總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)計(jì)劃安排，對(duì)半年來的工作開展情況進(jìn)行總結(jié)。在黨委支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠安心本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精，全身心投入到每一件工作中，完成好各級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將履職盡責(zé)情況匯報(bào)如下。
（一）理論學(xué)習(xí)不放松。打鐵還需自身硬，對(duì)待學(xué)習(xí)一刻不得放松，一旦放松，如逆水行舟，不進(jìn)則退，因此始終堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度。積極參與各級(jí)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，主題教育授課不缺席、認(rèn)真聽、深思考，反復(fù)琢磨深入理解，以期靈活運(yùn)用到日常工作中，支部組織的日常教育、黨課培訓(xùn)從不放松、持久受教，因臨時(shí)任務(wù)缺課的內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)上，量身制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，隨書注記心得體會(huì)，每月撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，每季度匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
（二）技能評(píng)定準(zhǔn)備足。根據(jù)個(gè)人情況，今年需要進(jìn)行業(yè)務(wù)技能評(píng)定，為了取得良好成績(jī)，年初即積極準(zhǔn)備。對(duì)照去年評(píng)定內(nèi)容，逐一課目、逐項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、回爐重鑄，堅(jiān)持每周對(duì)xx、xx、xx、理論知識(shí)、xx等內(nèi)容過一遍，記錄常錯(cuò)易錯(cuò)題形成錯(cuò)題庫(kù)，有針對(duì)性的反復(fù)記憶，逐一攻克，清零見底，對(duì)以前學(xué)過但難度大、遺忘多的課目，集中精力進(jìn)行攻關(guān)，一周內(nèi)就將難點(diǎn)課目重新拾了起來。
（三）科研創(chuàng)新緊跟上。以解決工作中裝備、技術(shù)實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)，找問題、尋思路、求創(chuàng)新，積極開展科研創(chuàng)新。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)《xx設(shè)計(jì)研究》科研項(xiàng)目1項(xiàng)，反復(fù)修改10余次，待反饋審批結(jié)果；
參與申請(qǐng)《xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)》維修科學(xué)研究與改革項(xiàng)目1項(xiàng)，共同研究系統(tǒng)設(shè)計(jì)具體細(xì)節(jié)，多次修改申請(qǐng)書；
撰寫理論文章《xx的幾點(diǎn)思考》、《一種便攜式氣動(dòng)多功能清潔工具設(shè)計(jì)與制作》和《對(duì)xx的思考與探究》3篇，向《xx》投稿2篇，上報(bào)機(jī)關(guān)作為研究成果1篇。
（四）修理業(yè)務(wù)盯得牢。修理工作是我們的主責(zé)主業(yè)，全身心投入到修理一線，與修理工面對(duì)面、手把手，拆解機(jī)構(gòu)部件，研究故障問題，試驗(yàn)性能狀態(tài)。接到待修設(shè)備x臺(tái)，對(duì)承擔(dān)的xx、xx、xx部分進(jìn)行修理，排除修理故障x個(gè)，完成x臺(tái)，已交x臺(tái)；
5月開展車輛設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)，組織全體人員對(duì)x臺(tái)車輛裝備檢修保養(yǎng)，對(duì)x臺(tái)（套）機(jī)具設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，所屬裝備、設(shè)備性能得到了較好恢復(fù)。
（五）風(fēng)氣監(jiān)督盡職責(zé)。擔(dān)任風(fēng)氣監(jiān)督員一年半以來，始終堅(jiān)持對(duì)單位敏感事項(xiàng)、基層風(fēng)氣建設(shè)多看多問多聽，對(duì)風(fēng)氣情況全程監(jiān)督，做好紀(jì)檢監(jiān)察的千里眼順風(fēng)耳。堅(jiān)持每周碰頭每月總結(jié)，堅(jiān)持敏感事項(xiàng)全程參與全程監(jiān)督，每周輪流監(jiān)督伙食菜品的供應(yīng)，保證分量足、品質(zhì)好，對(duì)外包超市定期監(jiān)察與隨機(jī)暗訪，看有沒有價(jià)格偏高、過期變質(zhì)商品，與一線員工面對(duì)面，深入末端了解困難矛盾、意見建議，參與黨委支部各項(xiàng)敏感事項(xiàng)的處理和決策過程，監(jiān)督是否公平、公正、公開處理各項(xiàng)事務(wù)。
（六）廉潔自律原則強(qiáng)。作為一名干部黨員，我嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法；
