心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
前臺工作心得體會篇一
通過緊張的面試，我終于如愿進入到xx公司實習，實習期為三個月。學習相關的專業近3年了，但這是我第一次真正的接觸相關的工作。因為這是我的第一份實習工作，心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關的工作，給該企業帶來不好的影響以及麻煩。在該企業安頓下來的時候，我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中，我們對該企業的環境以及企業理念有了初步的了解。但由于我初來乍到，對我們的工作流程還不太不熟悉，幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的內容不是很多，但是最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個部門的工作，以便在工作中能很好的協作。
在這一個星期里，我們結束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人，起初不能理解該企業的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業的最基層才能讓我們更好的去了解該企業的運作、了解該企業的企業理念。而對于我們個人來說，我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人，缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養我們的抗打擊能力，從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習工作，而且是剛完成了從學生到工人角色的轉換，特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是，我會盡量調整心態，希望能夠圓滿完成這次的實習工作。
有時候我們覺得時間過得很慢，但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺，來到這里已經有3個星期。在這3個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經過了那么長的時間總算覺得自己已經進入了實習的正軌，不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥，只是每天重復著一樣的步調一樣的工作。畢業和想象中的工作生活有所出入！在我的想象里，每天的工作是充滿著活力以及挑戰的，也許每天會忙忙碌碌，沒有時間吃飯沒有時間好好的休息，但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的，但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了，調整心態我們別無選擇。
到單位已經有一段時間了，但對單位的了解緊是片面還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人，這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了，交際圈只限于我們部門，對于部門的同事也是了解得甚少，由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集，因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長，對彼此也要更加的了解地多，在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚，于是我明顯感覺到了新老員工之間的區別。我努力嘗試要改變這樣的狀態，但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼，有時候我只是不知該如何開口，我做過很多這方面的努力，只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門。
在這一周了，我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上，當我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后，我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦，更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產生的。經過這一個星期的努力，我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我，他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色，但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往，你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權，只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態。
由于與老員工之間相處的越來越好，于是在工作上也給我帶來了很多的便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項，以及他們多年來的工作經驗。我們不得不承認好的人際關系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業也好，只有在良好的人際關系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習過程中所得到的，我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習。因為學校所教與我們的知識畢竟有限，只有在實際的工作中我們才能學到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的，不會隨著時間的流逝而被遺忘。
