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產品質量保證協議 品質保證篇一
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質量滿足甲方要求,
防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經雙方友好協商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應為具有合法資質的保健品生產企業, 并向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛生許可證》和《營業執照》復印件加蓋企業公章及企業法人身份證復印件。
第二條:產品質量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規,對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續。 2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產品質量出現不合格情況,由此造成 的一切經濟損失全部由乙方負責。
第三條:產品包裝質量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。
2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產品外包裝,如需更改需經甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。
第四條:產品驗收
1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規定對每批次產品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產品后對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。
第五條:售后服務
在產品保質期內出現的質量問題,乙方應在接到通知后3小時內做出響應,并予以文件名稱:產品加工合同 文件編號:bjxx0723 解決。甲方在銷售過程中出現因產品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)
第六條:協議變更
本協議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協議,對方有權拒絕生產或收貨,并要求私自變更、修改協議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協議時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協議的理由。經雙方友好協商后,本協議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。
第八條:本協議在執行中如發生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協商解決,如協商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協議經雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
協議人:
日期:xx年xx月xx日
產品質量保證協議 品質保證篇二
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經過協商,乙方為甲方供應有盡有(填部件名稱,以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議:
一、樣品以及品質管理
1.1在開始下達正式訂單前,為獲得甲方認可,乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產,在沒有甲方事的先書面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或者設計。
1.2若甲方有要求時,乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。
1.3為保證部件品質,甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。
1.4為保證部件品質,乙方除保證本條第2項以外,另需保證以下各項內容:
1.4.1交付甲方的部件,乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制,不爭取提高部件品質。
1.4.2為保證部件品質,乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。
1.4.3為達到乙方出廠部件的____%合格,乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖,并在各生產工們上進行懸掛、放置。
1.4.4為進一步落實部件的品質管理,乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動,并保存其原始記錄。
1.4.5為能達到其定品質目標,乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定,并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區分
為保證將合格部件準確地提供給工序,乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格,乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記,以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時,乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產現場的管理
有關于甲方部件的生產檢驗等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時,要及時向甲方出示或提供。
五、品質管理監督
5.1甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查,這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。
5.2乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策,在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。
六、出廠檢查
6.1乙方在交貨前,由乙方負責實施出廠檢查,必須提供合格品。
6.2對于乙方在出廠檢查時發現的不良品,不能發貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實施出廠檢查,合格品方可出廠。
6.3乙方在交貨時,為避免運輸方面的損傷,必須做好部件的防護,并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書面認可)。
七、驗收檢驗
7.1乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。
7.2乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時,必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時,甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
8.2對于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負擔費用的前提下,改善其狀況:
8.2.1重新提交乙方出廠檢查為合格的產品,由甲方進行驗收。
8.2.2將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
8.2.3為避免不良品的混入,甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。
8.2.4被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時,由乙方負擔全部費用。
8.2.5由于不合格品的連續發生,甲方的正常生產被阻礙時,甲方有權解除基本供貨合同,并處單臺工耗x不良次數x臺數的罰款。
九、品質保證和責任區分
9.1乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質問題而給甲方帶來的所有損失,由乙方負責。
9.2甲方產品出售后,由于乙方的產品質量不良而導致的維修,甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
9.3乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務,若發生偽造證章及單據等行為,甲方對乙方處以________元/次的索賠,并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
9.4若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時,甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”,作為品質賠償的備用金。
