熱門工作交流心得體會（通用18篇）

通過進行工作心得體會，可以不斷成長和進步，為自己的職業發展做好鋪墊。接下來是一些關于工作心得體會的精選文章，希望對大家有所幫助。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇一

xxxx年的1月10日，雖然寒風吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學校領導的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經驗交流會。在這次經驗交流會上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經驗與做法，我覺得非常好，對我們今后的工作很有幫助。現將我的一些收獲與心得總結如下：

班主任，是學校德育工作的具體實施者，面對的是一個班級的學生，因此，我們要全身心地熱愛自己的崗位，把班主任工作當作自己的一項事業來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會快樂；同時，我們還要熱愛班級中的每一位學生，包括那些學困生和一些在其它方面暫時有問題的學生，我們要把他們當作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學并沒有拋棄他們，而是時刻在關心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學生才樂于接受我們的教導。

一個班級的健康成長，必定需要一個善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級，必須在班級中選取幾個得力的班干做為自己的助手，協助自己做好班級的'管理工作，比如，選一些班干管班級紀律，選一些班干負責同學們的作業完成情況，再選一些班干負責中隊的一些具體工作等等，學習、生活、紀律等各項工作都有了負責人，班主任的工作就輕松了不少。班級管理工作安排好了，班主任在平時，更要注重對學生的教育，做人的教育。比如教育學生怎樣以禮待人，怎樣與同學相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學化解矛盾……有時教育學生做人，比教育學生做事更重要。

作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運用得當，不僅班級管理得好，學風班風也會不錯。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊輔導員韋主任給我們支了招：

1、用良好的師德感染學生；

2、用博大的愛心打動學生；

3、以和諧的氛圍凝聚學生；

4、以心靈的溝通轉化學生。

做為班主任，想要管理好一個班，自己的師德很重要，因為老師是學生的榜樣，而且還要用愛心去感化學生，用愛凝聚學生，讓學生感受到班級的溫暖和老師的關愛，這樣，我們的班主任工作才會順利開展，工作起來才會得心應手。

作為班主任，要想做好班級工作，家校聯系和溝通非常重要，所以，班主任要時常與學生家長聯系，或打電話，或家訪，及時向家長反映學生在校的一些表現，并了解學生的在家情況，教給家長一些教育或輔導孩子學習的方式方法等，并與家長達成共識，共同教育學生。盡量為學生創造好的學習環境，使他們健康快樂的成長。

總之，這次又學到了不少的知識與道理，老師們的方法很好也很實用，在今后的教育工作中，我一定會取長補短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭取把我的班主任工作開展得更好。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇二

聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動，原來當班主任有這么大的學問，我從來沒當過班主任，以前只知道班主任這個工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會：

這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對于年齡小的學生，表楊的示范作用就是在關注他的好的地方，“忽視”其錯誤。我雖然沒當過班主任，但我當媽媽了，而且孩子現在也正是這個年齡，我這個人性子急，說話直接，對于自己的.孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關注”與“忽視”，這回我要先將所學應用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學那樣說話，因為我在孩子身上發現他的很多問題都是跟我學的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個老師。

這是三年級的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細”，可能有“嚴”，但“愛、細、嚴”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對學生“嚴”多，“愛”與“細”少，這樣的話，開始學生會怕我，不敢說、動，可是時間長了，學生就不怕了，不怕之后就管不了學生了，學生不聽話了，那就應該像么老師所說：不能讓學生怕，應該讓學生敬。

從他的這些話語中，我感受到他此時是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術臺，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學，并向全班學生發出倡議“幫幫我的同學”，大家獻計獻策，一致認為：為伙伴打氣，奉獻愛心！于是我帶頭給田靜宇捐助了100元錢，于是學生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫藥費增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵與祝福，孩子既高興又沉默。當我要離開時田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個好成績。”；說到：為劉一銘同學擦吐的東西，連他媽媽都不管時，我的眼睛濕了，眼淚在打轉轉。我當時腦海中就呈現了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會與我們不親嗎？還會不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負出就會有收獲。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇三

學會與家長交流-工作體會學會與家長交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長服務為幼兒服務同時也需要家長的配合與支持，因此日常工作中與家長溝通很重要，由于性格內向，過去我最怕與家長交談了。在冀老師身邊，我學到許多做家長工作的好方法，使我很受啟發，現在我不再發愁與家長交談了。這時我今年工作中最大的收獲。

1、注意觀察分析，與家長交談要因人而異。根據幼兒的不同情況，突出重點，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時多留意家長最關注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發展狀況和有待提高需要家長配合的地方。這些都需要細心的觀察，在與家長交流時才能做到心中有數。

2、多學習勤積累，現在的家長學歷高，教育孩子的觀念與過去家長比都有提高，要想科學的指導家長更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學期家長會，目的是希望家長不要只忙自己的工作把教育孩子的時推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內容更有科學性和說服力他查閱了許多書籍和有關文章最終讓家長了解到幼兒的發展在各年齡段存在敏感期，使家長非常信服收到很好效果。所以我仔細閱讀每期《學期教育》和《現代教育報》以及一些刊物中有關幼兒教育和保健方面的文章，在和家長討論幼兒行為習慣、健康問題時就發揮了重要作用。

3、真誠面對家長，每位家長都愛自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠為幼兒位家長著想，就會得到家長的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長真誠交流。她的真誠讓一些原來對我們工作不理解有意見的家長改變了看法。海給我們寫來了表揚信，我就以冀老師為榜樣，急家長之所急，想家長之所想，向家長公開了自己的電話號碼，無論上班還是下班時間，只要家長有問題隨時都會解答，有個叫楊明駿的小朋友，他是個插班生年齡是班上較小的，聽一位知情的家長說她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來幼兒園很不適應環境，每天都要哭鬧，家長也不知所措就是常給我打電話詢問他在班上的情況，每次無論多晚我都耐心與家長交談，讓他們放心，只要堅持送孩子來園，經過一段時間的反復，現在楊明駿每天都會高高興興來幼兒園了，家長看到孩子一天天的變化，愁眉不展的臉也舒展開了。

