總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇一
扶溝縣轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)，411個(gè)行政村，總?cè)丝?44315人。縣衛(wèi)生局轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)衛(wèi)生院，411個(gè)村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人，7歲以下兒童52582人，5歲以下兒童35364人，3歲以下兒童220xx人，當(dāng)年出生6411人。
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容，一直以來(lái)黨和政府都給予高度重視，特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施，極大地提高新法接生率和住院分娩率，孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級(jí)婦幼保健人員，大力開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門(mén)診、高危妊娠門(mén)診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人，產(chǎn)婦總數(shù)6404人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%；產(chǎn)后訪(fǎng)視5669人，產(chǎn)后訪(fǎng)視率88.43%；住院分娩6173人，住院分娩率96.29%；新法接生6351人，新法接生率達(dá)99.06%；孕產(chǎn)婦死亡3例，孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬(wàn)。
兒童保健工作是婦幼保健另一項(xiàng)重要內(nèi)容，兒童是祖國(guó)的希望，民族的未來(lái)，倍受各級(jí)黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人，兒童保健管理率達(dá)89.27%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查29565人，結(jié)果顯示中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率1.15%，說(shuō)明兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況有待改善。縣婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕，在縣教委大力支持下，在各幼兒園教職員工積極配合下，對(duì)城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查，共體檢2109人，檢出缺點(diǎn)疾病630人，檢出率為29.87%。對(duì)檢出的輕度貧血176人，佝僂病120人，齲齒350人，腹股溝疝9人，乙肝表面抗原攜帶者3人，在保護(hù)兒童隱私前提下，提出相應(yīng)的診療處理意見(jiàn)，深得家長(zhǎng)的好評(píng)。通過(guò)群策群力的保健措施實(shí)施，全縣5歲以下兒童死亡79例，5歲以下兒童死亡率12.32‰；嬰兒死亡率58例，嬰兒死亡率9.05‰。
婦女是重要的勞動(dòng)力資源，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，國(guó)家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策。縣、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計(jì)生部門(mén)共對(duì)79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治，檢查率為161.42%，查出婦科病35808人，婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下，縣婦幼保健院堅(jiān)持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作，3—5月份共普查單位98個(gè)，普查人數(shù)870人。由于普查的項(xiàng)目全，有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查，婦女患病率達(dá)80.00%，查出子宮頸癌3例，屬較高水平。經(jīng)過(guò)相應(yīng)的規(guī)范治療，婦女整體健康狀況得到明顯改善。
計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作，仍是婦幼保健重要內(nèi)容。縣婦幼保健院作為全縣計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位，一直注重對(duì)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn)，取得明顯效果。當(dāng)年各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例，放取節(jié)育器占49.30%，輸卵管結(jié)扎占2.83%，人工流產(chǎn)率占10.24%，藥物流產(chǎn)占20.07%，引產(chǎn)占2.52%，無(wú)一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
自1996年以來(lái)，我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測(cè)點(diǎn)。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)在全縣實(shí)施，5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)在崔橋鄉(xiāng)實(shí)施，出生缺陷監(jiān)測(cè)在縣醫(yī)院和保健院實(shí)施。多年來(lái)縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)、甘干奉獻(xiàn)，每季度向上級(jí)輸送寶貴的科研資料，為全省制定切實(shí)可行的婦幼衛(wèi)生工作方略，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中國(guó)—聯(lián)合國(guó)人口基金第六周期生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來(lái)，極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本，以人的全面發(fā)展為中心，以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)的理念已深入人心。項(xiàng)目信息科學(xué)管理、青少年保健門(mén)診及計(jì)劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，以及項(xiàng)目縣互訪(fǎng)參觀學(xué)習(xí)，使我們大開(kāi)了眼界，把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時(shí)代脈搏。青少年保健門(mén)診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計(jì)劃生育服務(wù)門(mén)診的規(guī)范建立與正常運(yùn)行，使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時(shí)代發(fā)展步伐，婦幼保健工作面貌一新，優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項(xiàng)健康教育活動(dòng)的開(kāi)展，使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
