甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)9篇)

計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇一

成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，節(jié)能工作計(jì)劃。區(qū)委、區(qū)政府高度重視節(jié)能減排工作，有關(guān)節(jié)能減排的約束性目標(biāo)已列入20xx年政府工作安排，并成立烏達(dá)區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在烏達(dá)區(qū)發(fā)展和改革局，主要負(fù)責(zé)研究制定、落實(shí)全區(qū)節(jié)能減排工作規(guī)劃和工作計(jì)劃，分解工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)，監(jiān)督考核全區(qū)節(jié)能減排工作完成情況。研究制定、落實(shí)節(jié)能減排配套政策并提供政策咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)節(jié)能減排工作。建立健全項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查制度，并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

染物排放，工作計(jì)劃《節(jié)能工作計(jì)劃》。對(duì)不符合環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定，不符合產(chǎn)業(yè)政策主規(guī)劃要求，選址不當(dāng)或污染嚴(yán)重、可能造成重大環(huán)境影響和生態(tài)破壞的項(xiàng)目，一律不予審批；對(duì)不符合清潔生產(chǎn)要求、達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制目標(biāo)的項(xiàng)目，一律不予批準(zhǔn)建設(shè)。對(duì)不履行“三同時(shí)”制度的，依法責(zé)令停止生產(chǎn)；對(duì)試生產(chǎn)的企業(yè)，污染防治設(shè)施不正常運(yùn)行的，責(zé)令停止試生產(chǎn)并限期改正。對(duì)污染物排放總量超標(biāo)的污染源，實(shí)行限期治理，直到實(shí)現(xiàn)削減計(jì)劃，堅(jiān)持把環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度納入總量控制目標(biāo)，按總量計(jì)劃審批項(xiàng)目，以確保總量控制年度計(jì)劃順利完成。

加強(qiáng)減排工作監(jiān)督管理。一是要明確減排責(zé)任。將節(jié)能減排任務(wù)分解、具體落實(shí)到各有關(guān)單位。環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)減排工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。發(fā)展改革部門(mén)將減排計(jì)劃納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，會(huì)同經(jīng)濟(jì)等部門(mén)落實(shí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。經(jīng)濟(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)淘汰落后生產(chǎn)能力，加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)減排工作的指導(dǎo)監(jiān)督。建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)加快推進(jìn)城市污水集中處理廠(chǎng)及收集管網(wǎng)建設(shè)。監(jiān)察部門(mén)會(huì)同環(huán)保部門(mén)完善環(huán)保問(wèn)責(zé)制，對(duì)減排工作不落實(shí)的部門(mén)和企業(yè)追究責(zé)任。電力監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管電力企業(yè)落實(shí)對(duì)污染企業(yè)的停電、限電措施。其他相關(guān)部門(mén)也要按照各自職能，積極配合推進(jìn)減排工作。二是要完善工業(yè)企業(yè)污染減排臺(tái)賬，并將有關(guān)資料報(bào)送區(qū)主要污染物減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)環(huán)保局）。

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇二

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇三

一、 制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶(hù)數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng) 多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的 工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品 知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀(guān)主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。

廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇四

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇五

公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容及部門(mén)工作需求進(jìn)行歸口管理的，20xx年計(jì)劃按原分類(lèi)對(duì)制度進(jìn)行修訂。法務(wù)部擬在20xx年對(duì)公司規(guī)章制度在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總，并根據(jù)匯總的問(wèn)題對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行完善。

1、日常合同的審查：

合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常工作，合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改；重要合同需根據(jù)具體情況而定。

根據(jù)目前情況，法務(wù)部將擬訂公司合同管理辦法以對(duì)公司合同及各類(lèi)事項(xiàng)做到有規(guī)可依，有章可循。另，法務(wù)部計(jì)劃對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。