4、多種途徑與家長溝通，日托班幼兒每天晚離園時我會主動找幾位家長談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長回家讓孩子少吃點，注意觀察孩子的身體情況。對于白天帶藥來的幼兒就像家長說一說幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對一些幼兒的行為習慣中存在問題及時與家長交流，如劉秦通有時說話帶臟字兒，當其他家長都離開后，詢問通通的爸爸，通通在家是不是有沒有出現過這樣的問題，并請家長注意給他提供一個良好的語言環境，因為現在孩子還小，明辯是非對錯的能力很差，可模仿能力有很強，很容易學到不好的行為，時間一長改起來就難了，通通的爸爸連連點頭，表示要改掉通通的不良習慣。與家長溝通，有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的，有愛動手打人的，通過與家長交流孩子們的'不良行為習慣都在逐漸減少，進行家訪也是了解幼兒的家庭環境，家長教育觀念的好機會，過去總是班長與家長說得多，我只是隨聲附和，現在每次家訪前我都會在心里把幼兒健康狀況，興趣點、性格特點等方面，做到心中有數。當家訪時我也能針對幼兒的表現與家長探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長對我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對未來幼兒園小朋友問候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過電波送去，老師對幼兒的關愛，同時也能及時了解幼兒是否生病，發病原因等情況。這樣就能及時做好消毒預防工作避免傳染病的擴散。通過這一年的磨練我深深感到只有細心觀察，耐心對待每一個幼兒，用積極的心態誠懇的面對每一位家長，就會得到家長的理解也能更好的促進我們的工作，就會繼續努力的。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇四

多年來，我校始終把德育工作放在學校工作的首位，堅持以小學生日常行為規范教育為抓手 ，加強對學生的思想道德、行為規范和禮儀常規教育，堅持走“以德育人、嚴抓常規、形成特色”的德育工作之路，在“突出重點，注重實效”上下功夫，開展行之有效的德育工作，取得了顯著的成績，形成了鮮明的德育特色。

1、加強德育隊伍建設，努力建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的思想工作隊伍，堅持做到教學育人、服務育人、管理育人。學校認真制定了詳實、具體、可操做性很強的學校德育工作計劃。為全面提高班主任工作的能力與水平，推行班主任培訓學習制度，期初學校召開班主任會議，會上認真學習了相關的教育政策法規；堅持每周一次班主任例會，并開展班主任經驗交流會等，來提高班主任的理論水平和工作能力。

２.加強學生小干部隊伍建設。學生干部是教師工作的小助手，只有充分發揮學生的積極能動性，讓他們當好班級的小主人，班集體才會成為學生學習、生活的樂園。（１）建立了小干部例會制。每個月組織學生干部開一次例會，對他們的工作進行輔導和總結。（２）倡導學生會值周制，讓每個學生都有機會參與班級管理。（３）舉行小干部交流會。學校每月舉行了一次小干部交流活動，交流各自的工作經驗，取長補短，使班級管理不斷上臺階。認真組織學生干部配合值周教師，對學生的儀表、言行、吃零食、大聲喧嘩、追逐打鬧等不良現象進行督查、糾正，將校風巡查工作落到實處。

3、嚴格考核班級工作制度，包括學生儀表、衛生、“兩操”紀律檢查。學校組織對全校各班的班容班貌進行了檢查評比，并將評比結果納入了班級工作評估中。堅持每日一檢查，每周一小結，一月一公布，成績突出的，給予表彰獎勵、存在問題的，給予批評改進。

4、.狠抓養成教育。本期我們繼續推行教師值周，班級值周的制度，深入實施體驗教育，充分發揮學生的主體作用，對各班的清潔、文明禮儀、紀律、健康、安全等情況進行考核，每周小結，對星級班級進行分項評比。各班充分利用朝會、班會，通過樹典型、班主任示范、學生比賽等諸多形式，從把書讀好、把操做好、把地掃好、把字寫好、把歌唱好、把路走好、把話說好、把飯吃好、把物放好、把覺睡好等基礎行為入手，狠抓常規管理，培養學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣，促進了良好校風、班風的形成。

1、用好每周的“國旗下講話”。

每周安排一位學生作“國旗下講話”，講話之前都要認真寫好講話搞，并收集起來學校存檔。利用每周升旗儀式加強學生的愛國主義教育和養成教育，教育學生孝敬父母，關心父母的身體健康，積極參加力所能及的勞動，盡可能地為父母多做家務；引導小學生閱讀觀看有益的圖書、報刊、音像作品。收看有利于身心健康成長的電視節目。樹立科學的世界觀，不參加封建迷信、賭博等違法活動。

2、充分發揮“才藝展示”活動的教育功能

通過“大家唱，大家跳”藝術教育活動和《麻城市保證中小學生每天一小時校園體育活動實施方案》讓學生參與活動的整個過程。充分運用學生的“模仿力”和“創造力”，讓他們在活動中各展才能，同時也讓大家來共同學習，促使少年兒童德、智、體等全面發展。

3、 充分發揮班級主題班會的教育功能。主題班會是學校對學生進行德育教育的主要形式之一，通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展禮儀教育，對形成良好的校園風氣及學生的健康成長，都起著重要的作用。學校要求各班主任認真組織學生召開各類主題班會活動，要有活動計劃，有活動記錄。

1、開展“感恩教育”系列活動

為了讓學生學會感謝父母，感謝老師，感恩社會以何光營先生向我校捐贈校服事跡為例開展“感恩教育”系列活動。學習有“吃水不忘挖井人”的古訓和“滴水之恩當涌泉相報”的美德。讓學生知道沒有一顆感恩的'心，就永遠不能真正懂得關心他人。如果沒有一顆感恩的心，就永遠不會明白父母的苦心、老師的艱辛、別人的善心，逐步形成了自覺知恩圖報、明禮守信的健康品質。

2、開展“我是勞動小能手”系列活動。在農村，他們每天早出晚歸，辛勤勞作，非常辛苦。教育學生從小樹立熱愛勞動的思想感情，鼓勵學生多參加勞動，干一些力所能及的莊稼活，利用在家的時間幫助父母做飯、洗衣服或打掃室內外衛生，既能使學生自己得到鍛煉，也減輕了父母的負擔，使他們能盡自己所能為父母服務。

3.聯系社會、家庭，發揮整合優勢。本期我中心繼續加強對班主任家訪工作的組織管理，要求班主任每月至少家訪一次，并把家訪工作納入對班主任工作的考核。各校還組織班主任分別針對各班情況，召開了家長會，要求班主任就學生的學習情況、思想情況與家長進行溝通、交流，指導家長如何教育孩子，每位班主任都建立了后進生檔案。

安全穩定是學校頭等大事，我們牢固樹立“安全第一”的思想，時刻牢記“事事講安全，時時講安全”，貫徹落實“安全高于一切，責任重于泰山”的安全工作方針，在學校工作中突出安全工作大局，遇會必講安全，必強調安全。具體做法有：

