心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
前臺工作心得體會篇一
??1.進一步明確醫學影像學科的性質及其在現代醫學中的重要地位，從而更加熱愛專業。學習醫院科室工作人員的好思想、好作風，全心全意為人民服務。
??2.熟悉放射科的組織機構及醫技人員構成、工作范圍劃分及基本診療制度。
??3.熟悉放射科各級醫務人員，各個工作崗位的職責及其正常工作程序。
??(二)影像技術
??1.接診
??(1)診室的分布及工作范圍
??(2)膠片規格及價格
??(3)報告的登統及分發
??(4)照片的存儲和保管
??2.x線照片沖洗技術
??(1)暗室布局及常用器材設備
??(2)膠片的開啟、裝片、卸片、沖洗及保管
??(3)藥液的配制和/或更換
??(4)顯影、中間處理、定影、水洗及干燥的過程與注意事項
??(5)自動洗片機的使用與維護，自動沖洗技術的優缺點。
??3.普通x線攝影
??(1)投照原則、步驟和注意事項。
??(2)四肢、胸部、腹部、頭顱、面顱、脊柱和骨盆常用位置投照。
??4.體層攝影：胸、腹部常用位置。
??5.軟x線攝影：乳腺攝影。
前臺工作心得體會篇二
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
二、努力鉆研業務
科室全體員工積極參加院內。外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫德醫風
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵醫|學教育網收集整理，做到耐心解釋，盡量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。
四、把好質量關，提高經濟效益
面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
放射科目前的問題
一、書寫報告不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。
三、部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一、規范書寫報告，減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫師書寫報告,報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規范，印象部分要準確;由副班醫師復簽后才發報告，當兩醫師意見不統一時可由主班先發急診報告，第二天讀片討論后發正式報告。
2.當發出報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。
3.中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告，第二天早上讀片醫師審核，有誤診或漏診時重發正確報告，并由值班醫師追回錯誤報告。
4.復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發出。
二、強化執行評片制度，提高拍片質量。
1.由科主任主任組織和投照組長負責;
2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;
3.當天寫片醫師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。_片質量評片標準按科內細則執行。
三、強化執行早晨集體讀片制度，疑難片綜合會診制度及課室內部小課業務學習制度。
1.由科主任負責組織和診斷組長負責;
2.讀片時間：每天早評片之后。
3.讀片內容：1.前日值班的_片，查看有無漏診。誤診，以及評定_片質量;2.前日寫片醫師準備的_片。3.疑難片。
4.讀片形式：由科主任和診斷組長組織，前日值班醫師做主要發言，其他醫師補充發言;疑難片做好登記，并由診斷組長負責追蹤病理，擇日病例討論。
5.小課業務學習每半月一次，由教學秘書負責組織，內容可以是自己心得總結。當前前沿學科知識或是按系統復習等，可由全體醫師輪流，目的是提高各醫師復習看書的積極性，特別是對新技術的學習。
四、建立新的借還片制度。
五、日常排班
1.由科主任負責合理排班，每天上班人次按目前排班不變。
2.在a班醫師回來前，d班或p班醫師負責簽報告，忙時可由ct室醫師出來復簽報告，a班醫師出車回來后參與寫報告，和b班醫師互簽報告。
六、科室內責任落實。監督及懲罰制度
1.成立放射科科室管理會。
2.設定診斷組長和投照組長，指定工作職責。
3.設定張繼民為教學秘書。
4.設定張安生為質控與安全生產組長，全面監督各項制度的落實。
5.獎懲制度：準備兩本筆記本，一本為廢片登記，由寫片醫師登記廢片號，在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責任人。另一本為紀律登記本，登記每天遲到。離崗等情況，由主任登記，主任不在時由指定人登記。以上獎懲制度是是1-2月份本科室內的實行改革時期實行的獎懲制度，根據實際情況可適時加以完善，獎懲由科主任落實，科管會監督。
七、第二階段設想
1.時間：3月份電腦及打印機落實到放射科開始，到新設備(dr)安裝。
2.根據第一階段效果，進一步改進和完善各項制度。
4.由高級醫師指導讀片，負責全科室人員的提高。
前臺工作心得體會篇三
一、強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫德風尚
科室不斷地強化管理，完善了放射科診療質量控制核心組及質量管理組人員的構成，形成一套以科主任為核心，分組工作，責任到人的工作制度，最大程度地發揮組長、核心組成員、黨團員作用，加強協作，發揮團隊精神。完善了各項規章制度、崗位職責，全面更新標準化的操作規程，全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。樹立良好的醫德醫風，加強職業道德和行業作風建設，文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細致，按時給病人發閱診斷報告，做到靈活掌握“急診急發”的診斷理念，最大程度滿足病人的需求。
二、醫療運行指標完成情況(20xx.10—20xx.9)
1、工作量：
普 放：36451 人次
c t ：17925 人次
mri： 7583 人次
體 檢：14702 人次
腫瘤介入：25 人次
