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保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也日漸增加。然而，保險(xiǎn)案件的發(fā)生頻率也在逐年上升，給個(gè)體和社會(huì)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和不安全感。為了更好地預(yù)防保險(xiǎn)案件的發(fā)生，保護(hù)人們的合法權(quán)益，我在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)出了幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，對(duì)于保險(xiǎn)案件的風(fēng)險(xiǎn)，我們需要建立起正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。每個(gè)人在購買保險(xiǎn)時(shí)，都應(yīng)該清楚自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況，并選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司在銷售過程中也應(yīng)該充分告知客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和可能發(fā)生的保險(xiǎn)案件。只有真正理解了風(fēng)險(xiǎn)的存在，才能采取相應(yīng)措施進(jìn)行防范。
其次，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控。作為一個(gè)專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該通過建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)可控和損失最小化。保險(xiǎn)公司應(yīng)該嚴(yán)格審核投保人的資格和保險(xiǎn)標(biāo)的的真實(shí)性，提高審核標(biāo)準(zhǔn)，降低保險(xiǎn)案件發(fā)生的概率。同時(shí)，建立起內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)，避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
再次，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)和技能提升。員工作為保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)者，必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)是提升員工綜合素質(zhì)和能力的有效途徑，也是預(yù)防保險(xiǎn)案件發(fā)生的重要手段。通過定期的培訓(xùn)，員工可以及時(shí)掌握新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，提升自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力，從而更好地為客戶服務(wù)。
另外，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要完善客戶投訴渠道和處理流程。客戶的投訴是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)自身的重要反饋機(jī)制。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起暢通的投訴渠道，及時(shí)收集和處理客戶的投訴信息。同時(shí)，建立起科學(xué)、高效的處理流程，對(duì)每一條投訴都要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析，及時(shí)給客戶提供合理的解決方案。只有客戶的投訴得到妥善處理，才能提高客戶的滿意度和保持良好的口碑。
最后，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中扮演著重要的角色，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)作。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的溝通和合作，及時(shí)了解相關(guān)政策和法規(guī)的變化，確保自身的經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。同時(shí)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和審查工作，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，共同推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
總之，保險(xiǎn)案件的風(fēng)險(xiǎn)防范涉及個(gè)體和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的共同努力。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和培訓(xùn)，完善管理和監(jiān)控，優(yōu)化客戶服務(wù)和投訴處理流程，加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通合作，才能更好地預(yù)防保險(xiǎn)案件的發(fā)生，保護(hù)人們的合法權(quán)益。希望通過我對(duì)保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)防范的心得體會(huì)，能夠?yàn)閺V大保險(xiǎn)從業(yè)者提供一些借鑒和思路，共同構(gòu)建安全、穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場(chǎng)。
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇二
第一條編制目的
為迅速有效地處置存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件，最大程度地預(yù)防和減少存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)性事件造成的危害和損失，維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散和蔓延，確保存款保險(xiǎn)投保機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，助推地方經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
第二條編制依據(jù)
根據(jù)《中國人民銀行法》《商業(yè)銀行法》《存款保險(xiǎn)條例》《國家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)。
第三條適用范圍
本預(yù)案所稱投保機(jī)構(gòu)是指地方一級(jí)法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，目前具體是轄內(nèi)1家農(nóng)村信用合作聯(lián)社。本預(yù)案適用于轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)因下列事項(xiàng)引起嚴(yán)重后果，確需相關(guān)部門緊急支持和處置，包括但不僅限于：
（一）投保機(jī)構(gòu)非正常提款大量增加、發(fā)生集中擠兌存款事件，短期內(nèi)存款嚴(yán)重流失。
（二）其他金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)擠兌存款事件或其他金融風(fēng)險(xiǎn)，有可能波及到本投保機(jī)構(gòu)。
（三）備付資金持續(xù)匱乏，并無法按常規(guī)途徑進(jìn)行補(bǔ)充，難以保證正常業(yè)務(wù)資金需求。
（四）新聞媒體對(duì)本投保機(jī)構(gòu)負(fù)面報(bào)道增加，可能引發(fā)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的。
第四條基本原則
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作由舟曲縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)單位按照縣政府要求具體負(fù)責(zé)。
（二）及早預(yù)警，及時(shí)處置。對(duì)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，并采取果斷措施，及時(shí)控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，采取自救以及外部救助相結(jié)合的原則，將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小程度，防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（三）各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作。有關(guān)單位按照職責(zé)分工，積極籌劃落實(shí)各項(xiàng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)措施，相互協(xié)調(diào)，共同控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。
