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秘書的職責和能力（通用12篇）篇一
秘書處是協(xié)會的常設(shè)辦事機構(gòu)，是協(xié)助協(xié)會領(lǐng)導處理日常事務(wù)的部門。負責人為秘書長，根據(jù)目前協(xié)會工作情況，設(shè)辦公室、項目部、活動部三個部門。其主要職責是：
主任：1人，專職。
1、負責協(xié)會收發(fā)文件；
2、負責起草以協(xié)會名義發(fā)布的文件、年度工作計劃、工作報告；
3、負責協(xié)會會員代表大會、常務(wù)理事會、理事會和理事長辦公會會議材料的準備、會議記錄和歸檔管理；落實會務(wù)工作。
5、負責協(xié)會的宣傳報道、網(wǎng)站、編輯出版協(xié)會會刊；
6、完成協(xié)會領(lǐng)導交辦的其他事宜。
部長：秘書長兼任
下設(shè)專家咨詢組，組長理事長兼任
項目專題組，組長由項目負責人擔任
1、積極爭取項目，簽署項目合同（或協(xié)議）
2、保質(zhì)保量按時完成項目合同（或協(xié)議）
3、接受相關(guān)部門項目執(zhí)行情況檢查驗收。
部長：1人，兼職
副部長1-2人，兼職
1、做好會員登記管理工作；
2、積極發(fā)展會員；
3、落實對會員的培訓、服務(wù)等工作。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇二
一、負責學院各種文稿的起草、校對、行文、上報等文字工作。
二、負責做好學院各種會議記錄、紀要等會務(wù)工作。
三、負責整理學院大事記、校史及編制年鑒。
四、負責《外苑報》的編輯、組稿、印刷、派發(fā)工作；編寫學院簡報等內(nèi)部刊物。
五、負責學院的宣傳，如宣傳品的制作及網(wǎng)絡(luò)宣傳的文稿撰寫和審核。
六、負責學院網(wǎng)站的宣傳、更新、監(jiān)督等工作。
七、對內(nèi)宣傳，做好學院圖片、照片、攝像等音像資料的收集整理和各種報刊出版物出版管理工作；對外宣傳，做好學院傳播活動和專題活動推廣工作，在公眾中樹立良好形象。
八、負責學院其他文字方面的撰寫工作。
九、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇三
4、負責秘書處工作的審核、落實和工作總結(jié)，協(xié)調(diào)秘書處開展活動;。
5、負責每周學生會會議記錄以及各部門重要會議記錄的整理;。
2、全面負責秘書處內(nèi)部工作，協(xié)調(diào)干事之間的關(guān)系，在工作會議時向秘書長反映干事的表現(xiàn)和工作情況。
3、負責部內(nèi)各組工作的分配、調(diào)控，協(xié)調(diào)秘書處成員與其它部門成員之間的關(guān)系，并對部員的表現(xiàn)進行評估考核。
4、主管部內(nèi)人事，負責部內(nèi)成員的檔案和活動資料的管理。
5、注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員，關(guān)注他(她)們的進步，為他(她)們的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境。
6、審核整理所有活動通訊，并做好記錄。
1、認真及時地完成上級分配的工作，在活動策劃時發(fā)揮創(chuàng)新意識;。
2、團結(jié)協(xié)助，注重團隊協(xié)作精神;。
3、始終保持著對工作的熱情;。
4、做好每次例會的會議記錄，登記會議出勤情況、匯總會議結(jié)束后的意見及討論結(jié)果;。
5、負責與各部門的聯(lián)系，于每周五將本周通訊發(fā)送至副部長郵箱;。
6、負責各項活動的后勤工作，如資料收集、場地布置、秩序維持等。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇四
文章《總經(jīng)理秘書崗位職責》正文開始總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責就是為總經(jīng)理服務(wù)，從這個意義上來說工作也比較單純，因為只有一個工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn)。
1、負責總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。
2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料；負責組織起草總經(jīng)理會議材料。
3、負責公司文秘業(yè)務(wù)指導。
4、負責公司辦公會的有關(guān)事宜，并辦理會議議定事項。
5、負責督促、檢查、催辦上級批件，公司領(lǐng)導批件及總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。
6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復。
8、負責紀錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀要。記好大事記。
