在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告一
一、醫(yī)改工作
我們按上級的醫(yī)改工作進(jìn)程安排，在3月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動(dòng)支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學(xué)習(xí)醫(yī)改資料共380份，組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)人次共650人次。經(jīng)過院辦細(xì)致的工作，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。目前，我們已經(jīng)按上級的要求，對職工的績效工資和工作業(yè)績進(jìn)行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
20_年我院根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質(zhì)量和工作效率。今年我院實(shí)施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實(shí)時(shí)報(bào)銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚(yáng)。我院在醫(yī)改中堅(jiān)持實(shí)行院、科二級管理、考核的方式，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強(qiáng)化了二層管理人員的責(zé)任并充分調(diào)動(dòng)了他們的工作主動(dòng)性和積極性，這一個(gè)
模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)
20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，格守職責(zé)，全院業(yè)務(wù)收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費(fèi)用為29.88元，平均每一出院人次費(fèi)用1_0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”
的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會(huì)監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。
四、重視人才培養(yǎng)
為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備各科骨干力量,20_年選送進(jìn)修人員2人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5人次;參加學(xué)歷教育4人。
五、預(yù)防保健工作不斷健全
堅(jiān)持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會(huì)，做到上情下傳，下情上報(bào);預(yù)防接種工作中，四苗接種率達(dá)96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強(qiáng)化工作，接種率達(dá)98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達(dá)90%。
為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作，防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。
六、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
七、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度
對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
九、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。
在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽儯泊嬖谠S多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告二
為進(jìn)一步加強(qiáng)朝陽街道衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升群眾看病就醫(yī)滿意度，我們鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、頂、推”，充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、積極改善服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)以人為本，尊重、關(guān)愛、方便病人。進(jìn)一步落實(shí)溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)措施，簡化流程，方便就醫(yī)，保護(hù)隱私，尊重病人。力求使病人放心，服務(wù)使病人滿意。
三、創(chuàng)建誠信醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)價(jià)格公開透明，門診收費(fèi)實(shí)行明細(xì)帳單制。住院實(shí)行“一日清”制度，堅(jiān)決杜絕無據(jù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不規(guī)范行為。
四、嚴(yán)守職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人隱私，廉潔行醫(yī)，盡心盡責(zé)，精心治療，拒收“紅包”、“回扣”。
五、規(guī)范診療程序，實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，杜絕“大處方”。
六、執(zhí)行藥品規(guī)范化采購，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴(yán)格執(zhí)行臨沂市居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷各項(xiàng)政策，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低患者的醫(yī)療費(fèi)用。
承諾人：
20xx年xx月xx日
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告三