作為一名軍人，我以服從命令為天職。一直以來，我堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己，始終牢筑思想防線，從嚴(yán)格遵守部隊(duì)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，堅(jiān)持一日生活制度，落實(shí)安全管理和安全保密制度，每天堅(jiān)持體能訓(xùn)練，保持良好的身體素質(zhì)和強(qiáng)健的體魄。始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。與人交往，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、寬以待人，不斤斤計(jì)較、不爭(zhēng)風(fēng)吃醋，關(guān)心愛護(hù)需要幫助的人，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
從半年來的工作開展情況看，自己還有不少問題，需要下力進(jìn)行整改。一是在工作籌劃安排擺布上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面，對(duì)大項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排還存在思考不細(xì)、部署不全的現(xiàn)象，沒有能夠?qū)?chǎng)地、技術(shù)、人員等因素充分利用足，另一方面，對(duì)緊急工作和多項(xiàng)工作同時(shí)開展時(shí)，還有決策猶豫、擺布不開的現(xiàn)象，越是緊急的工作越要思考清楚，安排布置妥當(dāng)，力求一遍高質(zhì)量完成，越是多項(xiàng)工作存在矛盾沖突的時(shí)候，越要厘清關(guān)系、分清主次，確定優(yōu)先順序，依序先后處理，對(duì)沖突的方面相互避讓，妥善避開。二是在工作韌勁久久為功上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)下能完成的工作，完成較好，跨度長(zhǎng)周期長(zhǎng)貫穿全年甚至需要幾年完成的工作，有時(shí)出現(xiàn)起初熱乎一陣子，慢慢冷了忘了的現(xiàn)象，干工作長(zhǎng)勁韌勁耐住寂寞的勁不夠，工作劃分、階段完成、步步推進(jìn)的方法掌握不好。三是工作標(biāo)準(zhǔn)精品意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。干工作圖機(jī)械完成應(yīng)付差事的現(xiàn)象有時(shí)還存在，對(duì)細(xì)小瑣碎無技術(shù)含量但耗時(shí)耗力的工作看不上不愿干，只求完成即可，對(duì)難度大任務(wù)重的工作存在畏難情緒，等靠尋求幫忙思想還存在，干一項(xiàng)工作就出一件精品的意識(shí)還有欠缺。
根據(jù)工作任務(wù)，下一步繼續(xù)在以下方面干好本職工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要保持持之以恒的韌勁，下半年，繼續(xù)積極參與各類教育，完成自學(xué)書目，撰寫心得體會(huì)，力求形成自己的學(xué)習(xí)感悟和更深認(rèn)識(shí)，同時(shí)，加大軍事職業(yè)教育平臺(tái)的使用，利用該平臺(tái)對(duì)抽象難懂的專業(yè)知識(shí)重點(diǎn)突破，提升專業(yè)能力水平。二是繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練。業(yè)務(wù)訓(xùn)練不容放松也不能放松，按照訓(xùn)練計(jì)劃，充分準(zhǔn)備、精細(xì)組織、注重質(zhì)效，嚴(yán)格開展下半年的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，對(duì)上半年有遺漏的課目補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考，不斷提高訓(xùn)練水平。三是繼續(xù)搞好設(shè)備修理。下半年的修理任務(wù)很繁重，按計(jì)劃還有x臺(tái)待修設(shè)備，部分專業(yè)修理能力還偏弱，下半年還需要加大攻堅(jiān)力度，投入更多精力在修理一線。四是繼續(xù)做好風(fēng)氣監(jiān)督。風(fēng)氣監(jiān)督是融入日常、做在平時(shí)的工作，下半年，繼續(xù)在堅(jiān)持制度落實(shí)、深入基層一線、監(jiān)督敏感事項(xiàng)上下功夫，監(jiān)督風(fēng)氣情況，維持好風(fēng)清氣正的良好形勢(shì)。
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;半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇二
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷__貴族白酒交易中心、__x市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至x月末，個(gè)人累計(jì)完成存款__x多萬元，完成全年日均__x余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命
客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。2020上半年，累計(jì)發(fā)放貸款__x余萬元，按時(shí)清收貸款__x萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在下半年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇三
科右中旗公司20××年3月1日員工返廠至今半年已過，經(jīng)過嚴(yán)寒、高溫、大風(fēng)、和多雨，從春檢到運(yùn)行，人員雖有流失，骨干穩(wěn)定，生產(chǎn)有進(jìn)步，但缺點(diǎn)也很突出。
a、潮濕物料使用比例大(9%~15%)，影響磨機(jī)穩(wěn)定，通過改造和實(shí)踐，小于10%時(shí)沒有影響(物料總水分在1.5左右，折合到輥壓機(jī)水分2.0左右)。
b、水泥生產(chǎn)從只關(guān)注產(chǎn)量轉(zhuǎn)變?yōu)殚_始關(guān)注質(zhì)量。
c、因鋼倉(cāng)修復(fù)中不能過多儲(chǔ)存成品，造成磨機(jī)啟啟停停的現(xiàn)像。
d、人員操作水平有限經(jīng)驗(yàn)不足。
