演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
煙酒客戶演講稿篇一
大家好!
競職演講的開頭我先給大家說一句我非常喜歡的一句話:人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越。所以今天我走上競聘上崗的演講平臺,進行崗位的競爭上崗演講,希望我能以我的能力贏得這一崗位,以我的自信演講為自己加分,贏得大家的掌聲。
競職這個崗位,首先說一下的我的競職資質(zhì):
掐指算來,我已經(jīng)參加工作十多年了,這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印踏實的成長和成熟起來,十年來,在不同的工作崗位工作過,在不斷的成長磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,不同崗位的工作經(jīng)驗增長了我不同的工作能力,逐漸的在工作當(dāng)中成為一名可獨當(dāng)一面的復(fù)合型人才,而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1.較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識和水平,為客戶提供周到細致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項工作開展得井井有條。
2.良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結(jié)同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
1.立足崗位職責(zé),扎實開展工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建一支最富生機和戰(zhàn)斗力營銷隊伍,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)客戶營銷利潤的最大化。
2.我的工作目標(biāo)是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。
3.加強員工培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶經(jīng)理是銀行營銷工作的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力與素質(zhì)決定我們的工作質(zhì)量,所以,如有幸上任,我會加強培訓(xùn)工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
4.加強服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
5.加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當(dāng)然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
煙酒客戶演講稿篇二
大家下午好。
我是xx,來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
自2008年經(jīng)校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!
三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務(wù)會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標(biāo)尺,學(xué)長為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
煙酒客戶演講稿篇三
您好,貸款是一件嚴(yán)肅的事情,要得到客戶的認可,就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法,做一個踏實、可靠的信貸員。
1、正確的認識
首先,要對客戶有價值。客戶永遠都不會抵觸一個對他有好處的朋友,我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心,相信我們對于客戶是有價值的,只要我們能向客戶展現(xiàn)出我們的價值,而這需要一個過程,我們要做的就是主動熱情,讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
(1)無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶,客戶對你的熟悉是成交的基礎(chǔ),所以你聊的目的就是要混個臉熟,你得聊各種客戶感興趣的話題,新聞,明星,就業(yè),有了熱烈的氣氛,什么能拉近和客戶的距離,就和客戶聊什么,客戶對你熟悉之后,接下來才有興趣聽你說什么。
(2)非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常,看似無聊的交流,但一些核心的,能體現(xiàn)你價值的信息,一定要說到,比如你是做什么的,能幫客戶做什么,為什么要選擇你。
(3)千萬別說原則
我們?yōu)榭蛻?span>提供的是嚴(yán)肅的金融服務(wù),給客戶一個靠譜,穩(wěn)重的印象非常重要,所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露,還有不著邊際的玩笑,甚至妄加評論自己的同事和公司,對于任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您,祝您生活愉快!
煙酒客戶演講稿篇四
大家好!我叫xxx,19xx年出生,xx學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,此刻我最想對大家說的就是,請相信,我能行!
我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個年頭。xx年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現(xiàn),我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻,為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻!
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制,加強了業(yè)務(wù)的組織推動,帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務(wù)、資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實務(wù)水平,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強,并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,我內(nèi)控意識較強,在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由于工作成績突出,我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯(lián)系,是客戶經(jīng)理的重點工作內(nèi)容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標(biāo),不遺余力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面,我要在認真分析的基礎(chǔ)上,有針對、有側(cè)重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風(fēng)險意識,實行動態(tài)管理,隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求。同時,我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險。
我要建立詳細的客戶檔案,對客戶實行全程式動態(tài)管理。一方面,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,做好差異性管理和個性化服務(wù),使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標(biāo)客戶名單,建立目標(biāo)客戶庫,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠的追求,要認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
煙酒客戶演講稿篇五
大家好!
