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精選《管理撒謊的孩子》家庭教育心得怎么寫一
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我是廣東嶺南職業技術學院成教學院的企業工商管理專業的一名先生,行將面臨畢業。三年來,在師友的嚴厲教益及團體的努力下,我具有了扎實的專業根底知識,零碎地掌握了《管理學根底》、《統計學根底》、《經濟學根底》、《根底會計》等有關實際;熟習涉外任務常用禮儀;具有較好的英語聽、說、讀、寫、譯等才能;能純熟操作計算機辦公軟件。
此外,我還積極地參與各種社會活s動,抓住每一個時機,錘煉本人。大學四年,我深深地感遭到,與優秀先生同事,使我在競爭中獲益;向實踐困難應戰,讓我在波折中生長。
十多年的寒窗苦讀,如今的我已豪情滿懷、決心十足。事業上的成功需求知識、毅力、汗水、時機的完滿結合。異樣,一個單位的榮譽需求承載她的載體——人的無私貢獻。我懇請貴單位給我一個時機,讓我有幸成為你們中的一員,我將以百倍的熱情和勤勞踏實的任務來報答您的知遇之恩。
期盼能失掉您的回音!
此致
敬禮!
自薦人:xxx
時間:
精選《管理撒謊的孩子》家庭教育心得怎么寫二
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。
3考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時溝通。
3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數,見附表二。
6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。
7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,并進行相關溝通和統計工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。
11工資發放
11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。
11.2績效系數 績效考核結果轉化為績效系數,實現其調節工資分配的功能。部門績效系數和個人績效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效系數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數
=∑部門員工工資
11.4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×個人績效系數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×(個人崗、效工資和×個人績效系數)
÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)
( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
12相關文件
q/bw. 管理人員績效管理辦法
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負責人)
精選《管理撒謊的孩子》家庭教育心得怎么寫三
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。
3考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時溝通。
3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數,見附表二。
6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。
7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,并進行相關溝通和統計工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。
11工資發放
11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。
11.2績效系數 績效考核結果轉化為績效系數,實現其調節工資分配的功能。部門績效系數和個人績效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效系數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數
=∑部門員工工資
11.4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×個人績效系數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×(個人崗、效工資和×個人績效系數)
÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)
( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
12相關文件
q/bw. 管理人員績效管理辦法
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負責人)
