心得體會是個人對于某一具體事物或經(jīng)歷的感受和思考的呈現(xiàn),它可以幫助我們更好地理解和把握所學(xué)所悟。小編為大家挑選了一些寫心得體會的精華范文,歡迎大家閱讀和借鑒。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇一
服務(wù)意識是一種實用的品質(zhì),它對于個人或組織來說都至關(guān)重要。對于學(xué)生來說,積極的服務(wù)意識可以不僅可以提高個人的能力和競爭力,更可以為我們的社會做出更大的貢獻(xiàn)。但在我國,還存在不少學(xué)生缺乏服務(wù)意識的現(xiàn)象。為此,倡導(dǎo)良好的服務(wù)意識對于培養(yǎng)有社會責(zé)任感的學(xué)生來說十分必要和迫切。本文旨在探討如何培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識以及我的心得體會。
服務(wù)意識,指的是生活、學(xué)習(xí)或工作中主動為他人提供幫助,關(guān)注他人需求與滿足他人期望的意識。從廣義上講,服務(wù)意識是一種義務(wù),不只體現(xiàn)了一個人的職業(yè)素養(yǎng)和社交能力,更是對社會一份貢獻(xiàn)的承諾。同時,服務(wù)意識也是一種習(xí)慣和態(tài)度,要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)和踐行,才能真正化為內(nèi)心之力。
如何培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識,這是一個需要重視的問題。教育者需要從以下幾方面入手:
一、家庭教育。家庭教育是孩子的第一課,父母的言傳身教會影響孩子的一生,并促進(jìn)孩子的健康成長。
二、學(xué)校教育。學(xué)校應(yīng)通過課程設(shè)置、學(xué)生管理、社會實踐等方面的培養(yǎng),來促進(jìn)學(xué)生服務(wù)意識的形成。
三、社會氛圍。學(xué)生應(yīng)該從小就身心接觸社會,積極融入到社會活動中,在實踐中錘煉自己、培養(yǎng)服務(wù)意識。
以上三者相互協(xié)調(diào),互相配合才能發(fā)揮出最大效果。學(xué)生要培養(yǎng)服務(wù)意識,要不斷嘗試、不斷思考,不斷行動。
在我的成長過程中,不斷地參加志愿服務(wù)活動,從無到有地培養(yǎng)了我自己的服務(wù)意識。通過對社區(qū)老人、環(huán)境、殘疾人的關(guān)注,我不僅學(xué)會了愛心、責(zé)任和協(xié)作,更培養(yǎng)了自我約束意識和創(chuàng)新競爭意識。
在我眼中,為他人提供幫助,不僅是一種義務(wù)和責(zé)任,更是一種美德和情操。服務(wù)意識,是一種可以傳承的財富,只有不斷地去思考、去實踐,才能不斷積累、不斷傳承。
第五段:結(jié)語。
服務(wù)意識是要靠實踐去淬煉的,也是要靠時間去沉淀和積累的。形成積極的服務(wù)意識,需要一個漸進(jìn)的過程,需要一個平凡而感人的過程,需要層層推進(jìn)的過程。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們要始終保持對他人的關(guān)注和幫助意識,培養(yǎng)自己的服務(wù)意識,真正為社會和人民謀幸福,謀發(fā)展,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興添一分力量,做出一份貢獻(xiàn)。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇二
近年來,學(xué)生的教育管理越來越成為教育界和社會關(guān)注的熱點話題。學(xué)生是社會的未來,對他們進(jìn)行有效的教育管理是為了培養(yǎng)他們的全面發(fā)展和健康成長。筆者在長期的教育工作中,深知學(xué)生教育管理的重要性,不僅要善于引導(dǎo)、疏導(dǎo)和教育學(xué)生,更要與學(xué)生建立良好的關(guān)系。下面筆者將分享一些我在學(xué)生教育管理中的心得體會。
首先,學(xué)生教育管理要注重引導(dǎo)和激勵。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中難免會遇到困難和挫折,作為教育者,我們要及時發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)學(xué)生走出困境。比如,當(dāng)某個學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到難題時,我會與他進(jìn)行積極的溝通,了解他的困惑,并給予他適當(dāng)?shù)膸椭凸膭睢Mㄟ^個人輔導(dǎo)和群體討論的形式,我可以幫助學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并找到適合自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時,我們還要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)在動力,讓他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣和熱情,從而提高學(xué)習(xí)效果。
其次,學(xué)生教育管理要注意培養(yǎng)學(xué)生的自主性。在學(xué)生教育管理中,我們應(yīng)該通過設(shè)計合適的學(xué)習(xí)環(huán)境和任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。例如,我會給學(xué)生提供一些開放性的問題或主題,讓他們思考和探索,培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)和獨立思考的能力。同時,我也會鼓勵學(xué)生參與到綜合實踐活動中去,讓他們在實踐中發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造力。通過這種方式,學(xué)生可以更主動地學(xué)習(xí)和探索,從而提高他們的綜合素質(zhì)。
第三,學(xué)生教育管理要關(guān)注學(xué)生的情感需求。作為教育者,我們要關(guān)注學(xué)生的情感需求,尊重他們的個性發(fā)展,提供適合他們成長的環(huán)境和條件。例如,當(dāng)學(xué)生遇到情感困擾時,我會耐心傾聽他們的傾訴,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和安慰。同時,我也會鼓勵學(xué)生多參與團(tuán)隊合作和集體活動,培養(yǎng)他們的交流和合作能力,從而提高他們的人際關(guān)系和情感認(rèn)知能力。通過關(guān)注學(xué)生的情感需求,我們可以幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,使他們健康成長。
第四,學(xué)生教育管理要注重與家長的合作。學(xué)生的教育管理是一個綜合性的過程,其中與家長的合作是十分重要的環(huán)節(jié)。作為教育者,我們要與家長保持密切的溝通和合作,共同關(guān)心和教育孩子。例如,我會定期與家長進(jìn)行面談,了解學(xué)生的家庭背景和情況,與他們共同討論學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展問題,并尋找解決方案。通過與家長的合作,我們可以更好地了解學(xué)生的需求和問題,制定更切實可行的教育管理措施,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展水平。
最后,學(xué)生教育管理要注重實踐和創(chuàng)新。教育管理是一項實踐性的工作,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極探索創(chuàng)新的方法和途徑。例如,我會積極參加各類教育研討會和培訓(xùn)班,了解最新的教育理念和方法,從而提高自己的教育管理水平。同時,我也會在實踐中不斷嘗試新的教育管理方式,不斷探索和創(chuàng)新,提高教育管理的適應(yīng)性和針對性。通過實踐和創(chuàng)新,我們可以更好地滿足學(xué)生的需求,提高他們的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展水平。
綜上所述,學(xué)生的教育管理是一項重要而細(xì)致的工作,涉及到多個方面的考慮和努力。在學(xué)生的教育管理中,我們要注重引導(dǎo)和激勵學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自主性,關(guān)注他們的情感需求,與家長合作,同時要不斷實踐和創(chuàng)新,提高教育管理水平。通過這些努力,我們可以幫助學(xué)生全面發(fā)展和健康成長,為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇三
作為一名小學(xué)教師,我深刻地體會到了柔性管理的重要性。這種管理方式不僅能夠有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,還能夠增強(qiáng)師生之間的互動和信任關(guān)系。在我的教學(xué)實踐中,我不斷探索著如何更好地運用柔性管理,努力讓每一個學(xué)生都能夠蓬勃發(fā)展。
第二段:實踐體會。
在班級管理方面,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和責(zé)任感。我會在班級里分配一些小任務(wù),讓學(xué)生們挑戰(zhàn)自己。例如給黑板擦拍拍,檢查每個人的書包是否整齊、是否帶齊課本等。這樣能夠激發(fā)學(xué)生的探究意識和主動學(xué)習(xí)欲望,還能促進(jìn)學(xué)生之間的交流和合作。
在課堂管理方面,我的理念是“以學(xué)生為中心”。針對不同的學(xué)生個性和學(xué)習(xí)習(xí)慣,我采取靈活的教學(xué)方式。例如,對于比較內(nèi)向的學(xué)生,我會采取聽寫、填詞等活動來培養(yǎng)其語言表達(dá)能力;而對于比較活潑的學(xué)生,我會開展角色扮演等課堂互動活動,讓他們在玩中學(xué),增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。
第三段:成效對比。
通過柔性管理,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒更加積極了。他們更主動地參與課堂互動和小組活動,自我學(xué)習(xí)的深度和質(zhì)量都得到了極大提高。通過和非柔性管理風(fēng)格的課堂比較,我更加深刻地認(rèn)識到柔性管理的獨特作用,它不僅能夠激發(fā)學(xué)生的自主性,還能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊協(xié)作精神和思維能力。