工作中，我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由，據理力爭是沒有用的。你對領導解釋得越多結果就會變得更糟，所以主動承認錯誤是關鍵。由于認錯態度良好于是領導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事，也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時候我們不要忙著去解釋，當領導處于憤怒之時，過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發展，倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認錯只不過是一件很簡單的事情。而且關于誤解，總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭，因為你們之間本來就是不平等的！
幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領導在大家面前夸獎了我，也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定，當我們的價值得到實現的時候我們就會覺得愉悅，而當我們的不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎，但對于一個實習生來說，能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
這一周我們的工作比較忙，大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興，也許對于我們這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊，在閑聊的過程中我得知原來他已經在這個廠里面工作了xx年。我很冒昧的問了他一個問題：為什么，在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責備我如此唐突。而是跟我說：那也沒辦法大字都不認識幾個呢，怎么能去做那些工作呢？我突然覺得知識是多么的重要，雖然我們不能說一個人的學時就代表了一個人的能力，但是在如此功力、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學歷代表著一個人的水平。因為沒有企業有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。
相比上一周，這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了，一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了，但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學校的生活已經離我們越來越遠了，好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當我們還在學校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學校生活但是真正步入社會以后才能明白，校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學的時候我們常常覺得壓力很大，但是現在才明白原來上學所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話：每個人都是這樣，只有在失去的時候才會覺得可貴。
不知不覺中，來這里實習已經快兩個月了，雖然時間已接近兩個月，對工作也是越來越熟悉，但是有時還是會覺得力不從心。而且也失去了剛開始來實習的那種興奮與好奇，覺得心情總是處在低谷當中，總是振奮不起來。在和領導的偶然閑聊的時候他很友好的跟我說：只要我用心地做，就會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。聽他說完頓時覺得茅塞頓開。有人說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。切忌不要粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！對啊，每個職業都會有它的趣味所在的，像我之前所說的不走下去，我們不知道接下來會遇到什么。所以耐心等候吧。
在上一周和領導的閑聊之后，在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態。我突然意識到與其自怨自艾還不如干些別的事情來充實自己，于是我主動要求在空閑的時間去幫幫別的部門的忙。一方面我可以打發打發自己的時間，讓自己變得充實而不至于自己的覺得生活無趣。另一方面，既然我們實習是為了學到更多的知識那就趁著實習的期間盡可能的去不同的部門感受一下不同部門的工作。也許這樣對我們真正踏上社會的時候也是有所幫助的。即使是生活無趣，其實我們也是可以讓它變得有趣的。其實大部分的原因不在于生活，而是取決于我們帶著怎么樣的心態去看待生活。
由于這一周領導批準了我提出的要去別的部門幫忙的請求，在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會比以往更加的，忙碌一點。雖然如此，但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現在的生活忙忙碌碌的。通過在別的部門幫忙，我發現每個部門的工作都是緊密相連的，而每個部門的價值也是相同的，只有在每個部門的互補之中才能使整個企業的利潤達到最大化。相反的只要任何一個部門稍有差池都會讓整個企業的利益有所下降。因此，我覺得不管是哪一個企業都好，都應該加強企業個部門之間的聯系，才能讓企業在這個競爭強烈的社會生存下去。才能讓企業立于不敗之地。
慢慢的在別的部門的幫忙工作也慢慢熟悉了，得到了上級領導的好評及贊揚。相比剛進入這個公司的時候不管是在為人處世上還是在工作的處理能力上也有所提高了，慢慢覺得一個人不管工作能力有多強要是不懂得怎么去和別人相處一切都是空談的。這個實習教給我們最多的不是讓我們去如何運用我們的專業知識，不是讓我們去獲得更多的知識，而是讓我們明白何如去生活。相信沒有一個人不懂的如何生活，但是卻不是所有人都懂得如何在這個社會上生活。通過在這里的觀察我發現一般個性太強烈的人都不會再這里呆的太久，反倒是一些較為平和的人留了下來。我想了很久，也許是因為較為平和的人更加適應這個社會的發展趨勢吧。
