總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總一
地址:
性質(zhì):
法定代表人:
乙方(總經(jīng)理)姓名:
性別:
出生年月:
居民身份證號(hào)碼:
注:
(一) 調(diào)整法律;
除了職務(wù)或報(bào)酬上的區(qū)別,職業(yè)經(jīng)理人與普通勞動(dòng)者在本質(zhì)上并沒有多大區(qū)別。簡(jiǎn)單來說,企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人就是用人單位與勞動(dòng)者的關(guān)系,同樣適用《勞動(dòng)法》的調(diào)整。
(二)關(guān)系定位:用人單位和勞動(dòng)者 ;
職業(yè)經(jīng)理人存在的一個(gè)基本前提是企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。
(三) 關(guān)系的特殊性 ;
首先,職業(yè)經(jīng)理人掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),在很多情況下代表企業(yè)的利益,如代表企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、擔(dān)任企業(yè)的法定代表人等,其角色在某種程度上屬于企業(yè)的代言人或委托人。從這個(gè)角度說,職業(yè)經(jīng)理人與普通勞動(dòng)者的立場(chǎng)存在沖突。 其次,企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理往往實(shí)行特殊的薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)制度,如年薪制、股票期權(quán)、營(yíng)業(yè)收入提成等。這一點(diǎn)也有別于一般勞動(dòng)者。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限和工作內(nèi)容
第一條 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。期限為 年。
第二條 根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事 哈爾濱水中金礦泉水有限公司總經(jīng)理 崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
(一)崗位職務(wù)名稱:(黑龍江水中金礦泉水有限公司)總經(jīng)理
(二) 直接上級(jí): 張歌(法人)
(三) 直接下級(jí):公司各部門負(fù)責(zé)人
(四)崗位職責(zé)
1、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對(duì)公司全面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、建立公司規(guī)章制度,并要帶頭遵守。
3、制定年度、季度、月度銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助各部門經(jīng)理制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督,輔導(dǎo)執(zhí)行,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、建立的營(yíng)銷體系,評(píng)估銷售業(yè)績(jī)。
5、建立良好的企業(yè)文化,營(yíng)造恪守制度,和諧相處,互學(xué)互助的良好氛圍
6、建立完善各項(xiàng)人資制度、行政制度。
7、控制應(yīng)收賬款的額度,優(yōu)化庫存商品。
8、關(guān)心員工的日常生活。
10、建立和維護(hù)大客戶,集團(tuán)客戶,作好客情關(guān)系。
11、其他客情的維系。
12、負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度總結(jié)工作會(huì)議的召開。
13、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理。
14、制定公司的年度贏利目標(biāo),預(yù)算年度費(fèi)用。
(五)總經(jīng)理有權(quán)利:
本著職業(yè)經(jīng)理人存在的一個(gè)基本前提是企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離的原則,總經(jīng)理應(yīng)有如下的權(quán)力:
1、 人事權(quán):可經(jīng)隨時(shí)任命和撤換公司除財(cái)務(wù)部經(jīng)理之外的任何干部的權(quán)力,主導(dǎo)人事方面的所有工作。財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免權(quán)歸董事長(zhǎng)所有。
2、財(cái)務(wù)權(quán):可獨(dú)立審批一定金額之內(nèi)的財(cái)務(wù)支出,并初審所有的財(cái)務(wù)開支,凡未其批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)開支和報(bào)銷項(xiàng)目,董事長(zhǎng)亦不能批準(zhǔn)。
3、日常事務(wù)的決策權(quán):所有部門主管只能向匯報(bào)工作,而不是找董事長(zhǎng)或其它人,所有部門主管只能從總經(jīng)理這里接受工作指示,包括董事長(zhǎng)在內(nèi)的其它任何人無權(quán)向部門主管布置工作。董事長(zhǎng)必須充分的尊重總經(jīng)理的權(quán)力。
第三條、 乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、 工作時(shí)間和休息休假
第四條、 實(shí)行不定時(shí)工作制。平均每周休息一天。
第五條、 乙方在合同期內(nèi)享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利。
三、勞動(dòng)報(bào)酬
第六條 甲方每月 日以貨幣形式足額支付乙方工資,工資由基本工資和效益工資兩部分構(gòu)成,基本工資是 元。效益工資是公司年純利潤(rùn)的 %。基本工資+年終效益工資是全年的工資總額。
第七條 乙方依法享受年休假、探親假、喪假等假期期間,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),或勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn),支付乙方工資。
四、保險(xiǎn)福利待遇
第八條 甲方為乙方提供以下福利待遇:
五、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度
