實習(xí)報告是展示我們實際工作表現(xiàn)的重要文件，對今后的職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價值。實習(xí)報告是在一段時間內(nèi)對實習(xí)經(jīng)歷和所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們反思和總結(jié)實習(xí)的成果。那么如何寫一份令人滿意的實習(xí)報告呢？讓我們一起來探討一下。以下是小編為大家收集的實習(xí)報告范文，僅供參考，希望能給大家撰寫實習(xí)報告提供一些啟示。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇一
1．通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的'實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2．通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3．本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
四、實習(xí)單位實習(xí)部門工作；銷售部）。
五、實習(xí)主要內(nèi)容。
六、實習(xí)總結(jié)和體會；
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇二
實習(xí)報告是根據(jù)學(xué)校的安排，在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)的要求，到相關(guān)單位進(jìn)行有組織、有目的的實習(xí)活動，并根據(jù)學(xué)校和系科的有關(guān)要求進(jìn)行聽課、上課和其它相應(yīng)的活動，同時進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，然后把實習(xí)情況和調(diào)查研究得來的情況真實地表述出來，向?qū)W校和系科匯報而寫作的的書面報告，實習(xí)報告與開題報告寫作。
真實，是社會實習(xí)報告的生命。它的真實性就是要以事實為根據(jù)，不僅報告中涉及的人物、事件要真實，就是事件發(fā)生的時間、地點、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實。客觀性，指客觀地反映事實，忠于事實，不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申，或不切實際地渲染。社會實習(xí)報告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實踐中的具體問題，回答廣大群眾關(guān)心的問題，解決“面”上迫切需要解決的問題。
通過畢業(yè)實習(xí)報告可以大致反映學(xué)生能否運用所學(xué)得的基礎(chǔ)知識來分析和解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)某一基本問題的技術(shù)水平和能力，實習(xí)報告《實習(xí)報告與開題報告寫作》。其選題一般不宜過大，內(nèi)容不宜太復(fù)雜；畢業(yè)實習(xí)報告寫作過程是更生動、更切實、更深入的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在報告寫作的過程中，可以結(jié)合實習(xí)課題將所學(xué)專業(yè)知識和技能運用于實際，在理論和實際結(jié)合過程中進(jìn)一步消化、加深和鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，并將其轉(zhuǎn)化為分析和解決問題的能力；畢業(yè)實習(xí)報告寫作是綜合應(yīng)用所學(xué)各科知識和能力對某一問題進(jìn)行探討和研究。通過報告的寫作，可使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處，以便有針對性地克服缺點。在寫作過程中，切忌剽竊他人的成果。
：觀點明確、結(jié)論科學(xué)；具有一定的獨創(chuàng)性。
正確、忠實、客觀，數(shù)據(jù)完整可靠；層次分明，推理嚴(yán)謹(jǐn)，立論正確；遵照規(guī)范、符合慣例；文字簡練、說明透徹；理論聯(lián)系實際；正文中涉及到的圖表、插圖、公式、符號、參考文獻(xiàn)、計量單位等都要符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
畢業(yè)實習(xí)報告必須以實踐和研究為基礎(chǔ)，應(yīng)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行，其寫作步驟如下：準(zhǔn)備素材，構(gòu)建報告框架，寫作初稿，修改定稿。
畢業(yè)實習(xí)報告是對實習(xí)內(nèi)容全面,系統(tǒng)的總結(jié)回顧.內(nèi)容包括實習(xí)目的,實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)結(jié)果,實習(xí)總結(jié)或體會四個部分,全文字?jǐn)?shù)一般不得少于3000字。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇三
(1)格式封面見附頁正文包括：實習(xí)內(nèi)容實習(xí)體會實習(xí)建議實習(xí)總結(jié)等。
(2)要求用a4紙輸出，左邊界3，上邊界3，下邊界2.5，右邊界2.5。
正文：宋體，小四，行間距1.5倍。
正文標(biāo)題：黑體小二號段后：1行。
一，實習(xí)內(nèi)容：畢業(yè)實習(xí)的工種或崗位;在畢業(yè)實習(xí)中從事了哪些方面的具體工作;。
二，實習(xí)體會：對自己所從事工作的認(rèn)識或掌握的程度，有何感想;。
三，實習(xí)建議：通過畢業(yè)實習(xí)，對本專業(yè)的專業(yè)知識，課程結(jié)構(gòu)有什么建議和想法。
四，實習(xí)總結(jié)：通過畢業(yè)實習(xí)的收獲等.
