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網絡營銷策劃書案例篇一
本企業以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過iso90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。企業已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
經過精心策劃,企業首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
通過實施交互式銷售策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:
網絡銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負責,在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡銷售人員職責應包括:
(1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上銷售活動。
(6)對企業其他部門實施網上銷售支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。
3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的銷售預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
企業網站作為網絡銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平,同時網站也并非僅為銷售功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本企業產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在企業名片等對外資料中標明網址;
(7)在企業所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;
(5)企業對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業各部門對網絡銷售的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡銷售的有效運用,將可對企業其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進企業內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理信息系統,提高企業管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動企業進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷策劃書案例篇二
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)、流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)、瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)、客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)、搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)、客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)、主頁面整體分析
(2)、頁面標簽分析
(3)、超鏈接檢查
(4)、瀏覽速度分析
(5)、源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)、分析目前技術是否采用合理
(2)、分析網站構架是否合理
(3)、分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、外貿網絡營銷基礎分析
(1)、關鍵詞分析
(2)、搜索引擎登記狀況分析
(3)、搜索引擎排名狀況分析
(4)、交換鏈接相關性
(5)、外貿網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)、網絡投資分析
(2)、網站運營策略分析
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁titiel 關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)、關鍵詞選擇
(2)、搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等。
(3)、搜索引擎排名
通過我們專長的seo技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
對待網站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。 對于一般的網站,80%以上的流量均來自以上外貿網絡營銷渠道。
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們將對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握外貿網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、外貿網絡營銷培訓
外貿網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。外貿網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、外貿網絡營銷顧問
合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到外貿網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
我們追求的目標是: 讓網絡實實在在幫客戶賺錢!
網絡營銷策劃書案例篇三
在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·公司開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·公司發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
·公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為××× 萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高公司產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。
網絡營銷策劃書案例篇四
在信息爆炸和產品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網絡消費者的注意力這種稀缺的商業資源,便成為企業網絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后,網絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網絡為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網絡為基礎的新經濟,其實質就是注意力經濟。在這種社會形態中,最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經濟的硬通貨。
要管理好一個企業,必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網絡化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環境信息,了解消費者需求和競爭發展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領市場的企業,才能實現網絡營銷的競爭優勢。因此,網絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業營銷信息系統為基礎,利用快速高效的處理技術,對顧客、競爭者以及其他環境因素進行快速、準確、全面的分析,為網絡營銷方案的制定提供科學的依據。
由于互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網絡是一柄雙刃劍:一方面形成了網上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業在網絡上向顧客提供信息時,必須遵循一定規則的網絡禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何信息闖進顧客的私人生活,或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網絡營銷策劃,為中小企業提供一站式網絡營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業。網絡時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅動下,主動到網上尋找相關的信息、廣告。網絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求,使企業的網絡營銷成為真正的軟營銷。
企業要在競爭中戰勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產品作為優先選購的對象。因此,網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象,提高產品的總價值;二是考慮如何通過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