冠狀動脈造影：36 人次
腦血管造影：29人次
心臟起搏器：25人次
2、經濟收入：20xx-10至20xx-9月份，合計為11106614.00元。 工作量較去年同期增加5237人次，毛收入增加61314元(普放人次及收入減少，介入收入增加，ct和mri人次及收入均增加)。
三、醫療質量情況
今年的衛生系統質量萬里行“三好一滿意”工作檢查中，我科取得了滿分的優異成績。在20xx年市質控檢查中，也得到了檢查專家組的一致好評。
1、嚴格按照上海市放射質量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質控制度進行工作，層層把關、責任到人，發現問題及時調整、限期整改。做到不合格的照片不出門，不合格的報告不放手。
2、診斷質量方面：堅持每天集體讀片制度，集思廣益，提高準確性。報告書寫嚴格按照質控中心條例的要求，實行兩級醫生負責制，每份報告保證雙簽名(報告醫師、主治醫師以上審核醫師)，把好質量關。特殊疑難等病例，上報科主任討論;急診臨時報告如有不符，必須做到及時通知病人或登門更正，做好解釋工作以便患者及時就診。
3、攝片質量方面：實行按級負責，醫生、技術員雙把關的方法。科核心組成員對照片質量進行不定期抽查，對不合格照片進行定期交流，分析原因，不斷總結經驗，提高投照水平。全年度照片質量甲級片率平均79.9%，乙片率平均：19.9%，廢片率平均：0.2%。,大大超過診療常規及質控中心規定的質量標準。
四、臨床業務學習、課題及論文完成情況
帶動虹口區醫學影像區域發展，在我院組織虹口區醫學會放射學組活動，由學組組長周永明主任主講《胃間質瘤的影像診斷》，受到虹口區廣大放射工作者的歡迎。
對本科醫師、技師，特別是住院醫師及技術員，重點加強操作技能、業務學習和三基培訓，交流新技術及業務，按時舉行科室內小講座，并定期檢查、考核，以提高科室整體業務水平。所有醫師按時參加全院業務學習及科室業務學習。科室每月對主治及以下醫生的醫療業務學習進行考試，試卷留醫教科存檔。主治及以下醫師人人參加并通過醫院“三基三嚴”培訓考試。
科研方面，市衛生局科研、區科委重大課題《應用磁敏感加權成像與灌注加權成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預后的價值》和《mri灌注加權成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預后價值研究》，已經申報成功并已經立項。與中痣科協合作的《復雜性肛瘺的mri診斷》目前已結題。科室加強對疾病影像診斷的研究和總結，撰寫多篇論文，《腹膜播散性平滑肌瘤影像學診斷一例》已發表在《中華婦產科雜志》，與五官科合作的《中耳膽脂瘤的mri診斷》及《髕骨骨巨細胞瘤一例報告附文獻復習》已被《實用放射學雜志》錄用，即將發表。
科室還努力開拓新業務、新業技術，追求新的經濟增長點，積極開展新業務、新技術，如：mri檢查(mrcp、mru、mra、perfusion、swi、mrs等，ct檢查(ctu、cta、骨骼三維成像等)以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及ct灌注成像檢查，已經取得了一定的先期經驗并取得了良好的社會效益和經濟效益。
五、科室建設和發展
1、硬件建設：在院領導及職能部門的關心支持下，已推進床邊攝片的數字化改革，兩臺移動dr機已安裝到位，正進行調試、培訓，準備取代老的移動cr機。一臺全身dr機即將到貨，年底內pacs系統將升級為3.0版本。
2、人才培養：科室采用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業務技能，選送外出進修及參加各種學術交流會方式，掌握本專業業務動態，利用在職培訓提高基礎理論水平。今年重點培養mri醫、技、護人員及乳腺診斷人員，為本院mri及乳腺的業務開展打好扎實的基礎。全年科內業務講座24次，3人外出進修，1人來我科進修，31人次參加7個大型學術會議，1人獲得乳腺診斷上崗證，1人研究生進修班在讀，2人研究生進修班結業，其中還有1人是青年骨干導師制培養計劃的培養對象。
六、科室精神文明建設
好一滿意”活動，不斷改進服務流程及工作環境 ，加強門、急診及窗口的工作力度，堅持巡回服務工作制度，最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一，經常在工作之余了解他們的生活情況，主動關心和幫助他們，為了完成日常診療任務，加班加點變成了常態，不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內障等職業病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。
七、存在的問題及解決方案：
1.科室x線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以后的工作中，不斷吸取經驗，不斷學習總結，提高診斷正確率。
2.磁共振候診室空間較小，不能滿足日常病人候診需要，希望能進行擴建服務廣大病員。
1.積極做好二甲醫院評審工作及放射質控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求，全力以赴，積極備查，爭取質控檢查結果虹口區排名第一，全市同級醫院排名前1/3，不拖二甲醫院評審工作的后腿。
2.積極申請更新老化設備，改善患者就醫環境，做好患者常規診療工作。
3.構建數字化放射科。升級pacs3.0系統，將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數字化、網絡化。
4.進一步改善服務態度和服務質量，健全規章制度，嚴格管理，不斷提高醫療質量和診斷水平。
范圍及工作量，追求新的經濟增長點，在現有基礎上進一步提高科室職工的福利待遇，調動廣大職工的積極性。
6.進一步完善人才梯隊培養，特別是乳腺鉬靶、dsa和mri的醫、技力量，采取多種形式，點面結合，鼓勵個人奮發精神，業務冒尖,形成和諧的競爭氛圍。
前臺工作心得體會篇四
努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養
當19__年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。
