在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
服務基層人員崗位篇一
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸!
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一，服務部經理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內，管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議，文秘部落原創 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現著公司的形象，所以，服務部經理負責在當地建立良好的公共關系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業文化。
服務部作為營業部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業務知識，熟練掌握業務技能，從而更好地搞好客戶的開發和服務工作，提高團隊的競爭力。
要促進服務部的發展，實現經營目標，僅有敬業精神是不夠的，還必須努力學習專業知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉型以來，為了適應轉型的新形勢，更應加強業務知識的學習，我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質：1、提高業務素質，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間，還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力，在業務方面分工協作，使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構，培養員工自覺學習的習慣，督導員工學習業務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結構，更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊，在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部，因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢，第一、服務部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施，有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品，我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之，只要服務部全體員工齊心協力，充分發揮團隊力量，進一步轉變觀念，夯實我們的基礎，在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
今年轉型以來，營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協助的團隊精神，服務質量來衡量的結果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰斗力。由于有良好的激勵機制，充分發揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階 第五，加強內部管理，控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求，根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。 第六，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環境 第七，努力開發客戶，搶占城區和周邊市場份額，打下堅實基礎 第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。
第一：對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據地建議他們調倉換股。
第三：將現場的客戶座位進行調整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現個性化服務。
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部，是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億，而我們服務部目前資券總值約4000萬，同時的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如鎮、鎮、鎮、鎮，據調查數據顯示，：總人口近6萬人，城鄉居民存款余額5億元;鎮總人口：4.1萬人，城鄉居民存款余額4.7億元;鎮：總人口近3.8萬人，城鄉居民存款余額4.9億元;鎮：總人口3萬人，城鄉居民存款余額3億元。另外，鎮，是縣委縣政府所在地，城區人口13.9萬人，城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發展潛力，這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、 先進攻鎮，鎮是輕機老廠區所在地，現有客戶資券總值約1200多萬元，目前輕機正在從鎮積極搬遷，因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷，初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們服務部的現有客戶關系，將萬聯服務部的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業部領導的大力支持和幫助下，重點著手輕機的工作，服務部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉達入證券，經過過努力，應有三分之一的市值會轉過來。
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業部努力工作!
謝謝大家
服務基層人員崗位篇二
大家好!首先感謝各位領導對我的信任，給我這次競聘內勤主任的機會。
我叫，今年27歲，本科學歷，助理經濟師，1997年畢業于南開大學金融系金融專業，同年參加農村信用社工作。曾在信用社任出納、會計，在聯社原資金組織科任統計員，現任信用社會計。
之所以參加競聘內勤主任，是因為我具有以下四個方面優勢：
一是具有豐富的金融理論知識。我于1993年考入南開大學金融系金融專業，大學四年中，先后學習了貨幣銀行學、會計基本原理、信貸管理等課程，打下了較為扎實的金融理論基礎，參加工作五年來，我始終不忘充實自己，堅持學中干，干中學，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平又有了進一步的提高，所經辦的業務從未出現差錯和失誤，圓滿完成了領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業成”，經過多年學習和鍛煉，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機新業務操作，能夠獨立完成信用社的會計核算，工作能力得到領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業心、進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是農村信用社發展的生命力所在，才能在激烈的競爭中不斷發展壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識，我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
四是我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優勢。接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性的開展工作，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在聯社領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作主任，以改革創新為動力，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，當好助手、參謀，求真務實，創造性地開展工作。
第一，根據新形勢下業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。首先，在理論方面，要認真研讀政治、經濟和金融理論書籍，進一步提高理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執行黨的路線、方針和政策，嚴以律己，廉潔奉公，政治立場堅定。其次，制定學習計劃，有針對性的學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識，理論聯系實際，將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業務質量和工作能力。
第二，圍繞提高經濟效益，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項規章制度與業務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排，以經營為中心，效益為目標，端正經營思想，強化效益意識，健全內控制度，加強三防一保，強化檢查輔導和審計監督，確保規范、安全經營，對營業網點的制度執行、重要憑證管理等方面加強檢查，促進經濟效益的不斷提高。
第三，搞好員工業務學習，組織技術練兵，提高全員素質。新業務的迅速開展需要員工素質的不斷提高。在切實關心職工工作和生活的基礎上，利用一切時間和機會，抓好員工的政治、業務學習，組織好崗位技術練兵，督促員工認真學習相關金融理論和金融知識，拓寬服務領域，增強服務功能，為社會提供更加優質的金融服務。
第四，充分發揮自己的理論優勢，努力完成業務經營目標。要做到及時向領導提供各項經營指標完成情況和分析資料，為領導決策提供可靠數據、有效依據。并根據實際經營狀況的變化，隨時提出針對性措施，實現經營目標的最終實現。
尊敬的各位領導，作為一名大學生職工，根據我本人目前的理論知識、學識水平、業務實際和工作能力，已經完全具備一個內勤主任所必須的條件，請各位領導、評委和同志們，根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分，讓我伴著新年的鐘聲實現心中的美好愿望，象我們的信合事業一樣，在新的一年有一個良好的開端!
