清晰明確的崗位職責(zé)能夠幫助員工更好地規(guī)劃自己的個人職業(yè)發(fā)展道路。這里是一些經(jīng)過整理的崗位職責(zé)范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇一
(一)、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)、組織召開保安工作會議,及時傳達(dá)公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
(五)、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(六)、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
(七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇二
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的'車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
6.完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇三
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
7.負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
8.完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇四
1、在安全領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,對車場(庫)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查,保證車輛安全。協(xié)助門崗、車崗和監(jiān)控中心核查外來到訪人員,防止事故發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車場、公共等區(qū)域的安全管理,要對消防箱內(nèi)器材是否齊全等安全檢查;
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備監(jiān)控,小區(qū)路線巡視和交叉巡邏;
6、值班期間接受業(yè)戶報修、投訴、建議、咨詢等并主動為客戶提供個性服務(wù)/增值服務(wù);
7、禁止閑雜人員進(jìn)入小區(qū),對進(jìn)出的施工人員要驗明身份并做好登記;
9、認(rèn)真做好車輛出場登記及收費工作,按照相關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用;
10、完成上級交代的其他工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇五
1.1制訂公司安全管理的整體方案、防范制度以及安全部的工作計劃,確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解并得到有效的執(zhí)行。
1.2按照公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),制訂安全部所有崗位的崗位職責(zé),確保其執(zhí)行。
1.3確保部門員工都能有效履行各自的工作職能,并對其表現(xiàn)負(fù)責(zé)。1.4與人事部綜合部一起,安排和履行部門人力資源各項職能,包括招募、培訓(xùn)等,并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。
1.5參加公司會議,主持部門會議,以此作為溝通和協(xié)作的途徑。
1.6督促員工和親自巡視物業(yè)管轄各區(qū)域,加強對要害區(qū)域的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
1.7組織對公司員工的安全培訓(xùn),確保每一位員工都清楚各種安全事故發(fā)生時應(yīng)采取的正確方法和程序。
1.8通過經(jīng)常的檢查、保養(yǎng)和測試,確保物業(yè)轄區(qū)所有安全設(shè)施都處于完好的狀態(tài)。
1.9為物業(yè)公司可能發(fā)生的各種安全事故建立處理程序,并每年組織演練。1.10參與物業(yè)公司緊急小組,組建物業(yè)公司義務(wù)消防隊,并主持消防培訓(xùn)。1.11及時、正確處理物業(yè)公司各種安全事件,維持物業(yè)公司營運秩序。1.12與物業(yè)公司當(dāng)?shù)氐墓病⑾赖炔块T建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。1.13確保物業(yè)公司安全部員工具有良好的對客服務(wù)意識和能力。
1.在公司和管理部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時搞好保安隊伍建設(shè)及做好全隊保安員調(diào)配、考核工作。
2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場維護(hù)、安全等方面的具體工作,并完成公司和管理部安排的其他工作。
3.制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練工作。加強對轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)督,及時指導(dǎo)工作,指出問題,糾正錯誤。
4.在公司和管理部共同確定保安崗位后,督促保安領(lǐng)班實施安排保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作,并就崗位作具體的安排和交代,實施有效的指揮。5.參加管理部和保安條線的例行會議和工作安排,及時向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息;協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。6.了解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況,積極主動地開展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤、值班情況,要及時解決問題,如無法解決則要立即向管理部經(jīng)理匯報,以求盡快解決。
8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。
9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號令,及時組織本條線保安人員參加統(tǒng)一行動。
10.負(fù)責(zé)向業(yè)主(住戶)做好消防安全宣傳教育工作。
11.負(fù)責(zé)擬訂年度保安工作計劃和消防安全管理工作,并上報管理部。12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.聽從保安主管的工作安排并及時報告有關(guān)工作,在做好本職工作的同時,負(fù)責(zé)本班保安員的管理工作。
2.保安領(lǐng)班上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,佩帶工號牌,個人儀容儀表端莊整潔。
3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求,做到心中有數(shù);布置工作時,做到具體、明確。4.上崗后,始終保持良好的精神狀態(tài),站姿、坐姿、行走都要規(guī)范,起到模范帶頭作用。
5.堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度,保持轄區(qū)的正常秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。
6.監(jiān)督保安員按操作程序和要求做好保安工作,對本班保安工作負(fù)責(zé)。7.負(fù)責(zé)對保安條線各種用品和器具的保管工作。8.遇到不能解決的問題及時向保安主管匯報。9.當(dāng)班工作有記錄,換崗交接清楚、及時、無誤。
10.負(fù)責(zé)對本班保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,并向保安主管報告。11.做好保安主管交辦的其它事宜。
1)大門保安員在上崗一個月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況,包括所在樓層、房號、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時間等。
2)每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮(包括求助或詢問他人時、有工作需他人配合時、遇見間接上級或參觀人員)。
3)對于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答;發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時應(yīng)主動提供幫助。
4)檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件,如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險品或其他有損小區(qū)形象、安全等方面的無關(guān)人員,可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。