在這一個星期里，我還是像往常一樣工作一樣下班。沒有什么特別的事情發生。有時候沒有什么事情發生也是一件很好的事情。雖然生活沒有什么驚喜但是卻也是至少沒有什么不好的事情。突然回過頭去想在這里的那么多個日子，慢慢的好像已經很習慣。習慣這里的生活、這里的工作。日子好像也比之前想的要過的快一點，剛開始的時候曾經想過要快點結束現在也覺得還好。有時候我們覺得可能會很艱難的日子其實也是很快就過去了。所以我們總要對生活充滿希望。
這個星期又犯了點小小的錯。雖然領導沒有過多的責備但是心里還是覺得又些許的過意不去。人都是這個樣子難免會有過錯，首先要自己學會原諒自己。如果自己一直處于糾結之中不愿意給自己寬恕，那么別人又怎么來寬恕你呢？我們可以犯錯但是不能一錯再錯。于是我這樣安慰自己。在這樣想之后自己也覺得心里好受一點，既然過去的事情已經不能再挽回了，那至少從現在開始我們還可以好好把握，避免下一個錯誤的發生。也許生活沒有必要太過于糾結。
離實習結束的日子不遠了，而實習結束了也就意味著我們很快就要真正踏入社會了。其實我在想在這段時間的實習過程中進入這個社會的各方面的準備呢？我想也許我已經做好了大部分的準備了，不管是心態上也好、生活上、工作上也好。在這個實習的過程中我們每一個人都在不知不覺中做好了準備。也許我們從來也沒有發覺到這一點。我想這也許就是我們實習最大的意義吧。對于每一個剛出校門的我們，身上有太多的銳氣以及嬌氣。我們就像是剛出山上開鑿下來的石頭，有太多的棱角。而這實習的幾個月就像是刻石把我們打磨得更加的圓滑。只有這樣子才能讓我們更好的去適應這個社會。而不被社會所淘汰。我感謝這個實習來得恰到好處，讓我能夠及時明白：怎么樣的人才是這個社會真正需要的人。
到現在為止我的實習工作就要接近尾聲，我也即將結束在這里的實習工作。在這幾個月里面帶給我的感觸太多太多，連自己也覺得奇怪到最后竟然有點舍不得，但是生活是向前的我們必須要忘前走。也許以后我們不再需要做如此艱辛的工作，也可以脫離低層的工作。但是我不會忘記這一段時間的實習所帶與我的感受，不會忘記自己的原來的樣子。也許以后的路不會比現在更加順暢，但是我堅信，這幾個月的實習都挺過來了那么以后的路上還有什么可怕的呢。我相信只要努力未來一定會越來越美好的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我也發覺自己有許多不足之處，但是所謂真誠所至，金石為開。在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮。
前臺工作心得體會篇二
記對于剛出來的我們來說，剛步入社會年輕好勝，心理比較浮躁都是在難免的，因為我們剛從學校里出來什么都不知道，不知道社會是個什么樣子，總是懷著好奇的心理去接觸一下，總是想現實會像想象中的那么的好，但是往往會出乎人的意料，什么樣的事情都會發生。什么樣的結果都是難以預料的，自己的前途仍舊是一片黑暗，而我感覺到有種認識最可悲的，那就是出來不能夠正確的認識自己的地位，拿不定主張，沒有主見的人，往往經受不一點誘惑或者是打擊。這樣的人在處理事上面優柔寡斷，到最后往往受傷最重的還是自己，正所謂當斷不斷，反受其亂。這就需要我們在以后的人生的道路上把握住方向，選擇自己想要，所感興趣的。
前臺工作心得體會篇三
不經意間，一個星期已經結束了，這一周內讓你有什么啟發呢？是時候在周記中好好總結過去的成績了。在寫之前，要先考慮好內容和結構喔！以下是小編精心整理的大學畢業生頂崗實習周記，希望對大家有所幫助。
如同當初來到陌生的城市讀大學一般，這次的畢業實習我也是到了一個全新的環境開始自己的實習工作，說來慚愧的是多年的讀書生涯讓我對實習期間能夠做什么都不知道，因此我在隨波逐流中選擇了從事銷售崗位的工作并希望能夠成就，隨著時間的流逝讓我在這個崗位上得到了很大的進步，以下是我這段時間在銷售崗位上的實習表現。
第五周的結束對我來說也相當于開啟了第二個月的工作歷程，我在認真工作的同時也在回顧過去一個月的具體表現，再加上與同學合租過程中存在的些許問題讓我感到十分疲憊，很遺憾我在第五周的銷售工作中的表現是比較消極的，再加上第一個月業績不達標的緣故也因此受到了經理的批評，但我也對自己無法延長通話時長以至于總是被客戶掛斷電話感到困擾，后來有位老員工了解了我的工作方式以后提出了些許建議，直到此時我才明白自己在銷售技巧的運用方面究竟有多么生疏，過于僵硬的表現也會讓自己本就不高的信任度大打折扣，畢竟說話磕巴在客戶看來也是業務能力不強且難以被信任的表現，因此我在反思自身不足的同時也在積極改進以往的工作方式。
實習期間的銷售工作總是在學習與適應的過程中完成，對于工作將近六周的我來說也利用這段時間積累了一些客戶資源，畢竟大多數情況下想要在銷售過程中做到一步到位是比較困難的，而且站在客戶的角度也能夠明白對方對銷售業務的不信任感，因此只能夠通過長期聯系的方式來建立信任感并讓對方多了解我們公司的業務，當確定客戶有所需求的時候再來發送部分資料讓對方進行查看，在這種忙碌的過程中也讓我開始獲得了一些銷售訂單，對于工作時間不長的我來說這樣的成績著實是令人感到高興的，能夠調整好狀態并投入到銷售工作中去自然能夠取得理想的成果，另外通過銷售經理的指導讓我明白自己需要精簡客戶資源以及有步驟地開展銷售工作。
這周我們團隊新入職了不少員工從而增添了許多活力，看到新員工在工作中的拘謹也讓我聯想到了當初的自己，事實上能夠在銷售崗位上工作這么長時間也是讓人很有成就感的，而且隨著工作中的努力也讓我明白了掙錢并不是件容易的事情，尤其是對于銷售工作來說更需要面臨著巨大的壓力，畢竟業績考核不過關的話也會存在著被淘汰的危機，因此我在積累了一些工作經驗以后對自己今后的發展有了更多的感慨，雖然這周的工作內容并沒有天大變化卻讓我加深了對自身職責的理解，而且我也明白想要做好銷售工作便需要時刻保持良好的狀態，在周末休息的時候也會讓我對目前的工作狀況感到有些迷茫，因此我也會打電話和父母或者指導老師進行溝通并緩解了工作方面的壓力。
對我來說轉眼過去的十二周也是自己在工作中不斷奮斗的過程，我會牢記實習機會的來之不易并在工作中積極表現自己，我也很感激銷售經理和團隊的同事們能夠在工作中給予自己許多幫助，我會繼續在銷售工作中積極表現自己直至迎來實習結束的那一天。
前臺工作心得體會篇四
大學畢業生頂崗實習周記范文(多篇)
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前臺工作心得體會篇五
遍，由于這項工作要求思維非常集中和仔細，所以把我們每個人都鍛煉得更加仔細和更加有耐性，準確率也非常高，我相信我以后能做一個高效能的員工!