速度是網絡營銷競爭的利器之一。網絡的神奇在于迅速和互動,由于網絡虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網絡營銷企業的商業模式不再是傳統營銷環境下的推測性商業模式,而是一種高度回應需求的商業模式,即企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網絡營銷方案時,必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段,并在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題做出快速反應并迅速解決,以達到企業與顧客雙贏的結局。
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
在網絡化信息時代,新的市場環境導致企業與客戶的關系發生本質性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業與顧客的互動關系。現代的發展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷:不僅強調贏得用戶,而且強調長期地擁有客戶;從著眼于短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關系;從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網絡營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質量和營銷有機結合起來,通過與顧客建立長期穩定的關系,實現長期擁有客戶的目標。
現代市場營銷競爭,不僅是質量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業、產品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產,在企業商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網絡品牌不僅為網上顧客辨識企業產品和服務提供了便利,而且為網上顧客購買和消費企業產品提供了信譽保證。聆科網絡認為,對網絡品牌的營銷,既有利于擴大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此,網絡營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度,通過整合和優化品牌形象的構成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網絡品牌。
網絡營銷的真正價值,在于其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網絡營銷發展的動力,又是維持網上市場關系的必要條件。在網絡營銷中,企業要滿足網上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網絡營銷方案的策劃,必須重視企業在網絡營銷中的回報,使網絡營銷活動達到為顧客及股東創造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業必須優先與創造企業的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網絡營銷預算花在那些只創造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業克服進入全球市場的信息障礙,但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環境下,企業的競爭已不再局限于研究和開發某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業資本增值最大化。而要實現這種目標,企業必須以網絡的商業化應用為楔機,在全球范圍內尋找商業合作伙伴,建立營銷戰略聯盟,從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網絡營銷策劃機構,充分利用身邊的資源優勢,打造網絡營銷品牌服務商。據專家統計,同樣的項目,美國的企業平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于,一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進一步提高,另一方面我國企業不十分善于吸納整合外部資源。所以在網絡時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業,才能笑在最后,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
網絡營銷策劃書案例篇五
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
網絡營銷策劃書案例篇六
進入21世紀,在經濟日益發展進步的今天,企業不再是為生產而生產,而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化,也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡,因此對于企業來說,需要了解市場需求的變化與特點,然后根據自己的實力來生產適合市場的產品,才能在市場競爭中占據有利的地位,才能獲得利潤,實現企業的經營目標。
隨著經濟水平的不斷提高,購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體,而且大學生屬于手機消費的主流群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要針對大學生群體,從而了解大學生對手機偏好的選擇,了解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。
(一)調查目的
通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查,全面了解大學生手機消費的市場容量及其結構,質量,價格,品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。
1、研究消費者的行為與心理,了解大學生的手機消費情況與習慣。
2、手機及其手機的市場現狀與潛力分析,了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。
3、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度
4、理論與實際相結合,在市場調查過程中,學會發現問題,分析問題,解決問題,提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐,初步學會運用市場學的理論,進行市場調查和分析,得出結論并提出建議。
(二)調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
(一)調查方法:
(1)由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
(2)以書面文件形式確定,打印成普通問卷制成常規調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
(二)調查對象
這次調查是以承德大學園區大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主,并以河北旅游職業學院為重點調查單位。
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
電子郵件以及書面文檔
第一步,準備工作確定課題;時間:11月1日
第二步,調查方案設計;時間:11月3日
第三步,制定調查問卷;時間:11月10日
第四步,二手資料收集;時間:11月15日
第五步,實地調查;時間:11月20日
第六步,調查資料整理統計;時間:11月25日
第七步,調研資料分析;時間:11月29日
第八步,撰寫調查報告;時間:12月2日
第九步,市場調查匯報;時間:12月5日
問卷方案設計費用:共120元
打印問卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車費:10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫報告及調查匯報費用:100元
總計:120+60+80+100=360元
河北旅游職業學院大學生手機消費調查問卷
同學您好!我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況,以便為學生提供心儀的機型和更好的服務,我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查!
調查地點:河北旅游職業學院調查時間:20xx年12月
1.您的性別
a:男b:女
2.您的年級
a:大一b:大二c:大三d:大四
3.您的月生活費是多少?
a:500元以下b:501-800元c:801-1000元d:1001元以上
4.您理想中的手機價格是多少?
a:1000元以下b:1001-1500元c:1501-20xx元d:20xx-2500元
e:2501-3000元f:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是:
a:諾基亞b:摩托羅拉c:三星d:聯想e:蘋果
f:索尼g:西門子h:波導i:康佳j:飛利浦
k:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式:
a:直板b:翻蓋c:滑蓋d:旋轉
7.您對目前正在使用的手機是否滿意?
