總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
干訓中心是干的 工作總結工作總結篇一
期末回首,透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期,我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關斬將,才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經驗,這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進入部門的時候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學生會其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務,保質保量的完成主席團交給我們的活動。
對于早上查早操,六點就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。
晚上查晚歸的時候,每次到了晚上9點50分就會準時的出現在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領導者,承擔的東西實在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。
我們部門工作范圍之廣,難度系數還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規工作的時候,王部長都會總結半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領導只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。
其實一些籃球賽,維持會場紀律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。
努力了半年,和他們共事了半年,現在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會繼續努力的。
干訓中心是干的 工作總結工作總結篇二
大家好!
我叫xx,競聘的崗位是南山國際會議中心餐飲主管職位,首先感謝董事長及各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應企業發展需要的。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。
從xx年開始我一直從事餐飲工作,在擔任主管期間,我盡心盡力為酒店的發展做出了應有的貢獻。眾所周知,酒店經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。
辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還不斷提升自己,端正自己的工作態度、隨時做到熱情、主動、微笑,競聘上餐廳主管后我更加努力地工作,并在平時不斷的對員工進行培訓,多與員工溝通,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部員工能夠更好的對客服務。
由于本人忠于企業,踏踏實實工作,帶著不以物喜,不以己悲的心態永往直前,敢想敢做。所以有幸地得到了領導的認可和表揚,并提升為酒店副總經理一職。
副總經理主要協助總經理確立酒店的整體經營目標和發展方向,制定價格政策,提出階段性工作重點,并指揮落實;組織制定和完善中心各項規章制度,協調各部門關系,建立建全內部組織系統和合理、有效的運行機制;建立、保持并發展與社會各界的廣泛聯系,負責接待重要客人,塑造良好的企業形象;負責選拔培養、使用和考核中層以上管理人員;關心員工生活,不斷改善員工的工作條件和福利待遇,發揮員工的積極性。
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在酒店的每一個崗位工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。xx年參加南山學院旅游管理的自學考試,隨著酒店的發展需求;當我當上副總經理后,我又自學了管理學,懂得了怎樣才能調動員工的積極性,怎樣才能節省酒店的成本等等。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通。能夠將我所學到的專業知識和管理知識運用到位,并能夠為酒店貢獻出我最大的力量。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過在餐廳的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能干事,干成事。這三個月的副總職務也讓我思想活躍,勇于實踐;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足,也得到酒店領導的好評。
一,加強創新意識,真正把創新落到實處
我生活中最忌諱的是辦事推諉、拖拉,大酒店的全面運行靠的是組織協調和效率,有了效率才有效益;結合酒店實際,結合原有的崗位職責,創新服務,創新管理。
創新管理方面,要積極組織下屬員工熟悉技能服務,在對客服務中靈活運用理論知識,在對客服務中善于真納故我和了解客人的心態及消費需求,各部門經理密切配合,全面抓酒店的經營管理,創新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業形象升級做貢獻。