（四）依法處置，科學(xué)穩(wěn)妥。在處置突發(fā)存款保險(xiǎn)事件過程中，要注意掌握政策、依法辦事，不得采取停付、限付等非法、違規(guī)手段使問題復(fù)雜化。必須積極主動(dòng)，有效控制局勢(shì)，做到指揮統(tǒng)一、宣傳解釋統(tǒng)一、行動(dòng)步驟統(tǒng)一，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界披露任何信息。
（五）防化結(jié)合，重在防范。人民銀行舟曲縣支行和投保機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，健全內(nèi)部控制制度，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的能力。
第五條領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
成立舟曲縣存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府主管金融的副縣長任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人民銀行舟曲縣支行，由人民銀行舟曲縣支行黨組書記、行長任主任，舟曲縣政府金融辦主任任副主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括：舟曲縣人民政府、舟曲縣金融辦、人民銀行舟曲縣支行、舟曲縣銀監(jiān)辦、舟曲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、財(cái)政局、公安局、檢察院、法院、國稅局、地稅局等有關(guān)單位。
第六條領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)對(duì)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的總體領(lǐng)導(dǎo)及具體部署，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告情況，并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施應(yīng)急處置措施，妥善協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系，控制事態(tài)發(fā)展，確保處置效果。
（二）負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布和說明解釋工作，最大限度地消除不良影響，降低風(fēng)險(xiǎn)損失，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（三）負(fù)責(zé)制定存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃并組織演練，在觸發(fā)應(yīng)急計(jì)劃的事件發(fā)生時(shí)，迅速組織實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃。
（四）負(fù)責(zé)日常對(duì)投保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處置的事后調(diào)查和責(zé)任追究。
第七條投保機(jī)構(gòu)職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)組織制定本單位的存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置預(yù)案，將預(yù)案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案，并在發(fā)生突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
（二）在出現(xiàn)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件時(shí)，負(fù)責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告突發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件情況，并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
（三）要確定1—2名信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)和溝通、指令傳達(dá)等工作，聯(lián)絡(luò)員變更要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
第八條建立健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度
人民銀行舟曲縣支行和轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)應(yīng)建立存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，對(duì)日常的流動(dòng)性狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)。密切關(guān)注社會(huì)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，定期、不定期組織開展現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早解決。
第九條建立健全壓力測(cè)試制度
人民銀行舟曲縣支行要建立健全壓力測(cè)試制度，定期對(duì)轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)壓力測(cè)試相關(guān)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，且每年進(jìn)行一次綜合性壓力測(cè)試，及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，向投保機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，重點(diǎn)防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
第十條嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度
各投保機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度》，及時(shí)將重大事項(xiàng)和突發(fā)事件反映給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第十一條突發(fā)事件防范
對(duì)以下可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)事件，投保機(jī)構(gòu)要高度重視，對(duì)因突發(fā)事件影響本機(jī)構(gòu)存貸款業(yè)務(wù)、不良貸款、撥備準(zhǔn)備、流動(dòng)性等情況做全面評(píng)估，并在事件結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送評(píng)估報(bào)告。
（一）已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的較嚴(yán)重的自然災(zāi)害；
（二）已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件；
（三）可能引發(fā)突發(fā)性流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言；
（四）投保機(jī)構(gòu)撤并及發(fā)生被搶被盜案件；
（五）高級(jí)管理人員犯罪、潛逃及意外死亡；
（六）其他金融機(jī)構(gòu)已發(fā)生擠兌或停付、限付；
（七）可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的其他突發(fā)事件。
第十二條啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案條件
投保機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列情形之一者，即視為流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，應(yīng)該啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案：
（一）大批儲(chǔ)戶圍堵營業(yè)機(jī)構(gòu)，要求提取存款；
（二）因非信貸投放因素，備付金連續(xù)5天低于1％，且存款持續(xù)下滑；
（三）定期存款提前支取率明顯上升，連續(xù)數(shù)日超出該機(jī)構(gòu)正常提前支取率的2倍以上；
（四）短期內(nèi)存款異常大幅下降，10日內(nèi)存款余額下降3％以上；
（五）存款大戶集中清戶或連續(xù)異常轉(zhuǎn)移資金，導(dǎo)致出現(xiàn)較大支付缺口；
（六）備付金嚴(yán)重不足，已不能進(jìn)行正常的資金清算；