1、政教處、少先隊經常利用廣播、電視、板報，開展安全教育宣傳活動，各班級經常召開安全教育主題班會。

2、每學期都進行一次遵紀守法、交通安全、消防安全等為主題的法制報告會，學校每學期進行一次緊急避險逃生演練活動。使學生掌握躲避危險和自救的簡易方法。

3、每學期初與各位家長及學生簽訂安全協議書，讓家長明確職責，提高家長的安全意識，增強責任感，共同管理，確保學生平安、健康的成長。

4、把防火防盜、食品衛生、門衛、列隊集合、上下樓梯、外出活動的交通安全等工作作為安全工作重點來抓。

5、定期對學校安全工作進行排查，查找隱患。

6、在流行易發季節，嚴加防范，建立日查制度，做好檢查記錄。如有情況，及時上報。

7、校行政值周領導對學校的教育教學、后勤、安全等工作全面巡查，發現問題及時

總之，我校通過落實有特色的德育工作，有力的推動了素質教育的全面實施，保證了農村小學辦學方針和辦學理念的貫徹落實，為教育教學質量的穩定提高奠定了堅實的基礎，發揮了學校在社會主義新農村文化建設中的核心作用，提高德育工作實效，是一項與時俱進的工程，我們將不斷開拓創新，注重實踐，進一步打造德育特色品牌，讓德育之花在舒家畈小學開得更加鮮艷美麗。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇五

一是改變了師生的生命狀態。改革極大地激發了教師的創造熱情，樂教、研究、創新成了教師生活的主旋律。學生成了充滿天性、靈性、野性的天使，主宰課堂，實現了人本的大解放。

二是改變了教師和學生的學習狀態。教師由過去的知識的傳授者、德育的布道者，轉為學習中的引領者、學生的伙伴與朋友。學生由過去的被動學習者、知識的容器，轉為學習的參與者、課堂的設計者，配合教師一同完成學習過程。

三是剔除了教育的一大弊病——重復性的作業。

四是真正落實了新課程改革的三維目標。課堂上的展示環節，孩子們在知識的講解中彰顯能力并容進了真情實感，價值取向，是真實生命在課堂上的釋放。

五是落實了以人為本的教育思想。高效課堂真正實現了有教無類的理念，每一個學生都找到學習的起點，都能嘗到成功的快樂，找到了適合孩子需要的學習本源，最大限度的實現了以人為本的教育思想。

六是找到了教育的支點——尊重學生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇，讓教師從學生的聚焦處，來到了學生中間;學生的提問、回答、質疑有想法隨時都可以講出來。

七是實現了課堂軟著陸——安全學習。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種安全的.環境下，放心學習。

八是改變了老師的研究態，體現了老師成長的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問題出發，問題即課題，教師把課堂當中存在的問題，當作課題，緊揪不放，捻針尖，真正實現了自我提升。

九是改變了傳統的管理模式，使學校發展走上了文化管理。

十是實現了教育的回歸，接近了教育的本質。高效課堂從人的本質出發，以人的發展為終極目標，利用學生的表現欲，讓學生嘗試成功的幸福感，激發學生的內驅力，激活學生對學習的興趣，讓課堂呈現出知識的超市，生命的狂歡，最大限度地接近教育的本質一切為了人的發展。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇六

今年以來，我局根據新形勢下質量技術監督工作的需要，以省、市質監系統工作會議精神為指導，以擴大質監影響，樹立質監形象為目的，堅持把宣傳工作擺在突出位置來抓，有力地促進了質量技術監督事業的發展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：

我局高度重視法制宣傳工作，充分發揮宣傳的重要作用。局長劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業務工作是同等重要的，甚至有的時候是先行的。一個新的法律法規、強制標準出臺，不宣傳誰能知道？誰能遵守？宣傳工作不到位，勢必對以后的各項工作開展帶來阻力，所以一定要加大宣傳力度。”為此，我局成立法制宣傳工作領導小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標和保障措施，并將工作目標納入到目標管理責任中，規定各股室隊所每月上報至法規股不少于一篇宣傳報道，同時，采取獎勵措施，對在各級新聞媒體上發表的稿件按有關規定進行物質獎勵。通過種種手段，極大的調動了全體職工對法制宣傳工作的積極性和主動性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執法裝備的基礎上，先后投資3600元購置數碼相機一部，投入3000元印刷有關法律法規、識假辨假知識等資料。并增添打印機，掃描儀等設備。

以“3·15”國際消費者權益日、5.20計量日、質量月、安全生產月等活動為契機，組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動，教育、引導群眾學法、懂法，營造依法治質的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉、效能建設宣傳活動期間，我局組織宣傳車12臺（次），懸掛條幅6條，散發宣傳資料1.1萬份，設立現場咨詢點4個，大張旗鼓地宣傳質量法律法規和識假辨假知識，由執法和技術檢驗人員現場講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質監職能、典型案例等內容；組織技術人員義務檢測，深受廣大消費者歡迎，推動了公民質量法制意識的提高。同時利用我縣治理不作為亂作為活動契機，由主要負責人在電臺對質監職能、服務承諾等內容進行公示。今年以來，我局和縣電臺、電視臺密切合作，對重要活動和重大行動、抽查結果，進行及時報道，通過對工作職能、工作對象、工作方式等進行系統、廣泛的宣傳，使全縣上下認識到質量技術監督部門是規范市場、扶優治劣、引導消費、服務企業的中堅力量，在社會經濟發展中起到不可替代的重要作用。為各項工作的開展打下良好基礎。

執法部門的政風行風，是社會關注的焦點。我們一是利用開展迎接政風行風評議活動為契機，加強法制宣傳工作，在政風行風、創建文明單位建設的宣傳報道上加大力度。對我局出臺的各項規章制度，通過政辦通訊、電視臺、電臺進行原文刊播，增強工作的透明度；通過迎接政風、行風評議，開展效能建設、治理經濟環境等進行宣傳工作；二是聘請行風監督員，采取定期召開工作情況情況通報會和座談會，廣泛征求他們對質量技術監督部門的履職意見和工作建議，班子成員也經常深入集貿市場、工廠企業、政府部門進行走訪，開門納諫，及時了解工作情況，宣傳有關法律法規。通過一系列的宣傳，增強了社會的理解和信任。先后順利通過政協評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執法行為評議，不但行風政風工作受到縣領導的高度肯定，質監部門法制宣傳工作也上了一個新臺階。

