng)理助理,其實(shí)就是給客戶經(jīng)理打雜的。在給客戶經(jīng)理打雜打了九個(gè)月以后,也就是今年9月,我升了初級(jí)客戶經(jīng)理。
扮演的女主角是美國(guó)西北大學(xué)畢業(yè)的一個(gè)新聞專業(yè)的高材生,有很好的學(xué)業(yè)背景也有很豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)過(guò)某個(gè)比較有名的報(bào)紙的實(shí)習(xí)記者),畢業(yè)后滿心歡喜地進(jìn)入到頂尖時(shí)尚雜志工作,擔(dān)任雜志主編的助理,如果你有看完整部電影,你就知道她的工作說(shuō)白了其實(shí)就是一打雜的。老板一切大小事務(wù)都得由她去打點(diǎn),安排會(huì)議、訂機(jī)票這些是分內(nèi)事,幫老板買咖啡和狗糧自然也不在話下,最令人嘆為觀止的是還得幫老板的雙胞胎女兒拿到還沒有出版的哈利波特續(xù)集!試問(wèn)這不是打雜是什么?!但女主角不是一個(gè)普通的打雜,她是一個(gè)非常專業(yè)非常高級(jí)的打雜,當(dāng)然她也試過(guò)被老板的壓力逼迫到失聲痛哭,但后來(lái)調(diào)整心態(tài)后誓要讓老板對(duì)她刮目相看,于是以高度的激情重新投入工作。很快她的工作能力就讓老板眼前一亮了:交給她辦的事情全部都辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥,最讓老板驚訝的是她沒有交代的事情也全部提前辦好了,這讓老板始料不及,雖然嘴上沒說(shuō),但心里面對(duì)她的工作能力充滿了贊賞和肯定。之后也給了她更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。試問(wèn)這樣的打雜哪個(gè)老板不喜歡呢? 很多大學(xué)生一畢業(yè)進(jìn)入工作單位的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)大都會(huì)安排一些基礎(chǔ)性的簡(jiǎn)單工作,于是很多同學(xué)都感到很失落。因?yàn)槊總€(gè)人都自信自己是可以做一些更為重要和有意義的工作,而不是“打雜”。我這里可以講一下我在當(dāng)儲(chǔ)蓄柜員時(shí)候的一件小事。后來(lái)這件事經(jīng)常被我們領(lǐng)導(dǎo)拿來(lái)講給新人聽。
曾經(jīng)看過(guò)的一句話:即使你現(xiàn)在只拿著2000塊錢的工資,你也要拿出能領(lǐng)1萬(wàn)元工資的工作水平。這就是說(shuō),我們不要總是把自己的付出和回報(bào)放在天平的兩端,去看它是否對(duì)等,如果你覺得你可以獲得更好的回報(bào)的話,那你就要表現(xiàn)出值得別人給你高回報(bào)的相應(yīng)的工作能力。
總結(jié):
我想結(jié)合我這兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,跟大家一起分享幾句話:
1、你的名字,就是你的品牌。
我們的名字都是父母起的,但真正鑄造自己的品牌,靠的還是自己。你在別人心目中是怎么樣的?不需要多說(shuō),往往在第一時(shí)間不假思考的說(shuō)出來(lái)的,就是你在別人心目中的形象。我們進(jìn)入工作崗位以后,一定要注意自己說(shuō)過(guò)的每一句話,做過(guò)的每一件事,因?yàn)槲覀冋f(shuō)的話、做的事都會(huì)刻上我們的名字。我們絕不能容忍自己的名字跟“不負(fù)責(zé)任”、“左耳進(jìn)右耳出”、“做事沒有交代”這樣的字眼搭上任何關(guān)系。只有這樣,你才會(huì)在工作中成長(zhǎng)得更快。
2、認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。
這句話是我一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)過(guò)的,我一直記在我常用的那個(gè)筆記本上,每次換新的筆記本,我都會(huì)先在扉頁(yè)寫上這句話。不要以為領(lǐng)導(dǎo)不知道,認(rèn)真做事和用心做事,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來(lái),因?yàn)槟闶莾H僅做到了認(rèn)真,還是有去用心做事,最后出來(lái)的效果是可以看出差別的。做對(duì)和做好是兩個(gè)不同的層次,做對(duì)停留在事情沒有出錯(cuò)的層次上,而做好則需要你真正花心思去考慮怎樣讓事物本身得到提升,甚至實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事眼前一亮。
3、今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是大多數(shù)人死在明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)。
知道,一句簡(jiǎn)單的加油,說(shuō)出來(lái)很容易,聽上去也很美,但也許到了現(xiàn)實(shí)中,一碰就碎了。真正經(jīng)歷過(guò)失敗的人會(huì)懂得,那么些痛苦、挫折、失望、郁悶到想抓狂的情緒,只能是自己去品嘗,漫漫長(zhǎng)夜后才會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的光亮。我想馬云的這句話,說(shuō)的就是這個(gè)道理。我們不要去責(zé)備現(xiàn)實(shí)如何如何,實(shí)際上你所經(jīng)歷的也是我曾經(jīng)經(jīng)歷的,我所經(jīng)歷的也是走在我前面的人所經(jīng)歷過(guò)的,因?yàn)檫@就是生活。
前段時(shí)間在hbo上看過(guò)喬治亞.歐姬芙的自傳性電影,她是20世紀(jì)美術(shù)史上最著名的兩位女畫家之一,并創(chuàng)下了美國(guó)藝術(shù)史上第一位女性個(gè)展的記錄。她曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我生來(lái)膽小,但我從來(lái)不因?yàn)槲业哪懶《蛔鑫蚁胍龅氖虑閯e人的視角永遠(yuǎn)不如你自己的好,因?yàn)檫@是你與生俱來(lái),且最終就是你的全部;失去了它,你就失去了自己,以及其他全部。”同樣的話,送給各位。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十七
