光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行服務(wù)傳幫帶 教師傳幫帶工作計劃篇一
一、“傳幫帶”活動的指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬學(xué)校發(fā)展全局,以學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想為依據(jù),緊緊圍繞有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量、有利于實現(xiàn)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)組織開展“傳幫帶”活動,促使一批新教師迅速成長起來,成為學(xué)校教育教學(xué)工作的骨干,促進(jìn)學(xué)校又好又快的發(fā)展。我們對新教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:在教育教學(xué)方面三年內(nèi)爭取獨擋一面。
二、“傳幫帶”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由教務(wù)處、學(xué)年部密切配合,共同組織實施。“傳幫帶”活動中,指導(dǎo)關(guān)系的確立遵循自愿與學(xué)校安排相結(jié)合的原則,切實做到需要與可能相統(tǒng)一。
三、“傳幫帶”活動內(nèi)容及目標(biāo)
“傳幫帶”活動是在教育教學(xué)實踐中通過老教師對新老師的具體指導(dǎo)、幫助進(jìn)行的,老教師要在下列諸多方面對年輕教師指導(dǎo)幫助并達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)要求。
(一)思想認(rèn)識及教師職業(yè)道德方面
通過老教師的言傳身教,一是要使年輕教師認(rèn)識理解初中義務(wù)教育的特征及其規(guī)律,學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想及學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。二是要使年輕教師把握住學(xué)校教育教學(xué)改革的方向。三是要使年輕教師樹立服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)教書育人的責(zé)任心和事業(yè)心。
(二)備課
在如何鉆研教材,研究教法,熟悉大綱,分析教材,如何分散難點、突出重點,有詳有略;如何編寫教案,制定學(xué)期授課計劃,如何收集使用教參材料,如何進(jìn)行教學(xué)反思性總結(jié)等方面加以指導(dǎo)。通過指導(dǎo),要使年輕教師的教案規(guī)范化,學(xué)期授課計劃突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),體現(xiàn)實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的要求,要使年輕教師學(xué)會科學(xué)的進(jìn)行教學(xué)反思性總結(jié)并記錄以教案之中。
(三)課堂教學(xué)
在課堂教學(xué)組織、板書設(shè)計、教學(xué)方法的應(yīng)用、課堂教學(xué)藝術(shù)、課堂教學(xué)中突發(fā)事件的處理、語言表達(dá)能力、實驗操作能力等教學(xué)基本功的訓(xùn)練等方面加以指導(dǎo)。通過指導(dǎo),要使年輕教師的課堂教學(xué)能反應(yīng)教學(xué)規(guī)律的一般要求,突出實用技能的培養(yǎng),學(xué)生反映良好。
(四)作業(yè)批改、講評及信息反饋
通過指導(dǎo),要使年輕教師作業(yè)批改規(guī)范,正確處理作業(yè)中反映出來的“共性”與“個性”問題,學(xué)會收集使用來自學(xué)生對教學(xué)的反饋意見,并據(jù)此改進(jìn)教學(xué)工作。
(五)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)及應(yīng)用
通過指導(dǎo),要使年輕教師掌握基本的教育教學(xué)理論及職業(yè)教育方面的理論。要求有讀書心得。
四、“傳幫帶”活動要求
(一)“傳幫帶”活動以兩個學(xué)期為期限,每學(xué)期的指導(dǎo)時間不少于20個小時。
(二)在指導(dǎo)教師與被指導(dǎo)教師雙方交流溝通的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)教師要書面分學(xué)期提出指導(dǎo)計劃。
(三)指導(dǎo)過程有書面的指導(dǎo)記錄。
(四)指導(dǎo)期限內(nèi),每一個學(xué)期結(jié)束后,指導(dǎo)教師書面進(jìn)行小結(jié);指導(dǎo)期限結(jié)束后系統(tǒng)全面的寫出總結(jié);被指導(dǎo)相應(yīng)地寫出心得體會。
(五)指導(dǎo)教師要通過深入被指導(dǎo)教師授課班級,收集月度考核信息等方式隨時掌握被指導(dǎo)教師的狀況,以便增強(qiáng)指導(dǎo)的針對性。。
五、指導(dǎo)效果的評估