2、合同履行風(fēng)險(xiǎn)防范：

了解公司內(nèi)部及各分公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況，根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，做好合同履行的風(fēng)險(xiǎn)防范。并通過(guò)對(duì)合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題匯總，進(jìn)一步完善后續(xù)簽訂的合同條款。

另計(jì)劃，與人力資源培訓(xùn)組配合，聯(lián)系公司的顧問(wèn)律師，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前的情況，法務(wù)部擬重點(diǎn)就《合同法》、《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《勞動(dòng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《稅法》以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。

由于各分公司都已經(jīng)成立，且并沒(méi)有統(tǒng)一管理合同，20xx年將擬定合同管理制度。優(yōu)化管理。

20xx年法務(wù)部在做好法務(wù)部日常工作的同時(shí)，也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，20xx年本人已經(jīng)通過(guò)法律事務(wù)成人本科的考試成功入學(xué)，年底已購(gòu)買(mǎi)《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業(yè)法》《公司登記管理?xiàng)l例》《公司投資、并購(gòu)、融資、上市法律政策應(yīng)用全書(shū)》。20xx年扎實(shí)專(zhuān)業(yè)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)。

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇六

為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展，為了公司能節(jié)約相對(duì)成本，也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的計(jì)劃，來(lái)提高工作效率，更好的開(kāi)展工作。

人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

1。收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

2。每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。

3。每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4。每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無(wú)異常情況，庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。

5。每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

6。各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。

7。嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。

9。倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬，凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽（款號(hào)，尺碼，價(jià)格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10。做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調(diào)整。

11。庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮或損壞等），及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

12。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13。倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。

14。提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。

15。了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。

1。對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2。對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇七

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇八

案主xx，男，17歲，武漢某高中高三學(xué)生，比較叛逆，厭學(xué)。

小方小學(xué)時(shí)比較聽(tīng)話(huà)，成績(jī)較好，學(xué)習(xí)生活不用父母操心。

上初中后，進(jìn)入青春期后，開(kāi)始變得比較叛逆，喜歡撒謊，并且經(jīng)常與同學(xué)打架。

高中后經(jīng)過(guò)同學(xué)認(rèn)識(shí)了許多社會(huì)上的無(wú)業(yè)青年，經(jīng)常逃學(xué)出去玩耍，漸漸喜歡抽煙喝酒，并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過(guò)幾次學(xué)校里的群架，在學(xué)校小有“名氣”。

高一結(jié)束后，由于逃學(xué)多次，并且參與打群架，被學(xué)校退學(xué)。后母親為其安心學(xué)習(xí)，將其送到新洲的住讀學(xué)校，但小方抱怨學(xué)校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對(duì)藝術(shù)生的文化分要求比較低，小方小時(shí)候比較喜歡涂鴉，于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學(xué)習(xí)，就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績(jī)，依然經(jīng)常逃學(xué)。

小方的父母喜歡打牌，小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車(chē)晚班司機(jī)，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)歷（小方對(duì)此不知情），后來(lái)覺(jué)得愧對(duì)小方母親，從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。

父親的管教也是比較順從母親的觀(guān)點(diǎn)，小方對(duì)此經(jīng)常無(wú)視，總是說(shuō)“不要你管我”、“媽媽都沒(méi)說(shuō)我，你插什么手”。在小方的教育上，母親基本上采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和棍棒教育為主。

初中時(shí)，在臨近考試時(shí)經(jīng)常會(huì)以“如果這次考到前15名，就跟你買(mǎi)……”之類(lèi)的話(huà)激勵(lì)小方學(xué)習(xí)，后來(lái)小方越來(lái)越不想學(xué)習(xí)，經(jīng)常背著母親逃學(xué)，經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后，便威脅減少其零用錢(qián)，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對(duì)于老師的電話(huà)反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為，小方經(jīng)常說(shuō)老師對(duì)他不公平，就是因?yàn)樽约簺](méi)有給老師送禮，就處處針對(duì)自己。對(duì)于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同，但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對(duì)。

