總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
地磅崗位工作總結(jié)篇一
一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
工作中能夠認(rèn)真掌握磅秤的操作規(guī)程及有關(guān)設(shè)備的使用方法，嚴(yán)把計量關(guān)，做到手勤、眼勤。車輛過皮重，毛重時能夠仔細(xì)檢查，認(rèn)真過磅，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)盡快解決。日常記錄完整不缺、票據(jù)齊全，為財務(wù)核算提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、為公司的物質(zhì)管理提供了真實的第一手原始資料。能夠較好處理內(nèi)部，外部的各種事情，妥善解決，維護(hù)公司的利益，盡可能減少損失。
二、按公司制度辦事，保證過磅工作順利完成。
半年以來，本人能夠認(rèn)真履行司磅員的崗位職責(zé)，較好的完成了工作任務(wù)。7月至12月從小紅溝煤礦進(jìn)煤共計： 噸，其中熱源**噸，臨時煤場噸。根據(jù)公司用煤計劃從臨時煤場轉(zhuǎn)出至熱源**噸，至熱源**噸。從********礦業(yè)進(jìn)煤噸，全部放入熱源**。下半年公司替****有限公司代理進(jìn)煤共計噸其中***熱源廠噸，***臨時熱源噸，***臨時熱源11號噸。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識。
為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的步伐，本人除認(rèn)真做好本職工作外，首先利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。其次做好公司的宣傳服務(wù)工作，工作中做到服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。
四、***年工作計劃。
半年來，本人在工作中取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，比如綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入，在201*年里著重對201*年工作中出現(xiàn)的一些問題和不足進(jìn)行改正和加強(qiáng)。比如領(lǐng)取煤票預(yù)提單，出現(xiàn)司機(jī)互換現(xiàn)象，在今后的工作中做到車號備案，煤車負(fù)責(zé)人簽字，車號，票號一致后過磅、蓋章、簽字放行。在工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極溝通，做好每天的記錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，及時處理問題，保證下半年的驗煤工作的順利完成。
地磅崗位工作總結(jié)篇二
1、甲方將一處地磅租賃給乙方經(jīng)營，時間為年，即從年月日至年月日止，年租金元，每年月日前一次性付清，不得拖延。
2、乙方在經(jīng)營期間，不得擅自拆解、變更地磅用途，必須保持地磅原有面貌，若須小范圍整修調(diào)理，應(yīng)事先告知甲方，經(jīng)甲方同意后，方可進(jìn)行。
3、乙方在租賃經(jīng)營期間，如遇政策性征用需拆解搬遷地磅，乙方應(yīng)第一時間告知甲方，由甲方主事，雙方共同協(xié)商解決問題。任何一方不得單方面做出決定。
4、未盡事宜，雙方共同協(xié)商解決。
5、此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
地磅崗位工作總結(jié)篇三
此規(guī)定若與前期制度有抵觸的，以此為準(zhǔn)。
一、摩托車、自行車亂停亂放罰款10元。
二、上班打卡后外出或吃飯的罰款20元。
三、上班串崗罰款20元。
四、擅自離崗罰款20元。
五、上班睡覺罰款50元。
六、上班吃零食、看書報、發(fā)短信罰款30元。
七、上班上網(wǎng)了聊天罰款50元。
八、辦公電話用于打私人電話者罰款50元。
九、在禁煙區(qū)吸煙者，每次罰款50元。
十、穿拖鞋，穿背心進(jìn)入車間，各罰款20元。
十一、車、銑、鉆床戴手套操作，罰款20元。
十二、上班時間內(nèi)聊天、嬉戲，罰款20元。