2.頂崗實習(xí)報告主要填寫實習(xí)的目的和意義，實習(xí)的主要內(nèi)容，收獲和體會;。
3.實習(xí)單位意見是實習(xí)單位對實習(xí)生的綜合評價，并加蓋實習(xí)單位公章;。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇四
實習(xí)報告要求主要有以下三點，具體細(xì)分在這三點中都有體現(xiàn)，為了方面您查閱，我們簡化為三個要點：
1. 封面—指定樣稿2. 紙張—b5紙
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四
左右頁邊距：2厘米
3.內(nèi)容提綱
前言
一、 實習(xí)目的
二、 實習(xí)時間
三、 實習(xí)地點
四、 實習(xí)單位和部門
五、 實習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字
六、 實習(xí)總結(jié)
附：指導(dǎo)教師評語：
實 習(xí) 報 告 成 績：
指 導(dǎo) 老 師 簽 名：
年 月 日
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇五
標(biāo)題可以有兩種寫法。
1.一種是規(guī)定的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的實踐報告”、“關(guān)于××××的實踐報告”、“××××實踐”等。
2.另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)無憂論文網(wǎng)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
1.常規(guī)型。
可以是工作單位，例如：電視臺實習(xí)報告，銀行實習(xí)報告……。
可以是工作職能，例如：會計實習(xí)報告，護(hù)士實習(xí)報告……。
可以是工作目的，例如：醫(yī)院參觀實習(xí)報告……。
2.自擬型。
自己設(shè)想符合實習(xí)報告主題的題目，相對更加自由。
例如：“快樂從實習(xí)開始”，“且行且珍惜”……。
3.綜合型。
把前兩者整合起來，一起使用。
例如：“我的實習(xí)我做主——20xx年xx報社實習(xí)報告”
辭職報告范文寫作。
資產(chǎn)評估報告寫作格式范文「經(jīng)典」。
資產(chǎn)評估報告寫作方法及范文。
2016內(nèi)部審計報告范文寫作標(biāo)準(zhǔn)。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇六
實習(xí)報告要求主要有以下三點，具體細(xì)分在這三點中都有體現(xiàn)，為了方面您查閱，我們簡化為三個要點：
1.封面—指定樣稿2.紙張—b5紙。
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四。
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四。
左右頁邊距：2厘米。
3.內(nèi)容提綱。
前言。
一、實習(xí)目的。
四、實習(xí)單位和部門。
五、實習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字。
附：指導(dǎo)教師評語：
指導(dǎo)老師簽名：
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇七
(2)要求用a4紙輸出，左邊界3，上邊界3，下邊界2.5，右邊界2.5。
正文：宋體，小四，行間距1.5倍。
正文標(biāo)題：黑體小二號段后：1行。
一，實習(xí)內(nèi)容：畢業(yè)實習(xí)的工種或崗位;在畢業(yè)實習(xí)中從事了哪些方面的具體工作;。
二，實習(xí)體會：對自己所從事工作的認(rèn)識或掌握的程度，有何感想;。
三，實習(xí)建議：通過畢業(yè)實習(xí)，對本專業(yè)的專業(yè)知識，課程結(jié)構(gòu)有什么建議和想法。
四，實習(xí)總結(jié)：通過畢業(yè)實習(xí)的收獲等.
2.頂崗實習(xí)報告主要填寫實習(xí)的'目的和意義，實習(xí)的主要內(nèi)容，收獲和體會;。
3.實習(xí)單位意見是實習(xí)單位對實習(xí)生的綜合評價，并加蓋實習(xí)單位公章;。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇八
1、封面：寫明系別、專業(yè)、班級、姓名、指導(dǎo)教師、實習(xí)報告題目等。
2、摘要：作為實習(xí)報告部分的第一頁，為中文摘要，字?jǐn)?shù)一般為150字，是實習(xí)報告的中心思想。
3、目錄：應(yīng)是實習(xí)報告的提綱，也是實習(xí)報告組成部分的小標(biāo)題。
4、正文：是實習(xí)報告的核心。寫作內(nèi)容可根據(jù)實習(xí)內(nèi)容和性質(zhì)而不同。
(1)實習(xí)目的或研究目的。
(介紹實習(xí)目的和意義,選題的發(fā)展情況及背景簡介,方案論證,或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實習(xí)要求等)。
(4)實習(xí)總結(jié)或體會(是對實習(xí)的體會和最終的、總體的結(jié)論，不是正文中各段小結(jié)的簡單重復(fù)。)。
(5)參考文獻(xiàn)：是實習(xí)過程中查閱過的，對實習(xí)過程和實習(xí)報告有直接作用或有影響的書籍與論文。
（一）、實習(xí)目的及意義。
（三）、實習(xí)時間。
（四）、實習(xí)地點。
（五）、實習(xí)企業(yè)概況。
（六）、實習(xí)內(nèi)容。
（1）實習(xí)的具體內(nèi)容。
（2）實習(xí)中資料的收集與總結(jié)。
（七）、實習(xí)感想。
1、內(nèi)容要求。
2)具體內(nèi)容格式可參照附表,要求字跡工整,填寫認(rèn)真.(填寫時括號中的說明內(nèi)容應(yīng)刪除)。
2、評閱要求。
3、格式與裝訂。
實習(xí)報告內(nèi)容均用a4紙?zhí)顚?內(nèi)容手寫打印均可,左側(cè)裝訂.如打印:一級標(biāo)題字體黑體,字號四號;二級以下標(biāo)題和內(nèi)容字體宋體,字號小四號;單倍行距.
從開始實習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等).豐富的資料是寫好實習(xí)報告的基礎(chǔ).主要收集這樣一些資料:。
1、在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的.比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么,什么學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高.
2、專業(yè)知識在工作中如何靈活運用.比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實務(wù),應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實踐中去,在實踐中尋求理論與實踐的結(jié)合點等等.
3、觀察周圍同事如何處理問題,解決矛盾的.實習(xí)是觀察體驗社會生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察.從同事,前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績和缺點,以此作為自己行為的參照.觀察別人來啟發(fā)自己也是實習(xí)的一種收獲.
4、實習(xí)單位的工作作風(fēng)如何.單位的工作作風(fēng)對你將來開展工作,發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng),辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí),哪些要引以為戒,對工作對事業(yè)會有怎樣的影響.
5、實習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何.對不同職能部門的工作作風(fēng),履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識.
去單位實習(xí)之前一定要先跟指導(dǎo)老師聯(lián)系，相互留下聯(lián)系方式。實習(xí)一段時間后，首先要提交的是報告的大綱，字?jǐn)?shù)最好能在800字左右，主要是交待自己要寫的報告的主要構(gòu)架內(nèi)容，由指導(dǎo)老師知道后再開始寫作，具體交稿時間跟指導(dǎo)老師聯(lián)系，最好在實習(xí)結(jié)束前10天將草稿交指導(dǎo)老師批改。老師認(rèn)為合格后，再謄抄在學(xué)院統(tǒng)一印制的實習(xí)報告本上。
根據(jù)本專業(yè)特點,可以全面地寫.如法律專業(yè),去法院實習(xí),獲得的是作為一個法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時,可以將所實習(xí)的全部內(nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達(dá)能力等等.文秘專業(yè)作為一個辦公室文員,實習(xí)中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會議(會議之前的準(zhǔn)備工作,會議過程中服務(wù)工作,會后的總結(jié)工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對這些會議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準(zhǔn)備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等).也可以根據(jù)實習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作,就一個專題作為重點描述對象.如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么,自己學(xué)的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等.