20xx年國(guó)務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項(xiàng)目全面啟動(dòng)，實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息，保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自20xx年6月下旬實(shí)施以來(lái)，截至到11月22日已累計(jì)上報(bào)6870例，出生缺陷17例，不但及時(shí)掌握了個(gè)案信息，拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵，而且鍛煉一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
各項(xiàng)目信息及年報(bào)內(nèi)容，于20xx年9月27日至29日，舉辦了項(xiàng)目信息管理暨年報(bào)培訓(xùn)班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療保健單位、私立接生醫(yī)院、計(jì)劃生育服務(wù)站的防保站長(zhǎng)、婦幼專(zhuān)職、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及季年報(bào)人員40人，接受了培訓(xùn)。為做好項(xiàng)目及常年工作奠定了良好基礎(chǔ)。
婦幼保健的工作方針是以保健為中心，以保障人的生殖健康為目的，保健與臨床相結(jié)合，面向群體，面向基層。縣婦幼保健院借生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目國(guó)家級(jí)督導(dǎo)契機(jī)，在xx年年增設(shè)孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健門(mén)診、青少年保健門(mén)診、計(jì)劃生育服務(wù)門(mén)診、門(mén)診手術(shù)室的基礎(chǔ)上，20xx年新增新生兒重癥室，并配備了相應(yīng)的檢驗(yàn)、輔助檢查設(shè)備，擴(kuò)大服務(wù)范圍，完善空調(diào)、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)保健需求。制作燈箱廣告牌、張貼各種宣傳標(biāo)牌、宣傳折頁(yè)和宣傳報(bào)架，營(yíng)造親情服務(wù)氛圍，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。借保健院醫(yī)療質(zhì)量管理年驗(yàn)收機(jī)會(huì)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量、控制感染、急診救護(hù)方面規(guī)范管理，病歷書(shū)寫(xiě)體現(xiàn)良好醫(yī)患溝通關(guān)系，突出知情選擇人文關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，大大提升了保健院的臨床綜合服務(wù)能力，年創(chuàng)業(yè)務(wù)收入400萬(wàn)元，并取得了良好的社會(huì)效益。
1、縣、鄉(xiāng)婦幼保健人員待遇過(guò)低，隊(duì)伍難于穩(wěn)定，影響工作質(zhì)量
縣、鄉(xiāng)婦幼保健人員待遇都低于臨床醫(yī)務(wù)人員收入，新農(nóng)合開(kāi)展以來(lái)距離更加拉大，勢(shì)必影響婦幼保健人員工作熱情，借專(zhuān)業(yè)對(duì)口、執(zhí)業(yè)需要調(diào)入臨床，保健隊(duì)伍難于穩(wěn)定，培訓(xùn)知識(shí)無(wú)法進(jìn)行，影響工作質(zhì)量。應(yīng)單列防保人員的工資，由衛(wèi)生局統(tǒng)一撥付發(fā)放。
2、群眾對(duì)自愿婚檢工作認(rèn)識(shí)不足，應(yīng)加大宣教力度，最好政府買(mǎi)單婚前醫(yī)學(xué)檢查費(fèi)用。
3、縣婦幼保健院起步晚，長(zhǎng)期處于求生存的困境中，圍產(chǎn)期保健、兒童保健等保健工作一直沒(méi)有能力很好發(fā)展，為了適應(yīng)新時(shí)期婦幼保健衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展需求，希望各級(jí)政府及衛(wèi)生行政主管部門(mén)給予大力政策支持和財(cái)政傾斜。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇二
今年以來(lái)，我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)婦聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的總體發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持圍繞中心定盤(pán)子，服從大局謀發(fā)展，服務(wù)婦女惠民生，維護(hù)權(quán)益保穩(wěn)定，文明創(chuàng)建促和諧，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
與小康社會(huì)建設(shè)的能力不斷增強(qiáng)。二是支持婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們積極開(kāi)展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)調(diào)研，建立婦女創(chuàng)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，創(chuàng)建婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地，爭(zhēng)取婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展扶貧資金，幫助創(chuàng)業(yè)婦女申報(bào)財(cái)政貼息貸款，截至目前，全縣共建立縣級(jí)以上婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地43個(gè)，爭(zhēng)取婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金26萬(wàn)元，扶持幫扶“婦字號(hào)”龍頭企業(yè)3個(gè)，幫助7個(gè)婦女創(chuàng)辦的企業(yè)申報(bào)了小額擔(dān)保財(cái)政貼息貸款。三是拓展婦女參建渠道。我們不斷深化雙學(xué)雙比、巾幗建功活動(dòng)，積極開(kāi)展巾幗示范村、巾幗文明崗創(chuàng)建和“企村聯(lián)動(dòng)、崗村聯(lián)動(dòng)巾幗幫扶”行動(dòng)，截至目前，我縣共培養(yǎng)選樹(shù)各級(jí)雙學(xué)雙比女能手 370 名，巾幗建功標(biāo)兵467名，巾幗文明崗50個(gè)，巾幗示范村22個(gè)。