xx年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施，鞏固醫(yī)改成果的關(guān)鍵一年，本院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)三好一滿意活動(dòng)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次再增加25%，住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告制度。有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病率，控制傳染病暴發(fā)流行。重點(diǎn)抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。擴(kuò)大免疫任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實(shí)現(xiàn)參合率98%以上。落實(shí)縣衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處村衛(wèi)生室違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對村婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進(jìn)新生兒兩病篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭取項(xiàng)目資金，盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴(yán)重不足的問題，xx年度爭取新建醫(yī)療用房約1000㎡，以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和驗(yàn)收順利達(dá)標(biāo)，給病人一個(gè)舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持三會(huì)一課制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，今年?duì)幦“l(fā)展2名黨員。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，健全醫(yī)患溝通渠道，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
展望未來前景無限美好，但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步解放思想、振奮精神、與時(shí)共進(jìn)、扎實(shí)工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績。
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告四
20xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
一、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神，大力弘揚(yáng) “患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀(jì)念日，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。
認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí)，以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的傳染病，按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹立無菌觀念，制定洗手制度，嚴(yán)格按照要求洗手，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護(hù)士長為第一人責(zé)任人，明確職責(zé)，對一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實(shí)行雙簽制，醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查，杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系，擴(kuò)展檢查項(xiàng)目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果，方便了患者，節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié)，我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等)，積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強(qiáng)血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會(huì)，制定臨床用血管理制度，明確職責(zé)，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》，加強(qiáng)用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。
醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負(fù)責(zé)登記，臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝，交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療，極大的方便了群眾就醫(yī)，同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次，其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度，上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人，護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開展“四排隊(duì)”、“八排隊(duì)”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求，初步制定相應(yīng)管理制度，及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，提高中醫(yī)藥收入占總收入比例，降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右，平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi)，大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右，提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì)，排隊(duì)結(jié)果全院公示，并納入每月考核，有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，制定了全院推進(jìn)計(jì)劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍，加大工作力度，努力在各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