9、負責文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導有文檔工作的業(yè)務(wù)管理，負責保密工作。
10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
1.負責起草公司年度工作。
總結(jié)。
報告及總經(jīng)理講話稿。2.負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
3.負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。4.負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。5.負責公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。6.總經(jīng)理秘書崗位職責也要求秘書定期編輯《公司通訊》。7.協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。8.完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。
以上詳細的列舉了作為一名總經(jīng)理的秘書日常的工作職責和總經(jīng)理秘書工作內(nèi)容。作為總經(jīng)理秘書，要時刻注意避免以上的工作誤區(qū)，以職業(yè)的態(tài)度對待自己工作，只有這樣才能完成自己的工作職責，扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色，發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇五
1、制定系學生會、團委、青協(xié)的規(guī)章制度和工作計劃，并在工作中不斷的完善其規(guī)章制度和工作計劃。
5、負責學生會干部的各類值班安排，并督促和檢查值班情況
6、負責相關(guān)資料的收發(fā)、傳閱、催辦工作
7、負責青協(xié)活動經(jīng)費的運作、核算等經(jīng)費管理工作
9、加強與促進各部長之間的工作交流，配合和協(xié)調(diào)各部長開展工作
10、完成團總支、學生會、青協(xié)其他任務(wù)
秘書的職責和能力（通用12篇）篇六
適用于中心所有崗位的能力要求管理。
3職責。
3.1辦公室負責起草各級人員崗位能力要求。
3.2管理者代表和總經(jīng)理負責對要求內(nèi)容進行審核和批準。
4內(nèi)容4.1總經(jīng)理。
能力要求：
上崗培訓要求：內(nèi)審員培訓（外訓）職責：參見《質(zhì)量手冊》。
能力要求：
能力要求：
所屬部門：生產(chǎn)部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：3年以上技術(shù)資格等級：中級職稱。
職責：
1、負責生產(chǎn)計劃的安排和跟催生產(chǎn)；2、協(xié)調(diào)各部門以達到生產(chǎn)目標；
3、督導各生產(chǎn)班組依據(jù)工藝規(guī)范生產(chǎn)合格產(chǎn)品；4、生產(chǎn)人員的資格認定、考核及調(diào)度。能力要求：
1、熟悉產(chǎn)品的原理、性能和應(yīng)用。2、掌握生產(chǎn)過程和生產(chǎn)中關(guān)鍵技術(shù)。
3、掌握生產(chǎn)各階段和顧客使用中問題的解決技巧。4.5辦公室主任。
上崗培訓要求：崗位能力要求培訓。
職責：
4、對中心所有文件和資料的管理進行監(jiān)督；5、負責確認各崗位的能力要求。能力要求：
所屬部門：經(jīng)銷部文化程度：大專以上工作經(jīng)驗：3年以上。
職責：
1、負責制訂銷售目標以滿足中心的生產(chǎn)；2、負責銷售人員的配備和考核；
3、銷售合同的審核和非常規(guī)合同的確認；4、對重大顧客投訴和退貨的協(xié)調(diào)處理；
5、產(chǎn)品的市場反饋和產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整的協(xié)助處理。能力要求：
1、熟悉產(chǎn)品的性能和應(yīng)用；
所屬部門：經(jīng)銷部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：3年以上技術(shù)資格等級：中級職稱。
職責：
1、負責采購任務(wù)的下達和采購工作的監(jiān)控；
2、對中心所需采購的物料的供應(yīng)商進行篩選、評價和管理；3、負責庫房的管理工作；能力要求：
1、熟悉物資的原理、性能和應(yīng)用。2、熟悉庫房的管理要求。
3、掌握生產(chǎn)各階段和供應(yīng)商使用中問題的解決技巧。4.8技術(shù)質(zhì)量科主管。
職責：
5山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/08、負責推進統(tǒng)計技術(shù)在中心的應(yīng)用。能力要求：
5、具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力。4.9行政文件管理員。