（七）超過貸款總額2%的單一客戶資信下降，貸款短時(shí)間內(nèi)成為不良；
（八）風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置的其他情形。
第十三條及時(shí)報(bào)告反映
投機(jī)構(gòu)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后，在1小時(shí)內(nèi)（不論是否工作日）報(bào)風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，人民銀行舟曲縣支行接到專報(bào)后立即報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位。
第十四條及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案
投保機(jī)構(gòu)發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室應(yīng)立即啟動(dòng)流動(dòng)性應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施處置預(yù)案，積極采取措施，保證存款支付。
第十五條處置風(fēng)險(xiǎn)的操作順序
（一）若發(fā)生業(yè)務(wù)性臨時(shí)頭寸不足，可采用以下處置措施：
1、賣出所持國債及其他高流動(dòng)性證券；
2、回收拆出資金（不論是否到期），收回到期貸款；
3、吸收存款、股金；
4、向其他金融機(jī)構(gòu)拆借資金；
5、清收對(duì)管理人員及其關(guān)系人發(fā)放的未到期貸款；
6、向人民銀行申請(qǐng)短期頭寸性再貸款；
7、申請(qǐng)動(dòng)用存款準(zhǔn)備金。
（二）若發(fā)生擠兌事件，可以根據(jù)情況依次實(shí)施以下救助措施：
1、政府出面組織相關(guān)部門、涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織向投保機(jī)構(gòu)入股；
2、地方政府緊急墊付資金；
3、向人民銀行申請(qǐng)金融穩(wěn)定再貸款；
4、向人民銀行申請(qǐng)動(dòng)用存款保險(xiǎn)基金；
第十六條投保機(jī)構(gòu)的自救措施
在發(fā)生存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)后，投保機(jī)構(gòu)要落實(shí)以下自救措施：
（三）適時(shí)組織開展送貸上門等支農(nóng)便民服務(wù)，展示投保機(jī)構(gòu)資金實(shí)力，及時(shí)消除公眾疑惑。
第十七條相關(guān)部門的應(yīng)對(duì)措施
在發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)后，各有關(guān)部門要積極采取應(yīng)對(duì)措施：
（二）公安司法部門要密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)處置各種突發(fā)性事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；打擊各類破壞金融秩序行為，依法對(duì)經(jīng)濟(jì)金融犯罪進(jìn)行司法處置；打擊逃廢債行為，幫助法人銀行依法清收不良貸款，提高投保機(jī)構(gòu)的支付能力。
（三）政府部門領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)做好協(xié)調(diào)解釋工作，擇機(jī)發(fā)表電視講話，平息事態(tài)；
（四）稅務(wù)部門要給予投保機(jī)構(gòu)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠措施，提高資本補(bǔ)充能力。
第十八條建立日（周）報(bào)制度
投保機(jī)構(gòu)對(duì)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展情況、采取的措施、收到的效果等，要以日（周）報(bào)形式向風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
第十九條開展綜合評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)成功化解正常后5日內(nèi)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、造成的后果以及應(yīng)急處置工作的有效性、科學(xué)性和以后的改進(jìn)措施等方面，進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)，形成評(píng)估報(bào)告，提供給風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位。
第二十條原因調(diào)查和責(zé)任追究
各成員單位按照各自權(quán)限、職責(zé)對(duì)金融突發(fā)事件進(jìn)行全面調(diào)查，追究相關(guān)人員責(zé)任。任何單位和個(gè)人在處置投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，有下列行為之一的，視其情節(jié)輕重和責(zé)任大小，由有關(guān)單位按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)并依法追究其刑事責(zé)任：
（三）發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后未依照本預(yù)案的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)的部門和人員；
（五）未嚴(yán)格執(zhí)行保密制度規(guī)定，導(dǎo)致泄密、失密，并造成風(fēng)險(xiǎn)加劇的部門和人員；
（八）因管理層存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為，引發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的管理人員；
（九）風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守的行為；
（十）風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定應(yīng)追究責(zé)任的其他有關(guān)行為。
第二十一條本辦法自公布之日起施行，本辦法由人民銀行舟曲縣支行負(fù)責(zé)解釋。
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇三
保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)一直是保險(xiǎn)行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一，包括保險(xiǎn)欺詐案件、理賠糾紛等。作為保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持高度的警惕，采取有效的防范措施。在過去的工作中，我積累了一些關(guān)于保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)，希望通過這篇文章與大家分享。
首先，保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。只有建立了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，才能從根本上減少保險(xiǎn)案件發(fā)生的可能性。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力，并建立跨部門的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，及時(shí)排查和分析存在的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，保險(xiǎn)公司還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制，完善系統(tǒng)監(jiān)控和核查流程，減少人為失誤的發(fā)生。
其次，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況和市場(chǎng)需求，遵循科學(xué)的原則和方法，合理確定保險(xiǎn)責(zé)任和保費(fèi)水平，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。同時(shí)，保險(xiǎn)公司還應(yīng)盡量避免設(shè)計(jì)過于復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以免給客戶和承保過程帶來不必要的糾紛。保險(xiǎn)公司還可以通過建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求，及時(shí)調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高保險(xiǎn)的適應(yīng)性和可靠性。