精選《管理撒謊的孩子》家庭教育心得怎么寫四
為了規范課外讀物進校園管理工作,學校組織學習落實《中小學生課外讀物進校園管理辦法》(教材〔20xx〕2號,以下簡稱《管理辦法》)。該《管理辦法》對規范學校中小學生課外讀物進校園管理工作提出了明確具體的要求,為確保《管理辦法》落到實處,桓臺縣起鳳中學就相關要求及貫徹執行情況規定如下:
課外讀物既是重要的教育資源,也是為黨育人、為國育才的重要載體,在增長學生知識、開闊學生視野、增強未成年人綜合素質等方面發揮了非常重要的作用。加強課外讀物進校園工作的管理,有利于課外讀物與課程教材形成育人合力。桓臺縣起鳳中學從貫徹黨的教育方針、落實立德樹人根本任務的高度出發,充分認識加強進校園課外讀物管理的重要意義。按照《管理辦法》要求,嚴格課外讀物進校園審查力度,規范課外讀物進校園程序,防止問題讀物、違規讀物進入校園,確保進校園課外讀物的質量,讓課外讀物成為我校學生成長發展的真正助力。但是目前,市場上的學生課外讀物良莠不齊,個別讀物質量低劣,甚至有的讀物存在思想性、科學性、適宜性等問題,擾亂了正常的教學秩序,破壞了良好育人環境。學校認真組織學習《管理辦法》,明確基本原則、基本標準和工作流程,迅速筑起“防火墻”,防止問題讀物進入校園。學校也要加大對學生課外讀物進校園管理的宣傳力度,通過學校宣傳欄、主題班會、學校公眾號等途徑加強宣傳教育,引導學生培養良好的閱讀習慣,提高對課外讀物的鑒別能力,形成好讀書、讀好書、向問題課外讀物“說不”的意識。
學校是進入校園課外讀物推薦責任主體,因此,學校組建由校長擔任組長、教導處牽頭落實的學校課外讀物進校園專項工作小組,負責課外讀物的遴選、審核工作。專項工作小組切實落實工作職責,做好遴選、審核、推薦工作,特別是對《管理辦法》中提到的以下12種情形要保持高度警惕,并不得推薦或選用為學生課外讀物。原則上每學年推薦一次進校園課外讀物,報屬地教育行政部門備案;要深入班級定期或不定期開展進校園課外讀物的排查工作,并將工作情況及時上報至上級教育行政部門;班主任和任課教師要承擔監督職責,在日常教學和班級管理工作中,及時發現問題課外讀物并上交學校專項工作小組處置。工作小組要建立校園課外讀物推薦報備制度,定期或不定期地開展課外讀物進校園的全面核查工作。
學校建立對課外讀物從初選、評議到確認、推薦的自我監督制度,行成全過程的閉環管理機制,通過嚴謹、嚴密的程序設計安排,以確保課外讀物進校園工作依規進行。學校將《管理辦法》的落實情況納入規范辦學行為督查,學校的每一位教師、班主任、領導都要認真學習《管理辦法》,第一時間將該項工作落實到位。學校要建立健全學校管理機制,加強對學生課外讀物使用的監管力度,杜絕違規違紀問題,對失職失責行為堅決做到及時問責、糾偏,建立健全課外讀物進校園工作的長效機制,堅決杜絕違規問題讀物進入校園及學生手中。
精選《管理撒謊的孩子》家庭教育心得怎么寫五
甲方:
法定代表人:?
住所地:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
聯系電話:
經甲、乙雙方友好協商,本著公平、公正、誠信、互惠的原則,乙方在對甲方“ ”的現狀有充分了解的情況下,愿意承包經營甲方上述項目,并保證合法經營,切實維護甲方的商譽,現就甲方委托乙方對“ ”項目物業服務事宜達成如下協議,以資共同遵守。
一、物業基本情況及服務范圍
物業名稱: ;
物業類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ;
委托管理服務事項
在甲方的直接領導下維護好市場的正常經營環境,達到指定的工作目標,其管理服務內容包括:
1、市場公共秩序維護、車輛停放、安全及消防防范的管理服務;
2、市場公共部位相關場地的清潔衛生和垃圾的收集、清運的管理和服務;
3、協助甲方對商戶租金、水、電、垃圾處理等費用的收取;
4、其他合同約定的管理服務范圍的事項;
二、合同期限
本合同期限為2年,及20xx年7月1日起至20xx年6月30日止,合同期滿,如甲方仍需乙方提供管理服務,雙方另行簽訂合同。
三、雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1、有權根據工作需要在合同范圍內制定、修改公共秩序、保潔工作內容及標準和檢查制度;
2、有權對乙方的各種工作質量進行監督,發現問題及時告知乙方,并有權要求乙方改進,以達到管理的工作標準;
3、有權對乙方的員工工作表現進行監督,對不符合甲方要求的,可要求乙方進行更換;
4、甲方有義務按合同約定按時支付管理服務費;
5、甲方需將市場設施設備、管理等線路圖提供給乙方,以便乙方在經營過程中負責維護保養;
(二)乙方的權利和義務
1、乙方必須合法經營;
2、乙方應當愛護市場設施設備及環境衛生,及時維護和清潔,經營期間的水、電費用及其他有關部門收取的費用均由乙方承擔;
3、乙方確需適當調整市場內結構設施的,應當事先整得甲方書面同意,所有費用由乙方承擔;
4、乙方有權根據制定好的制度,如《租賃協議》、《責任書)、《管理規約》和有關政策法規等對入住商戶實施管理范圍工作;
5、乙方有權對甲方授權范圍內商戶采取批評、教育、警告、處罰、甚至提請甲方解除租賃合同等措施,保障市場內的正常經營工作秩序;
6、乙方有權對所屬員工進行監督、調整、任免和獎懲等內部管理工作;
7、乙方有義務對市場安全負責,在管理期間,發生的安全事故均由乙方自行承擔,與甲方無關;
8、乙方在經營中不得違反國家的政策和法律,否則后果與經濟責任自負,乙方與第三方之間簽訂的任何協議與甲方無關,涉及甲方的應當事先征得甲方同意;
