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館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇一
您好!
首先，非常感謝您這半年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)xx賓館工作是我的幸運(yùn)，一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作，這半年多來(lái)老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事這份工作心有余而力不足，長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職，請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開(kāi)賓館，以便完成工作交接.我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇二
剛來(lái)到學(xué)校，一切對(duì)新的生活感到陌生而緊張，于是在學(xué)姐的耐心指導(dǎo)、幫助以及同事的關(guān)心照顧下，我很快了解到學(xué)姐的實(shí)際工作與工作內(nèi)容、學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活等情況。
在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)更是積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)耐聦W(xué)習(xí)了解公司業(yè)務(wù)與注重實(shí)踐的方法。
在學(xué)習(xí)中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我主要是做會(huì)計(jì)工作，并對(duì)辦公室的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了初步處理和計(jì)劃，這些都是一些繁瑣的日常事務(wù)，需要有較強(qiáng)的責(zé)任心，認(rèn)真的去做，對(duì)待每一件事，我都努力做到“任務(wù)明細(xì)化、任務(wù)具體化、責(zé)任到人化”。并按照公司會(huì)計(jì)工作的規(guī)定，認(rèn)真做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)核算，保證了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性，按時(shí)并準(zhǔn)確地報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。
同時(shí)我自覺(jué)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定了工作崗位責(zé)任制，年初我參加了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并榮幸的參加了總公司舉辦的新華網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)保證了會(huì)計(jì)人員能夠快速準(zhǔn)確無(wú)誤地報(bào)送會(huì)計(jì)信息，提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，順利地完成了從一名參加總公司會(huì)計(jì)師崗位資格考試的人員。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)內(nèi)審工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。內(nèi)審工作是內(nèi)部控制的“潤(rùn)滑劑”工作，是會(huì)計(jì)內(nèi)部的重要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益，內(nèi)部操作程序的優(yōu)劣直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。所以審計(jì)人員的工作態(tài)度很重要。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心指導(dǎo)下順利完成了各項(xiàng)工作，在工作中也收獲了許多。現(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況作以下匯報(bào)。
在工作中，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事開(kāi)展各項(xiàng)工作，并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
由于剛來(lái)到學(xué)校學(xué)習(xí)這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有些工作還不是很熟悉。但我并沒(méi)有感到灰心和氣餒，很快調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更好的適應(yīng)工作環(huán)境。在這幾個(gè)月中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，這些工作逐漸得以熟悉，并且相關(guān)工作都較熟練。
在以后的工作中我會(huì)勤勤懇懇、積極主動(dòng)，在熟悉的工作環(huán)境的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，努力適應(yīng)工作的需要，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī)。
1、辦公室的日常管理工作。
2）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇三
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位，與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的。
__年_月_日，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司，擔(dān)任行政助一職。回顧自己在歐拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí)，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
此外，辦公用品的采購(gòu)，工作餐的訂購(gòu)，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò)，在人力行政部，我們的客戶(hù)就是員工，只有是員工滿(mǎn)意，才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試，入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
1.公司培訓(xùn)制度不完善，新員工的培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購(gòu)制度不合理，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒(méi)有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購(gòu)買(mǎi)程序重復(fù)，資源的浪費(fèi)。建議完善采購(gòu)制度，明確購(gòu)買(mǎi)管理體系，提高資源利用效率，節(jié)省公司開(kāi)銷(xiāo)，更好的服務(wù)員工。
3.車(chē)間環(huán)境不理想，福利較少。建議增加員工福利，改善車(chē)間環(huán)境，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工，以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠(chǎng)房，沒(méi)有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂，雖然近期來(lái)有所好轉(zhuǎn)，但是仍舊不盡如人意，財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇四