十三、在廠內(nèi)、宿舍隨地吐痰，亂丟瓜皮紙屑等其他雜物，罰款20元。
十四、酒后上班，罰款50元。
十五、乘坐載貨電梯，罰款50元。
十六、不服從車間領(lǐng)導(dǎo)臨時工作調(diào)動，罰款100元。
十七、工作時間內(nèi)吵架，雙方各罰款50。吵架先動手打人的，罰款300元；對打者各罰200元。
十八、下班后不打掃工作場地，不清掃設(shè)備，不關(guān)照明燈、電風(fēng)扇，罰款20元。
未保養(yǎng)、場地未清潔，罰款20元/次。
意識。本規(guī)定自2007年3月31日起執(zhí)行
人為損壞公司設(shè)備，根據(jù)設(shè)備的金額處以賠償及罰款。對重犯、態(tài)度不好者加倍處罰。
浙江炬煉熱能設(shè)備制造有限公司
地磅崗位工作總結(jié)篇四
1.目的為加強(qiáng)公司員工管理，對違反勞動(工作)紀(jì)律的員工進(jìn)行必要的處理，有利于公司經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。
2．適應(yīng)范圍
公司全體員工
3．有關(guān)規(guī)定
3.1員工有下列情況之一的可分別給予違紀(jì)處理。
3.1.1對經(jīng)常遲到、早退經(jīng)教育拒不改正，一個月內(nèi)遲到累計達(dá)到20次或一年內(nèi)累計達(dá)到50次的，按勞動合同規(guī)定給予解除勞動合同的處理。
3.1.2一個月內(nèi)累計曠工3天以上，一年內(nèi)累計曠工15天的給予下崗6個月處理。
3.1.3經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效；連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計曠工30天的給予解除勞動合同的處理。
3.1.4工作時間擅離職守從事個人其它職業(yè)一年內(nèi)達(dá)到3個月及以上的，按勞動合同規(guī)定給予解除勞動合同的處理。
3.1.5蓄意損壞考勤設(shè)施、考勤憑證； 辱罵、毆打、威脅考勤人員，一年內(nèi)累計發(fā)生5次及以上的，按勞動合同規(guī)定給予解除勞動合同的處理。
3.1.6私自請人代（替）班，或買班賣班一年內(nèi)累計發(fā)生5次及以上的，按勞動合同規(guī)定給予解除勞動合同的處理。
3.1.7在工作時間內(nèi)打牌、下棋或從事其它娛樂活動，一個月內(nèi)累計發(fā)生3次，一年內(nèi)累計發(fā)生10次給予下崗3個月的的處理。
3.1.8工作不服從安排，經(jīng)說服勸導(dǎo)無效的給予下崗3個月的處理。
3.1.9借故謾罵、刁難、恐嚇單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人，一個月內(nèi)累計發(fā)生2次，一年內(nèi)累計發(fā)生5次的給予下崗6個月處理。
3.1.10無理取鬧，制造事端，聚眾打架斗毆，沖擊辦公（工作）場所，嚴(yán)重擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序的給予下崗6個月的處理，造成嚴(yán)重后果的移交公安部門處理。
3.1.11工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，溜崗閑逛，消極怠工，2次完不成計劃任務(wù)的給予下崗3個月的處理。
3.1.1、其它應(yīng)當(dāng)給予處分的。
3.2相關(guān)說明
3.2.1員工如有違反以上條款的行為按相關(guān)規(guī)定處理外，同時按公司《員工行為管理考評辦法》給予經(jīng)濟(jì)懲罰，若觸犯刑律的，則按法律規(guī)定依法懲處。
3.2.2員工受下崗處理期限不超過6個月，期滿而又重犯的則按停薪留職處理，直至解除勞動合同。
3.2.3甲方予以解除勞動合同，應(yīng)聽取公司工會的意見，并應(yīng)提前30天以書面形式通知乙方。
4.本規(guī)定最終解釋權(quán)歸辦公室
地磅崗位工作總結(jié)篇五
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識、能熟練使用計算機(jī)以及地磅軟件的操作程序，懂得對計算機(jī)、打印機(jī)、地磅的維護(hù)并能熟練運(yùn)用地磅軟件。