a:不滿意,很想更換b:一般,湊合著用c:較滿意,適用d:很滿意,我的最愛
8.您下次準備購買的手機款式
a:直板b:翻蓋c:滑蓋d:旋轉
9.您下次準備購買的手機品牌
a:諾基亞b:摩托羅拉c:三星d:聯想e:蘋果
f:索尼g:西門子h:波導i:康佳j:飛利浦
k:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么?(選取三項)
_________________________________________________________________
a:質量b:價格c:服務d:功能e:外觀款式f:配置g:健康h:擴展性i:品牌j:重量k:顏色l:待機時間m:其他____________
11.您最注重手機的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
a:手機qqb:拍照攝像c:通話d:藍牙e:游戲娛樂f:mp
3、mp4g:藍牙功能h:導航功能i:超長待機j:3g上網k:其他__________
12.您喜歡手機的顏色類型是?
a:單一色調b:多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看?
a:金屬b:皮革c:塑料d:其他___________
14.您對手機了解的渠道來自?(可多選)
a:電視b:報紙c:網絡d:同學朋友之間相互交流
e:宣傳活動f:賣場廣告g:廣播h:雜志i:其他________________
15.您一般多久更換手機
a:半年以內b:半年到一年c:一年到兩年d:兩年以上
16.您一般到什么地方購買手機?
a:專賣店b:移動或聯通公司c:超市或百貨店d:網絡e:大賣場
17.一下幾種手機促銷方式中,最能吸引你的是哪一種?
a:購機贈話費b:現場打折c:送相關配件d:抽獎活動
您的聯系方式:_______________調查人員:___________________
xxx
xxx游職業學院
網絡營銷策劃書案例篇七
網絡營銷方案,是企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。
網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動,是直接用于指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。
根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
1、系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創新性原則
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3、操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4、經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確企業任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。企業的任務是企業所特有的,也包括了企業的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他企業的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定企業的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于企業經理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。根據前兩周網上調查問卷的數據分析結果,詳細寫出本企業發展的優劣勢所在。
(四)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(五)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上分銷渠道的設計;網上促銷策略的設計。
(六)網站推廣模式
利用網絡技術推廣企業網站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,bbs、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結合,同時還可以發揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專業,年級、學號、姓名等。
(八)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷策劃書案例篇八
1、市場環境分析
隨著經濟的不斷發展,在都市鋼筋混凝土的叢林里,生活質量越來越高,生活節奏越來越快的人們需要環境優雅的咖啡館,喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時俱進,與現代生活聯系在一起,成為了時尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發展為時尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術、室內裝修乃至發型。”隨著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞,無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時,汲取“a+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“a+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標消費群分析
a.主要目標群體:有固定工作和收入來源,有個人品位和情調且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務交流需要的商務人士 d.家境生活較優裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、a+產品swot分析
(一)營銷目標
1.短期內建立一個全新的網站并加以使用 。
2.提高企業知名度,進軍省內同行業前幾名。 3.提升企業形象。
以網絡為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)營銷策略
1、渠道和促銷策略
(1)將網站提交到主要的檢索目錄 。
(2)將網站登錄到行業站點和專業目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個行業中,如餐飲。
(3)請求互換鏈接。尋找一些與你網站內容相互補的站點并向對方要求互換鏈接。
2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
節假日時向會員群發郵件“xxxx節日快樂,a+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來a+放松一下。”a+推出新產品時也可以發送一些郵件,“為了給大家帶來更多的口味,a+在不斷創新,不斷研究新品種,終于不負眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網上論壇、貼吧進行宣傳:搜索進入a+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“a+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統媒體進行適當宣傳:例如印發傳單,休息日的時候出去散發一下傳單進行宣傳。
5、與xx網、xx網等可以團購的網站合作:隨著網絡時代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會,將a+咖啡與一些團購網站合作,從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷策略準備:定期發放一些代金券;節假日做一些折扣優惠,例如“購買多少可以優惠多少等”;實行會員制;對已是會員的特殊紀念日實行一些優惠。
首先要進行市場調查,要了解客戶能接受的價格范圍,看看同行業產品的價格范圍,調查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價格。可以制作一個市場調查問卷,到街頭、網絡上隨機調查一些人,看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰不殆。”
非常感謝您填寫我們的問卷!