去年以來，我局先后增添了四臺微機，除個別股室隊外，局屬各單位微機形成互聯，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動化基本形成。在此條件下，我局充分發揮局現有人員水平，利用現代科技知識，通過數碼技術和互聯網絡使信息報道準確及時，保證了宣傳報道的時效性。3月份以來我局先后在省局金質網和市級報刊發表新聞報道6篇。局內簡報出版兩期，簡報內容統一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領導的好評。

各位領導，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處，如宣傳人員過少、水平不高，經費投入不足，宣傳工作開展的不平衡，部分股室隊對法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點不突出，內容不實在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統“十一五”發展規劃的要求，緊緊圍繞經濟社會和質監事業發展的大勢、大局來開展工作，努力使法制宣傳工作在服務決策、服務大局、優化環境、提高效能中取得新成績，工作再上新臺階！

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇七

班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅，是我進行班建設的指導思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會就是班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規范化，才能塑造良好的班風學風。現在借這次機會談談自己的點滴體會：

3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執行。執行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規是為了規范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規，誰也不愿去違反他們自己作出的規定，即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

班主任必須善于組織和管理學生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規范的班級管理是良好班風形成的基礎。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學習、紀律、衛生、安全、財產、等。第二、明確班級建設目標。我把培養學生的公民意識，民主參與和自我管理能力，改革、創新作為班級建設的目標。第三、根據班級實際制定班規和操行評定制度。每周末有總結，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。

做一名班主任不容易，做一名優秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，我認為你現在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇八

在分公司領導的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學習集團客戶工作方面的經驗，機會非常難得，分公司領導也對此次交流學習寄予厚望，要求抓住機會，扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。

剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業協會、中小企業類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫藥行業協會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業建站兩項信息化產品，并為江西商會辦理了移動管家業務。感觸最深的是省集服的客戶經理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。

區安防、監控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現興趣非常濃厚，我認為這也是我們今后在平涼一些高檔小區和駐地網同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經理在向客戶推介信息化產品時，對于書面方案的應用非常重視，要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產品，例如管家、td座機，客戶經理也會針對客戶單位人數、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態度，和對客戶單位推薦產品工作中精細化、個性化的做法，對成功推介信息化產品、幫助客戶理解接受產品起到了很大的作用。

在社團室工作了三周后，為了能更進一步學習工作經驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領導將我調至企業1室繼續學習。在企業1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農行全省mstp網絡升級、建設項目，參與招行協調部分網點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數據專線項目。

建設銀行現有全省voip系統由電信建設，現已使用3年，無法滿足今后承載多種業務的需求，需要進行重新建設。現已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網點的專線和td座機建設。省農行全省mstp項目方案已確定，7月底前預計完成招標，該項目經過近兩年的跟進已進入關鍵階段，本周配合客戶經理對農行進行了多次走訪，了解其評標小組各位關鍵人對移動的態度。從目前了解情況看，一是農行為了引入競爭，同時建設主備用網絡，確實有需求使用移動數據專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數額最多，農行關鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續參與跟進項目的投標工作，學習經驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態度。在發現客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經理能夠多次聯系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環節、各層級的關鍵人、聯系人建立良好的客戶關系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業務施工進度。聯系督促各地州公司集客部跟進當地郵儲營業網點的專線建設，每日匯總完成情況，與省工建部核實數據，現已開始逐地州公司進行網絡聯調。

1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的事情。

管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經理保質保量完成任務。

2．客戶經理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態度。

3.客戶經理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業務過于隨意的問題。

4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升。基礎資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統錄入不真實數據，確保在每月的經營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。

現狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經理承擔近十項到十幾項指標。客戶經理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區公司落實。基層執行不到位，不能保質保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經理知識面不足，對行業信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。

針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經理自身能力，對工作細節加強關注，扎實工作，避免人浮于事。

1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經驗，利用優惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁td座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數量適度給予關鍵人返點，加強td座機統付業務拓展。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇九

在這次班主任經驗交流會上，讓我這個擔任了三十多年的班主任受益匪淺。年輕老師的那種探究的精神，好學的態度讓我感嘆不已。一句話：“后生可畏啊！”聽了他們的經驗讓感觸最深的有以下幾個方面：

1、張瑜老師介紹的“養成教育要從點滴抓起”、“養成教育要堅持不懈”、“養成教育要訓練到位。”尤其是老師能結合兒童的年齡特點，充分發揮老師自編的兒歌、指令等作用。當孩子在搞小動作或開小差時，我就說：“老師在看你。”孩子們接著說：“我在看老師。”當孩子不看老師示范寫字時，我就說“誰的眼睛亮。”孩子接上說：“我的眼睛亮。”當孩子坐姿不理想時，我就發出指令：“誰最可愛！”孩子們回應：“我最可愛。”這些指令能在實際的操作中起著重要作用。身為低年級的老師，能深深體會到兒歌在教育。

教學。

的無窮力量。這一做法值得低年級老師去嘗試。

2、張冕和羅冰娜老師介紹的“如何培養孩子的傾聽習慣”，對我啟發很深。她的做法值得我們在以后的教育教學工作去探討。

3、陳勝華老師介紹的“培養自我約束能力，規范行為習慣”中讓每位學生成為班級的管理者，充分相信學生。這一做法不但尊重了學生，還能提高了學生參與管理的積極性和管理能力，讓我明白了：“培養自我約束能力，規范行為習慣”光靠老師唱獨角戲是難以達到理想成績。

還有桓秀洪、黃璐、尹君、朱燕、董德國、羅婷和羅紅仙老師的經驗之談值得我細細去品味，努力去實踐。

通過本次的交流會，給我的最大的感受是：班主任不好當，而且是越來越難當。但是，既然當了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。要想做一個學生喜歡，家長歡迎、領導欣賞、同行敬佩的班主任，這可不是一日之功。

教師要先在班級中先建立起一個思想,讓學生覺得自己的班就像一個大家庭一樣,要和諧共存。為了體現學生的主人翁意識，班主任應有“學生自己的事自己做，并且能做好”的理念，在班級教育和管理活動中，以啟發誘導為主，給學生創造自我教育的環境和契機，使學生的能力得到訓練和提高。在制定制度時，要堅持“從學生中來，到學生中去”的原則，讓全班學生都參與班紀、班規、班級公約等制度的討論，讓他們能以主人翁的姿態來關心自己的班級。這些一旦形成，班主任就應該“退居二線”宏觀指導，主動從班級瑣事中解脫出來，要讓學生意識到：這個班級是“我”的，而不是班主任的，放手讓學生干部自己管理班級，培養班內的民主氣氛。例如，本學期學校要求設計每個班級的班風、班訓、特色班級名稱等，我就是讓學生全員參與，一起動腦筋，最后大家選出一個最合適的來采用，而不是由班主任包辦代替，這樣學生就會覺得自己也是班級的一分子，就越來越把集體當成家了。