所屬部門：綜合管理部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
上崗培訓要求：文件和資料控制培訓。
職責：
1、負責總廠下發(fā)文件整理、匯總和傳遞工作。2、負責外來信息的整理、匯總和傳遞工作。3、中心領(lǐng)導和上級安排的其它工作。能力要求：
所屬部門：技術(shù)質(zhì)量部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
上崗培訓要求：文件和資料控制培訓。
職責：
1、負責中心質(zhì)量體系文件的歸擋、發(fā)放和回收工作。2、負責對各使用現(xiàn)場的文件進行查核，確保使用正確。3、負責外來資料的管理工作。
6山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/04、負責對各使用現(xiàn)場的文件進行查核，確保使用正確。能力要求：
1、具有一定的文字組織能力。2、熟悉電腦文字軟件的操作。4.11內(nèi)審員。
上崗培訓要求：內(nèi)審員培訓（外訓）。
職責：1、依據(jù)審核工作計劃進行內(nèi)部審核。
2、負責對發(fā)現(xiàn)的不符合項進行改善追蹤和驗證。3、依據(jù)管理者代表的要求進行內(nèi)部審核的計劃安排。4、負責向管理者代表報告審核的情況。能力要求：
1、掌握iso9000的標準內(nèi)容。2、會編制審核工作計劃。
所屬部門：技術(shù)質(zhì)量部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
技術(shù)資格等級：檢驗員資格確認書上崗培訓要求：檢驗員培訓職責：
1、嚴格按照規(guī)范和標準要求進行檢驗；2、認真據(jù)實填寫各種檢驗記錄。
7山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/03、負責對不合格的反饋和驗證；4、負責相關(guān)的統(tǒng)計工作。能力要求：
所屬部門：經(jīng)銷部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
職責：
4、顧客疑難問題的解答和投訴、退貨的處理；5、負責顧客定期回訪和滿意度調(diào)查。能力要求：
所屬部門：經(jīng)銷部文化程度：初中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
上崗培訓要求：庫房管理規(guī)定。
職責：
1、負責庫房區(qū)域和環(huán)境的管理；
3、負責庫存品的包裝、標識、防護。能力要求：
所屬部門：生產(chǎn)部文化程度：初中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
上崗培訓要求：庫房管理規(guī)定。
職責：
5、負責庫存品的包裝、標識、防護。能力要求：
所屬部門：經(jīng)銷部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
職責：
1、負責供應(yīng)商的選擇、評審和評價；
9山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/02、負責原料的采購和跟催交貨；3、負責協(xié)調(diào)供應(yīng)商與中心的技術(shù)問題；4、負責對供應(yīng)商進行改進和驗證。能力要求：
所屬部門：生產(chǎn)部文化程度：高中以上工作經(jīng)驗：1年以上。
技術(shù)資格等級：操作工資格確認。
上崗培訓要求：生產(chǎn)工藝要求培訓、設(shè)備操作培訓。
職責：
1、嚴格按照規(guī)范要求進行加工；2、負責完成主管分配的生產(chǎn)任務(wù)；3、負責生產(chǎn)過程的工藝參數(shù)的監(jiān)控。4、負責對過程進行詳細的記錄。能力要求：
1.負責日常的接待工作，協(xié)助總經(jīng)理處理好日常行政事務(wù)。
2.協(xié)助總經(jīng)理做好員工的聘用和管理，按中心要求配置人力資源，滿足生產(chǎn)和發(fā)展須求，辦理相關(guān)手續(xù)、建立人事檔案。
3.負責本單位文件、資料的收發(fā)、保管、催辦、清理工作。
10山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/04.負責中心辦公用品的保管和發(fā)放。
5.及時了解員工思想情況，幫助反映和解決員工的問題。
1.認真貫徹會計法、稅法和各項財務(wù)管理制度。2.按期組織編制年度財務(wù)計劃和月度財務(wù)收支計劃。
3.隨時常握資金動態(tài)，控制企業(yè)內(nèi)部資金潛力，及時調(diào)動資金，保證生產(chǎn)發(fā)展的需要。
4.按時提供年度、季度有關(guān)利潤，資金指標執(zhí)行情況的分析資料。
5.負責辦理銀行信貸業(yè)務(wù)，按時編報年度、季度銀行信貸計劃和銀行存款計劃。6.負責辦理有關(guān)財務(wù)保險業(yè)務(wù)。
1.嚴格遵守財經(jīng)政策和財務(wù)管理制度，根據(jù)完整的收付款會計憑證收付款項。2.銀行日記帳要按期結(jié)帳，帳面整潔、清楚，及時轉(zhuǎn)出銀行憑證，并經(jīng)常與總帳核對無誤。