(二)引領(lǐng)婦女參與文明創(chuàng)建呈現(xiàn)新氣象。一是宣傳教育活動(dòng)精彩紛呈。三八期間，我們組織召開(kāi)了慶“三八”知識(shí)講座暨婦女工作表彰活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)20xx年工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了 20xx年度“三八”紅旗集體、“三八”紅旗手和優(yōu)秀婦女工作者等婦女兒童工作先進(jìn)集體和個(gè)人各類(lèi)先進(jìn)共計(jì)55項(xiàng)。護(hù)林防火高危期，我們向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)下發(fā)《xx縣婦聯(lián)關(guān)于護(hù)林防火工作的實(shí)施方案》，號(hào)召全縣廣大婦女群眾做好護(hù)林防火宣傳員、戰(zhàn)斗員、協(xié)管員、護(hù)林員。5月20日，組織開(kāi)展了xx縣“我與中國(guó)夢(mèng)”主題宣傳活動(dòng)，郭晉平、秦江輝兩位同志的先進(jìn)事跡獲得廣泛好評(píng)，在全市我與中國(guó)夢(mèng)宣講活動(dòng)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，縣婦聯(lián)獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。二是文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。繼續(xù)組織開(kāi)展了文明和諧家庭、學(xué)習(xí)型家庭、平安家庭、綠色家庭、廉潔家庭、低碳家庭創(chuàng)建和“五好五家”評(píng)選，使家庭文明創(chuàng)建系列活動(dòng)成為引領(lǐng)婦女參與精神文明建設(shè)最具影響力的工作品牌。共涌現(xiàn)出省“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)兵村1個(gè)，標(biāo)兵戶(hù)1戶(hù)，市級(jí)“五好五家”10家，縣級(jí)“平安家庭”201余戶(hù)。三是巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)生機(jī)勃發(fā)。全縣新組建巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)6支，巾幗志愿者人數(shù)達(dá)到300余人，一支支巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)家庭、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村，將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神傳遞到全縣的每一個(gè)角落，成為我縣精神文明建設(shè)百花園中一道靚麗的風(fēng)景。
今年我們通過(guò)省市婦聯(lián)爭(zhēng)取資金19.3萬(wàn)元，其中兩癌貧困母親救助資金3萬(wàn)元;省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金8萬(wàn)元;市婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目資金5萬(wàn)元;培訓(xùn)費(fèi)2萬(wàn)元;村婦代會(huì)主任生活補(bǔ)助0.9萬(wàn)元;春雷橋兒童助學(xué)資金0.4萬(wàn)元。
推動(dòng)?jì)D女參政議政創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)。按照“推動(dòng)中國(guó)婦女參政”項(xiàng)目目標(biāo)要求及省婦聯(lián)《實(shí)施方案》要求，我們?cè)趧?chuàng)造性地開(kāi)展了一系列工作和活動(dòng)的同時(shí)，積極配合省婦聯(lián)和北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心組織開(kāi)展活動(dòng)，取得了良好的效果。一是配合上級(jí)婦聯(lián)完成規(guī)定動(dòng)作。3月15日，我們配合省婦聯(lián)開(kāi)展了“推動(dòng)中國(guó)婦女參政”項(xiàng)目試點(diǎn)村監(jiān)測(cè)活動(dòng)， 4月3日，我們配合全國(guó)婦聯(lián)和省婦聯(lián)，在項(xiàng)目試點(diǎn)村開(kāi)展了項(xiàng)目中期評(píng)估。為配合開(kāi)展這次中期評(píng)估和省婦聯(lián)的監(jiān)測(cè)活動(dòng)，我們認(rèn)真總結(jié)兩年來(lái)的項(xiàng)目執(zhí)行情況，精心制作了《“推動(dòng)中國(guó)婦女參政”項(xiàng)目資料匯編》，為監(jiān)測(cè)活動(dòng)和中期評(píng)估提供了系統(tǒng)直觀的依據(jù)。10月17日-20日，我們配合北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心陳瓊秘書(shū)長(zhǎng)一行4人深入我縣秦莊村和南皇村兩個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)村分別組織召開(kāi)了村干部座談會(huì)和婦女代表座談會(huì)，入戶(hù)走訪(fǎng)了婦女創(chuàng)業(yè)骨干、富裕、中等和貧困家庭等10余戶(hù)，經(jīng)過(guò)集思廣益，并結(jié)合兩村婦女的實(shí)際需求，在充分征求了鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部的意見(jiàn)后，分別為兩村制訂了今后10個(gè)月項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，包括幫助培訓(xùn)婦女創(chuàng)業(yè)人才、組織婦女參政能力培訓(xùn)、組織外出交流學(xué)習(xí)、組織開(kāi)展公益活動(dòng)等四項(xiàng)內(nèi)容。二是創(chuàng)造性地完成自選動(dòng)作。