在工作匯報(bào)中,我們可以反思自己的工作方法和效果,找出不足之處并尋求改進(jìn)。以下是小編為大家收集的工作匯報(bào)范文,僅供參考,希望能給大家在匯報(bào)工作中提供一些啟示。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇一
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬無一失!
【工作內(nèi)容】。
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;。
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;。
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告;。
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;。
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;。
6、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補(bǔ)貨,并及時跟蹤到貨時間;。
7、按客戶要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;。
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時,匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;。
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);。
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;[1]。
【與市場銷售人員的聯(lián)系】。
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;。
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);。
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、催收回款、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理。
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);。
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;。
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;。
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);。
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;。
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;。
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記。
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)。
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)。
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
6、開票后及時催收匯款,保證資金的回籠率。
【工作職責(zé)】。
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;。
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇二
3.員工考勤管理,能熟練操作erp。
4.協(xié)助員工借款。
5.負(fù)責(zé)銷售部各類文件歸檔整理。
6.負(fù)責(zé)與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
7.負(fù)責(zé)營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀(jì)要整理。
8.協(xié)助銷售人員工作(如標(biāo)書打印裝訂,配合售前支持等)。
9.回款管理.發(fā)貨管理。
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銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇三
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;。
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格;。
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;。
10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);。
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;。
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;。
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;。
17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;。
18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;。
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;。
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇四
有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個銷售技巧:
引起注意,有技巧的開場白。
事實(shí)式:從與客戶個人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
援引式:以另一個客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
銷售工具:盡可能調(diào)動客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊,模型,行銷管理軟件,樣品等。這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明。可以讓客戶擠出更多的時間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時間和資源。
探尋客戶需求。
為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會導(dǎo)致對方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題。
在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號,從而把電話拜訪發(fā)展成一個銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄。
供貨分析。
這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點(diǎn)。讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益。客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買。
電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議。
為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號。抓住好的時機(jī)。沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多。這個時候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時機(jī)。