近期，小方與校外無(wú)業(yè)青年聯(lián)系密切，參與一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)輕微，沒(méi)有參與實(shí)施，48小時(shí)候獲釋。

小方開(kāi)始反思自己的所作所為，與母親一同來(lái)求助社會(huì)工作者希望得到幫助。

資料收集：

探訪(fǎng)案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。

評(píng)估和判斷：

問(wèn)題一、案主厭學(xué)，有自我放棄傾向，逐漸養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。

表現(xiàn)為：初中時(shí)經(jīng)常撒謊逃學(xué)，高中時(shí)與許多社會(huì)無(wú)業(yè)青年來(lái)往密切，經(jīng)常參與打架，比較暴力。

問(wèn)題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張

表現(xiàn)為：小方經(jīng)常無(wú)視父親的管教，母親從小比較滿(mǎn)足小方的物質(zhì)要求，隨著孩子的叛逆程度增加，經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。

原因：由于家庭中父親的角色比較弱化，母親溺愛(ài)孩子，教育方式以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和暴力為主，問(wèn)題三、案主存在非理性信念，形成以個(gè)人為中心價(jià)值觀(guān)，表現(xiàn)為：認(rèn)為不順心意的地方就是對(duì)方和自己作對(duì)，如學(xué)校里，老師對(duì)自己不公平，經(jīng)常為了一點(diǎn)小事，表現(xiàn)暴力，欺負(fù)同學(xué)，成為學(xué)校的“小霸王”。

原因：母親從小對(duì)孩子的溺愛(ài)，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受

服務(wù)目標(biāo)：

認(rèn)知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式，結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。

1、理性情緒治療模式

理論基礎(chǔ)：

（1）人天生同時(shí)具有理性和非理性?xún)煞N信念，情緒問(wèn)題是由非理性的信念所形成的，每個(gè)人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。

（2）情緒失調(diào)原因——abc理論

a誘發(fā)性事件

b個(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念

c特定情形下個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果

治療過(guò)程：

（1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，認(rèn)識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，（2）、領(lǐng)悟：承認(rèn)這中非理性信念的存在性，幫助他認(rèn)識(shí)造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。

（3）、修通：采用與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性，進(jìn)而放棄這些不合理的信念。

（4）、再教育：改變求助者常見(jiàn)的不合理信念入手，幫助他學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式。

（5）、家庭作業(yè)：繼續(xù)學(xué)習(xí)理性情緒治療的模式的理論和方法，不斷地對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑，以此來(lái)鞏固治療效果。

運(yùn)用這種療法，通過(guò)和案主辯論其非理性的想法，培養(yǎng)起其對(duì)自身價(jià)值觀(guān)的正確認(rèn)識(shí)，改變其對(duì)自我和別人的態(tài)度。

2、人本治療模式

理論基礎(chǔ)：個(gè)人有自我成長(zhǎng)，自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。

“自我實(shí)現(xiàn)”是指對(duì)天賦、能力、潛能等的充分開(kāi)拓和利用。

通過(guò)該模式，使案主重新認(rèn)識(shí)自我，積極開(kāi)拓自己的能力。

引導(dǎo)案主自我發(fā)覺(jué)自己的潛能。

3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式

理論基礎(chǔ)：

1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分

2、家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。

3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問(wèn)題的真正原因。

不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。

本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。

通過(guò)家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。

干預(yù)技巧：

在整個(gè)個(gè)案干預(yù)的過(guò)程中需要給予案主充分的理解支持、真誠(chéng)、接納、尊重等，保持良好的傾聽(tīng)。

適時(shí)的自我坦露，給予案主回饋及肯定。

在整個(gè)個(gè)案的過(guò)程中一定要注意以下幾個(gè)方面：

1、要站到案主的角度考慮問(wèn)題，因?yàn)樗奶厥馍瞽h(huán)境，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色

2、對(duì)于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物，所以在處理與爭(zhēng)論的時(shí)候一定要注意方式、方法。