3.掌握銀行結(jié)算制度，及時辦理托收、結(jié)算事項。
4.現(xiàn)金日記帳要堅持日清月結(jié)，每日下班前必須核對庫存確保帳款相符。5.嚴格遵守現(xiàn)金管理制度及庫存現(xiàn)金限額。
1.掌握與本中心業(yè)務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品市場動態(tài)和信息，并及時向主管領(lǐng)導匯報。2.負責月生產(chǎn)計劃，月采購計劃的編制與下發(fā)。3.能獨立的協(xié)調(diào)，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題。
11山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/04.掌握中心常用材料標準及供貨渠道，保證生產(chǎn)用料及時進廠。5.掌握供貨方和協(xié)作方的質(zhì)量情況，嚴禁不合格品入廠。
1.認真消化圖紙資料，編制機械加工過程工藝卡片，確定機床設(shè)備，提出專用工裝項目，辦理首批訂貨手續(xù)并參加新產(chǎn)品試制的工藝技術(shù)準備工作。2.了解學習國內(nèi)外先進技術(shù)，貫徹執(zhí)行國家、企業(yè)有關(guān)技術(shù)標準及規(guī)定。組織技術(shù)攻關(guān)，技術(shù)革新，積極參加各項技術(shù)工作，寫出總結(jié)報告。
3.牢固樹立質(zhì)量第一的思想，深入一線，解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題，及時修改補充資料，出現(xiàn)質(zhì)量問題找出原因并制定解決措施。4.做好合同簽定的論證、分析工作。
5.結(jié)合專業(yè)學習新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷提高專業(yè)知識。在技術(shù)上有創(chuàng)新，積極開發(fā)新產(chǎn)品，組織新產(chǎn)品工藝設(shè)計。
1.負責中心生產(chǎn)計劃調(diào)度指揮工作。
2.組織落實生產(chǎn)部內(nèi)的各項規(guī)章制度，各類人員的崗位責任制，業(yè)務(wù)工作程序，并不斷補充完善。
3.根據(jù)訂單，合同要求，協(xié)作協(xié)議及市場需要組織審核，平衡編制月、周生產(chǎn)作業(yè)計劃并組織實施。
4.掌握中心主要訂單產(chǎn)品生產(chǎn)過程、車間生產(chǎn)力、勞動力配備、工藝設(shè)施的流程、主要原料情況，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)中的問題及配套設(shè)施的缺件進度，協(xié)調(diào)橫向協(xié)作，保證月計劃全面完成。
5.負責全中心產(chǎn)品、毛坯、在產(chǎn)品、成品零碎件的管理工作，檢查、監(jiān)督調(diào)度員的工作。
6.負責有關(guān)生產(chǎn)、計劃及與質(zhì)量有關(guān)的規(guī)章制度修訂，補充及有關(guān)報表的審核、會簽工作。
1.根據(jù)中心生產(chǎn)訂單，負責車間計劃的實施，外協(xié)產(chǎn)品的安排，達到均衡生產(chǎn)，確保訂單的按時完成。
2.對當月計劃、周計劃、當天安排做到心中有數(shù)，幫助中心解決生產(chǎn)中的具體問題，確保中心計劃順利完成。
3.掌握所分管產(chǎn)品的進度，熟悉產(chǎn)品技術(shù)要求、工藝流程、生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，及時準確提供信息，及時反映生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大問題。
4.了解動力設(shè)備、原材料、工具供應(yīng)情況，組織和檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的實施。5.經(jīng)常保持與生產(chǎn)基層、生產(chǎn)協(xié)作單位的聯(lián)系，做好電話記錄，認真填寫調(diào)度日志，及時向有關(guān)人員傳達并進行處理，同時向中心匯報生產(chǎn)情況。
1.堅守工作崗位，保證隨時出車，努力完成各項任務(wù)。
2.嚴格遵守交通規(guī)則、車輛管理制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴禁酒后開車，嚴禁讓無駕駛證人員擅自駕駛車輛，確保行車安全，發(fā)生問題及時向有關(guān)領(lǐng)導報告。3.遵守勞動紀律，服從調(diào)度指揮，車輛回廠及時入庫。
4.維護和保養(yǎng)好車輛、設(shè)備，經(jīng)常保持車內(nèi)外整潔，節(jié)約油料，愛護工具，認真做好再次出車的準備工作，如有故障及時提出。
1.按照中心要求及時把采購的物品運回。
2.購進物品要保質(zhì)保量，規(guī)格型號準確和采購單核對無誤，方可采購。3.入庫時手續(xù)齊全，核對入庫，及時報帳。