舉辦了“慶‘三八’暨落實(shí)男女平等國(guó)策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)講座”。在《壺關(guān)工作》上刊印“落實(shí)男女平等基本國(guó)策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)競(jìng)賽答題80題”3000余份，并組織全縣廣大干部群眾積極參加答題競(jìng)賽，抽取產(chǎn)生《xx縣落實(shí)男女平等國(guó)策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)競(jìng)賽答題》一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)50名。組織了“落實(shí)男女平等基本國(guó)策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)競(jìng)賽”預(yù)決賽，來(lái)自全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7個(gè)系統(tǒng)的20支代表隊(duì)和我縣“推動(dòng)中國(guó)婦女參政”項(xiàng)目試點(diǎn)村秦莊村、南皇村2支特別代表隊(duì)參加了預(yù)賽。經(jīng)過(guò)緊張激烈的預(yù)決賽，宣傳系統(tǒng)代表隊(duì)奪冠，縣委總支代表隊(duì)和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)代表隊(duì)分獲二等獎(jiǎng)，龍泉代表隊(duì)、晉莊代表隊(duì)和常平辦事處代表隊(duì)分獲三等獎(jiǎng)，宣傳系統(tǒng)婦委會(huì)等六家單位獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，秦莊村和南皇村代表隊(duì)分別獲得特別獎(jiǎng)。
20xx年3三月被市婦聯(lián)表彰為“優(yōu)秀婦聯(lián)組織”;20xx年3月被市婦聯(lián)表彰為“宣傳工作先進(jìn)集體”;20xx年10月獲市委宣傳部、市精神文明建設(shè)辦公室、市婦聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的“我與中國(guó)夢(mèng)”演講賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
(一)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益拓展新途徑。一是突出源頭維權(quán)，我們配合縣政府繼續(xù)實(shí)施 “十二五”婦女兒童發(fā)展規(guī)劃，對(duì)壺關(guān)婦女的規(guī)劃指標(biāo)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研了解，掌握了大量的第一手資料，為縣委政府科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。二是注重普法宣傳。組織開(kāi)展了普法宣傳月、“三八”維權(quán)周、 “婦女學(xué)法律、家庭創(chuàng)平安”、“法律進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)，向全社會(huì)大力宣傳男女平等基本國(guó)策，宣傳維護(hù)婦女權(quán)益的法律法規(guī)，形成全社會(huì)自覺(jué)維護(hù)婦女權(quán)益的良好氛圍。三是強(qiáng)化信訪(fǎng)維權(quán)，把信訪(fǎng)作為了解婦女訴求的窗口，今年截至目前共接待婦女來(lái)信來(lái)訪(fǎng)15起，調(diào)結(jié)率達(dá)99%，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率100%，維護(hù)了婦女合法權(quán)益，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(二)服務(wù)婦女兒童民生工作取得新突破。一是繼續(xù)開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”活動(dòng)。 “六一”期間，我們通過(guò)“春蕾橋”，為20名貧困兒童爭(zhēng)取省內(nèi)外資助4000元。二是深入實(shí)施“貧困婦女兩癌救助行動(dòng)”。為4000余名婦女提供了“兩癌”免費(fèi)篩查，完成了“兩癌貧困母親”建檔工作，為王東菊、陳鳳平兩位患病母親爭(zhēng)取“兩癌救助資金”兩萬(wàn)元。三是組織開(kāi)展了“留守流動(dòng)?jì)D女兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，完成了空巢老人、留守婦女兒童建檔立冊(cè)工作，建立了黃山小學(xué)和東歸善小學(xué)兩個(gè)“留守流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)之家”。四是積極開(kāi)展“下百鄉(xiāng)、進(jìn)千村、入萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)。通過(guò)“母親健康快車(chē)”組織專(zhuān)家，巡回鄉(xiāng)村，宣傳健康知識(shí)，開(kāi)展義診服務(wù)，通過(guò)關(guān)愛(ài)母親健康來(lái)促進(jìn)家庭幸福。五是組織開(kāi)展了“保護(hù)我們的孩子”光明行動(dòng)。活動(dòng)中，我們對(duì)全縣5-10歲弱勢(shì)兒童進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查研究，并向市婦聯(lián)提交了11個(gè)光明行動(dòng)救助和弱視兒童申請(qǐng)。六是強(qiáng)力推進(jìn)“春蕾橋·愛(ài)心家庭派對(duì)”活動(dòng)。為了讓更多的貧困兒童都能享受到“春蕾計(jì)劃”的陽(yáng)光雨露，讓更多的家庭都能參與到攜手互助、結(jié)對(duì)聯(lián)誼的微公益活動(dòng)中，我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了“春蕾橋·愛(ài)心家庭派對(duì)”活動(dòng)，在20個(gè)城鄉(xiāng)愛(ài)心家庭和困境兒童之間搭建了一座關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)的橋梁。七是組織開(kāi)展了創(chuàng)建 “家校橋”示范校活動(dòng)。我們聯(lián)合縣教育局在優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校和家庭教育示范基地中組織開(kāi)展了創(chuàng)建 “家校橋”示范校活動(dòng)，樹(shù)人學(xué)校以“家校并舉，德智同步”的辦學(xué)理念獲省“家校橋”示范校推薦資格，有望在明年初獲得省級(jí)命名。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇三
