確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領導提供多種工作方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
會員營銷體系規劃方案 公司營銷運營規劃方案篇一
一、營銷思路
了解產品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務
二、營銷目標
計劃目標：銷售__賀卡__份
三、營銷方法
(一)了解__賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有十分深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，僅有賣不出的貨的人”，可是如果我們不了解自我的產品，那么我們要如何推銷。
(二)提出亮點，吸引客戶
在我們充分的了解__賀卡的含義后，這時我們就應當根據它的含義，提出亮點來吸引客戶，現如今人們大多使用電腦賀卡，可是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現祝福人的心意，獨立在電腦上制作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術。而__賀卡的特點在此就體現出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現對對方的生命安全的關注，同時又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來說，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。
(三)了解客戶，主動出擊
我們的最終目標客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那么我們就應當充分了解人民的想法，其實人民的想法十分簡單就是：合家平安，我們能夠抓住這個重點，結合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅僅能夠到達宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關注森林安全，那么就能夠確保合家平安。
(四)推銷宣傳、確保任務
由于我們的__賀卡的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們在宣傳上頭需要加大力度，我們能夠經過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。
會員營銷體系規劃方案 公司營銷運營規劃方案篇二
目前餐飲行業主要通過發傳單，搞店面宣傳、促銷或打折等活動吸引新顧客，可隨著市場競爭的激烈，及各種新媒體宣傳方式的出現，這些傳統方式越來越難起到作用。
過于依賴人氣旺的地理位置，造成店鋪租金成本高。
“人氣旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多數餐飲店的客戶都屬于一次性消費群體，店面很難對客戶的相關信息做到全面掌握，在客戶消費后無法做到長期維護，造成客戶資源的損失，客戶回頭率較低。
如何實現不參團，也能保障自己的客流？
第一步：吸引顧客到店、發展顧客
第二步：顧客到店，獲取客戶信息
顧客到店，可辦理會員卡，或直接用微信當會員卡；
消費1元積分1分，累計10分可抵1元消費 （具體可自行設置）
開通會員充值功能，讓會員預充值，提高現金流
（如存200送20，存500送100，存1000送300）
“消費送券”，以代金券形式，提高客戶回頭率
（如消費滿100元送20元電子代金券）
第三步：做自營銷平臺，減少對團購的依賴
入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張
------吸引到店消費
積分兌換禮品，達到可兌換時系統自動短信通知----提升積分的價值性
會員生日禮，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天發送----送祝福也送利益和回報。
第四步：優化店面管理
重視會員：從老板到店長、傳菜員，都要重視會員，發展會員，服務會員
售卡、充值有獎勵：激勵點菜員、服務員更多的去推廣會員制，時刻問客戶“您有沒有會員卡”。
做好店間結算：集團直營、加盟連鎖店，做好會員跨店消費后的結算工作（如積分結算，儲值消費結算）
會員營銷體系規劃方案 公司營銷運營規劃方案篇三
為了豐富同學們的課余生活，了解和體驗到心理健康教育協會生日的氣氛，結交新朋友，促進溝通，增進彼此感情，并且度過一個愉快而又有意義的生日晚會，我們心協辦公室策劃了此次活動。
二、活動主題：生日party
三、晚會時間：xx年3月15日晚
四、晚會地點：咸嘉心理咨詢室
五、參加人員：心理健康教育協會全體成員
六、具體事項：
七、活動內容：
特色活動:吃蛋糕
1.逢x，x的倍數，帶有x的數字不能說，要以蹲一下來表示。
2.小九九游戲，挺好玩的!
3.開火車
4.頂氣球比賽
5.尋寶大行動
6.心心相印,我來比你來猜
7.祝福傳遞
八、思考總結
1，請各位參與策劃準備活動的同學發表感想
2，邀請嘉賓講話
3，建議與期望
九、清理現場
1，辦公室成員留下搞衛生
2，各道具設備的歸還
最后，望各成員積極配合，齊心協力，團結協作，做好各項工作，促成本次活動的圓滿成功!
