作為一份重要的書面資料,我需要認真準備一份述職報告。以下是小編整理的一些精彩述職報告范文,希望能夠給大家帶來一些寫作上的啟發。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇一
尊敬的領導:
你好!首先感謝你給我這次機會,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因對于公司的情況了解不多,有不足之處還請指導。謝謝!
我說說如果我被聘用后應怎么做,作為業務經理,我認為這個崗位有兩個部分組成,其中最重要的一個是業務操作的管理,另外一個還有隱含的業務開發管理。
首先,我會用一周時間對目前已有的客戶和發貨規律,貨品要求,發貨地點進行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進行了解。
其次,進一步熟悉所在區域的環境要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣(因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨)。
最后就是業務員的培訓,市場開發以及協調各方面關系:
第一培訓業務員,讓他熟悉原先的聯系客戶的任務,負責每天確定客戶的發貨計劃,制定一個提貨的行車路線,盡量減少不必要的車輛使用或行使,這點必須依靠公司原先的經驗和最近于客戶的溝通才行。
第二個事情就是如何協調去管理。上面的第一條已經有人熟悉前段的聯系客戶及完成提貨的任務,那么這一條是有關你后續的操作是否會出現問題。你還需要培訓一個人,專門針對客戶的`貨品發出的流向確定不同的專線公司或車輛。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,可能不定時的抽空去盯現場,關注一下自己的貨品發出的實際情況。
第三組織業務員進行市場開發,并和領導協商一些激勵制度,在一個公司中員工的態度往往會決定很多東西。
當然每天的自我總結,次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,下面是我我做為一個業務經理對業務員的一些要求或培訓達到的目標。
1、得了解當地物流貨運市場具體價格行情走貨物方式。
2、進一步熟悉所在區域的環境要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣。
3、在了解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨。
4、經過前期簡單的準備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作具體也就是介紹自己公司的優點,但是價格方面是面談,具體辦法,根其他銷售工作差不多。
5、跟客戶談的差不多了,一定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,因為這關系到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。
6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據經驗判斷走貨情況,催目的站點趕快送貨。
7、如果是長期合作的客戶,貨量比較大的話,是簽訂個月結款的合同,收款也方便點,如果是小貨量的,發貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。
8、有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。
9、就是維護客戶了,這方面必須做一個專門的銷售培訓。
以上就是物流業務員的工作流程,只簡單說了點,還有就是物流業務員,是面向大客戶的,不可能等客戶過來發貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。(況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。
文檔為doc格式。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下:
1、市場任務完成情況。
我負責等局部地區的銷售工作,該地區去年銷售簽約7臺,實際發貨6臺,與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各xx市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好等局部地區各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:,其他客戶回款正常。
雖然等局部地區市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。
導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。
同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇三
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的工作已經過去,回想過去一年的工作,在總行領導的正確領導下,在支行行長的指導關心下,在柜員、大堂經理和其他客戶經理等單位同事的支持幫助下,我在各個方面均有了不同程度的提高,綜合素質、業務技能、營銷能力、風險防范、優質服務等有了長足的進步,現將一年來的工作向各位領導、同事和關心支持我的朋友、客戶總結匯報如下:
學習是客戶經理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強對國家宏觀經濟形勢和金融形勢的掌握,特別是對涉及農村金融有關的法律法規,尤其是系統內印發的新政策、新辦法、新制度,重點學,認真學,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為農商銀行的一名普通客戶經理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊子,條條背,條條加以解讀,并與實際進行結合,做到在實踐中學習,在學習中改進,使自己的理論水平有了很大的提升,對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答。
同時,在總行的安排下,我抓住每次外出學習和培訓的機會,注重向其他兄弟行社學習,向其他客戶經理學習,不斷改進自己工作中的不足。
立足崗位需要,在積極學習的同時,踏踏實實做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對客戶經理日常工作的最真實寫照,作為一名客戶經理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出辦公室,走進農戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲這根弦,利用一切機會吸收存款,有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務指標。
三是努力做好風險防控。20xx年,日益嚴峻的經濟金融形勢持續向縣域傳導,對市場定位為地方的農商銀行帶來較大沖擊,突出表現為不良貸款前清后增,防控形勢異常嚴峻,如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉貸手續,成為全年的重點工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,對上級交代和安排的其他工作,我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發的報表報告、與其他同事一起打掃衛生、巡檢農金通及自助設備等。