通過(guò)全體幼保健人員的共同努力,20xx上半年度各項(xiàng)工作取得了較好的成效,各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)定在較好水平。現(xiàn)將婦幼保健院工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
對(duì)區(qū)35-59歲之間的名農(nóng)村婦女實(shí)施巴氏細(xì)胞學(xué)檢查，對(duì)具有陽(yáng)性體征的名婦女實(shí)施陰道鏡檢查，對(duì)名婦女進(jìn)行組織病理學(xué)檢查。經(jīng)查確診為宮頸癌的婦女納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療中報(bào)銷(xiāo)。
1、宮頸癌檢查
（1）婦科檢查：包括盆腔檢查及陰道分泌物濕片顯微鏡檢查/革蘭染色檢查。
（2）宮頸脫落細(xì)胞巴氏檢查或醋酸染色檢查/復(fù)方碘染色檢查（via/vili）。
宮頸脫落細(xì)胞巴氏檢查：包括取材、涂片、固定、染色以及采用tbs描述性或巴氏分級(jí)報(bào)告對(duì)宮頸細(xì)胞進(jìn)行評(píng)價(jià)。
醋酸染色檢查及復(fù)方碘染色檢查（via/vili）：僅限于資源匱乏、沒(méi)有宮頸脫落細(xì)胞巴氏檢查條件（包括設(shè)備、讀片人員等）的地區(qū)使用。
（3）陰道鏡檢查
對(duì)宮頸脫落細(xì)胞巴氏檢查或醋酸染色檢查/復(fù)方碘染色檢查（via/vili）結(jié)果可疑者或陽(yáng)性者進(jìn)行陰道鏡檢查。
（4）組織病理學(xué)檢查
對(duì)陰道鏡檢查結(jié)果可疑或陽(yáng)性者進(jìn)行組織病理學(xué)檢查。
在檢查過(guò)程中，對(duì)于周邊地區(qū)發(fā)放項(xiàng)目宣傳畫(huà)冊(cè)，組織專(zhuān)家開(kāi)展義診活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道（地區(qū)）辦事處、居（村）委會(huì)組織有關(guān)人員，張貼“宮頸癌防治宣傳海報(bào)”，發(fā)放“致姐妹們的一封信”，深入農(nóng)戶(hù)進(jìn)行座談，在新聞媒體開(kāi)展衛(wèi)生科普宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生局協(xié)調(diào)婦聯(lián)等相關(guān)部門(mén)組成區(qū)農(nóng)村婦女宮頸癌檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)區(qū)農(nóng)村婦女宮頸癌檢查工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)；制定實(shí)施方案；落實(shí)有關(guān)經(jīng)費(fèi)；確定婦女宮頸癌檢查及確診機(jī)構(gòu)，建立轉(zhuǎn)診機(jī)制；組織成立專(zhuān)家技術(shù)指導(dǎo)組；開(kāi)展人員培訓(xùn)；管理相關(guān)信息；對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督，定期向市農(nóng)村婦女宮頸癌檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)進(jìn)展情況。
我國(guó)是出生缺陷的高發(fā)國(guó)，先天殘疾兒童總數(shù)高達(dá)80-120萬(wàn)，約占每年出生人口總數(shù)的4%-6%，成為降低嬰兒死亡率的難點(diǎn)。根據(jù)國(guó)務(wù)院“關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)”和“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案”要求，要求加強(qiáng)出生缺陷防治工作。為此衛(wèi)生部決定在全國(guó)農(nóng)村婦女中開(kāi)展該項(xiàng)目。結(jié)止到目前為止，大部分區(qū)縣制定了項(xiàng)目方案，召開(kāi)了項(xiàng)目工作會(huì)，部分區(qū)縣已將藥品發(fā)放至鄉(xiāng)級(jí)，有的區(qū)縣已向群眾開(kāi)展發(fā)放工作。本院針對(duì)我縣婦幼保健工作現(xiàn)狀，葉酸的發(fā)放要借助結(jié)婚登記關(guān)和計(jì)生服務(wù)證發(fā)放關(guān)，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員蹲點(diǎn)發(fā)放，提高知曉率、服用率和依從率。
（1）葉酸實(shí)行全市統(tǒng)一發(fā)放，市、城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村逐級(jí)管理，按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，各級(jí)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)藥品管理、儲(chǔ)存和發(fā)放，嚴(yán)禁發(fā)放過(guò)期藥品，嚴(yán)禁在發(fā)放過(guò)程中收取費(fèi)用、搭車(chē)售藥等行為。本婦幼保健院負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)葉酸需求量上報(bào)區(qū)衛(wèi)生廳，設(shè)置專(zhuān)人對(duì)葉酸進(jìn)行管理，嚴(yán)格出入庫(kù)管理，并定期盤(pán)點(diǎn)。
目前由于人少事多，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)重缺乏婦幼保健員和婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)人員，孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率和兒童保健管理覆蓋率等婦幼保健工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好保健院xx年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇四
今年，我站婦幼保健工作在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度，以提高出生人口素質(zhì)，保障生殖健康為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨。優(yōu)化服務(wù)模式，提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率，嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
一、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好全鎮(zhèn)婦幼保健工作一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，我站管理的范圍內(nèi)孕婦總數(shù)為人，其中早孕建卡人，建卡率為%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，其中住院分娩人，產(chǎn)后訪(fǎng)視人次，訪(fǎng)視率為%，未訪(fǎng)視人，母乳喂養(yǎng)人，喂養(yǎng)率%，篩查出高危產(chǎn)婦例，進(jìn)行全程跟蹤管理，孕產(chǎn)婦死亡人，免費(fèi)發(fā)放葉酸份。