20xx年3月份，全院召開推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì)，讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前，已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè)，床位100張，患者滿意度達(dá)90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，常抓不懈。首先增設(shè)窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口，認(rèn)真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度，接受群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統(tǒng)計(jì)表，并進(jìn)行分析比較，及時(shí)總結(jié)，上報(bào)院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報(bào)，以供臨床科室對照比較。
2、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達(dá)到100﹪。做好afp監(jiān)測、報(bào)告工作，上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理，落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測，上半年艾滋病篩查2751例，報(bào)告初步篩查hiv陽性 例，艾滋病自愿咨詢檢測24例，報(bào)告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制，建立消毒管理組織機(jī)構(gòu)，制定消毒管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次，加強(qiáng)對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開制度，成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況，重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價(jià)格等;向院內(nèi)公開年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標(biāo)采購，設(shè)備購置的費(fèi)用、名稱、招標(biāo)中標(biāo)情況，基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資，招投標(biāo)情況，新農(nóng)合報(bào)銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定，濟(jì)困病床的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科，設(shè)置病床25張，配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名，其中副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師2人，醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個(gè)，由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調(diào)劑水平，進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達(dá)400種以上，并根據(jù)需求，不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度，按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo)，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
20xx下半年工作安排
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng)，用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實(shí)行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案。
加強(qiáng)現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，保障治療安全、及時(shí)、有效。對危重患者按照“先及時(shí)救治，后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治，確保救治及時(shí)有效，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告五
寶山鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年述職報(bào)告
201*年我院在市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工共同努力，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全院醫(yī)改動(dòng)員大會(huì)，讓職工全面了解醫(yī)改的有關(guān)政策，作為我們基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，更是保基本，強(qiáng)基層，建體制的重點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)改政策和文件精神，我們堅(jiān)定了基層實(shí)施醫(yī)改的決心和信心。
① 嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，自3月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，將國家基本藥物及增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到每個(gè)醫(yī)生，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定我院基本藥物制度，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。