二、從控制成本抓起, 以最低的資金量保證營業的正常進行,節支很重要,飯店的挖潛節支要對員工起到積極地激勵作用,如水、電、能源的節約等,完善定期將盤存制度,通過盤存,明確重點控制那些品種,從而減少庫存資金占用,加快資金周轉,節省成本開支。對人員進行考核,采用嚴格的考核制度,實行末尾淘汰制,每月對員工、廚師進行業務及素質考核,對分數最低的進行淘汰。這樣一是為了保持企業活動,二是為了搞好競爭環境。
經常推陳出新,由廚師長組織骨干力量,定期研發,推出新菜,豐富自家品種。
三、抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。員工所提供的有形的和無形的服務是酒店對外宣傳的窗口,因此我們一定要下大力度抓好員工的培訓工作,從禮節、禮貌、服務技能等方面入手,內強素質,外樹形象。繼推行“將微笑服務傳遍酒店”的活動,每月進行明星服務員的評比、獎勵工作,樹立楷模,從服務理念和服務方式上入手,尤其要在總臺及客房、餐廳服務員開展“微笑服務”,通過活動真正把微笑服務做到最好。酒店內部員工的流動性強也給企業發展帶來很多不利,因此我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從職工角度出發,調動員工積極性,營造能吸引人的企業文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩定基層,穩步提高酒店的經濟效益。
回顧過去,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們的工作機遇與挑戰并存,今年工作中要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務、完善查房程序、規范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務,使酒店的經濟效益有一個新的突破。
我深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領導和員工同志們的幫助,請大家支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們集團公司的建設中來,獻計獻策,共謀發展大業;我們有決心、有能力,壯大企業規模,增強企業實力,實現企業大發展的宏偉目標。
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干訓中心是干的 工作總結工作總結篇三
一、工作匯報:
一年來的我從教學的工作中慢慢被戚敏校長引導開始學起學校的銷售和教務管理,教務管理其實是一項又雜又瑣碎的工作模塊,簡單的介紹一下我工作的職責——教務管理包括:前臺接待,家長回訪,學校課程的安排,及老師工作的調度。銷售工作則是接待咨詢的家長,招生。在工作中接待的家長數名,其實簡單的溝通也是一門學問,看你怎么掌握語言的技巧,尤其是面對家長一定要多站在對方的角度去考慮家長的需求,以最快的時間里解決或幫助家長提出的問題。
二、工作感想:
在工作中的每一天都讓我過的不僅很充實也非常有自我價值,永遠都在跟時間賽跑,最幸福的是在疲憊中可以享受快樂,就是每天都能跟學員們在一起,不管是我們最小的幼兒班,還是少兒班,成人班,看著每一位學員在學習舞蹈中點點滴滴的成長和進步,作為老師的我們是感到非常驕傲和自豪,尤其是面對非常內向,心里素質不好的學員,我們的老師都非常積極有耐心的去講解和給予,用愛去引導孩子們的外向和自信,學校的宗旨也是以感恩和愛的文化以及專業的舞蹈理念為主。在這里更要真心的感謝和祝福我們的大家長—戚敏校長,謝謝您給予我們大家庭的每一員無限的愛和正能量的引導,讓我們在您的鼓勵和支持下更加自信,快樂的成長。
三、工作目標:
今年通過去外地的學習和戚敏校長長期對我的教導,我認為自己已經開始快速的成長和學會運用所學到技巧去結合現實,但是作為一名合格的管理者我還差的很遠,就像領導經常會對我無奈地說:“一定要多占在別人的角度上去為他人考慮,要合理的把工作落實到每個老師身上。"我確實在這方面能力非常薄弱,氣場不是很強。在明年我的目標里,第一個就是要改變和克服我自身的弱點。第二個是要通過不斷的學習和充實自己的能力,能力是靠學習實踐鍛煉出來的,我會更加積極地去學并用在工作上,大膽地打開自己的思路和想法,新的一年我要給自己重新定一個更高的目標,有目標才會有奔頭,我相信自己,我更相信我們這支優秀的教師團隊和創新的專業舞蹈教學會在最短的時間里完成我們共同的目標。戚敏國際舞蹈藝術學校也會一直用心的去對待每一位我們的家人,真誠的用我們的微笑做到質的服務。
干訓中心是干的 工作總結工作總結篇四
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續,并無耽誤月底工資的結算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經費管理和控制;中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
要懂得區分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏,總結這次活動中的不足,積累自身的工作經驗。
干訓中心是干的 工作總結工作總結篇五