人，其中，輕度佝僂病人，低體重人，確保了兒童的身心健康，我鎮(zhèn)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為人，系統(tǒng)管理率為%，無(wú)兒童死亡。三是開(kāi)展全鎮(zhèn)婦女查治工作。根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對(duì)防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過(guò)普查對(duì)婦女的常見(jiàn)病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。全年，在黨和國(guó)家專(zhuān)治政策和旗婦女的大力支持下，對(duì)旗已婚婦女進(jìn)行健康查體。實(shí)查人，查出多種疾病人，疾病發(fā)生率達(dá)到%，其中陰道炎人，患病率%，宮頸炎人，患病率%，尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人，都及時(shí)進(jìn)行有效治療和指導(dǎo)，各項(xiàng)計(jì)劃生育總數(shù)為人，放置宮內(nèi)節(jié)育器人，取出宮內(nèi)節(jié)育器人。
四是完善“兩個(gè)系統(tǒng)化管理”措施，進(jìn)一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能，不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對(duì)以開(kāi)展的產(chǎn)后訪(fǎng)視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng)，完善確保全鎮(zhèn)人民對(duì)我站工作的滿(mǎn)意。
五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理，并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強(qiáng)義務(wù)學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域根據(jù)自治區(qū)市衛(wèi)生行政部門(mén)的要求和旗衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的培訓(xùn)班和進(jìn)修班堅(jiān)持自學(xué)和每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平，并先撥配備了一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，強(qiáng)化了社區(qū)管理、服務(wù)、建設(shè)體系。
三、今后工作打算繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)管理，并與旗醫(yī)院、保健所等服務(wù)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，把社區(qū)保健工作做的扎實(shí)有效，真正為婦女兒童做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
通過(guò)一系列有步驟的、有計(jì)劃、有內(nèi)容的工作，在我站正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)部門(mén)大力支持下，我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規(guī)制度化、經(jīng)常化、正規(guī)范建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼建設(shè)工作的全面發(fā)展，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，為我站中心所轄區(qū)域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)。讓廣大婦女感受現(xiàn)代科技進(jìn)步醫(yī)業(yè)，醫(yī)療發(fā)展為人類(lèi)健康安寧，無(wú)私奉獻(xiàn)一個(gè)白衣使者應(yīng)盡的義務(wù)和光榮職責(zé)。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇五
杏林春暖，在醫(yī)生這個(gè)備受尊崇的行業(yè)里，一九九八年醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的我，無(wú)怨無(wú)悔的回到了自己的家鄉(xiāng)，走上自己平凡而又圣神的工作崗位，石鼓鎮(zhèn)甘溝村衛(wèi)生室。成為自己父老鄉(xiāng)親健康的守護(hù)神，一名平凡的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
工作十幾年來(lái)，按照【母嬰保健法】，【國(guó)家基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案】的規(guī)定，我本著以加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，著力提升婦幼衛(wèi)生工作綜合管理能力和水平，全力維護(hù)本村婦女兒童身心健康和保障婦女兒童生命安全為宗旨，全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中的兩個(gè)系統(tǒng)管理，15-64歲婦女，0-14歲兒童均登記在冊(cè)，按照抓好兩個(gè)系統(tǒng)【孕產(chǎn)婦與兒童】，加強(qiáng)兩個(gè)篩查【高危妊娠與新生兒疾病】，控制兩個(gè)死亡【孕產(chǎn)婦與新生兒】的基本要求，不斷提高兒童和孕產(chǎn)婦保健管理質(zhì)量，充分體現(xiàn)婦幼衛(wèi)生工作的公益性。
實(shí)施重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目婦幼衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)，全面促進(jìn)民生工程，認(rèn)真實(shí)施農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目，積極摸排育齡婦女信息，及時(shí)為葉酸服用對(duì)象發(fā)放葉酸，大力宣傳農(nóng)孕免項(xiàng)目，廣大孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩率達(dá)到百分之九十以上。