第四段:挑戰(zhàn)與反思。
當(dāng)然,也有柔性管理出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。如何維護(hù)好課堂秩序,如何在保證課堂效率的同時讓每一個學(xué)生都得到尊重,這些都是我持續(xù)進(jìn)步的方向。在實踐中,我不斷反思自己的不足之處,結(jié)合學(xué)校的校規(guī)制度加以改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
總的來說,柔性管理不僅僅是一種教育理念,還是一種管理方式。在教學(xué)實踐中它的重要性得到了充分的體現(xiàn)。我們需要關(guān)注每一個學(xué)生的成長和發(fā)展,才能夠真正實現(xiàn)教育的目的。只有理解和運用柔性管理的理念,我們才能夠讓每一個學(xué)生都得到充分的尊重和呵護(hù),迎接他們美好的未來。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇四
學(xué)生的教育管理是一項重要且復(fù)雜的工作,既關(guān)系到學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到他們的全面發(fā)展。在長期的教育實踐中,我深感學(xué)生的教育管理不僅需要科學(xué)的方法和技巧,更需要正確的態(tài)度和思維方式。下面我將從學(xué)生的自主性培養(yǎng)、情緒管理、個性發(fā)展、價值觀培養(yǎng)和團(tuán)隊管理等方面進(jìn)行探討,希望對學(xué)生的教育管理有一些新的思考和啟發(fā)。
首先,培養(yǎng)學(xué)生的自主性是學(xué)生的教育管理中的重要環(huán)節(jié)。在課堂教學(xué)中,我們應(yīng)該注重引導(dǎo)學(xué)生主動思考和學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力。例如,通過設(shè)計一些啟發(fā)性的問題,激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)造力,幫助他們主動參與學(xué)習(xí)。此外,我們還可以在學(xué)生中推廣一些自主學(xué)習(xí)方法和技巧,如制定學(xué)習(xí)計劃、有條理地整理學(xué)習(xí)資料等,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠獨立思考和解決問題。
其次,情緒管理是學(xué)生教育管理中不可忽視的一環(huán)。學(xué)生的情緒狀態(tài)直接影響著他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展。作為教育工作者,我們要關(guān)注學(xué)生的情緒變化,及時進(jìn)行情緒引導(dǎo)和疏導(dǎo)。在面對學(xué)生情緒激動、焦慮或壓力過大時,我們應(yīng)該耐心傾聽他們的心聲,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和安慰。同時,我們還可以教給學(xué)生一些情緒管理的技巧和方法,如積極情緒調(diào)節(jié)、良好的自我認(rèn)知等,幫助他們更好地面對困難和挫折。
第三,個性發(fā)展是學(xué)生教育管理中的一項重要任務(wù)。每個學(xué)生都是獨一無二的個體,他們的個性特點各不相同。在教育管理中,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展,尊重和重視他們的差異。例如,在學(xué)生的選課和活動安排上,我們可以根據(jù)學(xué)生的興趣和特長進(jìn)行合理的安排,讓學(xué)生在自己擅長的領(lǐng)域得到更多的發(fā)展機(jī)會。同時,我們也要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識和運用自己的個性特點,激發(fā)他們的自信和勇氣,培養(yǎng)他們適應(yīng)社會的能力。
第四,價值觀培養(yǎng)是學(xué)生教育管理中的重要內(nèi)容。學(xué)生的價值觀決定著他們的行為和選擇,因此在教育管理中我們要注重培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀。首先,樹立正確的教育觀念。我們要以學(xué)生成為主體,關(guān)注個體的全面發(fā)展,不僅注重學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,更注重培養(yǎng)學(xué)生的品德、能力和態(tài)度。其次,通過引導(dǎo)和示范,我們可以幫助學(xué)生建立積極向上的人生觀和價值觀,鼓勵他們追求真、善、美,發(fā)展良好的社會行為和道德品質(zhì)。
另外,團(tuán)隊管理是學(xué)生教育管理中的一項重要工作。學(xué)生在學(xué)校中生活和學(xué)習(xí),會形成各種各樣的小團(tuán)體。我們可以通過組織一些集體活動和團(tuán)隊項目,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神和辯證思維能力。例如,可以組織學(xué)生參與社團(tuán)、班級活動和課外競賽等,讓他們在合作中學(xué)會互相尊重和包容,共同面對挑戰(zhàn)和解決問題。
總結(jié)起來,學(xué)生的教育管理需要科學(xué)合理的方法和技巧,更需要正確的思維方式和態(tài)度。通過培養(yǎng)學(xué)生的自主性、情緒管理、個性發(fā)展、價值觀培養(yǎng)和團(tuán)隊管理等方面的工作,我們可以更好地引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。只有關(guān)注學(xué)生的個體差異,尊重他們的意愿和需要,才能真正做到科學(xué)合理的教育管理。希望我的這些心得體會能夠?qū)W(xué)生的教育管理工作有所幫助。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇五
作為一名學(xué)生,我對學(xué)生的教育管理有著深刻的體會和感悟。在多年的學(xué)習(xí)和成長過程中,我深刻認(rèn)識到教育管理對學(xué)生的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在以下的幾個方面,我將分享我對學(xué)生的教育管理的心得體會。
首先,學(xué)生的自主管理是教育管理的核心。自主管理能夠培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)識和自我管理能力,激發(fā)他們的發(fā)展?jié)撃堋W鳛橐幻麑W(xué)生,我發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活中,自主管理是非常關(guān)鍵的。我需要制定學(xué)習(xí)計劃,安排時間,合理安排任務(wù),同時保持學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在學(xué)生的自主管理過程中,教師應(yīng)該充分發(fā)揮指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用,幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的管理習(xí)慣和方法。
其次,教師的引導(dǎo)和激勵對學(xué)生的教育管理至關(guān)重要。作為學(xué)生,我非常感激那些給予我指導(dǎo)和激勵的老師。他們不僅在學(xué)習(xí)上給予我積極的引導(dǎo),更重要的是激勵我勇敢追求夢想和突破自我。在教育管理中,教師應(yīng)該起到激勵學(xué)生的作用,通過鼓勵、表彰和獎勵來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和積極性,幫助他們認(rèn)清自我的優(yōu)勢和潛能,并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和自信心。
第三,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生的教育管理起到了至關(guān)重要的作用。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠為學(xué)生提供相對穩(wěn)定和安全的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。在這個環(huán)境下,學(xué)生可以全身心地投入到學(xué)習(xí)中,積極探索和創(chuàng)新。一所好的學(xué)校應(yīng)該有一流的教育設(shè)施和資源,有豐富多樣的學(xué)科和課程設(shè)置,同時注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。而在班級層面,教師還需要營造一個明朗、友好、和諧的班級氛圍,使每個學(xué)生都感受到尊重和關(guān)愛。
第四,家庭教育對學(xué)生的教育管理具有不可忽視的作用。家庭是學(xué)生的第一課堂,父母是學(xué)生的第一任教師。家庭教育承載著培養(yǎng)學(xué)生的價值觀、品德、個性和社會行為的重要任務(wù)。在日常生活中,父母應(yīng)該與學(xué)校保持密切的互動和溝通,了解和關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理需求。同時,父母也應(yīng)該給予學(xué)生適當(dāng)?shù)年P(guān)愛和支持,在學(xué)習(xí)和生活中給予他們必要的引導(dǎo)和鼓勵。
最后,持續(xù)改進(jìn)是教育管理的關(guān)鍵。教育管理不是一成不變的,而是需要不斷適應(yīng)時代變革和學(xué)生需求的。只有不斷改進(jìn)教育管理方法和理念,才能更好地服務(wù)于學(xué)生的成長和發(fā)展。作為學(xué)生,我希望教育管理能夠更加注重學(xué)生的個性差異和特長的培養(yǎng),提供多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。同時,教育管理應(yīng)該建立有效的反饋機(jī)制,及時了解并解決學(xué)生的問題和困擾。