第三，在保險(xiǎn)案件處理過程中，保險(xiǎn)公司應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、誠信的原則。保險(xiǎn)公司應(yīng)重視客戶和投保人的權(quán)益，盡最大努力為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于發(fā)生保險(xiǎn)案件的情況，保險(xiǎn)公司應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)理賠流程，為客戶提供理賠指導(dǎo)和支持，并加強(qiáng)對(duì)理賠風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和管理。同時(shí)，保險(xiǎn)公司還應(yīng)及時(shí)完善理賠流程，規(guī)范理賠操作，減少理賠過程中的差錯(cuò)和糾紛。
第四，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通與合作。監(jiān)管部門在保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管中發(fā)揮著重要的角色，保險(xiǎn)公司應(yīng)積極主動(dòng)地與監(jiān)管部門合作，及時(shí)報(bào)告和交流風(fēng)險(xiǎn)情況，接受監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。保險(xiǎn)公司還應(yīng)參與行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)組織的活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的交流與合作，共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
最后，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的教育和宣傳。保險(xiǎn)案件往往與客戶的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和保險(xiǎn)知識(shí)水平有關(guān)，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的教育和宣傳，提高客戶的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。保險(xiǎn)公司可以通過多種形式的宣傳推廣活動(dòng)，如舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座、發(fā)放保險(xiǎn)宣傳資料等，向客戶傳遞保險(xiǎn)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范技巧，增強(qiáng)客戶對(duì)保險(xiǎn)的信心和認(rèn)同度。
總之，保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)防范是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司應(yīng)積極采取有效的措施，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，堅(jiān)持公平、公正、誠信的原則，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的合作，加強(qiáng)對(duì)客戶的教育和宣傳。只有這樣，才能進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為客戶提供更加可靠、安全的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇四
為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；疬\(yùn)行安全，按照人社部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》（人社部發(fā)[2011]30號(hào)）和省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》的通知》（冀人社字[2011]106號(hào)）要求，結(jié)合我縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。
成立以主管局長為組長、各科科長為組員的基金風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處理基金管理工作中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。
完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理內(nèi)控制度，形成科室之間、崗位之間和業(yè)務(wù)之間相互制衡、相互監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制。
建立和完善監(jiān)督機(jī)制,不斷完善對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)待遇審核和發(fā)放環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)格按政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為。
利用醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，將統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵性指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況的分析。當(dāng)統(tǒng)籌基金結(jié)余預(yù)計(jì)不足以支付下年度醫(yī)療保險(xiǎn)待遇時(shí)，啟動(dòng)基金預(yù)警預(yù)案，及時(shí)報(bào)縣政府和市人社局采取相應(yīng)措施籌集資金，確保為參保人員按時(shí)、足額發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇五
二、結(jié)合自身工作，落實(shí)細(xì)節(jié)，開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查
（一）阜陽中支要求各部門及四級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次全面排查。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)排查。
（1）排查單證使用方面風(fēng)險(xiǎn)情況
險(xiǎn)。
（2）排查保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)主要集中在保險(xiǎn)合同資料完整性方面，在近期業(yè)務(wù)檢查
2---履行出單職責(zé)，玩忽職守的人員給予處罰、清理等。
（5）排查反洗錢方面
臺(tái)，要求出單員對(duì)每筆可疑交易和大額交易做好登記及客戶資料收集，配合銀行打擊反洗錢行為。
（二）阜陽中支采取的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)手段
（1）運(yùn)用報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)日常抽查。一方面主要是通過保單清單數(shù)據(jù)，對(duì)近期發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)逐單核實(shí)，通過查看影像資料等手段，對(duì)于保單要素進(jìn)行檢查。另一方面是加強(qiáng)日常指導(dǎo)，要求出單員對(duì)所出單證進(jìn)行系統(tǒng)回傳確認(rèn)，定期抽檢。
（2）隨機(jī)抽查。一是通過到隨時(shí)抽
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綜合部牽頭的案件風(fēng)險(xiǎn)排查小組，負(fù)責(zé)在中支公司案件風(fēng)險(xiǎn)排查情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)突發(fā)的應(yīng)急事件進(jìn)行處置。
（3）現(xiàn)場(chǎng)控制：當(dāng)有重大事件發(fā)生時(shí)，中支公司將第一時(shí)間向分公司報(bào)告，時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡要情況、事件性質(zhì)、初步經(jīng)濟(jì)損失和已采取的應(yīng)急措施等。同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，協(xié)調(diào)處理，做好現(xiàn)場(chǎng)控制。
（4）調(diào)查取證：做好現(xiàn)場(chǎng)取證工作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行詢問，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡、物證等做好登記工作。
（5）合理處置：對(duì)于已發(fā)生的應(yīng)急案件，即時(shí)與分公司和監(jiān)管部門等做好協(xié)高工作，理性處理事件，降低影響和損失。同時(shí)針對(duì)問題及時(shí)改進(jìn)，杜絕管理漏洞。
四、穩(wěn)妥做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作