要采用循序漸進(jìn)的工作方式。

4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對(duì)我產(chǎn)生依賴(lài)的情緒，要做到助人自助。

5、在個(gè)案過(guò)程中一定要處理好各方面的關(guān)系，包括與案主，與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。

具體實(shí)施計(jì)劃（預(yù)計(jì)每次會(huì)談時(shí)間間隔一周）：

初次會(huì)談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情況。

主要目標(biāo)：熟悉案主，掌握背景資料，和案主之間建立初步的信任關(guān)系。

第一次會(huì)談?wù)浇槿搿⒘私馇闆r

主要內(nèi)容：

1、進(jìn)一步具體的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。

2、與案主一起明確問(wèn)題和需求。

3、征求案主的意見(jiàn)，一起制定目標(biāo)以及改善目前的情況。

第二次會(huì)談總結(jié)過(guò)去、發(fā)現(xiàn)自我

主要內(nèi)容：

第三次會(huì)談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變

作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教育方式的錯(cuò)誤，強(qiáng)化父親的職責(zé)，父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教育。

第四次會(huì)談：樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)，反思受到的不良影響

第五次會(huì)談：悅納現(xiàn)在的自我，積極的生活

主要內(nèi)容：現(xiàn)在案主主動(dòng)開(kāi)始反思自己過(guò)去的所做作為，需要支持和鼓勵(lì)。

所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活，接納現(xiàn)在的自我。

第六次會(huì)談：正確對(duì)待他人的批評(píng)

主要內(nèi)容：在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，改變其非理性的想法。

正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)自己的批評(píng)，如老師對(duì)自己的管教

作業(yè)：每當(dāng)老師批評(píng)自己時(shí)，先反思自己，老師是否有道理，公正

第八次會(huì)談：回顧過(guò)去，鼓勵(lì)其取得的進(jìn)步，并鞏固個(gè)案的成果

主要內(nèi)容：回顧這幾次的會(huì)談內(nèi)容，想想自己取得的成績(jī)，并鼓勵(lì)其鞏固已有的成績(jī)。

結(jié)案：

對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估，并且對(duì)于個(gè)案過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題和解決方法。

評(píng)估方法：

1、工作者觀(guān)察，利用原來(lái)制訂的計(jì)劃表進(jìn)行評(píng)估。

2、案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估

3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)

方案評(píng)估：

本案例的案主問(wèn)題主要是由于長(zhǎng)期不正確的家庭教育，造成案主價(jià)值觀(guān)認(rèn)知偏差，形成以自我為中心的價(jià)值觀(guān)。

另一方面由于案主正處在叛逆期，來(lái)自社會(huì)會(huì)上許多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為，如暴力等。

最后由于長(zhǎng)期逃學(xué)，而厭學(xué)，重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對(duì)自己失去信心。

可見(jiàn)，案主的問(wèn)題是由家庭和案主自身長(zhǎng)期的共同影響所造成的。

于是本計(jì)劃書(shū)采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開(kāi)。

首先幫助案主認(rèn)識(shí)到自己的偏差價(jià)值觀(guān)，工作者積極主動(dòng)地影響案主，幫助案主消除各種非理性信念，效果比較明顯，見(jiàn)效快。

但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動(dòng)地位。

同時(shí)可能會(huì)由于工作者過(guò)快的介入案主價(jià)值觀(guān)，導(dǎo)致案主會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不利于接下來(lái)的工作展開(kāi)。

然后結(jié)合家庭治療改善案主成長(zhǎng)的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長(zhǎng)環(huán)境，在家人的共同努力下成長(zhǎng)。

但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深，針對(duì)本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特殊情況，要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。

最后在前幾次已經(jīng)取得的成績(jī)之上，通過(guò)對(duì)案主進(jìn)行人本治療，幫助案主建立自信心，重返學(xué)校，迎接即將到來(lái)的高三學(xué)習(xí)。