綜上所述,學(xué)生的教育管理對于我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)生的自主管理、教師的引導(dǎo)和激勵、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、家庭教育以及持續(xù)改進(jìn)都是教育管理的重要方面。希望通過學(xué)生的教育管理能夠培養(yǎng)出更多有理想、有擔(dān)當(dāng)、有個性的優(yōu)秀人才。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇六
學(xué)生是一個班級、一個學(xué)校的核心,作為學(xué)校的管理者,我們應(yīng)該重視對于學(xué)生的管理與培養(yǎng)。在我的工作中,我深刻體會到學(xué)生的管理與培養(yǎng)非常重要,下面我將分享一些我的心得體會。
第二段:為學(xué)生建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)生是居住在學(xué)校中的,為學(xué)生建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境至關(guān)重要。首先要保持宿舍環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔和殺菌,確保學(xué)生的健康。同時,經(jīng)常檢查學(xué)生的開關(guān)燈、門窗等設(shè)施是否安全,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。此外,我們還應(yīng)該為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織各種有益的活動,如科技、文化節(jié)、運動會等,使學(xué)生更加熱愛生活,激發(fā)熱愛學(xué)習(xí)的興趣。
第三段:建立學(xué)生的自我管理意識。
學(xué)生是成長中的人,關(guān)鍵在于培養(yǎng)他們獨立的學(xué)習(xí)和生活能力。為此,我們應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生建立自我管理意識,讓他們認(rèn)識到自己的行為對自己的影響,通過包括心理、行為和自我調(diào)節(jié)等多方面的培養(yǎng)方法,幫助學(xué)生進(jìn)行自我管理和提高合理的生活能力。此外還應(yīng)該注重學(xué)生的心理健康,在學(xué)生遇到挫折和煩惱情況時,我們應(yīng)該及時安慰和引導(dǎo),幫助學(xué)生走出困境。建立學(xué)生的自我管理意識,可以養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和管理能力,為學(xué)生以后的成長打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段:創(chuàng)設(shè)多元化的活動場所。
學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重地,當(dāng)然也應(yīng)該是學(xué)生可以玩耍和鍛煉的場所。學(xué)生缺少戶外活動是一個普遍問題,我們應(yīng)該創(chuàng)設(shè)多元化的活動場所,讓學(xué)生可以在戶外盡情體驗快樂和享受陽光,讓學(xué)生感受到學(xué)校所帶來的美好與溫馨。在運動場、網(wǎng)球場、籃球場、排球場及游泳池、健身室等場所,提供學(xué)生不同類型的運動設(shè)備,使學(xué)生有選擇地進(jìn)行鍛煉和娛樂。
第五段:激勵學(xué)生積極思考和發(fā)揮主人翁精神。
學(xué)生的成長首先需要自己的努力和良好的行為習(xí)慣,我們也可以通過激發(fā)學(xué)生的積極思考和主人翁精神來幫助學(xué)生成長。讓學(xué)生接受不同類型、不同領(lǐng)域的挑戰(zhàn),可以培養(yǎng)他們的主人翁精神,為將來的社會貢獻(xiàn)做好準(zhǔn)備。我們需要做的就是提供適合學(xué)生的、不同層次的挑戰(zhàn)活動,讓學(xué)生在適當(dāng)?shù)膲毫ο鲁砷L,通過這些活動,激發(fā)學(xué)生的競爭意識和積極進(jìn)取精神。
總之,學(xué)生的管理與培養(yǎng)是一項長期而又復(fù)雜的工作,它涉及到學(xué)校日常工作中的每一個環(huán)節(jié)。我們需要不斷地思考和探索,尋找最佳的管理方式,以期幫助學(xué)生更好地成長。同時,我們也要關(guān)注學(xué)生的心理和生理問題,通過引導(dǎo)和支持,幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的價值、信仰和行為準(zhǔn)則。這些努力需要學(xué)校各方共同加強(qiáng)合作,讓學(xué)生在一個良好的學(xué)校環(huán)境和團(tuán)隊中成長。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇七
為保證良好的宿舍秩序,使員工擁有一個安全、衛(wèi)生、舒適、寧靜的生活及休息環(huán)境,根據(jù)宿舍所處的環(huán)境,制定本規(guī)定,各部門及入住員工必須遵守。
宿舍的調(diào)配由人力資源部宿舍管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé),員工入住需先到人力資源部辦理入住手續(xù)。入住具體規(guī)定如下:
1、宿舍內(nèi)床位位置不可隨意搬動。
2、每間房每月的水、電費由員工自付,房租、管理費由酒店承擔(dān)。
3、實行宿管員負(fù)責(zé)制,由宿管員安排房間內(nèi)衛(wèi)生的清理,房間設(shè)施的檢查,日常維修的申報,入職人員床位安排,離職人員物品清點等。
4、宿管員有變動時,人力資源部要辦理交接及繼任宿管員的確認(rèn)手續(xù)。
5、酒店配備的設(shè)施,由宿管員進(jìn)行監(jiān)管。入住后由宿管員進(jìn)行清點后與人力資源部進(jìn)行確認(rèn),并一式兩份,人力資源部存檔一份,宿舍管員保留一份,以便年底盤存時的需要。
6、酒店配備的設(shè)施設(shè)備,屬于酒店財產(chǎn),未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自搬離宿舍,否則以偷竊論處。
7、宿舍內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,故意破壞的按照設(shè)備設(shè)施原價賠償,非故意損壞的責(zé)任人照價半價賠償,自然損壞及時報工程部維修。
8、為了保障財產(chǎn)安全,請住宿員工不要將私人物品外放,要妥善保管好自己的貴重物品,以防丟失或被盜,若物品丟失責(zé)任自負(fù)。
為樹立酒店形象,規(guī)范全體員工行為,創(chuàng)造一個良好的生活秩序及環(huán)境。對全體員工在宿舍內(nèi)的行為作出以下規(guī)定,人力資源部將不定時對所有員工宿舍進(jìn)行檢查,住宿員工發(fā)生下列行為之一,將對當(dāng)事人處以20—100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將取消其住宿資格。
1、住宿員工應(yīng)保持宿舍衛(wèi)生干凈,做到窗明鏡亮,被褥疊放整齊,各種用具擺放整齊;
2、宿舍內(nèi)無亂貼亂劃亂釘現(xiàn)象;
3、宿舍內(nèi)地面無紙屑、果皮、瓜殼等雜物;
4、住宿員工不準(zhǔn)在窗戶外倒水或扔?xùn)|西;
5、住宿員工應(yīng)保持公共衛(wèi)生間和各公共區(qū)域的清潔,不準(zhǔn)亂扔衛(wèi)生紙、塑料袋、舊牙膏等雜物,以免堵塞下水管。
6、住宿員工應(yīng)對號安排床位,未經(jīng)允許不得擅自對換住房和床位,不得擅自拆離床位;
8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源,嚴(yán)禁使用大功率電器,凡宿舍內(nèi)查到電爐、熱得快等大功率電器,視為使用處理,除沒收器具。
9、室內(nèi)不得使用和存放危險及違禁物品;
10、節(jié)約用水用電,杜絕長明燈、長流水(衛(wèi)生間)等浪費現(xiàn)象。
1、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改;
2、在宿舍內(nèi)使用明火;
3、不愛護(hù)宿舍公共財產(chǎn),如有損壞和拆改,宿舍設(shè)施設(shè)備,情節(jié)較嚴(yán)重者;
4、打架、斗毆、酗酒、賭博和從事一切違法行為;
5、有偷竊行為;
6、夜不歸宿者;
7、私自留宿外來人員(尤其是異性)。
(一)宿舍管理員負(fù)責(zé)制。
宿舍管理員由人力資源部安排專人擔(dān)任,負(fù)責(zé)安排宿舍衛(wèi)生值日,監(jiān)督值日員的日常工作,按規(guī)定分類擺放物品,自覺打掃宿舍衛(wèi)生,做好室內(nèi)保潔,并得以保持。宿舍管理員具體工作如下:
1、將每周值日的工作情況及需要解決的實際問題向人力資源部匯報。
2、將本宿舍成員的合理化建議及需報修的內(nèi)容匯報人事部(宿舍內(nèi)報修所需費用,由宿舍成員支付或確定當(dāng)事人承擔(dān))。
3、發(fā)現(xiàn)留宿人員和離職人員留宿的情況,及時上報人力資源部。
4、負(fù)責(zé)宿舍安全隱患,防患于未然,做好預(yù)防工作。
5、負(fù)責(zé)各宿舍有關(guān)維修、協(xié)調(diào)處理事項的登記、上報;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各員工的日常行為規(guī)范,保障宿舍及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
7、不定時地對對各房間進(jìn)行檢查,檢查有無異常氣味及聲響、門鎖是否有損。
8、如發(fā)現(xiàn)夜不歸宿、未辦留宿手續(xù)留宿、男女亂串宿舍等違規(guī)情況,宿管員未進(jìn)行制止的人力資源部將對宿管員處以50—100元的罰款。
9、定期組織宿舍員進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,負(fù)責(zé)提醒各部員工按要求整理個人床鋪、物品,力求達(dá)到整齊劃一。
酒店內(nèi)部員工須嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定及要求執(zhí)行,其他人員管理如下:
1、來訪人員。
員工的親朋好友來訪,需注意場合,把握好時間,不要影響他人正常休息。
2、外來人員留宿。
宿舍內(nèi)不允許留宿外來人員,如員工直系親屬來訪或其他特殊情況下,需提前書面申請,呈報部門負(fù)責(zé)人及人力資源部,待批示后方可按要求時限留宿,此期間該宿舍的`安全由該員工全權(quán)負(fù)責(zé)。未經(jīng)酒店部門負(fù)責(zé)人及人力資源部許可強(qiáng)行入住者,將處罰當(dāng)事人及宿舍管理員50元罰款。
