調查報告是通過實地考察和數據分析，對特定問題或現象進行詳細描述和解釋的一種文書，它可以幫助我們了解事物的真相。接下來是一些精心整理的調查報告例文，希望對大家撰寫調查報告有所啟發。
手機市場調查報告（實用13篇）篇一
1)隨著移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加，。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到22年6月底，中國的移動電話用戶總數到達1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，并且移動用戶的數量堅持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例到達24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可堅持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺，到20xx年該數字將超過1億臺?！峨娮庸I展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，所以預計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查證明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所占的份額也在逐步加大，到達29.5%，構成了市場發展的新動力。
20xx年4月底中國手機市場份額排行前五名數據來源：賽迪顧問20xx年5月。
1)用戶年齡分布。
從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，年來一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已到達46%，占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
手機市場調查報告（實用13篇）篇二
隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新換代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學生。
1、設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據4ps的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查)第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出建議。
身處信息時代的我們，網絡進入了千家萬戶，人們受網絡的影響。
越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業應充分利用網絡宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優勢，由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。
大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性，與其他品牌形成規?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內這兩年發展比較快的'金立，步步高，朵唯等手機相比在開發女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發年度主打產品。
手機市場調查報告（實用13篇）篇三
20xx年第一季度，中國手機市場繼續發生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經保持絕對領先優勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰，中低端手機市場的競爭愈發激烈，不但國產品牌在此領域持續發力，國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發和投入。從參數結構來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞，已成主流。
品牌關注格局：前十五品牌累計占據九成關注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發力，躋身前三與前五。
產品關注格局：蘋果iphone5為用戶關注的焦點，獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。
產品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析：三星品牌關注度下滑，領先優勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術，在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。
品牌、產品格局變動加劇。
監測數據顯示，4年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續加劇。另外，從產品來看，目前在售機型數量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產品榜產品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數。
從參數來看，本季度手機市場上用戶關注的'重點繼續發生遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關注的重點，累計占據六成以上關注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標準配置外，千萬像素也已經成為用戶追逐的主流。
前十五品牌累計占據九成關注度。
第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、htc、聯想四家品牌關注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看，最受用戶關注的前十五家品牌累計占據九成關注度。
九家品牌排名波動，華為、酷派發力，躋身前三與前五。
與上一季度相比，本季度手機市場品牌關注格局變化較大，前十五家最受關注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處于不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表120xxq4-20xxq1中國手機市場品牌關注比例對比。
(一)產品關注型號。
蘋果iphone5為用戶關注的焦點，獨占鰲頭。
從產品關注來看，第一季度蘋果iphone5以4.5%的關注比例為用戶關注的焦點，在榜單上獨占鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、htc、聯想、oppo、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產品榜上有名。
20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。
從主參數來看，最受用戶關注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，占據絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型占據十席，高端機型的市場影響力可見一斑。
20xx年q1中國手機市場產品關注排名。
表220xx年q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要參數。
(二)產品價格結構。
從價格結構來看，本季度手機價格關注格局變化顯著，1000-20xx元價格段機型仍為用戶關注主流，且關注度較上季度增長1%。值得關注的是，在三星galaxys4(i9500/16gb/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產品價格關注比例對比。
(三)產品類型結構。
大屏手機關注度突破五成。
從不同類型機型用戶關注情況格局看，智能手機目前的用戶關注度已經漸趨穩定，本季度其關注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%，成為用戶關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4g、國產手機關注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產品類型關注比例對比。
四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢。
從1-3月不同類型手機關注度走勢來看，智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產、4g手機關注度則呈連續小幅下滑狀態。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%，較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產品類型關注比例走勢。
(四)產品屏幕尺寸結構。
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%。
從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產品屏幕尺寸關注比例對比。
(五)產品像素結構。
1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
從手機后置攝像頭像素來看，本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關注主流，但其關注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產品像素關注比例對比。
1000萬及以上像素機型關注度逼近四成。
從像素關注走勢來看，1-3月，1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢，3月其關注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態勢。3月，800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產品主流像素關注比例走勢。
(一)主流品牌走勢。
三星品牌關注度下滑，領先優勢持續縮小。
監測數據顯示，1-3月手機市場上，三星品牌關注度呈持續下滑走勢，3月其關注度為19.8%，降至兩成以下，領先優勢持續縮小。2月蘋果關注度小幅上升，3月則出現2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢。
(二)主流品牌產品數量對比。
三星依舊奉行機海戰術，在售機型超120款。
對比五家主流品牌在售機型數量可見，三星依舊奉行機海戰術，在售機型數量高達125款，遙遙領先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數量最少，有24款。(注：統計的主流品牌的產品數量，不同容量、不同配置的機型算不同的款)。
20xxq1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比。
(三)主流品牌單品關注率對比。
