演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
小事不小演講稿篇一
兩千多年前的教育家孔子曾這樣說過:“學(xué)而不思則罔”,意思就是說,一個人在學(xué)習(xí)中,倘若只知道死記硬背,而不加以思考、消化,那他就將毫無收獲。孔子的話是很有道理的。
一個人從接受知識到運用知識的過程,實際上就是一個記與識、學(xué)與思的過程。學(xué)是思的基礎(chǔ),思是學(xué)的補充,這兩者是緊扣的兩環(huán),缺一不可。正如人體對食物的消化過程那樣,只學(xué)不思,那是不加咀嚼,囫圇吞棗;舉一而不能反三,那是未經(jīng)消化、吸收,所學(xué)知識無法化為“己為”。最近我讀了一本書《細節(jié)決定成敗》,深有感觸。只有學(xué)而思之,才能將所學(xué)知識融會貫通、舉一反三。學(xué)與思想結(jié)合,是掌握知識過程中的必由之路、是管理者成功之路、也是成功與進步的動力之源。
《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個細節(jié),才能獲得成功。全書從始至終貫穿一宗旨――細節(jié)決定成敗。書中感語中說“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。”使本人深深體會到要提高工作能力,提升業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新時期教育工作的要求,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的工作水平。
我們是教育工作者,最重要的就是要教書育人,為人師表,要培養(yǎng)小朋友生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣以及誠實、勇敢、自信、好問、友愛、有禮貌、守紀律的品質(zhì),鍛煉小朋友身體技能,教會他們做人,使他們在德、智、體、美諸方面得到發(fā)展。所謂地誤誤一季,人誤誤一生。一個小朋友對一個班級來說是幾十分之一,但對一個家庭來說就是百分之百。所以,我們做教師的必須從言行舉止是幼兒的楷模和榜樣。一分耕耘一分收獲,注重細節(jié),從我做起,從身邊的小事做起,愿我們每一個人都能收獲一個成功的人生。
無論做人還是做事必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一口痰吐掉百萬訂單”的故事,告訴我們細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功和失敗的機遇。很多事情,你在做,別人也在做,同樣是做,最后的效果都不一樣。為什么呢?,就是因為有些人看不到細節(jié),不知道應(yīng)該什么地方用心、用力,甚至根本不相信細節(jié)決定成敗的道理,于是,做事的時候態(tài)度不夠認真,對工作也是隨隨便便,這種人即不會享受到工作中的樂趣,更不會在工作中付諸激情,失敗是早晚的事。有些人,能夠看到細節(jié),把細節(jié)當回事,愿意在細節(jié)上下功夫,他們不僅會認真對待工作,將小事做細,還會善于在工作的過程中從細節(jié)里發(fā)現(xiàn)機會,抓住機會,從而幫助自己走上成功之路。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,我們無論做任何事情都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),計劃是做好一切工作的基礎(chǔ),尤其對質(zhì)量管理工作而言,其意義更為深遠。服務(wù)工作千頭萬緒、覆蓋面較廣,如果在每項工作實施之前,不能夠制訂出具體的計劃,我們的工作就會干得沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向那里。因此,勤于計劃是完成各項工作的前提。標準和規(guī)范,就是對細節(jié)的量化,是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高表現(xiàn)。一個沒有規(guī)則、沒有標準的企業(yè)或者單位肯定管理不到位的,但如果事先的計劃做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,并一定要切合實際,具體做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。目前幼兒園推行《月度考核細則》,就是將日常基礎(chǔ)工作具體化、精細化和標準化,按工作職責(zé)細化各部門的工作目標和操作考核要求,使各部門職責(zé)更為分明,目標更為明確,這是我們管理工作一個好的嘗試。