您的基本情況
1.您的性別:
2.您的年齡:
a.20以下 b.20-30 c.30-40 d.40以上
3.行業
a.金融 b.計算機、網絡 c.快速消費品 電子、通信
d.市場、公關 e.餐飲、旅游 f.媒體、影視 貿易、進出口
g.咨詢、法律 房地產、建筑
h.美術、設計、創意 i.其他
j.生物、醫療、制藥 l.教育(包括學生)
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
a.不了解 b.所知甚少 c.知道一些 d.很熟悉 e.骨灰級
5.請問您經常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
a.偶爾 b.從不 c.經常
6.您是否去過咖啡館?
a.去過("去過"請跳到第8題) b.沒去過
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]
a.沒有興趣 b.價格不合理 c.其它 d.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
a.會友 b.閱讀,學習 c.辦公 d.放松 e.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
a.每天都要去 b.兩三周去一次 c.兩三天去一次 d.一月一次
e.一周一次 f.其它
10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]
a.中午12點之前
b.下午6點至晚上10點
c.中午12點至下午6點
d.晚上10點之后
11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]
a.濃縮 b.藍山 d.卡布奇諾
網絡營銷策劃書案例篇九
據某某發布的<第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告>,中國的網民4、2億,網絡購物用戶規模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底,中國電子商務網絡交易額達到20xx億元,xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物,讓廣大企業開始轉變傳統的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變,也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存并壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售后服務,全方位的服務于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網。
㈡本策劃目的
某某于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
對于任何企業的網絡營銷環境分析,主要是分析其外部環境和內部環境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎設施也趨于完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等,當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網,更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發展下去那是步履維艱,夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網站的推廣和口碑營銷。
2、產品分析
某某銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產品形象。而且某某的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的.費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現庫存產品積壓,有助于企業資金運轉。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產品款式單一、過時、并可能會出現斷貨現象,會影響訂單的增加,影響銷售業績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處,如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質,所以某某主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
㈠營銷目標和戰略重點
在發現了企業目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高,采購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以采購產品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然后在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產品或者成批產品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
某某線上銷售的產品對于市價來說已經算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產品,這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣,這樣可以確保網站的會員制,維護好老顧客也便于開發新顧客,也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統的營銷方式對于網絡營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業本身發展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業將自身和消費者聯系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。設置在線商務渠道形式,利用網站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。某某本來就是品牌折扣網,除了限時搶購外,還可以采取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網站的知名度,提高網站的點擊率。網上抽獎是附加于調查、產品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關系管理策略
針對網站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區,為消費者、會員提供交流平臺互相討論產品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業提供一站式服務,從而根據消費者所屬行業和需求進行咨詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設置客戶數據庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發展新客戶。
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業即時調整產品戰略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業的第一位。
3、查看行業網站的數據量,這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場環境分析并實施網絡營銷戰略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理,這樣會提升某某產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
網絡營銷策劃書案例篇十
目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。
網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。
目前xx網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關注xx,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。
對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于xx銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內xx汽車銷售中,xx可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