9、未經甲方同意,不得擅自使用甲方財產對外提供擔保,不得擅自處置甲方財產;
10、乙方有義務接受甲方監督,對甲方提出的意見及合理建議及時糾正整改;
四、管理服務費用
本合同約定的管理服務費包干價為每月28000元,大寫(貳萬捌仟園整)甲方應與每月5日前按時支付給乙方。
五、違約責任
如乙方未能在合同約定要求完成工作任務,甲方有權向乙方發出書面整改通知,乙方簽收后在規定的期限內未及時整改,甲方將按500元每次對乙方進行處罰,對拒絕整改的并造成損失的甲方有權終止合同,并保留向乙方索賠的權利。
六、爭議的解決
履行本合同而發生的一切糾紛,甲、乙雙方應協商解決,如協商不成、則任何一方均可向酉陽縣人民法院提起訴訟
七、協議要求
1、協議期滿后,甲方如重新對外發包經營的,在同等條件下,乙方有優先承包經營權;
2、協議期滿或解除后。原有設施設備歸甲方所有,乙方安置的設備設施歸乙方所有、甲方可折價取得該部分設施設備;
3、合同期內,經雙方協商同意的市場改造所獲得的政府補助應屬于甲方;
4、協議中如有未盡事宜,由甲、乙雙方共同協商作出補充規定,補充條款具有與本協議同等的法律效力;
八、其他
1、本合同一式三份。甲方乙方各執一份,送酉陽縣國土房管局備案一份,均具有同等效力;
2、本合同雙方簽字生效;
3、未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議是本合同不可分割的組成部分,具有本合同同等的法律效力;
甲方:(公章) 乙方:(公章)
代表人:(簽字) 代表人:(簽字)
年 月 日 年 月 日
精選《管理撒謊的孩子》家庭教育心得怎么寫六
【--報告】
管理評審報告管理評審報告(一):
評審時間:年月日
評審依據:iso9001:2000標準、本公司程序文件、法律、法規要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質量管理體系運行方面進行系統的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產運行方面的提升質量管理體系涉及的各環節。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照2000版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業績和產品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經理根據大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內部質量管理體系審核狀況;
(2)質量方針和質量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關質量管理體系改善的推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系運行狀況報告》、《采購部質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性,質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續改善工正科技公司質量的穩定和提高,促進各部門提高工作質量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過2000版/t19001標準質量管理體系認證,創造了有利條件。
二、本次評審結論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系審核、最終產品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質量方針和質量目標是適宜的,質量管理體系貼合is09001:2000標準和我司質量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質量管理體系能在持續改善中有效運行,與產品質量有關的各項工作基本上處于受控狀態,全公司職工執行質量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由**部門監督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個,改善措施**個,詳見相應記錄。
管理評審報告(二):
xx公司hse管理評審報告
根據管理評審計劃安排,xx公司于20xx年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長***同志主持,各部門負責人和相關人員參加了會議。會上由管理者代表***同志總結了本公司質量和環境管理體系建立以來的實施運行狀況,體系覆蓋的主要部門負責人就各自負責的重要工作以及資源和改善需求分別作了發言。會議對公司環境和職業健康安全方針、目標指標貫徹實施狀況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進行了評審。
根據管理評審會議資料和最高管理者的總結構成如下報告。
一、評審認為本公司質量和環境方針初步被員工理解,并能在實際工作中較好地貫徹實施。質量和環境目標指標和管理方案體現了方針的要求,且貼合實際、切實可行。運行實踐證明兩個體系的方針目標得到了較好的實施。
環境目標(詳見方案)已基本完成。