第二篇
今天我們被派去博羅的其他鎮幫忙，單位的同事載我們下去其他網點幫忙整理資料，這次跟以往的工作稍微不同，因為下面網點的員工年齡較大，對計算機都不熟悉，因此我們的工作又從資料整理這一步開始了。我們去到網點后就開始分配工作，資料錄入由誰負責，聯網核查由另一個人負責，整理后由誰核對參保金額，安排好工作后我們便馬上投入工作中，直到我們吃飯才停下了手上的工作。結束了一天的工作，我們又拖著疲憊的身體，坐上一個鐘左右的車程回到宿舍，大家都很累，但我們卻笑著說明天繼續加油!我們的友誼漸漸地發芽了。。。
第三篇
實習有一段時間了，我們對新農保的處理流程也漸漸熟悉，因此很多工作都交到我們手中。從剛開始簡單的資料錄入，到后期工作的聯網核查，批量開戶，批量繳費和待遇申領，我們對新農保業務越來越熟悉，干起活來也很起勁，領導對我們很滿意，雖然每天工作很累，有時加班加到晚上11點，但我們任然很賣力工作，因為在這里，我們發揮了自己的作用，起碼真正幫上了忙，同時我們也學到了如何團結工作，如何分配任務，這樣才能聚集大家的力量完成每一項工作，對于我們同事間的感情就在工作的摩擦中越來越深，彼此都很信任，為以后的合作埋下很好的鋪墊。
第一篇
今天又開始上班了，頭痛?回想起來，其實真正接觸的工作還不是很多，不過已經會將每天要做的事情做個規劃，打印報表、匯報業績、整理資料，工作開始有點忙，總覺得心里很不踏實?心里想：努力吧!!
第二篇
上次我們內勤開了aom會，我第一次做會議紀要，有點不熟悉，他們
第三篇
每次在月初就要做那么多的報表，頭痛死了!反洗錢的培訓工作來了，各位同志，開會去咯!想起來還有國稅、地稅的申報工作呢，又得走路去..另外，趕快把臺帳做好先，登記現金日記賬，怎么就那么多工作，簡直是噩夢!
第四篇
這周上班的最后一天，期待放假的到來，今天有老板sogm視頻會議，清理一下會議室的職場工作，以及整理一大堆會議資料，某些事情處理好后終于可以松口氣咯?沒事就可以開始審核支出申請表和收款匯總表，制作填寫發票領用存表，工作好充實!!
第五篇
這幾天來公司面試的人真多，為了更好處理老板的事務，排列出面談安排表，時間就這樣過去了..偶爾收到一些郵件需要用英文翻譯和回復，又要考考自己的英語水平了，提升自己的工作能力也不錯，加油!
第六篇
又差不多月底了，事情繁忙的節奏開始顯現出來了，各位同志們，又要資金申請啦，每個人都為了自己墊付的資金盡快到帳，紛紛遞交給我，頭一次做事情會這么迅速，哈哈?.最后一個季度，第一次接觸了績效考核的工作，遞送國稅季度報表、人行報表，真累!
第七篇
這個月有新人入職，開始收集入職資料，定做中宏通卡，報送入職的人員名單入系統，人力的數字看起來好看很多了，參加aet、itc考試報名的人也增加了不少，果然是年前“開門紅”，內勤人員開始遞交了加班申請表，為了上個月的加班費，大家都希望快點到賬，外勤的人都參加“幸福白皮書”發布會去了，整個公司有點安靜。
第八篇
每天怎么總接觸到不同的事情啊，煩啊!電信代扣、租金申請，得跑