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1、建立了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2、明確各相關(guān)部門，各組織層級(jí)、各具體崗位在防范化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的職責(zé)。
二、內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)
1、代理協(xié)議管理
支行為一級(jí)支行，與保險(xiǎn)公司簽訂的代理協(xié)議都是由地區(qū)分行帶頭簽訂的。
2、代理產(chǎn)品管理
上級(jí)機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)補(bǔ)充修改代理協(xié)議中的銀保產(chǎn)品目錄，未超出銷售代理協(xié)議中產(chǎn)品。
3、單證管理
銀保單證管理制定由總行統(tǒng)一制定，上級(jí)機(jī)構(gòu)下發(fā)的所有空白都納入銀行重要空白憑證進(jìn)行管理，下發(fā)憑證也都按重要空白憑證進(jìn)行管理，并有相應(yīng)的登記本進(jìn)行登記。
三、滿期給付及退保風(fēng)險(xiǎn)
1、風(fēng)險(xiǎn)排查 在銀行公示欄張貼了保險(xiǎn)公示咨詢投訴電話告知客戶如何實(shí)施自己的權(quán)利。
四、銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)
8---基礎(chǔ)上，深入開展了自查自糾階段的工作，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：一、開展自查自糾活動(dòng)的主要做法。1、深化思想，提高認(rèn)識(shí)。一是把此次“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)擺到中支工作的突出位置，納入到現(xiàn)階段總體工作思路當(dāng)中,制定了《中國xx財(cái)險(xiǎn)xx“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，把此次“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展作為改進(jìn)全體公司干部、員工工作作風(fēng)和提高部門工作效率的頭等大事狠抓落實(shí)。二是建立了工作機(jī)制，明確了責(zé)任分工。召開了中國xx財(cái)險(xiǎn)xx“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制訂了詳盡的活動(dòng)實(shí)施方案，明確了開展活動(dòng)的責(zé)任分工、目標(biāo)要求。形成了部門負(fù)責(zé)人直接抓，一般干部協(xié)同參與，部門活動(dòng)開展一盤棋的工作格局。
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保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇六
[摘要]在探討審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)涵義的基礎(chǔ)上,對(duì)目前我國注冊(cè)會(huì)計(jì)師(cpa)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析,認(rèn)為審計(jì)環(huán)境的影響、審計(jì)技術(shù)的局限性、審計(jì)內(nèi)容的復(fù)雜性、審計(jì)人員素質(zhì)和事務(wù)所的管理等是構(gòu)成審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的主要成因。有針對(duì)性地提出從注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其事務(wù)所自身建設(shè)、作業(yè)過程以及其他方面采取有效的控制措施,以保障注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)健康有序的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]注冊(cè)會(huì)計(jì)師;審計(jì);風(fēng)險(xiǎn);法律責(zé)任審計(jì)
隨著會(huì)計(jì)師事務(wù)所體制改革的深入,注冊(cè)會(huì)計(jì)師(cpa)將成為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的承受對(duì)象。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的控制是任何一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理的核心問題,也是審計(jì)理論界研究和討論的熱點(diǎn)問題之一。筆者從審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的涵義出發(fā),分析其形成的原因及其特點(diǎn),有針對(duì)性地提出了控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。
一、對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的理解
關(guān)于審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的涵義,國外學(xué)者有不同的理解[1]。在《auditing―anintegratedapproach》一書中認(rèn)為,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是在財(cái)務(wù)報(bào)表事實(shí)上有重大錯(cuò)誤時(shí),審計(jì)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)報(bào)表公允表達(dá),并因此提出無保留意見的風(fēng)險(xiǎn);《國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》認(rèn)為,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指審計(jì)人員對(duì)事實(shí)上錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)資料可能提供不適當(dāng)意見的那種風(fēng)險(xiǎn);美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(aicpa)認(rèn)為,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指審計(jì)人員對(duì)于存在重大錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)報(bào)表未能適當(dāng)發(fā)表他的意見的風(fēng)險(xiǎn);加拿大特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(cica)認(rèn)為,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是審計(jì)程序未能察覺出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
上述觀點(diǎn)都認(rèn)為,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指財(cái)務(wù)報(bào)表沒有公允表達(dá)而審計(jì)人員卻認(rèn)為公允表達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)。而我國有些學(xué)者認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分為三個(gè)層次:一是最狹義的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)――未能察覺出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn);二是狹義的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)――發(fā)表了不適當(dāng)意見的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);三是廣義的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)――審計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),即審計(jì)主體損失的可能性[2]。
[1]?[2]?[3]?[4]
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇七