眾人拾柴火焰高,一個單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標,才能把業績做好、才能把目標完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對同事,與同事小事不計較、大事互相禮讓,確實做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認識到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領導和同事的要求還有一定的距離,在今后的工作中還需要進一步的努力。問題與不足主要表現在以下幾個方面:
一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增強。在工作中,主動營銷意識還未完全融入工作中,傳統的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識還沒有完全改變。
二是新產品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產品推廣時,由于對新產品的市場定位、操作流程、風控措施了解不充分,造成對新產品的推廣產生一定的畏難情緒,效果不明顯,考核業績很難有大的突破。
三是主動求變和創新的意識還有待進一步提升。在實際工作中,重執行輕創新,重習慣輕求變,難以對工作中的難題加以提煉總結,并進而提出改進措施和方法。
新的一年已經開始,客戶經理也步入一年中最為繁忙的季節,我將總結工作中的經驗,查找工作中的不足,結合總行和我支行的發展實際,努力做好以下幾個方面的工作:
一是積極投身前三個月旺季營銷活動中。總行已經開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,群策群力,做好首季業務拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發揮自身能量,投入到活動中去,為總行和支行的業績貢獻自己的力量。
二是繼續不斷加強學習,不斷提高綜合素質和業務技能。針對各項制度辦法和政策形勢,我將制定出一年的學習計劃,有步驟、有重點地進行學習。
三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室,走進企業農戶,一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷,對存量客戶定期進行走訪和檢查,按規定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務。
下步工作中,我將牢記領導和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質,積極發揮工作效能,與領導、與同事一起,為全行的業務發展做出自己最大的努力,為了xx銀行更輝煌的明天。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇四
尊敬的各位領導、同事們:
加入xx市xx公司已有將近半年的時間了,進入公司前兩個月擔任xx市場部市場專員一職。從8月份轉任為xx部xx市區業務經理。這期間在公司的正確領導下能認真執行上級下達的各項工作任務,始終堅持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到。現將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
首先是市場規劃管理,明確好百色市目標的顧客群體與公司產品的市場定位,保持好本區域內完善的價格體系,分析競品與我司產品的優、劣處,對每月的促銷活動進行規劃執行。
終端形象建設:終端要達到顯眼,優化美觀。
每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現象。老品機是否清理完畢。目前百色市區內各賣場的終端形象良好,無嚴重違反工廠標準情況發生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作,只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理:導購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊,所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃,不允許出現缺崗或上班期間從事其他無相關類工作,如特殊賣場只設一名,特別是旺季階段,一周內必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會給導購員培訓,平時自己多學習產品知識,多了解竟品,每天到賣場就分析一個賣點給導購員。
同時還要加強賣場導購員的歸屬感,因為百色市屬于ka比較特殊的區域,導購員離南寧公司比較遠,一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的新動態給他們聽,讓他們認識到他們并不僅僅是當地賣場的導購員,而是真真正正坤聯公司的一員。
每月都會集中開會,加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員,進行游玩或聚餐。每日巡場,都對導購員所遇到的問題進行匯總,時間向上反饋處理。
對當月任務進行達成分解,對各賣場進行分析下達任務量,督促賣場對公司下達任務的完成進度,下達銷售政策。每晚規劃好次日要完成的工作項,每周對本周工作項做一個小結,每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表,以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
每日查看應收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與xx平庫結算。
每月5號與xx電子商場協商排款。
每月25號前與xx商場進行拉單結算,25號制訂電子版結算明細上交財務。
每月底收集xx市區各賣場發貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收,進行催款。
目前工作還有諸多不足,爭取在下一年度中把工作做得更細,了解好家電行業的動態。同時懇請領導給予更多的引導和指正,我會珍惜好這個機會,在工作中自我要求更高,更快。帶領好xx市區的團隊,把產品的銷量和自身的價值再翻一翻。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇五
述職報告要寫些什么內容呢,不知道的趕緊來看看小編為大家整理的這篇述職報告吧。
加入南寧市坤聯公司已有將近半年的時間了,進入公司前兩個月擔任坤聯市場部市場專員一職。從8月份轉任為ka部百色市區業務經理。這期間在公司的正確領導下能認真執行上級下達的各項工作任務,始終堅持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到最好。現將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
首先是市場規劃管理,明確好百色市目標的顧客群體與公司產品的市場定位,保持好本區域內完善的價格體系,分析競品與我司產品的優、劣處,對每月的'促銷活動進行規劃執行。
終端形象建設:終端要達到最顯眼,最優化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現象。老品機是否清理完畢。目前百色市區內各賣場的終端形象良好,無嚴重違反工廠標準情況發生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作,只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理:導購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊,所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃,不允許出現缺崗或上班期間從事其他無相關類工作,如特殊賣場只設一名,特別是旺季階段,一周內必須有 3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會給導購員培訓,平時自己多學習產品知識,多了解竟品,每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感,因為百色市屬于ka比較特殊的區域,導購員離南寧公司比較遠,一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的最新動態給他們聽,讓他們認識到他們并不僅僅是當地賣場的導購員,而是真真正正坤聯公司的一員。每月都會集中開會,加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員,進行游玩或聚餐。每日巡場,都對導購員所遇到的問題進行匯總,第一時間向上反饋處理。