第一部分:以實習(xí)時間,地點,任務(wù)作為引子,或把實習(xí)過程的感受,結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內(nèi)容.
第二部分:實習(xí)過程(實習(xí)內(nèi)容,環(huán)節(jié),做法)。
1、將學(xué)校里學(xué)到的理論,方式方法變成實踐的行為;。
2、觀察體驗在學(xué)校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目,方式。
辭職報告范文寫作。
資產(chǎn)評估報告寫作格式范文「經(jīng)典」。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇九
實習(xí)報告、實習(xí)總結(jié)、實習(xí)小結(jié)的區(qū)別。
實習(xí)報告：報告都有基本的格式，主要表述這一年或這一段時間的工作，計劃實施情況，就是一種公布式的報告，讓別人知道你在這一段時間的情況。
實習(xí)總結(jié)：就是實習(xí)完成后進(jìn)行的整體性總結(jié)和概括。在中遇到的困難，并且是如何克服的。總結(jié)自己獲得的經(jīng)驗和解決問題的方法。
實習(xí)小結(jié)：就是在實習(xí)的過程中，某個時間段的小范圍的總結(jié)，對以后的實習(xí)和工作有指導(dǎo)性的作用，時常的反省吧可以這樣說。
對實習(xí)過程、結(jié)果以及體會用書面文字寫出來的材料就是實習(xí)報告。
從開始實習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料，并以各種形式記錄下來（如寫工作日記等）。豐富的資料是寫好實習(xí)報告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料：
1．在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí)，內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何，對自己和同志們的思想有否提高。
2．專業(yè)知識在工作中如何靈活運用。比如法律專業(yè)，注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運用法律條款，深入了解優(yōu)秀法官，如何運用法律以外的手段解決民事糾紛，提高結(jié)案率的；秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實踐中去，在實踐中尋求理論與實踐的結(jié)合點等等。
3．觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習(xí)是觀察體驗社會生活，將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程，所以既要體驗還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí)，觀察別人的成績和缺點，以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實習(xí)的一種收獲。
4．實習(xí)單位的工作作風(fēng)如何。單位的工作作風(fēng)對你將來開展工作、發(fā)展自己，提高自己有什么啟發(fā)；某些同事的工作作風(fēng)、辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)、哪些要引以為戒，對工作對事業(yè)會有怎樣的影響。
5．實習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何。對不同職能部門的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識。
根據(jù)本專業(yè)特點，可以全面地寫。如法律專業(yè)，去法院實習(xí)，獲得的是作為一個法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料，這時，可以將所實習(xí)的全部內(nèi)容，包括法律工作者的`政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求；法律條文的運用；法官的個人魅力（言行舉止語言表達(dá)等綜合因素）在法庭上的效果；法官需要的語言表達(dá)能力等等。文秘專業(yè)作為一個辦公室文員，實習(xí)中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程，如會議（會議之前的準(zhǔn)備工作、會議過程中服務(wù)工作、會后的總結(jié)工作，以及整個會議涉及的文書有哪些，領(lǐng)導(dǎo)對這些會議文件的寫作要求有哪些，寫作者在準(zhǔn)備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn)；文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等）。也可以根據(jù)實習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點描述對象。如文秘中的檔案管理，單位對工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識在工作中運用上了，你運用的方式方法是否符合工作需要，效果如何；同事是怎么對待檔案管理工作的，他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等。
第一部分：以實習(xí)時間、地點、任務(wù)作為引子，或把實習(xí)過程的感受、結(jié)果，用高度概括的語言概括出來以引出報告的內(nèi)容。
第二部分：實習(xí)過程（實習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法）。
1．將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實踐的行為；
2．觀察體驗在學(xué)校沒有接觸的東西，他們是以什么樣的面目、方式方法，以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如，部門職能，原先你不了解，之后從工作中由什么樣的問題，引發(fā)了你對職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法，工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實務(wù)有什么樣的差異，你怎樣體會公關(guān)理論等。
文章也可以以實習(xí)體會、經(jīng)驗為條目來結(jié)構(gòu)全文。如，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢：團(tuán)隊協(xié)作意識強；善于根據(jù)自己的知識、能力挑戰(zhàn)新工作；事后善于總結(jié)等等。從實踐中看到的缺陷：政治觸覺不夠敏感；專業(yè)知識欠扎實；動手能力差等等，用這些，把自己實踐的過程內(nèi)容串起來。不過，這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
1．報告必須寫自己的實習(xí)經(jīng)歷，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
2．如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋，書寫順序為：如著作類：著者、書名、出版地、出版者、出版年、起止頁碼；如期刊類：作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號或期號、起止頁碼。
3．文章開頭有內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞。
4．語言要求簡練，符合公務(wù)文書的要求。不要過多的說“我”如何如何，在第一段介紹了自己的實習(xí)時間地點和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱。字?jǐn)?shù)要在3000以上。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十
三，實習(xí)建議：通過畢業(yè)實習(xí)，對本專業(yè)的專業(yè)知識，課程結(jié)構(gòu)有什么建議和想法
四，實習(xí)總結(jié)：通過畢業(yè)實習(xí)的收獲等.