3、離職人員的管理。
辭職或解聘人員在辦理離職手續(xù)后,一日之內(nèi)必須離開宿舍,不得借故拖延。
一、學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁存放管制刀具、易燃易爆、劇毒、放射性等危險物品。違者按《中華人民共和國治安管理處罰條例》處罰。
二、嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打鬧、傳閱內(nèi)容不良書刊或音像制品等。
三、對在宿舍區(qū)內(nèi)活動的不明身份的可疑人員,學(xué)生要及時向值班人員報告,并協(xié)同值班員一起處理,防止壞人混入宿舍作案,確保宿舍區(qū)的安全。
四、做好治安防范工作,妥善保管好個人財物。離開宿舍要關(guān)好門窗、上好鎖,隨身攜帶宿舍鑰匙。如需帶外來人員進(jìn)入宿舍,必須在門崗處登記,經(jīng)保安批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入。發(fā)現(xiàn)可疑人員或失竊要及時向管理員報告。
五、攜帶大件物品進(jìn)出宿舍區(qū)的,應(yīng)自覺接受門崗檢查。憑身份證、住宿證進(jìn)行登記后方可放行。
六、未經(jīng)宿管中心批準(zhǔn),不準(zhǔn)往宿舍區(qū)外搬遷家具等公有物品。否則,按《學(xué)生宿舍違紀(jì)處罰條例》處理。
七、禁止在宿舍區(qū)存放液化氣瓶等危險品:禁止學(xué)生在宿舍內(nèi)煮食,確有需要者(如煮藥),可在宿舍中心指定的服務(wù)地點處理。
八、嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍區(qū)內(nèi)生火、焚燒廢紙及點蠟燭等容易引起火災(zāi)的行為。
九、嚴(yán)禁學(xué)生在樓頂或露臺活動;禁止在走廊、陽臺欄基上站立、行走、坐臥等。
十、嚴(yán)禁在宿舍陽臺、走廊護(hù)欄用重物壓曬衣物,不得在無防盜網(wǎng)的陽臺、走廊擺放花盆或容易下墜傷人的重物。
十一、凡拒絕、阻礙管理人員和保安人員按章執(zhí)行公務(wù)不聽勸告者,按《學(xué)生宿舍違紀(jì)處罰條例》處理。
一、學(xué)生不準(zhǔn)在宿舍區(qū)隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑;垃圾放在垃圾桶內(nèi)。不準(zhǔn)在陽臺、走廊、過道、門口、消防設(shè)施旁堆應(yīng)雜物。否則,當(dāng)垃圾處理。
二、學(xué)生要保持室內(nèi)的整潔衛(wèi)生。學(xué)生起床后,應(yīng)疊好被褥、蚊帳;毛巾、衣物、鞋襪、水桶、餐具、口盅等生活用品要擺放整齊有序;桌面書本要保持整齊。宿舍內(nèi)務(wù)檢查不合格達(dá)三次的宿舍,給予停電七天處理。
三、不得把硬性、難溶化的東西(如報紙、衣物、塑料袋、瓶類等)丟入便盆及下水管道內(nèi)。如屬以上東西堵塞管道的,原則上自行疏通,需要宿舍中心派人疏通的,所需費用由該宿舍負(fù)責(zé):分不清責(zé)任的,其疏通費則由堵塞層以上(含堵塞層)同管道的宿舍分?jǐn)傌?fù)責(zé)。
四、學(xué)生不得在宿舍墻壁上亂涂亂畫亂張貼:除指定的宣傳欄外,宿舍任何地方不準(zhǔn)張貼、釘釘子。違者,按《學(xué)生宿舍違紀(jì)處罰條例》處理。
五、學(xué)生要自覺愛護(hù)宿舍內(nèi)門、窗、鎖以及消防設(shè)備等公用設(shè)施。發(fā)現(xiàn)自然損壞的,應(yīng)及時報告宿管中心,以便安排專人免費維修;因使用不當(dāng)或保護(hù)不當(dāng)造成的損壞,維修所需費用由該宿舍或當(dāng)事人負(fù)責(zé);如屬人為損壞的,雙倍賠償井給予記過以上處分。禁止私自拆換,不能維修復(fù)原的由宿舍成員照價賠償。
六、宿舍區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生由專職人員清掃,宿舍內(nèi)衛(wèi)生由舍長安排值日生輪流打掃,上午7:30分前,各值日生應(yīng)清掃室內(nèi)衛(wèi)生,并把垃圾掃到門外兩側(cè),然后由專職管理人員清除。超過上午7:30,把垃圾掃出門外的,按亂扔垃圾處理。
一、每天起床后各自管理好日常生活用品,值日及時負(fù)責(zé)打掃寢室衛(wèi)生。
二、每星期五中午進(jìn)行寢室大掃除,堅持每天三小掃,每周一大掃。
三、除藥類、茶水外不準(zhǔn)帶任何其他食物進(jìn)寢室。嚴(yán)禁在室內(nèi)吃東西、隨地亂吐、亂扔。嚴(yán)防病菌和害蟲污染。
四、不在墻壁、床上、門窗亂涂、亂畫、亂刻、留腳印和釘掛東西。
五、生活用品按要求擺放整齊,不隨意亂擺亂放,要養(yǎng)成愛整潔、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
六、要勤洗澡(腳)、衣服、鞋襪、被褥,修剪指甲。
七、大小便后及時沖洗便器,保持空氣新鮮。
八、不違法亂紀(jì),不在校外就寢,不留校外人員就寢,男女生不準(zhǔn)串訪寢室,有事一定請假。
九、學(xué)生宿舍嚴(yán)禁生火,點蠟燭、蚊香,不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)用火、電取暖,不準(zhǔn)隨意改變電裝置。
十、不準(zhǔn)在室內(nèi)、床上打鬧、游戲,不準(zhǔn)串床,以免摔傷。
十一、保管收拾好自己的物品,不亂拿他人的東西,最后離開寢室者要關(guān)鎖門戶,嚴(yán)防破壞和被盜。
十二、各寢室人員要相互謙讓,助人為樂,照顧好小同學(xué)。
十三、發(fā)現(xiàn)病情及時報告老師和家長,及時就醫(yī),如遇傳染病情及時向上級和醫(yī)療部門報告,給予隔離,防止蔓延。
十四、如有急性事件發(fā)生(如急病、偷盜、行兇事件等)全體同學(xué)全力保護(hù)自身安全,并大聲呼救,要有敢與壞人壞事作斗爭的精神。
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活和休息的重要場所,也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的窗口。我校學(xué)生宿舍實行全封閉管理。為規(guī)范和完善學(xué)生宿舍管理,特制訂本制度。
一、宿舍是學(xué)生生活、休息的主要場所。宿舍內(nèi)的同學(xué)要熱愛宿舍,維護(hù)集體榮譽(yù),同學(xué)之間要互敬互幫,真誠相待,爭創(chuàng)文明宿舍。
二、周五、周六晚,學(xué)生因返家不在校住宿,必須經(jīng)班主任同意,然后將統(tǒng)一發(fā)放的請假條交給管理員。沒交假條的班級,出了問題,班主任要負(fù)責(zé)。各宿舍區(qū)要憑請假條到各宿舍進(jìn)行嚴(yán)格查鋪。一旦查出未請假返家,但人又不在寢室住宿的,要立即報告班主任;如果未查出而學(xué)生又有在外留宿,宿舍管理員要負(fù)責(zé)。
三、愛護(hù)宿舍內(nèi)的公物,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)燃燒紙屑、雜物;不用腳踢門;不得砸玻璃、撬門、撬鎖;不準(zhǔn)拆卸和損壞公共設(shè)施。如有違反者,除接受校紀(jì)處理外,還需按原價賠付,并加上修理費。
四、學(xué)生必須按指定的房間和床位住宿,不準(zhǔn)擅自換房、私自占房和私自搬動,調(diào)換宿舍內(nèi)床鋪以及公用設(shè)施。
五、要愛護(hù)公物,自覺節(jié)約水電、如有損壞或丟失要按價賠償或罰款,宿舍門鎖不準(zhǔn)擅自調(diào)換、拆裝,不準(zhǔn)私自配制鑰匙。
六、所有住宿生憑胸卡進(jìn)出宿舍區(qū),嚴(yán)禁無證出入,更不得進(jìn)入異性宿舍。
七、學(xué)生個人錢物要妥善保管,隨身攜帶的現(xiàn)金不得超過50元。各人的飯卡、銀行卡不得轉(zhuǎn)借他人。
八、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、喧嘩、打球、打架、斗毆,嚴(yán)禁做一切危害身心健康的活動,違者予以紀(jì)律處分。
九、遵守作息制度,按時起居,準(zhǔn)時熄燈,保持宿舍區(qū)安靜,不準(zhǔn)大聲喧嘩和起哄,不準(zhǔn)高聲開啟收錄機(jī),以免影響周圍同學(xué)休息。
十、注意宿舍安全,室內(nèi)禁止存放易燃、易爆、有毒物品。不準(zhǔn)擅自接電線,不準(zhǔn)燒電熱杯、電爐、煤爐、酒精燈等爐具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除沒收其違章物品外還要據(jù)情節(jié)給予罰款及紀(jì)律處分。
十一、建立樓層宿舍管理輪流值班制,室長負(fù)責(zé)制,宿舍衛(wèi)生值日記錄制度。經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每天一小掃、每周一大掃,不亂拋果皮紙屑,亂倒垃圾,不準(zhǔn)向窗外倒水,向洗漱間水池和小便池倒雜物,以免堵塞下水道。
十二、學(xué)生宿舍發(fā)生違紀(jì)事件,本室人員知情不報,因而查不到責(zé)任人則由本宿舍全體人員共同負(fù)責(zé)。
十三、建立“星級宿舍”評比制度,對長期臟亂差的寢室,取消其全室成員當(dāng)學(xué)期一切榮譽(yù)稱號的評比資格,對達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)的宿舍和人員給予掛牌和物質(zhì)獎勵。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇八
教學(xué)方法主要研究的是教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,它主要有三個層面:老師(how:如何授課——方法)、教學(xué)內(nèi)容(what)、學(xué)生(why:為什么上課——目的)。傳統(tǒng)的教學(xué)都是以老師為中心,老師教什么學(xué)生就學(xué)什么,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于被動地位,理論應(yīng)用于實際的能力一般較差。針對當(dāng)前我國高校旅游管理專業(yè)課程教學(xué)中存在的問題,結(jié)合筆者自身的教學(xué)實踐,提出幾點有效的教學(xué)方法:
3.1高科技教學(xué)手段的應(yīng)用。
旅游管理專業(yè)課程不同于其他專業(yè),其授課過程中必須結(jié)合相應(yīng)的聲、影資料,才能把相關(guān)知識準(zhǔn)確生動地傳達(dá)給學(xué)生,缺一不可。而這個傳遞過程需要一定的載體才能完成,在現(xiàn)有的教學(xué)手段中,一般采用的是多媒體教學(xué)的方法,可以通過旅游景點的宣傳資料、電視臺的相關(guān)紀(jì)錄片以及旅游景點做的旅游營銷廣告燈等資料來展示所要講授的旅游目的地的風(fēng)土人情。