對當月任務進行達成分解,對各賣場進行分析下達任務量,督促賣場對公司下達任務的完成進度,下達銷售政策。每晚規劃好次日要完成的工作項,每周對本周工作項做一個小結,每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表,以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
每日查看應收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與百色蘇寧平庫結算。
每月5號與百色電子商場協商排款。
每月25號前與百色波音商場進行拉單結算,25號制訂電子版結算明細上交財務。
每月底收集百色市區各賣場發貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收,進行催款。
目前工作還有諸多不足,爭取在下一年度中把工作做得更細,了解好家電行業的動態。同時懇請領導給予更多的引導和指正,我會珍惜好這個機會,在工作中自我要求更高,更快。帶領好百色市區的團隊,把產品的銷量和自身的價值再翻一翻。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇六
尊敬的各位領導、同事們:
本人受分行財務管理部委派,20xx年作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定,現就任派駐業務經理上半年來的情況述職如下:
支行營業部有11名員工,其主任1名,派駐業務經理2名(其中一人為副主任兼任),對私柜員3名,對公柜員2名,對公出納兼管庫押運員2名,大堂經理1名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算、貸款帳務處理和其他中間業務等。截止20xx上半年,營業部各項存款余額為58864萬元,其中儲蓄存款為18644萬元,公司存款余額40220萬元。
(一)履職情況。
半年來,本人認真履行派駐業務經理各項工作職責,獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責,嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。
對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題,能夠現場指出和制止,并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下,協助支行負責人完成內、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務,在角色的轉變上經歷了一段時間,通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下,經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解,我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執行規章制度,依法合規經營。
半年來,員工業務素質有很大提高,內部管理,風險控制得到有效加強,業務差錯明顯減少,改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業務經理制以來,盡管在內部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳,沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風險防范意識不強等原因。
總結半年來的工作經驗教訓,從中總結自身在業務審核中存在的.不足。進一步加強自身的業務學習,不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業務監督的同時,更要加強事中的監督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發現問題及時整改,把好第一道防線關,使內控工作更上新臺階。
述職人:
時間:
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇七
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3、優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2、加強市場開拓的力度。作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下:
1、市場任務完成情況。
我負責等局部地區的銷售工作,該地區去年銷售簽約7臺,實際發貨6臺,與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各xx市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好等局部地區各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:,其他客戶回款正常。
雖然等局部地區市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。
導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的.老客戶,并直接影響了該地區銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。
同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
述職人:
時間:
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇九
在人們素養不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的公司業務經理述職報告,歡迎大家分享。
加入南寧市坤聯公司已有將近半年的時間了,進入公司前兩個月擔任坤聯市場部市場專員一職。從8月份轉任為ka部百色市區業務經理。這期間在公司的正確領導下能認真執行上級下達的各項工作任務,始終堅持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到最好。現將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
首先是市場規劃管理,明確好百色市目標的顧客群體與公司產品的市場定位,保持好本區域內完善的價格體系,分析競品與我司產品的優、劣處,對每月的促銷活動進行規劃執行。
