最新工作總結(jié)的要求及作用(優(yōu)秀6篇)

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

工作總結(jié)的要求及作用篇一

二、明確工作任務(wù)，積極開展試點工作

三、具體工作措施

為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：

一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學習標準化基礎(chǔ)知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；五是在《xx日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況，在xx旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標準化工作取得實效

五、下一步工作打算

“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設(shè)，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎(chǔ)。

工作總結(jié)的要求及作用篇二

領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標準化創(chuàng)建順利開展的前提。標準化啟動之初，充分認識到旅游局在標準化試點單位創(chuàng)建過程中的推動與督促作用，為標準化創(chuàng)建工作的順利開展指明了方向。分管局長高度重視，將標準化創(chuàng)建擺在各項工作中的重要位置，及時召開相關(guān)會議，部署各項工作的開展；相關(guān)人員認真學習、討論上級有關(guān)旅游標準化工作的文件要求，明確標準化創(chuàng)建的意義和要求，統(tǒng)一思想，為飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。

充分發(fā)揮工作人員的主觀能動性是標準化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級對旅游局工作的要求，我局成立了標準化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長牽頭，相關(guān)工作人員為成員，積極推動企業(yè)標準化創(chuàng)建工作的開展。按照旅游標準化試點的工作內(nèi)容和步驟，秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標準化試點創(chuàng)建的指導(dǎo)思想，積極主動地開展工作，確保任務(wù)明確，責任分解到個人，以確保將目標落到實處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個試點企業(yè)，加強對試點企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過程中，注意對成功經(jīng)驗和失敗原因的總結(jié)與分析，不斷提高自身的指導(dǎo)水平。

對xx市旅游標準化體系的吸收、發(fā)展是旅游標準化創(chuàng)建取得成功的核心。標準化的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)的過程，需要找好切入點。根據(jù)國家、省、市旅游業(yè)標準化創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合旅行社、飯店的實際情況，充分發(fā)揮指導(dǎo)性作用，協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標準化體系框架。在此基礎(chǔ)上，一共抓了x家企業(yè)作為標準化試點企業(yè)，分別為，采取學習考察的方式，組織企業(yè)參觀在標準化方面比較成熟的企業(yè)，加強行業(yè)之間的交流，取長補短，為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點的標準化提供借鑒。

全區(qū)的重視與參與，是旅游標準化建設(shè)順利開展的前提。依據(jù)標準化文件的要求，采取分類指導(dǎo)，重點幫扶等方式，深入向旅游業(yè)宣傳旅游標準化的重要性，增強旅游企業(yè)的標準化意識，充分調(diào)動全區(qū)開展旅游標準化工作的積極性，創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標準化工作的總部署方案，確定試點企業(yè)具體事項的完成時限，根據(jù)《全國標準化試點企業(yè)評估表》的要求，我局除了定期對試點企業(yè)的完成情況展開有針對性得考核與指導(dǎo)，增強企業(yè)實施標準的責任感和緊迫感外；還將標準化創(chuàng)建的范圍擴大到四方區(qū)整個旅游業(yè)，真正實現(xiàn)了上下聯(lián)動，全面展開的標準化創(chuàng)建的初衷。

堅持統(tǒng)一部署，條條塊塊分解任務(wù)，推動、督促企業(yè)將標準化創(chuàng)建工作落到實處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點企業(yè)和非試點企業(yè)兩個層面評價旅游標準化試點工作效果，吸收經(jīng)驗，總結(jié)不足，確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評估驗收標準，協(xié)助各試點企業(yè)實現(xiàn)國家標準、地方標準、行業(yè)標準向自身標準的轉(zhuǎn)化工作，創(chuàng)建自身需要的標準體系。整個標準化創(chuàng)建取得了突出的成效，全區(qū)旅游標準化非試點企業(yè)終期評估申報材料提交率已經(jīng)達，全區(qū)旅游標準覆蓋率達到。

旅游標準化的創(chuàng)建工作是一項全新的挑戰(zhàn)，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗，在試點創(chuàng)建工作中，我們在思路和方法上還存在著一些不足。我們會認真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗和教訓，結(jié)合上級對我區(qū)旅游標準化試點評估驗收提出的意見，加強對全區(qū)旅行社及酒店的指導(dǎo)和督促，逐步建立完善的旅游標準化長效機制，為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。