20xx已經(jīng)悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車(chē)加入了這個(gè)大家庭，在這里我感謝華昕給我們提供這個(gè)平臺(tái)，來(lái)到華昕已經(jīng)兩個(gè)多月了，這個(gè)家庭其樂(lè)融融使我感受家的溫暖。親人的感覺(jué)。
過(guò)去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌，現(xiàn)在馬上酒店就要開(kāi)門(mén)納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開(kāi)業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說(shuō)一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒(méi)有最好只有更好，在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門(mén)經(jīng)理、行政總廚、廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班會(huì)團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績(jī)。我們會(huì)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作。以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精干為原則，抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動(dòng)指南：顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會(huì)成為顧客的家外之家，每個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛(ài)。服務(wù)是要讓客人沒(méi)有陌生感和距離。來(lái)自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會(huì)到華昕服務(wù)帶來(lái)的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動(dòng)中，并通過(guò)為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開(kāi)的。我們從不向客人說(shuō)“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對(duì)華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺(jué)的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵(lì)和激勵(lì)。事業(yè)心和責(zé)任感推動(dòng)我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧：?jiǎn)T工與客人的和諧；員工之間和上下級(jí)之間的和諧；完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想。真誠(chéng)的關(guān)心每位員工的進(jìn)步，每位員工都是有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利；都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都是有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問(wèn)題。愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來(lái)會(huì)惠及社會(huì)和自己。樹(shù)華昕光輝形象，創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌！謝謝。
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇五
1、 衛(wèi)生清潔與檢查
2、 早會(huì)
3、 顧客意見(jiàn)處理
4、 當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)、信息整理
5、 設(shè)備與衛(wèi)生整理、貨品盤(pán)點(diǎn)
6、 晚課 （一天工作總結(jié)）
7、 做好財(cái)務(wù)記錄，以備第二天交帳。
8、嬰兒游泳館前臺(tái)制度
一、前臺(tái)接待
1. 嚴(yán)格遵守嬰兒游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度。
2. 不得擅自更改會(huì)員資料、會(huì)員卡信息。
3. 未經(jīng)允許不得私自放行閑雜人員進(jìn)入游泳室。
4. 工作期間，不得隨便向客人詳細(xì)介紹入會(huì)卡種、卡金額等商業(yè)信息。
5. 不得對(duì)外透露會(huì)員資料、信息。
6. 不得議論、討論、散布泳館內(nèi)部、未成文信息。
7. 不得私自更改消費(fèi)賬單、現(xiàn)金收據(jù)等票據(jù)。
8. 不得利用工作之便貪污、挪用公-款。
二、語(yǔ)言要求
1)歡迎語(yǔ)：
————早上好
————晚上好
————再見(jiàn)，您慢走
3)征詢(xún)語(yǔ)：
————有什么可以幫到您的？
————我能為您做些什么嗎？
————如果您不介意，我這樣辦行嗎？
————這是您要的東西，請(qǐng)問(wèn)還有什么吩咐嗎？
4)答詢(xún)語(yǔ)：
————好的，是的
————好的，您稍等，我馬上去辦
————對(duì)不起，請(qǐng)稍候
————對(duì)不起，他不在，請(qǐng)您留下聯(lián)系電話(huà)（或請(qǐng)您留言）
————請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)
————實(shí)在對(duì)不起
————打擾您了
————很抱歉，讓您久等了
————對(duì)不起，我對(duì)此深表歉意
————再見(jiàn)，歡迎您下次光臨
————再見(jiàn)，祝您“節(jié)日愉快”
1、 衛(wèi)生清掃與檢查
保持良好的店內(nèi)衛(wèi)生，不但能使顧客更加滿(mǎn)意，也有利于鞏固團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，隨便走進(jìn)哪一家兒童會(huì)所，你只要仔細(xì)看一看它的衛(wèi)生情況，員工的敬業(yè)精神已經(jīng)不言自明。因此，我們認(rèn)為，應(yīng)該自始至終的保持對(duì)衛(wèi)生的苛刻的要求。
對(duì)于需要每天清潔、每周清潔、每月清潔、每半年清潔的項(xiàng)目，店長(zhǎng)應(yīng)該分類(lèi)制訂明細(xì)表，并制訂檢查標(biāo)準(zhǔn)，一般來(lái)說(shuō)，地面．表面．臺(tái)面，設(shè)備用具．衛(wèi)生間，供水中心、茶具、衛(wèi)生用品等項(xiàng)目以及物品擺放都屬于每天整理的項(xiàng)目，當(dāng)然，不同的兒童會(huì)所也會(huì)有所不同。櫥柜內(nèi)部，窗玻璃，鏡子,美發(fā)師．鏡臺(tái)、地面之類(lèi)可列為每周清理的項(xiàng)目。對(duì)于一些衛(wèi)生死角，或非常規(guī)項(xiàng)目，例如燈飾．天花板．門(mén)面招牌等等，至少每月應(yīng)該保證清理一次，對(duì)于內(nèi)外墻涂料．各處油漆．裝飾造型等項(xiàng)目，則應(yīng)保持年整修一次。
衛(wèi)生檢查：
1．直接目測(cè)。
2．用干凈的面巾紙擦拭，以紙貼上不會(huì)留下污漬痕跡合格。
流程圖：
（1）首先要制訂衛(wèi)生清潔項(xiàng)目明細(xì)表．分工細(xì)則與檢查標(biāo)準(zhǔn)。
（2）上午9點(diǎn)鐘考勤
（3）督促店員更換好規(guī)定的服裝。
（4）進(jìn)行衛(wèi)生清掃。