第九條 甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。
第十條 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、完成工作任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
第十一條 乙方有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為。
第十二條 乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開和泄露。 第十三條 乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等,直至解除本合同。
六、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
第十四條 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解或調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
七、其 他
第十五條 以下專項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
第十六條 本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀,并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行生效。)
甲方:(蓋章) 乙方:(簽名)
法定代表人或
(委托代理人):(簽名)
年 月 日
年 月 日
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總二
甲方:________
地址:________________
法定代表人:________
乙方:________
性別:________
出生年月:________
身份證號(hào):________________
住址:________________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)甲方公司章程以及《公司法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)規(guī)定,就甲方聘任乙方擔(dān)任甲方公司總經(jīng)理職位的有關(guān)事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 工作崗位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、經(jīng)甲方執(zhí)行董事決定,甲方聘任乙方擔(dān)任公司總經(jīng)理之職。乙方的直接上級(jí):執(zhí)行董事,直接下級(jí):公司各部門經(jīng)理。
2、乙方將全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理,并實(shí)現(xiàn)以下整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo):聘用期內(nèi)第一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額______元或凈利潤(rùn)______元(不足一個(gè)會(huì)計(jì)年度的,根據(jù)實(shí)際月份按比例計(jì)算),以后逐年遞增____%。
第二條 合同期限
1、本合同聘任期限為____年,從______年____月____日起至______年____月____日止。
2、本合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、本合同期滿時(shí),任何一方?jīng)Q定不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對(duì)方。且乙方在離職前應(yīng)接受甲方的離職審計(jì),雙方確認(rèn)審計(jì)結(jié)果并交接工作后,乙方方可離職。
第三條 工資、應(yīng)酬費(fèi)及福利
1、乙方月工資為______元(稅前)。甲方有權(quán)為乙方代扣代繳個(gè)人所得稅,并依法為乙方繳納社保。繳納個(gè)人所得稅及社保以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(如有)均以上述工資______元為計(jì)算基數(shù)。
2、乙方每月可以報(bào)銷______元以內(nèi)的費(fèi)用,該費(fèi)用用于乙方履行工作職責(zé)過程中發(fā)生的應(yīng)酬、招待等公司業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)憑有效發(fā)票報(bào)銷上述費(fèi)用。
3、其他福利待遇按公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
第四條 工作時(shí)間
1、雙方同意,因乙方屬于公司的高級(jí)管理人員,因此實(shí)行不定時(shí)工作制。乙方平均每周休息____天或每月休息____天。在確保完成崗位職責(zé)的前提下,乙方可相對(duì)靈活地安排工作時(shí)間,而無需嚴(yán)格遵守甲方的上下班考勤制度。
2、根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,如乙方為了完成自己的崗位職責(zé)而自行安排在工作日正常工作時(shí)間以外以及休息日工作的,均不屬于加班,甲方無義務(wù)向乙方支付任何加班費(fèi)用,也不另行安排任何調(diào)休。如乙方需要在法定休假日工作的,則應(yīng)由公司執(zhí)行董事書面批準(zhǔn)。
3、乙方的其他休假假期按照國(guó)家有關(guān)法律以及公司規(guī)章制度執(zhí)行。
第五條 乙方職權(quán)
作為公司的總經(jīng)理,乙方對(duì)執(zhí)行董事負(fù)責(zé),并行使下列職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施執(zhí)行董事決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
7、決定聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的人員;
8、擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲,決定公司職工的聘用和解聘;
9、批準(zhǔn)單筆______元以下的財(cái)務(wù)開支,并對(duì)上述金額以上(含)的財(cái)務(wù)開支進(jìn)行初步審核后報(bào)執(zhí)行董事批準(zhǔn);
10、享有日常事務(wù)的決策權(quán),監(jiān)督和指示各部門經(jīng)理的工作;
11、執(zhí)行董事授予的其他職權(quán)。