3.2恰當(dāng)運用實地教學(xué)法。
高科技教學(xué)方法的運用可以收到較好的效果,但實際情況是,并不是所有的院校都能為教師提供多媒體。所以針對這種情況,條件不允許的地方可以適當(dāng)運用實地教學(xué)方法。由老師帶領(lǐng)學(xué)生到近的旅游景點進(jìn)行實地考察、介紹、演示等,然后由學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論知識,結(jié)合實際情況進(jìn)行思考,反思其成功與不足之處。這樣既能加深學(xué)生對所學(xué)理論知識的印象,也能提高學(xué)生的思考能力,從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。
3.3加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動。
根據(jù)旅游管理專業(yè)對人才的培養(yǎng)要求,在教學(xué)的過程中要加強(qiáng)學(xué)生對相關(guān)知識的掌握和應(yīng)用能力的鍛煉。通過加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動,可以達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)目的:學(xué)生學(xué)習(xí)由被動變?yōu)榉e極主動,教師由講授變?yōu)橹v授與引導(dǎo)相結(jié)合,這樣不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,還可以降低教師工作強(qiáng)度。現(xiàn)實中,不少老師采用的分組討論、課堂提問、主動發(fā)言等方法,都是這種教學(xué)方法的實際體現(xiàn)。
3.4結(jié)合相關(guān)案例教學(xué)。
這種方法最初是由美國哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院和法學(xué)院擬定實踐的。他們要求學(xué)生在實習(xí)結(jié)束之后,由指導(dǎo)教師結(jié)合學(xué)生在企業(yè)的實踐情況以及學(xué)生的實踐報告,對整個教學(xué)實踐過程進(jìn)行評估總結(jié),后來這種方法被廣泛應(yīng)用。在旅游管理的教學(xué)中,適當(dāng)?shù)卮┎逑嚓P(guān)案例進(jìn)行講授,不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,最重要的是讓學(xué)生了解如何更好更快地將專業(yè)知識運用于相關(guān)工作中。
參考文獻(xiàn):
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[3]袁哲.多媒體技術(shù)與計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)[j].警官教育論壇,(4).
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇九
6月30日至7月10日,我有幸參加了20xx年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)。這是為貫徹落實中央綜治維穩(wěn)電視電話會議和教育部中小學(xué)安全工作視頻會議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全工作的要求,由教育部人事司、基礎(chǔ)教育一司主辦,中國教育學(xué)會中小學(xué)安全教育與安全管理專業(yè)委員會和中國教師研修網(wǎng)承辦的“20xx年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)”。教授專家們結(jié)合當(dāng)前社會大環(huán)境和學(xué)校發(fā)展的實際,從不同的角度向校長們分析介紹了當(dāng)今最突出的社會安全問題、校園安全的新特點、安全事故的類型等,闡釋了危機(jī)管理的具體技能和操作策略。參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽專家們的精彩講解感慨很多,收獲也很多,體會也很多。作為學(xué)校安全責(zé)任第一人,在時刻敲響安全警鐘的同時,更要明白如何去思考和管理,尤其是依法思考和依法管理和處理安全事故。進(jìn)一步強(qiáng)化了危機(jī)意識,又進(jìn)一步從思想認(rèn)識的高度、理論指導(dǎo)的層面以及學(xué)校管理操作策略實踐等不同層面得到了啟示和提升,收獲很大。在此,談?wù)剛€人對學(xué)校安全工作的一些看法:
現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入了一個法制社會時代。做為一所學(xué)校的校長必須做到依法辦學(xué),用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實踐。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有權(quán)威專家通過大量案例深入分析全國出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學(xué)員確實學(xué)到實實在在的東西。通過聽課、記筆記、論壇、發(fā)表文章等,在網(wǎng)上交流互動,充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
從縱向看,本次安排了國家督學(xué)、中國教育學(xué)會中小學(xué)安全教育與安全管理專業(yè)委員會名譽(yù)理事長鄭增儀的認(rèn)真落實《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》依法做好學(xué)校安全工作;教育部法制辦王大泉的如何處理校園傷害事故;北京市青少年法律與心理咨詢中心主任宗春山的《侵權(quán)責(zé)任法》與校園安全責(zé)任;北京教育學(xué)院副教授李雯的學(xué)校安全教育的落實與創(chuàng)新;北京市海淀區(qū)法院法官尚秀云的讓法律的陽光照亮每個孩子的成長之路;中國人民公安大學(xué)教授王大偉的學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理;北京大學(xué)心理咨詢與治療中心主任方新的校園心理危機(jī)的干預(yù)與管理;河北省張家口市教育局安全法制科長崔祥烈的校園安全工作實踐體會;山東威海市塔山中學(xué)校長王天超的'構(gòu)建平安和諧校園,讓生命之花恒久綻放;沈陽市沈河區(qū)文化路小學(xué)校長王麗的人本管理奏響平安校園的樂章;以及四川省成都師范大學(xué)附小校長劉娟的守護(hù)行動的講座,系統(tǒng)全面地涵蓋了學(xué)校安全工作,而且配備了相應(yīng)的視頻課堂、講課提綱、專題講義、輔助資料、作業(yè)考核、輔助視頻影視菜單,供學(xué)員選用。
從每個主題內(nèi)容看,專家能站在中國的最高處,審視全國大的范圍,匯集大量的典型安全事故案例,分析了事故發(fā)生的特點、原因,總結(jié)了安全事故預(yù)防與處理的有效方法,指出了當(dāng)前我國中小學(xué)安全工作存在的問題,也提出了個人的建議和要求。我想,這對于我們這些學(xué)員在今后實際管理工作中一定大有幫助的。
我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),學(xué)員可以隨時在單位和家里學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,以自學(xué)為主。讓學(xué)員根據(jù)自己的需要有重點地學(xué)習(xí)研究。就拿我來說,我對校園傷害事故處理上比較迷茫,也很感興趣。我反復(fù)聽了教育部法制辦王大泉的如何處理校園傷害事故講座,我深刻領(lǐng)會的傷害處理的原則方法,從中我提出了新的課題,就是學(xué)校目前處理學(xué)生傷害事故是沒有一個很好的法律法規(guī)做依據(jù),如何介定學(xué)校責(zé)任大小,賠償多少的問題?有時和家長發(fā)生爭端,無能為力。
通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理平臺,能有效地控制制約學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間,完成規(guī)定的學(xué)時,有時看上去比現(xiàn)在當(dāng)面培訓(xùn)管理效果都要好一些。還有,平臺軟件的設(shè)計十分先進(jìn)、科學(xué)。通過學(xué)習(xí)公告、個人主頁、在線課堂、評論、發(fā)表文章、論壇等學(xué)習(xí)形式,方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流,也促使學(xué)員能夠“學(xué)與用”的結(jié)合,既有自己的學(xué)習(xí)中的感悟和工作中的經(jīng)驗,又有他人對你的文章或帖子有不同的見解,我們可以相互交流,相互提高。這是本次學(xué)習(xí)最大的亮點。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十
冬日的寒風(fēng)阻擋不了我們志愿者火熱的愛心和激情,雖然期末將至,但我們的志愿者活動仍們一直秉承著志愿者的精神和熱情,全心全意的去做好每一件事。下面對我們這學(xué)期的活動做系統(tǒng)的。
一、體制與章程的完善。
為了協(xié)會能夠更好的運轉(zhuǎn),我們完善了協(xié)會的體制和章程,對舊的章程和制度做了修改。志愿者協(xié)會下設(shè)秘書處、宣傳部、實踐部、活動隊四個部門。
活動隊是較其他社團(tuán)的特色之處,它由20名同學(xué)組成,分為義務(wù)校園、社會公益、迎接奧運和服務(wù)社區(qū)四個小分隊。每個小組的同學(xué)按照不同的主題搜集資料并提出富有建設(shè)性的,在具體活動時他們則作為骨干成員負(fù)責(zé)活動的進(jìn)行。值得一提的是,小組長都是由07級同學(xué)輪流擔(dān)任,每個人都有機(jī)會去鍛煉自己。
宣傳部和秘書處除了常規(guī)工作之外,最具特色的就是負(fù)責(zé)協(xié)會博客的維護(hù)和更新。志協(xié)設(shè)立了自己的博客,上面有最新的活動、活動心得體會、經(jīng)驗總結(jié)、活動照片等,是協(xié)會對外宣傳和聯(lián)系的重要渠道。