第二,狠抓落實是關(guān)鍵。好的戰(zhàn)略只有落實到每個執(zhí)行的細節(jié)上,才能發(fā)揮作用。有的單位各項管理和規(guī)章制度等都比較健全,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,大多是在落實和執(zhí)行方面出現(xiàn)問題。這就要求必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。有些人習(xí)慣將制度只當作口號或擺設(shè),落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標準和質(zhì)量要求,時間限制,只有這樣,他才能在落實中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。如果我們只制定了目標管理績效考核,而沒有落實執(zhí)行顯然是不行的,部門要根據(jù)目標管理績效考核的內(nèi)容,細化落實執(zhí)行的具體責(zé)任人,完成時限,然后根據(jù)目標分步落實,同時在執(zhí)行過程中要不斷檢查糾偏,確保各項工作按時按質(zhì)落實到位。
第三,提高工作質(zhì)量是目的。我們最終目標就是要進一步提高工作水平,這就要求我們要加強對相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí),旨在提高綜合素質(zhì),深刻理解“精細化”管理的各項要求,只有大家的綜合素質(zhì)提高了,工作才能達到一個新的標準。
今天正是“知識激增”的時代,知識的領(lǐng)域在不到一個世紀的時間內(nèi),不知擴大了多少倍“吾生也有涯,而知也無涯”。美國教育界正在努力改革原有教學(xué)體制,力求培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)造能力,以適應(yīng)明天的科學(xué);我們中國的教育體制改革已經(jīng)迫在眉睫、勢在必行。明天的創(chuàng)造型人才,正是要從今天娃娃抓起,所以,我們更應(yīng)該做到:在學(xué)習(xí)中思考,在思考中提出獨立的見解,培養(yǎng)自己的思考能力,來等候明天的選擇。在學(xué)習(xí)中獨立思考,是學(xué)者、大師們成功的經(jīng)驗,是人類進步的動力源泉,而培養(yǎng)孩子這一能力,是今天的中國在明天得以崛起的希望。
學(xué)習(xí)是食物,思考是甘泉。一個人的精神食糧便是學(xué)習(xí)與思考。這兩者都必不可少,猶如一個人不能只吃飯、不喝水;也不能只喝水,不吃飯。學(xué)的越好,收獲的精神營養(yǎng)也越豐富;思的越好,收獲的精神知識也越豐富。學(xué)與思處于形影不離的好朋友狀態(tài),不學(xué)不思將無藥可救,又思又學(xué)將成為國家棟梁。還可以說,書是精神食糧,學(xué)與思都是調(diào)味品,一定要精神食糧越來越香。
小事不小演講稿篇二
老師們同學(xué)們,大家好!今天我演講的題目是《從小事做起》。
列寧說:要想成就一件大事,必須從小事做起。自古以來,成大事者往往都是從小事做起的。
古人云:千里之行,始于足下。只有做好身邊的每一件事,最終才能干成大事,有人說要干就干大事,干小事有什么用。這句話是錯誤的。大家都知道達芬奇的故事。他從小學(xué)畫畫。老師只讓他畫雞蛋,他很不耐煩。但老師說,世上沒有相同的雞蛋,想畫好雞蛋是很不容易的。他聽了老師的教誨。從此反復(fù)練習(xí)畫雞蛋。就是靠著從小事做起的認真習(xí)慣,最終才成為一代藝術(shù)大師。
中國有句古話,叫“一屋不掃,何以掃天下。”是啊,連一屋都掃不干凈的人怎能掃天下呢可見,樂于做小事是何等重要,我們要胸懷“掃天下”的壯志,也要有“掃一室”的耐心。做小事能使你成功,同樣,做小事也能敲響你的警鐘。只有做好身邊的一點一滴才能成就一番事業(yè)。現(xiàn)在有些人往往“小事不愿做,大事做不來。”怨天尤人,孤芳自賞,卻常感慨生不逢時!這樣的人必定一事無成。所以,請不要拒絕小事。
注意每一個細節(jié)很重要,因為它是成功的保證,它也是能否有所成就的關(guān)鍵。這就要求我們有一種腳踏實地的精神,把應(yīng)該做好的事認認真真扎扎實實做好。凡事從小事做起,做精,做實,才能做強,做大。“海不擇細流固能成其大;山不聚細壤方能就其高。”我們只有從身邊每一件事做起,這樣才能成就大事,從而獲得成功。
同學(xué)們,不積跬部步無以致千里;不積小流無以成江海。一個人有遠大志向是不錯的,但他不可能一步登天,必須一步步地走,才能為將來的成功做好鋪墊。愿我們做好每一件小事,走好每一步路,最后到達光輝的頂峰!