第六條 乙方職責(zé)
1、對(duì)完成公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)總責(zé);
2、全面執(zhí)行執(zhí)行董事和股東作出的各項(xiàng)決議;
3、擬定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(包括公司年度贏利目標(biāo),年度預(yù)算,年度、季度、月度銷售目標(biāo)等)和各項(xiàng)內(nèi)部管理方案報(bào)執(zhí)行董事同意后監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),建立和維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)公司的各種外部事務(wù),創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境;
5、按月向執(zhí)行董事報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況(包括按月?lián)?shí)向執(zhí)行董事報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表),接受執(zhí)行董事和股東對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,接受其質(zhì)詢并作出解釋;
6、協(xié)調(diào)公司與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等各政府部門之間的關(guān)系,做好公司各種證照的辦理、年檢等工作;
7、履行公司法、公司章程、執(zhí)行董事和股東確定的其他職責(zé)。
第七條 乙方禁止行為
1、不得利用職位謀取私利;
2、未經(jīng)執(zhí)行董事或股東同意,不得以公司名義與自己或者自己的近親屬訂立合同或者進(jìn)行交易;
3、不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利益的活動(dòng);
4、不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ);
5、不得以公司資產(chǎn)為公司的股東或者其他個(gè)人、債務(wù)提供擔(dān)保;
6、未經(jīng)執(zhí)行董事同意,不得以甲方的名義貸款;
7、未經(jīng)執(zhí)行董事同意,不得改變甲方的法定代表人、名稱和經(jīng)營(yíng)范圍;
8、未經(jīng)執(zhí)行董事同意,不得對(duì)甲方的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處分,包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押、出租、贈(zèng)與等;
9、不得向任何第三方或公司內(nèi)部無關(guān)的員工泄漏甲方的商業(yè)秘密;
10、不得實(shí)施違反對(duì)公司忠實(shí)義務(wù)或者其他違反法律規(guī)定的行為。
第八條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在乙方履行本合同約定及法律規(guī)定義務(wù)的前提下,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付合同約定的工資、分紅以及其他福利;
2、甲方有權(quán)通過執(zhí)行董事及監(jiān)事監(jiān)督乙方的全部工作;
3、甲方有權(quán)委派專人負(fù)責(zé)保管公司的公章、財(cái)務(wù)章、合同章等印鑒,并監(jiān)督上述印鑒的使用情況。
第九條 違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
如在乙方履行并遵守本合同約定及法律規(guī)定的前提下,甲方未按約定及時(shí)足額支付報(bào)酬的,乙方有權(quán)解除本合同。
2、乙方違約責(zé)任
(1)乙方未完成本合同第一條所述公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位或相應(yīng)扣減乙方的分紅,直至解聘。
(2)乙方未勤勉履行本合同以及法律規(guī)定的總經(jīng)理職責(zé)的,乙方有權(quán)予以警告、扣薪、降級(jí)或者解聘處理。
(3)如乙方從事本合同約定或法律規(guī)定的禁止行為,甲方有權(quán)立即解除本合同,且乙方應(yīng)賠償因此給公司造成的一切損失。
第十條 其他約定
1、雙方確認(rèn),本合同已經(jīng)約定乙方的工作崗位和職責(zé)、工資報(bào)酬、工作期限、工作時(shí)間等事項(xiàng),本合同即雙方之間的書面勞動(dòng)合同,受勞動(dòng)法的調(diào)整和約束。同時(shí)因乙方屬于甲方的高級(jí)管理人員,因此,乙方也應(yīng)受甲方公司章程以及《公司法》的約束。
2、本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,均具同等法律效力。
甲方(蓋章)________
法定代表人(簽名)________
日期:______年____月____日
乙方(簽名)________
日期:______年____月____日
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總?cè)?/h3>
1、貫徹、執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)工作決議,落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),根據(jù)集團(tuán)公司的部署,制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應(yīng)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo);
2、直接對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé),接受集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署和工作檢查;
3、主持建筑公司的全面工作,對(duì)建筑生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全管理、物資消耗等項(xiàng)工作負(fù)責(zé),按計(jì)劃、按合同、按圖紙施工,確保用戶滿意;
4、組織、領(lǐng)導(dǎo)建筑公司各職能部門,制定建筑公司各部門管理制度和業(yè)務(wù)流程,批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施、執(zhí)行;