這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺(jué)自身潛力，促成發(fā)展。

但是為了取得良好的治療效果，對(duì)前幾次會(huì)談后，案主內(nèi)心變化成效要求較高。

甜品店計(jì)劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇九

目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門(mén)店的銷(xiāo)售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷(xiāo)售目標(biāo)，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。

影響店面銷(xiāo)售量的決定性因素在于門(mén)店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷(xiāo)售工作中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過(guò)任何可能訂單的客戶(hù)，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，更要體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)細(xì)致服務(wù)，為客戶(hù)所想，才能獲得更多客戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，通過(guò)對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析（包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等），找出其弱勢(shì)及缺點(diǎn)，突出對(duì)比讓客戶(hù)更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競(jìng)品的目標(biāo)客戶(hù)。

從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用，以身作則，用樂(lè)觀(guān)向上的精神感動(dòng)團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會(huì)制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。

a堅(jiān)持每天開(kāi)例會(huì)，堅(jiān)持每天喊口號(hào)。即使每天只花10分鐘，但是這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會(huì)里面，不但可以解決工作上的一些問(wèn)題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話(huà)能力，更有利于提升我們的銷(xiāo)售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語(yǔ)，得體的服務(wù)手勢(shì)訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。

b堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問(wèn)，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識(shí)及客戶(hù)會(huì)關(guān)心的問(wèn)題，以身作則，要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有收獲，平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提出的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等問(wèn)題。

c堅(jiān)持每天做例會(huì)記錄，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會(huì)是一個(gè)日積月累的過(guò)程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了，就成為了我們銷(xiāo)售中的成長(zhǎng)歷程，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷(xiāo)售，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！

d堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷(xiāo)售pk。對(duì)于表現(xiàn)最佳者，獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒(méi)人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動(dòng)作，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶(hù)中，還不如大家一起來(lái)進(jìn)行pk一下，眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力！

e讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會(huì)銷(xiāo)售、人人懂安裝、人人擅長(zhǎng)談業(yè)務(wù)。這看起來(lái)似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說(shuō)學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通，簡(jiǎn)單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會(huì)cad，每天有空的時(shí)候就練習(xí)、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練，肯定是可以學(xué)會(huì)的；其次就是銷(xiāo)售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷(xiāo)售技巧也會(huì)有麻煩，沒(méi)法融洽的跟客戶(hù)溝通，當(dāng)門(mén)店出現(xiàn)多名客戶(hù)但成交率卻無(wú)法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ)；團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒(méi)什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤(pán)的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干，想做是一定可以做好的，一來(lái)體驗(yàn)公司市場(chǎng)人員的辛苦，二來(lái)會(huì)更加珍惜市場(chǎng)人員通過(guò)掃樓等介紹來(lái)的客戶(hù)接待機(jī)會(huì)！所以，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷(xiāo)售、掌握設(shè)計(jì)、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才！然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營(yíng)業(yè)員前期接待，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶(hù)商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷(xiāo)售流程（在此過(guò)程中，不定期會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色），分工合作，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷(xiāo)或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。

f衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評(píng)分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn)，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會(huì)上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對(duì)于設(shè)計(jì)師需要測(cè)量的特殊性，可提前與我請(qǐng)假，由我代為勞動(dòng)，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對(duì)于其他勞動(dòng)的人員相對(duì)公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶(hù)。雖然，這些看起來(lái)是很普通很簡(jiǎn)單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長(zhǎng)期的做下去。

g灌輸節(jié)約意識(shí)，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒(méi)人的時(shí)候，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些；這樣一天下來(lái)、一個(gè)月下來(lái)，可以為老板節(jié)省很多成本的！把原先有意識(shí)的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范！

