隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關(guān)支行行長年終述職報告如何寫一
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進(jìn)行述職匯報。
20xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達(dá)的各項指標(biāo),在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、完成總行下達(dá)的各項任務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)完成情況
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達(dá)的四項存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務(wù)的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務(wù)的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務(wù)的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進(jìn)行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認(rèn)識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務(wù)
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務(wù)”理念,樹立服務(wù)就是競爭力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評選活動,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶營造了一種進(jìn)門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù),對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務(wù)。對私客戶,在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護(hù),五十萬以上副行長維護(hù),二十萬以上科室經(jīng)理維護(hù),二十萬以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
四、推進(jìn)宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機關(guān)進(jìn)學(xué)校”和“與中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款達(dá)6800萬元。
五、堅持清正為人
在廉政方面,我一直認(rèn)為無欲則剛,在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正! 20xx年的號角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績,為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量 。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)支行行長年終述職報告如何寫二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!人生能有幾回搏?當(dāng)走上講臺的銀行副行長競聘稿時候,就深深的感到了有一種“青春不再,時不我待”的危機感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時刻,我飽含對銀行事業(yè)的摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。首先,請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!
下面我做一下自我介紹,我叫,1968年出生,中共黨員,學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校財會專業(yè),1988年參加工作,曾先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作。現(xiàn)在擔(dān)任**大堂經(jīng)理。工作以來我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)二級支行行長競聘演講稿和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。
通過綜合權(quán)衡自己,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢參加競聘:
第一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的個人素養(yǎng)。我接受過良好的教
育,身為黨員的我總是學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟,思想上與黨組織保持高度一致。我還具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度,立場堅定,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作,本份做人,踏實做事。
第二,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作。“干一行就要愛一行,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,支行副行長競聘報告取得好成績。**年因工作需要我曾擔(dān)任過輔導(dǎo)員的工作,這培養(yǎng)了我大膽探索,勇于創(chuàng)新的工作精神。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗。從參加工作到現(xiàn)在已有二十年了,二十年中我從基層做起,一直在儲蓄戰(zhàn)線工作,先后從事過多個工作,就是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人我就工作了十六年。當(dāng)然,這十六年也是我一生中進(jìn)步最快,收獲的十六年,也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我在處理問題的時候能夠得心應(yīng)手,更容易快速進(jìn)入工作角色。
第四,具有較強的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。工作中,對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束員工,帶好隊伍。尤其是大堂經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了進(jìn)一步的提高,具備了銀行行長助理競聘演講范文作為一名支行行長所要求的素質(zhì)。就管理而言我不會辜負(fù)大家的期望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙各位厚愛,讓我走上行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),樹立以"客戶為中心"的理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點,推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋。具體做好以下幾點:
第一,突出重點,抓好營銷工作。今后我將加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質(zhì)支行副行長競聘稿客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
第二,創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。今后我將努力加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三,拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益。我將牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)。強化企業(yè)意識、銀行支行行長競聘演講稿經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機構(gòu);要抓住有利時機,積極消化不良資產(chǎn)。并以上級行的經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升整體效益,努力把我行的網(wǎng)點打造成為多功能、精品化網(wǎng)點。
第四,加強貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。我將團結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度,加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進(jìn)行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴大消費貸款業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,自從當(dāng)年選擇成為一名銀行機構(gòu)的職工起,我就將自己的前途與命運和我行緊緊地連在了一起。此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!