5、根據(jù)建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)法則,建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系;
6、對(duì)建筑公司全體員工進(jìn)行管理和考核,對(duì)職能負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)職員的提議任免、獎(jiǎng)懲進(jìn)行評(píng)定、考核,上報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)執(zhí)行;
7、建立建筑公司的質(zhì)量管理體系,引導(dǎo)員工樹立工程質(zhì)量精品意識(shí)、品牌意識(shí);
8、建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,弘揚(yáng)企業(yè)文化,為員工搭建施展才能的平臺(tái);
9、根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際,制訂有關(guān)的計(jì)劃和規(guī)章制度,并具體組織管理實(shí)施;
10、負(fù)責(zé)工程勞務(wù)分包的組織與管理,督促、檢查工程款的及時(shí)撥付與回收;
11、篩選和培養(yǎng)有實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍、施工隊(duì)伍,建立起良好穩(wěn)定的合作互助關(guān)系;
12、參與集團(tuán)召集的與建筑業(yè)務(wù)有關(guān)的工作會(huì)議;
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總四
本人,俱樂部和**大酒店總經(jīng)理,在董事長(zhǎng)及總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
一假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。〖第一┆整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。〗
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活(20xx年 武裝部長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告)動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總五
乙方:___________ 性別:_________
由于甲乙雙方的勞動(dòng)合同尚未期滿,現(xiàn)乙方因個(gè)人原因于 _____年 _____月
日提出解除勞動(dòng)合同,經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商,共同就解除勞動(dòng)合同事宜達(dá)成以下協(xié)議:
1、雙方同意于 _____年 _____月 _____日解除勞動(dòng)合同,工薪及福利同時(shí)截止。
2、乙方保證在本協(xié)議書簽訂之日起一周之內(nèi),按照甲方的相關(guān)規(guī)定和要求辦理完畢全部的交接手續(xù),包括但不限于:項(xiàng)目的移交,資產(chǎn)的回收,工作的匯報(bào),轉(zhuǎn)單的簽返,付清對(duì)甲方的應(yīng)付款項(xiàng),提供客戶信息等,與此同時(shí),雙方辦理完畢全部的離職手續(xù)。
3、因乙方在職期間曾擔(dān)任二級(jí)公司的總經(jīng)理,為保障甲方的權(quán)益,乙方保證在離職后遵守如下約定:
(1)繼續(xù)遵守和甲方簽訂的保密協(xié)議,不外泄在職期間從甲方獲悉的任何商業(yè)秘密;
(2)自解除勞動(dòng)合同之日起一年內(nèi),不得參與二級(jí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相沖突的商業(yè)活動(dòng)。
(3)不得以任何方式做出有損于甲方與客戶的合作關(guān)系的行為。
4、為彌補(bǔ)乙方因上述約定而有可能出現(xiàn)的損失,甲方同意支付給乙方補(bǔ)償金 ___________元人民幣(大寫:__________)(稅后)
5、乙方按照本協(xié)議書的約定辦理完畢全部的離職手續(xù)后,甲方將在勞動(dòng)合同解除后的第一個(gè)發(fā)薪日,將50%的補(bǔ)償金直接劃到乙方的工資卡上。
6、如果乙方嚴(yán)格遵守第3條中的約定,甲方將在解除勞動(dòng)合同之日起一年后將剩余的50%的補(bǔ)償金支付給乙方;如果乙方出現(xiàn)了違反約定的行為,甲方可以不支付該50%的補(bǔ)償金。
7、乙方承諾將繼續(xù)履行勞動(dòng)合同中約定的在勞動(dòng)合同終止或解除后乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)的其他義務(wù)。
8、甲乙雙方一致同意,除本協(xié)議內(nèi)容以外,不再向?qū)Ψ教岢鋈魏我蟆?/p>
9、甲乙任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?________元。
10、本協(xié)議書壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,于雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方:_________ 乙方:_________
_____年 _____月 _____日 _____年 _____月 _____日
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總六
我謹(jǐn)代表xx公司全體同仁,懷著十分榮幸的心情,敞開懷抱歡迎你的到來!在,你即將展開嶄新而富有激情和挑戰(zhàn)的工作,以下幾個(gè)方面,是我對(duì)你的叮囑和殷切期望: 關(guān)于學(xué)習(xí)
國(guó)際是學(xué)習(xí)型的企業(yè),我們堅(jiān)信學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和不竭源泉,也是每個(gè)人得以成長(zhǎng)的唯一途徑。我們希望員工通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的能力和修養(yǎng),與企業(yè)一起成長(zhǎng)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
關(guān)于工作
xx公司不僅是一個(gè)為你提供一份工作的地方, 更是一個(gè)為你提供不斷成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。你為公司創(chuàng)造了價(jià)值,同時(shí)你也就創(chuàng)造了個(gè)人的品牌和提升了自己的價(jià)值.