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議,應在7個工作日內以書面形式向甲方提出,逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
11.1本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分,如與合同有不一致處,以本協議為準。
11.2本協議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質協議。
甲方蓋章:________乙方蓋章:________
代表人:__________代表人:__________
日期:____________日期:____________
產品質量保證協議 品質保證篇三
甲方:(供貨方)西安高新區朝陽日用品商行
乙方:(購貨方)
為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收 ,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。
8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區朝陽日用品商行 乙方:
甲方簽于約代表: 乙方簽約代表:
簽訂時間:年 月 日 簽訂時間:年 月 日
產品質量保證協議 品質保證篇四
甲方:
乙方:
為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。
本協議未盡事宜由雙方協商解決。
本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
本協議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:
乙方:
甲方簽于約代表:
乙方簽約代表:
簽訂時間:年月日
簽訂時間:年月日
產品質量保證協議 品質保證篇五
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為保證消毒產品質量,明確質量責任,守法經營,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《消毒管理辦法》等相關法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、甲方須向乙方提供所經營產品的衛生許可批件或衛生安全評價報告、執行標準及產品檢驗報告、注冊商標、標簽、說明書和樣品等相關資料。
4、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書等必須符合相關法律法規的規定,產品包裝和說明書不符合相關法規要求引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
6、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中,如發生由于甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現場并承擔由此引起被行政主管部門抽檢的產品和費用以及造成的一切損失。
8、產品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發現的非人為的破損,產品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
9.因經營過程中發現甲方偽劣產品或假冒專利產品等侵犯第三人知識產權的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經濟、名譽損失的,甲方應承擔一切直接經濟損失。
10、甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。
11、乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業執照等相關企業資料復印件。
12、乙方在經營或使用甲方所供產品的過程中發生質量問題應及時以書面形式與甲方聯系通報相關情況,甲方應積極配合、妥善處理。
13、乙方應有符合國家相關規定和產品存儲要求的儲存場所,因儲存不當造成的質量問題由乙方負責。
14、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。本協議未盡事宜由甲乙雙方協商解決。
15、本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
代表人:
年 月 日
年 月 日
產品質量保證協議 品質保證篇六
甲方:(供貨單位)
乙方:(購貨單位):
為加強藥品質量管理,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經營質量管理規范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協議。
1.甲方首次與乙方發生業務關系時應提供加蓋本企業原印章的有效期內企業《營業執照》、《藥品經營許可證》、質量體系認證證書復印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件,購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發生變更應于當天以書面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經營的品種時,甲方應提供該品種加蓋本企業原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、gsp認證證書復印件等
5.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業質管原印章的檢驗報告書
6.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
1.乙方如為經營企業需提供加蓋公章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復印件等;購貨企業如為醫療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫療機構執業許可證》
2.到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
1.甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監部門通報為不合格品,甲方有責任對該品進行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔乙方所造成的全部經濟損失。
2.乙方應建立符合gsp要求的藥品儲存倉庫,配備符合要求的質量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時,如發現有短少、污染、破損等現象,應立即拒收并通知甲方。
3..如甲乙雙方對藥品質量產生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告,費用由過錯方承擔。
4.本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。
5.本協議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購
6.本協議有效期 年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責人: 負責人:
日期: 日期:
產品質量保證協議 品質保證篇七
為了規范供應商的管理,使供應商更好的保質、保量服務于公司生產,以確保采購產品質量滿足規定要求,制定本制度。
本程序適用于公司所有采購產品(包括原材料)的控制。
1.對合格供應商實行動態管理,原則上每一年對供應商進行整體評價一次,內容包括質量管理水平、公司不良反饋落實情況、供貨能力、價格等。當合格供應商的質量管理體系、設備、工藝有重大變化、產品質量出現重大問題,應按供應商評定程序重新進行評定。
2. 供應商必須嚴格按經我公司承認的品牌、性能﹑規格等技朮要求的材料進行交貨。供應商原材料、品牌、廠家等有任何變更,必須提前30日通知我公司,在我公司書面確認后方可變更,否則引起的一切后果由供應商負責。
3. 供應商供給我公司的產品必須符合我公司相關要求,并提供質量檢驗報告復印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應商的產品至第三方檢測機構進行檢測,如檢測或市場抽檢不合格,測試費用及損失由供應商承擔,供應商同意賠償自我公司的所有損失。
1.供應商在向我公司提供樣品的同時,應該向我公司提供本型號材料的技朮數據﹑成品測試報告﹑企業標準﹑國標,國內(國際)通過的安全認證及其它認證證書復印件。
2.供應商在開始供貨時需免費向我公司提供必要的測試工具,出廠檢驗標準。
3.在雙方開始合作后,供應商有對我公司進行本產品的知識培訓或提供相關數據的義務。
1.供應商每月進料批退率超過_ _ %,給予當月罰款__ __元人民幣。
2.供應商供應的零件、原材料出現質量不良時,應在我公司e-mail﹑電話或書面通知后,省內供應商在24小時內(省外48小時內)到達現場作處理,一般情況分析﹑改善糾正措施在省內供應商3個工作日內(省外7 個工作日內)書面回復甲方。
3.供應商提供的零件及原材料入廠檢驗或生產過程中出現不良超出雙方協議的允收水平時,我公司有權決定整批退貨或要求更換,供應商應接到我公司退貨通知后3個工作日內辦理退貨手續,逾期未辦退貨手續的材料, 我公司收取場地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計算)。