戶(hù)。至少，這也是一種宣傳，別人買(mǎi)不買(mǎi)我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對(duì)低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象！

i建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒(méi)有看到收入的希望，是不會(huì)盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo)，就會(huì)激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性，做到見(jiàn)眼生情！這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號(hào)，總是無(wú)法兌現(xiàn)，員工士氣會(huì)慢慢低落，影響整個(gè)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷(xiāo)售在20萬(wàn)，提成百分之一；達(dá)到30萬(wàn)，提成百分之一點(diǎn)五；達(dá)到40萬(wàn)，提成百分之二，銷(xiāo)售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員（根據(jù)店面銷(xiāo)售人員數(shù)量制定），以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競(jìng)爭(zhēng)與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個(gè)月的銷(xiāo)售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星（獲得客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)，門(mén)店布置一塊墻面?zhèn)€客戶(hù)書(shū)寫(xiě)即時(shí)貼反饋意見(jiàn)和建議）給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì)，季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來(lái)的！打工的我深刻體會(huì)到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會(huì)慢慢失望的，能力強(qiáng)的員工就會(huì)走掉。

j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜，盡量簡(jiǎn)單化，比如對(duì)于遲到早退，就可以通過(guò)負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會(huì)上為全部員工唱一首歌，寓教于樂(lè)，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，增加其信心和積極性。

k堅(jiān)持例會(huì)制度。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì)，對(duì)一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問(wèn)題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對(duì)接，通過(guò)例會(huì)對(duì)上周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對(duì)下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對(duì)稱(chēng)，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。

l堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對(duì)員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒(méi)有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對(duì)手不會(huì)”，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無(wú)論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長(zhǎng)期的工作，并且倡導(dǎo)考核，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過(guò)不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)！

m具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計(jì)表格，每天定時(shí)填寫(xiě)，收集諸如客戶(hù)的信息，裝飾公司信息，新近交付樓盤(pán)信息，甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話(huà)邀約，網(wǎng)上報(bào)名，媒體廣播宣傳，為日后的團(tuán)購(gòu)、閉店夜宴等活動(dòng)做好足夠的蓄水。

n老客戶(hù)的回訪(fǎng)與跟蹤。很多時(shí)候老客戶(hù)在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對(duì)便宜價(jià)格后，會(huì)介紹其親朋好友等來(lái)選購(gòu)，對(duì)于這些客戶(hù)，不需要經(jīng)常聯(lián)系，以免打擾，前期幾個(gè)節(jié)點(diǎn)，如設(shè)計(jì)師電詢(xún)客戶(hù)裝修進(jìn)度以便復(fù)測(cè)，櫥柜生產(chǎn)完送貨，櫥柜具體安裝日期時(shí)間約定，安裝以后回訪(fǎng)并做好記錄，再以后只需要在一些國(guó)定假日特別是客戶(hù)生日時(shí)發(fā)送問(wèn)候信息即可，公司需要配備一個(gè)電信短信群發(fā)平臺(tái)，以便操作此項(xiàng)流程，包括新客戶(hù)的短信問(wèn)候。

o人才的儲(chǔ)備。日常就做好新近人員的儲(chǔ)備，建立傳幫帶獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于新人順利通過(guò)試用期并成功獨(dú)立接單的，應(yīng)對(duì)其帶教人予以獎(jiǎng)勵(lì)。相反對(duì)于新人未通過(guò)試用期就走人的，對(duì)于帶教人也有一定的小懲罰，保證新人能夠在一個(gè)良性團(tuán)隊(duì)中留下來(lái)，共同成長(zhǎng)。對(duì)于老員工，制定相應(yīng)的晉升計(jì)劃，能力出眾的成員，即時(shí)報(bào)備老總以備日后升職管理層。

櫥柜店面的產(chǎn)出高效益，才能體現(xiàn)整體的管理的好，如何提高門(mén)店的單店銷(xiāo)售，是所有商家的焦點(diǎn)話(huà)題。店長(zhǎng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長(zhǎng)的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī)。店長(zhǎng)，就是一個(gè)店的主心骨。