（5）9點(diǎn)30分前完成店內(nèi)衛(wèi)生與個(gè)人儀表著裝檢查。
（6）店長(zhǎng)酌情對(duì)衛(wèi)生清工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
項(xiàng)目
每日清潔 ：
每周清潔 ：
每月清潔 ：
每半年清潔 ：
2.店員儀表與著裝應(yīng)注意的要點(diǎn)：
a．統(tǒng)一穿服裝
b．不可佩戴戒指、墜式耳環(huán)、手鐲等飾物。
c．指尖不可過(guò)長(zhǎng)過(guò)尖，不可涂指甲油。
d．鞋襪清潔．舒適、工作時(shí)不宜穿走動(dòng)時(shí)聲響過(guò)大的鞋子。
e、頭發(fā)保持清潔，長(zhǎng)發(fā)者工作時(shí)要束發(fā)。
f、面部加強(qiáng)日常維護(hù)，工作時(shí)化淡汝、忌脫妝或濃妝。
g、口腔保持清新、無(wú)異味（工作前不吃刺激性食物）
h、加強(qiáng)手部護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)膩、清潔。
i、經(jīng)常沐浴、保持清潔。
j、可使用清新、淡雅的香水。
k、不可吸煙、喝酒。
2、 早會(huì)
早會(huì)是用來(lái)凝聚員工隊(duì)伍，保持團(tuán)隊(duì)士氣，構(gòu)建、鞏固企業(yè)文化的一種極為重要的形式。店長(zhǎng)務(wù)必要用心對(duì)待，并持之以恒的重要工作。
（1）自我確認(rèn)：由店長(zhǎng)鼓勵(lì)大家：我是一個(gè)優(yōu)秀的店員，我是一個(gè)受人尊敬的店員，我是別人的榜樣，我舉手投足都有一種風(fēng)范。我面對(duì)每一個(gè)顧客真誠(chéng)的微笑，我們每一個(gè)微笑，真誠(chéng)微笑，發(fā)自?xún)?nèi)心。
在喊員工口號(hào)時(shí)，店長(zhǎng)先讀一句，員工再集體跟讀一句。聲音一定要響亮，吐字清晰。關(guān)鍵在于，每一個(gè)人都必須要真正的發(fā)自?xún)?nèi)心。當(dāng)然，根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)精神面貌的不同，內(nèi)容應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整，待自我確認(rèn)深度導(dǎo)入之后，內(nèi)容可逐步加長(zhǎng)，以1分鐘左右為宜。
（2） 當(dāng)日工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃。
這一部分，可以安排員工回到店內(nèi)，對(duì)于店員每天接待顧客的輪牌次序，以及整理顧客資料、工具箱、車(chē)、電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)、物品采購(gòu)等各方面工作，店長(zhǎng)應(yīng)在早課時(shí)做出明確安排。此外，店長(zhǎng)應(yīng)該督促店員制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并幫助監(jiān)督其進(jìn)程。這一方面將有利于店員個(gè)人素質(zhì)的提升，同時(shí)也使店員不至于在空閑時(shí)間嬉笑打鬧、無(wú)所事事。
（一）、必須儀表端莊、整潔。
具體要求是：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
（二）、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配激領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟 、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。
5、職工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
（三）、在游泳館內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)泳客或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在 應(yīng)放的地方，然后再坐。
3、游泳館內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)人房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)人后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)人房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，出要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話(huà)”。
6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的游泳館，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的游泳館，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或泳客要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
（四）、正確使用游泳館的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1．游泳館的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2．及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)
關(guān)閉。
3．借用他人或游泳館的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
4．工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
5．游泳館內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司。同事、泳客間以先生、小姐等相稱(chēng)。
6．未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
（五）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話(huà)。
1．電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)游泳館、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒。
2．通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。
3．對(duì)不指名的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4．工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話(huà)。
（六）、接待工作及其要求：
1．在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
2．有泳客來(lái)訪(fǎng)，馬上起來(lái)接待，并讓座。
3．泳客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接待熟悉泳客。
4．對(duì)事前已通知來(lái)的泳客，要表示歡迎。
5．應(yīng)記住常來(lái)的泳客。
6．接待泳客時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
（七）、介紹和被介紹的方式和方法：
1．無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。
2．直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。苦難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己游泳館和其他游泳館的關(guān)系上，可把本游泳館的人介紹給別的游泳館的人。
3．把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4．男女間的介紹。應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕可先把女性介紹給男性。