4.供應商提供的物料經我公司檢驗不合格而生產又急需用,經評估可挑選﹑加工使用的,由我公司通知供應商前來處理,在供應商到達之前(或不能及時來處理)的挑選﹑加工損失工時費用我公司以每人每小時40元人民幣計算從供應商當月貨款中扣除。
5.因供應商零件及原材料不良導致我公司停產或需重工時, 乙方須負責“停產費用或重工費用”。
6.我公司客戶抱怨質量異常(同種不良超過3‰的批量質量問題或造成安全事故的重大質量問題),經雙方確認屬供應商供貨不良造成,供應商需承擔全部責任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費用(客戶索賠費依客服部門提供數據扣除)”。 對于供應商供貨本身的不良品,供應商必須無條件全數與我公司退換。因供應商零件及原材料質量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的,供應商需承擔賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤及費用,而且我公司有權暫停支付供應商剩余貨款或直接從供應商貨款中等額扣除我公司的損失費用。
7.供應商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應商負責。
8.供應商向我公司提供的產品,供應商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產日期順延3個月開始計算),期間出現品質異常而引起的損失有供應商負責,其內容包括:
8.1直接損失
a.我公司產品退貨運費(按往返計算,內銷(中國,不含港、澳、臺):每臺成品100元人幣計算;外銷:每臺成品500元人民幣計算)。
b.我公司返工工時費用(按每人每小時40元人民幣計算)。
c.我公司派出維修人員所開支的差旅費用。
d.我公司維修員產品使用的零件費用。
8.2間接損失:由于供應商產品不良而對我公司造成的間接損失:如交貨期、企業名譽等方面的損失賠償金額,原則上不低于直接損失的一倍。
8.3 生產中及市場上在使用中損壞的零件,但損壞率在合同范圍內,供應商可不承擔賠償,經我公司確認屬供應商材料品質問題造成,供應商需無條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應商相應數量的貨款;
9.損失賠償的通知
我公司用<不良品損失賠償單>將損失賠償的內容通知供應商,并規定在一周內確認回簽,供應商在一周內未反饋任何意見視為默認我公司意見。對于以上情況,情節特別嚴重的有必要考慮取消供應商的供應資格。
1.該協議未規定的事項發生時,及對該協議各條款的解釋產生異議時,或者有必須變更協議內容時,由雙方協商決定。協商不成的,雙方同意提交我公司所在地人民法院訴訟解決。
2.供應商供貨質量有不符合本協議或約定的質量標準要求,我公司有權隨時解除合同并無須負違約責任。
3.本協議共四頁,一式兩份,雙方各執壹份,簽字蓋章后即生效,涂改無效,涂改后須經雙方簽字和蓋章后方有效。
4.本協議傳真件有效。
產品質量保證協議 品質保證篇八
甲方:___________________________
乙方:___________________________
為了執行《藥品經營質量管理規范》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經甲、乙雙方協商,達成如下質量保證協議。
(一)甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1.符合法定的質量標準;
2.應有法定的批準文號和生產批號;(國家規定的例外)
3.包裝標識符合有關規定和儲運要求;
4.一般應發出三個月內的藥品,并附合格證,首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;
5.同一品種每次發貨的批號,_____件以內不能超過_____個批號,_____件以內不能超過_____個批號;
6.中藥材要標明產地。
(三)甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。
(四)甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(一)乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(二)____________________________________________________
三、協議說明
(一)本協議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
(二)本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
(三)本協議經雙方簽訂之日起,有效期為三年。
(四)本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
產品質量保證協議 品質保證篇九
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經過協商,乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱,以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議:
1、在開始下達正式訂單前,為獲得甲方認可,乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產,在沒有甲方事的先書面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或者設計。
2、若甲方有要求時,乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。
3、為保證部件品質,甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。
4、為保證部件品質,乙方除保證本條第2項以外,另需保證以下各項內容:
1)、交付甲方的部件,乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制,不爭取提高部件品質。
2)、為保證部件品質,乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。
3)、為達到乙方出廠部件的____%合格,乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖,并在各生產工們上進行懸掛、放置。
4)、為進一步落實部件的品質管理,乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動,并保存其原始記錄。
5)、為能達到其定品質目標,乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定,并保存其實際考核情況記錄。
為保證將合格部件準確地提供給工序,乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發生錯誤。
為了向甲方證實使用的計量器具合格,乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記,以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時,乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
有關于甲方部件的生產檢驗等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時,要及時向甲方出示或提供。
1、甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查,這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。
2、乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策,在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。
1、乙方在交貨前,由乙方負責實施出廠檢查,必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時發現的不良品,不能發貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實施出廠檢查,合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時,為避免運輸方面的損傷,必須做好部件的防護,并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書面認可)。
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時,必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時,甲方可以把該批部件判為不合格。
1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
2、對于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負擔費用的前提下,改善其狀況:
1)、重新提交乙方出廠檢查為合格的產品,由甲方進行驗收。