5)注意小區(qū)出入口的人流、車輛疏導(dǎo),勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)人員進(jìn)入。
6)應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。3.來訪人員管理。
1)來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號,并經(jīng)過與業(yè)主核對確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。
2)值班人員在登記前要認(rèn)真核對證件是否有效,若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號碼,離開時應(yīng)記錄離開時間。3)來訪人員若在登記中不愿出示證件,蠻橫無禮時,當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服,切不可感情用事粗暴對待。
4)對進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受損等記錄。5)訪客進(jìn)入小區(qū)后,門崗保安要及時通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口,待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。
6)善于發(fā)現(xiàn)可疑問題,若接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口,扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報告。
7)維護(hù)崗位清潔,保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)班報告。
8)指揮車輛出入,保證通道暢通,秩序良好,除特殊情況外禁止一切車輛停放在出入口。
9)門崗保安要特別注重站姿(呈立正式或跨立式),精神振作,衣冠整潔、待人熱情有禮。
10)在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況,必須及時報告領(lǐng)班并作好書面記錄。11)未經(jīng)許可,不得擅自離開崗位。
12)所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗證、登記,所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過檢查,而載貨離去的貨車,亦必須出示物品搬運許可證(需業(yè)主或住戶簽字和管理部蓋章后方可放行)。如有懷疑,應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運載物品才予以放行,必要時可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。
13)當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時,須指揮交通,給予尾隨車及時警告,將傷者小心地移離危險位置,打電話聯(lián)系救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援。
14)在無人受傷的交通意外事件中,須維持秩序,使現(xiàn)場交通暢順,然后記錄事件經(jīng)過。
15)凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品,一律禁止攜入。
1)用目視法對電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)行檢查,凡不符合安全要求的要及時向上級報告。
2)檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運行正常。
3)檢查公共設(shè)施是否有損壞、丟失、弄臟,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。4)檢查樓層的窗戶是否關(guān)好,如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。
5)發(fā)現(xiàn)焚燒物品,在走廊、走道、樓梯口及其它公共場所堆放物品,或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的,要立即制止并報告領(lǐng)班。
6)對在公共地方逗留時間過長或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問,并通知監(jiān)控人員監(jiān)控,對未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其離開。
7)接到業(yè)主報警,應(yīng)立即前往查明報警原因,按情況處理并立即報告。8)檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件,如沒有即通知領(lǐng)班處理。
9)檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗,有沒有撞、擦的痕跡,如發(fā)現(xiàn)異常情況,立即通知車主,并作好詳細(xì)記錄。
10)巡邏時要做到勤查、細(xì)看、記錄完全、并及時將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重要情況報告領(lǐng)班。
11)巡查時還應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況:
聽:有無異常動靜,包括房間有無聲響,管井有無長時間流水的聲音。聞:是否有物品燃燒時發(fā)出的焦味和其他異味等。看:有無異常變化。
問:詢問有可能到此的作業(yè)人員,及時收集信息。
12)熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號,電話號碼,對講機頻率,以便與有關(guān)單位和人員及時聯(lián)系。
13)執(zhí)勤時必須全神貫注,細(xì)心觀察,發(fā)覺有異味,聽到可疑聲響,要立即查明情況。
14)發(fā)現(xiàn)偷盜分子,或進(jìn)行流氓活動的,應(yīng)立即通知隊友并設(shè)法擒獲。15)發(fā)現(xiàn)有吵架、打架斗毆現(xiàn)象時,應(yīng)上前勸導(dǎo)制止。16)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救,并迅速報警。17)若在巡邏時發(fā)現(xiàn)因保安離崗而出現(xiàn)空崗,應(yīng)暫時接替有關(guān)崗位,并立即通知領(lǐng)班處理。
18)注意小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔狀況是否滿意及照明燈泡是否要更換。19)檢查各單元門和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉,有無損壞。20)注意檢查消防設(shè)備及其他標(biāo)識的完好性,包括:(a)手動報警按紐是否齊全、正常。(b)火災(zāi)報警控制器各項指示是否正常。(c)緊急出口指示燈是否正常。(d)滅火器是否齊全、正常。(e)消火栓配置是否完好。
21).巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況,應(yīng)及時禮貌勸阻,對解決不了的情況應(yīng)及時通知領(lǐng)班或主管。
22)巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主有困難應(yīng)及時給予幫助。
1.服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作,專項負(fù)責(zé)消監(jiān)控安全工作。
2.消監(jiān)控保安員上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,佩帶工號牌,個人儀容儀表端莊整潔。
3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求,做到心中有數(shù)。4.上崗后,始終保持良好的精神狀態(tài),坐姿要端正。
5.堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度,集中精力嚴(yán)密觀察,對異常可疑情況做好記錄并錄像。
6.保安員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,及時地進(jìn)行定時、定位、定人錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災(zāi)事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。
7.監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其它部門人員確因工作需進(jìn)入監(jiān)控室,應(yīng)征得保安主管同意,同時作好登記。8.監(jiān)控保安應(yīng)愛護(hù)使用設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。9.監(jiān)控室所監(jiān)控的范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不得向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