十分感謝大家這天來參加xx公司的年終客戶答謝會。我代表xx公司,并以我個人的名義向出席這天活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
xxxx年,xx公司走過了不平凡的一年。我們始終堅持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念,以與時俱進的市場開拓、無微不至的客戶服務(wù),贏得了廣大顧客的滿意和信賴。公司全體員工齊心協(xié)力、同舟共濟,公司規(guī)模和業(yè)績持續(xù)增長,經(jīng)過一年的拼搏,我們最后不負眾望,主要業(yè)務(wù)從咸陽擴展到西安,公司總?cè)藬?shù)同比去年年底增長70%,年度總業(yè)績同比去年全年增長60%。xxxx年,將是我們挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年,持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),擴大公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟規(guī)模,將是本年度是主要目標(biāo)。這天的年終客戶答謝會,事實上就是xx公司對各界朋友的一次感恩行動。
這天,我們在此相聚,就是要表達一份感恩、一份謝意。我們期望用最樸實的行動感恩我們最尊貴的客戶,用負職責(zé)的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)完美明天!期望透過本次活動,能夠讓這天到場的每位朋友都有所獲。借此機會,我也代表xx公司的全體員工鄭重承諾,我們會帶給最好的產(chǎn)品,我們會選派最專業(yè)的工程師為大家服務(wù)!在未來的日子里,我們將一如既往帶給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫忙。
最后,再次致以我最真誠的問候!祝愿大家工作愉快、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
煙酒客戶演講稿篇六
大家好!
非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭,首先我先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx歲,今年六月份正式大學(xué)畢業(yè),在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職,我感到非常榮幸,也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會,閱歷肯定沒有各位前輩充裕,但是現(xiàn)在的我,是熱烈似火的,我想燃燒,也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣,在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐。
我的性格是非常開朗的,和人交談起來大家應(yīng)該也能感受到我的活躍,我相信我自己適合這個職位,也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的性格都是非常重要的,這一點我是非常清楚的,其實以前的我并不這么開朗,但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人,所以我每一天都努力的變開朗一些,慢慢的下來之后,我發(fā)現(xiàn)開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言,我是非常自信的,我也是非常努力的。
大學(xué)四年的時間里,除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外,我還報考了各個領(lǐng)域的一些考試,積極拓寬疆域也是我的一大愛好。一個人,如果不往前走,就會被其他的人所取代,就會慢慢的走在這個時代的末端。所以在我的認知里,人如果不上進,那么離黯淡也不遠了。我不希望自己的人生黯淡無比,所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情,濃濃的熱情,沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里,就是因為我的心理有一股力量告訴我說,你去吧!去嘗試!去爭取!這樣才不負當(dāng)初的愿望。
我知道自己的缺點,那就是實踐經(jīng)驗不足,處理事情的能力還有待加強。但是我想說,每一份工作,每一個人其實都是從零開始的,就算她有了足夠的經(jīng)驗,足夠的能力,其實對于這份工作而言,每一個人都是一個初始者,有些人在這個崗位上逐步進步,有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪,所以我認為真正適合這個崗位的,是一個愛它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點,但是我相信自己走上這個崗位之后,能夠持續(xù)發(fā)光,持續(xù)成長,我會盡自己所能去學(xué)習(xí),去成長,如果競選成功,我一定會花更多的努力去闖,去拼,請大家相信我一次,請大家給我一次機會!感謝!
煙酒客戶演講稿篇七
20xx年度客戶答謝會上的講話
尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!今天我們在這里隆重舉行20xx年度客戶答謝會,共同感受過去一年來的豐收喜悅,共話美好未來。首先我代表***股份有限公司,向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關(guān)心***,支持我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!。