4.每月月底前必須將當月所有帳目結(jié)完，做到不出差錯。5.積極接受中心臨時交給的采購任務(wù)，保證工作正常進行。
1.班前要按規(guī)定部位加油，檢查各調(diào)速、走刀柄位置和主軸運轉(zhuǎn)是否正常。認真消化好圖紙，材料、工具必須符合工藝規(guī)程。2.操作時要做到a.嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程。b.調(diào)整工裝進行試生產(chǎn)。
c.首件嚴格三檢，加工每個零件要自檢，保質(zhì)保量完成任務(wù)。d.零件要輕拿輕放，不準磕碰，正確使用工位器具。
3.管理好在制品，對原材料、成品、半成品、次品、廢品要分類擺放，對投料數(shù)、生產(chǎn)數(shù)、廢品數(shù)、合格數(shù)要核對記清，如實填好各種原始記錄。
1.堅持質(zhì)量第一的思想，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度。認真消化資料，正確掌握質(zhì)量標準，保證驗收質(zhì)量。
2.積極配合生產(chǎn)，認真貫徹首件“三檢制”堅持巡回檢驗，并按工藝驗收，嚴防錯檢、漏檢把好質(zhì)量關(guān)。3.負責外協(xié)產(chǎn)品驗收。
4.對驗收的合格品、退修品、廢品要分類存放，按規(guī)定辦理手續(xù)，廢品及時隔離。
5.做好原始記錄，認真填寫產(chǎn)品驗收記錄和不合格品通知單等，字跡清楚、結(jié)論準確。
6.正確使用和維護檢驗工具，保證完好合格。4.29下料工崗位職責。
1.下料前要切實核對材料與材質(zhì)單、工藝卡片上的材料牌號、規(guī)格無誤后再進行下料。嚴格按工藝要求件數(shù)下料，（庫內(nèi)材料不夠除外）。首件必須自檢，保證質(zhì)量。
2.工作時要穿好勞保護工具，上卸料時要有專人統(tǒng)一指揮，上料裝夾必須牢固。
14山西國營大眾機械廠工模具加工中心崗位職責與能力要求a/0可靠。
3.操作機器時嚴禁戴手套，禁用手或其他物品制止鋸條的運轉(zhuǎn)。
4.下完的單件或合并件，按要求打清字頭或涂漆標識，點清數(shù)量，在規(guī)定位置堆放整齊，嚴防混料，確保質(zhì)量。
5.必須保持余料原字頭完整，放置固定地方，嚴禁亂放。
6.遵守工藝規(guī)程，安全操作規(guī)程和設(shè)備保養(yǎng)制度。合理使用工具、節(jié)約原材料、輔料及時準確填好原始記錄。
1.負責本中心所有電器設(shè)備、機床電器、動力照明線路的維修以及零星線路安裝和機床移裝的接線工作。
2.定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。使設(shè)備保持良好狀態(tài)，不斷提高設(shè)備完好率。
3.搞好節(jié)約用電，對不合理、不安全用電應(yīng)予制止,確保安全運行.4.愛護工具,節(jié)約原材料、輔料。
1.認真貫徹設(shè)備管理維護保養(yǎng)制度，負責維護中心設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除并做好檢查和排故障記錄。
2.負責新舊設(shè)備的安裝、移裝、精平、調(diào)試和參加設(shè)備大、中修理后的質(zhì)量驗收工作。對操作工人進行督促檢查，執(zhí)行設(shè)備維護、操作規(guī)程。做好正確使用設(shè)備的宣傳教育落實工作。
3.執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，協(xié)助操作工人進行設(shè)備例行保養(yǎng)和二級保養(yǎng),不斷提高設(shè)備完好率指標.4.愛護工具,節(jié)約原材料、輔料，如實填寫各項原始記錄。
1.堅守工作崗位，嚴格作息制度，按時上崗，按規(guī)定交接班，并做好記錄。2.接待來賓文明禮貌，態(tài)度和藹。凡來中心聯(lián)系工作者及時與被訪部門電話聯(lián)系。
3.嚴格執(zhí)行中心規(guī)定，物品和貨物出門要有出門證，并進行核對檢查，如實做好記錄。
4.堅持原則，當班時巡回檢查，防火防盜，敢于同一切違反規(guī)定的不良行為作斗爭。
1.嚴格執(zhí)行庫房管理制度，負責原材料、鍛件及其他原材料的收發(fā)保管工作。2.節(jié)約原材料、輔料，如實填寫各項原始記錄。
3.材料入庫要認真核對規(guī)格數(shù)量，憑購料發(fā)票辦理入庫手續(xù)，材料出庫憑工藝卡，開具出庫單，余料要用油漆打上字頭。
1.堅守工作崗位，自覺遵守中心各項規(guī)章制度。
2.負責打掃廠區(qū)、辦公樓、走廊、客房、會議室、衛(wèi)生間、浴室等衛(wèi)生，并保持清潔。
3.供水、電路等設(shè)施若有損壞立即報修。
4.清掃中若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品，要交還或上交中心處理。5.增強責任心，搞好防火防盜等安全工作。6.每工作日晚上清掃一次。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇七