晚上好,很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)心得。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無(wú)聲息地度過(guò)。我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天為不同的客戶提供著不同的銀行服務(wù)。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自打畢業(yè)之后就加入了工行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為工行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問(wèn)題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫助我,耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。過(guò)去的一年里,在師傅和同事的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槲覀兙W(wǎng)點(diǎn)附近是居民區(qū),所以客戶量很多,尤其是有很多老年客戶,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過(guò)去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作的同時(shí)我也在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中嚴(yán)格要求自己做到"七加七"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我的崗位是一個(gè)小小的窗口它是銀行和客戶的紐帶我的一言一行都代表了工行的形象為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好自己的服務(wù)。記得剛開始推行"七加七"服務(wù)的時(shí)候我覺得很不習(xí)慣,但是師傅說(shuō)即使覺得別扭也要強(qiáng)迫自己去做,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)變成自然而然的工作習(xí)慣。于是我在工作中時(shí)刻提醒自己要規(guī)范化服務(wù),慢慢的我發(fā)現(xiàn),良好的服務(wù)不僅能讓客戶滿意,同時(shí)也讓我自己很有成就感。
這一年來(lái)的進(jìn)步多虧了師傅的悉心教導(dǎo),我是一個(gè)比較粗心的人,如果沒有師傅時(shí)刻提醒我便利業(yè)務(wù)過(guò)程中要細(xì)心耐心我可能要犯不少錯(cuò)誤。師傅毫無(wú)保留的把他多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我分享,讓我從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而避免了很多類似的錯(cuò)誤發(fā)生,同時(shí)使我快速成長(zhǎng),現(xiàn)在我又要成為今年剛?cè)胄袉T工的師傅,這是對(duì)我的信任同時(shí)也是考驗(yàn),因?yàn)槲也粌H要繼續(xù)學(xué)習(xí),還要把我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交給新人,我會(huì)把我?guī)煾到探o我的寶貴經(jīng)驗(yàn)和我自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都教給我的徒弟,我要做到與徒弟共成長(zhǎng),共進(jìn)步。
當(dāng)然一年的工作中我還存在的不足。對(duì)于一些很少接觸或沒接觸過(guò)的特殊業(yè)務(wù)還不夠了解;對(duì)特殊情況的處理經(jīng)驗(yàn)不足;我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)充不足。
通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短。時(shí)代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時(shí)時(shí)變更著每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的情況產(chǎn)生這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)控制新的技術(shù)適應(yīng)周圍環(huán)境的變更進(jìn)步自己的履崗才能爭(zhēng)取早日以優(yōu)異的成績(jī)把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀銀行員工,在實(shí)現(xiàn)工行夢(mèng)的進(jìn)程中貢獻(xiàn)自己的一份力。
優(yōu)秀銀行黨員工作感悟(匯總18篇)篇十八
我在工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了,應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我先后在等不同的崗位上工作,無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求的同志,要對(duì)的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),對(duì)erp也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
一半年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到部門的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
今年以來(lái),在日常工作過(guò)程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無(wú)聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同事們通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在的工作上,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)公司組織的各種學(xué)習(xí),緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平上。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展工作,使業(yè)務(wù)部成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。