眾所周知,行業(yè)整體進入嚴(yán)冬時期,***同樣面臨嚴(yán)峻考驗,但我公司長存感恩之心,堅持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商,回饋我們的忠實客戶;同時為了配合銷售,拉動區(qū)域品牌競爭力,進一步開拓市場規(guī)模,公司每年投入近千萬邀請3000余名核心高端客戶到****進行參觀體驗。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶,就是希望能給予大家對產(chǎn)品及服務(wù)的堅定信心,激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年,**順應(yīng)市場潮流特別推出了“簡于形、精于內(nèi)”的**系列新品及**產(chǎn)品**。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持,取得了雙贏的好成績,在此感謝大家的支持,謝謝你們。
今天我們歡聚一堂,盤點全年的成果,共同慶祝我們的。
合作再次邁向一個更高的起點。面對成績,我們從心底里只流淌出一句深切的感謝,在美好的明天,我們會更加握緊老朋友的手,因為今后的路有你們的陪伴才能走的更好。今天讓我們舉杯暢飲,感恩的心埋藏于香醇的美酒中,感謝你們從未改變的誠摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情,就是希望通過雙方的良好合作,同心同德,共商**發(fā)展大計,共謀**合作愿景,開拓創(chuàng)新共同實現(xiàn)**騰飛的夢想,將雙方的事業(yè)推向一個嶄新的高度。
我堅信,只要我們齊心協(xié)力,并肩攜手,我們一定會推動**品牌的茁壯成長,推動我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌。“**”不僅是我們企業(yè)的品牌,也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺。**成長的每一步都離不開各位朋友的關(guān)心和支持。在這里,我代表***股份有限公司再次向各位來賓,向多年來關(guān)心和支持***發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
。。。
客戶答謝會致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁同事:
大家好!非常感謝大家今天來參加**公司的年終客戶答謝會。我代表**公司,并以我個人的名義向出席今天活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!。
20xx年,**公司走過了不平凡的一年。我們始終堅持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念,以與時俱進的市場開拓、無微不至的客戶服務(wù),贏得了廣大顧客的滿意和信賴。公司全體員工齊心協(xié)力、同舟共濟,公司規(guī)模和業(yè)績持續(xù)增長,經(jīng)過一年的拼搏,我們終于不負眾望,主要業(yè)務(wù)從咸陽擴展到西安,公司總?cè)藬?shù)同比去年年底增長70%,年度總業(yè)績同比去年全年增長60%。 20xx年,將是我們挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年,持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),擴大公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟規(guī)模,將是本年度是主要目標(biāo)。今天的年終客戶答謝會,事實上就是**公司對各界朋友的一次感恩行動。
今天,我們在此相聚,就是要表達一份感恩、一份謝意。我們希望用最樸實的行動感恩我們最尊貴的客戶,用負責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好明天!希望通過本次活動,能夠讓今天到場的每位朋友都有所獲。借此機會,我也代表**公司的全體員工鄭重承諾,我們會提供最好的產(chǎn)品,我們會選派最專業(yè)的工程師為大家服務(wù)!在未來的日子里,我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。
最后,再次致以我最真誠的問候!祝愿大家工作愉快、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家晚上好!又是一季度工會活動時,這次我們選擇以晚宴的形式和大家一起分享成功的喜悅,我感到很驕傲,也很自豪。回想當(dāng)初剛到xx時的艱辛,我想大家心底都會情不自禁的涌起一絲苦楚,那時的日日夜夜、風(fēng)風(fēng)雨雨,多少話語都道不盡其中滋味。曾經(jīng)的我們或許抱怨過,或許有過不解,或許有了離開的念想,不過今天,我想說:“過去一切的磨礪都是值得的,我們應(yīng)該感謝xxxx成就了今天的我們”!
這一年多以來,在xx的帶領(lǐng)下,我們的團隊不斷壯大,公司的業(yè)績蒸蒸日上,各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)步入正軌,這些成績都是能看得到的、是驕人的。自然,今日得來的成績都離不開xxxx每一位員工的辛苦付出,如果沒有大家凝心匯聚成一股力量,我們無以昂首向前;如果沒有大家分秒必爭、激流勇進,我們無以披荊斬棘,奮勇向前;如果沒有大家用智慧和汗水澆灌的夢想,我們無以祈盼蟾宮折桂時的輝煌。今天,當(dāng)我們一起分享xxxx的榮耀時,我們心底涌起的該是幸福的滋味。
要維修,大到………..,當(dāng)每一個問題擺在我的面前,我都要求自己做到最好! 大家辛辛苦苦在一線與客戶拼智慧、做服務(wù),為公司創(chuàng)造利潤,我希望自己帶領(lǐng)的團隊能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障,這一年來,(數(shù)據(jù)…….)
大浪淘沙,激流勇進,在風(fēng)云詭譎的市場環(huán)境下,我相信我們成功的步伐定不會止步于此,所有的結(jié)局都將譜寫在淚與汗水編織而成的彼岸,讓我們攜手并肩,再接再厲,續(xù)寫新的輝煌!最后祝xxxx在接下來的半年里生意紅紅火火!祝大家更漂亮、更帥氣!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家上午好!