摘要:金融業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而金融會(huì)計(jì)是金融工作的基礎(chǔ),金融企業(yè)作為經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)和獨(dú)立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體,在營運(yùn)過程中存在各種遭受損失的可能性,為此金融會(huì)計(jì)在金融工作中的基礎(chǔ)地位更加突出,作用更加重要。特別是近年來，金融案件的發(fā)案率逐年上升，涉案金額大、牽涉部門多成為一大特點(diǎn)。但對(duì)金融案件的分析可看出80%的金融案件離不開會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)核算和資金清算，所以金融會(huì)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)防范在金融部門的內(nèi)部控制管理中起著舉足輕重的作用，是金融內(nèi)控管理的關(guān)鍵所在。文章主要從金融會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因及防范風(fēng)險(xiǎn)的相應(yīng)對(duì)策等三個(gè)方面對(duì)金融會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入探討。
風(fēng)險(xiǎn)是指未來遭受損失的可能性。金融企業(yè)作為經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)和獨(dú)立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體,在營運(yùn)過程中存在各種遭受損失的可能性。金融風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式是多方面的。
一、現(xiàn)行金融會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式
2.操作違規(guī)，加大結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。近年來，隨著銀行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展，特別是電子化進(jìn)程的加快，會(huì)計(jì)結(jié)算制度已經(jīng)形成比較完善的體系，為加強(qiáng)銀行內(nèi)部控制和管理發(fā)揮了重要作用。但在實(shí)際工作中，由于基層會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的缺乏，不按規(guī)程操作越權(quán)辦理業(yè)務(wù)的情況時(shí)有發(fā)生，人為加大了結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
3.內(nèi)控不嚴(yán)，會(huì)計(jì)人員約束不力。主要表現(xiàn)在：一是部分銀行會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高，操作行為不規(guī)范，容易發(fā)生會(huì)計(jì)差錯(cuò)。二是個(gè)別會(huì)計(jì)人員內(nèi)外勾結(jié)，肆意侵害銀行利益，從而發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件。三是會(huì)計(jì)崗位設(shè)置缺乏應(yīng)有的互相制約和牽制。四是金融機(jī)構(gòu)在會(huì)計(jì)核算方面的漏洞，規(guī)章制度、操作規(guī)程不嚴(yán)密，制度不完善，相互監(jiān)督制約機(jī)制不健全。
賄，任何一個(gè)案件會(huì)或多或少涉及經(jīng)營核算部門，一旦會(huì)計(jì)部門放松管制，降低核算水平，就會(huì)為犯罪分子客觀上開了綠燈，加大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、防范金融會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的具體措施
1.建立內(nèi)控制度體系。
有效的內(nèi)部控制實(shí)際上是金融機(jī)構(gòu)從決策實(shí)施到管理、監(jiān)督的一個(gè)完善的運(yùn)行機(jī)制。其中獨(dú)立的會(huì)計(jì)及核算體制是其基本要求之一。會(huì)計(jì)制度的完善，有利于內(nèi)控制約機(jī)制的充分發(fā)揮。金融會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)上只接受會(huì)計(jì)主管領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)計(jì)人員進(jìn)行賬務(wù)處理的唯一依據(jù)是有效的會(huì)計(jì)憑證。在加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)制度體系時(shí)，要注意其全面性、規(guī)范性、適用性和協(xié)調(diào)性，即這一制度體系在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中覆蓋要寬廣，操作要規(guī)范，不能脫離實(shí)際，并能有效與其他部門工作配合。一套完善的會(huì)計(jì)制度將有利于堵塞漏洞，有利于防止和杜絕銀行“三假”的產(chǎn)生，提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，才能有效控制人為調(diào)表而造成的會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象，化解風(fēng)險(xiǎn)。
2.改革會(huì)計(jì)管理體制。
實(shí)踐證明,會(huì)計(jì)工作受同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的體制,不利于會(huì)計(jì)職能的充分發(fā)揮。目前,較為可行的改革措施是實(shí)行金融會(huì)計(jì)委派制。金融會(huì)計(jì)委派制應(yīng)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:一是總行對(duì)各分行和直轄支行實(shí)行會(huì)計(jì)經(jīng)理委派制度,分行對(duì)所轄分支機(jī)構(gòu)實(shí)行會(huì)計(jì)經(jīng)理委派制度。會(huì)計(jì)經(jīng)理的人事關(guān)系隸屬派出行,工作關(guān)系系由派出行財(cái)會(huì)部和派入行雙重管理;二是建立委派會(huì)計(jì)經(jīng)理資格制度。委派會(huì)計(jì)經(jīng)理必須符合《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的任職資格,德才兼?zhèn)?具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),經(jīng)委派人員管理機(jī)構(gòu)按有關(guān)程序考核確認(rèn)后,報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)其委派資格;三是賦予會(huì)計(jì)委派經(jīng)理與履行職責(zé)相當(dāng)?shù)臋?quán)力。
3.加強(qiáng)思想政治教育。
4.強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。
在會(huì)計(jì)監(jiān)督中要強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、嚴(yán)格、及時(shí)、有效，尤其是重視會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的事前和事中監(jiān)督，因?yàn)槭潞蟀l(fā)現(xiàn)問題往往無濟(jì)于事。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事前和事中監(jiān)督，可以力求把風(fēng)險(xiǎn)消除在日常工作處理中，從而減少損失。同時(shí)，還要重視會(huì)計(jì)分析，建立預(yù)警機(jī)制。報(bào)表反映的是過去的經(jīng)營狀況，但了解過去不是報(bào)表使用者的最終目的，報(bào)表的真正使用價(jià)值是通過對(duì)報(bào)表的分析發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)測(cè)前景，幫助領(lǐng)導(dǎo)層了解過去、規(guī)范未來，才能在充分了解存在問題的基礎(chǔ)上，面對(duì)未來的變化做好有針對(duì)性的反應(yīng)，才能幫助銀行建立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，優(yōu)化控制，提高規(guī)范決策能力，發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用。
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇八
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告范文(一)
為了端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)做好工作，公司開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，在這學(xué)習(xí)一階段，始我在思想上、工作上、生活上、對(duì)自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高，現(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
一、存在的主要問題：