對比五家主流品牌的單品關注率可見，產品數量最少的蘋果單品關注率最高，高達0.53%，這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近，略高?？崤蓡纹逢P注率相對最低。(注：單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量*100%，單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。)。
20xxq1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比。
第一季度已經結束，手機市場持續發生著深刻的變化。如何在產品同質化嚴重的手機市場殺出重圍，已經成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨著價格戰、參數戰的加劇，廠商面臨的壓力持續增大，預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
手機市場調查報告（實用13篇）篇四
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數字通信領域的消費高潮，隨后陸續推出的iphone系列產品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內的iphone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產品在北京范圍內消費者展開調查。
根據目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況。
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略。
1、網絡問卷調查。
數據收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網絡問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發放問卷調查。
數據收集方法：針對校園人員發放調查問卷，了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
研究區域：北京地區。
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
1、北京高校校內隨機抽取。
2、北京地區透過qq查找出北京地區各個區域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發放網絡問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內發放問卷30份，網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。
1、調查人數中蘋果用戶所占比。
分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布。
分析：從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道。
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。
5、被訪者的購買動機。
分析：結果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道。
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發。
7、被訪者購機所遇到的問題。
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢（多選）。
分析：蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理。
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能。
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()。
10、手機出現問題被訪者解決辦法。
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機。
分析：多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機。
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）。
調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數。
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。
3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因。
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價。
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌。
5、被訪者對蘋果手機的了解。
6、被訪者不購買蘋果手機的原因。
分析：消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡。
7、調查結果分析、推薦。
從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思。
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工。
主要調查人：趙鶴鳴。
項目負責人（人工）：萬朋寧項目調查人（網絡）：崔金調查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧。
方案執行：人工發放和回收問卷：張海寶網絡問卷調查發放和回收：崔金數據回收：趙鶴鳴。
數據分析：萬朋寧張海寶章國強數據匯總：崔金。
附件：
請問您是蘋果手機的用戶嗎？是。
1、您的性別＿＿。
2、您的年齡＿＿。
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的？
a、網絡b、體驗店c、報刊雜志d、電視報道e、親友推薦f、其他。
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】。
a、高端時尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡樸大眾e、其他。
a一個月以內b一個月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。
5、您購買蘋果手機的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時尚e拍照f其他。
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】。
a網上購買b蘋果實體體驗店購買c透過朋友海外購買d透過充話費送手機行動獲得。
e其他7、您購機時遇到了什么問題【】。
a產品供應不足b產品質量問題c物流配送不及時d價格上讓人有些無法理解。
e其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優點？
a、外觀時尚美觀b、功能實用合理c、操作便捷流暢。
d、應用豐富搞笑e、待機時間充裕f、其他。
9、您使用蘋果之后會經常使用什么功能？
10、當你的蘋果手機出現問題你是怎樣解決的【】。
a、去專賣店服務廳b、自己修理c、去周邊的維修店。
d、不要了e、其他。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】。
a是b否。
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）。
【】。
a價格過高b不喜歡蘋果產品c操作不方便d性價比低。
e其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？
手機市場調查報告（實用13篇）篇五
(一)學生消費群的普遍特點:。
1)沒有經濟收入;。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;。
3)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌。
(二)學生消費者購買手機的準則和特點。
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:。
1、選購要求為時尚、實用和低價。
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機。
根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;。
5、大學生希望手機提供的利益:。
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;。
1、學生對手機品牌的選擇;。
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。
2、我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天。
近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初，由于當時摩托羅拉占據整個市場主導，也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。
二、大學生手機未來發展方向。
未來社會，在大學生手機消費市場，兩類基于智能手機的應用將獲得發展，一方面是基于定位服務的應用，另一方面是隨著3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來大學生手機市場的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
總結。
作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經銷商應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。
手機市場調查報告（實用13篇）篇六
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數字通信領域的消費高潮，隨后陸續推出的iphone系列產品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內的iphone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產品在北京范圍內消費者展開調查。
根據目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
1、網絡問卷調查
數據收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網絡問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發放問卷調查
數據收集方法：針對校園人員發放調查問卷，了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
研究區域：北京地區
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過qq查找出北京地區各個區域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發放網絡問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內發放問卷30份，網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。