2、實習(xí)報告寫作注意事項
2.頂崗實習(xí)報告主要填寫實習(xí)的目的和意義，實習(xí)的主要內(nèi)容，收獲和體會;
3.實習(xí)單位意見是實習(xí)單位對實習(xí)生的綜合評價，并加蓋實習(xí)單位公章;
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十一
我叫xxx，剛從學(xué)校畢業(yè)不久就來到北京xxx科技發(fā)展有限公司做電話銷售。電話銷售是現(xiàn)在的主流銷售方式。因為大多數(shù)公司不喜歡在工作時間上門銷售，所以電話銷售越來越受歡迎，而且越來越廣泛。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，找工作不容易，所以社會上那些電話營銷和保險。
這份工作應(yīng)該很容易，只是一個電話，但當(dāng)我真正從事這份工作時，我意識到了困難和艱辛。
公司主要從事農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)。記得剛來這個公司的時候，發(fā)現(xiàn)和其他地方不一樣，公司規(guī)模大，100多人，辦公面積大。應(yīng)該算是中型公司。公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，是我的部門，100人左右，另一個是技術(shù)部，主要做信息，比如掌握中國。
我們主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，并要求他們成為我們網(wǎng)站的成員。每年花費7000元。我們可以為他提供全國的糧、油、棉等農(nóng)產(chǎn)品的報價和市場分析。一般的工作流程是我們通過互聯(lián)網(wǎng)找到相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，給負(fù)責(zé)人打電話，把我們的服務(wù)賣給他，給他提供一個免費的用戶賬號，讓他試用一周。如果客戶滿意，雙方合作，他支付會員費。
在我們開始工作的時候，我們的新員工會分批集中在會議上進(jìn)行試會議，人事經(jīng)理會向我們解釋公司的一些制度和獎懲決定。由于我們剛到這家公司，我們都要先試一周。如果合格，公司將與員工簽訂一年的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被分配到各個小組，于是我正式開始了我的電話銷售工作。
我入團(tuán)，組長會給我們發(fā)一份客戶電話單，由負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上收集。然后，組長也會給我們一個對話列表，主要是寫一個如何與客戶溝通的對話例子，比如:我們先問一下，請問你是xx公司。如果對方回答是，我們就自我介紹:您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要為您提供糧油咨詢信息服務(wù)。有可能對方會繼續(xù)找我們談話或者直接拒絕，這個在這個談話單里有說明，供我們新人參考。第一天我就拿著這張通話表做參考，把電話單子上的電話都打完了。我仔細(xì)看了一下，電話名單上大概有100個電話。我桌子上只有一部電話，所以我必須先看對話列表，然后拿起電話列表打第一個電話。電話接通的時候，我很緊張，嘴巴顫抖，說話很慢。還好我及時控制住了，把我想說的話告訴了對方，但不出我所料，對方說他們公司目前不需要，委婉的拒絕了我。
打完第一個電話，我肯定是有些信心的，就按照電話單打。有些電話打不通，或者是空號。有很多情況，或者電話號碼是其他公司的。估計是之前的公司退出了，網(wǎng)上的信息沒有更新。也有很多情況。還有其他客戶接電話。可能他們經(jīng)常接這種電話，所以總想敷衍你。擺脫你。比如他們說領(lǐng)導(dǎo)不在上班，或者說經(jīng)理出差了。我說要找別的`負(fù)責(zé)人，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了。總之她就是想盡快擺脫你。還有就是對方負(fù)責(zé)人態(tài)度不好。我覺得他們應(yīng)該經(jīng)常接這樣的銷售電話，但是他們不能用這種惡劣的態(tài)度對待我們，但是這種情況還是很少見的，因為大部分的經(jīng)理都是很有素質(zhì)的，會很友好的拒絕你，或者暫時試試你的服務(wù)。
我們組長何薇薇告訴我，每天盡量多打電話，這樣才能發(fā)現(xiàn)潛在客戶，才有利潤。她讓我把對產(chǎn)品感興趣的用戶名字分別列出來，然后隔兩天回電話溝通一下，這樣會更好。因為電話營銷的工作有點像等兔子，或者通俗地說，打死老鼠，除了有好的口才和溝通能力，我們自己的運氣也很重要，因為有可能對方急需你的產(chǎn)品和服務(wù)，卻找不到。這時候你打電話，對方會很興奮的和你合作，給你匯錢，反復(fù)和感興趣的客戶溝通。他很有可能看上了，最后決定和你合作。當(dāng)然，電話營銷對于女生來說有很大的優(yōu)勢，因為女生可能更善于與人溝通，而且是男老板。如果他們不及時做，他們會耐心地和你聊幾分鐘。也許就在這幾分鐘，機會就來了。
同時，我們打的電話越多，潛在的機會就越多，因為在社會上，有產(chǎn)品肯定會有需要的人，但你要把消息告訴他，讓他決定買你的產(chǎn)品還是服務(wù)，所以我們每天要打100多個電話，工作強度很大。
重新激發(fā)斗志，和客戶聊天，和客戶聊天。總之，讓客戶有認(rèn)同感，有安全感，有安全感。只有這樣，他才能相信你不是騙子，不是壞人。你只是一個和他合作的商業(yè)伙伴，一個值得信賴的好朋友。只有這樣，你才能拿到賬單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，增加收入。
通過一段時間的電話營銷，我的口才能力得到了很大的鍛煉，和陌生人聊天時不會感到害怕，溝通能力也有了很大的提高，所以我會努力。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十二
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)報告寫作實習(xí)目的或研究目的實習(xí)報告寫作實習(xí)目的或研究目的。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
xx年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
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實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十三
一、實習(xí)基本情況:
實習(xí)公司:中國電信
實習(xí)時間:xx年12月10日至13日(共4日)
實習(xí)地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)
二、實習(xí)過程:
第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達(dá)指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展,因為安裝寬帶一般老人是不能決定的. 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習(xí)基本沒有什么收獲.對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.于12日早上我們組準(zhǔn)時到達(dá)地點,與另外一個小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點進(jìn)行推銷,我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多. 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個時段,在食堂門口進(jìn)行推銷,效果非常好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個一個的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務(wù).
