計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
社區(qū)工作計劃篇一
轉眼間,社團又經歷了半個春秋,在校團委、社團部的領導和趙猛陽同學的帶領下,我們學生社區(qū)服中心越走越成熟,在本個學期里,雖然我們成立較晚,自身還是有很多方面的不足。但是我們經過努力也深受外部企事業(yè)單位活動負責人的贊揚和夸獎,為了在下學期更好的參加工作或其他假日活動,促進社團成員的全面與持續(xù)發(fā)展。經過理事會的討論,制定了20xx-20xx年學期工作計劃,希望能在全體會員的努力之下,取得更大的成就,和不變的輝煌!
(一) 社團性質:
宿遷經貿學院學生社區(qū)服務中心(中文簡稱學生社區(qū)服務隊),成立于20xx年4月。它是在機電系張虎成主任領導下一支以趙猛陽同學為首的服務性、公益性隊伍。依照國家法律法規(guī)和宿遷經貿高等職業(yè)技術學校的規(guī)章制度,由在校學生自發(fā)組織的社會實踐類的公益性系級學生社團。
(二) 發(fā)展目標:
l 對內發(fā)展,同各個社團友好競爭發(fā)展;
對外發(fā)展,和其他外部企事業(yè)單位或個人搞好友好外交關系,讓成員們走向外界鍛煉實習。
校園代理,通過外部聯(lián)系方式,取得校園代理銷售宣傳等活動,鍛煉成員的宣傳能力。
社區(qū)服務,利用假日時間對社區(qū)居民,企事業(yè)單位,提供環(huán)境整理、衛(wèi)生清潔等,培養(yǎng)成員積極實踐能力。
(三)部門結構:
繼續(xù)設有市場部、外聯(lián)部、服務部、人事部等五大類部門主體。
市場部:繼續(xù)負責市場推銷、社團宣傳、觀察市場動態(tài)等相關工作;
外聯(lián)部:繼續(xù)負責外部聯(lián)系,搞好成員于企事業(yè)單位個人的友好關系。
服務部:做好成員社區(qū)服務的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關工作。
人事部: 繼續(xù)做好社團內部人員確定分配、管理、信息登記,人事的調動、調整、登記、考核、工作的布置、通知下達、資料整理等相關工作。
(四) 大型活動安排:
1、9月上旬在全校范圍內策劃開展學生社團全新招新;
10月中旬,承接各類社區(qū)活動,鍛煉成員的外部實踐能力。
(五) 常規(guī)活動
1、文娛培訓,組織成員進行文化藝術培訓,鍛煉成員口才表演能力
2、創(chuàng)業(yè)培訓,積累前期的培訓經驗,設計出標準的課件,有計劃有組織的向成員推廣創(chuàng)業(yè)及社交知識;培養(yǎng)儲備干部,為社團后續(xù)發(fā)展提供大量的人才。
3、部門培訓,組織各位新經理及老經理進行內部培訓,講解工作流程及方法,提高工作效率,提高工作執(zhí)行力(比如外聯(lián)部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務部如何實踐、人事如何調動等)。
最后,我學生社區(qū)服務中心依然會以“以人為本,服務大眾、信譽第一、服務至上”為宗旨,會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的學生活過得開心快樂,讓有志學生登上舞臺,用夢想開拓未來!
學生社區(qū)服務中心
20xx年5月
社區(qū)工作計劃篇二
一、鞏固本社區(qū)原有的資源,在社區(qū)黨支部的領導下,始終把老齡工作作為一項長期的重要任務,充分發(fā)揮老齡委的作用,齊抓共管,形成合力,整體推進社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā),組織開展各種有益活動,推動“和諧社區(qū)”的建設。
二、進一步做好社區(qū)獨居老人關愛工作,針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關的服務,鞏固所有老人一對一的結對關愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置,為有這方面需求的老人做好服務工作。
三、認真做好老年人來訪、來信工作,熱情接待,及時解決他們提出的困難。
四、深入開展敬老活動,對小區(qū)困難老人及時送溫暖,經常走訪,及時了解他們的生活狀況,發(fā)現(xiàn)困難及時解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作,在“三八”婦女節(jié),組織文體骨干排練節(jié)目,為社區(qū)中的老人們表演。
五、加強老年****益維護力度,利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識,對社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財產等糾紛問題及時處理和調解,并在社區(qū)開設法律維權講座,增強老人們自我維權意識。
六、發(fā)揮社區(qū)內三個“睦鄰點”的特色功能,繼續(xù)作好“空中老年大學”的工作。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用,使他們的余熱能得到發(fā)揮。
八、定期開展志愿者送溫暖活動,擴大為老服務志愿者讀物,為特殊困難居民送醫(yī)、免費測量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。
九、繼續(xù)做好黨員領導干部與貧困老人的結對幫困工作。
十、利用小區(qū)文體設施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活,積極組織老年人參加各項活動,增加適合老年人的文藝團隊。
歷年來,我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一。社區(qū)老齡工作是構建和諧社會的組成部分,我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領導下,努力創(chuàng)新為老服務機制,著力解決新形勢下老齡工作的新問題,共同為構建和諧的社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)工作計劃篇三
利用每季度一期的人口理論學校及每月一期的黑板報豐富宣傳內容(內容包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、國策知識等),在轄區(qū)內形成輿論氣氛。利用計生節(jié)日(“5·29”協(xié)會日、“母親節(jié)”、“7·11世界人口日”、10月28日“男性健康宣傳日”),為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優(yōu)質服務,并及時準確上報宣傳情況及信息簡報。