1、調查人數中蘋果用戶所占比
分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的'渠道
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
5、被訪者的購買動機
分析：結果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發。
7、被訪者購機所遇到的問題
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢（多選）
分析：蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析：多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析：消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工
主要調查人：趙鶴鳴
項目負責人（人工）：萬朋寧項目調查人（網絡）：崔金調查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧
數據分析：萬朋寧張海寶章國強數據匯總：崔金
手機市場調查報告（實用13篇）篇七
進入信息時代，科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網等等，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。
(一)調查目的。
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。
(二)調查方法及基本情況。
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)觀察調研(獲取相關的信息)。
(2)問卷調查(定點訪問)。
(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)。
2、調查對象：
(1)在校大學生：問卷調查(60份)。
(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)。
3、調查日期：20xx年9月
4、調查區域：東莞職業技術學院。
5、調查實施：
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)。
(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)。
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。
(一)手機普及情況及趨勢分析。
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%；手機價格在1000-20xx元之間，占58%；手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數的手機價格在3000元以上，占7%。
(二)各品牌手機占有情況。
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的。
對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況。
調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%；50-100元的各占20%；手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。
(五)手機滿意度的分析。
社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。
手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。
手機市場調查報告（實用13篇）篇八
隨著音樂手機的不斷發展，而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。
未來，我們的產品將不僅僅是一部音樂手機，更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及，會逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述，音樂手機在市場中也將會被分成等級，高端上要求影音結合，低端上要求平衡經營，只有這樣，我們才能在未來功能化手機的發展上占有一席之地甚至更上一層樓。
oppo手機作為國產手機的`代表，在這幾年的發展越來越好，逐漸成為國產手機的“”。其市場占有率也是比較高的，幾乎每一家手機賣場都會有oppo手機的身影，并且oppo在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯。現在oppo開始做智能手機，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發展趨勢。
隨著現在人們愛國情操的不斷提高，人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里，購買國貨將會成為一種風尚，一種愛國的表現，所以國產手機勢必會有很大的市場。oppo手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳，oppo的產業狀況會越來越理想，技術會越來越成熟。
中國的人口眾多，而從oppo的市場定位來看，oppo一直走青春、時尚的路線，其目標客戶群體就是時尚的都市青年人，所有產品的研發、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。
手機市場調查報告（實用13篇）篇九
1、調查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日。
2、調查對象：各大手機品牌。
3、調查目的：了解手機行業市場的現狀。
4、調查方法：走訪、咨詢、網絡分析法。
隨著通信類產品的更新換代，手機市場增勢強勁，手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加，手機普及率更是一升再升，并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機的用戶也將達到6000萬左右，市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見，手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入，造成一方面手機產能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標準，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現，android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群：
手機消費人群廣，廠家根據不同的使用需求，生產各種款式的手機，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的'時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。
(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產品是不同質的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個商務人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。
(4)為了突出自己的產品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的，從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析：
盡管手機市場面臨巨大挑戰，但一些產品銷售狀況依然量好，因為，一些過去主要購買中端標準型產品的使用者，有可能轉而購買更便宜的手機，或是轉向購買具有更多功能的機種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而，手機平均銷售價格加速下滑，對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力，在能夠重新進貨前，必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。
與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。
智能手機銷售強勁，20xx年第二季銷售量達4,090萬臺，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機為制造商提供了更多商機，這是成長最快的領域，且asp下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機市場，自20xx年第三季以來，宏達(htc)一直僅次于蘋果，排名第4。在20xx下半年，由于產品延遲，預估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
通過調查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據絕大多數市場，國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發布新產品，以應對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。
手機市場調查報告（實用13篇）篇十
近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇跡。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數已接近4.6億，穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數增長加快。
信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機用戶數已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
3.1.中國手機市場特點
3.1.1 核心技術缺乏
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和tcl公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基于mms,彩屏和gprs技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。
3.1.2 重視手機外觀設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3.1.3 產品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于:
三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關注分析
3.3.1 手機品牌關注分析
隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品!