經(jīng)過一學(xué)期的傳幫帶,指導(dǎo)教師恰如其分地對被指導(dǎo)教師在教育教學(xué)方面進(jìn)行評價,被指導(dǎo)教師也要總結(jié)好獲得的成績、體會、經(jīng)驗與不足。
銀行服務(wù)傳幫帶 教師傳幫帶工作計劃篇二
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2018年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、 進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、 重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、 切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、 做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、 把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、 勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、 有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行服務(wù)傳幫帶 教師傳幫帶工作計劃篇三
新學(xué)期即將到來,來看看傳幫帶工作計劃是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理的傳幫帶工作計劃,歡迎閱讀。
一、堅持實行集體備課制度
通過實行集體備課,能夠使新教師更好地掌握課程重點,了解教學(xué)難點,學(xué)到老教師的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。集體備課要求必須由年輕教師進(jìn)行表述,然后老教師加以指導(dǎo),直到形成完整的備課教案。每周二下午進(jìn)行。
二、不定期進(jìn)行新老教師雙向聽課
經(jīng)常進(jìn)行新老教師雙向聽課。年輕教師通過聽老教師的講課,特別是教學(xué)名師的講課,將學(xué)到老教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)風(fēng)格。老教師在聽課的過程中,能夠及時發(fā)現(xiàn)新教師教學(xué)中存在的不足,進(jìn)行傳幫帶,促進(jìn)新教師的成長。
三、開展教學(xué)法研究
要求新教師每學(xué)期要進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié),特別是總結(jié)教學(xué)法的心得體會,在教研室內(nèi)進(jìn)行交流和研究。每年在老教師的指導(dǎo)下,寫出1-2篇文章。
四、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)
針對青年教師自身的不足,在老教師的指導(dǎo)下,有計劃地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地完成教學(xué)工作。
五、建立教師教學(xué)水平紀(jì)錄
對新教師的教學(xué)效果,進(jìn)行記載并長期保留。老教師結(jié)合紀(jì)錄對新教師的教學(xué)效果進(jìn)行評估,使得新教師能直觀看到成長過程。
為全面貫徹落實縣教育工作會議精神,推進(jìn)我校素質(zhì)教育進(jìn)程,確保我校一批師德高尚、經(jīng)驗豐富的骨干教師能將自己的教育教學(xué)經(jīng)驗和方法毫無保留地傳承下去,不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)能力,逐步培養(yǎng)青年教師嚴(yán)謹(jǐn)踏實、實事求是的科學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神,使得“傳、幫、帶”工作能真正落到實處,以促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同提高。
(一)指導(dǎo)教師
三人行,必有我?guī)煛8魑焕蠋熢诮虒W(xué)方面都有自己的閃光點。在傳幫帶活動中,作為指導(dǎo)教師,要與其他教師之間雙向溝通,共同分享和交流各自的生活經(jīng)驗和價值觀。彼此真誠,指出不足,接納別人善意的批評,在互動中不斷豐富自己。老師之間互相學(xué)習(xí),共同研究教育教學(xué)理論與課堂教學(xué)藝術(shù)。
1、指導(dǎo)教師制定工作計劃。
2、指導(dǎo)認(rèn)真鉆研教材,備課、講課,幫助修改教案,指導(dǎo)教法,研究新課程標(biāo)準(zhǔn),加深對教材的理解。
3、要求老師們制定課程教學(xué)目標(biāo),分析教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的起點能力,明確教學(xué)的重點和難點,詳細(xì)設(shè)計教學(xué)過程,作好課后反思。
4、開放自己的課堂,指導(dǎo)教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)、傳授自己的工作心得及經(jīng)驗。
5、每學(xué)期至少互相聽課4節(jié)以上,每次聽課以后要有指導(dǎo),并與被指導(dǎo)教師交換意見,并評議優(yōu)缺點。