2、熱愛本職工作，堅持原則、堅守崗位、嚴(yán)守商業(yè)秘密、維護(hù)公司利益。工作態(tài)度端正，工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得弄虛作假、徇私舞弊、更不能收受賄賂，損壞公司利益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)把計量關(guān)，做到手勤、眼勤。車輛過皮重、毛重時一定要仔細(xì)檢查，堅決消缺堵漏。計量單據(jù)要求數(shù)字準(zhǔn)確、清晰，數(shù)據(jù)真實可靠，如有不實，追究相關(guān)崗位人員責(zé)任。
4、愛護(hù)地磅和磅房設(shè)備，做好“三防”工作
（1）防火：離開磅房應(yīng)切斷所有電源，會使用消防器材
（2）防盜：關(guān)、鎖好門窗
（3）防雷：檢查地接線是否完好、特別是雷電天氣更要精心維護(hù)，做好安全防護(hù)措施，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷要及時匯報、不能擅自處理，否則后果自負(fù)。
5、經(jīng)常打掃地磅和磅房，確保磅臺無異物。確保磅表的準(zhǔn)確性，空磅時顯示數(shù)據(jù)一定是“0”，在其它異常狀態(tài)下一律不準(zhǔn)過磅、發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。經(jīng)常對打印機(jī)進(jìn)行檢查，確保打印單據(jù)的清晰度，磅單一律使用打印機(jī)打印，避免手工填寫的認(rèn)為錯誤。
6、所有運(yùn)輸車輛一律要過皮重，不能隨心所欲的`預(yù)估皮重。不得隨意涂改磅單，堅決杜絕后補(bǔ)磅單現(xiàn)象發(fā)生，在過磅大宗材料（如：瀝青、燃燒油、水泥等）地磅員必須走出磅房確認(rèn)貨物的規(guī)格型號，防止錯誤情況的發(fā)生，并且嚴(yán)格遵守重空車一次過磅原則。
7、地磅員實行定崗定編制，地磅員不得隨意找其他人代、或替本人開據(jù)磅單，否則承擔(dān)所有損失。地磅房謝絕非工作人員進(jìn)入，地磅員必須以實際過磅數(shù)據(jù)為準(zhǔn)出具磅單，不得以任何方式和理由加磅或者減磅，不得與駕駛員或老板串通、涂改或者偽造磅單。地磅員不得接受當(dāng)事人的禮金或?qū)嵨?、一?jīng)發(fā)現(xiàn)報公司解除勞動合同。因地磅員自身工作失誤造成的經(jīng)營損失由地磅員個人全部承擔(dān)。
8、地磅員需每天認(rèn)真做好過磅記錄、每天核對一次賬目，每月的25號把當(dāng)月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以報表的形式上交公司，報表要求清晰準(zhǔn)確真實可靠。
9、過磅員須注意不得將毛重視為凈重，對于部分物料有固定皮重物品，如包裝桶、箱、內(nèi)卷心軸等，過磅監(jiān)磅人員必須經(jīng)常抽查皮重是否統(tǒng)一屬實，特別是內(nèi)卷心軸的皮重不得混到凈重數(shù)量之中。
10、凡參加過磅與監(jiān)磅工作的人員，對過磅物料的重量須進(jìn)行認(rèn)真檢查與核對，凈重與皮重是否真實，核對無誤后并在相關(guān)貨單上雙方簽字確認(rèn)重量。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)的知識、能熟練使用計算機(jī)及地磅軟件的操作程序，懂得對計算機(jī)、打印機(jī)、地磅的維護(hù)工作，對地磅軟件操作要運(yùn)用自如。
2、所有磅單必須填寫清楚：
（1）過磅地點(diǎn)（三宮、開發(fā)區(qū)或500拌合站）
（3）料磅單上必須注明溫度，如不清楚司磅員不得隨意出據(jù)磅單。
3、大宗材料的榜單必須要有項目部質(zhì)檢員、核算員現(xiàn)場簽字，地磅員才給付地磅票據(jù)，任何人不準(zhǔn)在磅單上代簽字。
4、每天認(rèn)真做好過磅記錄，每天和項目部核算員對賬一次，每月25日把當(dāng)月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)報材料公司核算部（電子版）材料要按分，類做統(tǒng)計。
5、經(jīng)常清掃磅臺，確保磅臺無異物，冬季要做好對磅臺的保護(hù)工作，經(jīng)常清掃積雪，防止雪水腐蝕設(shè)備。