工作總結(jié)的要求及作用篇三

工作總結(jié)的要求及作用篇四

我校始建于1957年，20xx年，由企辦學校轉(zhuǎn)制為公辦學校。目前，學校占地面積4035平方米，校舍建筑面積4173平方米;有16個教學班，632名學生;教職員工53人，平均年齡42歲;本科以上學歷教師31人，專科學歷教師18人，高學歷教師占教師總數(shù)的92.8%，學歷達標率為100%;有市級學科帶頭人1名，市級骨干教師8人，區(qū)級骨干教師17人，各級骨干教師占專任教師總數(shù)的50%以上，骨干教師隊伍呈多元化梯隊發(fā)展態(tài)勢。幾年來，我校取得了豐碩的工作成果，曾被評為市課改先進集體，被認定為市教育科研基點校，被市教研院發(fā)展規(guī)劃處確立為特色學校發(fā)展研究基點校，曾連續(xù)多年被評為區(qū)教育系統(tǒng)先進集體、區(qū)德育工作先進集體、區(qū)教師職業(yè)道德先進集體。

1、“創(chuàng)標”工作的宣傳和資料整理

學校“創(chuàng)標”領(lǐng)導(dǎo)小組通過開辦公會，傳達上級文件要求，統(tǒng)一全體干部和管理人員的思想;通過開全校教職工大會，宣傳上級文件精神，提高全體教師的認識水平;通過廣播、畫廊、墻報，向?qū)W生宣傳創(chuàng)建工作，提高學生及其家長愛校意識。通過宣傳發(fā)動，全校師生在“創(chuàng)標”工作上達成共識。學校把資料的整理工作進行分解，定責任人、制定落實的時間期限、定整改的檢查時限，力求資料真實、規(guī)范、有用、精簡。同時，在資料整理的過程中，力求對過去的工作成績、經(jīng)驗和制度進行梳理和系統(tǒng)化和科學化，以便更好的指導(dǎo)將來的工作。

2、軟件建設(shè)

學校領(lǐng)導(dǎo)充分認識到：在抓好硬件建設(shè)的同時，尤其要抓好軟件建設(shè)，要以“學校標準化建設(shè)”創(chuàng)建工作為平臺，唱一臺好戲，唱一臺大戲，唱好一臺精彩紛呈的教育精戲。學校在軟件建設(shè)方面牢牢抓住九個“注重”，即注重教育觀念和教學模式的轉(zhuǎn)變、注重課堂教學效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落實檢查、注重教學方式的轉(zhuǎn)變、注重教師隊伍的建設(shè)、注重育人的實效性、注重對硬件的管理和充分使用、注重學校校園文化的建設(shè)、注重管理水平的夯實(規(guī)范化、精細化、人文化)，努力打造成為金塔縣優(yōu)質(zhì)小學。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)局的要求上來為了有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地開展“學校標準化建設(shè)”達標工作，我校成立學校“初中學校標準化建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合學校的實際情況制定了創(chuàng)建方案和計劃。把創(chuàng)建工作分成四個階段：建設(shè)階段(硬件建設(shè)階段，軟件建設(shè)階段)、整理專項材料階段、整改完善階段、鞏固提高階段。并通過各種途徑和方式宣傳發(fā)動全校師生，提高認識，形成合力。

2、精心組織，抓住重點，確保各項工作的落實為了提高效率，根據(jù)創(chuàng)建工作需要，學校將各項工作進行細化分解，落實到具體部門及負責人。組織統(tǒng)籌組、規(guī)劃布局組、教育教學組、隊伍建設(shè)組、辦學條件組、教育經(jīng)費組分別由校級領(lǐng)導(dǎo)擔當?shù)谝回熑稳耍鱾€階段工作任務(wù)明確，重點突出，循序漸進。每個階段都有分工、檢查、整改、復(fù)檢和總結(jié)這些環(huán)節(jié)。

