事跡材料能夠展現(xiàn)個體或團體的非凡魅力和團結(jié)力量,能夠激發(fā)人們對美好事物的向往和追求。在下方,小編為大家整理了一些事跡材料的范文,希望能夠幫助到大家更好地理解這種文體的寫作方式。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇一
4月29日晚,蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi),火勢異常兇猛,并迅速蔓延,對當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對火災(zāi),我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊伍中,黨組成員、副局長小亮同志,始終堅持奔走在抗災(zāi)搶險第一線,用自己的實際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時許,小亮同志聽到消息后第一時間趕赴現(xiàn)場,投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗,一夜未眠。次日天亮,不顧身心俱疲,主動進山搜尋大火過后的死灰余火,帶隊撲滅余火十余處,及眾多暗火,并及時向滅火指揮人員匯報情況,提出建議,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻情懷和大局觀念。5月1日和2日,他拖著疲憊的`身軀,放棄了休息機會,連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場,全力投身于進山送水等后勤保障工作,為大火的及時成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻。
在抗火搶險中,小亮同志作為帶隊領(lǐng)導(dǎo),身先士卒,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,在有險情的地方,總有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇頑強,奮力戰(zhàn)斗,充分發(fā)揚了一個黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇二
在這雅居樂四年多的時間里,楊xx從最基層的板房管家做起,一步一個腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候,楊xx幾乎每天一站就是八小時,嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因為這股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實自己,積累經(jīng)驗,學(xué)于致用,成為了這個部門不可或缺的員工。目前,楊xx主要負責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,楊xx性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認(rèn)真負責(zé),執(zhí)行能力較強,她堅持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下,意志力堅定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻,是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇三
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗,是一名中國共產(chǎn)黨黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實詳細信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護措施,而那時,因為疫情開始爆發(fā),醫(yī)護物資緊缺,他的防護用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫(yī)護物資緊張,xxx把稀有的防護服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護衣,每日頻繁的進出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔(dān)任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運送生活物資,接收快遞,及時解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶,每天需定時運送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的'活兒攬在自己肩上,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護一線的他,已經(jīng)幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無愧的“最美物業(yè)人”。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇四
2020年伊始,正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理小沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責(zé)管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的`認(rèn)真負責(zé)給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,小于同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責(zé)日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準(zhǔn)時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但小于同志堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風(fēng)雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,小帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴(yán)謹(jǐn),小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結(jié)束,小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇五
侯xx,男,1975年12月生于四川省達州市,中共黨員,本科學(xué)歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊服兵役,2003年以來一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級的豐富管理經(jīng)驗,先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來,多次帶領(lǐng)管理團隊去南方及沿海發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進的物業(yè)管理與服務(wù)理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,加上南方人特有的細心和精心,工作中注重每個服務(wù)細節(jié),為一個又一個項目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān),為入住以后的品牌服務(wù)精細管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中,真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),時時體現(xiàn)超值服務(wù)、感動服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中,業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的,特別是新裝修的小區(qū)更是時有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化,堅持自已每天值班,第一時間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況,同時給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工獨立、專業(yè)解答問題的能力。