10.當(dāng)班工作有記錄,換崗交接清楚、及時、無誤。11.負(fù)責(zé)搞好消監(jiān)控值班室及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。12.認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消監(jiān)控安全工作的指示和規(guī)定。
13.熟悉并掌握消防設(shè)備和監(jiān)控探頭的構(gòu)造性能及分布情況,保證日常工作和救災(zāi)中操作有序,準(zhǔn)確迅速。
14.負(fù)責(zé)消防中心火災(zāi)自動報警裝置主機、分機及所有功能與信號的監(jiān)控與操作。15.負(fù)責(zé)在有關(guān)人員的配合下,對消防系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查與試驗,確保一切消防設(shè)備功能可靠、完整無損。
16.負(fù)責(zé)火警信號發(fā)生時進(jìn)行技術(shù)操作判斷,當(dāng)初步判斷有火災(zāi)時必須立即通知保安人員迅速趕到火警地點查看,同時做好滅火準(zhǔn)備工作,并通過對講機與保安員保持聯(lián)系,最終確定火警性質(zhì),是否需要采取進(jìn)一步滅火措施。
17.負(fù)責(zé)根據(jù)火情發(fā)展,當(dāng)自救有困難時,立即撥打“119”火警電話求救,并利用廣播通知人員疏散。
18.負(fù)責(zé)提供對火災(zāi)發(fā)生原因及實施滅火措施的報告。19.負(fù)責(zé)對消防工作存在的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查及上報工作。
20.負(fù)責(zé)做好每日的工作記錄及交接班工作,每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚,不可擅自離開崗位。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1.服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作,專項負(fù)責(zé)車輛管理工作。
2.堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,保持車庫內(nèi)、車位內(nèi)的正常秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求,做到心中有數(shù)。
4.負(fù)責(zé)維護(hù)車場秩序,指揮車輛進(jìn)出,按指定位置停放,保持通道暢通。5.負(fù)責(zé)做好車輛登記,對入場車輛進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞,當(dāng)場通知車主,并做好記錄。
6.負(fù)責(zé)室內(nèi)、地面機動車庫、車位的日常管理工作,并做好相關(guān)記錄。7.負(fù)責(zé)機動車輛的停車、車容車貌、防損、防盜、防火、違章糾正工作。8.負(fù)責(zé)車庫、車位設(shè)備、設(shè)施、器材的管理、養(yǎng)護(hù)工作。9.負(fù)責(zé)車庫、車位的防污、保潔管理工作。10.車輛進(jìn)出必須嚴(yán)格執(zhí)行車位證制度,憑證進(jìn)出。
11.按規(guī)定向停放得外來車輛收取停車費,并主動出具發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊行為,嚴(yán)肅處理。
12.提醒車主下車后關(guān)閉門窗,不要將貴重物品留在車內(nèi)。13.防止易燃易爆、劇毒物品運載或放置場內(nèi)。14.勸阻無關(guān)人員不要進(jìn)入停車場內(nèi)。
15.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄,搞好本班衛(wèi)生。16.車輛進(jìn)場:
1)當(dāng)有車輛進(jìn)停車場時,應(yīng)迅速指引車輛慢行,停在指定的車位,沒有固定車位的車輛不能停放在固定車位上。
2)提醒司機鎖好車門、車窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。17.巡視:
1)每半個小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、應(yīng)及時通知業(yè)主處理。如遇到汽車門窗未鎖,應(yīng)及時報告保安領(lǐng)班,在多人在場時,再通知業(yè)主鎖好車門。并在值班記錄上登記清楚。
2)清點庫內(nèi)車輛。隨時和門崗取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量。確保安全。3)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到停車場及時令其離開。
4)嚴(yán)密注意車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告保安領(lǐng)班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
5)每班至少檢查一次消防栓和滅火器等消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在值班記錄記錄上做好登記并及時上報,立即處理。
1)每天夜班下班前,將停車場設(shè)備衛(wèi)生、崗位衛(wèi)生打掃干凈。
2)各班人員接班后,指揮進(jìn)入小區(qū)的外來車輛有序進(jìn)入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用“時租車票”的車輛,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費,并收回“時租車票”,妥善保管。
1、.服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作,專項負(fù)責(zé)案場客戶的接待工作。2.形象崗保安員上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,佩帶工號牌,個人儀容儀表端莊整潔。
3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求,做到心中有數(shù)。4.上崗后,始終保持良好的精神狀態(tài),站姿要端正。
5.堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度,熱情周到的接待來訪客戶。
6.值班人員應(yīng)及時準(zhǔn)確的為客戶提供停車、開車門護(hù)頂、車輛遮陽、撐傘、引路等服務(wù)。
7.見到客戶時,應(yīng)主動敬禮問好;在行進(jìn)過程中遇到客戶應(yīng)駐足敬禮問好禮讓。8.值班人員在登記前要認(rèn)真核對證件是否有效,若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號碼,離開時應(yīng)記錄離開時間。
9、來訪人員若在登記中不愿出示證件,蠻橫無禮時,當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服,切不可感情用事粗暴對待。
10.對進(jìn)入案場車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受損等記錄。11.維護(hù)崗位清潔,保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)班報告。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇六
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的'問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制,并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況,為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測變亂,必需到現(xiàn)場批示,當(dāng)好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時,先變更職員處置變亂,防備局勢的擴(kuò)展和成長,過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主,防消連系"的目標(biāo),負(fù)責(zé)對小區(qū)住戶進(jìn)行法令常識、平安知識的培訓(xùn)。
六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結(jié)保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇七
4、協(xié)助各項目部經(jīng)理工作,貫徹實施保安隊崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。
7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;
8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實際情況做出應(yīng)對預(yù)案;
9、負(fù)責(zé)制定各管理項目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項目對公司制度的執(zhí)行和落實情況;
10、定期主持召開部門辦公例會,傳達(dá)公司管理意見;