（八）、名片的接受和保管：
1．名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
2．把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
3．接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢(xún)問(wèn)。
4．對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
（一）、必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女員工涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：男員工胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
（二）、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求如下：
1、著裝：上崗期間一律穿著公司規(guī)定服裝，佩戴工作證。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、工鞋應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換，不得穿帶釘子的鞋。
4、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。
5、職工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
（三）、在游泳館內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖分開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)泳客或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3、游泳館內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，要看住時(shí)機(jī)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話(huà)”。
6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的游泳館，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的游泳館，在通道和走廊里不能一退走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或泳客要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
（四）、正確使用游泳館的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1、游泳館的.物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2、及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3、借用他人或游泳館的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
5、游泳館內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司。同事、泳客間以先生、小姐等相稱(chēng)。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
（五）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話(huà)。
1、電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)游泳館、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒。
2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。
3、對(duì)不指各的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話(huà)。
（六）、接待工作及其要求：
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
2、有泳客來(lái)訪(fǎng)，馬上起來(lái)接待，并讓座。
3、泳客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接熟悉泳客。
4、對(duì)事前已通知來(lái)的泳客，要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來(lái)的泳客。
6、接待泳客時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
（七）、介紹和被介紹的方式和方法：
1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。
2、直接同面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己游泳館和其他游泳館的關(guān)系上，可把本游泳館的人介紹給別的游泳館的人。
3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4、男女間的介紹。應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕可先把女性介紹給男性。
（八）、名片的接受和保管：
1、名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
2、把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙拿拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己姓名。
3、接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇到對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢(xún)問(wèn)。
4、對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇六
1、負(fù)責(zé)房間清潔和布置工作，保證房間安全、清潔、整齊、美觀、為賓客創(chuàng)造一個(gè)幽雅舒適的居住環(huán)境。
2、按要求標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)所分配房間的清潔衛(wèi)生和物品布置及補(bǔ)充工作，負(fù)責(zé)客房所在的走廊、地毯、墻紙清潔。
3、房間布置做好規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、熟悉房間的各種設(shè)備，使用和保養(yǎng)，每天檢查房間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知服務(wù)臺(tái)，報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修，并做好記錄。
4、管理所負(fù)責(zé)房間的財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)遺失和損壞要及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
5、每天下班前要整理工作間及清點(diǎn)一切物品，如有丟失要立即報(bào)告。
6、掌握所負(fù)責(zé)房間的住客情況，對(duì)住客房?jī)?nèi)的貴重，自攜電器及日常情況，要細(xì)心觀察做好安全工作，對(duì)客人的一切遺留、遺棄物品要及時(shí)如數(shù)上繳，不得私自處理，并做好記錄。
7、客人離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)檢查房間內(nèi)所有物品是否丟失、損壞，需客人賠償?shù)囊v清楚，然后通知總臺(tái)輸結(jié)帳手續(xù)時(shí)扣除。