在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會到遇到一些客戶的反對意見。在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對。在應(yīng)對過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇五
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
一、要養(yǎng)成三種習(xí)性,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
(一)要有主動性。作為銷售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實(shí)際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄,發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強(qiáng)的時間觀念和責(zé)任意識,要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當(dāng)然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強(qiáng),不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等,做到確保重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強(qiáng)三種能力,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn),甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通。在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。
(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。
首先做為總公司的銷售內(nèi)勤,應(yīng)該共同學(xué)習(xí),相互促進(jìn),我們每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的特點(diǎn)和特長,我想這次會議就是把我們每個人的優(yōu)勢展示出來,集合、發(fā)揚(yáng)我們每個人的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)每個人的不足。我們一起坐下來研究內(nèi)勤工作如何才能做的更好?每個人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見,集思廣義,共同完善后勤工作。我們這次開會目的就是學(xué)習(xí)每個人長處,互相學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)不足,目的把內(nèi)勤內(nèi)業(yè)管理工作做的有聲有色。當(dāng)然其它辦事處的內(nèi)勤也有很多優(yōu)勢,只是我接觸的少,還沒有了解,但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內(nèi)勤是不簡單的,因?yàn)槲蚁嘈盼覀兊拇髤^(qū)經(jīng)理。
一、闡述對公司的認(rèn)識。
在談對銷售內(nèi)勤崗位認(rèn)識之前,我先闡述一下我本人對xx公司的認(rèn)識:公司成立于20xx年12月10日,至今已經(jīng)有7年的歷程了,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型,管理職能基本健全,人員從原來的三個人到現(xiàn)在的幾十個人;資產(chǎn)從原來的十幾萬到現(xiàn)在的幾百萬;銷量從原來的100噸到現(xiàn)在的1000噸;市場占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數(shù)據(jù)和新亞公司現(xiàn)在的發(fā)展形式可以看出,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再從董事長精心搭建的銷售模式來看,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,xx公司是一個整體是一個團(tuán)隊(duì),在董事長總的領(lǐng)導(dǎo)思想的帶領(lǐng)下,員工勢氣高昂,奮發(fā)向上,你追我敢,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),把公司的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團(tuán)隊(duì),所以我們不愁事業(yè)不成。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會議上,在會上總結(jié)出我公司的優(yōu)勢和能夠長期存在發(fā)展的重要因素有三點(diǎn):
第一,整體策劃硬權(quán)有我們的董事長,
第二,技術(shù)硬權(quán)有我們的范工,
第三,銷售硬權(quán)有我們的各辦事處銷售經(jīng)理;
另外,我覺得還應(yīng)該補(bǔ)充一條,也是最重要的一條,那就是我們都認(rèn)同董事長講的那條“道”,這條“道”吸引著我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,不可分離,勇往直前,這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無法比擬的,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。在銷售框架上:根據(jù)董事長設(shè)計(jì)的銷售模式,以公司為塔尖,下面有辦事處,辦事處下面有分理處,分理處下面有我們無數(shù)的經(jīng)銷商,在框架上是一種金字塔式的模式,就像一個穩(wěn)定三角型。在董事長總的領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)下,辦事處不斷發(fā)展分理處,分理處不斷的開發(fā)新的客戶,那么,全國市場很快就被我們占領(lǐng),公司的銷售量就會翻倍的增長,這是我們在銷售上的優(yōu)勢。所以,我對新亞公司的明天充滿信心,我會為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,團(tuán)結(jié)互助為新亞企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力,團(tuán)結(jié)各辦事處、分理處內(nèi)勤把內(nèi)勤工作做出成績來。
銷售內(nèi)勤是銷售經(jīng)理的細(xì)心幫手,領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,工作細(xì)而雜,而且繁瑣;我們必須加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)來提高自身的業(yè)務(wù)水平,不然我們很難勝任內(nèi)勤工作。具體來講,內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)上:
直接上級:銷售部經(jīng)理,公司內(nèi)勤直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),辦事處內(nèi)勤雙重領(lǐng)導(dǎo)原則,業(yè)務(wù)上服從總公司內(nèi)勤管理,行政上服從辦事處經(jīng)理管理。崗位作用:橋梁,紐帶,幫助銷售人員及時了解公司內(nèi)部情況,幫助內(nèi)部及時了解及收集銷售在外情況,為公司決策提供重要信息,用一個比喻就是:內(nèi)勤的工作就像是一串珍珠項(xiàng)鏈里的一根線,如果沒有過這根線珍珠就會散滿地。
崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)對公司所有銷售區(qū)域的文檔往來有監(jiān)督、信息傳遞,協(xié)調(diào)管理工作。