(一)對xx公司網站的建設
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對xx汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到xx的電子回復函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預付訂金,在xx根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,xx公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。xx汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
網絡營銷策劃書案例篇十一
論壇是互聯網誕生之初就存在的形式,歷經多年洗禮,論壇作為一種網絡平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。凱普威科技是國內從事論壇營銷的專業傳播機構開拓者領跑者,策劃并執行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產品促銷等類型的論壇傳播業務,凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊,包括國內知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業務。
常見的論壇營銷方式有:
1、帖子傳播:現在有很多營銷傳播機構都在使用這樣的方式,而事實上,帖子傳播決不是一個簡單的發布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發放、監測、調整相結合的復雜過程。
2、論壇活動:論壇具有強大的聚合力,憑借這一點,可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。
3、事件炒作:通過炮制網民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進行傳播,并展開持續的傳播效應,引發新聞事件,形成傳播的連鎖反應。
我們的優勢:價格、效果、服務、經驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業的論壇策劃團隊,5年多各行業論壇策劃營銷經驗,可使論壇營銷效果發揮到最大化;
2、專業的效果評測跟蹤,針對每個論壇的帖子的表現情況實時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細的數據報告和分析,總結并提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產品提供參考。
3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網絡營銷的經驗,從基礎網站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結合操作,多點開花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內炒作的帖子保持在第一頁;
網絡營銷策劃書案例篇十二
全球現正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
(二)整體計劃概念
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(一)市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,—這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創造市場,與伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
4、我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予“aaa”級。
5、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬
行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
(三)產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌“orop”引進中國市場,并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術
品牌的市場定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象:經典、高雅、時尚
獨特個性:藝術
“orop”產品的特點:
設計引領國際潮流:以先于國內市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點:首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質保證:堪稱世界第一,通過國際、國內三級檢測。
款式豐富:常規產品近5000個款式,每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼,高端產品實行每件1號,跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔,強調高雅與藝術,
而且也有一定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的優勢占上風。
在金銀行業,雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統,查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(特別是女性)。
s:
先進的設備和工藝專利
資金雄厚
高素質的員工,高效率的團隊
在業內享有較高的知名度
產品線廣,組合合理,具有特色
寬廣的信息渠道,及時準確的獲取黃金市場的各種信息;
w:
在國內知名度不高
網站設計不合理,訪問量不高
o:
互聯網的高速發展,為網絡營銷提供了實現的平臺
網上用戶的不斷增長,帶來了更大的市場空間
國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,有了更寬松的政策環境
t:
經濟的高速發展帶來更多的潛在客戶競爭對手多,溫州的等地的禮品生產商產品充斥著成都市場
國際國內市場近日來金銀價格不斷上漲導致產品成本上升(環境分析中有詳細介紹)征收黃金飾品消費稅10%,制約著我國黃金消費量增長。
(一)營銷目標和戰略重點
根據以上的分析,我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業,可是在國內很少人知道本公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品,在產品同質化越來越嚴重的今天我們需
要為顧客提供有創意,非常有個性化的產品, 本公司的金銀制品都是優質品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。(成本導向定價)
我們在國際上的定位是在高端市場,產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品,自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品,定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看,各大金銀制品商產品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數消費者是非常看重價格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產品檔次,而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產一些“小型號”的產品。如:小型的國寶熊貓。(市場定位)
在產品包裝上采取統一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。(包裝策略)
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。1、門戶網站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網站,力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
網絡營銷策劃書案例篇十三
該方案可以幫助了解西安的手機市場,也可以指導我們開發市場的實際營銷工作。促使產品占據一定的市場。成為手機市場的領導者。
增加手機銷售量,品牌市場占有率,以及提高品牌的知名度。節約營銷成本,為企業贏得利潤。實現品牌在手機市場占有份額!