三、推銷實習(xí)心得體會
推銷是一門很深的學(xué)問,通過這次推銷實習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）。
推銷產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。(公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃是，要根據(jù)客戶的特點作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個內(nèi)容，一個是簡短的內(nèi)容提要，一個是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個是實際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。。
做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。
研究客戶心理。一個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進(jìn)行資料分析。
學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
學(xué)會推銷的技巧，推銷不是強制的.向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)。客戶有的時候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。
要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。
采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網(wǎng)絡(luò)營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產(chǎn)品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產(chǎn)品推銷方式，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學(xué)會銷售其實就是學(xué)會做人處世。
銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要動腦筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時，有時要學(xué)會曲線進(jìn)攻。
良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西，這個東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機應(yīng)變）
平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行當(dāng)里，經(jīng)驗和能力比理論更重要。
有時要利用團(tuán)隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。
注意一點，銷售中的市場信息很重要有時可以采用非常規(guī)的方法，有時有可能實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
銷售要利用別人的力量，單靠個人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量。
通過實習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)中我會對我所不足的方面進(jìn)行補充,近而充實自己提高自己的能力。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十四
此刻有很多說促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地透過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
我常常跟下方的促銷員說，此刻競爭這么激烈，簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點顯然是不行了，在信息爆炸的年代，怎樣樣才能讓顧客記住你，記住你的產(chǎn)品，你務(wù)必要學(xué)會想象，學(xué)會畫餅，讓他感受到切實的利益。我此刻有個促銷員，在這方面就做的很出色，十分用心去觀察生活，并把它運用到銷售中去。舉個簡單的例子，我們推出了一款新型電壓力鍋，它的特點是安全、省電、環(huán)保。他就講解的十分有特點，先是跟顧客嘮家常，此刻用煤氣怎樣貴啦，用電則速度慢啊等等，取得了顧客的共鳴，之后話鋒一轉(zhuǎn)，說到自己要推薦的產(chǎn)品，給顧客算了一筆經(jīng)濟(jì)賬，用了這款產(chǎn)品，怎樣省時，一個月又能夠幫他省多少錢。最后，顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十五
(1)格式封面見附頁正文包括：實習(xí)內(nèi)容實習(xí)體會實習(xí)建議實習(xí)總結(jié)等。
(2)要求用a4紙輸出，左邊界3，上邊界3，下邊界2.5，右邊界2.5。
正文：宋體，小四，行間距1.5倍。
正文標(biāo)題：黑體小二號段后：1行。
一，實習(xí)內(nèi)容：畢業(yè)實習(xí)的工種或崗位;在畢業(yè)實習(xí)中從事了哪些方面的具體工作;。
二，實習(xí)體會：對自己所從事工作的認(rèn)識或掌握的程度，有何感想;。
三，實習(xí)建議：通過畢業(yè)實習(xí)，對本專業(yè)的專業(yè)知識，課程結(jié)構(gòu)有什么建議和想法。
四，實習(xí)總結(jié)：通過畢業(yè)實習(xí)的收獲等.
2.頂崗實習(xí)報告主要填寫實習(xí)的目的和意義，實習(xí)的主要內(nèi)容，收獲和體會;。
3.實習(xí)單位意見是實習(xí)單位對實習(xí)生的綜合評價，并加蓋實習(xí)單位公章;。
辭職報告范文寫作。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十六
1.餐前準(zhǔn)備:每天開始工作前，確保自己的頭發(fā)和衣服干凈整潔，保持個人衛(wèi)生；檢查相關(guān)餐具數(shù)量是否齊備，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，保持全天營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實踐報告及經(jīng)驗【智囊團(tuán)】。
2.歡迎和迎接客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，你應(yīng)該在營業(yè)時間前站在自己的崗位上歡迎客人。客人到了，真誠善意的問候。