做好競聘前準(zhǔn)備工作，是確保競聘順利的基礎(chǔ)，對我院逐人核對執(zhí)業(yè)資格。、學(xué)歷、進(jìn)入崗位時(shí)間和在崗情況進(jìn)行摸排，共有職工32人，現(xiàn)有編制32人，符合競聘上崗31人，一人常年有病勸其病退，本人表示同意。
根據(jù)衛(wèi)生局要求。合理設(shè)置崗位，因需設(shè)崗，按崗聘人，制定本單位崗位設(shè)置方案，做好競聘上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保了此項(xiàng)工作公開公正公平。保證了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，醫(yī)改期間我院無一人上訪。
通過醫(yī)改，職工工資明顯提高，全額發(fā)放，職工的精神面貌煥然一新，服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，藥品價(jià)格明顯下降，群眾就醫(yī)費(fèi)用明顯下降，醫(yī)改成效顯著，群眾感受到醫(yī)改帶來的實(shí)惠。
三。 基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況
1檔案完成情況
截止到 年末，共建立 份健康檔案，電子檔案錄入完成 人。其中老年人285份高血壓，56份糖尿病，105份兒童 份 產(chǎn)婦 份重性精神病88份。按時(shí)開展重點(diǎn)人群隨訪，累計(jì)隨訪
2婦幼保健工作開展情況
婦幼工作較去年相比有明顯提高，為了加強(qiáng)其隊(duì)伍建設(shè)，今年增加兩名業(yè)務(wù)人員充實(shí)到婦幼保健隊(duì)伍當(dāng)中，滿足了6000：1的比例要求，對業(yè)務(wù)人員能夠做到按季度培訓(xùn)，并能做到培訓(xùn)有簽到，講課有教案，考試有試卷，試卷有批閱，培訓(xùn)有小結(jié)。通過學(xué)習(xí)提高了管理人員的責(zé)任心，全年無孕產(chǎn)婦死亡病例。為孕婦免費(fèi)檢查達(dá)859人次，免費(fèi)為其做血常規(guī)，尿常規(guī)，肝功，血糖等近千次，按比例達(dá)到90%，開辦二次婦幼學(xué)校對百余名宣傳保健知識，發(fā)放宣傳單，使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)90％以上，免費(fèi)為0-6歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95％以上，得到家長的一致好評。
3 計(jì)劃免疫
兒童建卡建證及時(shí)率達(dá)100％，7苗接種率90％以上，常規(guī)免疫接種3532劑次，通過我院職工的耐心解釋，非常規(guī)免疫接種工作也取得了較好的成績，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益， 成人流感接種233人，水痘疫苗接種132人，hib接種108人，肺炎疫苗接種154人，病毒疫苗接種35人， 滅活乙腦接種 131人，糖丸強(qiáng)化871人，15歲以下兒童乙肝接種754人。出血熱疫苗接種1600多人，手足口病病例102人，密切接觸者450多人，
4傳染病
全年傳染病直報(bào)7例，死亡報(bào)告19例。全年共舉行四次傳染病培訓(xùn)，共培訓(xùn)人員達(dá)200人次，建立腸道門診制度，開展傳染病自查工作，全年自查處方8000條例 5健康教育工作
以往的健康的教育工作都是流于形式，甚至不知道該做什么，隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展今年下半年健康教育工作也有了起步，具體做了實(shí)際工作如下
與各機(jī)關(guān)、廠礦企事業(yè)單位以及各村建立了健康教育聯(lián)系網(wǎng)，將院長室30平方米可容納30-40人進(jìn)行講座，配齊了電視、vcd、健教框架架相機(jī)等，3.設(shè)立健教專欄在院門前，各村每村兩版，1.5萬元。充分利用各個(gè)宣傳日到各處開展健康教育，尤其利用愛牙日我們利用自身優(yōu)勢在學(xué)校開展了xx講座，并做了影像資料。當(dāng)然這剛剛只是個(gè)起步，健教太低，有些條件還不夠充分，如沒有攝像機(jī)，講座不能錄制，沒有投影儀，講座都靠粉筆，比例與材料積累，在今年健教行動(dòng)上我們也有了突破，如鄉(xiāng)政府吸煙危害健康雕刻廠苯中毒的急救知識，屠宰場外傷急救知識，廠礦究竟對人體的危害，學(xué)校食堂食物的配伍禁忌，尤其在8月份學(xué)校出現(xiàn)群體不明腹瀉，我們立即啟動(dòng)了公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，對學(xué)生教師學(xué)生家長相關(guān)知識的健教指導(dǎo)，消除了群眾恐慌心理，對穩(wěn)定局勢起到了相當(dāng)大的作用
6重性精神病
全年規(guī)范化管理88人，每月進(jìn)行定期隨訪
7慢病管理工作
截止到201*年11月30日，首例測血壓人數(shù)2503人，老年人累計(jì)建立檔案856人份，規(guī)范化管理856人，累計(jì)服務(wù)6808人次，糖尿病健康檔案105人份，規(guī)范化管理105人，累計(jì)服務(wù)854人次201*年我院大力開展慢性病防治工作以高血壓，糖尿病為重點(diǎn)，結(jié)合控?zé)煟鼐疲嬍常深A(yù)的措施，積極開展健康宣傳于促進(jìn)，降低人群危險(xiǎn)因素指導(dǎo)規(guī)范用藥，有效的控制轄區(qū)慢性病的發(fā)病率和死亡率，得到了轄區(qū)內(nèi)居民的支持和好評
四醫(yī)療質(zhì)量管理工作
為強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)“醫(yī)院管理年”“質(zhì)量萬里行”的積累的檢查反饋情況，總結(jié)以往的不足，制定了今年質(zhì)量管理規(guī)劃