一元復(fù)始,萬象更新,今天,在20xx新春來臨之際,我們滿懷收獲的喜悅,借***大酒店這個寶地,歡聚一堂,舉行****公司20xx年終客戶答謝會。非常感謝大家的撥冗光臨,首先,我代表***公司及全體員工,并以我個人的名義向在百忙中出席今天會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各位新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如歌,跋涉似舞,已經(jīng)過去的20xx年,是不平凡的一年,也是我們***人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。通過公司全體員工的共同付出,及在座各位新老朋友的支持、幫助下,20xx公司銷售達到***萬元。
今天會議的主題是“交流、分享、展示、感恩”,我們希望通過本次會議再一次和各位新老朋友進行深入的溝通、交流,增進我們雙方的信任,加強我們之間的合作,同時與各位新老朋友一起分享我們***在20xx取得的豐收與喜悅,通過本次會議,向大家展示我們的企業(yè)文化、團隊精神及品牌價值,以提升我們***在行業(yè)中的影響力,當(dāng)然,最重要的是通過本次會議對多年來一直關(guān)心、支持***公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各新老客戶朋友表達我們真誠的感恩之心。
今天出席會議的有行業(yè)相關(guān)的上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān),有醫(yī)療衛(wèi)生界的朋友,也有***的商業(yè)界朋友,展望20xx年,隨著國家醫(yī)改的進一步深入、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的推進,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們希望在政府及上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的正確引導(dǎo)下,依法經(jīng)營,加強納稅,以回報政府與社會,我們希望給各級醫(yī)療機構(gòu)提供更多、更好的產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量,更好的為醫(yī)療健康事業(yè)服務(wù),同時也希望進一步加強與各批發(fā)商客戶及零售終端的合作,為你們提供更多質(zhì)優(yōu)價廉的經(jīng)營品種。
最后,祝大家新年快樂、身體健康、萬事如意!
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中秋答謝會發(fā)言稿
各位朋友、各位來賓:
今天非常高興參加bf酒業(yè)有限公司聯(lián)合*****商貿(mào)公司在此召開的中秋重點客戶答謝會。首先請允許我代表bf酒業(yè)有限公司王董事長、以及寶豐酒業(yè)公司全體員工對在百忙中光臨今天會議的各位商戶表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
寶豐酒始建于1948年,是我們河南省建廠最早的白酒廠家;bf酒1956年被命名為河南名酒;1970年、1984年蟬聯(lián)兩屆國優(yōu);1988年在第五屆全國白酒評比會上以最高得分榮譽金質(zhì)獎?wù)拢瑫x升為中國名酒,39度、54度清香寶豐酒被授予“中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)樣品酒”的稱號,并榮獲國家原產(chǎn)地標(biāo)記保護注冊認證和國際地理標(biāo)志產(chǎn)品,bf酒釀制技藝被評為河南省首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),去年寶豐酒被評為河南十大公務(wù)接待用酒。寶豐酒原酒出口量全國第一,成品酒出口河南省第一。
20xx年寶豐酒業(yè)成功進行了二次企業(yè)改制,由寶豐縣潔石集團入主bf酒業(yè),bf酒更是有了巨大發(fā)展,不但投巨資改造辦公大樓、釀造車間,而且恢復(fù)了所有釀酒班的原酒生產(chǎn),車間出現(xiàn)了蒸蒸日上的大好形勢,規(guī)范了bf酒特有的“清蒸清燒,地缸發(fā)酵,清蒸二次清”的釀酒工藝,確定了以專注生產(chǎn)清香型白酒為公司發(fā)展的方向。實施真正的純糧釀造,讓消費者喝到真正的純糧釀造的寶豐酒。我們還聘請國內(nèi)白酒行業(yè)最具權(quán)威的白酒咨詢機構(gòu)-北京盛初咨詢公司,負責(zé)我們的品牌策劃、營銷方案的全程跟進。我們已經(jīng)在平頂山、鄭州、許昌、漯河,相繼成立三個辦事處,一個直營公司,招聘了數(shù)百人的營銷隊伍,就是想為廣大商戶提供更好的服務(wù)。從目前的情況看,四個地區(qū)都有了長足的發(fā)展;對市場的管理能力都有質(zhì)的飛越,銷量不斷提升,今年上半年已經(jīng)超過去年全年的產(chǎn)品銷量。我們今年的產(chǎn)品銷量將達到2個億以上,比去年將翻一翻。【公司答謝會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿】公司答謝會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
為感謝廣大郟縣商戶多年來對寶豐酒業(yè)的大力支持,更為能使郟縣廣大消費者喝到更純正、更實惠的真寶豐酒,九月底寶豐酒的新品牌形象—國色清香系列產(chǎn)品將全面上市。這幾款產(chǎn)品都是我們公司最優(yōu)質(zhì)、最高檔的優(yōu)級產(chǎn)品,其特點為:“清香純正,口感柔和,綿甜爽凈,回味悠長、飲后不上頭。”也是非常適應(yīng)國際化的流行趨勢,更是我們今后重點推廣的產(chǎn)品。
bf酒業(yè)的發(fā)展,離不開各位商戶的關(guān)懷和幫助,我們也會為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此,殷切期望各位朋友,一如既往地關(guān)心bf酒、支持bf酒,攜手合作,互惠互利,共創(chuàng)bf酒業(yè)更加燦爛的明天。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)講話答謝會致辭
大家好!