終端形象建設:終端要達到最顯眼,最優化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現象。老品機是否清理完畢。目前百色市區內各賣場的終端形象良好,無嚴重違反工廠標準情況發生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作,只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理:導購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊,所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃,不允許出現缺崗或上班期間從事其他無相關類工作,如特殊賣場只設一名,特別是旺季階段,一周內必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會給導購員培訓,平時自己多學習產品知識,多了解竟品,每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感,因為百色市屬于ka比較特殊的區域,導購員離南寧公司比較遠,一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的最新動態給他們聽,讓他們認識到他們并不僅僅是當地賣場的導購員,而是真真正正坤聯公司的一員。每月都會集中開會,加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員,進行游玩或聚餐。每日巡場,都對導購員所遇到的問題進行匯總,第一時間向上反饋處理。
對當月任務進行達成分解,對各賣場進行分析下達任務量,督促賣場對公司下達任務的完成進度,下達銷售政策。每晚規劃好次日要完成的工作項,每周對本周工作項做一個小結,每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表,以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
每日查看應收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與百色蘇寧平庫結算。
每月5號與百色電子商場協商排款。
每月25號前與百色波音商場進行拉單結算,25號制訂電子版結算明細上交財務。
每月底收集百色市區各賣場發貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收,進行催款。
目前工作還有諸多不足,爭取在下一年度中把工作做得更細,了解好家電行業的動態。同時懇請領導給予更多的引導和指正,我會珍惜好這個機會,在工作中自我要求更高,更快。帶領好百色市區的團隊,把產品的銷量和自身的價值再翻一翻。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力。
在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,x的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。
1.在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。
2.協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。
3.制定業務部的工作規范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。
7.負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應的公關及商務活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。
12.對于突發事件的協調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協助財務部作好催款等后續工作。
16.為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受x新業務知識與市場知識的相關培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19.配合業務主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。
23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
24、業務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業務溝通會議,討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。
我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
下面向大家匯報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。
1、業務部目標的完成情況:(1-7月業務情況)。
2、內部管理的執行情況:平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
3、內部人力資源開發情況:
新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制,優化人力資源配置體系開發利用情況,真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。
深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
問題1:對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業務員的思想動態和想法。
解決辦法:加強對業務員的關注度,具體操作建議為。
1.每周隨機給每位業務員打三到四個電話,及時溝通;
2、經理每天晚上及時與業務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;
問題2、對于業務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復,這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通。
解決辦法:
問題3:公司經理無法及時掌握業務員的市場信息,無法有效掌握業務員的工作內容,業務策略與業務現狀的信息無法對稱。
問題分析:掌握和了解當前的.市場信息是每個銷售經理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。
銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。
解決辦法:針對可控資源來講,業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢,結合業務總結收取有效信息。
設計合理和有效的工具表進行業務信息收集,將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段。
可以不定期進行實地檢查,并與客戶溝通,了解業務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監督環節,可能不超過一個月,所有業務員的信息都會變成假的。
1.個人工作計劃安排:
2.部門工作計劃安排:
總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭使業務部工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
述職人:
時間:
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十一
加入xx市xx公司已有將近半年的時間了,進入公司前兩個月擔任xx市場部市場專員一職。從8月份轉任為xx部xx市區業務經理。這期間在公司的正確領導下能認真執行上級下達的各項工作任務,始終堅持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到。現將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
首先是市場規劃管理,明確好百色市目標的顧客群體與公司產品的市場定位,保持好本區域內完善的價格體系,分析競品與我司產品的優、劣處,對每月的促銷活動進行規劃執行。
終端形象建設:終端要達到顯眼,優化美觀。