3.出示菜單和點菜:熱情禮貌地幫助顧客點菜。根據(jù)訂單訂購情況，向客人提出建議銷售，并做出適當(dāng)?shù)幕貜?fù)訂單，防止下錯訂單，然后盡快完成電腦訂單。下單后要簡單介紹一下店里的一些自動服務(wù)，提醒顧客保管好自己的物品；最后，把客人點的菜放在菜單上。每份都是一式兩份。一份拿到電腦上下單，另一份用來服務(wù)，結(jié)賬，留一份備查。
4.餐飲服務(wù):隨時關(guān)注客戶的用餐情況和餐桌狀況，如加水、換骨盤、加菜等；注意顧客點的菜是否妥當(dāng)，為顧客提供幫助。
5.餐飲服務(wù):根據(jù)電腦單核檢查菜品，檢查菜品質(zhì)量，確保重量不夠、顏色不對、溫度不夠、食材不齊、餐具不干凈、產(chǎn)品中的異物不被帶走。上菜時，要在客人稀少的地方上菜。每次上菜都要報名字，整齊的放在架子或者臺面上。當(dāng)所有的菜都上齊后，你應(yīng)該向客人解釋:您點的菜都上齊了，請慢用！菜的順序應(yīng)該是湯、肉、菜，最后是主食。
6.結(jié)算:核對賬單金額，向客戶報告消費金額感謝您花費xx元，收取相應(yīng)金額，與客戶確認(rèn)大單最后四位數(shù)字，及時找到剩余金額。如果客戶需要發(fā)票，提醒客戶將電腦收據(jù)帶到收銀臺。
7.告別:客人起身要走時，要提醒客人注意自己的物品，主動送走謝謝你能來。請慢慢來。歡迎下次光臨！，然后盡快檢查是否有客人留下的物品。
8.餐后安排:擺放好椅子，打掃干凈地板，安全快速的打掃臺面，擺好餐桌迎接下一批客人。
9.職責(zé):嚴(yán)格遵守清潔要求，徹底清潔所有設(shè)備和表面，并及時向部長、主管或經(jīng)理報告任何與產(chǎn)品和設(shè)備有關(guān)的問題。并在離職時通知值班經(jīng)理，穿著制服出現(xiàn)在大堂時保持微笑，以提高服務(wù)質(zhì)量，給客戶留下深刻印象。
工作是一種美，也是一種幸福。當(dāng)我給客人一個溫暖的微笑，聽到他們的感謝；當(dāng)我們的服務(wù)受到客人對餐廳的稱贊和稱贊時；當(dāng)我以真誠親切的態(tài)度主動送走客人時，客人們露出了滿意的微笑...我的心似乎溫暖而舒適，吹過春風(fēng)。我們的工作是一個美麗的職業(yè)。我們在工作中獲得快樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
實習(xí)收獲
1、提高服務(wù)意識
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能給客戶留下深刻印象，為他們再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且能讓客戶感到榮幸，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了自己的服務(wù)意識，養(yǎng)成了在客人面前微笑的好習(xí)慣；我學(xué)會了以標(biāo)準(zhǔn)的禮儀對待客人，明白了學(xué)好外語的重要性。
2.服務(wù)水平的提高
在餐廳工作幾個月后，對餐飲行業(yè)的基本業(yè)務(wù)和運營有了一定的了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，尤其在餐飲行業(yè)。我們要敢于和別人打招呼，在和別人打招呼的過程中，要做到三件事:嘴對嘴，眼對眼，神對心。盡量滿足客人的要求，盡量幫客人傳達(dá)一些不在我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情；雖然有些不合理的要求無法滿足，但我們應(yīng)該委婉地拒絕，尋求其他解決辦法。
(二)實習(xí)經(jīng)歷
1.餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，酒店業(yè)取得了快速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模、檔次、服務(wù)水平和管理質(zhì)量參差不齊，但根據(jù)近年來餐飲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次和服務(wù)質(zhì)量越高，其經(jīng)營效率就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)和精神文明不斷提高，同時對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高。所以高檔餐廳越多，顧客越擁擠。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為社會文明的重要窗口。
2.服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐館日常管理的中心工作。所有員工都要有質(zhì)量意識，管理者要樹立服務(wù)質(zhì)量的理念。只有質(zhì)量觀念牢牢扎根，質(zhì)量才能真正被視為企業(yè)日常管理的生命線。
3.酒店文化是酒店管理的靈魂
服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解難文化在酒店中無處不在。酒店所有的員工都是業(yè)主，所有的客人來到酒店都會或多或少的對餐廳和酒店的人產(chǎn)生依賴。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識，他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養(yǎng)。客人正在品嘗一道菜，女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，讓他們覺得你從另一個層面來了。
酒店的每個角落都有禮貌的服務(wù)人員，規(guī)范的操作，專業(yè)的微笑，禮貌的舉止，讓客人永遠(yuǎn)受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化，不僅提高了酒店人的素質(zhì)，還對客人產(chǎn)生了有益的影響，提升了整個社會的素質(zhì)和涵養(yǎng)。還有一種叫克服困難的文化。即提供知識幫助客人解決難題的能力。金鑰匙文化是典型的，令人滿意和驚喜的，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月轉(zhuǎn)眼就過去了，我很快就完成了工作。回想起來，我有一種懷舊的感覺。經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)，主管溫和的笑容，和我們一起服務(wù)的服務(wù)員，都讓我難以忘懷。這為我以后步入社會奠定了基礎(chǔ)，也是我從學(xué)校向社會飛躍的平臺。由于他們的指導(dǎo)，我成功地完成了這項工作。工作之后，我學(xué)會了如何認(rèn)真生活和學(xué)習(xí)，如何待人接物，如何在人生的道路上看到?jīng)]有風(fēng)雨的彩虹。在未來的日子里，我會珍惜每一個機會，勇敢的挑戰(zhàn)自己，提升自己，成熟自己。
寫實習(xí)報告的例子