管理權(quán)限:對所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力。
管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
3、負(fù)責(zé)對所有訂單的審核工作,從接收訂單開始至發(fā)貨開據(jù)銷售單銜接整個銷售和生產(chǎn)發(fā)貨程序。
4、完好的執(zhí)行力,無條件負(fù)有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動,并及時向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。
5、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、分析工作,每月統(tǒng)計(jì)銷售、回款、欠款情況,與公司財(cái)務(wù)對總賬,與辦事處對明細(xì)賬。
6、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,接聽銷售電話電話,負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站建設(shè)及廣告宣傳工作。
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走,電子表格分發(fā)到各辦事處內(nèi)勤手里。
2.訂單上的每一項(xiàng)內(nèi)容都要填寫完全。
3.訂單銷售內(nèi)勤審核簽字即可,對于每一張訂單都要有銷售內(nèi)勤簽字,同時也負(fù)有責(zé)任:根據(jù)公司規(guī)定審核訂單,將訂單上的各項(xiàng)內(nèi)容審核兩次,在確認(rèn)無誤的情況下再上傳到公司(要有銷售經(jīng)理的授權(quán)給內(nèi)勤,且把授權(quán)書傳到公司備案)。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇六
【導(dǎo)語】讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實(shí)踐中,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認(rèn)識,將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐工作中,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力、實(shí)際動手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。
一)實(shí)習(xí)目的。
時間飛逝,三年的大學(xué)時光就將結(jié)束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因?yàn)槲医K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告。
在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到__有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,在實(shí)踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應(yīng)變能力,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)時間。
__。
(三)實(shí)習(xí)單位。
__。
(四)實(shí)習(xí)崗位。
見習(xí)物業(yè)顧問。
(五)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實(shí)習(xí)單位的情況。
20__年7月,__前身——__置業(yè)科技有限公司更名為__公司,20__年,__集團(tuán)正式更名為__。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。20__年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),為全中國各地市民提供水平的中介服務(wù)。__扎根廣州,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,逾7000名員工。房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20__年__強(qiáng)勢進(jìn)軍南京、成都,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)匮杆俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司__是__市的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,并整合了__各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,迅速成為__二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力,億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為__實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容。
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達(dá)能力。具體實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下:。
1、了解過程。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過近幾個月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋€公司就是一個團(tuán)隊(duì),一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過程。
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在call客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因?yàn)閷ΡP源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握。
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,應(yīng)該利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達(dá)到促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義,在實(shí)際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此,在這里,看著,感覺當(dāng)中的人或事,可以從中學(xué)習(xí)如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)過程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。
在實(shí)習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每天七點(diǎn)起床,晚上回來十點(diǎn)多,吃完飯就__睡覺休息,這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。
五、實(shí)習(xí)心得體會。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際能力,提升了自己的實(shí)踐能力。積累了社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就應(yīng)該用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。
實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個機(jī)會很難得,它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇七