公司質量和環境方針目標是比較適應、充分和有效的。
二、評審認為公司建立的文化件質量和環境管理體系能夠實施和持續,識別和獲取了相關的法律法規和其他要求,并能貫徹執行;對重要環境因素進行了識別評價,并得到了較好的控制;員工的環境意識均有了明顯的增強,從事各項工作的潛力也有新的提高;公司初步構成了相關方要求以及適用的法律法規和其他要求的潛力,基本構成了持續改善的機制。
評審認為體系建立實施以來,公司的管理水平進一步提高,基礎工作得到了加強,文件制度進一步規范,環境有了新績效。經上級有關部門監測,生活的廢水、廢氣、噪聲排放均到達了規定的排放標準。至今為止未發生任何大小事故。
評審認為本公司建立的質量和環境管理體系運行狀況良好,是比較充分、適宜和有效的,基本能滿足gb/t19001—2000、gb/t24001—2015標準和本公司方針目標的要求,適應公司內外部環境的變化的需求,到達了認證的條件,可提請第三方認證審核。
三、管理評審認為透過貫標認證、體系運行,質量和環境各項工作有了較大進步,但在對標準的深入理解、節約資源能源等方面仍有較大差距,需努力加以改善,會議決定重點改善以下工作:
1、針對目前應急演練實施條件制約的狀況,今后可根據標準要求進行適宜的模擬演練。
2、今后應由生產科、開運科、防突科帶給油脂消耗的統計,服務公司進行水的消耗統計。
3、應明確質量辦服務范圍、相應的考核制度及人員配備問題,要求各部門相關的質量文件務必及時上報質量辦,會后提交礦領導議決。
4、對質量與環境管理體系標準運行中的文件和記錄的編號進行統一的規定。
編制:xxx審核:xxx批準:xxx
管理評審報告(三):
管理評審報告
評審時間:xxxx年xx月xx日
評審依據:iso9001:2000標準、本公司程序文件、法律、法規要求、顧客的要求和期望。
評審目的:評審本公司的質量管理體系運行方面進行系統的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產運行方面的提升質量管理體系涉及的各環節。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照2000版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業績和產品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經理根據大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內部質量管理體系審核狀況;
(2)質量方針和質量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;
(5)有關質量管理體系改善的推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系運行狀況報告》、《采購部質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性,質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續改善工正科技公司質量的穩定和提高,促進各部門提高工作質量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過2000版/t19001標準質量管理體系認證,創造了有利條件。
二、本次評審結論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系審核、最終產品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質量方針和質量目標是適宜的,質量管理體系貼合is09001:2000標準和我司質量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質量管理體系能在持續改善中有效運行,與產品質量有關的各項工作基本上處于受控狀態,全公司職工執行質量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由**部門監督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個,改善措施**個,詳見相應記錄。
管理評審報告(四):
管理評審報告范文
xx客運有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開2015年度管理評審會議。出席本次會議的有總經理、管理者代表、各分公司經理、各部門負責人,公司總經理劉建遠主持了本次會議。會上,各位與會者依據事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發言,對前一階段工作進行了總結回顧,對本公司自上
次監審以來質量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價,對于存在問題進行了反思和研究,對于經營方面一些新的推薦進行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發表意見,本次會議集思廣益,取得了預期效果。