2)、將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
3)、為避免不良品的混入,甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。
4)、被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時,由乙方負擔全部費用。
5)、由于不合格品的連續發生,甲方的正常生產被阻礙時,甲方有權解除基本供貨合同,并處單臺工耗x不良次數x臺數的罰款。
1、乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的`品質問題而給甲方帶來的所有損失,由乙方負責。
2、甲方產品出售后,由于乙方的產品質量不良而導致的維修,甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務,若發生偽造證章及單據等行為,甲方對乙方處以________元/次的索賠,并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時,甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”,作為品質賠償的備用金。
若乙方對甲方的處理的異議,應在7個工作日內以書面形式向甲方提出,逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
1、本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分,如與合同有不一致處,以本協議為準。
2、本協議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質協議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
產品質量保證協議 品質保證篇十
合同號:xxxxx
簽訂時間:xxx年x月x號
簽訂地點:
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:(以下簡稱:乙方)
為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。
甲方負責對乙方的產品進行抽查,對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施,同時建立嚴格的質量檢驗制度,對注塑產品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
產品質量保證協議 品質保證篇十一
甲方:(供貨單位)
乙方:(購貨單位):
為加強藥品質量管理,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經營質量管理規范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協議。
1。甲方首次與乙方發生業務關系時應提供加蓋本企業原印章的有效期內企業《營業執照》、《藥品經營許可證》、質量體系認證證書復印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件,購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發生變更應于當天以書面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3。甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4。甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經營的品種時,甲方應提供該品種加蓋本企業原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、gsp認證證書復印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業質管原印章的檢驗報告書
6。進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
1。乙方如為經營企業需提供加蓋公章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復印件等;購貨企業如為醫療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫療機構執業許可證》
2。到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
1。甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監部門通報為不合格品,甲方有責任對該品進行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔乙方所造成的全部經濟損失。
2。乙方應建立符合gsp要求的藥品儲存倉庫,配備符合要求的質量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時,如發現有短少、污染、破損等現象,應立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質量產生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告,費用由過錯方承擔。
4。本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。
5。本協議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購
6。本協議有效期 年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責人: 負責人:
日期: 日期:
產品質量保證協議 品質保證篇十二
本協議為《供應商協議》的附件之一,適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與主協議具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質量保證,消費信賴,顧客滿意質優品牌的長遠利益,對該協議的以下條款達成一致:
一、產品質量要求
1、產品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。
(4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限于:gb5296 消費品使用說明標簽管理規定的相關標準要求。
若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標簽中執行標準xxxx的,可以參考以下中國質量法規條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的,應當制定企業標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當地的,并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于:
①內盒或外箱各邊緣結合處,有明顯破損,裂縫;
②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
③產品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;
⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守并執行,國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3,進口產品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提:所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括,公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。
此檢驗步驟,并不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任,品質優良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統,專門的產品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求,還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據產品的不同特點而參照國際通用mil-std-105e 抽樣標準(或者gb2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯絡,提高處理效率。