3.及時完成有關(guān)表格的填報，幫到規(guī)范化;。
4.督促業(yè)務(wù)員遵守現(xiàn)場制度，及時追蹤客戶等;。
5.能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題;。
6.協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務(wù)會議;。
7.協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務(wù)員進行培訓;。
8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;。
9.現(xiàn)場文具的管理考勤的監(jiān)督;。
10.文件資料的保存，整理，歸檔。
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秘書的職責和能力（通用12篇）篇八
10、 完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。
總經(jīng)理秘書要勝任其工作職責，需要具備知識、技能和素質(zhì)：
5、 能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞，具有團隊精神，忠實于自己所服務(wù)的組織，與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。
總經(jīng)理秘書的工作任務(wù)非常繁多而且要求細節(jié)化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不僅會影響自己的秘書工作，而且會影響總經(jīng)理的工作，甚至影響酒店企業(yè)的形象與運營等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作并搞其效率呢？專家指出有五種方法，值得借鑒：
1、 工作標準化，即把工作慣例化或日常化。也就是說，如果沒有特殊情況，盡量在每個工作日的同一時間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書能把自己更多的工作任務(wù)標準化，就能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的剩余時間完成其它臨時性工作。
2、 在同一時間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時間段內(nèi)往撥打電話，把需要復印的文件積攢在一起，然后去復印等，這樣，既可以節(jié)約時間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。
3、 重新分配工作。如緊急各重要的工作，先辦理緊急的事情；重要和不緊急的工作，先做重要的工作；不重要和不緊急的工作，可以另找時間做，或者找他人做；自己不擅長的工作，而且該工作也不保密，可以與別人交換工作來做等。
以及其它財務(wù)報表等從檔案柜內(nèi)找出來，放在總經(jīng)理的辦公桌上。如果任職者能更好地預測明天會做哪些工作，他就能更好地完成本職工作。當然，也不能把第二天的工作日程根據(jù)預測，安排得滿滿的，因為不管你的預測能力如何強，第二天總是會有些突發(fā)事情需要處理，因此要留出一定的空余時間來處理這些突發(fā)事件。
5、 平衡精力，分清工作主次。一個人的工作時間及精力畢竟是有限的，如何有有限的`時間內(nèi)完成更多的工作是對每個工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，總經(jīng)理秘書在做任何一項工作時，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。如上文所說，為使工作更有效率，盡量要把相同的工作放在一起來做，但是，如果酒店集團的總部人員正在與總經(jīng)理商討工作，而此時，總經(jīng)理需要秘書去復印一份文件，那么你還會等到與其它的文件放在一起復印嗎？答案是：當然不會，而且你需要放下手頭的工作，立即去復印。
有些總經(jīng)理秘書不具備職業(yè)態(tài)度或者對該職位認識不清，容易在工作中犯一些錯誤。常見的錯誤有：
1、 對于酒店其它部門或者外界報送給總經(jīng)理的備忘錄、報告、申請以衣其它信息文件等，不及時呈送或報告給總經(jīng)理，影響了酒店對內(nèi)、外的溝通，甚至嚴重影響了酒店的經(jīng)營和管理工作。
2、 由于工作的性質(zhì)等原因，總經(jīng)理秘書幾乎在第一時間就知道了總經(jīng)理對組織人事的任免、管理的決策等，有些任職者不能嚴守機密，為了自己的利益或者其它目的，私自把這些機密泄露給有關(guān)人員，使組織蒙受一定的不必要的損失。
3、 在總經(jīng)理的日常工作安排中，事前不征得總經(jīng)理的同意，代替總經(jīng)理作出某些工作約會的決定等，這些都嚴重影響了總經(jīng)理的工作，給總經(jīng)理造成了一些不必要的麻煩，忘記了自己的協(xié)助而不是代替總經(jīng)理工作。