小事不小演講稿篇三
大家早上好!我是來自初一十二班的陳卓。今天我要演講的主題是“從小事做起”。
現(xiàn)代社會講究的是綜合素質(zhì)和高素質(zhì)人才的培養(yǎng),高素質(zhì)人才的培養(yǎng)從何抓起呢?就是從我們所謂的小事,我們的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣,生活的點點滴滴抓起。我們的學(xué)校就很注重我們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。一進入學(xué)校就抓我們行為習(xí)慣的養(yǎng)成,宿舍里那疊放地整整齊齊的被子,干凈的地面,擺放的井然有序的物品,就是我們良好生活習(xí)慣的體現(xiàn);食堂里那秩序井然的隊伍,吃完自覺收拾餐盤的行為,就是我們在公共場合良好的文明禮儀的體現(xiàn);放學(xué)時的樓道里,前往食堂的路上,來回操場的道上,你看到的那一個個整齊的隊伍,就是我們紀律嚴明的體現(xiàn)??????教室里那一張張手捧獎狀的照片就是我們參加學(xué)校的書法比賽、征文比賽、演講比賽等各種比賽的成果,一張張小小的獎狀匯聚成了我們初一十二班的榮譽墻,也是我們學(xué)校素質(zhì)教育結(jié)出的燦爛之花。而這所有的一切都是從小事做起的,是從小事中取得的成功。
老師們不光這樣教育我們,他們還用他們的實際行動告訴我們什么是在做小事中體現(xiàn)高素質(zhì)。我是一名坐校車的同學(xué),每天清晨車子到校,第一眼就會看到站在鐵門口迎接我們的到來的周校長,車上的同學(xué)向他揮手問好,他也面帶微笑地向我們揮手,他的微笑在寒冷的早晨給我們帶來了溫暖,讓我們感受到了校長對學(xué)生的平等和關(guān)愛。年過花甲的周校長還用他日常生活中的一舉一動無聲的教育我們該如何注重自己在生活小事中的文明素養(yǎng)。正如有一次,在食堂門口,我看見一位同學(xué),不小心把面包塑料袋扔在地上,但他并沒有察覺,就走了。周校長當時發(fā)現(xiàn)了,他沒有追究是誰扔的,而是自己彎下腰,撿起垃圾,把它扔進了垃圾箱里。或許這樣的片段,在周校長的一生中不計其數(shù),但它卻深深地記在我的心里,自此,我只要看到路上有垃圾,我就會馬上彎下腰撿起,扔進垃圾箱。
同學(xué)們,“千里之行始于足下”,萬事都要從小事做起,要解決問題,須從簡易處入手;成就大事,須從小處著眼。天下看似困難的事情,無一不是從容易的地方開始做起,而做成大事,又無一例外的從細微的事開端。小事是成功的基石,而你就是自己的奇跡!努力把每一件小事做得更好、更完美吧!相信自己,終有一日你就會成功!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
小事不小演講稿篇四
在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個小字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的'準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。
小事不小演講稿篇五
大家好!
我在小區(qū)玩耍時看到過這樣的場景:兩位阿姨正悠閑地散著步,她們一邊談笑風(fēng)生,一邊津津有味地吃著瓜子,她們是那么不約而同而又動作極其優(yōu)雅地隨手把瓜子殼扔到地上……原本干凈的路面被污染了,這樣多不好呀!