以往在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進(jìn)取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:
一、思想方面。
能夠進(jìn)取參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,資料豐富。進(jìn)取參加園里組織的各項(xiàng)活動。熱愛團(tuán)體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。進(jìn)取參與園內(nèi)各項(xiàng)活動。
二、工作方面。
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對待每一天的活動,有準(zhǔn)備的組織豐富趣味的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
上個學(xué)期,班內(nèi)幼兒不舉手,隨便講話的現(xiàn)象屢有發(fā)生。在本學(xué)期我們重點(diǎn)教育幼兒上課回答問題先舉手,對有改善的幼兒給予及時的表揚(yáng)。經(jīng)過教育班內(nèi)幼兒都能做到回答問題先舉手,并且聲音響亮。
經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)活動,孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動手本事、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識;向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補(bǔ)自我的短處。為此,我經(jīng)過各種途徑及手段,自身素質(zhì)得到了很大的提高,為自我從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。我們服務(wù)的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。
我班的許多家長十分重視教育,也明白從何下手,來配合教師。為了讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園,班級、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們經(jīng)過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情景,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實(shí)踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才能夠,否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細(xì)心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,僅有這樣你不但能贏得孩子們的心,還能夠贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和午時離園的時間和家長交談,了解孩子們在家的表現(xiàn),身體狀況和當(dāng)時的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子,并有針對性的進(jìn)行個別教育。
五、衛(wèi)生保健方面。
以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,減少細(xì)菌滋生。
六、自身的提高。
在大家的幫忙和努力下,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯懊娴穆愤€很長,所以,我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前,來發(fā)現(xiàn)問題,找到更好的前進(jìn)目標(biāo):
1、班級內(nèi)的孩子不夠大方,做事情沒有膽識,在陌生人前比較拘謹(jǐn),所以,在下學(xué)期,要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機(jī)會,并讓家長密切配合,增強(qiáng)孩子們的自信心。
2、思維不開闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。下學(xué)期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。
有了前行的目標(biāo),再加上大家的努力,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè),為孩子創(chuàng)設(shè)一個更為舒適溫馨的氛圍,讓每個孩子都能夠健康歡樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
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銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇八
成功的專業(yè)銷售人員具有的特制明確的目標(biāo),充分的計(jì)劃,踏實(shí)的.執(zhí)行,準(zhǔn)確的記錄,及時的總結(jié)與回顧。從事不同行業(yè)的銷售每天的工作日程是不同的,不過他們在很多地方都有一些相似之處,以下就是一名普通的銷售人員平凡、普通的一天。
一天開始:。
1、查閱上次拜訪的記錄/發(fā)現(xiàn)的問題/機(jī)會/計(jì)劃;
2、確定當(dāng)天拜訪的客戶,及期望達(dá)成的目標(biāo),及計(jì)劃行程安排;
3、預(yù)計(jì)可能的銷售困難,確認(rèn)銷售思路,方案;
4、檢查銷售文件夾,確認(rèn)銷售工具是否齊全;
5.在早晨充滿信心地開始拜訪。
銷售拜訪:。
1、遵循拜訪步驟進(jìn)行專業(yè)銷售拜訪;
2、著重于公司周/月季度業(yè)務(wù)工作重點(diǎn),力爭在每次拜訪中達(dá)成;
3、與客建立良好關(guān)系,樹立專業(yè),可信形象;
4、與理貨員,促銷員及其他現(xiàn)場人員有效協(xié)調(diào);
5.及時準(zhǔn)確記錄相關(guān)客戶、競爭和市場信息。
結(jié)束一天:。
1、處理銷售行政事務(wù),完成所有的記錄和報(bào)告。
2、回顧當(dāng)天的業(yè)績與目標(biāo)的對比。
3、回顧公司周/月/季業(yè)務(wù)重點(diǎn)達(dá)成情況。
4、設(shè)定第二天的拜訪計(jì)劃;和客戶拜訪目標(biāo)。
5、為第二天的拜訪準(zhǔn)備所需的銷售工具。
其實(shí)銷售的工作也不神秘,只要你能用心去做一定可以成功。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇九
經(jīng)常為銷售員這個職業(yè)感嘆,不僅需要承受巨大的業(yè)績壓力,而且要腿勤嘴勤還要手勤;不僅需要吃苦耐勞的精神,而且還需要淵博的知識;凡是優(yōu)秀的銷售員都是善于總結(jié)市場情況,隨機(jī)應(yīng)變的人,也是對自己的時間管理很好的人。想做到這些,我個人覺得離不開寫銷售日志。銷售日志就是你每天銷售工作的記錄,也是你客戶累積的書面反映。學(xué)會寫銷售日志,可以對你的工作不足進(jìn)行反省,還可以總結(jié)出自己的銷售方法。
銷售日志不是日記,也不是讓你記流水帳,更不是讓你抒發(fā)感情。銷售日志是你對一天銷售工作中重要點(diǎn)的記錄,是對你的客戶情況的記錄,是對你競爭對手情況的記錄,是對你發(fā)現(xiàn)市場存在問題的記錄。以上說到這些有什么記什么,不要眉毛胡子一把抓。
銷售日志可以分為以下內(nèi)容:
3、競爭對手和同類產(chǎn)品的情況:有沒有針對自己產(chǎn)品的促銷?有沒有價格變動?有沒有推出新的產(chǎn)品等等。
4、銷售方法存在的問題:在銷售過程中客戶拒絕的原因是什么?有沒有新的渠道?這四個方面,剛開始寫銷售日志的銷售員后面兩條很難做到,不過沒關(guān)系,要感覺到什么就寫什么,不要強(qiáng)求,隨著你經(jīng)驗(yàn)的增多,自然就會有寫的。
