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技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇一
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,并做到工作中能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇二
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手x管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的.要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學(xué)校的時候在社團(tuán)做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:1)對于物業(yè)的管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容還不是太了解,特別是以往的一些賬目了解不是特別及時,對于一些工作有些影響,在新的一年里,一定要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有經(jīng)驗的同事及時的討教;3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,在新的一年里一定要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計劃,以便更好的開展工作。
技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇三
1.育工作實習(xí)方面
開學(xué)初期,來新開街學(xué)校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計劃后,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內(nèi)試講,評課。我所在的班級,學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計劃,進(jìn)行了試講,得到了指導(dǎo)教師的肯定后,正式走上講臺。
走上二年三班的講臺時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經(jīng)過精心備課,本節(jié)課還是取得了一定的成績,完成了各項教學(xué)計劃,課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結(jié)了自己的得失,并進(jìn)行反思。
在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗,研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下,我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功,個人總結(jié)《教育實習(xí)個人總結(jié)》。
在實習(xí)期間,認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試試卷,及時分析試卷,找出學(xué)生的知識不足,把握教學(xué)的重點。并且認(rèn)真完成實習(xí)教案十篇。
2.班主任工作實習(xí)方面
在進(jìn)行教學(xué)實習(xí)的同時,我還進(jìn)行了班主任工作實習(xí)。進(jìn)入新開街學(xué)校開始,我便張老師的指導(dǎo)下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況,幫助班主任老師開展各項工作,開學(xué)初期,開展“新學(xué)期、新態(tài)度——我能行”主題班會,在新的學(xué)期開始,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,讓學(xué)生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),在“我能行”的態(tài)度中,朝著目標(biāo)前進(jìn)。學(xué)期中期,開展“文明、禮儀”主題班會,培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀須從現(xiàn)在做起、從自身做起的意識,并為學(xué)校的和諧建設(shè)做出一份貢獻(xiàn)。五月中旬,在期中考試已結(jié)束而期末考試尚未到來之時,為謹(jǐn)防學(xué)生思想松懈、學(xué)習(xí)放松,開展“成功捷徑——奮斗”主題班會。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)樹立正確的人生目標(biāo),通過各項小活動體會奮斗過程中帶來的成就感,為期末考試的復(fù)習(xí)鋪設(shè)一個良好的捷徑。
在實習(xí)工作中,我還著重做了幾位同學(xué)的思想工作,幫助他們克服思想波動,在青春叛逆期,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀,并對其進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo),等等。因此,在張老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多本上沒有的東西,積累了許多班級的管理方法,并有了一定的班主任工作經(jīng)驗,為日后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.教育調(diào)查與研究報告方面
此次調(diào)查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我聽取了學(xué)生的一些意見,請教了一些教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師,查詢了有關(guān)資料,并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報告,報告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
以上三方面的內(nèi)容是我在實習(xí)期間完成的。回憶十五周的教育實習(xí),使我深深體會到,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識外,其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的;當(dāng)然,我更是體會到了當(dāng)一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起,我會回憶起自己中學(xué)時代,也會想起自己曾經(jīng)的點點滴滴。當(dāng)我在講臺上書寫每一筆的時候,我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學(xué)來的知識,終于找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。
十五周的實習(xí)過去了,順利結(jié)束了自己工作。回到師大,心里卻空落落的,很懷念實習(xí)的生活。因為,那里有我忙碌的身影,有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那里的生活是快樂的、充實的。走在大學(xué)校園的路上,抬頭看到樹上結(jié)滿了綠色的核桃,一絲清涼拂過,讓我發(fā)覺,秋天要來了,收獲的季節(jié)就要到了。
實習(xí)有苦有樂,有歡笑有淚水,有數(shù)不盡得酸甜苦辣;實習(xí)讓我豐富了知識,增長了經(jīng)驗;實習(xí)讓我堅定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實習(xí)帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來時,能圓我教師之夢。
技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇四
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇五
高校學(xué)生會是大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的群眾性組織,作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的青年學(xué)生群眾組織,是實現(xiàn)高校教育質(zhì)量和目標(biāo)不可缺少的重要力量。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)生會工作總結(jié)報告格式,希望對大家有所幫助。
現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格選拔成員,組建新的團(tuán)體
二.健全內(nèi)部建設(shè),完善管理體制
三.積極開展課外活動,豐富同學(xué)課余生活
(一)x年11月管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽
在金秋送爽,丹桂飄香的日子,管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽于x年11月3日下午在霏霏細(xì)雨中拉開帷幕。
本次“團(tuán)結(jié)杯”有不同年級不同專業(yè)的大學(xué)生組成二十九支隊伍共300多人參加比賽,是規(guī)模最大的一次聯(lián)賽。各參賽隊員信心百倍,蓄勢待發(fā),追求更高、更快、更強(qiáng)的體育精神。出席“團(tuán)結(jié)杯”開幕式的領(lǐng)導(dǎo)有學(xué)工處桂鶴年處長,管理學(xué)院陳銀珍副院長,管理學(xué)院賈先國書記。
經(jīng)過兩周的激烈角逐,管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽于11月19日落下帷幕。本屆籃球聯(lián)賽中各代表隊發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,奮力拼搏,聯(lián)賽取得圓滿成功!