xx公司為你的現(xiàn)在和將來設(shè)置了不斷擴(kuò)展的舞臺(tái),只要你熱愛大雅,只要你足夠的努力,你一定能燦爛的綻放自己. 關(guān)于優(yōu)秀
請(qǐng)忘記你的優(yōu)秀履歷和名牌學(xué)歷吧!那是你以前的榮耀。你只有百分之百熱愛xx公司,百分之百的精力投入,在你的崗位上卓而不群,在你的工作中表現(xiàn)突出的業(yè)績(jī),才是你在現(xiàn)在和將來的優(yōu)秀。
關(guān)于制度
你是最尊貴的一員,我們信奉人人平等,人是最大的財(cái)富,公司尊重每一位員工。制度是公司生存和發(fā)展的根本,每一位員工必須遵守,想要學(xué)會(huì)管理和領(lǐng)導(dǎo),首先要學(xué)會(huì)服從。 關(guān)于建議
是一個(gè)不斷追求創(chuàng)新,隨時(shí)準(zhǔn)備提升自我,并立志引領(lǐng)美容化妝品行業(yè)不斷向前發(fā)展的公司。總經(jīng)理真誠(chéng)期待每一位員工就公司的管理和制度積極正面的提出建議。
關(guān)于心態(tài)
如果你不能全心在大雅工作,請(qǐng)你選擇離開。但只要你選擇留在,那就努力工作吧。因?yàn)椋晒π枰恳晃粏T工的共同努力,成功就是每一位員工的成功。
只要你全情投入,為事業(yè)奮斗,也就成了你的事業(yè)。 只要你愛,視為己出,你就會(huì)成為大雅的主人。 最后,祝你工作順利,身體健康,家庭幸福!
關(guān)于總經(jīng)理試用期工作總結(jié)匯總七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20xx年我被公司通過獵頭的介紹,來到了我們xx物業(yè)管理公司,成為了一名職業(yè)代理人,擔(dān)任了公司的總經(jīng)理一直,時(shí)至今日,已經(jīng)過去了將近十年之久。看到桌上的這份續(xù)簽的合同,我遲疑了,我開始恐慌了,我害怕再做下去了,所以我懷著復(fù)雜的心情一筆一劃地寫下了這封辭職報(bào)告。
我曾經(jīng)說過我們的工作和生活就像一場(chǎng)馬拉松,比賽的時(shí)間是很長(zhǎng)的,開頭起步的時(shí)候比別人忙了一步不需要擔(dān)心,后面的機(jī)會(huì)很多,最后的誰輸誰贏關(guān)鍵還是要看誰更加能夠堅(jiān)持。所以我是一直再秉持著這一個(gè)新年,在生活中在工作中我都是一個(gè)堅(jiān)持的人,喜歡持之以恒。從我在學(xué)校讀書的時(shí)候我就是喜歡堅(jiān)持學(xué)習(xí),所以我的高考成績(jī)挺不錯(cuò)的,進(jìn)了一個(gè)好的大學(xué)讀了一個(gè)好的專業(yè)。進(jìn)入了工作也還是這樣,能夠在崗位上堅(jiān)持工作堅(jiān)持學(xué)習(xí),所以我在工作中一樣的能夠做的更好,走的更遠(yuǎn)。這正是因?yàn)檫@樣,我才來到了我們xx物業(yè)管理公司,憑借自己的能力和公司的看重,走上了總經(jīng)理的.職位,一直堅(jiān)持,一做就是將近十年的時(shí)間。這十年的時(shí)間,公司在我的帶領(lǐng)下,雖然說不上是一騎絕塵,但還是能夠算得上發(fā)展較好,一直在走上坡路的。可是非常遺憾,我還是要在這里更您說辭職的事情,我實(shí)在是不想在這的崗位上做下去了,并不是公司的發(fā)展問題,也不是領(lǐng)導(dǎo)們的管理問題,而是我實(shí)在是厭煩物業(yè)的工作了。近兩年來隨著政策多的調(diào)整,我們物業(yè)行業(yè)的工作是真的越來越難做了,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都緩慢了,而我們物業(yè)又要面對(duì)業(yè)主的各種問題,工作又是真的繁忙無比,所以我這個(gè)總經(jīng)理都是經(jīng)常在加班,我影響最深的一次是大年三十員工都放假回家了,我都還在公司做這事情。所以啊,我開始質(zhì)疑我自己,這樣子的工作是我想要的嗎?我還要繼續(xù)堅(jiān)持下去嗎?是的,喜歡堅(jiān)持的我也開始動(dòng)搖了,所以看到要續(xù)簽的合同時(shí)我開始慌了,我不準(zhǔn)備在繼續(xù)做下去了,我要辭職。
說實(shí)話在我們管理擔(dān)任總經(jīng)理的這十年,我和公司的所有同事們以前經(jīng)歷了許許多多的事情,有著許許多多的會(huì)議,有工作業(yè)績(jī)好的喜悅,也喲啊成績(jī)下降的垂頭喪氣,但總的來說都是一段無法割舍的會(huì)議,現(xiàn)在要說再見時(shí)也是真的挺舍不得的,但是我也只能狠下心來跟大家說再見了,請(qǐng)見諒!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日