(1)mil-std-105e 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: level ii ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: s-2;aql水準cri:0;maj:1.0~2.5;min:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業,若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續提供批量優質產品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估,如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業資格證書。如ccc,qs,cec,cb等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料,并有責任在后續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如ccc、cb、qs、ciq等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如ciq報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供,公司則有權對產品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業,并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品,供應商必須按照法規的要求,及時召回,并給予妥善處理。
(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發生費用為準。
(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費,返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。
(3)供應商交貨的產品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協議。
(5)若供應商產品同一質量問題重復發生,經公司調查,認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款,名譽損失費)。
(8)公司根據供應商產品的質量狀況,依照產品特性、技術標準、相關法律法規文件不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止采購協議。
四、售后質量保證
依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現質量問題的,供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾,包括但不限于:
1、免費更換:在發現/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的,公司負責免費更換。
2、免費保修:若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨:若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的,或者產品保質期內性狀發生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。
本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。
本協議未盡事宜,由買、賣雙方另行協商解決。
協議人:
日期:xx年xx月xx日
產品質量保證協議 品質保證篇十三
為了明確供應商產品質量責任,確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司需求,保障本公司生產順利進行,經供、需雙方商定達成以下協議。
1.1 供方應承擔的責任:
1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。
1.1.2 供方應建立完善生產工序的控制管理,必須制定生產過程控制文件和作業指導書等,對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點,所有質控點供方要有專人負責,每一個質控點有專門的措施和標準,措施和標準能得到有效的實施。
1.1.3 供方應使生產完全受控,若有失控,應及時查明原因,并采取相應的糾正預防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需求),超出國際、國家質量要求的,以需方要求為準。
1.1.5供方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質,并符合相關的法律法規,包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環保質量保證書,并每年提供權威機構一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質量。
1.1.7 供方原材料在需方生產過程中發生品質異常造成需方生產線停線或已生產好的產品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全的。
2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發生的品質問題均由供方負責。
2.2 新產品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產。
2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表,及安全使用說明。
2.4 供方產品必須要有標識,標識上要有產品名稱、型號規格、生產日期、數量、需方的料號等。
2.5 供方經需方認定批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、技術參數、外形尺寸等;如確實需要更改,必須先通知需方,同時須提供樣品給需方確認,經需方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。
以上2.1-2.5規定供方違反任何一條,需方品保部有權對供方進行經濟處罰最低人民幣500元/次。
3.1 供方原材料入廠后發生品質異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時補足相應數量。
工時費=處理工時×30元/(人.小時)
水電費、場地費每次80元,管理費每次100元。
3.2 供方原材料同種產品入廠后連續三次以上(含三次)在需方發生問題,需方品保部有權對供方進行經濟處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配,只能與部分模號配合,若要讓步使用,需方品保部有權處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后,在生產線發生品質異常造成需方停線返工、返修時,供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。
賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費
3.5 供方的原材料因質量問題造成需方產品在客戶使用過程中發生品質異常或在客戶中出現危及人身、財產安全、喪失使用價值造成被客戶索賠,所有索賠費用由供方負責
3.6 對退回供方的產品,若供方在下次送貨時混入,經需方發現,每次處罰人民幣1000元;若同一批次產品混有別的產品,按情節輕重,每次處罰人民幣200-xx元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應按每小時500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發出的品質異常單,供方需在3天內有效回復,每超過1天時間按每天50元處罰,直到收到回復為止。
本協議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱: 供方公司名稱:
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 日 期:
產品質量保證協議 品質保證篇十四
甲方(醫療機構):
乙方(供應商):
加強質量管理,為患者提供安全有效的醫療器械,是甲,乙雙方共同的責任和義務,根椐《醫療器械監督管理條例》等法律、法規和行業有關規定,雙方簽定本協議書。
一、乙方向甲方所提供醫療器械的質量標準應符合國家標準和行業標準。
二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業的有關規定。
三、甲方首次購入的醫療器械,乙方應向甲方提供完整、有效的證照和授權手續,以供甲方備案使用。
四、乙方向甲方提供的衛生材料應按批次向甲方提供檢驗報告或其它證明合格的證件,一次性使用無菌醫療用品還應提供衛生許可證和達州市一次性使用無菌醫療用品備案書。
五、乙方貨到后,甲方根據有關標準進行驗收。如包裝破損、產品質量問題甲方有權拒絕收貨。
六、甲方應具備貯存、保管醫療器械的場所、人員及條件,因甲方保管、養護、使用不當而導致醫療器械質量發生問題的,由甲方負責。
七、乙方所供產品在有效期內正常使用情況下,如因產品質量問題引起醫療糾紛、事故以及經藥檢部門抽檢不合格,其責任和直接經濟損失由乙方承擔。
八、如雙方對醫療器械質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
九、因乙方夸大產品的功能與療效,造成甲方與患者產生糾紛并造成經濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。
十、本協議作為合同的附件,隨合同簽字之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽約代表(簽字): 簽約代表(簽字):
______年____月____日 _______年____月____日