動員社區(qū)育齡婦女參加社區(qū)組織的婦檢活動,做好新婚、孕期、產后、節(jié)育手術后、婦科病的隨訪,隨訪率達到95%以上。繼續(xù)開展優(yōu)生檢測工作,降低新生兒出生缺陷發(fā)生率,確保懷孕婦女作優(yōu)生檢測的占當年出生人數(shù)的35%。
以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女(包括流動人口)及時發(fā)放避孕藥具,繼續(xù)按照“保障供應、方便群眾、防止浪費、提高效益”的原則,深入開展藥具服務工作,幫助育齡婦女選擇落實節(jié)育措施。主動服務,送藥具上門,做好藥具隨訪工作,使藥具應用率、有效率、隨訪率達98%以上,對重點人群隨訪率達100%。
利用暑假、寒假兩假期間組織青少年傳播性健康與生殖健康知識,解答他們提出的有關性的疑難問題,并提供力所能及的服務。
正面宣傳教育為主,運用協(xié)會組織動員社區(qū)各界力量參與協(xié)會活動,加強協(xié)會自身建設,定期召開協(xié)會會議,普及協(xié)會知識。同時積極為下崗女工提供再就業(yè)信息,開辟就業(yè)門路。
為他們提供生產、生活、生育等多方面的服務。
社區(qū)工作計劃篇四
以改變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;加強學習,加快崗位技能水平;注重規(guī)章制度,努力確保部門形象良好;以勤奮為主要方向,樹立刻苦學習的專業(yè)精神;追求拓展興趣愛好,不斷提高綜合素質。
1.改變觀念,明確奮斗目標。
俗話說,意識反應態(tài)度因此,我想把客戶服務部作為一個新的工作崗位,一個新的工作環(huán)境,面對當前百貨公司行業(yè)的激烈競爭形勢,我想改變工作的想法,堅持為自己工作。提高工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商場管理中的作用。另一方面,在思考和處理事情時,我們必須跳出以前的思維方式,糾正自己的地位,樹立服務意識,有效地改變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展。
2.加強學習,提高個人素質
學習是歷史使命和時代的要求。選擇學習就是選擇進步。我們應該虛心聽取大家的指導和教育,虛心聽取書本、師傅、同事、領導,善于學習和思考,在中學和學習中工作,明確工作的操作和處理問題的程序,遵守紀律,了解程序,明確內容和方法,學會使用、知識和行動、說和做。
3.拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
自我價值與xxxx價值結合。我堅信只要大部分都是。xxxx做出貢獻可以獲得更多xxxx尊重和肯定可以更好地實現(xiàn)自我價值。xxxx為員工展示個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺。在今后的工作中,我應該抓住發(fā)展機遇,以充滿活力的精神創(chuàng)造性地做好自己的工作。
4.加強客服部技能學習。
(1)對于日常工作,應按照部門制定的'季度、月度、日常工作計劃進行,努力做好每日檢查工作,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題,即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月匯總上報工作。對日常紀律、設施、商品質量和服務的監(jiān)督管理,必須按照公司的有關規(guī)章制度一視同仁,嚴格執(zhí)行,公平公正,實現(xiàn)監(jiān)督檢查的透明度、管理標準化和實施標準的統(tǒng)一。
(2)積極配合班長下達的指定任務,經常與銷售部領導和員工溝通,提出合理化建議和意見,積極參與樓層開展的頂級活動,做好參考工作。
(3)接待和處理客戶投訴。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗,掌握新消費法的內容,努力利用部門例會或溝通會議、專項培訓等形式,與樓層管理人員就公司退貨交換規(guī)定、投訴處理技巧和優(yōu)質案例進行溝通,相互學習。以規(guī)范自身接待形式和服務為目標,努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結果、接待和記錄。
社區(qū)工作計劃篇五
退休人員納入社區(qū)管理后,在實際工作中要做到“三個到位”。一是認識到位,工作上依靠并關心退休人員;二是責任到位,建立健全管理服務責任體系,對一些傷、病、殘、孤等特困退休人員,建立包干聯(lián)系責任制,平時及時走訪慰問,關心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難;三是服務到位,退休人員進入社區(qū)管理服務后,因此,我們堅持做到“三上門”、“三必訪”,為退休人員提供“零距離”服務。
我們將退管中心轉入的退休人員進行編號,建立基礎臺帳,同時在轉入社區(qū)后對退休人員全部上門走訪,走訪率100%,了解人員基本情況,對接收的.退休人員實行了信息核查制度,并發(fā)放管理服務證。并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫,從而為今后有針對性地開展管理服務工作打下了良好的基礎。
在平時的工作中,我們積極、主動、熱情地接待每一位來訪群眾,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及時向他們宣傳解答勞動保障方面的政策,讓他們了解退休人員社會化管理的基本政策和我們的服務內容。除對社區(qū)退休人員基本走訪外,還分別對70歲以上高齡和孤寡人員每3個月進行上門走訪1次,及時了解他們的生活和身體情況,對他們提出的問題和要求進行及時講解和解決。
計劃在年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動,在重陽節(jié)來臨之前舉辦一次退休人員重陽節(jié)座談會,繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊,參加各項退休人員活動,讓退休人員過一個豐富的退休生活。
對轄區(qū)內的單位進行網(wǎng)格化管理,企業(yè)信息及時錄入系統(tǒng),做好各項臺帳,及時對用人單位進行指導。及時完成社保擴面工作,以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項工作。
年度將通過自己的努力,不斷提高業(yè)務知識能力,和服務水平,把退管工作更上一個新的臺階。