他還堅持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場,幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過的物件,配合裝修公司進行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi),總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時時處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風(fēng),黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè),擅長軍事化管理團隊外,對于執(zhí)行和落實政府各部門下達到小區(qū)的文件,更是雷厲風(fēng)行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來,他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬無一失,落實政府的'防控文件不走樣,不降低標(biāo)準(zhǔn),親自在現(xiàn)場監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個日日夜夜沒有離開過伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護有保障,整個小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類,是人類社會發(fā)展進步的又一標(biāo)志,是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來,侯經(jīng)理第一時間組織全員進行宣傳工作;第一個與哈爾濱供銷物資集團雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個采購最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類垃圾桶并安裝到位;第一個安裝了智能可回收垃圾分類收集箱;也是第一個實現(xiàn)垃圾分類與清運現(xiàn)場對接的小區(qū)。這一系列的“第一”,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚,伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿,多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵;對雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇六
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展,以及新增確診病例持續(xù)上升,人人談“病毒”色變,在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻,堅強的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號召,全員投入,積極備戰(zhàn),在公司董事長的親自部署下,向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城,戰(zhàn)勝病毒”的五點倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品,開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城,地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下,公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢,調(diào)兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢,當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班,他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾,他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息,涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家,一直堅守值班崗位,每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵,心系項目抗擊疫情工作,三十晚上往項目上趕,因為封路堵在了高速,最后輾轉(zhuǎn)迂回,走省道縣道鄉(xiāng)道,前后歷時三天,只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,從23號開始一直在項目上值班,家屬多次給他打電話讓他回去,他一直堅持不回每天安排保安,保潔,工程等對小區(qū)消毒,及時清運小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強行把他換下,這才步行20公里回家吃了團年飯,今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點,發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助,值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫,并電話報告社區(qū)胡書記,馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話,夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助,同時對業(yè)主飲食生活需求進行了應(yīng)急援助,業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事,在這就不一一列舉了。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇七
她沒有轟轟烈烈的事跡,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份,xx城小區(qū)的幾個區(qū)域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能干,工作經(jīng)驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓(xùn)邊工作,加班加點,搶時間、保進度、提效率,硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時,她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū),懷著對xx的敬佩之情,下定決心,肩負重任,加班加點帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時間為自己充電,在學(xué)習(xí)中進步,在進步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險,要流進電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關(guān)系,誰讓咱是干這一行的。”
20xx年10月末即將進入供暖期,地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
2015年末,xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗,進入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進行保潔崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓(xùn)。對于不同類型的員工,區(qū)別對待、合理安排、調(diào)配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習(xí),共同進步,使大家能在工作中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此基礎(chǔ)上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立,使工作效率大大提高,應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題也能及時做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。
她的這些努力,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評,連年被xx物業(yè)公司評為“先進工作者”。
因為xx認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo),同時和業(yè)主的認(rèn)可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻的本色;她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己!
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇八
20xx年1月,xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時光里,她積累了豐富的工作經(jīng)驗,并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員,xxx深知服務(wù)就是她工作的一切,只有用心才能做好服務(wù),才能做好本職工作。客戶服務(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口,而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵,刁難,但是她時常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進行自我反省。