我是去年九月搬到海海的,那正是桂花飄香的季節(jié),當我走在上學(xué)的路上,看著眼前的美景,聞著桂花的清香,那感覺不知有多舒服。突然,我停了下來,是怎么回事呢?原來,我看見一棵桂花樹下倒放著一把傘,一位老奶奶不斷地搖著桂花樹,黃黃的小桂花如下雨般地落入傘中,多可惜呀!小區(qū)里的桂花是供大家欣賞的,可是,如果所有人都像這位老奶奶一樣,小區(qū)里就會寸草不生了。我為自己那時沒有鼓足勇氣,上前請老奶奶不要搖桂花樹而有些自責(zé)。今年秋天,等小區(qū)里的桔子長出來了,桂花又開了,我們要做它們的小衛(wèi)士,保護好它們呀!
今天,我號召大家愛護小區(qū)里的環(huán)境,共同為自己創(chuàng)造一個美好的家園,從身邊的一點一滴小事做起。
我的講話完畢,謝謝大家!
小事不小演講稿篇六
大家好!
很榮幸能給站在這里給大家?guī)磉@次演講,也非常感謝各位的認真傾聽。我所帶來的演講題目是“從身邊的小事做起”。
生活和學(xué)習(xí)中,我們總是會遇上這樣的事,當我們常在看到一片草地的時候,但道路卻修建的比較遠,許多的人都會選擇直接踩上翠綠的草地。在我們學(xué)習(xí)的時候,老師給我們細細的解析了題目,可是許多同學(xué)卻只是將答案記下,過程卻記得不清不楚。聽了這些,大家因該都猜到了會發(fā)生什么事。踩上草地的人,覺得走草地更方便,所以就每天都走草地上,不久,那片漂亮的草地變得坑坑洼洼,再沒人見過一整片翠綠的景色。那位只記答案的同學(xué),雖然能解決一時之惑,但是在考試的時候遇上了同種類的其他題目就完全傻了眼。
同學(xué)們,這些事情離我們不遠,這樣的事情就在我們的身邊。也許我們中的許多人就這樣做過。但是,你們是否想過,這樣真的能解決問題嗎?結(jié)果我們都是知道的。作為學(xué)生,我們的路途遙遠而漫長,就算我們畢業(yè),也還有無盡的知識在未來的日子等著我們,人生是一條漫長的路,而學(xué)習(xí)的道路更是沒有止境。既然我們的目標這么遙遠,我們就因該加緊努力的去前進。但是我們也聽過一句話“磨刀不誤砍柴工”,這不是我們當成借口的理由,而是我們打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的格言。學(xué)習(xí)是一個累積的過程,底下的基石越穩(wěn),我們將這棟高樓搭建的時候就越快、越穩(wěn)。但是每次搭建都關(guān)系著下一層的穩(wěn)定,所以我們每一層都不能馬虎。當我們好好的一步一步穩(wěn)固搭建好自己的學(xué)習(xí)之塔后,再看看四周的人,那些急功近利的人,可能早就被你甩在了身后。
生活中也是一樣的,我們也許為了圖便利而選擇走捷徑。但是再當你來到這里的時候,你一定會失去一些什么。捷徑也許是一條短路,但他絕對不會是不用付出什么就能踏上的道路。
同學(xué)們,有時候,一件小事雖然不代表全部,但是他卻往往代表了成敗。100缺1永遠都是十位數(shù),精密的鐘表少了一個小齒輪就永遠走不起來。我們也是如此,同學(xué)們,記住“細節(jié)決定成敗”只有認真做好我們身邊的每一件事,我們才能在人生的道路上,穩(wěn)步前進。
我的演講到此結(jié)束,謝謝。
小事不小演講稿篇七
大家中午好!