銷售日志,是一個銷售人員鍛煉銷售技巧,培養(yǎng)對市場敏感度的一種非常實(shí)用的方法,也是銷售員創(chuàng)新思考的一種好方法,難度在于很難堅(jiān)持,有的銷售人員只重實(shí)踐,不善總結(jié),結(jié)果銷售工作干了五六年,也對自己沒有一個正確的認(rèn)識,不知道成功在哪里?失敗在哪里?這樣的銷售員不再會有創(chuàng)新,不再會有新方法,只墨守成規(guī),最終都會被淘汰。因此我認(rèn)為,善于寫銷售日志的銷售員更容易成功!
1.教你如何寫好銷售經(jīng)理工作計(jì)劃。
2.如何寫銷售月工作計(jì)劃ppt。
3.如何調(diào)整銷售人員心態(tài)。
5.如何寫好關(guān)于銷售的學(xué)習(xí)報(bào)告。
6.銷售人員的管理辦法有哪些。
7.如何成為優(yōu)秀的銷售人員。
8.如何才能做好一個銷售人員。
9.如何建立銷售人員激勵方案。
10.工作繁忙怎樣做好工作。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇十
今年,市委組織開展“學(xué)寧鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn),實(shí)施加速趕超”作風(fēng)建設(shè)主題活動,活動要求有關(guān)部門聯(lián)村聯(lián)企,領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)聯(lián)項(xiàng),干部聯(lián)戶聯(lián)人。今天上午,局領(lǐng)導(dǎo)研究確定把聯(lián)村事項(xiàng)的點(diǎn)放在排掌村,排掌村是我局對口建設(shè)的扶貧點(diǎn),現(xiàn)在已進(jìn)入扶貧工作第二個年頭。作為建扶工作干部,我從心底里為之高興,聯(lián)村點(diǎn)的確定再一次彰顯了局領(lǐng)導(dǎo)對扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度,更能夠?yàn)榕耪拼宥嘧鲂?shí)事。
3月15日星期五。
昨天市局確定了作風(fēng)建設(shè)活動聯(lián)村點(diǎn),主管領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)工會王瑞良同志決定今天到村里去調(diào)研貧困戶情況。上午10點(diǎn),我和王主任一起乘車前往村里,經(jīng)過1個多小時路程的顛簸到達(dá)了漣源石馬山鎮(zhèn)排掌村,老遠(yuǎn)就看見村支書梁建社站在家門口等著,我們會同村委其他主要成員村主任和秘書等一班人就聯(lián)戶幫扶工作溝通了情況。全村有11個村民小組,常住農(nóng)戶312戶,人口1194人,勞動力484人,外出打工260人。參加農(nóng)村合作醫(yī)療297戶,參保率。20xx年全村共有貧困戶159戶,享受低保73人。貧困戶中有16人殘疾,8位孤寡老人,無房(危房)戶39戶,貧困戶人均年收入僅480元。
在村支書的引領(lǐng)下,我隨王主任走訪了10多戶村民,這些村民的房屋大多坐落在山坡上的位置,結(jié)構(gòu)簡陋,家里的壯勞力基本都到南部城市打工去了,一般只有老人帶著孫輩們留守。他們的生活過得很節(jié)儉,家居卻收拾的很整潔,老人們說要給孫輩們提夠盡可能好的生活環(huán)境,讓他們能好好讀書,讓在外打工的兒女能安心做事。我想,老人說的幾句樸實(shí)的話,就是我們祖輩們傳承下來的樸實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)啊,不管他們自己生活的多么艱難,卻一心想著不能苦了兒孫。一路走下來,看了這許多情景,我的心底已是為之一振,止不住一種辛酸的滋味涌上心頭。
8月29日星期三。
上午,我陪同系統(tǒng)工會王主任和機(jī)關(guān)工會*陳衛(wèi)國來到村委,排掌村今年考上了5名大學(xué)生,其中有3名大學(xué)生的家境困難,局黨組特別安排了6000元助學(xué)金讓我們帶來。在梁支書的陪同下,王主任把20xx元一個的助學(xué)金分別送到3個大學(xué)生家庭,同時勉勵3名學(xué)生在大學(xué)要更加勤奮讀書,畢業(yè)后一定要記得為自己的家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。梁支書還給王主任介紹了這兩年排掌村學(xué)生高考的情況:去年村里考取了7名大學(xué)生,今年又考取了5名,這是村里多少年來從未有過而最值得喜慶的一件事情。他高興地說:是因?yàn)槟銈儊砀惴鲐毠ぷ鹘o排掌村帶來了福音,地稅局先后送來了1萬元大學(xué)生助學(xué)金,我和村委一定會關(guān)注這些大學(xué)生家庭,我們也一定不會辜負(fù)地稅局領(lǐng)導(dǎo)和你們干部的關(guān)愛之情。
12月24日星期一。
上午,建扶工作組一行四人在市局副局長魯毅同志帶領(lǐng)下來到排掌村,帶著100余位機(jī)關(guān)干部捐助的萬元助學(xué)捐款,同時也帶著機(jī)關(guān)干部對聯(lián)系戶的愛心和牽掛,走訪慰問10個困難戶。這些家庭大多有2到3名在校讀書的小孩,他們的父母都在外地打工,家里全靠著老人的.照顧。來到村民梁高明家里的時候,只有他母親在家正在炒菜,當(dāng)魯局長把1500元助學(xué)金送到老人家的手里,老人家還沒有來得及放下菜勺的手緊緊握住了魯局長的手,久久不肯松開,直說一定要我們嘗一口她做的菜。魯局長說請老人家保重好身體,現(xiàn)在你們的生活條件慢慢好起來了,房屋也翻新了,您幫著兒子把幾個孫子帶好,等他們考上大學(xué)了,有出息了,那就是您最大的幸福,也是我們高興的事情。這動容的情境,讓我們隨行的每個人感動了。
回到村委,梁支書向魯局長介紹了排掌村扶貧2年來發(fā)生的變化。一是村支兩委順利完成了換屆改選工作。村里安全工作、計(jì)生工作扎實(shí),在地市兩級檢查中,得到了上級好評。二是改建了160*方米二層樓的村級活動辦公樓,維修改善了370*方米的村辦小學(xué)教學(xué)樓,硬化了400*方米的學(xué)校操場。三是村水利建設(shè)得到大的改善。維修水渠840米,河壩一座,硬化山塘一口,修建了一條200米田間灌溉斗渠,解決了以前村民因水田放水灌溉相爭斗的矛盾。四是村容村貌得到改觀。硬化了龍嶺、加樹、中心園、太安四個小組的通組公路;建設(shè)好了村飲水工程,在石欄、龍嶺、虎形彎、朝陽井修建4個高位水池,解決了村民的飲水需求;完成了村路燈亮化建設(shè),現(xiàn)在村里公路的晚間照明時間能維持到晚上12點(diǎn)。五是發(fā)展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),形成了養(yǎng)豬、山羊多種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),以村民合作的形式開展,增加了村民的收入。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇十一
1、公司名稱:xx裝飾公司。
2、公司地址:xx。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)。
4、公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新。
5、公司簡介:本公司是一個現(xiàn)代化追求藝術(shù)與商業(yè)室內(nèi)裝修公司,憑著“全心全意為人民服務(wù),打造別具一格的家居風(fēng)格”的理念,為大家提供一個有藝術(shù),溫馨,簡約,大方的風(fēng)貌氣息,本公司占地面積300平方米,擁有先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),不僅有專業(yè)的舍內(nèi)設(shè)計(jì)人員,還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成,還有實(shí)地考察隊(duì)伍,對房屋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位的了解,運(yùn)用最權(quán)威的設(shè)計(jì)軟件(autocad,3dsmax,photoshop)進(jìn)行效果圖的設(shè)計(jì),給客戶一個滿意的效果圖。本室內(nèi)設(shè)計(jì)公司對客戶的建議進(jìn)行逐一的采取,以最大限度滿足客戶想象的需要,呈現(xiàn)給客戶最直觀的方案,最值得一提的是,本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質(zhì)專家,給客戶一個既安全又環(huán)保的家具生活.