6、要確保磅表的準(zhǔn)確性，空磅時數(shù)據(jù)一定是“0”，在其它異常狀態(tài)下一律不準(zhǔn)過磅，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。打印機(jī)應(yīng)及時更換色帶，確保打印單據(jù)的清晰度。磅單一律使用打印機(jī)打印，避免手工填寫的人為錯誤。
7、所有運(yùn)貨車輛一律要過皮重，不能隨心所欲的預(yù)估皮重。
8、不得隨意涂改磅單，堅決杜絕后補(bǔ)磅單現(xiàn)象發(fā)生。
9、在購進(jìn)瀝青、碳石、燃燒油、水泥等大宗材料過磅時，司磅員要走出磅房查看車輛上下磅情況及材料的規(guī)格型號，防止錯誤的情況發(fā)生。
10、在購進(jìn)瀝青、碳石、燃燒油、水泥等大宗材料時，重空車只過一次，嚴(yán)格遵守一次過磅的原則，要敢于堅持原則。
11、司磅員崗位實行定崗定編制，司磅員不得隨意找其他人代崗或代替本人出據(jù)磅單，否則，承擔(dān)所有損失。
12、保存好原始磅單，對地磅聯(lián)要做好保管存檔工作。
13、地磅房謝絕非工作人員入內(nèi)。
14、司磅員必須以實際過磅數(shù)據(jù)為準(zhǔn)出據(jù)磅單，不得以任何方式和理由加磅或減磅，司磅員不得與駕駛員或老板串通，涂改或偽造磅單，司磅員不得接受當(dāng)事人的禮金和實物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)報公司解除勞動合同。
15、司磅員因工作失誤造成經(jīng)營損失的由司磅員個人全部承擔(dān)。
1、能熟練使用計算機(jī)以及地磅軟件的操作程序，懂得對計算機(jī)、打印機(jī)、地磅的維護(hù)。
2、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得弄虛作假、更不能收受賄賂，損壞公司利益。
3、嚴(yán)把計量關(guān)，車輛過皮重、毛重時一定要仔細(xì)檢查。計量單據(jù)要求數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、真實可靠。
4、愛護(hù)地磅和磅房設(shè)備，做好“三防”工作
（1）防火：離開磅房應(yīng)切斷所有電源，會使用消防器材
（2）防盜：關(guān)、鎖好門窗
（3）防雷：檢查地接線是否完好、特別是雷電天氣更要精心維護(hù)，做好安全防護(hù)措施。
5、確?？瞻鯐r顯示數(shù)據(jù)一定是“0”，在其它異常狀態(tài)下一律不準(zhǔn)過磅。經(jīng)常對打印機(jī)進(jìn)行檢查，避免手工填寫的人為錯誤。
6、所有運(yùn)輸車輛不能隨心所欲的預(yù)估皮重。不得隨意涂改磅單，防止錯誤情況的發(fā)生，并且嚴(yán)格遵守重空車一次過磅原則。
7、地磅員不得隨意找其他人代、或替本人開據(jù)磅單。地磅房謝絕非工作人員進(jìn)入，地磅員必須以實際過磅數(shù)據(jù)為準(zhǔn)出具磅單。
8、地磅員需每天認(rèn)真做好過磅記錄。
地磅崗位工作總結(jié)篇六
財務(wù)年工作總結(jié)工作總結(jié) 本頁是最新發(fā)布的《財務(wù)年工作總結(jié)》的詳細(xì)參考文章，好的應(yīng)該跟大家分享，這里給大家轉(zhuǎn)摘到。
財務(wù)會計知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，個人簡歷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
以上是《財務(wù)年工作總結(jié)》的參考詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、完成、、工作總結(jié)、財務(wù)、公司、業(yè)務(wù)、進(jìn)行等方面的內(nèi)容，希望對大家有用。
年縣委財務(wù)工作總結(jié)
年關(guān)于財務(wù)工作總結(jié)
銀行財務(wù)年工作總結(jié)工作總結(jié)
年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)工作總結(jié)
年會計財務(wù)工作總結(jié)
地磅崗位工作總結(jié)篇七
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃，每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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