報關(guān)實務(wù)——前言——時間過得好快。轉(zhuǎn)眼間，一年的實習(xí)時間即將結(jié)束。我還清楚地記得，一年前的今天，我們都趕到學(xué)校招聘會去選自己喜歡的工作。一年后的今天，我們將結(jié)束實習(xí)期，拿到代表著我們十幾年學(xué)習(xí)生涯結(jié)束的大學(xué)畢業(yè)證，開始真正走向社會，書寫自己的人生。在對自己意義重大的.這一年里，有汗水，有淚水，有歡笑，有悲傷，但我覺得更多的應(yīng)該是自己的經(jīng)歷，對社會的理解，對人生的感悟，也是自己未來奮斗的基石。因為在這一年里，我們洗掉了學(xué)校里的無知和愚昧，增添了一些成熟和責(zé)任。第二家公司介紹，由于全球金融危機的影響，工作比往年難找多了，激烈的競爭給自己帶來了很大的壓力。一開始，我沒有找到合適的工作。后來在老師和同學(xué)的介紹下，經(jīng)過多次面試和篩選，終于找到了一家貨運代理公司mdash mdash遼寧港杰國際貨運代理有限公司成立于1988年，是一家經(jīng)營國際貨運代理的大型跨國集團(tuán)貨運代理公司，服務(wù)范圍包括海運代理、空運代理、海空聯(lián)運代理、多式聯(lián)運聯(lián)運聯(lián)運代理及所有相關(guān)服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)在香港，在臺灣省、英國和巴拿馬設(shè)有分公司，實力雄厚。它在邁阿密和中國大陸設(shè)有辦事處。目前，中國大陸在大連、北京、x x、上海、廈門、x x、等地設(shè)有17個辦事處。遼寧港杰國際貨運代理有限公司x x分公司作為中國大陸辦事處發(fā)展最快的成員，充滿熱情，竭誠為客戶提供全方位的服務(wù)；作為一個進(jìn)取、充滿活力的企業(yè)，我們要求自己具有奉獻(xiàn)、美德、自我否定、誠實和勤奮的精神。作為服務(wù)行業(yè)，我們的服務(wù)細(xì)致，價格公道。
由于我是報關(guān)與國際貨運專業(yè)的，所以被分配到公司報關(guān)部做報關(guān)員。在這家公司，人性化管理無處不在。它根據(jù)員工的實際能力安排合適的工作，給他們充分發(fā)揮的空間。我在這家公司的實習(xí)時間是從8月25日，x x到5月20日，x x。因為表現(xiàn)好，已經(jīng)和公司簽了勞動合同，成為正式員工。工作內(nèi)容(1)報關(guān)1。早上第一件事就是寫下收藏港的信息，這是個好習(xí)慣。根據(jù)代收港的信息，我們知道哪艘船急著攔截通關(guān)，哪張票需要先申報。
2.整理報關(guān)單證，填寫報關(guān)單、核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同(大港需要，黃島不需要)、委托書、通關(guān)單等商檢所需證照。腦子里一定有一大堆票少的文件，歸檔前一定要準(zhǔn)備齊全。
錄入，我們公司有專門的操作員，黃島應(yīng)該在edi系統(tǒng)公司錄入，像海豐或者新海。你要做的就是把填好的報關(guān)單(草稿單)交給文員，文員錄入后會打印一份核對過的edi報關(guān)單給你，然后核對。你必須小心，不要出錯。
4.查詢預(yù)分配的出口艙單，有些需要在海關(guān)大廳的計算機中查詢，有些可以在edi系統(tǒng)中查詢。只有當(dāng)有預(yù)先分配的清單時，才能發(fā)送報關(guān)單，否則系統(tǒng)會自動返回清單。
5.確認(rèn)有預(yù)分配清單后，發(fā)送已驗證的電子數(shù)據(jù)，當(dāng)系統(tǒng)提示訂單已收到時，打印正式的紙質(zhì)申報單。
6.裝訂并密封所有報關(guān)文件。從上到下裝訂單據(jù)的順序是打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)(打印的報關(guān)單第二聯(lián)、第三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)之間，經(jīng)海關(guān)人員審核后會退回)、報關(guān)委托書(無需委托自理)、發(fā)票、裝箱單。如果有通關(guān)單，寫上報關(guān)單號(有的海關(guān)人員不需要寫)，放在報關(guān)委托書后面。如果有許可證，按要求填寫許可證，放在通關(guān)單后面。
7.蓋章:報關(guān)單的第一聯(lián)和親筆簽名聯(lián)加蓋報關(guān)單印章，報關(guān)員簽字。申報委托書應(yīng)加蓋業(yè)務(wù)單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。
8.送單:剛開始掃描報關(guān)號，排隊領(lǐng)單，后來海關(guān)系統(tǒng)有問題直接排隊，會快一些。海關(guān)審核后放行，官員在報關(guān)單放行欄簽字后，將打印好的報關(guān)單一式兩三份退回，這也是為什么需要裝訂單據(jù)的原因。拿著退回的清單，在海關(guān)大廳的電腦里查看放行信息。
(2)貨物檢驗
進(jìn)出口貨物應(yīng)當(dāng)接受海關(guān)檢查，但海關(guān)總署特別授權(quán)的除外。檢查的目的是檢查報關(guān)單證中申報的內(nèi)容是否與實際到貨一致，是否存在錯報、漏報、謊報、謊報等情況。，并檢查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)查詢是否發(fā)布時，如果查詢系統(tǒng)顯示等待批準(zhǔn)你的貨物需要檢查。這時，你需要把報關(guān)單拿到海關(guān)指定的地方，通常是在港口內(nèi)部的海關(guān)檢查區(qū)。
1.你要根據(jù)海關(guān)開票室的報關(guān)單號(如果是多張票，應(yīng)該檢查哪一張)，是否需要過機或者稱重，來核對你要檢查的信息。
2.去手術(shù)室(港內(nèi)單位不屬于海關(guān))，根據(jù)集裝箱數(shù)量開具相應(yīng)的檢驗單，海關(guān)蓋章后再去港內(nèi)客服。先在指導(dǎo)窗口填寫一張申請表(一定要寫清楚電話號碼，方便司機聯(lián)系)，和驗車單一起交給他們辦理系統(tǒng)，然后到繳費處交費。
3.交費后拿著蓋章的單子，把車退箱送到車務(wù)段。
4.箱子運到驗貨區(qū)后，在開票室打出海關(guān)驗貨通知單，拿著通知單當(dāng)天去開票室找值班科長，把單子發(fā)給相應(yīng)的官員(需要過機或過磅的要等完了再送)。
5.拿著單子找到官方和相應(yīng)的武警，在武警的監(jiān)督下打開箱子，找出要檢查的貨物，開始檢查。在大多數(shù)情況下，檢查退稅涉及的名稱和分類。
6.檢查沒有問題。官員和武警在通知上簽字并蓋章。你在最下面一欄簽字，表明貨物在檢驗過程中沒有損壞，最后交給科長簽字確認(rèn)。
7.將簽署的通知帶到計費室進(jìn)行發(fā)布，并發(fā)布發(fā)布通知。
8.拿著放行單和新港收款單到付款處，交費，直接到驗貨區(qū)領(lǐng)取箱子。
四次實習(xí)經(jīng)歷
(1)做一個勤奮好學(xué)的人。只有這樣，你才能精通和精通你的業(yè)務(wù)，并積極主動。如果你幫助帶你上班的同事，付出多了，收獲也就多了。最重要的是搞好人際關(guān)系，塑造自己的形象，因為你在以后的工作中要時刻與人打交道，與客戶打交道，與官員打交道。尤其是在貨代公司工作，和人關(guān)系好，形象好，在以后的工作中會受到歡迎，很多問題也就迎刃而解了。