下面是網上查找的數據：
諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產手機的命運擔憂。
3.3.2手機外觀關注分析
經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
可以看出：傳統的直板式手機還是大家更樂意接受的機型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機型。
3.3.3手機功能關注分析
在中國手機業剛起步的時候，手機對大多數的人來說是一種奢侈品，因為當時手機的價格非常昂貴，高達一萬多元一部，也正因如此，手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經濟的迅速發展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5g、3g的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。
4.1問題
4.1.1高知名低美譽。國產手機在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領市場份額，以及如何在短期內讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產銷量、比品種數目、比新品推出速度上，而忽略了產品質量的提高，服務的優質，技術的進步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產手機的新鮮感已經過去，開始追求其內在的品牌價值而國產手機上述的做法造成了國產手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤，將重新失去。
4.1.2重銷售輕品牌。國產手機在開拓市場的過程中，大部分國產手機，為了搶占市場占有率，大量的促銷機蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰術，最終受損的還是國產品牌本身。
4.1.3有策略無戰略。國產品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創新來完成的。但在品牌發展戰略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進產品銷售，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個性并未建立，品牌資產和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。
4.2建議：
如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。
4.2.1把握好產品質量。“品牌是核心，產品是保證”，國產企業可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術上下功夫，以提高產品質量，只有質量得到了認可，才能近一步做好品牌推廣。
4.2.2提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天，服務已成為建立競爭優勢，提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設，從而擴大市場的認同度。
4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈，而且幾近飽和，如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景，但對更多的國產企業來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展，利用低價獲取用戶，也可以與運營商合作，優惠話費，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體，把自身品牌建立成為某種行業購買標準，在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”，“價廉物美型的”，“功能實用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等。
4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內，或許路會變得更寬。
通過這次對手機的市場調查，可以得出手機市場的競爭力越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化，只有知名的品牌才能穩定更多的用戶，所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展，這才是一個企業能夠持續發展的動力。
手機市場調查報告（實用13篇）篇十一
隨著我國經濟的發展，人民收入不斷提高，手機作為一種信息溝通工具已經非常普遍?，F在市場上手機品牌眾多，消費者有著廣闊的選擇空間，生產廠商更是費盡心機，不斷推出自己的新產品，以滿足消費者不斷變化的需求。
作為消費者中獨特的消費群體，大學生在手機消費市場中占據著較大的份額。大學生手機消費必然成為各個手機廠商競爭的重點。
為了進一步了解大學生對手機的消費情況，我們對淮陰工學院的在校大學生進行了抽樣調查，共收集了20份有效樣本。報告將對樣本進行分析，為手機銷售廠商和手機制造廠商提供參考，同時為大學生對手機消費提供一定的參考。
樣本分析。
根據樣本顯示，在大學生現在使用、愿意購買和評價較高的手機中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋果均占7.8%，索愛占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機打開市場，同時，可以看出國產手機也漸漸被大學生所接受。得到差評的手機品牌有天翼、天語、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機其操作與中國人的習慣不同，這也許是其得到差評的重要原因，這應當引起相關手機廠商的重視。
天摩托三天索。
翼羅拉星語愛海爾差。
評332211。
已經進入市場，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機也已出現。從樣本中還可以看出現在的大學生購買手機并非一味追求品牌和外觀款式，在大學生購買手機時注重的要素中，品牌只占到第八位，而質量占在第一位，功能和價格占第三位和第四位，可見大學生在購買手機時還是比較注重實用性和性價比的。外觀款式占第三位，同時，對于手機的重量、安全、待機時間，大學生存在著不同需求。在功能方面，最受大學生喜愛的功能是上網，其次是音樂播放功能，再次就是智能擴展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍牙、gps導航等功能也深受大學生的喜愛。在價位上，大學生在購買手機時普遍能接受的價位在2000元以下，也有不少大學生愿意支付3000元及以上的錢購買手機。此外，大學生了解手機信息的渠道主要有網絡，同學朋友之間的交流，營業員、導購員的推薦和介紹，還有電視、賣場活動等。在購買手機的地點上，絕大多數人選擇了專賣店，也有少部分人選擇手機大賣場和通訊公司。對于未來手機，樣本反映出永不斷電、永久待機，與電腦輕松聯機，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構想。
大學生購買手機的影響因素。
1、品牌。大學生并非一味追求名牌，但他們在選購手機時還是會。
選擇名牌。這其實并不矛盾。一些品牌手機的生產廠商都非常注重手機的質量和品牌的信譽度，慢慢地，消費者通過各種途徑了解這些品牌手機的質量，就形成了一種思維：只要是這個品牌的手機，它的質量肯定是信得過的。諾基亞手機就是一個例子。消費者對某個手機品牌的忠誠度一旦形成，就具有穩定性和排他性，這也是很多后起的手機廠商難以生存發展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質量，定位準確。這兩個手機品牌主打音樂手機，以青少年為目標消費者，打出了唯美、時尚、充滿年輕活力的音樂手機廣告，贏得了廣大青少年的青睞。
2、質量。這不必多說，質量是每個手機廠商贏得市場的底線。