本屆籃球聯(lián)賽得到學(xué)校和院主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和贊揚。管理學(xué)院黨委書記賈先國為聯(lián)賽作閉幕辭。他高度贊揚了同學(xué)們在比賽中發(fā)揚出的體育精神。他指出本屆籃球聯(lián)賽在于加強(qiáng)各班級之間的交流和合作,豐富同學(xué)們的課余生活,展現(xiàn)商院人的精神面貌。同時他也對學(xué)生會所做的努力給予肯定。他希望學(xué)生會多開展活動,豐富同學(xué)們的生活。
(二)x年12月我們從這里飛翔文藝晚會
(三)3月下旬,第二屆拔河比賽.
在春意盎然的三月,管理學(xué)院學(xué)生會體育部成功的舉辦了第二屆“拔河比賽”。在比賽中各參賽隊伍奮力拼搏。各班隊員愉快的揮灑著汗水,啦啦隊的吶喊助威聲更使得賽場聲勢磅礴!雖然此次拔河比賽舉辦的有些倉促,第一輪的抽簽準(zhǔn)備不夠充分,但總的來說此次活動還是成功的。比賽不僅促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流,活躍了校園氣氛,豐富了同學(xué)們的課余生活,還增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽感和團(tuán)隊精神。學(xué)生會成員積極主動,在工作中不斷汲取經(jīng)驗,逐漸成長。
此次活動由管理學(xué)院學(xué)生會主辦,來自管理學(xué)院04、05級共42個班參加了比賽,經(jīng)過激烈角逐,最終05級會計(3)班獲得冠軍,05級市場營銷(3)班獲得亞軍,05級管理(3)班獲得季軍,05級人力(1)被評選為最佳拉拉隊,04級會計(2)班被評選為最佳凝聚力獎。
(四)4月下旬,普通話競賽。
為了宣傳普通話,學(xué)習(xí)部、新聞部在其他各部門的協(xié)助下于4月底進(jìn)行了普通話競賽。這次競賽使全校師生意識到了普通話的重要性,促進(jìn)了普通話的推廣。
(五)4月28日,小型招聘會
(六)5月12日,五·四愛國演講比賽
“五·四”是青年的節(jié)日,更是愛國主義的體現(xiàn)。5月12日管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部組織了一場以“由五四放眼未來,由優(yōu)秀邁向卓越”為主題的“五四”愛國演講比賽。比賽于晚7:00在教學(xué)樓b204舉行,比賽中同學(xué)們感情真摯,激情如火,表達(dá)了熱愛祖國,知榮明恥的時代情懷。此次比賽豐富了大學(xué)生生活經(jīng)歷和生活體驗,繼承和發(fā)揚了五四愛國精神,體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新精神,在一定程度上提升了大學(xué)生知識體系和整體素質(zhì),得到了院領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的一致好評。這次征文比賽喚醒了不少同學(xué)的愛國精神,提高了同學(xué)們的愛國主義精神,提高了同學(xué)們的愛國熱情,更印證了當(dāng)代青年的不滅青春!