11、主動配合公安機關(guān)的各項工作,定期進(jìn)行各項保安管理的應(yīng)急演練;
12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇八
1.在公司和管理部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時搞好保安隊伍建設(shè)及做好全隊保安員調(diào)配、考核工作。
2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場維護(hù)、安全等方面的具體工作,并完成公司和管理部安排的其他工作。
3.制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練工作。加強對轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)督,及時指導(dǎo)工作,指出問題,糾正錯誤。
4.在公司和管理部共同確定保安崗位后,督促保安領(lǐng)班實施安排保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作,并就崗位作具體的安排和交代,實施有效的指揮。5.參加管理部和保安條線的例行會議和工作安排,及時向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息;協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。6.了解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況,積極主動地開展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤、值班情況,要及時解決問題,如無法解決則要立即向管理部經(jīng)理匯報,以求盡快解決。
8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。
9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號令,及時組織本條線保安人員參加統(tǒng)一行動。
10.負(fù)責(zé)向業(yè)主(住戶)做好消防安全宣傳教育工作。
11.負(fù)責(zé)擬訂年度保安工作計劃和消防安全管理工作,并上報管理部。12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1)大門保安員在上崗一個月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況,包括所在樓層、房號、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時間等。
2)每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮(包括求助或詢問他人時、有工作需他人配合時、遇見間接上級或參觀人員)。
3)對于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答;發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時應(yīng)主動提供幫助。
4)檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件,如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險品或其他有損小區(qū)形象、安全等方面的無關(guān)人員,可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。
5)注意小區(qū)出入口的人流、車輛疏導(dǎo),勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)人員進(jìn)入。
6)應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。3.來訪人員管理。
1)來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號,并經(jīng)過與業(yè)主核對確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。
2)值班人員在登記前要認(rèn)真核對證件是否有效,若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號碼,離開時應(yīng)記錄離開時間。
3)來訪人員若在登記中不愿出示證件,蠻橫無禮時,當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服,切不可感情用事粗暴對待。
4)對進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受損等記錄。5)訪客進(jìn)入小區(qū)后,門崗保安要及時通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口,待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。
6)善于發(fā)現(xiàn)可疑問題,若接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口,扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報告。
7)維護(hù)崗位清潔,保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)。
班報告。
8)指揮車輛出入,保證通道暢通,秩序良好,除特殊情況外禁止一切車輛停放在出入口。
9)門崗保安要特別注重站姿(呈立正式或跨立式),精神振作,衣冠整潔、待人熱情有禮。
10)在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況,必須及時報告領(lǐng)班并作好書面記錄。11)未經(jīng)許可,不得擅自離開崗位。
12)所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗證、登記,所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過檢查,而載貨離去的貨車,亦必須出示物品搬運許可證(需業(yè)主或住戶簽字和管理部蓋章后方可放行)。如有懷疑,應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運載物品才予以放行,必要時可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。
13)當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時,須指揮交通,給予尾隨車及時警告,將傷者小心地移離危險位置,打電話聯(lián)系救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援。
14)在無人受傷的交通意外事件中,須維持秩序,使現(xiàn)場交通暢順,然后記錄事件經(jīng)過。
15)凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品,一律禁止攜入。
1)用目視法對電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)行檢查,凡不符合安全要求的要及時向上級報告。
2)檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運行正常。
3)檢查公共設(shè)施是否有損壞、丟失、弄臟,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。4)檢查樓層的窗戶是否關(guān)好,如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。
5)發(fā)現(xiàn)焚燒物品,在走廊、走道、樓梯口及其它公共場所堆放物品,或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的,要立即制止并報告領(lǐng)班。
6)對在公共地方逗留時間過長或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問,并通知監(jiān)控人員監(jiān)控,對未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其離開。
7)接到業(yè)主報警,應(yīng)立即前往查明報警原因,按情況處理并立即報告。8)檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗,有沒有撞、擦的痕跡,如發(fā)現(xiàn)異常情況,立即通知車主,并作好詳細(xì)記錄。
9)巡查時應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況:
聽:有無異常動靜,包括房間有無聲響,管井有無長時間流水的聲音。聞:是否有物品燃燒時發(fā)出的焦味和其他異味等。看:有無異常變化。
問:詢問有可能到此的作業(yè)人員,及時收集信息。
10)熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號,電話號碼,對講機頻率,以便與有關(guān)單位和人員及時聯(lián)系。
11)發(fā)現(xiàn)偷盜分子,或進(jìn)行流氓活動的,應(yīng)立即通知隊友并設(shè)法擒獲。12)發(fā)現(xiàn)有吵架、打架斗毆現(xiàn)象時,應(yīng)上前勸導(dǎo)制止。13)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救,并迅速報警(根據(jù)火勢大小)。