3、功能。手機的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實并不。
簡單。比如短信，寫短信的時候，收信人的號碼可以從通訊錄中調用的話，就會很方便了，消費者肯定會選擇這樣的手機。現在的社會已經是信息爆炸的時代，信息很重要，手機上網功能對學生來說已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機上的應用也非常普遍。智能手機因其強大的擴展功能得到很多大學生的喜愛，對于游戲迷來說智能手機是個不錯的選擇。另外，藍牙、gps導航功能也逐漸得到大學生的青睞。
4、價格。價格是一個敏感的話題。大學生基本上是沒有收入的，要想買手機，大多要通過父母的同意。要大部分大學生選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以大學生手機族只能委屈自己，主要把注意力放在低價位而且比較時尚、樣式好看且具有較好功能的手機上。
大學生購買手機選擇行為分析。
現在的大學生普遍擁有手機，但隨著新功能新款式的出現，現在擁有的手機漸漸難以滿足大學生的需求了，這就促使他們去尋找下一個即將購買的手機。這時通常大學生心中都會出現兩種不同的手機，即理想的手機和現實的手機。前者一般都是功能全，樣式好看，價格較高的品牌手機，他們有買這部手機的想法，但受經濟條件等的限制，無法實現，這時就產生了后者——現實的手機，這是大學生對理想的妥協的結果。上面所說的現象中大學生會主動去了解手機，主要通過網絡，網絡信息及時且豐富，但也很繁雜，難以區分。大學生習慣集體生活，同學朋友之間經常交流關于手機的信息，對其選購手機有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門的手機雜志等。而通過電視、報刊、雜志等了解手機具有一定的偶然性，而且他們都是被動接受的。當購買成為可能，大學生多數選擇專賣店，他們相信品牌，追求信譽，希望買到正宗的手機。也可能選擇大賣場，可以有更多的選擇，而且更有價格優勢。
總結。
中國市場容量大，具有很大潛力，國外手機廠商和國內手機廠商的競爭必然升溫。在這一大環境下，無經濟收入卻有無窮消費潛力的特殊消費群體---大學生手機族，已成為手機消費群體中不可小看的力量，手機制造廠商應該注意到這點，并根據學生對手機的獨特需求，進行有目的有方向的推出，力求更大地打開大學生手機消費市場。
2010年5月22日。
手機市場調查報告（實用13篇）篇十二
近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇跡。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數已接近4。6億，穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數增長加快。
信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機用戶數已逾4。6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
3。1。1核心技術缺乏。
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716。33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和tcl公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領先于摩托羅拉（14。21%）;tcl銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基于mms，彩屏和gprs技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產品。
3。1。2重視手機外觀設計。
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3。1。3產品更新速度加快。
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于：
三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3。1。4營銷競爭越來越激烈。
驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。
3。2。消費者心理動機分析。
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。1手機品牌關注分析。
隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品，而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品！
下面是網上查找的數據：
諾基亞以29。1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9。。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產手機的命運擔憂。
3。3。2手機外觀關注分析。
經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
手機市場調查報告（實用13篇）篇十三
班級：姓名：
引言：2012年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx負責濱江路問卷調查。xxx負責四鶴問卷調查xxx負責馬坑路問卷調查。xxx負責八一路問卷調查。xxx負責數據的處理分析和報告的撰寫。
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機品牌是:。
a、國內品牌(步步高、聯想、聯想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯想:a、會b不知道c、不會。
4、您喜歡哪種類型的手機。
a、音樂手機b、智能手機c、商務手機。
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：
a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務f、產品質量。
6、購機希望的促銷活動：
a、價格優惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。
7、是否了解聯想音樂手機：a、了解b、沒有。
8、對聯想手機的了解主要的途徑：
a、手機賣場b、宣傳冊c、網絡d、電視電臺廣告e、其他。
9、覺得聯想是哪種檔次的手機：
a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機。
10、聯想讓您選擇的因素：
a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高。
11聯想的售后服務如何：
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位：
13、喜歡的手機外形：
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告：
1、聯想手機用戶所用產品價格分布。
聯想手機用戶中，使用1001-2000元中端產品的比例占一半以上，為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低，6.3%。
2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行。
在為什么購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢姡撓氲馁|量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方。
對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比。
聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%?？梢娛褂眠^聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。