6、開業(yè)儀式:本公司地處聊城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)意裝飾樓內(nèi),本樓是聊城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開發(fā),專門為畢業(yè)大學(xué)生提供一個再就業(yè)平臺,所以開業(yè)會有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)長蒞臨剪彩,也會在開業(yè)當(dāng)天推出抽獎省省省活動,本公司會為您是辛運(yùn)用戶打響公司成立第一炮。
7、人員籌備:需要大學(xué)畢業(yè)并有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師數(shù)名,精通各種辦公軟件,創(chuàng)意創(chuàng)新作品者優(yōu)先考慮。整個室內(nèi)裝飾有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負(fù)責(zé)墻壁找打洞、開槽等技術(shù)性不是很高的工作,電工主要對室內(nèi)進(jìn)行電路布線、燈具與開關(guān)的安裝工作,木工主要制作室內(nèi)所有木作工作,如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等,漆工主要負(fù)責(zé)木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作,水泥工主要負(fù)責(zé)地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調(diào)共同完成整個室內(nèi)空間的裝飾與裝修工作。
8、物質(zhì)籌備:
公司初期需要資金:由于家里從事木材、裝飾木方及各。
種裝飾材料十多余年,所以在吊頂、墻面用的木料有一個很大的后備資源。
這是墻面裝飾的初步計(jì)算,要是有顧客需要硅藻泥或墻紙可以讓顧客自行選擇。
自己融資20萬,合伙人融資10萬,還需投資20萬。
品牌推廣:各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)、廣告費(fèi)約8萬元。資料費(fèi):公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時掌握相應(yīng)管理領(lǐng)域最前沿的知識和信息,建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務(wù)量系統(tǒng)是非常重要的。預(yù)計(jì)費(fèi)用3千元/年。
設(shè)備費(fèi):現(xiàn)代、適用的設(shè)施是裝飾所必須的;包括:多媒體投影儀(幕)、電腦、筆記本電腦及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真/電話等辦公設(shè)施。還有一些施工設(shè)備如沖擊鉆、混凝土打孔機(jī)、太陽燈、粉墻機(jī)、客貨兩用車等。初步預(yù)算前期投入約需10萬元。
交通與通訊:作為業(yè)務(wù)開發(fā)需求,特別是新項(xiàng)目、客戶服務(wù),交通工具(費(fèi)用)與通訊費(fèi)應(yīng)適當(dāng)考慮;對于項(xiàng)目開發(fā)和咨詢?nèi)藛T通訊費(fèi)初步定為補(bǔ)助100元/月,每人年發(fā)生額1200元。業(yè)務(wù)用車一部:12萬元含日常費(fèi)用。
啟動資金:需適當(dāng)考慮前期調(diào)研、公司的成立、專家隊(duì)伍的組建、骨干人員的培訓(xùn)的費(fèi)用,約5萬元。
職工工資支出:含公司五名管理人員、施工部施工人員等。
公司日常管理費(fèi)用:業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公耗材、電話費(fèi)用等。共計(jì):35萬。
材料花費(fèi)存貨預(yù)計(jì):
一、廚房。
1.建材類:地磚、墻磚、吊頂、櫥柜。
2.燈具類:主燈、射燈、櫥柜燈。
3.電器類:灶具、油煙機(jī)馬可波羅瓷磚價格。
4.五金類:水槽、水槽龍頭、地漏、合頁、開關(guān)面板、電源插座、角閥、炊具共3萬。
二、客廳。
2.燈具類:主燈、射燈、降地?zé)粞b修合同范原。
3.布藝類:窗簾。
4.五金類:窗簾澀軌、門鎖、門吸、合頁、啟閉面板、電源插座、電視插座、空調(diào)拔座、電話插座、電線共6萬。
三、衛(wèi)浴。
1.建材類:地磚、墻磚、吊底鷹衛(wèi)浴怎樣樣。
2.燈具類:主燈、射燈馬可波羅瓷磚怎樣樣。
3.電器類:換氣扇、浴霸。
4.凈具類:洗面盆、臺面、mt、鏡面。
5.五金類:放物架、浴缸龍頭、開關(guān)面板、電源插座、角閥、花灑、面盆用龍頭、排水管、護(hù)套線共3萬。
以上主要是從每個空間需要的裝修材料出發(fā),但是裝修過程中,一定會使用到一些木材,因?yàn)榧依镉心静墓舅栽诓牧仙峡梢允∪ツ静馁M(fèi)用。
二、后期發(fā)展1、第一年:業(yè)務(wù)導(dǎo)入裝修市場,提高公司知名度,樹立品牌形象。重視業(yè)務(wù)公關(guān),確立與建材市場上的商家的合作關(guān)系,確保購買到最低價格的建材(至少低于顧客能得到的最低價位)。培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素人員相對固定的施工隊(duì)伍和業(yè)務(wù)人員。完善設(shè)備與及管理方法,在年末完成丁級資質(zhì)評估。