swot分析:
優勢(strength):
諾基亞n97采用3、5英寸觸摸屏以及全標準鍵盤設計,最大支持48gb存儲容量;同時n97還支持4、5小時連續視頻播放,支持tv—out輸出、重力感應以及a—gps導航功能,通過及ovi服務,可以輕松定制和個性化你的互聯網。綜合諾基亞n97定位于高端娛樂產品,擁有強大的音樂播放和照片拍攝功能,支持導航和全新的ovi服務,內置500萬像素卡爾蔡司認證鏡頭,16;9的寬屏設計也可以輕松滿足網頁瀏覽和游戲需要。
缺點(weakness):
缺點由于采用全標準鍵盤和16;9寬屏顯示器,使得諾基亞n97機身略顯偏厚。
諾基亞n97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大,完全不能和windowsmobile系統的強大軟件支持相媲美。性價比也較低。htctouchpro2是它的克星,如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說,touchpro2是完勝的。
機會(opportunity):
諾基亞n97是在西班牙巴塞羅那舉行的nokiaworld20xx大會上正式發布了新款n系列旗艦機型n97。和之前的n系列高端機型一樣,在諾基亞的眼中n97已經不單單是一部手機,而是繼桌面pc、筆記本電腦之后,一臺能夠裝在口袋里的掌上移動計算機。全新的樣式,精美的斜滑蓋設計。
隨著科學與通訊技術的迅速發展,手機在人們生活中越來越普及,手機市場各品牌手機越來越多。人們的個性化需求將成為他們選擇手機的一個目的。諾基亞n97,擁有其他手機都沒有的特色:
如:目前存儲容量最大手機。支持gsp/a—gps導航功能及電子指南針功能,支持最新版本的諾基亞地圖(nokiamaps3、0),用戶還可以從容地以實時信息自動更新社交網絡,讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態”并分享他們的位置及相關的圖片或視頻。這些特色將會是諾基亞能夠占領市場的一大因素。
威脅(threats):
諾基亞n97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大。完全不能和windowsmobile系統的強大軟件支持相媲美、htctouchpro2是它的克星,如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說,touchpro2是完勝的。
如果諾基亞再不改善它中高端手機的性能,并且引入windowsmobile系統,那么諾基亞將會成為第二個摩托羅拉。無法在市場上占領導地位。
1、目標市場
我們的產品消費人群大多是追求時尚、以及娛樂網絡功能,處在時尚前沿的人群,主要以大學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。
大學生和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。
2、消費偏好
在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢。
3、購買模式
在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000—20xx元;通常在專賣店或大賣場購買手機;也有部分消費者通過網絡購買手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式。
4、信息渠道
在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。
在各網絡平臺,提供優質的服務。
可設立多個模塊,如用戶反饋模塊,用戶洽談模塊,在線服務模塊,售后服務等模塊。
(一)銷售渠道
1、根據對西安市場的調查,研究了解后,發現手機專營店(如迅捷、蜂星等)和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發
1、在手機專營店設立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統一制服,實行提成制(銷售一臺提2個點)。
2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售。
3、在以上2個系統進入成長期后,開始進行與移動和聯通公司進行商談,和他們在營業廳達成銷售模式。
(二)促銷策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告。
2、在電視廣告。
3、網絡廣告。
(三)產品策略(售后服務)
產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售后服務。
(四)價格策略
統一市場零售價格。
網絡營銷策劃書案例篇十四
想要更好的把玉器品牌推廣好要從以下幾點著手:
網絡推廣的渠道數不勝數,按照用戶的接觸方式可以分成主動渠道和被動渠道。主動渠道即搜索引擎(包括電商平臺內部搜索),用戶使用搜索引擎都是帶很強的目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷售轉換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺硬廣等,都是被動渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強的流量,適合做品牌曝光。
如果說渠道選擇是網絡營銷的體,那么內容就是網絡營銷的魂。雖然是不同的渠道發聲,但是傳遞的都是同一個信息,強化用戶同一個印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產品本身,而是一次或多次有創意的內容策劃。內容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動畫、圖片、信息圖、在線教學或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會、app、游戲等多種表現形式。
每個品牌都期望網絡營銷能取得事半功倍的效果,這個效果不是單純銷售額的增長,更是網絡口碑和品牌形象的塑造。對于已經形成品牌的公司來說,只需要告訴用戶,我們有什么就足夠了,用戶對其品牌足夠信任,不會再去考慮質量,甚至連價格也不會做過多考慮。