14)若在巡邏時發(fā)現(xiàn)因保安離崗而出現(xiàn)空崗,應(yīng)暫時接替有關(guān)崗位,并立即通知領(lǐng)班處理。
15)注意小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔狀況是否滿意及照明燈泡是否要更換。16)檢查各單元門和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉,有無損壞。
17)巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況,應(yīng)及時禮貌勸阻,對解決不了的情況應(yīng)及時通知保安隊長。
18)巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主有困難應(yīng)及時給予幫助。
同瑞物業(yè)管理公司2016年8月16日。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇九
現(xiàn)根據(jù)新建項目的特點目前保安人員必須遵守以下規(guī)章制度:
1、保安人員每天必須有一人在門衛(wèi)檢查人員進(jìn)出情況和貨車進(jìn)出情況,認(rèn)真做好登記記錄:
a:施工單位人員進(jìn)出必須要有施工臨時出入證,無有效證件嚴(yán)禁進(jìn)入。 b:貨車進(jìn)入必須要有人員帶,嚴(yán)禁貨車堵路,時刻保持道路的暢通,貨車出門必須進(jìn)行檢查,貨物出門必須要有出門證;出門證必須要蓋有各個單位的印章和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,轎車進(jìn)出必須憑公司的有關(guān)證件才能放行。
2、其他保安人員必須時刻在施工現(xiàn)場巡查,保持施工現(xiàn)場沒有拾荒的'和偷盜的,并必須要保護(hù)好公司的財產(chǎn)不被盜,并經(jīng)常巡查碼頭保持沒有外來船只(和公司沒有義務(wù)關(guān)系的船只)停靠碼頭,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)出碼頭,還要經(jīng)常檢查臨時圍墻是否破損。
3、保安在吃飯期間必須輪流吃飯,保持大門口時刻有人,嚴(yán)禁一起吃飯,上班人員嚴(yán)禁喝酒和睡崗,在大門口值班人員必須拉好警戒線,來人來車才能放行并保證大門口的清潔衛(wèi)生。
4、每一個班都必須認(rèn)真做好交接班記錄。
5、保安人員都必須注意自身的形象,正確穿戴好個人勞動防護(hù)用品,帶好袖章,巡查人員必須戴好安全帽、穿好工作鞋。
6、即日起開始執(zhí)行。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十
一、保證公司正常經(jīng)營;。
二、負(fù)責(zé)公司人員、財產(chǎn)、商品的安全;。
三、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;。
主要工作:
一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;。
二、負(fù)責(zé)廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;。
四、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證安全;。
六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實施應(yīng)急措施;。
十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十一
一、領(lǐng)班職責(zé)。
1.對直屬上司負(fù)責(zé)。
2.熟悉各崗位的職責(zé),工作要求,掌握步行街內(nèi)的治安特點和重點防范門部位。
3.紀(jì)守法,本著對事不對人的原則,公平、公正、合理的處理班內(nèi)發(fā)生的各種事務(wù)。
4.當(dāng)值時,合理地安排下屬的工作,并對下屬工作進(jìn)行檢查督促和指導(dǎo)。
5.協(xié)助上司做好安防員的培訓(xùn)工作。
6.平時注重與業(yè)主、顧客和相關(guān)部門搞好關(guān)系,必要時要協(xié)助其處理有關(guān)事件。
7.主持班前、班后會。
8.當(dāng)有突發(fā)事件發(fā)生時要第一時間趕到現(xiàn)場,按規(guī)定程序處理好突發(fā)事件。
9.當(dāng)好上級的參謀,將下屬的各種情況及時地向上級報和詢問。
10.協(xié)助公司做好對部門內(nèi)務(wù)事項的管理。
11.監(jiān)管好公共財物,做好值班記錄.二、巡邏崗位職責(zé)。
1.向當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2.對重點防范部位要加大些查力度。
3.對可人員要進(jìn)行詢問和盤查,并將無關(guān)人員清理出步行街。
4.要仔細(xì)檢查營業(yè)時間外各商鋪門窗是否關(guān)閉和鎖好。
5.做好各商鋪裝修期間的濫管。
6.做好對消防報警情況的查核和處理。
7.要規(guī)定時間內(nèi)做好步行街的全面清場工作。
8.做好步街的內(nèi)部保衛(wèi)工作。
9.協(xié)助領(lǐng)班處理各崗位發(fā)生的各類事件和檢查各崗位的工作。
三、
1.交通手勢指揮車輛和人員正確的通道進(jìn)入步行街。
2.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入步街。
1.按規(guī)定對來訪人員進(jìn)行來訪登記。
2.執(zhí)行物品放行規(guī)定。
4.督員工執(zhí)行上下班打卡工作。
3.做好信承的收發(fā)和外理工作。
5.嚴(yán)禁無關(guān)人員在大堂逗留和進(jìn)入大廈。
6.負(fù)責(zé)接聽大堂的電話。
7.為各人提供開電梯服務(wù),并正確地指引客人乘坐電梯。
1.對進(jìn)去車場的每一輛車收發(fā)出入卡。
2.引導(dǎo)摩托車、自行車正確擺放,并保管摩托車、自行車。發(fā)現(xiàn)問題時要及時處理,或通知有關(guān)人員跟進(jìn)。
3.每天統(tǒng)計車輛進(jìn)入車場數(shù)量和做好過夜車輛的登記。
4.每天按規(guī)定打開或關(guān)閉車場及出入口的照明燈和裝飾燈等燈光。
5.引財車輛和人員行走正確的通道。
6.執(zhí)行停車場管理規(guī)定。
1.行停車場管理規(guī)定。
2.用交通指揮手勢引財車輛正確停放在車位上,3.他細(xì)檢查入車場院的每一輛車的情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒車主,并做好登記。
4.及時提醒車主不要將貴重物品放在停車場的車輛上。
5.按規(guī)定關(guān)閉和打開車場院的照明燈。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十二
保安員的工作一般是在室內(nèi)、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環(huán)境中。那么具體崗位職責(zé)有哪些呢?下面提供了一篇詳細(xì)的物業(yè)保安員崗位職責(zé)信息,歡迎瀏覽。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的'正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
1.維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認(rèn)真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十三
4、按照保安部(隊)制定的培訓(xùn)計劃搞好組織實施工作,定期召開班務(wù)會,經(jīng)常對隊員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn)。
5、及時做好上傳下達(dá)和請示匯報工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;。
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施。
7、團(tuán)結(jié)本班人員,堅持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十四
協(xié)助管理處主任工作,貫徹實施保安隊崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。
負(fù)責(zé)對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進(jìn)行測量及考評;
管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標(biāo)。
中專或以上學(xué)歷;
持物業(yè)管理員上崗證、消防上崗證;
為人正直、有魄力,具有實施崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工的工作能力;
熟練應(yīng)用計算機,掌握國家治安消防管理和物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十五
11、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、安保部組織架構(gòu)。
保安主管。
