每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
超市收銀員崗位職責篇一
14、 拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點做單。
15、 按公司規定的金額留存備用金。點備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。
16、 按規定格式填寫現金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
18、 拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內。
20、 做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。
超市收銀員崗位職責篇二
收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
1、配合超市安全管理
2、做好營業前的準備工作
3、清潔、整理收銀作業區
4、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等
5、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯系
7、穿工作服及盤發,儀容,儀表保持得體大方
8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
1、微笑服務顧客,日常收銀
2、備用金清點,下班前的收銀清點
3、推廣及維護超市形象
超市收銀員崗位職責篇三
1 .優質高效熱情服務.
a .對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
b .顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.
2 .收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.
a .唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.
b .對顧客要保持親切友善的笑容.
c .耐心的回答顧客的提問.
d .在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例如:查價格,清理手推車,對換零用金.
3 .顧客提供購物袋.
a .食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容 易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.
4 .確保商品
a .超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內.
b .裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.
c .對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生.
5 .保持收銀臺時刻整潔干凈.
6 .仔細檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。
超市收銀員崗位職責篇四
2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
超市收銀員崗位職責篇五
1、主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。
2、依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。
3、保證自己的儀容,儀態符合標準。
4、保持超市的衛生,溫度適宜。
5、發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。
6、檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)
7、做好每日超市商品的盤點工作。
8、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。
超市收銀員崗位職責篇六
二、熟悉掌握各個時段的上機價格,熟練操作收費系統等相關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時必須2人同時清點,復合,周轉資金,做好每日進貨帳目詳細登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的(如:老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
七、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。
八、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協助網管對客人上機情況進行提醒。
十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內衛生隨時保持干凈。
十二、負責機箱小鑰匙管理。
超市收銀員崗位職責篇七
3、由銀員必須在顧客當面點清錢數,唱收唱付,以免出現誤差;
4、如發現收銀員少打,要追究其經濟責任,情節嚴重者立即辭退;
5、收銀員在結款時,如有短長款須立即按短長數額補齊;
6、收銀員在結賬時,不許私帶和私拿錢幣;
8、禮貌待客,文明經商。
超市收銀員崗位職責篇八
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最
上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱,帶包裝商品等。
超市收銀員崗位職責篇九
1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。
2.依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。
3.保證自己的'儀容,儀態符合標準。
4.保持超市的衛生,溫度適宜。
5.發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。
6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)
7.做好每日超市商品的盤點工作。
8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。