我的演講完畢，謝謝大家。
服務基層人員崗位篇三
大家好！，我是來自xxxx的xxx，現年xx歲，xxx年畢業于xxx，xxxx學歷。作為一名營銷人員，這些年的工作中，我一直牢記美國著名成功學大師卡耐基說過的一句話，“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”也許正是因為如此，今天我勇敢地站在這里，憑著多年的通信運營工作經驗，滿懷信心和激情參加市場營銷部副經理的競聘。
首先，我談一談我對這個崗位的認識：市場營銷部副經理既是管理者，同時也是執行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助營銷部經理根據公司的總體規劃和目標任務，合理制定市場營銷工作計劃、方案，同時要充分調動廣大員工積極性，發揚團隊精神，確保工作方案的有力實施，要切實做到調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉。我理解，市場營銷部副經理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
也許我離這個要求還有一定差距，但就自身優勢講：
第一，我熟悉營銷工作，工作經驗豐富。加入公司這些年來，通過努力工作和勤奮學習，我熟悉通信運營工作日常業務的辦理，了解銷售一線的實際情況。多年的銷售工作，培養了我吃苦耐勞的優良品質，雷厲風行的工作作風，積累了豐富的與客戶打交道的經驗。
其次，具有很好的協調溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高，特別是具有較強的發現問題，分析問題、解決問題的能力，具有很好的協調溝通能力。
第三，對我們這個行業有敏銳的感知力。平時工作中，我注意業務知識的學習，注重信息資訊的收集，注重市場變化的研判，在銷售工作中敢于打破常規，敢于嘗試新鮮事物，以此不段適應行業的最新要求。這些從我的銷售業績和各類考核情況中都可以看出。
最后，我擁有一樣最寶貴的財富，那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個對創新能力要求非常高的工種，做好市場營銷需要在宣傳點上有創新，在工作思路上有創新，在營銷模式上有創新，我今年××歲，精力充沛、喜愛忙碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
如果競聘成功，我將圍繞以下幾個方面做出努力：
一是擺正位置，扎實工作，當好營銷部經理的參謀、助手。圍繞公司的目標任務，把握經理的主要思路，以此出發抓好各項工作的落實。尊重經理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。同時，全力以赴收集各種信息供經理參考，及時提供各種建議和主張，幫助經理順利作出決策。
二是進一步加強營銷知識的學習，完善自身知識結構，提升自身能力。這需要我從兩方面進行努力，一方面我將認真學習管理基礎知識，在最短時間內完成從基層執行者到中層管理者的角色轉變；另一方面我將努力提升自身專業能力，從寫作能力到活動策劃能力都應有一個質的飛越。
三是在穩固現有客源的基礎上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領更大的市場份額。千方百計拓寬渠道，采取多種形式，調動各方面的積極性，全力開發客房，全力維護客房，通過自己的工作進一步提升銷售業績，通過團隊優惠促銷，電話營銷、網絡營銷等方式進一步提升市場占有率。
四是扎實開展傳幫帶活動，提高銷售人員業務水平。帶銷售部的同志加強業務知識的學習，積極開展各種建言獻策活動，認真聽取大家的意見和建議，不斷調整和改進工作方法，以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結對子，互相交流學習，利用一切機會和渠道加大人才培養，為公司培養出更多的懂銷售、善創新的業務骨干。
最后我用這么一句話結束我的演講，“上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片丹心”。
謝謝大家！
服務基層人員崗位篇四
大家好！
我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識，也培養了一定的發現問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識，因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。
年畢業后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統的`使用與維護，后來上調市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態。
在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品，營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。