e、對(duì)生產(chǎn)的細(xì)節(jié)預(yù)估不足。
a、包裝班組和外包公司逐漸協(xié)調(diào)、熟練。
b、包機(jī)調(diào)試同時(shí)運(yùn)行時(shí)間較短，包機(jī)分品種，減少清洗設(shè)備造成的浪費(fèi)。
e、包裝系統(tǒng)投入精力不足。
科右中旗生產(chǎn)部20××年3月1日進(jìn)入春檢，為保障春檢的安全和質(zhì)量制定了檢修單制度、中控檢修記錄、電氣工作票制度等。總計(jì)完成春檢項(xiàng)目51項(xiàng)，技改6項(xiàng)，小改小革近40項(xiàng)。完成后，粉磨系統(tǒng)跑冒滴漏現(xiàn)象得以較大改觀，也是5月以后人員短缺能夠維持生產(chǎn)的保障。技改項(xiàng)目中v選引入熱風(fēng)項(xiàng)目實(shí)施后，確確實(shí)實(shí)提高了潮濕物料的使用比例，配合入磨斜槽的角度提高，潮濕物料參加比例最高達(dá)16%，磨機(jī)都能夠運(yùn)行。進(jìn)入4月運(yùn)行，為提產(chǎn)降耗，多次試驗(yàn)供配料能力，找出合適的上料速度，提高工作效率減小空耗。
20××年試生產(chǎn)，因設(shè)備不完善、員工操作不熟練、項(xiàng)目施工缺陷等因素，現(xiàn)場(chǎng)雜亂，包裝車間、成品庫(kù)下、地坑里跑冒的水泥和施工雜物凌亂不堪，20××年4月春檢結(jié)束后利用生產(chǎn)間隙對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行平整和清理。先后從包裝車間、成品庫(kù)下清理出水泥70多噸，因人員缺少，斗提地坑沒能及時(shí)處理，也是日后的重大隱患。
為發(fā)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，開展小改小革，并對(duì)有一定成效的改造給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。其中大到增加50多個(gè)潤(rùn)滑點(diǎn)、10多個(gè)氣動(dòng)插板改造、dcs程序修改、干燥機(jī)改造、磨頭負(fù)壓引入dcs、空壓機(jī)引入dcs、循環(huán)水加助力泵保障4樓設(shè)備冷卻等，小到裝車機(jī)手柄、水井引入dcs、助磨劑罐倒料泵和液位引入dcs、樓梯坡度改造、樓梯口防碰頭改造、皮帶秤下料口改造等等，小而實(shí)用，充分地發(fā)動(dòng)了員工的積極性，也為后期的生產(chǎn)提供了便利條件和有力地保障。
20××年啟動(dòng)生產(chǎn)后人員流動(dòng)性大，本地人員招聘較難，曾有應(yīng)聘10人有意向者只有2人，次日打電話無一人回復(fù)。因人員短缺，主管級(jí)人員與員工一同負(fù)擔(dān)起檢修工作。整個(gè)運(yùn)行班最少時(shí)崗位人員只有9人，兩班兩倒，上12小時(shí)休12小時(shí)。鑒于實(shí)際情況，采取以20××年的老員工帶新員工，以鼓勵(lì)為主，所謂的老員工也基本沒什么工作經(jīng)驗(yàn)。巡檢制度建立緩慢，至6月底，巡檢制度基本建立。
1、員工缺少培訓(xùn)，科右中旗員工20××年入廠，基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)，加之缺少培訓(xùn)，形成惡性循環(huán)。員工在實(shí)踐工作過程中，操作流程十分熟悉，但是基本的電氣和機(jī)械技能基本沒有。更有甚者，閥門開關(guān)、螺絲正反扣、電機(jī)正反轉(zhuǎn)都不知道，更不用說工具的正確使用方式，體現(xiàn)在中控十分明顯，系統(tǒng)操作方法與原理很容易聽懂，但設(shè)備實(shí)物有一些還不認(rèn)識(shí)。
2、主觀管理意識(shí)淡薄，從日常工作的管理到規(guī)章制度的建立比較緩慢，都體現(xiàn)了生產(chǎn)部的這個(gè)缺點(diǎn)。上述員工缺少培訓(xùn)，也是體現(xiàn)之一，包括7月份的影響輸出的重大事故，都是主觀不努力。因6月30停磨，7月1日開始接二連三的搶修，將粉磨系統(tǒng)應(yīng)該檢修的人員抽出搶修，導(dǎo)致磨機(jī)系統(tǒng)失查，7月8日不能啟磨，啟動(dòng)后也因物料掛壁阻塞故障不斷。等、靠、要，付出了慘痛的教訓(xùn)后悔之晚矣。
3、前期針對(duì)粉磨系統(tǒng)下了功夫和力氣，對(duì)包裝系統(tǒng)力量不足，進(jìn)入輸出旺季后小事故多發(fā)，嚴(yán)重影響輸出。
1、完善培訓(xùn)，利用定檢時(shí)間，有針對(duì)性的對(duì)崗位進(jìn)行培訓(xùn)后再進(jìn)行檢修，利用檢修，強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、靈活管理，落實(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽，完善巡檢制度，鼓勵(lì)小改小革，立足生產(chǎn)成本意識(shí)，強(qiáng)化以人為本，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
3、利用沈陽公司人員支援的大好時(shí)機(jī)，加強(qiáng)包裝系統(tǒng)的設(shè)備和管理完善，將工作重心后移。
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇四
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇五
一、完成情況
1、耕整地機(jī)械1479臺(tái)套/442.26萬元;
2、收獲機(jī)械21臺(tái)套/25.09萬元;
3、動(dòng)力機(jī)械155臺(tái)套/264.44萬元;
4、排灌機(jī)械2122臺(tái)套/108.18萬元;
5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機(jī)械492臺(tái)套/24.25萬元;
6、收獲后處理機(jī)械702臺(tái)套/22.16萬元;
7、播種機(jī)械1臺(tái)套/0.3萬元。
二、主要做法