會員營銷體系規劃方案 公司營銷運營規劃方案篇四
xx 市場家電競爭激烈，實行會員卡制度培養現有消費者忠誠度，吸引更多的潛在消費者來我店消費，細分市場，搶占市場份額。
第一部分：
會員的招募 招募的條件：
1.在 xx 電器一次性購買商品的顧客滿 100 元的顧客，可以憑購物發票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡，成為 xx 電器會員。
5.會員辦理者需年滿 18 周歲； 會員卡辦理流程：
1.滿足招募條件的顧客，到服務臺會員卡辦理處領取會員卡申請表； 2.填寫申請表； 3.會員卡辦理處受理，辦理相關手續； 4.會員卡辦理成功； 5.得到會員卡，可以參加相應會員活動。
第二部分：
會員的分類 xx 電器會員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種，享受不同的增值服務。
普通卡的辦理及享受服務內容：
在 xx 電器一次性購買商品滿 100 元的顧客或累計消費滿 300元的顧客，憑購物發票到會員卡辦理處辦理普通會員卡，成為 xx 電器普卡會員。
普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價和贈品、免費維修等增值服務。
銀卡的辦理及享受服務內容：
在 xx 電器一次性購買商品滿 10000 元的顧客或累計消費滿20000 元的顧客，憑購物發票到會員卡辦理處辦理銀卡會員卡，成為 xx 電器銀卡會員。
在 xx 電器一次性購買商品滿 20000 元的顧客或累計消費滿50000 元的顧客，憑購物發票到會員卡辦理處辦理金卡會員卡，成為 xx 電器金卡會員。
會員的福利 xx 電器會員可以享受多重優惠和福利：
1.會員購物積分可兌換禮品；（兌換明細和禮品明細見會員活動區公示）2.客服回訪人員對會員每三個月進行電話拜訪問候； 3.會員生日祝福。會員生日，xx 電器為其送上賀卡或鮮花進行生日祝福問候； 4.售后服務中心對會員半年或一年電話拜訪一次，詢問產品使用情況； 5.春節、中秋等傳統節日到來前，對會員進行短信問候； 6.會員可以享受促銷活動時會員價商品和會員贈品； 7.會員積分可以沖抵電器維修費用或運費等額外費用，實行免費維修； 8.開展會員聯誼活動； 9.會員享受優先送貨、優先維修等增值服務，為會員開辟家電銷售及售后綠色通道。
第四部分：
會員活動宣傳 1.會員活動專區布置：
在會員專區設置禮品柜，增加禮品的品類和檔次； 定期對禮品進行更新； 在會員禮品柜附近設置禮品明細、兌換細則以及其他溫馨提示。
2.在電視廣告、報紙、dm、戶外廣告、店內廣播等媒體，對會員招募活動進行廣泛宣傳，持續宣傳，并且針對會員活動，對所有商場人員進行認真培訓，進行考核和競賽，達到全員掌握，全員熟悉，全員參與。
3.在店內布置宣傳牌或廣告位，對會員活動進行推廣和宣傳，營造會員活動熱烈的良好氛圍。
會員促銷活動方案
家電促銷活動方案
會員營銷活動方案
家電十一活動促銷方案
元旦家電促銷活動方案
會員營銷體系規劃方案 公司營銷運營規劃方案篇五
摘要：近幾年，會員制營銷在我國被越來越多的企業所采用，我國的會員制營銷需要有一個本土化的過程，一方面，有待于國民消費觀念的轉變；另一方面，有待于會員制營銷企業自身的不斷完善與發展，以及中國市場的最終驗證。
關鍵詞：我國；會員制營銷；發展對策；探討
1.1學術界應更多地關注會員制營銷
會員制營銷作為一種先進的西方營銷理論被引進中國，我國的學者在這方面應給予更多的關注，探索并研究中國化的會員制營銷的理想模式，給中國的企業家、商人提供更多科學的、可行的理論指導，這將在很大程度上改變中國企業在會員制營銷方面的盲從狀態，為我國會員制營銷的`順利開展奠定良好的理論基礎。
1.2積極推進 會員制營銷的本土化進程
會員制營銷本身并無好壞之分。對于在國外流行的會員制營銷在中國卻遭遇了“尷尬”，主要是因為中國的國情異于國外，中國本土化的會員制營銷需要有一個發展的過程。實施會員制營銷的企業應結合我國的國情，逐步開展適合我國的會員制計劃，找到這種營銷模式與中國實際情況的最佳結合點，真正實現本土化營銷。
2.1打造專業的會員制營銷形象
會員制營銷應該是專業的、賦予差異化的，擁有其明確的目標消費群體定位的一種營銷模式。筆者淺意，超市、大賣場等一系列零售業態是不太適合實施會員制營銷的。零售業應該是提供大眾化的產品與服務、面向所有的有購物需求的消費者，這里提供的是一站式的自助消費模式，在這里無所謂忠誠不忠誠。而專業的會員制營銷不能僅僅停留在價格層面上，價格優惠不應該成為衡量會員制營銷的唯一標準，除了價格優惠之外專業的會員制營銷應該是能夠提供專業的增值服務，使顧客得到滿意，獲得超值體驗，只有這樣，顧客對企業形成忠誠才能成為必然！
高爾夫俱樂部的會費貴得驚人，但是專業的高爾夫球場、高檔的休閑運動體驗讓有錢族“趨之若騖”；電子產品、信息技術領域的企業則是靠著為會員提供技術支持、維修服務等一些專業的增值服務來成功實施會員制營銷的。
2.2企業或商家應設有專業化的會員信息管理系統
隨著日積月累，會員的動態信息、互動信息會不斷膨脹，企業只有設有專門的管理信息化手段，才能處理好這些大容量的會員信息，使它們變成財富。
2.3企業或商家應注重員工的選拔及培養
人是開展一切活動的核心因素。企業是否興旺發達很大程度上取決于企業員工的優劣。對于實行會員制營銷的企業來說，招聘有經驗的會員制營銷從業人員和對員工進行會員制培訓是十分必要的。企業人力資源部門在人員招聘時應側重考慮招聘有會員制營銷相關從業經驗的人員。
2.4規范會員增值服務，加強互動溝通
明確會員將享受到的優惠及增值服務，尤其是增值服務，對會員承諾了就一定要做到。因為這些增值服務是增進感情、培養顧客忠誠的絕好“催化劑”。企業應及時向會員傳遞最新商品和促銷信息，介紹商品使用和生活常識；召開會員見面會、征求意見，定期舉辦旅游、娛樂、聯歡等活動；會員生日時，企業及時送上的一份生日“驚喜”；會員遇到麻煩時，企業的一通電話、一項免費的技術支持、維修服務都會令會員顧客感到欣慰。這些都將有助于加強企業與會員之間的互動溝通，培養深厚的感情，穩定長久聯系。只有讓會員充分體會到會員制營銷的價值，會員才會支持會員制營銷，企業只有不斷地真誠付出才能得到應有的回報，沒有什么可以“一勞永逸”！