保安班長保安班長保安班長。
禮賓崗登記崗巡邏崗門崗車場管理。
(一)主管職責(zé)。
1、在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)園督區(qū)的安全防范管理工作;
2、制訂、部署安保部的工作計劃,督導(dǎo)部門員工做好各項工作;
3、主持部門例會,傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級各項指令;
4、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核;
5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理;
6、負(fù)責(zé)各類安全器材的保養(yǎng)管理;
7、組織員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)讓員工了解并會運用消防器材,以確保人身財產(chǎn)安全;
8、處理各項治安問題;
9、督導(dǎo)部門員工做好客人車輛的停放和保管工作,以保證客人的財產(chǎn)安全;
10、遵守職業(yè)道德,保守公司機密,維護(hù)公司形象;
11、搞好各部門溝通與協(xié)調(diào);
12、嚴(yán)格遵守公司的管理制度,禁止在公司組織違法活動;
13、完成上級交辦的其他工作。
(二)班長職責(zé)。
1.協(xié)助部門主管做好園區(qū)安全防范工作;
5.負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)安保員正確規(guī)范使用;
6.負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核;
11.保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)控室處理報警等事件;
12.當(dāng)班值勤前十五分鐘,清點當(dāng)值保安員人數(shù),布置當(dāng)班保安員的工作,檢查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等;13.對當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo);14.完成上級交辦的其他工作。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天;
3.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入園區(qū)內(nèi);4.嚴(yán)禁危險品進(jìn)入園區(qū);
5.園區(qū)車輛、人員的進(jìn)出秩序管理;6.完成上級交辦的其它工作。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主排擾解困;
7.完成上級交辦的其他任務(wù);
3.負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作;4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作;
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理;
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況;8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄;
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi);
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員;6.認(rèn)真、如實作好值班記錄表;7.完成上級交辦的其它工作。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理;
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報;
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況;7.認(rèn)真、如實作好值班記錄表;8.完成上級交辦的其它工作。
(八)義務(wù)消防員職責(zé)。
1.每個管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé);
2.堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針;
1.保安員均持證上崗,熟悉保安業(yè)務(wù);2.保安人員實行24小時值班制度;
第三條嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人;第四條不準(zhǔn)擅自處理他人物品;
第五條不準(zhǔn)貪贓枉法,不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人;第六條接受監(jiān)督,不準(zhǔn)敲詐勒索;
第十五條講究個人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾;
第一條保安員上班時間請假,按公司請假手續(xù)辦理;
第三條個人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時間和到達(dá)地點,嚴(yán)禁不請假外出。培訓(xùn)內(nèi)容:
1.政治思想教育:提高政治素質(zhì);
2.文化知識學(xué)習(xí):提高個人修養(yǎng)及文化素質(zhì);
7.學(xué)習(xí)技術(shù):利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。
學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要,又培養(yǎng)了技術(shù)人員,同時使保安員安心工作,把保安隊伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊伍。
獎懲規(guī)定。
第一條本獎懲條例如與人事獎懲制度有沖突,以此獎懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊長。第二條a級處罰規(guī)定細(xì)則(嚴(yán)重):
4.發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者,一律給予除名;
8.當(dāng)班時間睡覺或脫崗,造成嚴(yán)重后果者,一律予以除名;
13.收費員未按章收費,貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處,一律除名,并處其面值10倍的罰款;14.利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動,視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開除出隊。第三條b級處罰規(guī)定細(xì)則(一般)。
12.損壞公物照價賠償,并視情節(jié)予以罰款或其他處分。第四條c級處罰規(guī)定細(xì)則(輕微)。
2.對不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項一次罰款20元;
3.不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者,一次罰款30元,第二次罰款50元,第三次罰款100元;注:每月超過兩次罰款予以除名第五條獎勵辦法:
1.公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎勵基金,由公司統(tǒng)一支配。各公司對保安員處罰所收的罰款一律作為各保安隊員的獎勵基金,由管理處統(tǒng)一支配。獎勵基金主要用于獎勵保安隊值勤或非值勤時間的好人好事,抓獲或協(xié)抓疑犯,及時制止治安事件或補救搶險等工作突出人員;2.獎勵程序按照《人事獎懲制度》執(zhí)行。
一、門崗工作規(guī)程。
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班;
6.保安員收費要給發(fā)票,所收款項當(dāng)天要交到收費負(fù)責(zé)人,由收費負(fù)責(zé)人交到財務(wù);
9.對搬離轄區(qū)的物品,要主動地走近,禮貌的請其出示物品放行條,按照放行條上所列內(nèi)容認(rèn)真核查每一件物品。
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班;
6.督導(dǎo)業(yè)主(住戶)車輛停在自己車位上,提醒關(guān)好車輛的門窗和鎖好防盜鎖,對已過租期的車輛,要求其到管理處辦理續(xù)租手續(xù);7.發(fā)生自己處理不了的問題,及時通知領(lǐng)班。
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班;
7.發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況,要進(jìn)行盤問和檢查,及時報告領(lǐng)班。
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班;
6.白天接到住戶投訴,要作好登記并通知服務(wù)中心,晚上接到投訴,及時通知值班電工或其他保安員處理,并作好記錄。
保安員交接班制度。
為加強崗位的工作交接和物品交接,減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失,特制定本制度。