作為酒店總經(jīng)理秘書，要時刻注意避免以上的工作誤區(qū)，以職業(yè)的態(tài)度對待自己工作，只有這樣才能完成自己的工作職責，扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色，發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇九
(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)負責將酒店的各項文件和指令送達有關(guān)人員，將部門的、文件匯總上報或送達有關(guān)部門。
(3)協(xié)助經(jīng)理作好月度、季度及年度。
(4)協(xié)助經(jīng)理作好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。
(5)負責部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放，收集市場信息，供部門業(yè)務(wù)人員參閱。
(6)協(xié)助部門經(jīng)理作好客源成份、流量和成本分析。
(7)負責部門的日常事務(wù)，辦理部門人員國內(nèi)外出差的'有關(guān)安排。
(8)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇十
1、竭盡全力，為總裁節(jié)約一分一秒以創(chuàng)造更多價值，以總裁的時間為第一時間來安排工作。
2、提高總裁的生活標準、生活質(zhì)量，注意總裁的生活習慣，讓生活更有情趣，確保總裁身心健康、放松。
目的。
1、注意工作環(huán)境的改善，更創(chuàng)造和諧、溫馨、快樂的生活氛圍。
2、協(xié)調(diào)好總裁吩咐的人際關(guān)系。
3、注重細節(jié)、敢于負責、主動工作、提高效率、追求卓越。
4、堅持從嚴要求自己，少犯重復性錯誤、少犯低級錯誤。
立足于衣食住行娛樂、安全、健康、衛(wèi)生等方面，具體要求：
3、衣服的購置、清洗、陳列：衣服鞋帽的購置要精品、舒適、大方、端莊、得體，新購置的衣服洗后消毒后再穿（外套除外）。不同場合內(nèi)外衣的搭配；四季衣服要分類存放，隨季節(jié)變換提前清洗涼曬衣物。清洗衣物前要看洗滌說明，需干洗的要送去洗衣店，外衣、內(nèi)衣要分類消毒清洗，分類放置。鞋墊勤洗、換，確保鞋亮、襪靜、無味。
4、食物的購置（注意保質(zhì)期、衛(wèi)生、新鮮度），注意身體需求，每天要吃新鮮水果，定時定量并簡單加工，能直接用水果叉食用，提前安排好一周（重復率不高于2次，總裁要求的主食除外）的食譜，營養(yǎng)要均衡，熱量少，以少吃多餐為好。講究科學營養(yǎng)，購買是量少次多、精品；注意食品的多樣性，避免重復單調(diào)、乏味；一日三餐（早餐與總裁起床前五分鐘準備好）熟知操作程序，正取使用家用電器和炊具，注意安全，（速凍食品不得超過生產(chǎn)日期，每周食用不超過2次），調(diào)味品要適量；在家是要有上午茶和下午茶，午餐和晚餐請示總裁后決定；注意茶、水溫度適中；如果有客人或朋友聚餐、定餐是要注意因人而宜，注重節(jié)約，又要大方。
5、居住：地面、墻壁、玻璃、櫥柜、書柜等固定設(shè)施不得有灰塵、結(jié)蜘蛛網(wǎng)。每天至少打掃一次，干凈整潔，保持原樣，每天通風換氣兩次，早上起床后一次，晚上入睡前2-3小時一次，不得有異味。床上用品堅持5-7天更換一次；注意隨季節(jié)變更床上用品薄厚的變更；調(diào)整好市內(nèi)溫濕度。
6、行動：上班前幫助查看物品是否帶其（鑰匙、手機、資料、藥）；出差需做準備：根據(jù)目的地和出差天數(shù)提前列好清單，一般包括：手機（充電器、電池）、鑰匙、所用證件（提前查看證件是否合格）、資料、名片、相機（充電器、電池）、藥、茶、洗漱用品（牙刷、牙膏、洗面奶、護膚品、洗發(fā)水、梳子、胡泡、刮胡刀）、衣物（根據(jù)天氣和天數(shù)）。
7、合理安排好總裁工作以外的文體、娛樂活動，禮貌提醒總裁打游戲時間不要超過兩小時，中間要少時休息。每天提醒至少運動半小時。根據(jù)總裁的意志安排好總裁的節(jié)假日生活，堅持“寓、健、樂、益”于一體，要有活動內(nèi)容時間安排表和經(jīng)費預算表。平日可以和總裁聊一些輕松話題，如：電影、電視的精彩片段或笑話、故事等。
8、要注意總裁的安全，未經(jīng)批準，不得將住址告于他人，更不得帶任何人入住宅，不得用固定電話對外聯(lián)系、閑聊；不允許將鑰匙交任何人；對外一律用小靈通或手機聯(lián)系。
9、每天做好日清日節(jié)，每周做周報表，每月做月報表，要詳細寫清單據(jù)名稱、數(shù)量單價、合計等事項并附上小票或發(fā)票、收據(jù)，不得涂改慌報，每周報帳。平日對總裁交代的事情要做好備忘錄，隨時明示自己，也提醒總裁。
10、注意接電話的語音、語調(diào)、口氣、態(tài)度、言辭、語速等，規(guī)范用語如：您好！伯父、伯母等等，您有什么事嗎，張總不在，有什么事我可以幫你轉(zhuǎn)達？或張總回來我讓他給您回電話？或您可以給張總打手機，再見！等等。在不知對方是誰情況下，不要告訴對方總裁手機號碼；如對方詢問總裁手機號碼，應(yīng)委婉拒絕，如有對方急事可以馬上給總裁打電話轉(zhuǎn)達，也不要告知對方總裁電話。認真作好留言記錄：時間，人物，事件。特別強調(diào)的是要和藹、友善、不急促、不粗暴。