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了把今年的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作圓滿完成，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由主管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)擔(dān)任，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。
二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。我局要求全縣農(nóng)機(jī)部門要提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作落到實(shí)處，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠，讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)的成立了實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并將項(xiàng)目任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使項(xiàng)目任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)。
三是加強(qiáng)宣傳、政策公開。要實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)，向群眾宣傳購(gòu)機(jī)政策、展示機(jī)具實(shí)物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨(dú)設(shè)置了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼專欄和政務(wù)公告欄宣傳農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。做到正確引導(dǎo)、充分尊重農(nóng)民購(gòu)機(jī)的自主選擇權(quán)，做到操作規(guī)范、陽光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬份《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳指南》，及時(shí)下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)部門通過召開動(dòng)員會(huì)、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農(nóng)民群眾，有利于項(xiàng)目實(shí)施和社會(huì)監(jiān)督。
1、購(gòu)機(jī)者身份是否真實(shí);
2、補(bǔ)貼金額是否符合政策;
3、補(bǔ)貼機(jī)具是否及時(shí)到位;
4、補(bǔ)貼機(jī)具是否符合質(zhì)量要求;
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請(qǐng)購(gòu)機(jī)的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;
6、補(bǔ)貼機(jī)具是否編號(hào)、噴號(hào);
7、三包服務(wù)是否到位;
8 、有無不法商販套購(gòu)和轉(zhuǎn)手倒賣等現(xiàn)象。
9、征求購(gòu)機(jī)者對(duì)補(bǔ)貼政策的意見或建議。
檢查方式：鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站到購(gòu)機(jī)戶家中實(shí)地檢查，縣級(jí)農(nóng)機(jī)部門和財(cái)政局進(jìn)行隨機(jī)抽查。同時(shí),縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織有關(guān)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，認(rèn)真搞好這次檢查，檢查時(shí)必須做到“三實(shí)”和“三見”即：實(shí)名、實(shí)機(jī)、實(shí)地點(diǎn);見人、見機(jī)、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，準(zhǔn)確真實(shí)的作好記錄。
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇六
轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當(dāng)年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會(huì)這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng)，從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處，發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì)，員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng)，并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng)，這一切無不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來的生機(jī)和活力，也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過去的一年中都學(xué)到了，成長(zhǎng)了，感悟了，當(dāng)然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo)，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