1 .成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，由院長主抓，業(yè)務(wù)院長起草各項(xiàng)操作規(guī)程及各種有關(guān)預(yù)案，完善醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)管理制度（指導(dǎo)各小組工作質(zhì)量），下設(shè)5個(gè)醫(yī)療管理小組，包括①病例處方指控小組，負(fù)責(zé)每月的處方病例及醫(yī)療文件的質(zhì)量檢查，對不合理文件書寫實(shí)行按項(xiàng)目扣款，對乙級病例執(zhí)行重新書寫，對門診日志記不全者，實(shí)行當(dāng)月績效工資取消，②院內(nèi)感染控制小組，制定控制計(jì)劃方案，定期檢查醫(yī)療垃圾、紫外線消毒的質(zhì)量情況，提出指導(dǎo)意見，對不及時(shí)處理和不科學(xué)處理予以罰款，③醫(yī)療安全檢查小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備維修監(jiān)控更換監(jiān)督，制定各種應(yīng)預(yù)案，重點(diǎn)查找危險(xiǎn)因素，及時(shí)排除④核心制度管理小組，針對制度負(fù)責(zé)實(shí)際工作中執(zhí)行情況的質(zhì)量監(jiān)督，漏項(xiàng)者扣除當(dāng)月績效工資⑤醫(yī)療技術(shù)綜合培訓(xùn)小組由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)組長，負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，定期反饋薄弱點(diǎn)，提出合理化建議， 整個(gè)管理構(gòu)建的成立，使今年醫(yī)療質(zhì)量管理初步走入正軌，在自查中各小組每月都能有新問題反饋，使質(zhì)量控制得以及時(shí)提高，檢查結(jié)果于當(dāng)事人績效工資掛鉤，一年來衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量得到了很大提高，在今年年終檢查中，給予充分的肯定，尤其在業(yè)務(wù)培訓(xùn)，院內(nèi)感染項(xiàng)目上得到很多贊賞，當(dāng)然我們也存在一些不足之處，如醫(yī)療文件書寫不規(guī)范，專業(yè)項(xiàng)目空缺等，這些還有待于進(jìn)一步提高和解決，
五 服務(wù)質(zhì)量
今年主體工作重點(diǎn)向社區(qū)傾斜，在人員少，時(shí)間緊的情況下我們上半年工作沒有突出表現(xiàn)，下半年我們增加業(yè)務(wù)骨干定期培訓(xùn)指導(dǎo)，開始腳踏實(shí)地的開展工作，從新入戶調(diào)查體檢，在極其困難的條件下，完成全鄉(xiāng)的從新建檔、補(bǔ)檔工作，這其中新發(fā)現(xiàn)慢病 56 人 全部納入慢病管理，動(dòng)員全院職工及時(shí)錄入基本情況信息，8-10月份對老年慢病患者一對一的體格檢查，檢查后及時(shí)反饋檢查結(jié)果并提出指出指導(dǎo)意見，
六 醫(yī)院管理
在全年的醫(yī)院管理上總結(jié)了幾年來的不足我們完善了一套新的管理制度，并成立了醫(yī)德醫(yī)生管理委員會(huì)分職分責(zé)，從出勤簽到違紀(jì)，空崗，儀表各個(gè)環(huán)節(jié)安置者人人監(jiān)督，提高了衛(wèi)生院整體形象和隊(duì)伍素質(zhì)，累計(jì)對科室管理人進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，提高管理隊(duì)伍水平，使管理工作達(dá)到了層層分解，主機(jī)管理，一年中成立了相應(yīng)的委員會(huì)5個(gè)，每個(gè)委員會(huì)的主要負(fù)責(zé)人都能做到收集問題反饋問題，共同探討，齊抓共管，最后是效果評估，使衛(wèi)生管理明確，業(yè)務(wù)管理總結(jié)去年的不足，今年的業(yè)務(wù)管理嚴(yán)把培訓(xùn)考核關(guān)每周服務(wù)培訓(xùn)三級知識的基本上每月實(shí)行崗位技術(shù)考核，在實(shí)際中承認(rèn)了技術(shù)醫(yī)療質(zhì)量
崗位大練兵，制定了我院的實(shí)施方案，確定每周5下午為學(xué)習(xí)日，制定學(xué)習(xí)制度，要求職工認(rèn)真記筆記，
七醫(yī)院安全管理
醫(yī)療安全： 嚴(yán)格執(zhí)行13項(xiàng)核心制度，遵守各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)，疑難患者立即轉(zhuǎn)院，保證醫(yī)療安全
四防安全：
寶山鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年述廉報(bào)告
1加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)是搞好行風(fēng)評議工作重要保證，我院成立了由一把院長為組長的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)的整體要求把行風(fēng)建設(shè)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良性發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)與每位職工簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，明確各個(gè)職工的職責(zé) 和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，層層抓落實(shí)，提高職工行風(fēng)建設(shè)迫切感和遵紀(jì)守法，廉潔奉公的自覺性，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)督制約機(jī)制。
2加強(qiáng)職工思想政治教育，提高職工的主人翁意識
繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院為主題，強(qiáng)化職工思想政治教育，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，開展職業(yè)道德教育，通過政治學(xué)習(xí)，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，倡導(dǎo)救死扶傷，誠實(shí)守信，文明行醫(yī)的風(fēng)尚 ，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
3 開展法制和紀(jì)律教育，結(jié)和醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步開展以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的活動(dòng)，保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)藥費(fèi)用，讓群眾切實(shí)感受到行風(fēng)建設(shè)帶來的實(shí)際利益。
4深入開展三好一滿意活動(dòng)
5實(shí)行院務(wù)公開和政務(wù)公開，醫(yī)院的服務(wù)承諾，藥品價(jià)格，醫(yī)療費(fèi)用，各項(xiàng)制度對外公開，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高醫(yī)院工作的透明度，
6杜絕了藥品購銷中的不正之風(fēng)，成立了藥事委員會(huì)，購進(jìn)藥品時(shí)，需經(jīng)醫(yī)生，藥房，院長同意后方可購進(jìn)，堅(jiān)持從主渠道進(jìn)藥，保證藥品質(zhì)量，結(jié)算采取財(cái)會(huì)轉(zhuǎn)帳的方式，杜絕現(xiàn)金交易。
7嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)審批制度，基本做到對口招待，控制最少陪餐人數(shù)，降低招待標(biāo)準(zhǔn)，本著既節(jié)約又熱情的原則，降低招待費(fèi)用，全年招待費(fèi)15000元，含原陳欠。
8職工重大事項(xiàng)報(bào)告制度
對婚殤嫁娶，生日升學(xué)等活動(dòng)必須及時(shí)上報(bào)，控制在規(guī)定范圍，有效地控制了大操大辦借機(jī)斂財(cái)?shù)牟徽L(fēng)。
9規(guī)范黨員干部八小時(shí)以外行為
限制黨員干部8小時(shí)以外的不良行為，使其能夠自覺做到廉潔自律，定期組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)理論，強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告六
20xx年我村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作,將在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)公衛(wèi)工作和20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加大公衛(wèi)工作宣傳力度，確保我村公衛(wèi)工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)全面落實(shí)，現(xiàn)將工作計(jì)劃提出如下：
一、行政管理：
1、年初有工作計(jì)劃，年中有自查報(bào)告和半年總結(jié)，年終有總結(jié)和考核自查報(bào)告。
2、每月向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作一次，各種制度上墻，按時(shí)完成各種材料上報(bào)工作。
3、使用國家統(tǒng)一基本藥物、特殊人群管理、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、食品安全、等工作及登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務(wù)工作，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及鄉(xiāng)村一體化管理內(nèi)容。
5、按時(shí)參加例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并作好學(xué)習(xí)筆記。
二、特殊人群管理：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特殊人群的管理及宣傳工作，按時(shí)完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、入村小組核實(shí)特殊人群基本信息、核實(shí)聯(lián)系電話，同時(shí)進(jìn)行多樣式宣傳。
3、積極真實(shí)、可靠完成全年4個(gè)季度特殊人群隨訪工作，讓群眾得實(shí)惠。
三、疾病預(yù)防控制：
1、認(rèn)真作好疾病預(yù)防控制的健康教育宣傳工作，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法，按時(shí)上報(bào)疫情，報(bào)告率100%，嚴(yán)防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計(jì)劃免疫工作：按時(shí)通知和督促接種對象進(jìn)行疫苗接種，按計(jì)劃完成各苗的接種任務(wù)。
3、積極參加上級安排的計(jì)劃外各種疫苗活動(dòng)。
4、按時(shí)完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。
5、認(rèn)真作好結(jié)核病人治療的全程督導(dǎo)，督導(dǎo)率100%。
6、及時(shí)上報(bào)本村死亡人員、發(fā)熱病人。
四、婦幼保健工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)本村的孕婦數(shù)及出生情況，認(rèn)真填寫及開展高危孕婦的篩查，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的全面完成。
2、認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項(xiàng)目的宣傳工作，村宣傳覆蓋面達(dá)100%，孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，資料存根等進(jìn)行歸檔保存。
4、做好孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診工作。
五、醫(yī)療工作：
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務(wù)服務(wù)工作。
2、處方書寫規(guī)范，用藥、收費(fèi)合理，配伍正確，并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時(shí)正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人，不得推諉病人和拒絕出診，做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療籌資工作的宣傳動(dòng)員工作，讓群眾得實(shí)惠。
5. 認(rèn)真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價(jià)銷售。
六.健康教育：
1.認(rèn)真做好本村的健康教育和健康咨詢工作，制定好全年的健康工作安排 ，做到工作有計(jì)劃，做后有總結(jié)。
2.針對重點(diǎn)人群有針對的慢性病進(jìn)行講解，讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預(yù)防和治療情況。
3.對季節(jié)性的疾病做好預(yù)防工作，特別是一些具有傳染性的疾病，讓老百姓增強(qiáng)傳染病的認(rèn)識和懂得一些防治知識。
4.加強(qiáng)學(xué)校和公共場所的健康宣傳。
我衛(wèi)生室工作計(jì)劃有所不周，以及在以后的生產(chǎn)實(shí)踐中會(huì)存在許多不足之處，望上級領(lǐng)導(dǎo)加以指正及督導(dǎo)。
有關(guān)衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告七