首先,對各位領(lǐng)導(dǎo),老師和同學(xué)們能夠參加蘭州文理學(xué)院創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會成立大會表示衷心的感謝。
蘭州文理學(xué)院創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會是20xx年5月由校團委批準正式成立的創(chuàng)業(yè)實踐類社團,創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會成立之前是經(jīng)管學(xué)院分團委批準成立的經(jīng)管學(xué)院素拓項目之一的電子創(chuàng)業(yè)服務(wù)小組,在經(jīng)過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對電子創(chuàng)業(yè)服務(wù)小組一年的指導(dǎo)和扶持, 20xx年3月正式向校團委提交了申請成立為校級社團的相關(guān)資料,經(jīng)過兩個月的努力,在5月底,由校團委批準正式成立,成為創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會。
協(xié)會以創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐為主要內(nèi)容,是一個以青年學(xué)生為主體的學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織、以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方向為主的社團。創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會為有創(chuàng)業(yè)夢想的同學(xué)提供一個平臺,一起探討交流,培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識和團隊精神,開拓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思路,增強大學(xué)生社會實踐能力,為他們在校創(chuàng)業(yè)或畢業(yè)后就業(yè)及創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
和erp沙盤軟件(培養(yǎng)團隊精神)、聯(lián)系本地企業(yè)提供平臺開展創(chuàng)業(yè)實踐活動、尋找兼職就業(yè)崗位提供給有需要的在校大學(xué)生。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會是切實為同學(xué)們服務(wù)的團體,在繼承并發(fā)揚學(xué)院優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,我們更要在新的形勢下搭建新的舞臺、開創(chuàng)新的局面,使我協(xié)會提升到一個新的發(fā)展平臺。
為此,我代表第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)協(xié)會全體成員向大家作一下工作設(shè)想和決心:首先,抓好基礎(chǔ)工作,做好堅實基礎(chǔ)。我們要精誠團結(jié)、與時俱進,堅持不懈的抓好日常管理和各項基礎(chǔ)工作.第二,形成協(xié)會獨特文化,打造精品社團。為此,我們的社團將革舊迎新,緊跟時代步伐,,讓社團組織真正成為我們鍛煉自我、提升自我的舞臺,唱出當代大學(xué)生的新知、個性和能力。
在“叩響社會之門,激勵自主創(chuàng)業(yè)就業(yè),加強成功學(xué)理論學(xué)習(xí),提高綜合能力,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力,為創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供學(xué)習(xí)和實踐機會。”的協(xié)會宗旨鼓舞下,在廣大同學(xué)的支持下,只要我們精誠團結(jié)、相互合作、彼此鼓勵、倡導(dǎo)奉獻,矢志不移的面對壓力和挑戰(zhàn),我們終會成就一番事業(yè),開創(chuàng)一片天地。
小事不小演講稿篇八
生活中蘊涵著許多事情,事情中又蘊涵著許多道理。只要我們細心觀察,做一個生活中的有心人,便會有許多有益的東西被發(fā)掘出來,有一些將會使你受益終身。
開學(xué)的時候我路過一家酒店,這是一個剛開業(yè)的酒店,有許多優(yōu)惠活動,所以生意很好。但是今天卻有人圍在大廳里吵吵嚷嚷,好事我不禁走了進去。大廳里有一個中年婦女,還有一位戴眼鏡的年輕人。一群老老少少圍著他們沖著前臺上的接待人員大吵大鬧,好像和她們有仇一樣。
酒店經(jīng)理聞聲而出,好不容易讓人們安靜了下來。原來那個年輕人考上了某某名牌大學(xué),他的家人要在這里辦謝師宴,但是要求把飯廳屏幕和門口的滾動字幕中的“祝賀某某金榜題名”改成“祝賀某某考上某某名牌大學(xué)”以向眾人炫耀,但接待人員執(zhí)意不肯,所以吵了起來。
我搖了搖頭,竟有點幸災(zāi)樂禍。這個經(jīng)理真死板!
月考之后,疲憊的我出去散散心,再次路過了那個酒店。那個酒店不但沒有關(guān)門大吉,生意竟然變得越來越好!里頭熱熱鬧鬧,我不禁想起了上次的"謝師宴"事件。
心頭一驚,我不禁豁然開朗。那件小事真不小!
將心比心,舍小取大。這才是生意人的大智慧呀!尊重顧客,這也是他們的可敬之處。