經(jīng)過兩個多小時的激烈角逐,最終沈慧獲得一等獎,張金峰、陳偉強(qiáng)獲得二等獎,潘紅躍、周麗丹、張明星獲得三等獎,夏揚樂獲得最佳創(chuàng)作獎,他們將代表管理學(xué)院參加校級演講比賽獲得優(yōu)秀獎。
(七)5月中旬,“送給母親的祝福”簽名活動
5月14日,一個眾人都感懷于心的日子——母親節(jié)。管理學(xué)院學(xué)生會為了向全天下母親表達(dá)敬意與謝意,于5月12日舉辦了“送給母親的一句祝福”大型簽名活動。5月12日中午,教學(xué)樓一樓的“祝天下的母親節(jié)日快樂”橫幅吸引了諸多學(xué)子的目光。駐足、彎腰、提筆——句祝福躍然紙上。密密麻麻的簽名和祝福,有表達(dá)思念的,有傳遞祝福的,有表示決心的,雖然只有簡單一句話,卻能看出他們對母親深深的愛。寒冷的天氣依舊擋不住同學(xué)們心中如火的熱情,下午六點我們載著滿滿的祝福結(jié)束了活動。廣大師生借此次簽名活動寄托了對母親濃厚的思念之情。此次活動受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,我們也積累了工作經(jīng)驗,得到了鍛煉。在以后工作中我們還會努力做的更好。
(八)每周一、周二晚廣場舞會
這個學(xué)期,院文藝部和體育部首次承辦了每周一、周二的舞會。每晚年輕靚麗的身影彌漫整個舞池,吸引了眾人的眼球。活動旨在充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春活力,豐富大家的課余生活,為我院今后開展的大型舞會作好準(zhǔn)備。舞會舉辦的很成功,氣氛也很熱烈,吸引了好多其他院系的同學(xué)參加我院的活動,增進(jìn)了院系之間的溝通和交流。大多同學(xué)表示對該活動非常感興趣。動感優(yōu)雅的舞姿,展示著青春的旋律,包含著青春的激情與豪邁。我相信,大家一定會用同樣的激情,努力的工作,好好的學(xué)習(xí)。
(九)4月中旬—5月中旬首屆“心靈潮汐”征文大賽
為豐富校園生活,加強(qiáng)校園文化氛圍,提高同學(xué)們創(chuàng)作激情,以及擴(kuò)大院報《九點紅日》的稿件來源,管理學(xué)院學(xué)生會與春輝文學(xué)社共同舉辦首屆“心靈潮汐”征文大賽。此次征文活動在海報的繪畫、文字方面的都做了更高要求,并結(jié)合在各棟張貼通知以及請班主任在班級中動員等多種宣傳途徑,結(jié)果,收到了大量的稿件,這點值得其他部學(xué)習(xí)。這次征文活動不僅激發(fā)了同學(xué)們的寫作熱情,為廣大熱愛寫作的同學(xué)們“搭建”了一個展示自我的舞臺,更是為大家提供了一個肯定自我的機(jī)會。新聞部是首次舉辦此類活動,在全校師生的鼎力支持下,此次活動最終取得圓滿成功。
(十)6月8日協(xié)助院辦公室舉辦知識講座
四.積極探索,不斷進(jìn)取
一份耕耘,一份收獲,管理學(xué)院學(xué)生會在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活躍的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會的作用,為我校的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚長避短,使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態(tài)主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
一、積極配合了院學(xué)生聯(lián)合會的工作
我系學(xué)生會各部門按照院學(xué)生聯(lián)合會的指示順利不懈地開展了常規(guī)工作,在院里面舉辦的像足球賽、籃球賽、體操比賽、校運會等,我系學(xué)生會都非常重視,并積極準(zhǔn)備和參與了,也獲得很多的成績,在下文我們都會對這些成績進(jìn)行總結(jié)。
二、進(jìn)行20xx年上學(xué)期的第一次干部例會
三、我系女生月活動豐富多彩,彰顯我系特色
在女生月中,我們搞了轉(zhuǎn)呼啦圈、拔河比賽、投籃、猜謎語、跳繩等一些豐富多彩的活動,這些活動舉辦得有聲有色,非常順利和成功。活動結(jié)束后,我系給各獲獎選手頒發(fā)榮譽證書,比如“轉(zhuǎn)呼啦圈能手”、“最佳投籃手”。
四、辦公室舉辦書法大賽,加強(qiáng)我系特色
辦公室在舉辦了系級的“三筆字”書法大賽,同學(xué)們踴躍參加,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的作品。活動評出了一、二、三等獎,并給獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽證書和獎金。
五、辦公室和社會實踐部共同組織了植樹活動,增強(qiáng)了大家的美化意識
我系學(xué)生會辦公室聯(lián)合團(tuán)總支社會實踐部共同組織了到松坡公園的植樹活動,活動得到了同學(xué)們的大力支持,這對增強(qiáng)大家的環(huán)保和美化意識有很重要的作用。
六、學(xué)習(xí)部積極配合院學(xué)生聯(lián)合會的工作