大力做好婦幼項(xiàng)目和降消項(xiàng)目的宣傳工作，利用講座，板報(bào)及入戶(hù)發(fā)放宣傳資料等方式，讓廣大村民熟知婦幼工作的重要性，不顧山高路遠(yuǎn)，做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和新生兒訪(fǎng)視工作。
積極參加上級(jí)婦幼培訓(xùn)工作，認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄，及時(shí)上報(bào)各種婦幼報(bào)表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，真實(shí)無(wú)誤，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
利用結(jié)婚登記，婚前保健，孕前保健，產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪(fǎng)視，計(jì)劃生育宣傳等途徑開(kāi)展健康教育，做好預(yù)防乙肝，梅毒，艾滋病母嬰傳播等項(xiàng)目工作。
行醫(yī)十六載，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我始終保持清醒的頭腦，以一腔熱血，飽含愛(ài)心的積極心態(tài)，以實(shí)事求是，踏實(shí)進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)詮釋了基層醫(yī)療衛(wèi)生工作者執(zhí)著.敬業(yè).奉獻(xiàn)的精神。作為一名黨員，老百姓眼里的白衣天使，我深深體會(huì)到自己任重而道遠(yuǎn)，責(zé)任心和使命感帶給我無(wú)限的能量和動(dòng)力，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)沉穩(wěn)，睿智，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，將醫(yī)療衛(wèi)生工作的精神傳承下去，讓黨的惠農(nóng)政策落到實(shí)處。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇六
全鄉(xiāng)無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，無(wú)5歲兒童死亡，2個(gè)出生缺陷。
劉利雅，郝卉芳
按照“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制工作要求，孕產(chǎn)婦和兒童死亡，對(duì)我鄉(xiāng)所有孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童和活產(chǎn)數(shù)作為調(diào)查對(duì)象。
村孕產(chǎn)婦死亡數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)、出生缺陷監(jiān)測(cè)單位的圍產(chǎn)兒死亡數(shù)、出生缺陷數(shù)、卡與上報(bào)數(shù)相符均無(wú)漏報(bào)。活產(chǎn)數(shù)和出生缺陷監(jiān)測(cè)單位的圍產(chǎn)兒數(shù)有漏報(bào)現(xiàn)象，詳見(jiàn)“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”質(zhì)量控制調(diào)查表”。
1、各種婦幼保健知識(shí)、相關(guān)法律知識(shí)宣傳不到位，群眾保健意識(shí)不高不愿意配合做好各項(xiàng)保健工作。
2、由于計(jì)劃外生育增多，外出躲生現(xiàn)象日益嚴(yán)重，因此，在孕期是不會(huì)配合各項(xiàng)保健工作，生后也不會(huì)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，這就存在活產(chǎn)的漏報(bào)。
3、存在部分嬰兒戶(hù)口上在女方引起活產(chǎn)漏報(bào)。
4、部分鄉(xiāng)的婦幼醫(yī)生、接生員、保健員的責(zé)任心不強(qiáng)，外出打工者增多，漏報(bào)無(wú)明確的處罰措施，故漏報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
5、由于婦幼衛(wèi)生信息軟件使用不好，有部分接產(chǎn)單位錄入不及時(shí)或不全，也有下載不及時(shí)，也有由于軟件未利用，使各種信息不能共享造成漏報(bào)。
1、加大健康教育宣傳力度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》，積極宣傳”母親安全工程“知識(shí)，提高群眾的保健意識(shí)和農(nóng)村的住院分娩率。
2、提高群眾的思想覺(jué)悟，解放重男輊女的觀念，提高保健意識(shí)，積極主動(dòng)配合做好各種婦幼保健工作。
3、加強(qiáng)村級(jí)保健人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心，提高婦幼保健工作質(zhì)量，使各項(xiàng)漏報(bào)降到“0”。
4、充分利用婦幼衛(wèi)生信息管理軟件，及時(shí)錄入和進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。婦幼保健信息管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益性工作，任重而道遠(yuǎn)，一定要加強(qiáng)宣傳力度，提高群眾的保健意識(shí)和能力，形成一個(gè)良好的社會(huì)氛圍，為保障全鄉(xiāng)婦女兒童的心身健康更上一個(gè)新的臺(tái)階。
院長(zhǎng)婦幼工作總結(jié)匯報(bào) 婦幼保健工作總結(jié)篇七
一、搞好學(xué)習(xí)宣傳。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》活動(dòng)部署，我院高度重視，馬上行動(dòng)起來(lái)。第一時(shí)間進(jìn)行動(dòng)員部署，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我院實(shí)際情況制定了《婦幼保健院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造人人知曉活動(dòng)，個(gè)個(gè)參與活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)氛圍。
為保證活動(dòng)扎實(shí)有效、不走過(guò)場(chǎng)，我院結(jié)合實(shí)際，以“創(chuàng)新發(fā)展”為主線(xiàn)，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺(tái)，將“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)緊密結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)推行服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育活動(dòng)。廣泛征求意見(jiàn)和建議，提高病人的滿(mǎn)意度;設(shè)置了意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;優(yōu)化醫(yī)院門(mén)急診環(huán)境和流程，落實(shí)便民、利民措施;提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢(xún)服務(wù)等;開(kāi)展雙休日及節(jié)假日門(mén)診，延長(zhǎng)門(mén)診時(shí)間，力爭(zhēng)做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