2、第二年:加大廣告宣傳的力度,加大業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和推廣力度。拓展業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)入建材的經(jīng)營市場(小門面經(jīng)營,以自己公司用為主,銷售盈利為輔)。擴(kuò)大公司的影響,在山東聊城市場上爭取較為穩(wěn)定的份額。
3、第三年:提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)。增加設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,以聊城“兩區(qū)”市場為中心,向“八縣”及,山東聊城周邊河南等地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。
三、業(yè)務(wù)拓展策略。
二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單。
2、聘請一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)部負(fù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)。
公司、房產(chǎn)中介、材料供應(yīng)商打好關(guān)系,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)部門有專門的相對充裕的資金供支配,工資采用底薪加獎金,并采用定期末尾淘汰制度企業(yè)目標(biāo):
短期目標(biāo):提高公司的知名度和搶占市場份額。
中期目標(biāo):贏得業(yè)主口碑,提高企業(yè)的信譽(yù)度。
長遠(yuǎn)目標(biāo):成為福建省與及周邊省份的行業(yè)的典范。
根據(jù)聊城和大部分地區(qū),以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數(shù)、廣告費(fèi)用、宣傳效果、實(shí)施難度、綜合評分等五個方面進(jìn)行綜合分析。
1.報(bào)紙。
報(bào)紙投放是家居企業(yè)尤其是賣場最常用的宣傳渠道,其優(yōu)點(diǎn)在于發(fā)行量大,面向更多的市民受眾,又因?yàn)榧揖悠髽I(yè)的重視,報(bào)紙上刊登的促銷信息更新、更全面,成為一些消費(fèi)者了解行情動態(tài)的首選渠道。但是報(bào)紙每周一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充,內(nèi)容十分單一。而家居企業(yè)要想樹立品牌,持續(xù)健康化發(fā)展,僅僅依靠每周打促銷廣告是絕對不夠的。
2.展會。
展會營銷與賣場和家裝公司基本無關(guān),通常是針對家居建材和家具生產(chǎn)企業(yè),展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經(jīng)銷商,有另一套推廣的模式。深圳的家具展、家紡展等在全國都有一定的名氣,改日另行撰文詳述。
五、有關(guān)證件。
工商局核名稱(一般3個工作日,重名的話時間不確定)。
1、銀行開設(shè)臨時存款結(jié)算帳戶辦理入資并到會計(jì)事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告(一般5個工作日)。
2、到工商局約號辦理營業(yè)執(zhí)照(7-10個工作日)。
3、到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證(3-5個工作日)。
4、然后稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證(3個工作日)。
5、最后到銀行開立基本戶,人行批下來要最少5個工作日。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇十二
xx年已過,在此銷售實(shí)習(xí)工作期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對我的銷售實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到銷售實(shí)習(xí)工作中去,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑亍G嗪!V西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇十三
筆者認(rèn)為審計(jì)人員按照審計(jì)實(shí)施方案進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)時就應(yīng)當(dāng)每日編寫審計(jì)日記。雖然審前調(diào)查期間審計(jì)人員不必編寫審計(jì)日記,但應(yīng)該編制審前調(diào)查記錄,記錄審前調(diào)查具體情況。
現(xiàn)場審計(jì)結(jié)束后,審計(jì)組成員一般不再編寫審計(jì)日記。如果部分審計(jì)人員又進(jìn)行了補(bǔ)充取證等現(xiàn)場審計(jì)工作,則應(yīng)該在當(dāng)日編寫審計(jì)日記,如實(shí)記錄這些現(xiàn)場審計(jì)工作。如果審計(jì)人員在起草、修改審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定書、移送處理等文書期間,對前期工作成果作出重大修改,如改變審計(jì)查出問題的事實(shí)表述、定性、處理措施等,應(yīng)該在當(dāng)日編寫審計(jì)日記,記錄重大修改或重大決策的原因和過程。