1、在電話服務(wù)過程中的技巧還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠?qū)I(yè)。(其主要表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專研的精神。
3、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán)，有竄崗的現(xiàn)象。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更重要的還是有主觀原因所造成的。在這段時(shí)間，對(duì)于存在的主要問題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀上找原因，主要概況幾個(gè)方面：
1、電話技巧不夠靈活，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠?qū)I(yè)。沒有深刻認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作方面存在的依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，上面有安排在工作。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求。
三、今后的整改措施
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)。 業(yè)務(wù)知識(shí)要進(jìn)一步提高，以高度的責(zé)任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作，完成黨和領(lǐng)導(dǎo)給的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，積極提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)自己的工作能力和修養(yǎng)，想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平。
2、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)，告訴自己可以做什么，不可以做什么，嚴(yán)格的要求自己，努力加強(qiáng)自我進(jìn)取，自我完善，努力提高自我綜合素質(zhì)。
3、嚴(yán)格紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率
如果沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，就沒有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍，因此，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)前整頓的重要性，要迅速的認(rèn)識(shí)到把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上，我們要嚴(yán)明工作紀(jì)律，要忠于職守，其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事，熱情服務(wù)。
總之，通過這次學(xué)習(xí)整頓，深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展，以工作成效檢驗(yàn)整頓效果。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告范文(二)
為防范我行內(nèi)部機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為，保障客戶合法權(quán)益，根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號(hào))文件精神要求，我行迅速組織人員對(duì)代銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)處于起步階段，只開展保險(xiǎn)代理推銷業(yè)務(wù)，由客戶親自主動(dòng)到保險(xiǎn)公司辦理，我行只提供合作保險(xiǎn)公司，并沒有代理銷售保險(xiǎn)。此次代銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查重點(diǎn)在我行代理銷售***銀行"***"人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
對(duì)于此次代銷業(yè)務(wù)自查工作，我行高度重視。為保證自查工作落實(shí)到位，由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織，要求各分支行嚴(yán)格按照文件精神要求，有序開展代銷業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報(bào)告上報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部，個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查。由于我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段，僅在***區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)開展，代理業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及面窄，總行要求各分支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機(jī)，重點(diǎn)在于全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范要求，為我行代銷業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、自查內(nèi)容
按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的規(guī)定，我行積極開展代銷業(yè)務(wù)情況的自查工作，自查結(jié)果匯報(bào)如下：
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調(diào)查，***銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善，已具有高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，通過銀銀平臺(tái)與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與***銀行簽訂《銀銀平臺(tái)理財(cái)產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》，代理銷售***銀行風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為基本無風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別及較低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的理財(cái)產(chǎn)品，主要為保本浮動(dòng)收益型的理財(cái)產(chǎn)品，充分降低客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)。
我行與***銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責(zé)任和義務(wù)，代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和客戶收益由***銀行承擔(dān)，我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。每一期理財(cái)產(chǎn)品的銷售我行還與***銀行單獨(dú)簽訂分期的《理財(cái)產(chǎn)品銷售合同》，如對(duì)方存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷期間，我行持續(xù)跟蹤"***"的業(yè)績表現(xiàn)，每期均能保本并實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面，我行已制定《***銀行股份有限公司理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法》，成立理財(cái)產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部室在各環(huán)節(jié)的責(zé)任，環(huán)環(huán)相扣，沒有脫節(jié)。在實(shí)際操作中，總行各部門及各分支行相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn)，從未出現(xiàn)差錯(cuò)?？傂卸ㄆ趯?duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督，整理客戶及理財(cái)業(yè)務(wù)人員的意見及建議，總結(jié)相關(guān)問題，完善內(nèi)控制度。
(三)理財(cái)業(yè)務(wù)人員方面