記得20xx年6月初,客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴,因前期空調(diào)外機位置設(shè)計缺陷,導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象,其21樓客房的空調(diào)主機應(yīng)安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機安裝在平層,由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時候找到了xxx,并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置,他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級,xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬,對空調(diào)主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任,拒絕移動。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機安裝位置的嚴(yán)重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致,同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置,20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中,要具備熱心、耐心、細心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子:例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中,個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費,但是通過客服人員的耐心跟進處理,業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀,進而主動繳納物業(yè)管理費。因此,在服務(wù)過程中,要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇九
小方,集團駐安糧云水居的項目隊長。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來時,駐點個別隊員因家人擔(dān)心、害怕,人心不穩(wěn),對整個安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒,穩(wěn)住人心,確保現(xiàn)場防疫工作有序開展,他直接住進了項目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊員們沖鋒在防控一線,嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求,對小區(qū)實施封閉管理,盡量減少出入口,所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口,按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在整個疫情防控期間,他白天頂在崗位上,晚上例行巡查隊員執(zhí)勤情況,還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對封閉管控的不理解,以及防疫物品,尤其是口罩的緊缺等問題,還要兼做臨時快遞員,每天只能休息幾個小時。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作,他們看在眼里、記在心里,多次代表社區(qū)街道對振升保安無畏風(fēng)險、勇于擔(dān)當(dāng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評價。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生以來,面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,科誠物業(yè)及時對各服務(wù)小區(qū)發(fā)出疫情防控倡議,于2020年01月23日開始啟動小區(qū)全面消毒,全方位做好疫情防控工作。
該公司根據(jù)市政府、市住建委、市物業(yè)協(xié)會的相關(guān)要求,公司成立以董事長為組長、公司副總為副組長、公司各部門及各物業(yè)小區(qū)項目經(jīng)理為成員的疫情防控指揮部,啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,在各服務(wù)小區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、社區(qū)及公司職能部門分別成立了疫情防控應(yīng)急小組,建立24小時值班聯(lián)絡(luò)機制,確保一旦出現(xiàn)疫情就第一時間上報相關(guān)職能部門快速處理。
該公司充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、微信群等形式,對業(yè)主進行疫情相關(guān)情況、防護知識、防控工作最新進展等情況的及時宣傳,并利用小喇叭在小區(qū)重復(fù)播放,提醒業(yè)主“出門佩戴口罩、不外出聚會、不聚餐、勤通風(fēng)、勤洗手、發(fā)熱、咳嗽及時就診”做好自我防護,隔離病毒。
(一)及時組織防疫培訓(xùn)。該公司針對疫情防控工作,要求物業(yè)管理員和一線服務(wù)人員熟知工作內(nèi)容和工作要求,學(xué)習(xí)和掌握消殺消毒的工作流程、工作方法和工作頻次,對重點區(qū)域進行防疫消殺。
該公司要求各物業(yè)項目部每日對物業(yè)管理的公共區(qū)域內(nèi)的小區(qū)主干道、客服服務(wù)中心、地下車庫、單元門廳、單元樓道、單元門把手、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、大堂、兒童游樂、健身器材設(shè)施、進出車輛等重點區(qū)域進行高頻次消殺,對出入口設(shè)施和電梯轎廂每日進行消殺,在電梯按鈕旁增設(shè)愛心抽紙,為業(yè)主提供方便一次性電梯按鈕使用,讓業(yè)主倍感安全、暖心、放心、貼心。
(二)加強人員管控工作。堅持做好外來人員及車輛詢問、登記、體溫測量、消毒工作,發(fā)現(xiàn)異常按相關(guān)程序和要求及時上報上級主管部門,第一時間將每日外來人員登記情況及時上報街道社區(qū)。
(三)開展人員排查。該公司積極配合社區(qū)做好外來人員、疫情排查、篩查工作,發(fā)現(xiàn)情況第一時間匯報;建立每日防疫工作動態(tài)上傳工作微信群等,認(rèn)真細致做好防疫情況的臺賬。
(四)做好小區(qū)消毒工作。該公司對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、入戶大廳等重點區(qū)域進行了消毒和通風(fēng),地下車庫每天定時開啟風(fēng)機通風(fēng),保持空氣流通。
(五)多方籌措防疫物資。面對防疫物資短缺的情況,為有效杜絕疫情肆意蔓延,竭力保障業(yè)主的健康生命安全,該公司籌措一萬余元用于購買紅外線體溫計、消毒液、口罩等急需物資。疫情發(fā)生以來,公司唐盛云總經(jīng)理高度重視防疫工作,親自到一線送防疫物資,在各小區(qū)檢查防疫工作時,唐總親切叮囑一線物業(yè)服務(wù)人員:“做好防疫工作不但保護好業(yè)主健康生命安全,還要做好自身的防護措施,困難是暫時的.,相信在大家的共同努力下,一定能取得抗疫工作的勝利”。該司員工備受鼓舞,在小區(qū)站好每一班崗,滿懷熱情投入到抗疫工作中去。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十一
時光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx。回首一年以來的工作,我個人感觸頗深。
20xx年初,受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地,一步步走。廣電中銀項目特殊,兩家業(yè)主單位社會影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全,我深知安全責(zé)任重于泰山。所以,我以項目秩序維護部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實踐,結(jié)合自身項目的特點,總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達,第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達到相關(guān)工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點點去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,為的是努力營造一個優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團隊。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn),盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結(jié)合廣電中銀項目自身的特點,總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠。我想,我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠航添磚加瓦!
