時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
淘寶運營助理的工作計劃和目標 淘寶運營工作計劃篇一
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
工作職責:
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
淘寶運營助理的工作計劃和目標 淘寶運營工作計劃篇二
2014年10月13日,阿里巴巴宣布啟動千縣萬村計劃,在3~5年內(nèi)投資100億元,建立1000個縣級運營中心與10萬個村級服務(wù)站。敦化市政府積極與阿里集團接洽,成為千縣萬村計劃中的一分子,積極推進農(nóng)村淘寶建設(shè),并取得了卓有的成績。敦化市現(xiàn)今已有54個村級服務(wù)站開始營業(yè),其中賢儒鎮(zhèn)太平山村運營當月累計下單額近10萬元,初步解決了農(nóng)戶“買貴賣難”問題,但亦面臨許多困難需要克服。
1.主要情況
農(nóng)村商品單一,以往敦化下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民只能坐幾十分鐘的客車到城里采購,浪費時間、金錢不說,還經(jīng)常因為擔心錯過返程車致使購買物品時匆匆忙忙,丟散落四,需要再次來城里購買。當農(nóng)村淘寶入駐鄉(xiāng)村后,大家圍繞著電腦就可以精挑細選自己需要的物品。不僅商品與市價便宜不少,而且快遞還可以直接送到家里,極大方便了村民的生產(chǎn)生活。
2.面臨的困難
農(nóng)戶認識不到位制約“村淘”建設(shè)發(fā)展
專業(yè)人才短缺阻礙“村淘”規(guī)模化進程
一是“村淘”縣級運營中心、電子商務(wù)有限公司運營團隊開始組建,需要招聘運營、美工、文案、策劃、攝像、客服等電商人才,目前缺少10人左右。二是解決農(nóng)村“村淘”人才缺失問題。由于農(nóng)村懂電腦操作的青年人口少,仍需招聘部分大學畢業(yè)生充實到一定數(shù)量的農(nóng)村中開展“村淘”服務(wù)工作,現(xiàn)在35家“村淘”服務(wù)站中,至少缺失20名公益崗位大學生進行創(chuàng)業(yè)。隨著村淘的普及,需要逐步增加招聘人員。
存在融資難題制約“村淘”發(fā)展前景
一是村淘項目補助資金,按照阿里巴巴對“村淘”項目建設(shè)要求,阿里巴巴負責縣級運營中心的軟裝修、每個村級服務(wù)站電腦、電視、門店裝修等硬件設(shè)備和農(nóng)村菜鳥物流體系建設(shè);政府除需提供縣級運營中心和村級服務(wù)站的辦公場所及1500平方米左右的倉儲、分揀配送中心場地外,還需對每個村級服務(wù)站提供半年物流補貼和運營補貼23900元,50個村級服務(wù)站需補助約萬元、200個村需補助約478萬元、303個村需補助720萬元、80個森工及市林業(yè)局所屬林場需補助約150萬元。二是創(chuàng)業(yè)需要熱情,更需要物質(zhì)基礎(chǔ),而資金恰恰是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主體必不可少的。類比我國浙江“淘寶村”面臨著諸如總體規(guī)模不大、產(chǎn)品附加值較低、自主品牌少、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重等問題,追根溯源,就是資金的掣肘。
3.對策與建議
加大宣傳、培訓力度,提升電商認識
一是強化宣傳意識,加大宣傳力度,提升宣傳水平。進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部認識,加強組織領(lǐng)導,領(lǐng)導帶好群眾,共同學習,共同進步。并且充分利用廣播電臺、電視臺、報社、微信平臺等媒體加大對電商的宣傳氛圍,營造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的良好氛圍。二是要全力開展圍繞電子商務(wù)的各種類型的培訓,依托組織、人力資源、民政、農(nóng)業(yè)、共青團、婦聯(lián)等各部門的培訓資源和經(jīng)費,全面開展免費電子商務(wù)培訓,采用定期培訓、“5+5實訓”、遠程培訓等多種模式,扎實有效開展電商會員培訓,推動全民創(chuàng)業(yè),打一場“人民戰(zhàn)爭”。
采用“外面請+內(nèi)部培養(yǎng)”政策破解人才難
淘寶運營助理的工作計劃和目標 淘寶運營工作計劃篇三
項目簡介如下:
(1)項目名稱:天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地
淘寶社的宗旨是通過淘寶社平臺,促進更多更深層次的校企合作,讓更多的學生提前接觸企業(yè),了解企業(yè)用人需求,提高大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實戰(zhàn)能力和就業(yè)層次。
2“天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地”項目意義
天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地對學校的意義
(1)企業(yè)可以幫助武漢商業(yè)服務(wù)學院搭建更多實訓實習基地,特別是創(chuàng)業(yè)實訓基地。
(2)提高學生就業(yè)層次,大力培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型實戰(zhàn)人才。
(3)推動學校“工學結(jié)合”,該項目可以為學校電商專業(yè)學生提供學習和企業(yè)真實工作的機會。
(4) 加強學校“雙師型”隊伍建設(shè),通過該項目提高教師的實踐教學能力。
(5)拓寬辦學空間,增強辦學特色。為學校的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展增添了特色。
天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地對我校社團的意義
(1)打造提升社團影響力,淘寶社的成立和發(fā)展為學生提供了很好的創(chuàng)業(yè)和學習平臺,天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地的建立有利于提升電商專業(yè)社團的影響力。
(2) 個性化職業(yè)規(guī)劃,天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地的建立可以幫助學生社團選擇更個性化的職業(yè)規(guī)劃。
(3)針對性就業(yè)培訓,天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地的建立可以為在校社團學生提供更有針對性的崗前就業(yè)培訓,為進入社會和企業(yè)做好就業(yè)前準備。
天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地對學生的意義
(1)提前加深學生對企業(yè)文化、環(huán)境以及運作模式的了解,實際地參與相關(guān)工作的流程與操作。
(2)增強學生的相關(guān)創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),積累工作經(jīng)驗,提高就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。
3“天貓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓基地”項目的運作模式創(chuàng)業(yè)基地將與合作高校共同打造全真實訓環(huán)境。引導學生以業(yè)務(wù)需求為導向搭建團隊構(gòu)架,開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐。基地根據(jù)實際工作環(huán)境建設(shè),通過學生自愿報名和學校選拔相結(jié)合,采用總經(jīng)理負責制,組建項目團隊,以企業(yè)化運作,服務(wù)于“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。
創(chuàng)業(yè)基地使學生能夠在校內(nèi)感受企業(yè)的工作氛圍,實現(xiàn)在校“頂崗實習”,讓學生零距離的進行創(chuàng)業(yè)實踐,掌握跨入社會創(chuàng)業(yè)就業(yè)所需的各項技能,成為“一專多能”的應(yīng)用型人才。創(chuàng)業(yè)基地通過企業(yè)化運作,提供勤工儉學工作崗位,開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能競賽,幫助學生進行校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐。
4校企各自職責和工作內(nèi)容
校企職責
淘寶運營助理的工作計劃和目標 淘寶運營工作計劃篇四
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
工作職責:
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
淘寶運營工作計劃2
時間:7月1日- 8月31日
需要支持:11w天貓開店費用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1.申請公司
2.簽合同的一些細節(jié)問題
3.了解代理的具體扶持政策