對小學生來說，寓教于樂比刻板地說教效果好得多，在活動中可以鍛煉學生的才干、培養學生的集體主義精神，還可以增加班集體的凝聚力。因而，積極組織學生開展各類活動并支持鼓勵學生參與活動是很有必要的，讓學生通過集體成員的協作完成任務，培養學生遇到困難尋求合作的能力和主動參與意識。例如，每周的中隊會就是一個很好的鍛煉機會。把組織中隊會的任務交給班干部，讓他們去帶領學生們開展這項活動，其間，班干部們必然要發動同學們的力量團結協作去完成任務，就會帶動大部分同學為集體的事情操心，出謀劃策，久而久之，他們對集體的感情就越來越深了。再比如新學期剛開始，開展“我為班級出點力”活動。有的同學為班級帶來了掛鉤、抹布等，為班級的衛生出了一份力；有的同學拿來許多課外書，豐富了班級的圖書角。在六一兒童節那一天，同學們紛紛從家里帶來了彩帶、氣球和各種小禮物，在教室里掛滿了五顏六色的氣球和彩帶，擺放著各種各樣的鮮花，窗戶上貼滿了各式各樣的卡通圖畫，黑板上用稚嫩的粉筆字寫著“快樂的六一兒童節”。在大家的努力下，教室布置成了一個溫暖的大家庭，這時班主任要及時引導學生，使他們意識到，只要大家共同努力，人人出力，我們的班集體才能更溫暖，同學們才能更快樂。

另外，也要把握好學校組織的一些集體活動的機會對學生進行集體主義的教育。小學生有一個很大的特點，就是好勝心強，不甘落后。班級中可以經常開展各種各樣的活動來滿足他們的好勝的心理需求。如舉行“繪畫小能手”“環保小衛士”“節約我最棒”“才藝展示我能行”等各種比賽活動，在適度的競爭中，激發了他們拼搏向上的精神，形成了“我為班級爭光彩”的意識，從而增強了班級的凝聚力，使集體榮譽感使不斷得到升華。開展班級活動，班主任要注重調動每個孩子的積極性與創造性，充分發揮他們的作用，使其感受到集體榮譽跟個人的努力是分不開的，從而齊心協力為班級爭光。當學生取得成功，盡情享受勝利的歡樂時，一種強烈的自豪感和集體榮譽感便油然而生。

培養學生的集體意識，需要班主任自身是具有合作意識和集體主義精神的人。這不僅是一個班主任的個性問題，更是班主任個人的精神境界問題。我們都知道，集體活動和學校的各類評比活動，是培養學生的集體意識的最好的教育資源，一般情況下，班主任都很重視這些活動。但如果班主任僅僅只是為了獲得名次或是為了得到一時的榮譽，那么，在班級參加這些活動失敗或者未能取得理想的成績時，班主任就難以正確對待，就會與學生一樣出現消極情緒。如果班主任看重的是，學生是否在活動中得到了鍛煉獲得了發展，那么，班主任的工作就是真正的教育工作，就與學校的管理和教育相一致。這不僅能有效地培養學生的集體主義精神，而且能更好地團結其他教師，共同做好學校工作。當班主任真正懂得培養學生集體榮譽感的重要性，并能正確有效地開展學生集體主義教育活動時，學校的班級管理和學生的思想教育工作水平就能得到較大提高。

一旦學生心中有了集體，能為集體著想，為集體出份力，那么集體意識就在學生思想中形成了，這份意識能讓學生精神振奮，緊緊地團結在一起，相互間高度信任，人際關系和諧，班集體由此而煥發出無窮的生機與活力。

今天下午，聆聽了本年級三位班主任關于《如何培養學生良好的行為習慣》專題工作經驗交流，受益良多。從事班主任多年，說句實在話，在培養孩子良好的行為習慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失，認為要培養孩子良好的行為習慣，就必須要做到“三心”，即：耐心、細心和恒心。

一、耐心：

都說：班主任老師是一個班級的靈魂，有一個耐心的班主任就會有一個好的班集體。此話一點不假，特別是培養學生良好的行為習慣，更需要班主任極大的耐心。尤其是對于男班主任來講，耐心顯得尤為重要。

我現在這個三c班在一年級升二年級時就與其它三個班一起重新編排，重新分班，學生的學情層次不齊，加之班主任更換頻繁，學生總是適應了這個班主任的管理方法后，又要馬上去適應另一個班主任的管理模式，對于孩子來說，在剛開始階段，想要一下改變他們不良的行為習慣，的確是有點勉為其難。剛開學，我們班有的同學整日低著頭走，連背也直不起來了；還有的同學根本不會慢慢走，只會跑，可跑又不像跑。一旦碰到集會或升國旗，學生們多數站不好，不合規范，他們依然會東張西望，抓耳撓腮，不夠嚴肅、不夠認真。因此，開學期間就要花了大量時間來訓練學生的行為習慣，當然，這個過程不是一次性的，而是反反復復的，一次不行，再來一次，來第三次，來第四次，甚至還要更多次，這就需要班主任的耐心了。而且，在這一階段，我們還在靜下心來，心平氣和的告訴孩子該怎么做，切記不可對著孩子大喊大叫。

一名班主任老師面對的是幾十名性格各異的學生，以及每個學生后面不同的家庭。在集體生活中，不同的人有不同的想法，班主任經常會遇到一些瑣碎的事，但雖是小事，處理得不好，搞不好會影響整個班級的大局。我曾經和我的同事們戲聊，說：“我們這些班主任要有一雙鷹的眼睛。”

比如調座位，我在開學初并沒有立刻調座位，而是了解學生，了解哪些學生的自制力比較差，哪些學生坐在一起學習上能互相幫助，哪些學生在性格上更適合坐一起。座位排好后請班干部再提意見修改。同時，細心還體現在上課的時候，班主任能多到班級外看看，觀察學生的整體聽課氛圍，觀察個別學生的聽課狀態，如果發現問題，課后立刻找該生談話，找到令其分心的真正原因，有時不經意間還能發現大問題。另外就是多與任課老師交流，認真聽取任課老師的意見和建議，通過交流了解某個學生或班級的情況，如有問題立即解決。