我行已對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn)，理財(cái)業(yè)務(wù)人員已具備銷售理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)排查，我行理財(cái)業(yè)務(wù)人員在銷售過程中，均能做好客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估，將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見告知客戶，嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)匹配原則，向客戶推介與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品，充分揭示理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，在每一步做好客戶親筆簽字確認(rèn)。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的理財(cái)產(chǎn)品或未經(jīng)批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機(jī)器扣劃相結(jié)合的方式。由銷售人員建立手工臺(tái)賬，資金歸集行在募集期結(jié)束時(shí)從客戶理財(cái)賬戶批量扣劃資金，歸集我行的清算賬戶中，在資金劃轉(zhuǎn)日調(diào)撥到***銀行指定的歸集賬戶中，到期日負(fù)責(zé)查收理財(cái)資金的本金、收益及管理費(fèi)用，并將理財(cái)資金及收益批量劃付至客戶的理財(cái)賬戶。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權(quán)后由資金歸集行來完成，不存在線下銷售或手工出單的情況。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《***銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》，我行溝通機(jī)制靈活，對(duì)客戶的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應(yīng)，及時(shí)解決問題。截止目前，我行還未接到關(guān)于代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶投訴。
三、自查總結(jié)
通過此次理財(cái)產(chǎn)品代理銷售業(yè)務(wù)自查工作，又一次全面梳理了我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展了理財(cái)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)，不存在違規(guī)問題。今后，我行將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開展代銷業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的投資理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，并考取相關(guān)資格證書，進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范篇九
一般來說，工程施工風(fēng)險(xiǎn)不僅會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，而且會(huì)給企業(yè)在市場(chǎng)中的形象帶來不利影響，因此，建筑企業(yè)必須采取有效的措施合理規(guī)避工程施工經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)。
2.1強(qiáng)化施工安全管理工作
安全是每個(gè)工程施工都必須重視的工作，其是施工人員生命安全的基本保障。作為一個(gè)施工企業(yè)，應(yīng)該解決這幾個(gè)方面問題：一是安全意識(shí)缺失，有章不循，違章辦事。安全不是安全員的事，是每一個(gè)建設(shè)參與者的事，安全員只是一個(gè)監(jiān)督管理者，只有安全意識(shí)入腦入心，才會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章面前有敬畏之心，真正做到“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”，才能把事故消滅在萌芽狀態(tài)；二是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的特殊性認(rèn)識(shí)不夠，安全培訓(xùn)不到位。很多施工企業(yè)的管理和作業(yè)人員對(duì)一般現(xiàn)場(chǎng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)比較熟悉，很少進(jìn)行工程建設(shè)安全專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)人員的知識(shí)能力缺乏，如腳手架、起重作業(yè)、深基坑作業(yè)、受限空間等等，特殊行業(yè)如石油化工、電力等還有行業(yè)要求；三是安全體系不健全，安全施工措施執(zhí)行不到位。安全組織機(jī)構(gòu)、安全組織制度、安全管理流程常常是掛在墻上，沒有針對(duì)具體項(xiàng)目的安全體系，即使有也是流于形式應(yīng)付檢查，形同虛設(shè)；重點(diǎn)關(guān)鍵作業(yè)有施工方案和措施，執(zhí)行時(shí)大打折扣，埋下安全隱患；四是盲目追趕工期，簡化人、材、機(jī)的檢查程序，不合理壓縮安全措施費(fèi)。施工單位應(yīng)當(dāng)盡可能使用先進(jìn)的施工設(shè)備，減少傳統(tǒng)施工技術(shù)以及施工工藝使用的次數(shù)，強(qiáng)化對(duì)施工機(jī)具、人員、材料入場(chǎng)的檢查、檢驗(yàn)，嚴(yán)禁特種人員無證施工，杜絕不合格的機(jī)具和材料進(jìn)場(chǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)識(shí)和警示，對(duì)施工人員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力進(jìn)行強(qiáng)化，使其能夠自主在實(shí)際施工工程中有效規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)施工操作。如此這樣，才可以最大程度降低施工安全風(fēng)險(xiǎn)。
2.2強(qiáng)化施工成本風(fēng)險(xiǎn)管理工作
施工單位必須對(duì)施工規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，施工過程中必須遵循相關(guān)要求與標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)審核工程竣工的質(zhì)量，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)于不是因?yàn)樘鞖庠蚧蛘呦嚓P(guān)政策變革原因造成的施工工期延長，建筑企業(yè)擁有對(duì)相關(guān)施工部門追究責(zé)任的權(quán)利。因此，建筑企業(yè)一定要要求施工單位必須在確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照原先設(shè)定的施工工期進(jìn)行施工。不僅如此，建筑企業(yè)還需要強(qiáng)化對(duì)施工材料的收購環(huán)節(jié)，完善工程建筑材料的驗(yàn)收工作，對(duì)建筑原材料進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)化管理，彌補(bǔ)過去收購方式存在的漏洞，從根本上確保原材料的質(zhì)量好，從而降低企業(yè)施工成本存在的風(fēng)險(xiǎn)。
2.3強(qiáng)化簽訂合同管理工作
建筑企業(yè)與施工單位進(jìn)行合同簽訂的過程中，一定要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，依法簽訂合同，確保合同的法律效應(yīng)，并且對(duì)雙方的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)。建筑企業(yè)和施工單位在簽訂的合同中一定要明確雙方各自的義務(wù)與權(quán)力，并且需要將可能發(fā)生的突發(fā)狀況處理方式納入到合同中。不僅如此，在合同的簽訂過程，需要聘請(qǐng)專業(yè)的法律顧問，在其幫助下，對(duì)工程涉及的工期、成本以及驗(yàn)收等工作進(jìn)行明確規(guī)定，從而完善施工合同，減少管理風(fēng)險(xiǎn)。
3結(jié)語
綜上所述，雖然我國大多數(shù)企業(yè)在工程施工經(jīng)濟(jì)管理中存在各種風(fēng)險(xiǎn)，且這些風(fēng)險(xiǎn)都具有較高的不確定性，但是只要相關(guān)部門能夠結(jié)合實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行且合理的防范措施，就能夠有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)或者將風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響降到最低，從而確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。
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