四、勤學苦練，不斷提高專業技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。20__年受醫院領導委派，本人就讀于___學校，師從于___主任等，并以優異成績獲得__.積極參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，`努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握__診治及并發癥及合并癥處理，熟練診治外__，如__等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，近__年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生，工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協調能力，向兄弟單位同事們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
前臺工作心得體會篇五
20x年即將過去，在這一年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面：
來到醫院的一年多來，醫院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我幫助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面：
一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊，我作為醫院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了光。
三、專業學習方面：
我在毛主任、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。
前臺工作心得體會篇六
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內。外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。
面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
一、書寫報告不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。
三、部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
1.采取復簽報告形式。主班醫師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規范，印象部分要準確；由副班醫師復簽后才發報告，當兩醫師意見不統一時可由主班先發急診報告，第二天讀片討論后發正式報告。
2.當發出報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。
3.中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告，第二天早上讀片醫師審核，有誤診或漏診時重發正確報告，并由值班醫師追回錯誤報告。
4.復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見；舊片未歸還，報告一律不發出。
1.由科主任主任組織和投照組長負責；
2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名；
3.當天寫片醫師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質量評片標準按科內細則執行。
1.由科主任負責組織和診斷組長負責；
2.讀片時間：每天早評片之后。
3.讀片內容：1.前日值班的x片，查看有無漏診。誤診，以及評定x片質量；2.前日寫片醫師準備的x片。3.疑難片。
4.讀片形式：由科主任和診斷組長組織，前日值班醫師做主要發言，其他醫師補充發言；疑難片做好登記，并由診斷組長負責追蹤病理，擇日病例討論。
5.小課業務學習每半月一次，由教學秘書負責組織，內容可以是自己心得總結。當前前沿學科知識或是按系統復習等，可由全體醫師輪流，目的是提高各醫師復習看書的積極性，特別是對新技術的學習。
1.由科主任負責合理排班，每天上班人次按目前排班不變。
2.在a班醫師回來前，d班或p班醫師負責簽報告，忙時可由ct室醫師出來復簽報告，a班醫師出車回來后參與寫報告，和b班醫師互簽報告。
1.成立放射科科室管理會。
2.設定診斷組長和投照組長，指定工作職責。
3.設定張繼民為教學秘書。
4.設定張安生為質控與安全生產組長，全面監督各項制度的落實。
5.獎懲制度：準備兩本筆記本，一本為廢片登記，由寫片醫師登記廢片號，在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責任人。另一本為紀律登記本，登記每天遲到。離崗等情況，由主任登記，主任不在時由指定人登記。以上獎懲制度是是1－2月份本科室內的實行改革時期實行的獎懲制度，根據實際情況可適時加以完善，獎懲由科主任落實，科管會監督。
1.時間：3月份電腦及打印機落實到放射科開始，到新設備（dr）安裝。
2.根據第一階段效果，進一步改進和完善各項制度。
4.由高級醫師指導讀片，負責全科室人員的提高。
前臺工作心得體會篇七
1、科室年度業務收入持續增長
自20__年1月1日至20__年12月31日，總檢查人次34641人次，其中攝片檢查27380人次。ct檢查7261人次。比20__年同期比較攝片、特檢、ct檢查、體檢人次明顯增長。年度完成業務收入2757870元，較上年度增長12.3%。
2、開展多項新技術
自醫院購置16排螺旋ct并投入使用以后，科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，陸續開展了全身各臟器三維立體重建、各器官ct增強掃描、外周血管造影、泌尿系造影等多項新業務，得到醫務人員及患者的廣泛好評。
3、加強專業人員業務培訓
科室全體員工積極參加院內.外的業務學習，堅持每月一次專業知識講座和“傳、幫、帶”活動，不斷更新知識，努力提高自身業務素質和業務水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
4、繼續強化服務質量
科內各項工作分工明確，操作規程嚴格規范，每天工作都有專門的統計及記錄。嚴把質量關，嚴格質量管理，不斷改善工作流程，更為行之有效的為患者服務，滿足患者的要求。各項檢查診斷報告都有主治醫師資格人員簽發，避免醫療差錯，避免不必要的醫療糾紛，嚴格按照醫院的標準要求和管理。