三、恒心。

班主任工作十分繁瑣復雜，班級管理要花很多時間精力去做。每天的工作量很大，家訪、個別談話、班級學校活動、教學工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在這時候，特別需要班主任的恒心，持之以恒、堅持作好各項常規工作。

我想，如果每一個班主任都能夠做到這“三心”，我相信他們的班級就會是一個團結向上的好集體，也能給每一個孩子的成長撐起一方健康、快樂、美麗的天空！

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十

看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細細揣摩，會發現有很多值得學習的地方，我知道了德育的育點之一是：讓學生知道什么是愛！我想在讓學生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實情感激勵關鍵是一個“愛”字，即熱愛學生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學生、對學生寄予希望，學生在心理上就會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。每個孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會發芽；只要一縷陽光，他們就會燦爛。總之，心靈的橋梁要用情感去架設，用尊重、信任、體貼、關懷去充實。愛，是一種力量，一種品質，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養；以愛為根基的情感激勵，是做好班主任工作的關鍵。

同時班級管理抓班干部分層管理，對學生積極激勵，可以實行操行評定；愛心教育，對學生不能過分苛求，多用寬容心態，對待每件事；班主任要多開展各種活動，增強班級凝聚力，讓團體更具有吸引力，讓學生體現自我價值；做好多方面的慰問工作，處理好學生、家長與學校的關系，爭取讓所有力量都團結起來，對學生進行良好教育。

以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯系到我的實際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。

首先，我的工作熱情還不夠，前段時間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對待,今后一定要以飽滿的熱情去對待工作，主要迎接挑戰。

其次，對班級的管理不夠用心。班級出現了這些問題：學生行為習慣差，說臟話、不守紀律的學生部分存在；學生打掃衛生不夠積極，做事能躲則躲，可見學生不夠團結，班級缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費神。所以今后要想辦法增強班級凝聚力，著力培養班干部，發展學生的綜合能力，讓班干部充分管理班級，成為管理的得力助手。

另外，班主任除了要善于分析問題，還要多學習、多接觸優秀的班主任，多向他們學習請教，從他們身上學最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會，才能做好班主任工作，做一個優秀的班主任、做一個優秀的老師。

通過這次交流，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個學生的心靈。作為班主任應做到對學校負責，對學生負責，對自己負責。因而要做到全面執行學校布置的各項工作，并能積極帶領全班學生通過各種教育形式、組織各種活動使學校學生自己滿意。這樣才能當好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學校滿意、學生滿意、家長滿意的優秀班主任。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十一

今天學校舉辦了一次全校性質的班主任工作經驗交流會，我們實習生有幸參加了這次經驗交流會，來聆聽優秀班主任的經驗，參加班主任工作經驗交流會的心得體會。

從各位老師的演講中，我得到以下啟發：

首先，作為一個班主任，要了解班里每個學生的特點，因材施教，利用班干部幫助老師管理班集體，充分體現民主，對班級工作做到公平、公正、公開。讓學生們感到自己的重要性。老師要把學生看作是自己的孩子，不僅要在學習上指導他們，還要在他們成長的道路上幫他們解決各種各樣的難題和困難，讓學生們感覺到老師的'關愛。和學生做朋友，寓教于樂，大家共同進步。

其次，鼓勵學生認清自己，找準自己的位置，不要盲目的和別人進行攀比，也不要有自卑的心理，對于成績好的學生要告誡他們勝不驕，敗不餒。對于成績差的同學不要一味地對他們進行諷刺挖苦，要多鼓勵他們、幫助他們。鼓勵同學之間互相幫助，為建立團結、友好、凝聚力強的班集體而努力。

第三，用自己的個人魅力去感染他們，從他們的興趣入手調動他們的積極性，鼓勵他們有所創新；對待學生要有耐心，有信心，不拋棄，不放棄，善于發現他們的閃光點；多理解、多鼓勵，少批評。他們都是大孩子了，不需要我們過多的說教，他們需要的是我們的理解。當他們已經認識到自己的錯誤時，就不要再批評了，否則，只能起到相反的效果。

第四，管理學生不僅是學校老師的責任，還需要家長的配合，這就需要老師及時與學生家長取得聯系和溝通。

我們不僅是班主任，還是任課老師，因此我們要在做好自己的本職工作的同時，管理好班集體。讓班級更好的發展的方法是：別把自己當老師，而是能引導學生的朋友。

聽著各位老師們獨到的見解，讓我真是受益匪淺。也希望自己在這學期做見習班主任可以得到更多的收獲。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十二

通過經驗交流會,我們可以看到與同行的差距和不足,虛心學習各方先進經驗,不斷提高工作水平。今天本站小編給大家為您整理了工作交流會。

僅供參考。

我是5月4號開始去學習的，剛開始是中午時間在學校椰子雞湯學習，晚上再回公司"到家"上班。但為了學到更全面些，我的學習時間也跟著調整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個飯市時間。在這僅有二十幾天的學習里，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學習與提升自我的機會，關于這段時間的學習情況跟大家一起分享。

內容如下：

一、服務流程。

二、迎客(帶客)的重要性。

三、客人來自哪里。

四、推銷方向。

五、員工的管理。

六、管理人員的配合度。

1、服務流程。

(1)、餐前準備工作。

擺位的要求(認真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴格按標準來擺放)。

擺臺的要求(每個桌面上必須先擺一個湯鍋、配有一對湯勺、一個三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個、一瓶海天生抽，兩個煙灰缸)這才是一個完整的擺臺。

從客人開始點菜的那一刻起，服務人員會先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因為那樣留出空間來上菜。

(2)、上菜的順序。

第一道是生上文昌雞，(傳菜員不會第一時間把文昌雞倒入鍋內煮，因為要湯煮開才可以把文昌雞倒入鍋內，這樣的湯才會清甜，這樣一來文昌雞才不會煮老)。

第二道是生上的產品，如：時蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會第一時間把馬碲倒入煮，因為馬碲越煮越甜)還有淮山等產品一起上。

第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。

最后是跟據廚房出什么產品就上什么產品。

2、迎客(帶客)的重要性。

無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會看到迎賓人員，因為當客人走進餐廳時，如果沒有人員接待他，他會覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會第二次歡迎，再嚴重點就是他會跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關重要。而學校很會運用這一點，在高峰期時他會安排兩個高管來帶客，而高管們會非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點值得學習。

3、客人來自哪里?