在三月份,學(xué)習(xí)部認(rèn)真組織有意愿考公務(wù)員的同學(xué)參加“公務(wù)員培訓(xùn)講座”,幫助同學(xué)們進(jìn)一步了解公務(wù)員的考試,并認(rèn)真維護(hù)全場秩序。同在這個月,學(xué)習(xí)部認(rèn)真的協(xié)助學(xué)院舉辦外語系承辦的英語演講比賽,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部團(tuán)結(jié)協(xié)作的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。經(jīng)過參賽選手的努力,我系拿了團(tuán)體總分三等獎,其中20xx級新聞班的楊洋拿了個人一等獎,真是可喜可賀。
七、勤工助學(xué)部的“陽光計劃”溫暖著家庭貧困的學(xué)生
我系勤工助學(xué)部實踐“陽光計劃”,成立陽光行動小組,其部門成員有針對性的到邵陽市某些用人單位去做宣傳,給這些用人單位留下聯(lián)系方式,讓他們需要聘人時聯(lián)系該部門,該部門將由此給我系貧困學(xué)生提供兼職工作。
八、協(xié)助圖書館整理圖書,支持學(xué)校的工作
我們安排了系學(xué)生干部和招收的各班志愿者協(xié)助學(xué)校圖書館整理圖書,希望圖書館能盡早開放。
九、聽“形勢與政治”報告,受益匪淺
聽了院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的何處長的“形勢與政治”報告,我們感受了國內(nèi)外局勢的動態(tài),獲取了國際信息及其分析,讓我們的政治素顏和知識閱歷有所提升。總之,我們受益匪淺。我們把聽報告的感想寫出來,并交到各年級輔導(dǎo)員處,對寫得好的同學(xué)給予表揚,并加綜合測評分。
十、舉辦系級籃球賽,加強(qiáng)班級競爭力和凝聚力
為加強(qiáng)我系各班級間的競爭力和班級內(nèi)部的凝聚力,我系舉辦了籃球賽。籃球賽進(jìn)行得非常順利和成功,各班級間競爭相當(dāng)激烈,但沒發(fā)生爭執(zhí),堅持“友誼第一,比賽第二”的原則。
十一、積極備戰(zhàn)學(xué)院“龍虎杯”足球賽,雖敗猶榮
我們積極準(zhǔn)備了學(xué)院“龍虎杯”足球賽,各運動員積極訓(xùn)練,體育部同志組織和陪同訓(xùn)練,生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學(xué)部主要負(fù)責(zé)后勤工作,監(jiān)察部負(fù)責(zé)啦啦隊員到場的考勤工作、我們做了這么多工作,但比賽成績不怎么理想,我們有點失落,但我們不自卑,我們相信明年的“龍虎杯”足球賽我們一定會不一樣,一定會成功。這次的比賽,我們的運動員充滿自信,毫不示弱,拉拉隊員也是如此,所以我們始終覺得雖敗猶榮。
十二、學(xué)習(xí)部協(xié)助素質(zhì)拓展部舉辦了“踐行科學(xué)發(fā)展觀”演講比賽
為了發(fā)揚“科學(xué)發(fā)展觀”的精神,學(xué)習(xí)部協(xié)助素質(zhì)拓展部舉辦了“踐行科學(xué)發(fā)展觀”演講比賽,比賽最后由我系袁小輝老師進(jìn)行評論。這次活動不僅讓“科學(xué)發(fā)展觀”的精神深入人心,同時也提高了我們的演講水平。
十三、學(xué)生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我系的學(xué)生干部在換屆選舉之前進(jìn)行了進(jìn)一步的鍛煉,他們輪流體驗副部長這個角色,讓他們接受換屆之前的實踐考驗。在這個過程中我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)適合做學(xué)生干部的人才,以便選出新任學(xué)生干部的最佳人選。在換屆之后,我們又請了我系團(tuán)總支書記胡慧娥老師來給新任學(xué)生干部上課培訓(xùn)。所以,我系換屆選舉出來的新任學(xué)生干部可謂“江山代有才人出”、“長江后浪推前浪”。
十四、學(xué)習(xí)部主辦的系列講座,增長了同學(xué)們的學(xué)識
中文系邀請資深作家韓少功先生進(jìn)行了講座,拓寬了同學(xué)們的視野,豐富了同學(xué)們的知識,學(xué)習(xí)部認(rèn)真組織學(xué)生參加講座,并維持好現(xiàn)場的秩序和紀(jì)律,清點人數(shù)。緊接著,學(xué)習(xí)部又認(rèn)真組織了xx年、20xx級同學(xué)參加中文系舉辦的“論語”講座,并維護(hù)現(xiàn)場的紀(jì)律,使整個講座會場秩序井然。
十五、生活維權(quán)部的“發(fā)揚五節(jié)一愛精神,創(chuàng)建節(jié)約型宿舍”的活動,讓節(jié)約意識深入人心。以上便是我系學(xué)生會工作整個20xx年度的工作總結(jié),我們希望能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為我系的學(xué)生工作不斷地取得進(jìn)展搭建臺階。20xx年馬上要結(jié)束了,但我們生活得很充實,因為我們的工作取得了這么多的成就。這個冬天不冷,因為我們的心情是愉快和欣喜的。讓我們一起來展望我系的輝煌明天,一起來期待我院的光明未來!