8、保管好樓層卡及各房間鑰匙，如有丟失要立即報(bào)告，不得拖延，隱瞞，不得擅自為他人開(kāi)房間。
9、嚴(yán)格遵守賓館的各種規(guī)章制度。
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇七
強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
以下供參考，
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績(jī)，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)
總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1、標(biāo)題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款
署名與日期
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇八
一、曠工
按以下情況之一曠工
未事前辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而私自休假者，各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者。
不服從調(diào)配而不上班者。
打架、斗毆至傷不上班者。
遲到、早退三十分鐘以上者。
其它應(yīng)按曠工處理，曠工一天扣三天工資，另加罰款100元；曠工予以開(kāi)除。
二、病假
員工因病休假，填寫(xiě)病假申請(qǐng)表，出示區(qū)級(jí)以上醫(yī)院病假通知書(shū)，經(jīng)部分主管、經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交到人事部方可生效。
急診：?jiǎn)T工如碰到緊急病情，可在自己居住的.四周醫(yī)院救治，急診在三小時(shí)內(nèi)通知部分經(jīng)理，24小時(shí)內(nèi)病假請(qǐng)明交到部分，填寫(xiě)病假申請(qǐng)表。
病假證明不得由他人代交或郵寄（病假證明中注明發(fā)熱和不能行走的病例除外）。
如無(wú)開(kāi)病假證明者，將按曠工處理，并給予紀(jì)律處罰，直至開(kāi)除。
病假一天扣當(dāng)天工資。
病假超過(guò)五天（含五天）自動(dòng)離職。
三、事假
員工因事確需本人處理，須提早二天向部分經(jīng)理以書(shū)面情勢(shì)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，來(lái)不及到公司請(qǐng)假時(shí)，利用電話(huà)通知部分，經(jīng)同意后方可休假，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
四、其它假
如喪假、婚假等等，根據(jù)本人情況領(lǐng)導(dǎo)研究酌情處理。申請(qǐng)方法：向部分申報(bào)及主管總經(jīng)理審批。
五、請(qǐng)假及請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限
請(qǐng)假：各種假期不論時(shí)間是非（病假除外）一概填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后效。
請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限
部分經(jīng)理有權(quán)批假一天，二天以上報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)。
部分經(jīng)理以上管理職員，請(qǐng)假必須提早一天填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”經(jīng)總經(jīng)理審批后方可休假。
休假有關(guān)規(guī)定
員工休假須填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”經(jīng)部分經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)辦公室（人事部）備案，部分經(jīng)理以上管理職員休假，報(bào)主管總經(jīng)理審批后生效，報(bào)辦公室備案。
休有薪假一概一次提取使用，不答應(yīng)零星提取。
員工休假期滿(mǎn)后，須主動(dòng)到本部分和辦公室（人事部）銷(xiāo)假，否則超期部份以曠工論處。
所有請(qǐng)假方式必須以書(shū)面材料于第一時(shí)間內(nèi)報(bào)人事部。
每人每個(gè)月一天假，無(wú)請(qǐng)半天假的說(shuō)法。
館員職責(zé)任務(wù) 賓館員工辭職信篇九
能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想上與黨中央保持高度一致，樹(shù)立起了正確的人生觀和價(jià)值觀，做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
檔案工作首先是沉默的、枯燥的。但從接過(guò)檔案工作的那一刻起，我將用自己最大的熱情對(duì)待每一份檔案。用心的搜集和錄入，資料一份都不能丟失，搜集的過(guò)程是最辛苦的過(guò)程，不怕煩、不怕累，確保入檔資料完整、真實(shí)是做好檔案工作的先決條件。耐心的整理，資料很多，工作量大，不急不怠，做好整理歸檔工作。
一份檔案就是一段歷史，例如人事檔案記錄的就是每個(gè)人一生的經(jīng)歷，透過(guò)泛黃的檔案紙，你可以看到一個(gè)人的青春歲月，輝煌成就。那一頁(yè)頁(yè)的檔案紙雖沒(méi)有生命，但它承載的.歷史、記敘的事件都是真實(shí)存在的，都是每個(gè)人用生命創(chuàng)造的。曾記得看過(guò)一個(gè)檔案管理員的紀(jì)錄片，在平凡的崗位做出不平凡的貢獻(xiàn)。那位前輩在檔案管理崗位上工作了一輩子，面對(duì)別人看來(lái)乏味的工作，她卻像呵護(hù)自己的孩子一樣呵護(hù)著每一份檔案，真正做到了做一崗愛(ài)一崗，閑暇之余，還研究檔案歸類(lèi)方法，提高搜索效率，以便于他人查閱。這就是身邊同事們的縮影，我甘愿做這樣的平凡人。檔案對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，任何資料的缺失都是不可彌補(bǔ)的損失，它記錄了每個(gè)人的曾經(jīng)，見(jiàn)證了每個(gè)人的成長(zhǎng)，雖然，它現(xiàn)在安安靜靜的躺在檔案室里，可它會(huì)在你不知道的時(shí)候發(fā)揮它最大的作用。每一冊(cè)檔案就是一條鮮活的生命，你要做的就是用你的雙手、用你的熱情去呵護(hù)它，它會(huì)在你的手中綻放屬于它獨(dú)有的光彩。
(一)檔案資料的收集
(二)檔案資料的整理
(三)檔案資料檢索利用
(四)檔案資料保管保護(hù)
(五)檔案資料的統(tǒng)計(jì)
檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于如何有效地利用它為政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)提供信息服務(wù)，讓死檔案變成活信息，是我局扎扎實(shí)實(shí)抓好檔案工作的動(dòng)力。在以后的工作中，應(yīng)該向重視檔案的開(kāi)發(fā)利用的方向努力，在抓好文件材料歸檔、檔案的保管以及檔案室基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，積極采取措施，抓好開(kāi)發(fā)和利用檔案信息工作，充分發(fā)揮檔案的獨(dú)特作用，使建檔工作和提供檔案服務(wù)工作相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了我省建檔工作持續(xù)發(fā)展。
檔案事業(yè)是一項(xiàng)功在當(dāng)代，利在千秋的事業(yè)。需要我們積極挖掘檔案資源，更好地為學(xué)校的發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，進(jìn)而真正發(fā)揮以史資政、服務(wù)大局的作用，只有這樣，檔案工作才能更加有所作為，檔案事業(yè)才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷取得新的成績(jī)。