首先我代表*中心衛(wèi)生院全體職工對衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委對我院發(fā)展給予的支持和關(guān)懷表示真摯的感謝！同時(shí)對各位領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出百忙時(shí)間來參加我院公開競聘院長民主推薦考察表示熱烈的歡迎！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長競聘上崗是醫(yī)改的重要組成部分，我堅(jiān)決擁護(hù)和支持這次醫(yī)改，也非常重視和珍惜這次競聘，更為我能站在這里暢談對基層衛(wèi)生事業(yè)的體會(huì)和想法感到無比的榮幸和自豪。
一是我具有剛直不阿的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)和穩(wěn)重的工作作風(fēng)。在生活中我能夠謙虛做人，作為醫(yī)院的管理者，只有做好人才能管好人，用好人，帶動(dòng)人。在工作中能夠恪盡職守，廉潔清正、無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。在日常工作生活中，我時(shí)刻反省自己，嚴(yán)格要求自己，做到德高為范，為職工做好表率。
二是我具有長期的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。我十分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀和發(fā)展。我自1977年參加工作以來一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，幾乎經(jīng)歷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的所有起伏和摔打，練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。尤其是在中醫(yī)藥方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)了我院中醫(yī)藥的發(fā)展，。我個(gè)人也被多次評為先進(jìn)衛(wèi)生工作者，在同事和上級領(lǐng)導(dǎo)心目中樹立了良好形象，得到了一定的社會(huì)效應(yīng)。
三是具有一定的管理能力。多年來，我一直任中心衛(wèi)生院院長一職，積累了大量的管理工作經(jīng)驗(yàn)。在任職期間，我多處詢問借鑒，深入一線，了解關(guān)心職工生活。合理的規(guī)劃了我院的分配制度，后勤管理制度等等，并且十分注重我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和基本藥物制度的落實(shí)，突出做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健、鄉(xiāng)村一體化工作。這些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)營管理過程中是十分重要的，將有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體發(fā)展，在我的帶領(lǐng)下我院多次被衛(wèi)生局、衛(wèi)生黨委評為“醫(yī)院管理工作先進(jìn)單位”。
四是具有求真務(wù)實(shí)的工作精神。在工作中實(shí)實(shí)在在，處處為患者利益照想，為方便轄區(qū)內(nèi)老百姓就醫(yī)照想。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)，方便了患者核銷；在公共衛(wèi)生方面，我合理安排醫(yī)院的醫(yī)生走進(jìn)百姓家中，為老百姓開展公共衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)實(shí)在在的落實(shí)了國家的好政策，為廣大老百姓帶來了福利。
五是不斷學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。常學(xué)習(xí)、勤看書，已經(jīng)成了我的生活習(xí)慣。平時(shí)還緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)掌握醫(yī)改的新方針新政策，尤其是與農(nóng)村醫(yī)衛(wèi)工作相關(guān)的內(nèi)容，了解新時(shí)期衛(wèi)生院工作的側(cè)重點(diǎn)。還注重拓寬知識面，積極參加上級部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
一、把握政策方向、明確工作思路
深刻理解醫(yī)改工作方針政策，認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和公共衛(wèi)生工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、注重醫(yī)療安全，維護(hù)患者利益、講求社會(huì)利益。
二、強(qiáng)化人才制度建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)我院職工學(xué)歷再教育，安排資金有計(jì)劃的選送職工到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參加上級部門組織的各種醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)，特別注重全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培養(yǎng)。特別是利用國家扶植中醫(yī)藥人才的大好環(huán)境，加強(qiáng)我院中醫(yī)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
一是完善落實(shí)好院內(nèi)各項(xiàng)制度，使各職工工作有規(guī)可循，有章可依。
二是抓好醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)好各科室之間的利益分配，以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，合理分配職工收入。
三是帶頭堅(jiān)持民主決策，對重大決策、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。
四是帶頭廉潔自律，使用好醫(yī)院資金。
如果今天我競聘成功我將當(dāng)好公仆，胸懷全局，謀劃未來，科學(xué)管理，用好人才；服務(wù)醫(yī)患，當(dāng)好橋梁。同時(shí)，要以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的機(jī)制激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)幫助人，在以人為本的和諧氛圍中開創(chuàng)工作的新局面。如果競聘失敗我將繼續(xù)做好黨員先鋒模范作用，干好本職工作，做個(gè)人民群眾信任的好醫(yī)生、同事的好兄長，一如既往的和大家一起做好各項(xiàng)工作，為我中心衛(wèi)生院的發(fā)展盡心盡責(zé)。