每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現象。老品機是否清理完畢。目前百色市區內各賣場的終端形象良好,無嚴重違反工廠標準情況發生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作,只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理:導購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊,所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃,不允許出現缺崗或上班期間從事其他無相關類工作,如特殊賣場只設一名,特別是旺季階段,一周內必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會給導購員培訓,平時自己多學習產品知識,多了解竟品,每天到賣場就分析一個賣點給導購員。
同時還要加強賣場導購員的歸屬感,因為百色市屬于ka比較特殊的區域,導購員離南寧公司比較遠,一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的*新動態給他們聽,讓他們認識到他們并不僅僅是當地賣場的導購員,而是真真正正坤聯公司的一員。
每月都會集中開會,加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員,進行游玩或聚餐。每日巡場,都對導購員所遇到的問題進行匯總,*時間向上反饋處理。
對當月任務進行達成分解,對各賣場進行分析下達任務量,督促賣場對公司下達任務的完成進度,下達銷售政策。每晚規劃好次日要完成的工作項,每周對本周工作項做一個小結,每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表,以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
每日查看應收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與xx平庫結算。
每月5號與xx電子商場協商排款。
每月25號前與xx商場進行拉單結算,25號制訂電子版結算明細上交財務。
每月底收集xx市區各賣場發貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收,進行催款。
目前工作還有諸多不足,爭取在下一年度中把工作做得更細,了解好家電行業的動態。同時懇請領導給予更多的引導和指正,我會珍惜好這個機會,在工作中自我要求更高,更快。帶領好xx市區的團隊,把產品的銷量和自身的價值再翻一翻。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十二
各位代表,同志們:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值x億元;招攬任務x億元;全年人均勞動生產率達到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。
2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
文檔為doc格式。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十三
我于20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務,在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的x,的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的'凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。
當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
兩年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期16天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓。兩年來限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。
信息通報工作。自20xx年8月創建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業務發展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升。
目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。
謝謝!
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十四
尊敬的領導:
您好!
20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下:
1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。
二是參加總行組織的xx的貸款調研活動,并參與了xx等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。
一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經理,要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關,發展了xx等一批有發展潛力的客戶。同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象:。
一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xx等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網上銀行為突破口,以代理業務為重點,積極推動全行中間業務的發展。以網上銀行為突破口,為xx企業安裝網上銀行,同時做好xx的維護,促進了我行電子銀行業務的發展。
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規范”要求管理業務,發展業務。
2、刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀客戶經理。作為信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀客戶經理的本色。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十五
忙碌而充實的20xx年悄然過去,在20xx年度的工作中,我在公司董事會領導的正確指導下,在各級部門以及員工的支持配合下,較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務,全面完成了職位的轉換工作,應該可以說我在20xx年度的工作,交出了一份滿意的答卷。為進一步完滿的完成自身在未來一年度中的工作任務,現對20xx年度的工作進行總結:
在20xx年度的工作中,我緊密結合我公司的發展實際,以全面提升第三方金融信譽,發展第三方金融效益為工作目標。創新學習新型工作思路,做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創建效益,提升利益。
(一)堅持本職工作,實際提升效益。
截止至20xx年7月23日,我在xx擔保公司投資部擔任負責人職位工作,在工作中我堅守自身的崗位職責,努力做好各項擔保投資工作,結合本部門實際業務拓展工作項目,實時掌握公司投資擔保業務的操作流程,及時的搜集本行業相關信息,分析當下市場發展趨勢,并對公司的擔保投資工作提出合理化的建議和意見,較為滿的完成了公司交辦下達的各項考核指標,并與各部門人員建立起了良好的工作關系。在xx擔保公司擔任投資負責人的20xx年度工作之中,我幫助xx擔保公司實現經濟效益xx,完成擔保投資項目xx項,投資擔保工作xx項,較于去年相比,20xx年度同期的擔保投資工作效益上升了xx%。
(二)適應職位轉換,提升工作實效。