在他們的地段有許多公司、許多酒店、個體商人，個體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優勢很好。

4、推銷方向。

(1)每桌必點椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因為原汁原味，10%的客人點竹笙雞湯，而點這些的客人都是來自內地(在海南生活的內地人)。

(2)、推銷馬碲。因為馬碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會使湯越來越清甜。

(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。

5、員工的管理。

在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業素質和職業道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。學校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學校的管理人員就像姐姐一樣關心她們、認可她們，下班后她們會一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。

6、管理人員的配合度。

她們有三個部長，三個領班，一個助理，三個副總。一個副總負責班地喱，兩個副總負責迎客(帶客)，助理負責發號、傳號，剩下每個管理人員負責一個區域(分為a區、b區、二樓、涼亭、包廂)所負責的管理人員不到下班時間不允許串崗，所負責的區域出現問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補充餐具)等等由區域管理人員負責，自動到收銀處登記，到月底考勤里面體現。

以上是我學習的體會，如果大家有時間可以自身去感受一下別人的優點，不足之處，請領導批評指正!

10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。

一、年輕干部必須學會學習。一是基層工作知識、能力的學習。基層工作經驗和基層事務的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業就到公務員戰線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規是維護國家安全、穩定，促進經濟快速、健康發展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。

二、年輕干部必須學會淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀接班人的稱號，而計劃生育國策的制約，使得我們群體中的大多數成員都是家中獨生子女，被家人視為掌上明珠，在社會、家庭等各方面過分的關注的情況下，導致了有些人的自尊心過于強烈，任何事情都要力爭第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。

這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰。

在學生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會。同行們介紹了許多自己管理班級的好辦法，好方法，讓我從大家的經驗中看到了每個人的教育機智和用心良苦。班主任的工作簡單繁雜;同時，也是一門藝術，一個課題。從大家的匯報中，我學到了很多，感觸很深。

一、祝主任的啟示。

祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省的有這樣幾句：降低職業期盼;善待學生;接收新知識，樹立和縱深學習的思想來堅持閱讀報刊，網絡這樣可以保持新鮮感，閱讀經典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言，贊賞一次學生可能還你一個驚喜，學會控制自己的情緒，與學生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客觀評價;每天一片金嗓子;一天六杯水;主動制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對我來說都是經典，就是經典。

二、資源共享，交流學習。

幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經驗和方法，細致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語，讓我從心底以隨時到，我們哲理的每一個人是那么優秀，那么用心，那么執著于這份事業，讓我們共同努力，和孩子共同學習，共同進步吧!

三、校長的啟示與殷切期盼。

薛校長向班主任同時也是向全體教師提出了一項要求。四個“注重”：

1、注重每一節課的效果;。

2、注重語言能力的培養，說完整化，提高演講能力的提高;。

3、注重學生寫字訓練;。

4、注重學生品學習慣的養成。

這四個注重如果我們都運用到了教育教學之中，落到實處，相信我們的孩子一定是最優秀，最出色的。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十三

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十四

在分公司領導的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學習集團客戶工作方面的經驗，機會非常難得，分公司領導也對此次交流學習寄予厚望，要求抓住機會，扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。

剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業協會、中小企業類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫藥行業協會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業建站兩項信息化產品，并為江西商會辦理了移動管家業務。感觸最深的是省集服的客戶經理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。

區安防、監控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現興趣非常濃厚，我認為這也是我們今后在平涼一些高檔小區和駐地網同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經理在向客戶推介信息化產品時，對于書面方案的應用非常重視，要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產品，例如管家、td座機，客戶經理也會針對客戶單位人數、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態度，和對客戶單位推薦產品工作中精細化、個性化的做法，對成功推介信息化產品、幫助客戶理解接受產品起到了很大的作用。

在社團室工作了三周后，為了能更進一步學習工作經驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領導將我調至企業1室繼續學習。在企業1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農行全省mstp網絡升級、建設項目，參與招行協調部分網點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數據專線項目。

建設銀行現有全省voip系統由電信建設，現已使用3年，無法滿足今后承載多種業務的需求，需要進行重新建設。現已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網點的專線和td座機建設。省農行全省mstp項目方案已確定，7月底前預計完成招標，該項目經過近兩年的跟進已進入關鍵階段，本周配合客戶經理對農行進行了多次走訪，了解其評標小組各位關鍵人對移動的態度。從目前了解情況看，一是農行為了引入競爭，同時建設主備用網絡，確實有需求使用移動數據專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數額最多，農行關鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續參與跟進項目的投標工作，學習經驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態度。在發現客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經理能夠多次聯系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環節、各層級的關鍵人、聯系人建立良好的客戶關系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業務施工進度。聯系督促各地州公司集客部跟進當地郵儲營業網點的專線建設，每日匯總完成情況，與省工建部核實數據，現已開始逐地州公司進行網絡聯調。

1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的`事情。

管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經理保質保量完成任務。

2．客戶經理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態度。

3.客戶經理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業務過于隨意的問題。

4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升。基礎資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統錄入不真實數據，確保在每月的經營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。

現狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經理承擔近十項到十幾項指標。客戶經理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區公司落實。基層執行不到位，不能保質保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經理知識面不足，對行業信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。

針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經理自身能力，對工作細節加強關注，扎實工作，避免人浮于事。

1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經驗，利用優惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁td座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數量適度給予關鍵人返點，加強td座機統付業務拓展。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十五

10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委常委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。

一是基層工作知識、能力的學習。基層工作經驗和基層事務的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業就到公務員戰線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。

二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。

三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規是維護國家安全、穩定，促進經濟快速、健康發展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。

第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。

這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十六

初來單位，面對新環境、新崗位、新同事、新挑戰，猶如一張白紙，畫的如何，我心中無底。感謝領導給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉變自身角色、樹立責任意識的機會。

我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結束了，這也表明我來到國土分局已經五個多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個多月，雖然只有五個多月的時間，但是有好多的東西需要學習，需要提高自己。我始終抱著努力學習業務知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態度，在地籍股股長的指導和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調查的重要性。明確了地籍調查后，必須對地籍資料做相應的變更，使地籍數據之間有關內容保持一致。通過這五個月的學習鍛煉，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎。

在這段時間內，我也更加清楚的認識了自己的不足，并會在今后的工作中逐步彌補。首先，做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個計劃，沒有計劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的。

其次，做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念，怎樣才算是積極主動，怎么做才能達到積極主動的狀態，很難有一個確切的標準。但是，沒有具體的標準并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些，行事更謹慎一些，逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態。

再次，專業知識不夠。受專業的限制，大學所學與現在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認識到專業知識的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識。當然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。