光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在不知不覺中,進(jìn)入學(xué)生會這個大家庭已近3個月,似乎初進(jìn)學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會的招新,很幸運的被老師和學(xué)長學(xué)姐們留下了,同樣我有幸被老師和學(xué)長學(xué)姐賞識把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個大家庭。
這3個月來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我們學(xué)生會開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力。
回顧在自律權(quán)益部工作的3個月,還是學(xué)到了很多的東西,見識到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見識到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強(qiáng)了我的交際能力與擴(kuò)大了人脈。通過我們自律權(quán)益部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細(xì)節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎,考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠(yuǎn),我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
在11和12月份學(xué)院和我們自律權(quán)益部共同舉辦了文明寢室的評比活動,我有幸參加了該項活動的服務(wù)工作,我懂得了在查寢過程中必須秉持“公平,公正,公開”的原則,也進(jìn)一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義,但我還是覺得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺,確需提高。不過,在活動過程中,我自身也變得更加愛整理和督促室友一起整理內(nèi)務(wù)了,這是比較好的。希望文明寢室活動能在院領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生會各干部的共同努力下畫上一個圓滿的“句號”。
前不久,社聯(lián)舉辦的“青藍(lán)杯”籃球聯(lián)誼賽和第七屆羽毛球大賽在社聯(lián)學(xué)干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間,我懂得了責(zé)任意識,團(tuán)體意識,自我的認(rèn)識和要求,工作的方法和效率。
每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為學(xué)生會的一員,做好每一件事對整個團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識是很重要的。感動我們學(xué)生會舉辦的每一次活動,感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
在自律權(quán)益部3個月來的學(xué)習(xí),給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自己的局限,學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
自律權(quán)益部門的日常工作是查操,查操這項工作讓我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,盡管南昌的冬天異常的冷,凜冽的寒風(fēng)吹刮著我們的臉,但是,我們還是起早摸黑,毅然堅守在查操的崗位上,部門的學(xué)長學(xué)姐也不顧寒冷與我們一起堅守在查操的崗位上。雖然說我們自律權(quán)益部門在工作方面稍有一點辛苦,但苦中有樂。“為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”的學(xué)生會宗旨讓我感受到為自己的同學(xué)貢獻(xiàn)自己的力量覺得很開心。
3個月學(xué)習(xí),3個月的收獲,為部門,自己付出些許,還是很感動自律權(quán)益的所有,是學(xué)生會這個大家庭給予我們動力讓我們自律權(quán)益共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
20xx即將過去,回眸過去的點點滴滴,溢于心間,記于腦海。愿這心中的所有,化為一泓清泉,讓我在20xx的工作中表現(xiàn)得更完美!
技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇六
工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《xx村20xx年度工作總結(jié)》《xx鎮(zhèn)20xx年黨建工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標(biāo)題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾。可以概述全文,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如:通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方 ”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
(三)尾部
包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
基本格式:
2、第一頁-目錄。主要匯報的內(nèi)容:
(1)工作概述
(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實際數(shù),拆線表示增長率
(3)去年或前半年同期比較。
(4)既然是銷售,肯定要做庫存分析。庫齡、周轉(zhuǎn)率、超長庫存的原因分析等。
(5)銷售團(tuán)隊各個銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析
(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品,暢銷或滯銷的原因分析
(7)銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)與考核
(8)下期的工作計劃
3、根據(jù)以上內(nèi)容每個項目做個一至兩頁即可,并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f明。
4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容
5、最后做一個漂亮的封底,寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語。
技能培訓(xùn)總結(jié)報告篇七
時光荏苒,20__年很快就過去了,回首過去的20__年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年上一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成的主要工作
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準(zhǔn)確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。
3、及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬,并及時跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
8、每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟(jì)活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進(jìn)行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關(guān)財務(wù)信息,進(jìn)行財務(wù)分析和預(yù)測,善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。