在20xx年7月23日之后,我完成了xx擔保公司投資負責人的交接工作,被調任到xx理財公司擔任總經理職位,同時監管投資部門工作。在工作中,我緊抓崗位職責,改善崗位思想,切實公司工作實際,展開了各項學習與調研工作。我及時的轉換了自身的職位思想,逐步的提升了自身的工作管理能力。切實學習和了解了xx理財公司的各項理財工作實際,充分結合xx理財公司的經濟業務,開展各項理財經營工作,為實現xx理財公司的利益實效而不懈努力,實際提升了xx理財公司的經濟效益。
在未來一年度的工作中,我將緊密結合公司工作實際,在20xx年度的工作基礎上,超越20xx年度的工作實效,進一步加深自身的理論建設與能力建設,為突出提升公司理財效益而奮斗。
1.在做好現階段各項理財業務的前提下,同時全面開拓創新的理財業務。
2.實際提升公司理財業務效益,提升效益百分點,落實新型制度模式,帶領公司職員做好各項理財工作。
3、及時了解理財相關信息動態,分析近階段理財形式,結合公司業務實際,開展創新理財工作。此外,我還將堅持自身的理論學習,不斷擴創自身的知識技能,做到理論與實際工作相結合,實際開拓各項理財工作。
在未來一年度的工作之中,我將切實工作實際,全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來的工作之中,我能夠在xx理財公司的理財工作中,充分發揮自身的能力價值,與公司的員工良好配合,全面實現理財效益的高效提升。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十六
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
按照公司的要求,我放棄了最后和大學同學聚會的美好時光于xx年6月15日到安寧分公司報到,經過領導的安排,我被分到財務管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作,我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的`,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風.五、作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十七
xx年度我擔保公司為30家企業,累計帶給43筆擔保業務,擔保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工帶給小額貸款擔保xx戶,擔保額63萬元;年未在保職責余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發生代償二筆,代償金額55萬元,透過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業帶給擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元,在必須程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構筑文明社會等方面做出了應有貢獻。
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協會評價中我公司被評為aaaaa企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業務培訓。
一是利用網絡注重平時的學業、
二是用心參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。
(3)抓風險控制。
一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業務手續;
二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;三是及時處理己發生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。
擔保業是為企業或個人融資服務,既然是服務業,就要不斷提高服務水平和服務質量,誠心誠意為企業服務。
我們要求受保企業以“誠信”為本,我們也就應以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,貼合擔保條件的,在手續辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速的辦理;對不貼合我們擔保條件的',盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作,擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制潛力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業務,目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。
3、爭取與銀行建立協作關系,作為我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際狀況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關系。
擔保公司業務經理述職報告范文(18篇)篇十八
尊敬的各位領導、同事們:
本人受分行財務管理部委派,20xx年作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定,現就任派駐業務經理上半年來的情況述職如下:
支行營業部有11名員工,其主任1名,派駐業務經理2名(其中一人為副主任兼任),對私柜員3名,對公柜員2名,對公出納兼管庫押運員2名,大堂經理1名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算、貸款帳務處理和其他中間業務等。截止20xx上半年,營業部各項存款余額為58864萬元,其中儲蓄存款為18644萬元,公司存款余額40220萬元。
(一)履職情況。
半年來,本人認真履行派駐業務經理各項工作職責,獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責,嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。
對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題,能夠現場指出和制止,并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下,協助支行負責人完成內、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務,在角色的轉變上經歷了一段時間,通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下,經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解,我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執行規章制度,依法合規經營。
半年來,員工業務素質有很大提高,內部管理,風險控制得到有效加強,業務差錯明顯減少,改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業務經理制以來,盡管在內部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳,沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風險防范意識不強等原因。
總結半年來的工作經驗教訓,從中總結自身在業務審核中存在的不足。進一步加強自身的業務學習,不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業務監督的同時,更要加強事中的監督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發現問題及時整改,把好第一道防線關,使內控工作更上新臺階。