4.申請?zhí)熵垖Yu店
具體工作細則:
3.了解代理的具體扶持政策
1)經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進貨價格也不同
2)是否有返點類的政策
4)是否可以提供崗位的培訓資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能
5)經(jīng)銷款的出貨期
6)是否可以提供進貨發(fā)票,如何開具
7)定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間
8)殘次品退換貨政策
9)聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策
10)公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策
11)是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12)是否可以提供鉆展,直通車推廣素材
13)專賣店是否同步旗艦店上新
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
時間:9月1日- 10月30日
達成目標:20xx00元月營業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
2.與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
3.調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
4.列出客服部的kpi以及培訓,工作流程
5.冬季主推貨品規(guī)劃
6.經(jīng)銷款補貨
7.策劃雙11活動
具體工作細則:
1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年,20xx年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2.與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標簽設(shè)計,風格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
淘寶運營助理的工作計劃和目標 淘寶運營工作計劃篇五
在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規(guī)定,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,健全安全生產(chǎn)長效機制;一是將20_年年度安全目標逐級分解、層層落實,切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴謹、規(guī)范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設(shè)備缺陷和隱患,提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟性,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產(chǎn)的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責任意識,加強對施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責任事故。
(二)加強生產(chǎn)管理,確保機組安全經(jīng)濟運行
在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓力度,通過舉辦技能培訓班和業(yè)務(wù)知識學習講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴建工程提供準備人員,保證新機組投產(chǎn)后對技術(shù)人員的需求。
在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭實現(xiàn)機組零非停、長周期和經(jīng)濟環(huán)保的穩(wěn)定運行,確保機組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進一步提高機組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性。
在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質(zhì)量驗收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改__公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設(shè)備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。
(三)加強經(jīng)營管理,實現(xiàn)保本微利經(jīng)營
在經(jīng)營管理中要把完成年度經(jīng)營指標作為全年工作的中心任務(wù),細化分解年度各項經(jīng)營指標,深入開展經(jīng)濟分析活動,嚴格控制各項費用和固定成本,認真執(zhí)行合同管理,加大財務(wù)監(jiān)督、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財務(wù)風險和財務(wù)費用,全面實行預算管理,確保各項成本費用可控;加強設(shè)備、運行、檢修管理,保持良好的設(shè)備狀態(tài),提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
(四)加大營銷管理,確保全額熱費回收在營銷管理中,我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,不斷提高員工的服務(wù)意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積,嚴格入網(wǎng)費收取,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器,根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產(chǎn)成本。
(五)加強三期擴建管理、確保年內(nèi)供熱、發(fā)電雙投
我廠三期供熱機組擴建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線,緊抓核準、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,依靠科學的組織和嚴密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標,不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標投產(chǎn),確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作,確保生產(chǎn)準備人員盡早參加工程建設(shè),為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
(六)創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實推進環(huán)保和節(jié)能減排工作
節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責任所在,更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求,為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關(guān)于對環(huán)保工作的有關(guān)要求,進一步加強環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標,認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時匯報環(huán)保審批情況,加強聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
在節(jié)能減排工作中,我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機,廣泛開展機組能效對標與達標工作,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標的管理,認真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運率,努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
(七)加強黨建工作、創(chuàng)建和諧企業(yè)
新的一年,新的起點。面對復雜而嚴峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的工作作風,團結(jié)拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成20_年績效考核目標,促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。