新年萬象更新,佳節(jié)大地祥和。在這歡樂、喜慶的傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際,為答謝貴賓客戶多年來對建設(shè)銀行的信賴與支持,利用周末假日休息時間為大家創(chuàng)造一次娛樂休閑的時光,特舉辦這次“理財樂當(dāng)家,創(chuàng)富迎新春”vip賀歲片專場答謝會。首先,請允許我代表中國建設(shè)銀行股份有限公司**省分行,對各位尊貴客人的到來表示最熱 20xx年6月,我們推出了集多帳戶、多幣種、多種交易功能和vip服務(wù)于一卡的理財工具----樂當(dāng)家理財卡,僅僅半年時間,就得到了廣大貴賓客戶的認可,知名度、美譽度迅速提升。她不但具有強大的帳戶管理和投資理財功能,而且象征著財富與地位,意味著尊貴和榮耀。
煙酒客戶演講稿篇八
下午好!
在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際,承蒙各位的賞光,我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此,請首先允許我代表浙江三獅集團湖州達強建材有限公司及全體員工,對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
在即將過去的20xx年里,達強公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛,在不利的市場環(huán)境下仍取得了不錯的成績。20xx年3月18日,達強公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點火投產(chǎn),由此,達強公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴大到150萬噸,達強也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天,達強20xx年已累計銷售水泥(含熟料)100萬噸,為湖州和周邊地區(qū)社會經(jīng)濟的建設(shè)和廣大用戶的共同成長作出了自己的貢獻。
今天在座的各位來賓,都是與達強有著長期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴,都是達強最值得信賴和尊敬的朋友。達強認為,在企業(yè)的整個經(jīng)營過程中,滿意的用戶才是唯一珍貴的財富,只有讓用戶滿意,達強才能成長,才能成為市場的主導(dǎo)。達強在多年的營銷實踐中認識到,只有站在用戶的立場上考慮問題,最大限度的滿足用戶的需求,不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點,才能為用戶所信賴和支持。
達強非常愿意在即將到來的新一年里,與在座的各位來賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系,以雙邊和多邊無間的合作來獲得雙贏或者說是共贏。20xx年,達強將一如既往做好做精水泥主業(yè),憑借國家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場美譽度,憑借達強在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗,我深信,“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來最佳的效益。
最后,我謹(jǐn)以達強公司和我個人的名義,對各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬事順意、財源滾滾!祝愿達強與各位的良好合作更上一層樓!同時,向今天所有的來賓,并通過你們,向你們的親人、朋友和同事拜個早年,祝各位身體健康、合家幸福!
謝謝!
煙酒客戶演講稿篇九
樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo)。
落實兩個責(zé)任:一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團隊建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。“管理團隊”要認真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團隊建設(shè)為主,在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強團隊整體能力提升。
做好兩個市場: 第一是存量市場;要重視話務(wù)量經(jīng)營,突出存量保持;
1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用戶挽留規(guī)定,要落實拆機用戶的挽留流程,要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客戶保持工作。
2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產(chǎn)品優(yōu)點,培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價值。
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變,另外要主動下支局做好市場調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。
提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對競爭對手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學(xué)方面的一些基本理論,具有市場觀念和競爭意識,熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點,善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達到對目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合,在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用,并能指導(dǎo)支局如何做,做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力,為了完成任務(wù),達成目標(biāo),必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現(xiàn)。通過發(fā)揮團隊精神來實現(xiàn)目標(biāo),管理不但有目標(biāo)管控能力,更有對過程管控能力,也就是要有對每位員工的管控能力,管控好員工的時間進度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。在內(nèi)部管控能力中重點是對員工的管控(和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系),其次是業(yè)務(wù)(流程)的管控。三是溝通協(xié)調(diào)能力,由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,一種業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)牽連到多個部門和班組,有市場、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚,甚至有時是不正確的,這時作為管理者,要做到承上啟下的作用,基層的正確意見要向上反映,上級的要求向下貫徹。
一是與市場部的關(guān)系,進入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責(zé)。二是與其它渠道的關(guān)系,分塊負責(zé),不留空白,誰主管,誰負責(zé),急事急辦,事后通氣,分工不分家,協(xié)作不越權(quán)。三是與部屬的關(guān)系,口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),口外指導(dǎo)。四是與支局的關(guān)系,由封閉經(jīng)營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變。
演好“四員”角色,即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,爭當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。