另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經歷，我也從中獲得了寶貴的經驗，這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
我將在市場部領導的指導下，并爭取各專業局大客戶中心的支持，定期對現有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是，經常與營銷人員保持聯系，及時掌握客戶動向，實現對客戶資源的動態管理。
充分利用我們的量收系統，做好大客戶用郵數據的統計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領導反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。
大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭，主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產品質量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養客戶忠誠度。另外，做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領導的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質保量地完成領導交代地工作，為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束，謝謝大家！
服務基層人員崗位篇五
大家好，今天我能有機會參加競聘安全管理科副科長崗位，感到十分榮幸，非常感謝各位領導給我這次展現自我、鍛煉能力的機會。
我叫，今年40歲，1991年7月畢業于**學校勞動工資專業，并參加工作，1998年12月通過**省自學考試，取得工業企業管理專業大專學歷，2019年7月取得**大學會計學專業大學本科學歷，2019年11月取得經濟師任職資格，2019年12月加入中國共產黨，現為處機關第一黨支部組織委員。
1991年7月至2019年6月在處人事勞資科工作，負責職工管理、職稱管理、工資及統籌保險等項工作，2019年至今在處金屬材料科工作，現在負責通用化工產品的物資采購及調撥工作。
第一、具有較高的政治素質。多年來，在各級黨組織的正確領導和教育下，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，學習鄧小平理論，忠誠實踐“三個代表”的重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，具有正確的人生觀和世界觀，在平凡的崗位上，不為名，不為利，勤勤懇懇，任勞任怨，腳踏實地地干好本職工作，盡自己的全部力量多做貢獻，無私地奉獻自己的才能和智慧。
第二、具有良好的工作作風。在工作上嚴謹、細致，一貫堅持認真、負責的態度，一絲不茍、精益求精，把做好每件事情的著力點，放在每一個環節、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠，從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的事情做好、做出水平。
我不斷加強個人修養和黨性鍛煉，以“嚴于律己、誠信為本”為原則，嚴格要求自己，老老實實做人、踏踏實實做事，品行端正，堅持原則，尊敬領導，團結同事，公道正派，清正廉潔。
第三、具有較全面的組織、協調能力。識大體，顧大局，處理問題周全，工作雷厲風行，思路清晰，行止有度，頭緒分明，勇于實踐，具有開拓精神，能夠結合實際創造性地開展工作，接受新生事物較快，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第一、牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，積極推動我處安全生產法律、法規的貫徹落實，普及安全知識，弘揚安全文化，進一步營造安全發展的輿論環境，緊緊圍繞安全生產目標，結合我處實際，修訂和完善安全管理規章制度、應急救援預案和運行方案，盡自己的最大努力，保證實現我處安全生產、平穩運行。
第二、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯是非的能力，另一方面，加強專業知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第三、全面了解和掌握我處安全生產情況，經常對安全形式進行分析，切實解決好安全生產中出現的問題。從實際出發，腳踏實地，自覺扎實地工作。既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，踏實工作，又注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
第四、求真務實、公正廉明、勇于奉獻。上崗后以服務為目的，吃苦在前，享受在后，只求奉獻，不求索取，積極做好表率作用。
這次競聘，不管成功與否，我都會一如既往地勤奮工作，自覺服從組織的安排,努力完成各項工作任務。
謝謝大家。
競聘人：