與會者一致認為:自本公司質量管理體系建立以來,公司已經納入正軌,全體員工質量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質量目標已部分實現,這說明質量方針、質量目標切合本公司實際狀況,具有較好的適宜性,可操作性強。從內審結果來看,各分公司、各部門基本上都能按質量手冊、程序文件規定來開展工作,未見到系統性不合格或區域性不合格()。這說明本公司質量管理目標具有較高的有效性,同時本公司質量目標在同行業中處于先進行列,也說明了本公司質量管理體系具有必須的充分性。此外,本公司質量管理體系自我完善機制的確定,也為我公司確保質量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項任務:①新站建設、老站改造,②各車站添置危險品檢查儀,③提高營運車輛檔次,均已實現或部分實現,這說明本公司資源的充分性有必須的提高,但是本公司為適應形勢需要,仍決定不斷繼續加大投入,各分公司要做好思想準備。
透過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審務必有所交待。
1、各分公司要進一步加強對駕駛員安全意識和質量意識培訓(由安機部門牽頭)。
2、應對火車開通這一挑戰,各分公司應針對性地進行市場調研,分析旅客流向、流量、流時,進一步細分市場,一方面開發新線路,一方面調整現有班車時刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運務部門牽頭)。
3、為提高服務質量務必繼續加大基礎設施投入,要求各分公司繼續進行車輛更新換代(由安機、運務部門牽頭)。
4、針對內審中發現的問題,要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓工作:(1)質量意識(服務意識、安全意識),(2)崗位技能,要進行實際操作考核,考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。
5、為培育公司新的利潤增長點,公司決定除增加現有運營車輛中公車公營的份額外,再進行客車租賃方案的可行性探索(由運務部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點,用心開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標準精神,為廣大旅客帶給更優質的服務。
編制:xxx批準:xxx
xxxx年xx月xx日
管理評審報告(五):
編號:yfr5.6---02
一、評審目的:
透過本次管理評審活動,通報和總結公司質量管理體系和產品質量管理、內部質量審核狀況,系統評估公司質量方針、質量目標和質量管理體系的持續適宜性、充分性、有效性;確定公司質量管理體系建設的下一步工作,識別改善的機會。以滿足國家標準和顧客需求與期望,提高公司的競爭力與適應力。
二、評審依據:
《質量手冊》、“管理評審程序”以及各部門匯報材料
三、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點:
公司二樓會議室
五、參加部門與人員:
總經理、管代、部門負責人、內審組成員
六、管理評審會議議程:
1、公司總經理主持會議說明管理評審的有關事項。
2、各部門匯報質量管理體系運行狀況,并由總經理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及推薦進行評價和提出改善決策。
3、對質量管理體系實施和持續效果的綜合評價。
4、總經理主持公司管理層總結評審結果及改善方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進行驗證。
八、各部門準備材料要求:
①銷售公司帶給市場調研,走訪用戶,用戶滿意調查的總結。②化驗室帶給近階段體系運行以來產品實物質量狀況的統計分析。③生產技術部帶給目前設備現狀及運行、生產計劃完成狀況的報告。
④采供部帶給原、燃材料采購狀況和市場調查分析報告。⑤綜合辦公室帶給目前人力資源分布,配制及培訓匯報。
⑥全質辦帶給質量方針、質量目標貫徹實施狀況、內部質量體系審核報告、糾正和預防措施報告。
編制人:日期:
審批人:日期:
管理評審報告
編號:yfr5.6---01
一、評審目的:
確保公司質量方針、質量目標和質量管理體系的持續適宜性、充分性、有效性;識別改善的機會,確定變更的需要。以滿足國家標準和顧客需求與期望,提高公司的競爭力與適應力。
二、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
三、評審地點:
公司二樓會議室
四、參加部門與人員:
總經理、各位副總經理、質量體系覆蓋的相關部門的負責人及全體內部質量體系審核員
五、管理評審綜述及結論:
根據iso9001:2008標準要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規定,20xx年7月8日在總經理的主持下,召開了20xx年度管理評審會議。根據議程安排,各部門分別就本部門、本系統質量管理體系運行狀況及改善措施作了匯報,并分組討論,針對公司質量管理體系運行中存在的問題以及如何改善如何提高企業的競爭力,擴大市場占有率,提高經濟效益,滿足顧客要求,到達顧客滿意做出決議,經過討論達成一致意見:
1、質量管理體系總體運行評價
⑴、公司領導層的變更并未對我公司質量體系運行產生不利影
響。隨著公司去年下半年總工程師及總經理的外調,我公司在年初重新任命了管理者代表,保證了質量管理體系的連續性和有效運行。
⑵、質量方針在全廠上下得以貫徹,員工質量意識、改善意識進一步提高,“以顧客為關注點”的質量管理理念進一步加強,質量目標圓滿實現。