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十二
xx,充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進會,對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進行安排部署和調(diào)度督辦,組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場參觀指導(dǎo),破解難題,凝聚強大工作合力。堅持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng),積極主動深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī),熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會組建等程序規(guī)范,成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務(wù),先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導(dǎo),答疑解惑,協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題20余條。
在他的帶領(lǐng)下,竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著,106個小區(qū)實現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十三
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負責(zé)的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃,還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的`正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因為我是雅居樂人,解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學(xué)習(xí),其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十四
xx,市城管執(zhí)法委機關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢,協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》,幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺賬。7月以來,參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動35次,為5個縣(市、區(qū))的11個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、81個社區(qū)(村)迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo),現(xiàn)場指出各級各社區(qū)各類問題300余條;根據(jù)階段工作重點精細督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策,以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題,并按照時間節(jié)點定期開展“回頭看”,推動問題整改銷號。同時,全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務(wù)進展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié),幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十五
“看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛”。20xx年,公司上下,團結(jié)一心,克難奮進,在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績,令人欣喜。交通銀行項目部、人防備勤樓項目部、建設(shè)銀行項目部、cbd數(shù)碼城項目部榮獲公司20xx年度先進集體光榮稱號當(dāng)之無愧,他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項目部:業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神,真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進行調(diào)整,項目部全體員工主動配合,在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時,積極作為,額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運、雜物清理、檔案歸類等任務(wù),毫無怨言。6月期間,宜昌連續(xù)幾天下暴雨,全體值班人員堅守崗位,仔細排查各種險情,沒有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進水現(xiàn)象,為交行正常營業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項目部:以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月,公司進入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù),項目經(jīng)理從嚴(yán)管理團隊,堅持每日匯報、每周總結(jié)并制定下周工作計劃,與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào),加強保安巡邏巡查,工作精細高效,服務(wù)保障到位,強化問題整改,衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài),物業(yè)費收繳率達100%。元月19日,市物價局辦公室傳來捷報,主動對該項目部一年來的工作進行了書面評議,對各項物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”,是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項目部:狠抓質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平。該項目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業(yè)廳、科技樓,任務(wù)重、要求高。在人員減少的`情況下,狠抓員工技能培訓(xùn),提高服務(wù)技能和效率,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作質(zhì)量不降反升。各項服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會評為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”,被市房管局評為“平安物業(yè)小區(qū)”。
cbd數(shù)碼城項目部;把業(yè)主的事就是自己的事。該項目是一個商住混合型小區(qū),地處繁華,業(yè)態(tài)復(fù)雜,去年以來,該項目處于交房和裝修高峰期,項目部根據(jù)實際情況完善各項管理制度,使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十六
這是一個90后的海南妺子。20xx年末,小李來到蔚藍星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽,并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家,一個普通得不能再普通的崗位,在這里,小李寫下了不平凡。
20xx年,從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作,都可以看到小李忙碌的身影。一期收樓時,小李身兼多職,當(dāng)管家忙著收樓,同時她還是經(jīng)營專員,每天忙著處理業(yè)主的各種問題,還要做經(jīng)營各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細。但她從未有過抱怨,同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職,但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,小李還與業(yè)主們建立起互動交流微信群,會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后,客服中心前臺因為缺人,她被調(diào)到前臺協(xié)助,沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū),前臺的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時效比較低,小李在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里,她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時又缺少管家。小李把前臺姑娘們都教熟練之后,又出來當(dāng)管家了,管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事,都是微不足道的'小事,但是在每一件小事里,小李都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢,面對送來的錦旗和致謝,小李開心地笑了,“這一切都值得,管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質(zhì)讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會擁有春天”。
精選物業(yè)先進事跡材料(匯總17篇)篇十七
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè),能干事,干實事,可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責(zé),在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的`家。
公共次序維護方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當(dāng)這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!