(二)被指導(dǎo)教師要求
1、虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),經(jīng)常找指導(dǎo)教師交流思想,有問題及時請教
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)工作常規(guī),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時反思。
3、及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,作好教學(xué)后記,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
4、每學(xué)期主動聽指導(dǎo)教師的課8節(jié)以上,要認(rèn)真聽取指導(dǎo)教師的指導(dǎo)并及時記錄、整理,學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,注意積累各種資料和教學(xué)心得,及時進(jìn)行信息反饋并交換意見。
(三)實施方案
1、督促被指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)理論知識,促使其養(yǎng)成愛總結(jié)、勤記錄、多反思的習(xí)慣。
2、讓被指導(dǎo)教師立足課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量。從課前的學(xué)生分析,教材分析到教學(xué)過程設(shè)計、課后反思都要詳細(xì)策劃,有效地開展三段連環(huán)教研模式,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在課中要注意抓好課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié),,注意教學(xué)難點的突破,啟發(fā)學(xué)生有方,能促使學(xué)生積極參與教學(xué)活動,恰當(dāng)?shù)剡\用合作、自主、探究的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)的效益。
3、多聽公開課,在公開課中總結(jié)作課教師的教學(xué)經(jīng)驗,記錄不同的教學(xué)方法的運用,在課后多進(jìn)行思考,取人之長,補(bǔ)己之短,努力提高。積極參加說課活動,充分感受成長的體驗及成功的喜悅,盡快提高教育科研能力,形成各自的教育教學(xué)特色。
4、由于教學(xué)條件的不斷改善,教師們的教學(xué)觀念也在不斷更新,教師們的學(xué)習(xí)途徑也在不斷的增加,為了拓寬教師們的視野,掌握書本外更豐富的知識,以備教學(xué)的需要,要促使被指導(dǎo)教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)。
5、帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究。在我們的教學(xué)實踐中,出現(xiàn)的各種問題都可以作為課題進(jìn)行研究。
(四)傳幫帶關(guān)系
老教師——年輕教師
我相信,通過我們的互幫、互學(xué)、教師之間取長補(bǔ)短,我們的教學(xué)工作一定會不斷提高。我們的教師隊伍也一定會煥發(fā)出新的生命力。
一、指導(dǎo)思想
努力踐行學(xué)校教師傳幫帶的重要思想,以基礎(chǔ)教育課程改革理念、實踐、創(chuàng)新為著力點,從我校教師發(fā)展需求出發(fā),通過“傳幫帶”結(jié)對模式,加強(qiáng)對教師的培養(yǎng),努力建設(shè)一支觀念新,素質(zhì)高,能力強(qiáng),具有現(xiàn)代教育素質(zhì)和創(chuàng)新意識的教師隊伍,進(jìn)而推動我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、活動目標(biāo)與要求
1、活動目標(biāo)
“傳幫帶”活動是在教育教學(xué)實踐中通過有經(jīng)驗教師對其他老師的具體指導(dǎo)、幫助進(jìn)行的,不斷充實骨干教師隊伍,同時通過活動的開展,在相互切磋教學(xué)技藝中不斷提高各自的教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2、活動要求
(1)樹立“教師即研究者”的現(xiàn)代教師角色理念,創(chuàng)設(shè)自主探索和專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合的研究性學(xué)習(xí)氛圍,通過活動,互相學(xué)習(xí),共同研究教育教學(xué)理論與課堂教學(xué)藝術(shù),促進(jìn)青年教師、非骨干教師的快速成長,成為學(xué)校的后備力量。
(2)在課堂教學(xué)方面,能切合實際的分析處理教材,能比較自如地駕馭教材,駕馭課堂,形成個人教學(xué)風(fēng)格特色,而且教學(xué)效率高,效果好。
(3)具有較深厚的教學(xué)理論功底,能用先進(jìn)的教學(xué)理念審視課堂教學(xué),有較強(qiáng)的思考和觀察力。
三.具體操作步驟
(一)指導(dǎo)老師備課