協(xié)會的實踐部主要是為活動的開展提供支持,與其他協(xié)會的實踐部門不同的是,志協(xié)的實踐部沒有絲毫的功利性,在與企業(yè)和社區(qū)的合作過程中始終秉持志愿者的精神和原則,開辟了一條獨具志愿特色的實踐之路。
本學(xué)期即將接近尾聲,2013--第一學(xué)期的大學(xué)生志愿者之家的社團(tuán)活動已基本接近尾聲。回顧本學(xué)期的學(xué)生社團(tuán)活動,在團(tuán)委老師和團(tuán)聯(lián)的支持和配合下,有計劃、有組織的開展,并取得了圓滿成功。
1.9月23日,大學(xué)生志愿者之家參加在新百廣場舉行的“相約四川災(zāi)區(qū)學(xué)子共渡中秋”大型公益捐贈活動。為災(zāi)區(qū)的學(xué)子們帶去了溫暖,傳遞了愛的火炬。
2.10月25日,河北師范大學(xué)匯華學(xué)院慈善大學(xué)生志愿者之家的社員驅(qū)車前往抱犢寨觀光游玩。促進(jìn)了新社員彼此的了解,增進(jìn)了同學(xué)們的友情。
3.11月30日,參加慈善大學(xué)生志愿者之家周年慶典活動,來自不同學(xué)校的志愿者們集聚到河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的大禮堂。這次“慈善大學(xué)生志愿者之家”周年慶典大會,不僅總結(jié)了過去一年內(nèi)這個社團(tuán)工作成就與不足,同時也給了各高校志愿者互相了解的機(jī)會,讓志愿者更加相親相愛。
4.12月4日,參加由團(tuán)聯(lián)主辦的“團(tuán)體大聯(lián)歡”活動。與各社團(tuán)增進(jìn)了溝通和了解,給社員們提供了一個展示自我才華的平臺。
5.12月13日,與棋社聯(lián)合參加由河北省慈善總會大學(xué)生志愿者主辦的西南高校區(qū)棋類比賽。增進(jìn)了校際間的聯(lián)系,以棋會友。
此外,在進(jìn)行這些主要活動的同時,我們還會在過程中對社員進(jìn)行培訓(xùn),給于他們更多的.知識,真正的給社員提供一個展示自己、溝通交流的平臺。
社員們在活動前努力做好各項前期準(zhǔn)備工作,在活動中各盡其職,不怨苦,不怨勞,始終把社團(tuán)榮譽(yù)放在最前端,積極投入到社團(tuán)活動中來,為社團(tuán)活動能順利有序地展開貢獻(xiàn)了自己的熱情與青春!
社團(tuán)的成長也是我們的成長,社團(tuán)的興榮也是我們的興榮!我們在社團(tuán)的建設(shè)中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!在以后的社團(tuán)建設(shè)中我們將繼續(xù)秉承著“一榮俱榮”的思想,發(fā)揚我們社團(tuán)良好的作風(fēng),以傳統(tǒng)活動為基礎(chǔ),在活動中不斷創(chuàng)新,不斷提高,不斷完善,創(chuàng)造有自我特色自我風(fēng)格的新興活動,打造我們的品牌活動,打造我們的品牌社團(tuán),打造我們的品牌學(xué)院!
我們堅信,通過我們的不斷努力,社團(tuán)在今后的路將越來越寬廣,我們的社團(tuán)將更加完美,我們要樹立自己的品牌!
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學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十一
學(xué)生是學(xué)校教育的主體,而優(yōu)秀學(xué)生更是學(xué)校的驕傲和希望。他們不僅在學(xué)術(shù)成績上出類拔萃,更在品德修養(yǎng)方面非常突出。對于優(yōu)秀學(xué)生的管理,我個人總結(jié)了一些心得體會。總的來說,關(guān)鍵在于個性化管理、激勵與引導(dǎo)、規(guī)范與自由并重、給予適當(dāng)?shù)膲毫椭С忠约白⒅厝姘l(fā)展。
首先,對于優(yōu)秀學(xué)生的管理,個性化是重要的關(guān)鍵。每個學(xué)生都有自己獨特的性格和需求,要針對每一個學(xué)生制定個性化的管理方案。例如,一些優(yōu)秀學(xué)生可能非常內(nèi)向,需要更多的鼓勵和支持來發(fā)揮出他們的潛力;而一些優(yōu)秀學(xué)生可能過于自信,需要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和規(guī)范來避免他們沾沾自喜。只有通過了解每個學(xué)生的特點,才能更好地管理他們,使他們在學(xué)校的發(fā)展得到更多的支持和幫助。
其次,激勵與引導(dǎo)也是優(yōu)秀學(xué)生管理的重要方法。優(yōu)秀學(xué)生對于成績的要求往往比一般學(xué)生更高,需要通過激勵來保持他們的積極性。這可以通過表揚、獎勵或者參加競賽等方式來實現(xiàn)。同時,對于優(yōu)秀學(xué)生還需進(jìn)行引導(dǎo),幫助他們找到適合自己的發(fā)展方向。這樣不僅可以彌補(bǔ)他們在其他方面的不足,也能讓他們更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,規(guī)范與自由并重是優(yōu)秀學(xué)生管理的基本原則。優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,因為成績出眾往往會享受到一定的特權(quán),這時學(xué)校對他們的管理尤為重要。我們要在規(guī)范他們的同時,也要給予他們一定的自由空間。規(guī)范他們的行為,讓他們懂得在自由中的責(zé)任,同時也可以鍛煉他們的自我約束能力。過于嚴(yán)苛的管理只會讓他們感到被束縛,而適當(dāng)?shù)淖杂蓜t可以激發(fā)他們的創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第四,給予適當(dāng)?shù)膲毫εc支持是優(yōu)秀學(xué)生管理的重要手段。優(yōu)秀學(xué)生的管理中不能只看到他們的優(yōu)點和成績,也要關(guān)注到他們的潛在問題和困擾。他們承受著更多的壓力和期望,因此需要學(xué)校和教師給予他們適當(dāng)?shù)膲毫εc支持。通過團(tuán)隊合作、親近自然等方式來調(diào)節(jié)優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活壓力,同時也要時刻給予他們支持和幫助,讓他們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
最后,注重全面發(fā)展也是對優(yōu)秀學(xué)生管理的一個重要方面。優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)術(shù)方面往往非常出色,但在其他方面可能有所欠缺。因此,學(xué)校應(yīng)鼓勵他們參加各種活動,培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。只有在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,才能真正培養(yǎng)出全面發(fā)展、真正稱得上“優(yōu)秀”的學(xué)生。
綜上所述,對優(yōu)秀學(xué)生的管理需要個性化管理、激勵與引導(dǎo)、規(guī)范與自由并重、給予適當(dāng)?shù)膲毫椭С忠约白⒅厝姘l(fā)展。只有通過這些方面的綜合運用,才能更好地管理優(yōu)秀學(xué)生,為他們的學(xué)習(xí)和成長提供更好的支持和指導(dǎo),使他們成為社會的棟梁之才。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十二
學(xué)生是社會的未來,他們要承擔(dān)著建設(shè)未來的重任,而服務(wù)意識的培養(yǎng)是毋庸置疑的。近年來,學(xué)校注重學(xué)生的素質(zhì)教育,服務(wù)意識也是其中之一。接下來,我將從兩個方面談?wù)勎覀€人在學(xué)生服務(wù)意識的實踐中所體會到的心得和體會。
首先,我們要了解到提高學(xué)生的服務(wù)意識對于個人成長和發(fā)展的重要性。對于個人而言,服務(wù)意識是一種擔(dān)當(dāng)精神的體現(xiàn),是成為有用之人的必備素質(zhì),擁有服務(wù)意識的學(xué)生更容易受到社會的認(rèn)可,也更有機(jī)會成為事業(yè)的佼佼者。對于社會而言,提高學(xué)生的服務(wù)意識也有重要的意義。一個充滿服務(wù)意識的年輕一代,在社會上能夠給人帶來更多的幫助和貢獻(xiàn),有利于建設(shè)和發(fā)展和諧社會。
其次,我們來談一下如何提高學(xué)生的服務(wù)意識。學(xué)校可以借助各種方式來培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識,例如品德教育、活動組織、志愿服務(wù)等等。在學(xué)生的日常生活中,我們也可以著手提高他們的服務(wù)意識,例如感恩教育,讓學(xué)生了解到別人對自己的幫助,懂得感恩,從而更加熱心地去幫助別人,也有利于增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)意識。
如何表現(xiàn)服務(wù)意識也是我們需要注重的問題,服務(wù)意識是一種態(tài)度,更是一種行動。對于學(xué)生而言,他們可以從尋找機(jī)會并且積極地參與至多方面的服務(wù)活動中來表現(xiàn)出服務(wù)意識,例如當(dāng)學(xué)校組織校內(nèi)活動時,學(xué)生可以自愿參加,服務(wù)于他人;當(dāng)身邊的朋友有需要時,學(xué)生應(yīng)該盡自己的最大努力去幫助他們,這不僅是行動,也是一種服務(wù)精神的表現(xiàn)。
第五段:結(jié)尾。
總之,在當(dāng)今社會中,學(xué)生服務(wù)意識的培養(yǎng)已經(jīng)成為教育的重要任務(wù),這也是一個長期的過程。希望我們每一個學(xué)生都能認(rèn)識到服務(wù)意識的重要性,并將其貫徹到我們的日常生活中。服務(wù)意識的培養(yǎng)不僅有利于自身的成長發(fā)展,也能夠為社會做出巨大的貢獻(xiàn)。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十三
旅游管理是一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,因此對旅游管理專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)教學(xué),培養(yǎng)大學(xué)生的實踐技能至關(guān)重要。
從目前高校旅游管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀來看仍然存在一些人才結(jié)構(gòu)不合理、實踐技能不強(qiáng)的現(xiàn)象,旅游管理專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)改革勢在必行。