第一條準(zhǔn)備接班的保安領(lǐng)班提前15分鐘上班,先向上一班的保安負(fù)責(zé)人了解各崗位工作情況,以便班前列隊時將工作重點和未處理情況明確給各崗位保安員。
第二條接班保安員,提前15分鐘集合列隊,保安負(fù)責(zé)人交代各崗位工作情況后,逐一交接。接班人到安排的崗位時,從隊列走出上前與當(dāng)班人互相敬禮,并交接物品。
第三條如接班人員有特殊情況未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離開崗位。第四條交班人員須將本班工作情況詳細(xì)交代給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在交接本上,交接雙方簽名確認(rèn)。
第五條交班人員須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄本交給接班人員。第六條交班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人員應(yīng)協(xié)助完成。
第七條如果交班人員離開后,接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)立即報告領(lǐng)班或公司經(jīng)理處理。
保安員處理問題的原則和方法。
對不同性質(zhì)的問題采取不同的處理方法:
4.違反其他行政規(guī)定的,交行政機關(guān)處理;
5.對于犯罪行為,應(yīng)及時制止,并把犯罪分子扭送公安機關(guān)。
各種緊急情況處理規(guī)程。
一、發(fā)生盜竊事件處理規(guī)程。
3.事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄象,并保護(hù)好現(xiàn)場,留下目擊者,并報派出所立案處理。
二、發(fā)生停電、停水應(yīng)急處理規(guī)程1.發(fā)生停水處理規(guī)程。
(7)屬于發(fā)生故障造成停電,事后要分析原因,并作好記錄。
三、發(fā)生水浸處理規(guī)程。
3.設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施;
5.水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程人員查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施。
四、暴雨應(yīng)急處理規(guī)程。
1.遇暴雨來臨之前,公司應(yīng)向住戶及公司各部門發(fā)出通告,并做好防暴風(fēng)雨的準(zhǔn)備工作;
2.公司應(yīng)密切留意天氣的動態(tài),并及時通知相關(guān)人員;
5.保潔員及時清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物,保證排水順暢;
7.當(dāng)公司發(fā)出緊急令時,各部門要進(jìn)入緊急狀態(tài)各就各位。
(1)保安:當(dāng)值保安員要堅守崗位,密切注意各種情況,若天氣趨暗時應(yīng)適時亮燈。發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即向公司報告。巡值的保安應(yīng)加強巡視,非當(dāng)值保安,應(yīng)在保安室內(nèi)待命,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開園區(qū)。
(2)工程人員:當(dāng)值水電工,也應(yīng)到場做好準(zhǔn)備工作。加強各設(shè)備房的巡查。
(3)監(jiān)控中心人員:留心觀察各畫面,發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)立即向公司報告。
(4)保潔員:在暴雨其間,要檢查各自負(fù)責(zé)地段的沙井、地漏等排水口,發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)立刻清理。
(5)總經(jīng)理、副經(jīng)理應(yīng)留一人在管理處或監(jiān)控中心,指揮全面工作。
值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法。
一、遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理辦法。
2.對不聽勸阻的人,不能跟其吵鬧,要查清其住址、姓名,如實記錄并報告公司;
3.對不聽勸阻的人,如果故意鬧事和要違反治安管理的,及時報公安機關(guān);4.發(fā)生糾紛時,注意把握政策,如屬對方蠻橫無理,打罵保安員的,保安員要克制自己,不能與其打架。力量不夠時,要及時增求支援,同時要注意保護(hù)自己,必要時報公安部門處理。
二、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法。
3.若發(fā)現(xiàn)可以分子與公安部門通緝的三逃人員體貌特征相似者,可采取措施,將其送至公安機關(guān)。
停車場車輛管理制度。
為加強轄區(qū)的交通管理,維護(hù)轄區(qū)的交通秩序,特制定本制度。
一、汽車管理規(guī)定。
第四條業(yè)主的車輛必須在公司領(lǐng)取停車證;
第五條沒有停車證的車輛,進(jìn)入轄區(qū),由保安員開出《車輛出入證》,并登記進(jìn)入轄區(qū)的時間,離開轄區(qū)時,由保安員收回《車輛出入證》;第六條車輛停放后,必須鎖好門窗,并注意車位清潔,不亂仍煙頭雜物;第七條車輛如損壞路面或公共設(shè)施,應(yīng)照價賠償。
二、非機動車的管理。
第四條車輛如損壞路面或公共設(shè)施,應(yīng)照價賠償。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十六
1、著裝整齊,佩戴齊全、按規(guī)定上下班崗交接班。
2、文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)格履行保安員管理制度。
3、認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格控制外來閑雜人員、推銷商、小商販進(jìn)入管轄區(qū)。
5、積極配合其他部門,做好安全防范工作。
6、巡邏保安實行無規(guī)定路線,不定時的巡邏,對形跡可疑的.人員進(jìn)行盤問檢查,防止安全事故發(fā)生。
7、對于帶出轄區(qū)物品要查問清楚檢查大件物品放行手續(xù)并予以登記。
8、制止轄區(qū)內(nèi)打架斗毆、大聲喧嘩。
9、接到報警,立即報告上級并要配合處理。
10、熱情大方接受訪客的咨詢,必要時作其向?qū)А?/p>
11、執(zhí)勤中杜絕玩世不恭態(tài)度或玩忽職守,并對造成的損失追究責(zé)任。
12、及時檢查看護(hù)轄區(qū)內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施及公共財產(chǎn)、物品。
13、認(rèn)真的寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
14、物業(yè)公司交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十七
崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置,提高工作效率和工作質(zhì)量,規(guī)范操作行為,減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么保安的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)保安的崗位職責(zé)范本10篇,希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司項目小區(qū)門崗、巡邏崗及各指定崗的安全保衛(wèi)工作;。
2、按規(guī)定做好當(dāng)班值勤期間各項目工作,展示物業(yè)良好形象;。
3、做好小區(qū)內(nèi)外來人員、車輛進(jìn)出管理工作;。
4、做好小區(qū)內(nèi)防火、防盜等安全防護(hù)工作;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。
四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)停車場收費工作。
6、負(fù)責(zé)解決停車場糾紛。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
1、值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò)。熟悉全制度及安全器材、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
2、按時上班打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。
3、遵行上級之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全。
4、不定時巡察各區(qū)域,對工作區(qū)域內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
5、如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長處理。
6、監(jiān)督所有消防器材,定期舉行消防演練。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
4.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險品進(jìn)入小區(qū)。