注重教育觀念和教學模式的轉(zhuǎn)變

東壩小學始終堅持特色辦學，經(jīng)過長期積極探索、實踐、沉淀和提煉，初步形成具有學校特色的教育模式。即以“教育，是師生心靈互動的生命體驗和人生旅程”為辦學理念，以“塑有思想的教師，辦有靈魂的學校，培育具有愛國情操、鮮明個性的現(xiàn)代中學生”為辦學目標，以“綠色教育”為辦學模式，以“校園環(huán)境園林化，校園文化系列化，課堂教育信息化，教學指導(dǎo)常規(guī)化，班級管理自主化，學校管理人文化”為辦學特色的具體內(nèi)涵。在全面推進素質(zhì)教育的過程中，努力把學習科學文化知識與加強人文修養(yǎng)統(tǒng)一起來，把實現(xiàn)自身價值與服務(wù)社會統(tǒng)一起來，把個性特長與全面發(fā)展統(tǒng)一起來，把傳統(tǒng)師生關(guān)系與現(xiàn)代和諧人際關(guān)系統(tǒng)一起來，把單純職業(yè)工作與終身學習生活統(tǒng)一起來。

注重制度的建立和完善、制度的落實檢查

加強制度建設(shè)，用制度管人管事。學校匯編并完善了《東壩小學學校管理制度》、《東壩教學常規(guī)管理制度》、《東壩小學安全管理制度》，制定了《東壩小學班主任隊伍建設(shè)方案》。在強化建章立制的同時，更注重制度的落實檢查和監(jiān)督。增強教學常規(guī)制度的執(zhí)行力度，認真落實集體備課制度、聽課制度、巡堂制度，堅持做到教學常規(guī)月月檢，加強對作業(yè)批改和教案的檢查，檢查面為95%以上，反饋面達100%。并在每學期末對評比出的優(yōu)秀教案進行表彰。增強德育常規(guī)制度的執(zhí)行力度，嚴格考核班主任“五到崗”制度。督促班主任每月開好主題班會，落實家訪制度。堅持每周對各班衛(wèi)生、儀表、紀律、兩操的考核與通報。增強勞動紀律制度的執(zhí)行力度，辦公室從晨會到崗、上班打卡、臨時性勞動紀律檢查、政治理論學習等方面進行考核，把抓好落實做為產(chǎn)生好的辦學效益和教學質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

注重教學方式的轉(zhuǎn)變

聚焦課堂教學，注重內(nèi)涵發(fā)展。圍繞提高課堂教學效益，將“備教材”、“備學生”、“用學生的眼光看教材”三者結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)學生主體;將“講清重點”、“啟發(fā)思維”、“教給學法”三者結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)教師主導(dǎo);將“以聽為主”、“以練為主”、“師生互動”三者結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)有效學習;將“順次布置”、“精選布置”、“分層要求”三者結(jié)合起來，以體現(xiàn)實事求是，減輕負擔。同時，以校園網(wǎng)建設(shè)為契機，在教學中積極倡導(dǎo)教師使用多媒體教學，充分利用信息化手段提高課堂效率，增大課堂容量，增強課堂吸引力。20xx年下半年，以我校首屆十佳教師的教學展示課為龍頭，以40歲以下青年教師的交流課為主體，每周4節(jié)公開課，每周每組都有集體備課，把課堂靜態(tài)管理變成課堂動態(tài)全員管理和課堂教學預(yù)設(shè)管理，促進全校教師的教育教學水平的提高。

注重教師隊伍的建設(shè)，加強師德師風建設(shè)，不斷提高教師的教育教學水平和能力，積極構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。組織教職工學習，加強師德師風教育，提高教師的思想認識水平。成立了以校長為組長的師德管理領(lǐng)導(dǎo)小組，針對師德中可能存在的問題進行“學查改”，加強師德動態(tài)管理;健全師德考核制度，通過積極開展家長評教評學活動、學生評教評學活動、教師師德民主測評活動給予教師公正、公平的評價。加強校本培訓，提升師資整體素質(zhì)，著力打造“德藝雙馨”的師資隊伍。一是要請進來走出去”，二是發(fā)揮骨干教師的輻射作用;三是加強課題建設(shè)。

注重育人的實效性

牢固樹立全員德育和全程德育的觀念，將德育抓小、抓實、抓細、抓活，做得入情入理入微，積極開展學生喜聞樂見的主題文體活動。繼續(xù)健全“學校”、“家庭”、“社會”三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)，積極開拓德育新途徑。

注重學校校園文化的建設(shè)