20xx年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%;水泥產品在委托省質檢站的各類檢驗中合格率100%,水泥產品監督檢驗合格率100%;本廠成品檢驗合格率達100%,產品重大工序質量事故為零。20xx年上半年,客戶嚴重質量問題為0次,客戶投訴為0,在,在3月份,銷售公司對公司的主要客戶進行了一次滿意度調查,顧客滿意度到達95.04%,圓滿完成了各項質量目標。評審組認為公司質量目標是適宜的,透過全員的努力和不斷的持續改善是能夠完成的。公司產品質量是穩定的,完全滿足大型工程對水泥質量的要求。
⑶、監視和測量設備得到合理配臵,裝臵進行了全面檢定,制定了設備運轉率、主機臺時、產品單位電耗等考核指標和考核辦法,產品質量得到了有效的監視。加大設備更新改造力度,提高了公司的技術裝備水平和設備運行效率。截止6月底,設備校準或檢定率為100%;
⑷、員工崗位任職潛力和技能水平進一步提高。
今年以來,我廠緊密結合企業實際,不斷完善措施,優化管理,真抓實干,注重效果,有力地抓好了全年教育培訓工作。制訂出全
廠20xx年度的《年度培訓計劃》,資料涉及綜合和專業管理、專業技術、生產操作等幾大類。半年來,我廠創新培訓機制,大力開展職工教育和崗位技能培訓,共計劃培訓24課時,已實施完成36課時,目前培訓項目實施率達150%。
⑸、在現場管理方面,透過推行實施標準化管理制度,加大了現場整治力度,規范了員工作業標準。各車間設備、生產半成品、現場物品實行定臵管理,車間物流有序,場所整潔,生產工作環境明顯改觀,現場管理水平進一步提升。
⑹、質量管理體系的內部審核、檢查、改善和完善機制已建立,糾正預防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年透過了1次企業內部審核,累計發現問題2項,對審核中發現的問題,各部門均按要求對進行了原因分析,制定并實施相應的糾正措施,經驗證到達了預期目標。
2、需要改善的方向:
⑴、加強學習和培訓。組織新進工作人員全面系統的培訓學習質量管理體系知識,進一步提高對實施質量管理體系的認識。
⑵、按照持續改善、不斷完善的工作要求,持續優化服務流程,改善服務方式,充分挖掘內部潛力,強化質量管理,制定更高的工作標準,實現公司服務質量的全面提升。
⑶、進一步做好服務質量的過程控制及監視和測量工作,加強對質量記錄、服務流程、法律法規依據等規范性的質量控制,確保公司質量管理體系在持續改善的基礎上不斷提升。加強與客戶和內
部的溝通方面,緊密圍繞質量方針和質量目標,完善售前、售中、售后服務,提升企業的形象,挖掘并開發出更多的潛在客戶。
⑷、推行設備標準化管理,并加強督促和檢查考核,繼續加大設備的更新改造力度。從發現問題解決問題的角度出發,多檢討各自工作中存在的不足,以此作為完善質量管理體系的基點,不斷健全公司的質量管理體系,以便更好地促進本公司各方面工作的健康發展。
3、20xx年度管理評審結論
評審結論:本次管理評審按照2008版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規定的管理評審輸入:內部質量體系審核、顧客反饋、過程業績和產品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發表了意見、并展開了討論和評價;最后由彌中平總經理根據大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
⑴.公司制訂的質量方針體現了以顧客為關注焦點、增強顧客滿意的承諾,體現了遵守法律、法規的承諾,同時也與公司總的方針是一致的,為制訂質量目標帶給了框架。這個質量方針是比較切合公司實際的,并在各個層次上得到了有效地貫徹。
⑵.公司制訂的質量目標基本體現了標準的要求,與公司的質量方針基本持續一致,同時在一些部門也按標準的要求建立了分質量目標,進行分解、細化。透過內審和工作檢查,質量方針和質量目標得到有效貫徹,員工的質量意識和管理意識不斷增強,產品質
量大幅提高。截止到目前,成品送檢合格率100%,出廠水泥合格率100%,顧客滿意度95.04%,遠超出我們預期的目標要求。
⑶.上次管理評審以及監督外審中的措施已經得到落實,并透過了驗證;在本年度的內部審核中開出的3份不合格報告,均得到了整改,且措施經驗證有效,本年度未發生重大質量事故及客戶投訴現象。
⑷.公司的組織機構設臵合理,職能明確清晰,能滿足生產經營的需要,同時公司領導重視對人力、機械、基礎設施等資源的投入,滿足了生產需求,保障了銷售貨源的供應。
⑸.公司的現行體系能夠保證公司的產品滿足產品新標準的要求。
⑹.培訓工作進一步加強,公司不但重視質量管理體系培訓,而且也注意現場專業技能、安全生產、管理知識等多種培訓,同時也注重培訓效果,確保上崗人員潛力都能滿足崗位的要求。
⑺.公司的質量管理體系基本上貼合iso9001:2008標準規定的要求,證明是適宜的有效的。
編制人:日期:
批準人:日期:
管理評審會議通知
公司領導、各部室負責人:
經研究決定于20xx年7月8日在二樓會議室召開管理評審會議,望準時參加。
參加人員名單:彌中平趙自發陰育剛張佰平許民
王海師劉盈川鄭曉明王志偉劉鐵軍屈星張曉愛王勇楊波
各部室負責人按管理評審程序文件要求于7月6日提交相應的報告,交綜合辦公室匯總。
堯峰公司
20xx年7月2日
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