七月份我剛來到工地的時候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現場的東西一竅不通,但是領導沒有因此而批評我,而是在每項工作的每個流程都細心的指導我,給我講解。
在這半年的工作中,我主要和其他幾名同事負責現場的工程技術管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內外裝飾等工作。
在工程中,幾乎所有事情都是看起來容易,但要真正著手去干時才發現其中的困難所在。例如在進行樓地面施工時,圖紙上的做法看起來很簡單,第一層是什么,第二層是什么。實際施工起來問題就接二連三的來了,首先就是清理樓面上的垃圾,由于垃圾很雜亂,清理起來就不是很順利,最后還是排除困難完成第一道工序。接下來就是鋪設地暖管。最后鋪設鋼筋網澆筑細石混凝土,澆筑混凝土時也會有很多因素影響著施工的正常進行。中秋節期間工人都回家團圓過節去了,工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管,混凝土供應不及時等因素都會影響工程進度,聊城市政府治理揚塵期間,混凝土攪拌站由于原料不足導致混凝土供應不及時。樓地面施工按時完成只是一方面,更重要的是按時按質完成,質量雖然是由監理單位控制,但是我們經常去現場查看工程質量,哪里有不足的地方及時提醒施工隊伍,以保證施工質量。最后在項目部領導的指導下,與同事、施工單位、監理單位的共同配合下,搶工期,最終將樓地面在冬季到來之前施工完畢。
在這半年的實踐工作中,我從過去學生時代的只會紙上談兵到現在的懂得一些現場具體實際操作,思想上有了一定的轉變。施工現場是我們的工作技能得到提升的主要場所,工程做得好不好,幾乎全在施工現場體現。半年來的工程施工工作,自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高,更重要的是積累了寶貴的工作經驗。
目前,星光城市廣場商務辦公樓已經接近收尾階段了,但這并不代表我們可以放松下來,這一階段同樣也是非常重要的一環,我們必須提前做好工程施工進度計劃,保證商務辦公樓順利交付使用。
20xx年,我們要努力將商務辦公樓剩余工作,包括室外幕墻、涂料,室內瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程,安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質量的前提下按時完成,爭取早日交付使用。商務辦公樓竣工后,我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目,進行基礎工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來的20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以十分的熱情迎接新的挑戰,在工作中學習,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。
最后我祝福公司各級領導與各位同事身體健康,工作順利,事事順心,萬事如意!祝愿公司更加燦爛輝煌,成就百年星光的夢想!
干訓中心是干的 工作總結工作總結篇六
1、嚴格執行各項護理核心制度,基本確保護理工作質量及患者的安全。
2、了解科室發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,每月兩次,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。
3、每月組織護理查房兩次,包括護理業務查房一次,行政查房一次,并作詳細記錄。
4、每月組織一次工休座談會,聆聽患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿足,并作記錄。
5、每月由科室發放住院患者護理服務滿意度調查表,對護理工作及時改進,評選當月的護理明星。
6、上半年共上報一起不良事件,無重大不良事件,無投訴。7、因護理人力資源少,病人總數多,護理工作量大,優質護理工作未能得到更進一步的深化。
8、自口腔科遷入后,多次組織全科護士學習口腔科的專科護理技術,邀請口腔科醫生對我們進行專科知識的培訓,半年多以來已取得顯著成效,每名護士均能完成口腔科常見疾病病人的護理工作,可以較好配合醫生的治療方案,使患者獲得科學的診治與優質的護理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術室開展手術486臺,輸液量50420瓶,輸血量76袋。
10、對今年4月份新進兩名護士進行針對性的培訓,現已基本掌握兩個科室常見病種的護理技術,已較好的融入到護理團隊中。
11、“5.12”護士節表彰大會我科有3名護士獲得表彰,被授予“優秀護士”與“技術明星”的榮譽稱號。
12、急救物品完好率達100%,消毒隔離合格率達95%以上,病區質量合格率達95%以上,體溫單合格率達95%以上,執行規章制度及核心制度掌握達96分以上。
認真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收獲了可喜的成績,不過尚存在一些不足之處,個別護士的責任心還不夠強,優質護理服務得不到進一步的推進,沒有論文發表,病區環境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續提升自己的管理水平,加強管理力度,讓護理工作更細化,更貼心,更專業,提升護理團隊的整體素質,從而進一步提升患者的滿意度。
胸外口腔科史鳳琴