(2)待遇問題無論在哪里，大部分新手的待遇都不會很高。原因很簡單。企業(yè)雇人讓他為公司工作，何況我們是實習(xí)生。我們所學(xué)的理論都是從現(xiàn)實的本質(zhì)中衍生出來的，但是要想把本質(zhì)融入現(xiàn)實，就必須從零開始，有扎實的基本功。所以，正確的態(tài)度是求職和初入職場的必備素質(zhì)，因為你不是唯一的。工資會隨著你能力的提高而增加。當(dāng)你在公司真正變得獨一無二的時候，你的薪酬自然也就獨一無二了。
(3)循序漸進(jìn)的過程。初學(xué)者的作品通常很智障跑個腿，交個單子，改個單子，查個貨單或者退稅信息。在一天的大部分時間里，你要么閑著，要么到處跑。不要被這樣的工作弄得心煩意亂，百無聊賴，每一個優(yōu)秀的報關(guān)員都是從這一步走過來的。它將測試你的質(zhì)量是否適合報關(guān)和本公司。時間長了，你會接觸到更多的東西。必須記住，報關(guān)每一步的錯誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。沒有人會輕易把這么艱巨的任務(wù)交給一個實力未知的人。
(4)心態(tài)好。不要不滿意做的比別人多。你要明白你是實習(xí)。其實這種機會很難得。做的越多，積累的越多，進(jìn)步就越快。五點意見和建議通過一年的實習(xí)，結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，對我院物流與報關(guān)專業(yè)提出以下建議，希望對今后的教學(xué)有所幫助和改進(jìn):(1)從工作內(nèi)容上著眼，提高在校學(xué)生的實際操作能力。每個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)哪些問題，需要注意哪些事項，有哪些具體的操作技巧。比如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑證，從預(yù)錄入到檢查發(fā)送，從下單到發(fā)貨，從檢驗到放行。(二)從工作的技術(shù)支持上，加強對edi報關(guān)系統(tǒng)和我國電子口岸等新應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代通關(guān)。
(三)從人際關(guān)系工作中涉及到提高學(xué)生素質(zhì)教育，包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德兩方面。逐步加強對人際交往方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。六、后續(xù)寶劍鋒從磨礪出，梅花香從苦寒來；。在未來漫長的工作過程中，只有不斷更新知識結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗，并經(jīng)過實際工作的磨練，才能體會到工作成果的甜蜜和樂趣。我深信，有了一年的實習(xí)經(jīng)歷，我們會更加坦然地面對社會和未來的一切困難和挫折。因為我們已經(jīng)成熟了，慢慢長大了。
最后，衷心祝愿母校明天更加輝煌！
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十七
實習(xí)報告要求主要有以下三點，具體細(xì)分在這三點中都有體現(xiàn)，為了方面您查閱，我們簡化為三個要點：
1.封面—指定樣稿。
2.紙張—b5紙。
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四。
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四。
左右頁邊距：2厘米。
3.內(nèi)容提綱。
前言。
一、實習(xí)目的。
四、實習(xí)單位和部門。
五、實習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字。
附：指導(dǎo)教師評語：
指導(dǎo)老師簽名：
20xx年x月x日。
xx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十八
實習(xí)報告要求主要有以下三點，具體細(xì)分在這三點中都有體現(xiàn)，為了方面您查閱，我們簡化為三個要點：
1.封面—指定樣稿2.紙張—b5紙
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四
左右頁邊距：2厘米
3.內(nèi)容提綱
前言
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
四、實習(xí)單位和部門
五、實習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字
六、實習(xí)總結(jié)
附：指導(dǎo)教師評語：
實習(xí)報告成績：
指導(dǎo)老師簽名：
年月日
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
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實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇十九
標(biāo)題可以有兩種寫法。
1.一種是規(guī)定的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的實踐報告”、“關(guān)于××××的實踐報告”、“××××實踐”等。
2.另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)無憂論文網(wǎng)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
1.常規(guī)型。
可以是工作單位，例如：電視臺實習(xí)報告，銀行實習(xí)報告……。
可以是工作職能，例如：會計實習(xí)報告，護(hù)士實習(xí)報告……。
可以是工作目的，例如：醫(yī)院參觀實習(xí)報告……。
2.自擬型。
自己設(shè)想符合實習(xí)報告主題的題目，相對更加自由。
例如：“快樂從實習(xí)開始”，“且行且珍惜”……。
3.綜合型。
把前兩者整合起來，一起使用。
例如：“我的`實習(xí)我做主——20xx年xx報社實習(xí)報告”
實習(xí)報告寫作技巧（專業(yè)20篇）篇二十
實習(xí)報告要求主要有以下三點，具體細(xì)分在這三點中都有體現(xiàn)，為了方面您查閱，我們簡化為三個要點：
1.封面—指定樣稿2.紙張—b5紙
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四
左右頁邊距：2厘米
3.內(nèi)容提綱
前言
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
四、實習(xí)單位和部門
五、實習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字
六、實習(xí)總結(jié)
附：指導(dǎo)教師評語：
實習(xí)報告成績：
指導(dǎo)老師簽名：
年月日
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
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