現(xiàn)場審計(jì)期間,審計(jì)人員臨時從事其他工作或者請假的,應(yīng)當(dāng)從返回審計(jì)現(xiàn)場當(dāng)日起續(xù)寫審計(jì)日記,并在其中注明此前沒有參加現(xiàn)場審計(jì)的原因。現(xiàn)場審計(jì)情況復(fù)雜,很可能遇有特殊情形不能當(dāng)日編寫審計(jì)日記,則應(yīng)當(dāng)于次日補(bǔ)記。如,為取得審計(jì)證據(jù),審計(jì)人員與被審計(jì)單位人員一直從5日下午僵持至6日凌晨,那么審計(jì)人員確實(shí)無法在5日當(dāng)日編寫審計(jì)日記,則應(yīng)當(dāng)在6日盡快補(bǔ)記5日的審計(jì)日記。
按照6號令的要求,審計(jì)日記記載的審計(jì)工作具體內(nèi)容包括:審計(jì)事項(xiàng)的名稱、實(shí)施審計(jì)的步驟和方法、審計(jì)查閱的資料名稱和數(shù)量、審計(jì)人員的.專業(yè)判斷和查證結(jié)果、其他需要記錄的情況。在具體內(nèi)容上如:從事組織、管理、協(xié)調(diào)等工作的人員,應(yīng)將上述工作記入本人的審計(jì)日記。比如,審計(jì)組組長、副組長或者主審召開小型碰頭會,通報(bào)各自工作進(jìn)展情況和發(fā)展的疑點(diǎn)線索,分析研究,確定下一步工作重點(diǎn),明確工作步驟和具體分工。這種小型碰頭會是審計(jì)現(xiàn)場進(jìn)行決策的重要形式,對于保證審計(jì)質(zhì)量起著非常重要的作用,應(yīng)該在審計(jì)日記中如實(shí)記載。即使在現(xiàn)場審計(jì)結(jié)束后,如果審計(jì)人員對前期工作成果作出重大修改,或者作出重大決策的,如從審計(jì)報(bào)告中刪掉一個問題,也應(yīng)當(dāng)將研究過程和結(jié)果如實(shí)記入審計(jì)日記。
筆者認(rèn)為審計(jì)人員同時承擔(dān)多個審計(jì)項(xiàng)目,應(yīng)該在不同審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)日記中分別記載;審計(jì)人員同時承擔(dān)同一審計(jì)項(xiàng)目的多個審計(jì)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在同一審計(jì)日記中依次記載;多名審計(jì)人員共同承擔(dān)同一審計(jì)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)在各自的審計(jì)日記中分別記載。
根據(jù)國家^v^“6號令”的決定:對被審計(jì)單位違反國家規(guī)定的財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支行為以及對審計(jì)結(jié)論有重要影響的審計(jì)事項(xiàng),審計(jì)人員應(yīng)都當(dāng)在編寫審計(jì)日記的基礎(chǔ)上,認(rèn)真編制好審計(jì)工作底稿。
特別是對違法違規(guī)問題、審計(jì)評價所涉及的重要事項(xiàng)、被審計(jì)單位基本情況的重要數(shù)據(jù)、群眾舉報(bào)事項(xiàng)等都應(yīng)該編制審計(jì)工作底稿等。
為了準(zhǔn)確規(guī)范便于查找核對,依據(jù)“6號令”的要求審計(jì)工作底稿一定要統(tǒng)一編號,并要求“審計(jì)日記與審計(jì)證據(jù)審計(jì)工作底稿的對應(yīng)頭等應(yīng)當(dāng)在審計(jì)日記中通過索引號加以注明。”而且要求在審計(jì)工作底稿中注明該底稿與審計(jì)日記的對應(yīng)關(guān)系。為此,審計(jì)人員應(yīng)及時指定專用專人按審計(jì)實(shí)施方案所列出的審計(jì)事項(xiàng)對應(yīng)順序,對審計(jì)工作底稿進(jìn)行統(tǒng)一的流水編號,作為審計(jì)工作底稿的索引號。
筆者認(rèn)為在以往的審計(jì)項(xiàng)目檔案中,審計(jì)工作底稿與審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定書、移送處理書的對應(yīng)關(guān)系不夠明確,難以相互核對。為方便查閱審計(jì)項(xiàng)目檔案,本人在工作實(shí)踐中體會到:審計(jì)組應(yīng)當(dāng)指定專人編制“審計(jì)工作底稿匯總表”,反映審計(jì)報(bào)告所列事項(xiàng)與審計(jì)工作底稿的對應(yīng)關(guān)系,審計(jì)工作底稿匯總表應(yīng)作為證明類材料,歸入審計(jì)檔案,排列在審計(jì)工作底稿之前。
銷售內(nèi)勤工作日志(精選14篇)篇十四
工作周日志小結(jié)的寫法:
個人周工作總結(jié)需要包含幾個部分:本周你都干了什么、覺得有哪些地方可以改進(jìn)、哪些地方失誤、補(bǔ)救措施是什么等等。大家可以清晰感覺到工作總結(jié)的要點(diǎn)在于:回顧、反思。
我司用日事清軟件做團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所有的工作內(nèi)容都會放到日事清軟件上。所以我們每個人在寫工作周總結(jié)的時候都會查看日事清上面的產(chǎn)生的工作內(nèi)容,這樣回憶以前做過什么就不痛苦。
日事清的日程按照時間管理四象限的理念而成,大家在添加日程的時候需要按照“重要緊急”程度來合理安排象限。它的最主要目的是集中主要精力優(yōu)先解決最重要緊急的工作任務(wù)。
日程中每完成一項(xiàng)就勾選,然后利用日事清的“自動生成工作日志”來生成一篇很好的工作日總結(jié)。周工作總結(jié)說白了也就是五篇日志的匯集和提煉,所以每天利用兩分鐘在日事清里面生成一篇工作日志是寫周工作總結(jié)非常好的習(xí)慣。