本文就現(xiàn)階段高校旅游管理專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并對實訓(xùn)教學(xué)改革提出了幾點建議。
(一)實訓(xùn)教學(xué)的目標(biāo)不夠明確。
在如今的旅游管理實訓(xùn)教學(xué)中,仍有部分高校未將全面提高大學(xué)生的旅游管理實踐技能作為實訓(xùn)教學(xué)的根本出發(fā)點,而是更為重視大學(xué)生的考試通過情況和相關(guān)資格證的考取情況。
這樣的教學(xué)模式下容易對大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高產(chǎn)生誤導(dǎo),造成大學(xué)生雖然掌握了扎實的旅游管理理論知識,但是卻缺乏熟練的實踐應(yīng)用能力,在畢業(yè)以后也難以快速達(dá)到社會的用人需求。
(二)實訓(xùn)教學(xué)方法需要進(jìn)一步豐富。
實訓(xùn)教學(xué)方法的不足是影響旅游管理實訓(xùn)效果增強(qiáng)的關(guān)鍵因素。
一方面,高校中旅游管理實訓(xùn)場地、實訓(xùn)器材的缺乏影響了實訓(xùn)教學(xué)的正常開展,不利于大學(xué)生全面學(xué)習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容;另一方面,實訓(xùn)教學(xué)中忽視了對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),仍然采用教師理論教學(xué)為主,輔以部分操作示范的形式,不利于大學(xué)生在親身實踐中探索和掌握旅游管理的實踐技能。
與此同時,缺乏扎實的實踐技能基礎(chǔ),也是影響大學(xué)生對理論知識的掌握情況,因此,要想進(jìn)一步增強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)效果,還要重視豐富和完善實訓(xùn)教學(xué)方法。
(三)實訓(xùn)教師專業(yè)人才比較缺乏。
如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設(shè)中,大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專業(yè)理論知識,但是由于缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗,在實訓(xùn)教學(xué)中難免存在針對性不強(qiáng)、與市場需求脫節(jié)、實訓(xùn)效果不佳等現(xiàn)象,制約著實訓(xùn)教學(xué)效果的提高和大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。
(一)樹立明確的旅游管理實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。
只有從思想上認(rèn)識到實訓(xùn)教學(xué)的重要性,樹立明確的旅游管理實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo),才能從根本上改善實訓(xùn)教學(xué)效果。
因此,要明確以培養(yǎng)大學(xué)生扎實的.旅游管理理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能,進(jìn)而提高大學(xué)生的綜合能力為實訓(xùn)教學(xué)的根本任務(wù),并以此指導(dǎo)旅游管理專業(yè)教學(xué)活動的開展,建立健全理論與實訓(xùn)教學(xué)體系,確保實訓(xùn)教學(xué)效果不斷增強(qiáng)。
(二)創(chuàng)新實訓(xùn)教學(xué)體系,完善考核評價制度。
在旅游管理實訓(xùn)教學(xué)中,要保障教學(xué)的效果,必須要創(chuàng)新實踐教學(xué)體系,完善相關(guān)考核機(jī)制。
學(xué)校要制定科學(xué)詳細(xì)的旅游管理實訓(xùn)教學(xué)計劃,在教學(xué)方式上要有所突破,采用靈活多樣的教學(xué)繁瑣,積極引導(dǎo)學(xué)生參與旅游管理實訓(xùn)教學(xué)活動,以激發(fā)學(xué)生的旅游管理專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)的積極性。
在考核評價方式上也需要有所創(chuàng)新和突破。
結(jié)合實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題,對學(xué)生的實訓(xùn)過程進(jìn)行動態(tài)化的考察,通過過程考核法和結(jié)果考核法的結(jié)合,對學(xué)生的旅游管理實訓(xùn)操作技能和服務(wù)能力進(jìn)行有效的考核。
另外要根據(jù)形勢發(fā)展需要不斷完善考核內(nèi)容,不僅要對學(xué)生的旅游管理相關(guān)知識技能進(jìn)行考核,還要對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)意識和職業(yè)道德進(jìn)行考核。
(三)重視旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)和完善。
首先,高校要進(jìn)一步完善校內(nèi)的實訓(xùn)基地建設(shè)。
實訓(xùn)基地是大學(xué)生參加實訓(xùn)教學(xué)活動的主要場所,實訓(xùn)基地的建設(shè)和利用情況直接影響實訓(xùn)教學(xué)的開展情況,因此高校要加大對實訓(xùn)基地建設(shè)的重視和投入力度,根據(jù)高校自身特點和實訓(xùn)教學(xué)對場地的需求科學(xué)建設(shè)和完善實訓(xùn)基地,對每個部分進(jìn)行明確的分工安排,并增加實訓(xùn)設(shè)備的投入,確保提高實訓(xùn)基地的利用率,發(fā)揮實訓(xùn)基地的最大效果。
此外,要嚴(yán)格落實實訓(xùn)基地管理制度,重視對實訓(xùn)基地的管理和維護(hù),使訓(xùn)基地能夠真正成為打?qū)W生參與實訓(xùn)活動和自主學(xué)習(xí)的場所。
其次,高校要積極促進(jìn)與政府、企業(yè)之間的合作,通過吸引政府和企業(yè)的支持和資金投入為建立校外實訓(xùn)基地,而高校借助實訓(xùn)教學(xué)可以培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才,為社會和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
此外,還可以組織大學(xué)生定期到企業(yè)進(jìn)行觀摩、實習(xí)等活動,在社會實踐中得到充分鍛煉,提高大學(xué)生的操作能力。
高校要逐步培養(yǎng)一支雙師型教師隊伍,不但具備豐富的旅游管理基礎(chǔ)知識,還要具備高水平的實訓(xùn)教學(xué)能力。
一方面,高校要加強(qiáng)對現(xiàn)有教師的職業(yè)培訓(xùn)工作,定期舉辦旅游管理實訓(xùn)教學(xué)研討會,組織教師分享和交流實訓(xùn)教學(xué)心得,還可以安排教師到旅行社或者酒店參加實踐培訓(xùn)或者掛職鍛煉,便于教師能夠深入了解旅游管理實踐中一線工作對大學(xué)生能力和素質(zhì)的要求,進(jìn)而在實訓(xùn)教學(xué)中可以有所側(cè)重,還能及時了解旅游行業(yè)的實際發(fā)展情況,為大學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提供更加可靠的建議。
另一方面,高校可以聘請旅游企業(yè)中具有豐富實踐經(jīng)驗的人才補(bǔ)充到教師隊伍中,引導(dǎo)旅游管理專業(yè)的實訓(xùn)活動,把一些先進(jìn)的旅游管理專業(yè)思想和技能引入到實訓(xùn)課堂中去,快速善高校實訓(xùn)教師人才不足的現(xiàn)狀,為高校雙師型隊伍建設(shè)增添活力,促進(jìn)旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、結(jié)語。
實訓(xùn)教學(xué)是高校旅游管理專業(yè)教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于教學(xué)質(zhì)量的提高和大學(xué)生實踐技能以及綜合素質(zhì)的增強(qiáng)都具有非常重要的意義。
因此高校要進(jìn)一步加大對實訓(xùn)教學(xué)的重視和投入,旅游管理專業(yè)教師也要注重自身實訓(xùn)教學(xué)能力的提高,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和人才培養(yǎng)目標(biāo),增強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)活動的實效性,從而促進(jìn)大學(xué)生實踐能力的增強(qiáng)和綜合素質(zhì)的提高。
(作者單位:桂林電子科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院)。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十四
學(xué)雷鋒活動已經(jīng)成為加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要方面、教育培養(yǎng)同學(xué)的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進(jìn)文化的生動載體。我院團(tuán)總支在學(xué)雷鋒活動的熱潮下,在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合自身實際,于2013年3月5日,我校團(tuán)委副書記王珊老師和我院團(tuán)總支副書記吳小川老師,以及我院學(xué)生在我校實訓(xùn)基地開展了一次好處深刻的學(xué)雷鋒活動——“踐行雷鋒精神,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”。現(xiàn)將本次學(xué)雷鋒活動做如下總結(jié):
一、用心宣傳,認(rèn)真落實。
在接到學(xué)校團(tuán)委下達(dá)的有關(guān)文件精神之后,我院及時召開團(tuán)總支全體會議,認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神的資料,用心展開討論,聽取大家意見,最后確定活動方案。方案確定之后,在我校以海報、通知、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳,會后用心從各班調(diào)查落實,確定參加學(xué)雷鋒活動的人員。