我院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳階段工作，讓全院干部職工了解了開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重大意義和目的，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性。努力營(yíng)造了各科室、各部門(mén)重視，全員參與的良好氛圍。
二、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
(一)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。通過(guò)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，醫(yī)護(hù)溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極實(shí)行雙休日及節(jié)假日門(mén)診、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民措施，為群眾和患者提供了方便、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)持杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)和技巧。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。
(三)實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專(zhuān)家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。
醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過(guò)外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過(guò)程。我院結(jié)合實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會(huì)的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
結(jié)合工作實(shí)際，我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，充分利用群眾舉報(bào)等有效線(xiàn)索，對(duì)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系，做到少花錢(qián)、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”，是對(duì)醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。
(一)認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床專(zhuān)科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我院每周進(jìn)行一次由各科室主任輪流主講的醫(yī)學(xué)講座，主要是交流最新臨床知識(shí)、醫(yī)療實(shí)踐的心得體會(huì)、常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷及治療、新技術(shù)新療法，從而提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性和準(zhǔn)確性，并每季度進(jìn)行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上。
(三)每月開(kāi)展一次“處方點(diǎn)評(píng)”工作。為提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、規(guī)范門(mén)診醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點(diǎn)評(píng)制度，并聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家參與，對(duì)處方實(shí)行綜合評(píng)價(jià)。如今我院的處方點(diǎn)評(píng)工作已初見(jiàn)成效，處方質(zhì)量明顯提高，對(duì)促進(jìn)合理用藥起到了積極的作用。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們將繼續(xù)下去，不斷完善，使之規(guī)范化。
五、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
“群眾滿(mǎn)意“是我們的最終目標(biāo)，也是我們開(kāi)展”三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)的初衷和目的。
(一)認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查，贏得患者滿(mǎn)意。通過(guò)對(duì)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)、對(duì)住院和門(mén)診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者意見(jiàn);對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿(mǎn)意。
(二)全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿(mǎn)意。民主評(píng)議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問(wèn)題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措，通過(guò)扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿(mǎn)意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。
通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿(mǎn)意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階，真正使”三好一滿(mǎn)意“落到實(shí)處。