確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
最新超市員工培訓(xùn)方案如何寫一
進入xx超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得___超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xx超市出力不少的人才,這是xx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為___超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,xx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx超市對我們的培養(yǎng)。
xx超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xx超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為xx超市一名營業(yè)員,我為xx超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個xx超市人而自豪。我真心祝福xx超市走向希望的明天!走向美好的未來!
最新超市員工培訓(xùn)方案如何寫二
第一條范圍
1.本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。
2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內(nèi)容。
第二條目的
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系,確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負責(zé)解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實施后,超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準(zhǔn),超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規(guī)范
第五條職業(yè)操守
一.員工守則
請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。
1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責(zé)任感、團結(jié)同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。
2.請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3.希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé),每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù),不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應(yīng)全力以赴,認真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二.行為準(zhǔn)則及日常工作
超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1.按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2.講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。員工服務(wù)時應(yīng)做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人長談。
4.員工上班時,主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5.員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。
6.員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應(yīng)主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監(jiān)守自盜,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利
7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內(nèi),如遇特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8.員工一經(jīng)錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
9.簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。如有一方違反合同,需承擔(dān)違約責(zé)任。
10.工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1.按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2.上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應(yīng)堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關(guān)的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準(zhǔn)后方可離開。
3.接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4.所有貨物上架應(yīng)做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內(nèi),罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以內(nèi),罰5元/次;
(3)、遲到1小時以內(nèi),扣除當(dāng)天工資;
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關(guān)的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗?fù)獬觯P10元/次;
(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責(zé)貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責(zé),罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
第三條請銷假制度
1.所有員工外出離崗必須當(dāng)面請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。遇到特殊情況不能當(dāng)面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當(dāng)作準(zhǔn)假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2.請假天數(shù)每月不超過2天,超過規(guī)定天數(shù)的,按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。
以上制度堅決兌現(xiàn)到位,對遵守紀(jì)律、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚,并兌現(xiàn)獎金!
最新超市員工培訓(xùn)方案如何寫三
甲方:
乙方:
為確保甲乙雙方權(quán)利利益不受侵害,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,本著平等自愿的原則,達成以下聘用合同細則:
一、合同期限:
本合同為固定期限合同,期限為____年。自______年______月______日至______年______月______日止,試用期個月。
二、工作內(nèi)容
1、甲方根據(jù)經(jīng)營工作的需要,聘用乙方在崗位工作。
2、乙方經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),安全法制教育,考察合格后方可上崗。
三、工作時間:
甲方安排乙方實行全日工作制(即:每天早上7:30點,晚上9:00點)。
四、工資待遇:工資為每月____元,依據(jù)超市效益情況,可再增加工資。乙方過試用期后,任職滿一年的,超市免費給乙方購買一份人身意外保險。
五、乙方違反有以下規(guī)定時,無論任何一條,甲方有權(quán)限時辭退,并給予處罰。
(1)在甲方未知乙方未告,乙方負案在逃或有吸毒惡習(xí)參與惡勢力團伙及其它經(jīng)濟糾紛遺留時,超市有權(quán)限時辭退。
(2)乙方在任聘期間,若不聽從安排指揮,破壞損壞超市物品,乙方除接受處罰外,甲方有權(quán)限時辭退。
(3)乙方在任職期內(nèi),泄露超市定價、進價機密,私自外借復(fù)印相關(guān)資料和超市證件、管理文案及利用超市名譽盈私兼做其它業(yè)務(wù)時,經(jīng)核實,乙方除接受處罰外,甲方有權(quán)限時辭退。
(4)乙方在任聘期內(nèi),凡出現(xiàn)截留超市貨款、物品、貪污挪用貨款、私自哄抬降低價位,凡違反以上任何一項,經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實,除按超市受損金額雙倍處罰外,甲方有權(quán)立即辭退,情節(jié)嚴重追究擔(dān)保人責(zé)任及法律責(zé)任,并扣發(fā)本月工資。
六、乙方聘用期滿,依據(jù)甲乙雙方自愿另行續(xù)簽聘用合同。
七、本合同一式二份,甲、乙各執(zhí)一份。本合同約定事項違背國家勞動法律、法規(guī)或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)無效。
甲方:(蓋章)乙方:(簽章)
甲方代表簽字:姓名:
簽訂合同日期:______年______月______日
最新超市員工培訓(xùn)方案如何寫四
第一條范圍
1.本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。
2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內(nèi)容。
第二條目的
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系,確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負責(zé)解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實施后,超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準(zhǔn),超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規(guī)范
第五條職業(yè)操守
一.員工守則
請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。
1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責(zé)任感、團結(jié)同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。
2.請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3.希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé),每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù),不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應(yīng)全力以赴,認真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二.行為準(zhǔn)則及日常工作
超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1.按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2.講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。員工服務(wù)時應(yīng)做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人長談。
4.員工上班時,主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5.員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。
6.員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應(yīng)主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監(jiān)守自盜,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利
7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內(nèi),如遇特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8.員工一經(jīng)錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
9.簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。如有一方違反合同,需承擔(dān)違約責(zé)任。
10.工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1.按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2.上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應(yīng)堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關(guān)的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準(zhǔn)后方可離開。
3.接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4.所有貨物上架應(yīng)做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內(nèi),罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以內(nèi),罰5元/次;
(3)、遲到1小時以內(nèi),扣除當(dāng)天工資;
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關(guān)的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗?fù)獬觯P10元/次;
(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責(zé)貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責(zé),罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
第三條請銷假制度
1.所有員工外出離崗必須當(dāng)面請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。遇到特殊情況不能當(dāng)面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當(dāng)作準(zhǔn)假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2.請假天數(shù)每月不超過2天,超過規(guī)定天數(shù)的,按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。
以上制度堅決兌現(xiàn)到位,對遵守紀(jì)律、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚,并兌現(xiàn)獎金!