在變電檢修室的輪崗實習接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓，變電檢修室為我們安排了理論學習和班組實踐培訓，雖然6周的時間轉瞬即逝，但工區師傅為我們精心準備的培訓課程讓我們獲益匪淺。

輪崗第一天，工區的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構和職責區分，讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區之一，工區設置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機具管理班，變電檢修督察組，主要負責太原地區電力系統主網220kv、110kv、35kv變電站一次設備的維護、檢修與消缺，季節性檢修、試驗、分析、技改、大修及事故搶修等任務。工區管轄的變電站包括220kv變電站19所，110kv變電站46所，35kv變電站9所。

輪崗第一周，我們的主要任務是學習《電力安全工作規程》，"安全生產勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的重中之重，關系到員工的生命安全和企業的社會形象，安全無小事，一點疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網人，我們必須自覺學安規、知安規、懂安規、守安規，堅守安全生產紅線，這樣才能保證人身、設備和電網安全，才能保證安全穩定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規》，孫師傅就重點之處結合自身的多年工作經驗給我們進行了細致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對安規有了更深刻的理解。經過一周的學習，孫師傅安排考試以檢測我們的學習效果。通過考試的確反映出一些問題，我們對《安規》的掌握程度還不夠，我想，無論是在輪崗實習階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應該不斷加強安規學習，不僅要學習書本上的安規知識，更要結合生產現場深入理解安規。

在接下來的輪崗培訓中，工區的師傅們為我們講解了變電一次設備、變電設備的運行方式及安全注意事項等知識。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設備的預防性試驗、交接試驗和特殊性試驗，帶我們參觀了檢修試驗實訓室，郝師傅以專業的知識以及幾十年的工作經驗，就10kv斷路器、接地變壓器、110kv隔離開關、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進行了系統、詳細的分析，并不斷提出一系列問題啟發我們探討、思考，讓我們學到了很多課本上學不到的知識。

春節過后，萬象更新，我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節。我們在公司的帶領下參加了省公司組織的xx年學習周活動，賈俊國總經理《國網太原供電公司十一屆一次職代會暨xx年工作會議報告》是我們學習的重點，通過學習，我們對xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認知，我想，作為一名新進員工，更應當響應公司號召，深化"四抓一創"，爭當"三個表率"，真抓實干、創新突破、奮力爭先！

在變電檢修室為期6周的輪崗即將結束，我們不僅學到了許多專業知識，更從部門設置、現場實操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們在這里認識了許多良師益友，從他們身上我們看到了國網人的踏實、敬業及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十七

班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我作為一名新班主任深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規范化，才能塑造良好的班風學風。現在借這次機會談談自己的幾點做法：

1、用愛感化學生。

“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內心感受，走進他們的情感世界。

作為班主任，除了關心學生的生活，還要關心學生的學習、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優劣。尊重學生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學生的思想動態，找準談話時機，作好學生的思想工作。

2、為人師表，率先垂范，對學生進行思想品德教育。

一、是每個學生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。

大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會課對學生進行道德規范的教育，小學生日常行為規范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。

三、是學習要認真，我讓學生說說自己的父母是如何關心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養長大更不容易，父母在培養你們成材的道路上不但花費了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優異的成績來回報父母。我還堅持每周三天的課外閱讀制度,豐富學生的知識,告訴學生做人的道理。

3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執行。執行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規是為了規范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規,誰也不愿去違反他們自己作出的規定，即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

4、精細與務實的班級管理。

三、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。

5、作為班主任要處理好各學科教師及班級與班級之間的關系。班主任要協調各科平衡，平等對待科任教師。班主任是一個班的主心骨，核心力量，班主任對各學科的一個小小的評價，會影響學生對該學科的學習態度；班主任對任課教師的一句簡單的評價，會影響學生對任課教師所教學科的興趣。班主任在學生面前切記對教師不負責任的評價。班主任要主動發現和化解學生與任課教師的矛盾糾紛。其次，不要讓學生重主科、輕副科，尊重主科教師，無視副科教師的想法，這一點很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發揮好橋梁的作用，并且要有持久性。特別要讓學生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂意走進這個班，學習的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關系，對于班與班之間所發生的矛盾，要能夠學會正確對待，切莫護短，張口閉口就是它班學生不對，對別班同學指手劃腳，罵罵咧咧，這既有損自己的形象，又不利于團結。我們知道，學生來自四面八方，每個村的學生都被分到各個班級中，可以說班與班之間因為學生的原因而有著千絲萬縷的聯系，因此，對于任何一個班，都不可能關起門來搞建設，必須要加強班與班之間的交流、合作，團結協作，共同進步。

你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉化是一個長期的、艱苦的、復雜的過程，班主任必須要樹立打持久戰的心理準備，也要有只能勝利不能失敗的堅定。

7、有一顆平常心，要會自得其樂。

做一名班主任不容易，做一名優秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，而我現在是一名班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。

熱門工作交流心得體會（通用18篇）篇十八

根據公司領導的交流安排，我被公司選派到嘉賓部進行崗位交流學習，通過一個月的實踐，對嘉賓部也有了新的認識、新的收獲，很榮幸領導給我這次機會，在這里談談我的交流學習體會。

一個人在一個崗位長時間的工作，思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規，而工作積極性和效率也會有一定程度影響。交流到新崗位和新領域，對于有進取心的人，必然促使他努力學習新知識、新業務，以適應新工作環境；同時部門之間崗位交流，也有利于優化公司隊伍結構，新崗位、新環境可以更好地調動我們的工作積極性，對于提高我們的綜合素質、培養多面手多有裨益。我是在20xx年轉場后來到公司的，從工作至今一直在貴賓部，對于其他部門的工作模式了解的極少，通過這次為期一個月的崗位交流，不但讓我對這個部門有了更深入的`了解，與各部門的工作協作也得到加強，增進了同事之間的理解和友誼。雖然一個月很短暫，但是在領導的有效安排下我體驗了嘉賓部的操作間迎賓員愛心大使以及前臺的工作，并且收獲頗豐。同時嘉賓部的工作作風、工作效率、整個隊伍的活力和生機都使我受益匪淺。

我認為這種交流學習是很必要的，而且通過這次的交流學習我們都認為效果良好。這樣是否可以建立一套科學的，長久的，有效地制度。做到每個崗位的人員都有交流學習的機會，形式可以多樣化，一個月的，三個月的，半年的，一年的，同時根據時間的長短確定交流學習的內容和人員。

以上是本人的淺顯體會，有很多淺顯、不足之處，請各位領導同事們批評指正。