誠信是整個社會關注的焦點，經營企業若沒有誠信，那么這個企業絕不會有立足之地的。其實消費者在購物時對價格的關注度是很高的，消費者之所以愿意認識、接受會員制營銷根本原因還是在于可以享受到價格折扣“圖便宜”，因此，企業或商家在價格折扣這方面必須做到“以誠待客”、“以信為本”，實實在在的低價、真真正正的高質量產品或服務，只有這樣才能建立起本企業的信譽，讓顧客相信企業、支持企業、忠誠于企業！我國開展會員制營銷較成功的商家燦坤3c在企業信譽這方面給我們做出了榜樣，燦坤3c承諾“提供持續超低價，買貴差價七日退款”，燦坤3c做到了，正是因為這種較高的信譽度使燦坤3c在大陸贏得了40萬的會員顧客。
企業或商家應主動與消費者訂立有關會費的收取、會籍的轉讓、退會等有關方面的合同，讓消費者放心入會，提高企業的信譽度。保持企業良好的聲譽，樹立以信為本的企業形象，良好的企業信譽是會員制營銷取得成功的重要保障。
企業在實施會員制營銷計劃之前，應做好充分的調查、研究。首先應了解行業內實行會員制營銷的企業的營銷績效，接著還應結合企業自身的實際情況做可行性研究，切不可魯莽行事。會員制營銷應該是一個系統性的、持續性的、周期性的營銷過程，因此整個營銷計劃應該經過前期周密地計劃、宣傳，制訂詳細的會員制章程；實施會員制營銷的過程中應切實將會員制營銷落實下去，要實干并且要有實效，不能“形同虛設”，“相互扯皮”；后續的增值服務工作是整個會員制營銷計劃的關鍵部分，也是規范化的會員制營銷的標志，定期的產品或服務資訊、一系列免費服務、定期的會員活動等等，必須付諸實施并且要做得“盡如人意”。
企業應建立、建全規范完善的會員制章程，要保證企業與會員都明確自己的權利和義務，會員能享受到的優惠會員服務應闡述清楚，會員應盡的義務也要做明確交代。
會員制有關的法律、法規應盡早出臺，國家有關部門也應給予會員制營銷相應的監督和管理，確保會員制消費有法可依、規范經營，使消費者的利益切實得到維護，有利地推進我國會員制營銷的發展。規范完善的會員制營銷制度，是我國會員制營銷健康發展的前提。
會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務優惠外，大多數美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經營的60%以上。這就是傳統美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現就是會員制設計的失誤！
解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經營營銷管理機制。現在大多數美容連鎖企業名義上號稱“連鎖”，而實質是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業內常見的現象。這是因為這些企業在骨子里根本就沒有專業的連鎖營銷管理知識！同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業的經營者們根本就不想長期耗在這一行業里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢？！當然，這是行業的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。
美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內容就是：顧客（會員）管理體系。
這個方案就是：全方位引進零售業連鎖店顧客管理模式，即：“pos系統”解決方案。pos系統在零售業連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應商的管理；二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理；三是對商品庫存盤點作業的管理；四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯網的pos系統可實時監控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調整營銷策略。
連鎖美容院引入pos系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統零售連鎖企業那么復雜，單品系列最多在五百個品種以內，而傳統的賣卡模式通常都是根據顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠遠低于傳統的零售企業。
1、原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設計制作，會員資料全部錄入pos系統中。根據會員卡的金額設計服務項目內容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢后，pos系統可及時提醒會員充值，如會員不愿再續原檔次（同等金額）內容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內容，設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國范圍內連鎖美容院任一門店接受專業、精細、優質的美容服務，而不受門店、地域、時間的限制。
2、在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入pos系統中。會員憑卡消費，接受優惠優質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應數額的會費，pos系統就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續。
3、無論各種檔次的會員，美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度，實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關懷并用，真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優秀的美容品牌。