5.完成上級交辦的其它工作。
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;。
4、遵行上級之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;。
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;。
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,從嚴(yán)管理,確實做好人員、物品進(jìn)出辦公區(qū)域的管理、不定時巡查。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安工作,保證公司和員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
3、負(fù)責(zé)停車場車輛指揮及交通通道的疏散工作;。
4、認(rèn)真提高安全防患意識,特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。
5、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極完成臨時交待的各項工作任務(wù)。
1.切實了解大廈內(nèi)所有消防設(shè)施檢查、消防門、水電開關(guān)檢查、電梯機房安全巡查;。
2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號登記;。
4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設(shè)施維護(hù);。
5.負(fù)責(zé)外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;。
6.直接服從保安隊長管理,虛心學(xué)習(xí)消防四個能力、防詐騙知識,切實保護(hù)大廈財產(chǎn)與顧客安全。
1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶助理領(lǐng)班和客戶助理的工作情況;。
2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系,爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。
3、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度,并檢查落實情況。
5、合理設(shè)置客戶助理部崗位,編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書,落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)無法處理時應(yīng)立即向上級報告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤負(fù)責(zé)人做好調(diào)查、了解、保護(hù)現(xiàn)場和人員的工作。
7、組織隊員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會議、關(guān)心并開展好業(yè)余文體活動。
8、完成上級交代的其他工作。
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,公司日常的保安工作;。
2、服從公司的管理,聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;。
3、對各種監(jiān)控設(shè)備、器材熟悉、能進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;。
4、負(fù)責(zé)管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設(shè)施破壞的防范工作;。
5、對消防器材能熟練操作,定期巡視,及時消除火警隱患;。
6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十八
六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實施應(yīng)急措施;
十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。
一、負(fù)責(zé)保安器械的檢查、更換;
二、負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;
五、防止購物車輛的丟失和損壞。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇十九
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
二、 為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。
四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇二十
一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、及時果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。
五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi);仔細(xì)禮貌詢問外來人員情況,并認(rèn)真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū)。
六、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的.車輛進(jìn)入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進(jìn)入,確需進(jìn)入的車輛要登記其車牌、進(jìn)入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時維修人員進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)并簽名方可放行。
八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。
九、嚴(yán)格遵守上下班及值班紀(jì)律,做到警容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時間不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關(guān)的事。
十、當(dāng)值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng),正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進(jìn)行,不可兩人同時離崗,留守人員應(yīng)來回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項登記及交接班記;當(dāng)班時要認(rèn)真記錄各種情況,交班時要認(rèn)真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認(rèn)。
十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負(fù)責(zé)人做一次工作匯報。
十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護(hù)物業(yè)項目工作崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備。
物業(yè)保安崗位職責(zé)解析(精選21篇)篇二十一
保安隊是物業(yè)公司開展保安服務(wù)的基層單位,是做好保安服務(wù)工作和加強保安隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。隊長是保安公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全隊工作。其主要職責(zé)是:
1、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從聘用單位領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的'情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4、熟悉小區(qū)周圍的社會治安情況,從進(jìn)駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障業(yè)主安全,維護(hù)物業(yè)公司利益。
5、認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴(yán)治隊”的要求,及時、準(zhǔn)確填報考勤報表,并于每月召開分隊會議,及時總結(jié)當(dāng)月工作情況和計劃下月的工作目標(biāo)。
6、組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,配合物業(yè)工作。
7、做好思想工作。認(rèn)真管理嚴(yán)格要求,不定期查崗根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安值班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。