我對(duì)自己日后在門(mén)店的角色是這樣認(rèn)識(shí)的：一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列，方方面面都要照顧到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。而同時(shí)店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，全憑店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法，都表明了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是承上啟下的紐帶，是公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和具體操作者，是店鋪的核心。同時(shí)店長(zhǎng)也需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針，制定出周、月銷(xiāo)售計(jì)劃。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。

主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)策劃的制定和執(zhí)行也是提高門(mén)店銷(xiāo)量的必要有效的手段，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)也就是終端前置，直接在新小區(qū)交付時(shí)就已經(jīng)將一部分客戶(hù)消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作，小區(qū)的推廣，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)配合大型綜合活動(dòng)的執(zhí)行。

首先在于公司市場(chǎng)部人員對(duì)于樓盤(pán)信息的收集和等級(jí)劃分，找出能夠符合我們產(chǎn)品消費(fèi)能力的樓盤(pán)，集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作，樓盤(pán)定點(diǎn)攤位交付日推廣銷(xiāo)售，樓盤(pán)廣告的宣傳，燈箱，電梯海報(bào)，物業(yè)信息卡片，樣板房等。收集樓盤(pán)業(yè)主信息，以短信和電話(huà)邀約的方式，提高客戶(hù)進(jìn)店的數(shù)量，同時(shí)講產(chǎn)品活動(dòng)信息宣傳給潛在客戶(hù)（目前跟萬(wàn)科物業(yè)初步達(dá)成的合作模式為物業(yè)負(fù)責(zé)邀約萬(wàn)科旗下幾個(gè)樓盤(pán)未裝修的業(yè)主，統(tǒng)計(jì)數(shù)量與我司談好后期成單返點(diǎn)，后期我司負(fù)責(zé)交通工具在指定時(shí)間地點(diǎn)接洽客戶(hù)到我司門(mén)店做集中性團(tuán)購(gòu)，活動(dòng)全程均有萬(wàn)科物業(yè)人員在場(chǎng)協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量，后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金，滿(mǎn)一年后無(wú)嚴(yán)重投訴問(wèn)題即可退還，期間如有新活動(dòng)的，此款項(xiàng)返還時(shí)間也相應(yīng)順延，這樣做的好處是集中性，成本低；缺點(diǎn)是必須有獨(dú)立門(mén)店，否則會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)去其他競(jìng)品門(mén)店造成分流和不可控性，利潤(rùn)要比店面正常銷(xiāo)售低）。

其次在于公司市場(chǎng)部人員與各大裝飾公司的對(duì)接，可以適當(dāng)篩選較好的裝

修公司包場(chǎng)活動(dòng)形式進(jìn)行參與（如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)、總裁簽售會(huì)等），對(duì)于帶單進(jìn)店的設(shè)計(jì)師可以給予返點(diǎn)或固定金額返利，以便設(shè)計(jì)師當(dāng)知曉客戶(hù)選擇我們產(chǎn)品后不會(huì)說(shuō)對(duì)產(chǎn)品不利的話(huà)。

最后通過(guò)借鑒、學(xué)習(xí)、總結(jié)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)模式及內(nèi)容，制定出相對(duì)

應(yīng)的活動(dòng)套餐等，通過(guò)對(duì)新交付樓盤(pán)的短信電話(huà)等邀約蓄水情況，即時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員討論活動(dòng)的思路和舉辦方式，交由老總批復(fù)，認(rèn)可后在紅星店面操作一些諸如團(tuán)購(gòu)會(huì)，砍價(jià)會(huì)，閉店夜宴活動(dòng)等，并適時(shí)的動(dòng)用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量，團(tuán)隊(duì)成員提前的反復(fù)演練適應(yīng)，盡力將每場(chǎng)活動(dòng)做到成功。每場(chǎng)活動(dòng)都需要總結(jié)和歸檔，包括客戶(hù)的來(lái)源是網(wǎng)絡(luò)，是何媒體，是何裝飾公司，或是盲目進(jìn)店等，以便后期活動(dòng)蓄水時(shí)適當(dāng)將重點(diǎn)放在該方面。