11、注意總裁的理發(fā)、洗浴、保健、休閑、體檢等事宜，并有時間安排記錄表。要每天幫助洗頭，洗澡。注意總裁外出時的儀容，頭發(fā)要整潔。
12、注意個人衛(wèi)生，定期進行體檢。衣著要干凈整潔，要每天洗澡、洗手、洗腳、餐后要刷牙。不得穿奇裝異服，不得濃妝艷抹，不得留手、腳指甲。
13、注意禮儀、禮貌和禮節(jié)。接待工作：即開門—問候和迎客—招待（倒茶水、上水果、干果等）—送客，一系列要得體大方。規(guī)范用語：您好！請進。您好！請問您找誰？注意站姿、坐姿、走姿，舉止動作要協(xié)調(diào)一致；與總裁外出時要注意著裝，行為，不惹事生非。
14、注意居室美化和室內(nèi)光線亮度，保持物品擺放整齊有序。可適時點些香蕈。如養(yǎng)花鳥魚蟲要定期澆花、施肥、修剪花木枯枝，定期更換魚缸內(nèi)水，并添加魚食。
15、建立與轄地公安派出所、保安、火車飛機購票處、賓館、飯店（四、五星級）、物業(yè)、供電、供水、供暖、供氣及鐘點工、保潔員等聯(lián)系方式。做好生活、衛(wèi)生、流水記錄，三份表的記錄。
16、按照總裁的吩咐為親朋好友、同事、下屬購禮品、賀品。
17、工作方面：接送客人，妥善安排吃住玩。
18、負責總裁交辦的其他事項。
本著主動、熱情、注重細節(jié)勇于負責、高效的原則，加強對家政管理服務(wù)人員考評。
1、試用期原則上為三個月，優(yōu)秀者可適當縮短試用期。
2、試用人員要有周報、月述職報告。其內(nèi)容大概有：做了哪些事情，成效，存在什么問題，怎樣改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。可以用“流水帳”的形式記錄工作。
1、家政人員應(yīng)具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。包括誠實守信，正直善良，懂得察言觀色做事細致入微。
2、要活潑開朗，工作積極主動。
4、家政人員應(yīng)立足于本職工作，端正工作態(tài)度。不能利用工作之便提出過分要求，要嚴于律己。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇十一
1、在學院黨政領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行上級的各項決議、指示和規(guī)章制度，為完成教學、科研和日常工作做好后勤保障工作。
2、負責學院的綜合治理工作，包括學院內(nèi)的安全、防火、保衛(wèi)工作等，協(xié)助保衛(wèi)部門定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時解決。做好各類綜合治理工作相關(guān)的會議、活動記錄，并將所有材料整理建檔、歸類保存。
3、負責檢查、督促各工作區(qū)域搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，組織和參加愛國衛(wèi)生活動以及評比工作。
4、負責公務(wù)活動場所(辦公樓、會議室及工會活動室)的日常管理、調(diào)度、維護保養(yǎng)。
5、負責學院領(lǐng)導和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記等工作;負責名片印制、報刊雜志訂閱分發(fā)、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作。
6、負責學院各類會議的通知及會務(wù)準備安排工作。
7、負責接待來學院辦事的校內(nèi)、外來訪人員，并幫助有需要的校外來訪人員聯(lián)系食宿。
8、負責管理學院公章;負責開發(fā)介紹信。
9、負責管理工會公章;負責學院工會工作，協(xié)助各工會委員積極開展文文娛、體育活動。
10、負責組織安排節(jié)假日值班工作。
11、負責做好全學院的生活福利工作、幼兒入托等工作;配合學院領(lǐng)導做好教職工住房、學生宿舍調(diào)配等具體工作;做好病假、退休、離休人員的生活服務(wù)工作。
12、負責學院信息管理錄入等相關(guān)工作。
13、及時完成學院以及工會領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
秘書的職責和能力（通用12篇）篇十二
1.在會長、副會長領(lǐng)導下，主持辦事機構(gòu)的日常工作。
2.負責會員代表大會、理事會、常務(wù)理事i會、會長辦公會的會務(wù)工作和重大活動的組織i工作。
3.組織落實常務(wù)理事會、會長辦公會議決定的重要事項。
4.負責組織起草和審核修改以總會名義發(fā)出的重要文件、工作匯報、會長講話以及重要文字材料，簽發(fā)以慈善總會辦公室名義發(fā)出的文件、函電。
5.圍繞總會中心工作組織調(diào)研，提出決策建議。
6.負責國內(nèi)外重要賓客的接待組織工作。
7.檢査各部對總會安排確定的各項任務(wù)以及會長批文的貫徹落實情況。
8.負責代表會、常務(wù)理事會、會長辦公會議的組織及會務(wù)工作。
9.負責重要內(nèi)外賓客的接待組織工作。
10.完成會長交辦的其他事務(wù)。