5、服務態度明顯改善
全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。
6、促進醫療安全
成立質量控制小組，對投照、掃描、成像質量進行定期檢查和不定期抽查，進一步建立完善的質量管理計劃，全面提高技術人員的綜合素質;認真總結經驗，大力鞏固推廣質量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的質量管理小組活動中形成的優秀活動成果及好的經驗和做法，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。患者滿意度達98%以上。
7、努力完成醫院下達的各項工作任務
一年來我們認真貫徹醫院的各項指令，把醫院的各項規章制度落到實處。結合“創優爭先”、“三好一滿意”“醫療質量萬里行”等活動的相關要求，始終堅持“以病人為中心，以保障安全，提升質量，改善服務，提高效率為主題”，確實做到服務好、質量好、醫德好，保證讓人民群眾滿意。
總之，在20__年的工作中，我科取得了一定的成績，但我們應該更清醒的認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，加快發展。我科全體醫技護人員會同心協力。堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照既定的目標和整改措施努力奮斗，為把我院建設成位于省內前列的二級甲等優質醫院并為提升成三級醫院而作出新的更大的貢獻。
前臺工作心得體會篇八
??俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
??一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。
??二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
??首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
??其次，報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
??再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。
??最后，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
??總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
前臺工作心得體會篇九
??面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
??放射科目前的問題
??一、書寫報告不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。
??二、攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。
??三、部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
??一、規范書寫報告，減少漏診率。
??1.采取復簽報告形式。主班醫師書寫報告,報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規范，印象部分要準確;由副班醫師復簽后才發報告，當兩醫師意見不統一時可由主班先發急診報告，第二天讀片討論后發正式報告。
??2.當發出報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。
??3.中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告，第二天早上讀片醫師審核，有誤診或漏診時重發正確報告，并由值班醫師追回錯誤報告。
??4.復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發出。
??二、強化執行評片制度，提高拍片質量。
??1.由科主任主任組織和投照組長負責;
??2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;
??3.當天寫片醫師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。_片質量評片標準按科內細則執行。
??三、強化執行早晨集體讀片制度，疑難片綜合會診制度及課室內部小課業務學習制度。
??1.由科主任負責組織和診斷組長負責;
??2.讀片時間：每天早評片之后。
??3.讀片內容：1.前日值班的_片，查看有無漏診。誤診，以及評定_片質量;2.前日寫片醫師準備的_片。3.疑難片。
??4.讀片形式：由科主任和診斷組長組織，前日值班醫師做主要發言，其他醫師補充發言;疑難片做好登記，并由診斷組長負責追蹤病理，擇日病例討論。
??5.小課業務學習每半月一次，由教學秘書負責組織，內容可以是自己心得總結。當前前沿學科知識或是按系統復習等，可由全體醫師輪流，目的是提高各醫師復習看書的積極性，特別是對新技術的學習。
??四、建立新的借還片制度。
??五、日常排班
??1.由科主任負責合理排班，每天上班人次按目前排班不變。
??2.在a班醫師回來前，d班或p班醫師負責簽報告，忙時可由ct室醫師出來復簽報告，a班醫師出車回來后參與寫報告，和b班醫師互簽報告。
??六、科室內責任落實。監督及懲罰制度
??1.成立放射科科室管理會。
??2.設定診斷組長和投照組長，指定工作職責。
??3.設定張繼民為教學秘書。
??4.設定張安生為質控與安全生產組長，全面監督各項制度的落實。
??5.獎懲制度：準備兩本筆記本，一本為廢片登記，由寫片醫師登記廢片號，在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責任人。另一本為紀律登記本，登記每天遲到。離崗等情況，由主任登記，主任不在時由指定人登記。以上獎懲制度是是1-2月份本科室內的實行改革時期實行的獎懲制度，根據實際情況可適時加以完善，獎懲由科主任落實，科管會監督。
??七、第二階段設想
??1.時間：3月份電腦及打印機落實到放射科開始，到新設備(dr)安裝。
??2.根據第一階段效果，進一步改進和完善各項制度。
??4.由高級醫師指導讀片，負責全科室人員的提高。