在如何鉆研教材,研究教法,如何編寫教案,制定學(xué)期授課計劃,如何收集使用教參材料,如何進(jìn)行教學(xué)反思性總結(jié)等方面加以指導(dǎo)。通過指導(dǎo),要使她的教案規(guī)范化,學(xué)期授課計劃突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),體現(xiàn)實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的要求,要使她學(xué)會科學(xué)的進(jìn)行教學(xué)反思性總結(jié)并記錄在教案之中。
(二)指導(dǎo)老師課堂教學(xué)
在課堂教學(xué)組織、板書設(shè)計、教學(xué)方法的應(yīng)用、課堂教學(xué)藝術(shù)、課堂教學(xué)中突發(fā)事件的處理,如何上好多媒體課等方面加以指導(dǎo)。通過指導(dǎo),要使他的課堂教學(xué)能反應(yīng)教學(xué)規(guī)律的一般要求,突出實用技能的培養(yǎng),學(xué)生反映良好。
(三)指導(dǎo)老師作業(yè)批改、講評及信息反饋
通過指導(dǎo),要使被指導(dǎo)教師作業(yè)批改規(guī)范,正確處理作業(yè)中反映出來的“共性”與“個性”問題,學(xué)會收集使用來自學(xué)生對教學(xué)的反饋意見,并據(jù)此改進(jìn)教學(xué)工作。
按照以上計劃,我要將自己豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗毫不保留的展示給被幫扶教師,并接受被幫扶教師的相關(guān)咨詢。經(jīng)過我們共同努力,相信會達(dá)到目的。
銀行服務(wù)傳幫帶 教師傳幫帶工作計劃篇四
為全面貫徹落實縣教育工作會議精神,推進(jìn)我校素質(zhì)教育進(jìn)程,確保我校一批師德高尚、經(jīng)驗豐富的骨干教師能將自己的教育教學(xué)經(jīng)驗和方法毫無保留地傳承下去,不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)能力,逐步培養(yǎng)青年教師嚴(yán)謹(jǐn)踏實、實事求是的科學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神,使得“傳、幫、帶”工作能真正落到實處,以促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同提高。
三人行,必有我?guī)煛8魑焕蠋熢诮虒W(xué)方面都有自己的閃光點。在傳幫帶活動中,作為指導(dǎo)教師,要與其他教師之間雙向溝通,共同分享和交流各自的生活經(jīng)驗和價值觀。彼此真誠,指出不足,接納別人善意的批評,在互動中不斷豐富自己。老師之間互相學(xué)習(xí),共同研究教育教學(xué)理論與課堂教學(xué)藝術(shù)。
1、指導(dǎo)教師制定工作計劃。
2、指導(dǎo)認(rèn)真鉆研教材,備課、講課,幫助修改教案,指導(dǎo)教法,研究新課程標(biāo)準(zhǔn),加深對教材的理解。
3、要求老師們制定課程教學(xué)目標(biāo),分析教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的起點能力,明確教學(xué)的重點和難點,詳細(xì)設(shè)計教學(xué)過程,作好課后反思。
4、開放自己的課堂,指導(dǎo)教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)、傳授自己的工作心得及經(jīng)驗。
5、每學(xué)期至少互相聽課4節(jié)以上,每次聽課以后要有指導(dǎo),并與被指導(dǎo)教師交換意見,并評議優(yōu)缺點。
1、虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),經(jīng)常找指導(dǎo)教師交流思想,有問題及時請教
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)工作常規(guī),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時反思。
3、及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,作好教學(xué)后記,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
4、每學(xué)期主動聽指導(dǎo)教師的課8節(jié)以上,要認(rèn)真聽取指導(dǎo)教師的指導(dǎo)并及時記錄、整理,學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,注意積累各種資料和教學(xué)心得,及時進(jìn)行信息反饋并交換意見。
1、督促被指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)理論知識,促使其養(yǎng)成愛總結(jié)、勤記錄、多反思的習(xí)慣。