以“標準化”建設(shè)和“綠色學校”建設(shè)為契機，加大資金投入，改善學校硬件條件，使學校凈化、綠化、亮化、美化、園林化、標準化。充分發(fā)掘并發(fā)揮教育硬件的育人功能，達到師生與校園環(huán)境各個層面的和諧統(tǒng)一。凸現(xiàn)學校文化內(nèi)涵，著眼學校、教師、學生的可持續(xù)發(fā)展，“以生為本”、“以人為本”在教育中以“激勵”為主線，貫穿學校教育教學的各個方面，學校通過對人文學科的有序建設(shè)和創(chuàng)設(shè)高品位的校園人文環(huán)境，通過課堂內(nèi)外人文意識的滲透和涉入，以及教師人格力量的感染，同時依托這些文化形式，通過滲透體驗、熏陶、感染、規(guī)范等方式，將學校文化內(nèi)化成學校群體成員的一種人文素養(yǎng)，把學校營造和創(chuàng)建成一個充滿人文關(guān)懷的精神家園。

注重管理水平的夯實(規(guī)范化、精細化、人文化)

切實做到真抓實管、嚴抓細管、敢抓善管，把教育教學工作的各個環(huán)節(jié)全部納入學校規(guī)范化的管理的軌道，形成民主、科學、嚴密的管理機制。同時，注重榜樣的作用，不失時機地表彰先進、樹立典型，利用廣播、宣傳欄等媒體進行大力宣傳，營造人人爭當先進的良好氛圍。提倡“精細化管理”，在開展各項教育教學活動時有制度可循，并且這些制度要內(nèi)容細，針對性強，實效性強，可操作性強，對教師和學生的要求相對更加細致、更加具體。學校管理是人力資源的管理，在管理中要以人為本，更多地體現(xiàn)出人文關(guān)懷，以積極引導(dǎo)教育為主，以經(jīng)濟杠桿調(diào)控為輔，營造和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、干群關(guān)系、師生關(guān)系，從而達到校園的大和諧。

1、政府搭臺學校唱戲。政府的巨額投入徹底改善了學校的辦學條件，如何利用好這些先進的教育資源，如何加強管理，使優(yōu)質(zhì)資源和此次創(chuàng)建工作帶來的豐碩成果為教師所用，為學生共享是值得深入考慮的問題。硬件的建設(shè)和提高是短期行為就能做好的，軟件的建設(shè)卻是長期行為，是需要智慧、魄力和堅持的，我們將在以后的一段時期，把在“創(chuàng)標”工作中總結(jié)的經(jīng)驗、制度、新設(shè)想、新理念進一步具體化、細致化，堅定不移地落實好。

2、明確學校的辦學方向，進一步提煉辦學理念經(jīng)過長期積極探索、實踐、沉淀和提煉，我校初步形成具有學校特色的教育模式。但是如何把辦學理念貫徹落實到學校工作的各個方面、各個層面、各個環(huán)節(jié)還需要花大氣力，如何在以后的工作中進一步凸現(xiàn)辦學模式，彰顯特色不僅是管理人員必須面對地首要問題，也是全校教職工長期探索的問題。

3、積極做好兩校的師資整合工作。教育資源整合的目的是實行優(yōu)勢互補，資源共享，提高辦學實力和競爭力。抓住這一機遇，新的學校班子統(tǒng)一思想，服從大局，抓好學校教學管理和安全穩(wěn)定工作，把整合重心定位在“如何更好地發(fā)展上”。由于整合后人員嚴重超編，學校在短時間內(nèi)難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標。但是，學校將克服困難，力爭在拓展辦學空間、內(nèi)部運行機制、隊伍建設(shè)三個方面實現(xiàn)突破。

4、努力打造金塔縣優(yōu)質(zhì)小學。追求辦學規(guī)范，走內(nèi)涵式發(fā)展之路，提高學校的辦學質(zhì)量是學校學校生存發(fā)展的生命線。針對社會普遍關(guān)注的教學質(zhì)量問題，學校強化常規(guī)制度，加強對教學質(zhì)量的管理監(jiān)控，使全校的教學質(zhì)量在穩(wěn)中有升。盡管對照“優(yōu)秀”標準，學校還有較大差距，但高起點的追求，具有激勵全校師生員工拼搏向上創(chuàng)一流的號召力，也是““創(chuàng)標”工作的內(nèi)在要求和最終目的。“明知難為而為之”，我們相信，有了全校師生的共同努力，變挑戰(zhàn)為機遇，力爭早日實現(xiàn)建設(shè)區(qū)級優(yōu)質(zhì)初中這一目標。

工作總結(jié)的要求及作用篇五

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問的問題。

不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。

總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。

我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在這個大舞臺上展示自己，能為輝煌奉獻自己的一份力量。

工作總結(jié)的要求及作用篇六