二、認(rèn)真組織,調(diào)動一切有利因素參加活動。
進(jìn)行廣泛宣傳之后,認(rèn)真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的用心性,帶隊老師帶領(lǐng)我們開展了一系列熱身活動,如:小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段,我院團(tuán)總支本著全面清理的原則,對我校實訓(xùn)基地進(jìn)行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力,白色垃圾得到清理,我校實訓(xùn)基地環(huán)境得到了改善。
四、認(rèn)真總結(jié),改善組織形式。
在活動結(jié)束后,我院及時展開總結(jié)工作,把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論,以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績,但活動的組織開展也暴露出一些不足,如:安排工作時,個別同學(xué)用心性不高,以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結(jié)束時,個別同學(xué)不能在規(guī)定時間內(nèi)集合,無視紀(jì)律,以至于浪費群眾的時間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ):今后我院將加強(qiáng)與學(xué)校團(tuán)委的聯(lián)系,變被動為主動,提前了解活動資料及要求,用心開展活動,并及時上報我院活動的開展?fàn)顩r,同時認(rèn)真總結(jié),用心進(jìn)取,以提高團(tuán)總支的凝聚力與向心力。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十五
學(xué)生管理是提高學(xué)生自身素質(zhì)和學(xué)術(shù)成就的重要保證,必須要有有效的管理心得和技巧,才能夠使學(xué)業(yè)更加有效地推進(jìn)。在此文中,我們將討論學(xué)生五項管理心得體會。
第二段:心態(tài)管理。
改變自身的心態(tài)是管理學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,當(dāng)我們積極地面對學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就可以變得更加容易和有趣。要保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài),學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)自己的優(yōu)點和缺點,以及準(zhǔn)確評估自己的實力,在這個基礎(chǔ)上設(shè)定可行的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。同時,積極參與有益的社交活動,也可以增加自信心和培養(yǎng)正面的態(tài)度。
第三段:時間管理。
高效率地利用時間極其重要。時間往往會讓我們感到不夠用,因此,學(xué)生需要規(guī)劃好自己的時間,確保時間分配合理。要注意時間管理原則,合理地分配每一個時間片斷,做到及時、充分的休息,避免在緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)下諸如勞累等情況。
第四段:學(xué)習(xí)方法。
學(xué)習(xí)方法訣竅是另一個很重要的管理方面。不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)方法,因此,學(xué)生們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己最有效的學(xué)習(xí)方法,例如,通過親身體驗、結(jié)合課堂知識,利用現(xiàn)代技術(shù)平臺,例如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),做到多樣化學(xué)習(xí)方法,更好地優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗。
第五段:利用資源。
學(xué)生一定要在學(xué)習(xí)過程中尋找合適的資源,他們可以幫助學(xué)生更好地管理他們的學(xué)習(xí)。這些資源可能包括教學(xué)同學(xué)、輔導(dǎo)員、圖書館等等,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)過程來說極為重要。這樣,在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生可以尋找自己感興趣的領(lǐng)域,并加強(qiáng)相應(yīng)的知識。此外,學(xué)生還應(yīng)該學(xué)習(xí)如何有效地利用網(wǎng)絡(luò),以取得與自己學(xué)習(xí)有關(guān)的信息及其他資源的方式。
第六段:結(jié)論。
通過保持正確的心態(tài),時間管理,建立有效的學(xué)習(xí)方法以及利用學(xué)習(xí)資源,學(xué)生可以以最小的力氣最大的效果地管理自己的學(xué)業(yè)。這五項管理心得其實可以相互支持,形成一個有機(jī)的整體。學(xué)生們有責(zé)任將這些經(jīng)驗應(yīng)用于學(xué)習(xí)過程中。
學(xué)生的服務(wù)管理心得體會(通用16篇)篇十六
為認(rèn)真貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(中辦發(fā)[2021]40號)、教育部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》(基教廳函[2021]28號)、江蘇省教育廳等四部門《關(guān)于全面推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)進(jìn)一步提升課后服務(wù)水平的實施意見》(蘇教基〔2021〕5號)的要求,積極回應(yīng)廣大家長的現(xiàn)實需求,辦好人民群眾滿意的教育,現(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作擬定以下工作方案:
開展中小學(xué)生課后服務(wù),是強(qiáng)化校內(nèi)教育、幫助家長解決按時接孩子放學(xué)困難的重要舉措,是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生興趣、促進(jìn)個性發(fā)展、發(fā)展素質(zhì)教育的重要途徑,是激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力,增強(qiáng)教育服務(wù)能力,使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。
1.公開服務(wù)事項,主動接受監(jiān)督。我校將公開服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、安全措施等,主動接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督。
2.堅持自愿選擇,解決群眾急需。我校學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長自愿選擇,不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3.發(fā)展學(xué)生素質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)模式。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點,開展豐富多樣的課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。
4.公益性質(zhì)為主,加強(qiáng)有效監(jiān)管。學(xué)校為學(xué)生提供力所能及的服務(wù),開展課后延時服務(wù)采用家長合理分擔(dān)運行成本的做法(每生每學(xué)期300元,低保、建檔拉卡和特困學(xué)生免費服務(wù)),堅持公益導(dǎo)向,不以營利為目的。
我校在校學(xué)生。
一至六年級學(xué)生課后延時服務(wù)時間定為學(xué)校工作日下午放學(xué)后至17:30。如因重大活動臨時調(diào)整,則以調(diào)整后的時間為準(zhǔn)。
課后服務(wù)對象是本校在讀的學(xué)生,優(yōu)先保障殘疾兒童、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童和中低年級學(xué)生等亟需服務(wù)群體,對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費指導(dǎo)幫助。
我校課后延時服務(wù)主要包括學(xué)科知識輔導(dǎo)、集中完成作業(yè)、參加社團(tuán)活動、自主閱讀交流等,其中周三下午延時服務(wù)第二課時固定為社團(tuán)活動。
1.學(xué)校根據(jù)有關(guān)文件要求和學(xué)校實際情況初步擬定本校課后服務(wù)工作方案。
2.充分依靠和發(fā)揮學(xué)校家長委員會的優(yōu)勢,參與課后服務(wù)的管理并提供相關(guān)支持。結(jié)合學(xué)校社團(tuán)服務(wù),爭取社會各方支持,幫助學(xué)校建設(shè)各類學(xué)生社團(tuán),鼓勵向?qū)W校捐贈社團(tuán)專業(yè)器材、圖書資料,提供經(jīng)費支持和各類志愿者活動。
3.有課后服務(wù)需求的學(xué)生家長依照學(xué)校相關(guān)規(guī)定自愿提出申請,經(jīng)學(xué)校審核后統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一組織。
4.學(xué)校再根據(jù)家長和學(xué)生的意愿完善本校課后服務(wù)工作方案,并報備區(qū)教育局。
5.按照工作方案的要求,認(rèn)真落實課后服務(wù)工作,加強(qiáng)學(xué)生活動安全管理,確保學(xué)生人身安全。
6.對于極少數(shù)滯留的學(xué)生,當(dāng)天行政值班和保安需及時聯(lián)系家長,直至最后1名學(xué)生離校方可下班。