2、讓被指導(dǎo)教師立足課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量。從課前的學(xué)生分析,教材分析到教學(xué)過程設(shè)計、課后反思都要詳細(xì)策劃,有效地開展三段連環(huán)教研模式,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在課中要注意抓好課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié),,注意教學(xué)難點的突破,啟發(fā)學(xué)生有方,能促使學(xué)生積極參與教學(xué)活動,恰當(dāng)?shù)剡\用合作、自主、探究的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)的效益。
3、多聽公開課,在公開課中總結(jié)作課教師的教學(xué)經(jīng)驗,記錄不同的教學(xué)方法的運用,在課后多進(jìn)行思考,取人之長,補(bǔ)己之短,努力提高。積極參加說課活動,充分感受成長的體驗及成功的喜悅,盡快提高教育科研能力,形成各自的教育教學(xué)特色。
4、由于教學(xué)條件的不斷改善,教師們的教學(xué)觀念也在不斷更新,教師們的學(xué)習(xí)途徑也在不斷的增加,為了拓寬教師們的視野,掌握書本外更豐富的知識,以備教學(xué)的需要,要促使被指導(dǎo)教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)。
5、帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究。在我們的教學(xué)實踐中,出現(xiàn)的各種問題都可以作為課題進(jìn)行研究。
老教師——年輕教師
我相信,通過我們的互幫、互學(xué)、教師之間取長補(bǔ)短,我們的教學(xué)工作一定會不斷提高。我們的教師隊伍也一定會煥發(fā)出新的生命力。
銀行服務(wù)傳幫帶 教師傳幫帶工作計劃篇五
我叫xxx,一年多以去,我從一個正在對銀止?fàn)I業(yè)簡直甚么皆沒有懂的練習(xí)生到此刻對各項營業(yè)皆能純熟應(yīng)對并效勞于每個客戶,那個中的功效離沒有開帶領(lǐng)的撐持戰(zhàn)同事們的贊助,正在那里樸拙的向大師道聲:感謝!為沒有孤負(fù)帶領(lǐng)的希冀將任務(wù)做的更好,我特造定出銀止小我私家任務(wù)企圖。
我地點的崗?fù)な恰!5男诖靶模业囊谎砸恢菇源碇局沟某橄蟆N业娜蝿?wù)中不克不及有一絲的草率戰(zhàn)抓緊。寡所周知,。。的儲備所是最閑的,天天每位同道的營業(yè)均勻就要到達(dá)遠(yuǎn)兩百筆,歡迎的主顧兩百人擺布,是以如許的任務(wù)情況就迫使我本身不停的提示本身要正在任務(wù)中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真,寬格依照止里的造定的各項規(guī)章軌制去停止實踐操縱。三個月中持之以恒的請求本身。
記得剛?cè)r,正在營業(yè)上還沒有是迥殊純熟,為了盡快熟習(xí)營業(yè),當(dāng)我一逢到成績的時刻,我會非常謙虛的向老同道就教。看待營業(yè)技藝,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)則的請求:三人止必有我?guī)煟敕皆O(shè)法的把本身沒有會的教會。以后念正在任務(wù)中贊助其別人,就要使本身的營業(yè)素養(yǎng)進(jìn)步。剛起頭的時刻,我還因為不敷仔細(xì)戰(zhàn)不敷純熟犯錯誤誤,固然賺了錢,然則那其實不影響我對那份任務(wù)的主動性,反而加倍敦促我勤奮的進(jìn)修營業(yè)技藝戰(zhàn)實際常識。
所位于鄉(xiāng)城分離部,有著稀散的生齒。正在儲備所的四周有許多發(fā)社保戰(zhàn)醫(yī)保的下崗、退戚工人,也有好幾所教校。文明條理各沒有雷同,天天皆要為各類差別的人效勞。我時辰提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把止里下收的各類肉體取請求落實到實踐任務(wù)中,渺小化,布衣化,糊口化。讓客戶正在那里感觸感染到暖和的寄義是甚么。
所里常常會有中地去的務(wù)工職員或先生去解決小我私家匯款,有的人連所必要的憑條皆沒有會填寫,正在銀止任務(wù)企圖就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),耐煩效勞每個客戶。服膺正在心,每次我都市十會詳盡的為他們講授填寫的方式,一字一句的教他們,曲到他們教會為此。臨走時還要吩咐他們支好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每解決完匯款營業(yè)的時刻,他們都市不停的我透露表現(xiàn)感激。或許有人會問。小我私家匯款正在儲備所只是一項代支營業(yè)。其實不能添加所里的存款額,為何還要那么熱情的去做,然則我以為,居心去為寬大主顧效勞,才是最好的效勞。當(dāng)我聽到中邊主顧對我道:您的活兒干的實快……誰人小妹兒立場實沒有錯……。。就是好……如許的話的時刻。我內(nèi)心就萬分的喜悅,那其實不光是對我的表彰,更是對我任務(wù)的承認(rèn),更是對我任務(wù)的鼓勵。
新的一年里我為本身造定了新的目的,那就是要抓緊進(jìn)修,更好的充分本身,以豐滿的肉體狀況去驅(qū)逐新時代的挑釁。來歲會有更多的機(jī)遇戰(zhàn)合作正在等著我,我內(nèi)心正在悄悄的為本身飽勁。要正在合作中站穩(wěn)足步。腳踏實地,眼光不克不及只限于本身四周的小圈子,要著眼于年夜局,著眼于以后的成長。我也會向其他同道進(jìn)修,揚長避短,彼此交換好的工戰(zhàn)履歷,配合提高。征取更好的任務(wù)結(jié)果。