長(zhǎng)，經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo)，都能夠獨(dú)擋一面，個(gè)人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開始，江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作，同時(shí)要抽出身來做好罐箱的營(yíng)業(yè)，積極開拓市場(chǎng)和客戶，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中，我又分身出來開拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得驕傲的是，為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人，將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ)，而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結(jié)合，一致對(duì)外了。
可能徹底放手不管;
- 工資得到大幅提升
- 多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;
- 適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20xx年，我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國(guó)人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國(guó)慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國(guó)強(qiáng)盛，公司繁榮，員工加薪 !
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇七
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票？？每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和xxxx方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信xxxx會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這上半年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
半年工作總結(jié)班長(zhǎng)篇八
20xx年上半年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，重點(diǎn)放在對(duì)成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理和企業(yè)年檢，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，國(guó)五汽柴油升級(jí)改造，維護(hù)成品油經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益的工作上。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下。
一、根據(jù)河北省商務(wù)廳對(duì)成品油批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)和零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書年度檢查的要求，圓滿完成了今年成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢工作。
二、規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，整治非法運(yùn)營(yíng)行為
對(duì)違反《成品油市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定，無證經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)和擅自新建、改擴(kuò)建的情況，且禁而不止，查而又犯，嚴(yán)重?fù)蟻y了成品油市場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)秩序。為此，我們有重點(diǎn)開展整治，為加強(qiáng)我市成品油監(jiān)管建立長(zhǎng)效整治機(jī)制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、國(guó)五汽柴油升級(jí)工作
根據(jù)市局要求對(duì)全縣加油站的汽油、柴油和加油網(wǎng)點(diǎn)的柴油進(jìn)行油品升級(jí)，目前我縣已全面供應(yīng)了國(guó)五油品，圓滿完成了油品升級(jí)工作。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)加油站、加油網(wǎng)點(diǎn)的安全工作，排除潛在安全隱患，督促各企業(yè)進(jìn)行自查自糾，提高企業(yè)安全意識(shí)，避免發(fā)生安全事故。
今年下半年的工作重點(diǎn)，我們將加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，積極支持成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，并更加注重安全生產(chǎn)。在加強(qiáng)城區(qū)加油站例行安全措施檢查的同時(shí)，放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理基礎(chǔ)工作較為薄弱的加油站和加油網(wǎng)點(diǎn)上。并積極完成單位和市局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。