最新超市員工培訓(xùn)方案如何寫五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是此次申請辭職的員工xxx,加入超市也已經(jīng)六個月了,這六個月的時間雖然不長,但我會永遠牢記這段時間的。這是我找的第一份工作,對于我來說總是會有一些不同的意義,就像初戀一樣總是會讓人印象深刻。
六個月前我對于超市的一切都還非常的陌生,但這段時間下來,也算是對超市各個地方都是比較了解的了。這段時間過得非常愉快,同事之間的相處也很和睦,雖然工資并不高,但是每天的日子過得非常的充足。一開始對于這種每天日復(fù)一日的生活感到厭煩的,但說服自己工作都是這個樣子的,工作就是為了賺錢,去哪賺不是賺,反正都是一樣的生活,在這里起碼互相都已經(jīng)熟識了。但隨著時間的推移,我越來越厭煩這種生活,我感覺自己一眼能夠看到未來十年后我還是做著一樣的工作,一樣的作息,一樣的八點上班。這種感覺讓我對于去上班有了一種恐懼的感覺,我的工作態(tài)度也一天比一天的差。我不知道我還能堅持做多久,我覺得現(xiàn)在做的每一天都是對我精神的煎熬。就在昨天和我的父母商討了一番我終于做下了辭職的決定,我想我的人生不應(yīng)該如此的平淡,應(yīng)該豐富多彩,應(yīng)該去看看外面的世界。
辭職之后我準(zhǔn)備徒步旅行,走遍全國的每座城市,去領(lǐng)略不同的風(fēng)土人情。通過做一個旅游博主來完成我的計劃,這個計劃我準(zhǔn)備了很久,積累了一定的粉絲,也做足了功課。只不過一直沒有決定好而已,也不知道我做這個計劃是不是對的,所以一直沒有和我的父母說。但現(xiàn)在我已經(jīng)決定好了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我的請求,同意我的辭職申請。我感覺我的人生還只是剛剛開始,我不想生活那樣的無趣,我覺得我未來的人生遠可以更精彩。當(dāng)然不是說在超市工作不好,只是覺得這里太安穩(wěn)了,我不適合這樣安穩(wěn)的生活。如果以后我完成了計劃,想要穩(wěn)定下來一定再來這里和大家共事。
這段時間真的很感謝大家的照顧,讓我從什么都不懂,變成了也擁有一定閱歷的人。在這里工作的人都很熱心腸,很愿意幫助別人,這段時間的工作給了我很好的體驗。感謝超市讓我和大家相遇,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個工作的機會,祝愿大家都能完成自己心里的那個目標(biāo)。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
最新超市員工培訓(xùn)方案如何寫六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師:
很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進入x的故事
我加入x的時間是x年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。
x年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在x東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。
感謝x給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是x人,我幸福,我自豪!
x年10月份我調(diào)回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業(yè),在千童我管理冷凍組,我是x人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸福快樂,我是x人,我幸福,我自豪。
x年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!
從這里我學(xué)到了更多的商品知識,也學(xué)到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的關(guān)愛,而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背后有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實力......
我喜歡x的工作環(huán)境,被x的企業(yè)文化吸引著,被x的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應(yīng)該經(jīng)濟獨立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!
事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,
最后,我想對同仁們說:“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領(lǐng)導(dǎo),找對了自己的發(fā)展方向,!”
我能在x工作,所以我是幸運的',更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是x人,我幸福,我自豪!”
謝謝大家,我的演講完畢!