總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)要求篇一
首先,xxx同志通報(bào)了去年民主生活會(huì)整改落實(shí)情況。黨總支書記xxx同志7項(xiàng)問題已經(jīng)整改落實(shí);黨總支副書記xxx同志5項(xiàng)問題已經(jīng)整改落實(shí);黨總支副書記xxx同志8項(xiàng)問題已經(jīng)整改落實(shí);黨總支組織委員xxx同志10項(xiàng)問題已經(jīng)整改落實(shí);黨總支宣傳委員xxx同志12項(xiàng)問題已經(jīng)整改落實(shí)。
隨后,xxx代表黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子作了對(duì)照檢查,圍繞重點(diǎn)學(xué)習(xí)^v^新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、履職盡責(zé)擔(dān)當(dāng),學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神、落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任等五個(gè)方面查找差距和問題、嚴(yán)格黨員日常教育管理監(jiān)督、聯(lián)系服務(wù)群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)等方面,查擺存在的問題,剖析了原因,提出了整改措施。
班子成員依次對(duì)照個(gè)人檢查,細(xì)化整改措施,并嚴(yán)肅開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)照發(fā)言認(rèn)識(shí)深刻,意見坦誠,每位班子成員對(duì)批評(píng)意見進(jìn)行了表態(tài)。
最后,xxx書記總結(jié)會(huì)議精神并指出,總支班子的民主生活會(huì)既是完成上級(jí)黨組織布置的任務(wù)要求,也要借助這次機(jī)會(huì)深刻地剖析自己,找出問題,落實(shí)整改措施,使班子各個(gè)人的作風(fēng)真正得到提升和改善。開展民主生活會(huì),就是要做到本色相見,增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)整改目的,要堅(jiān)持學(xué)習(xí)放在首位,深入貫徹^v^新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,防止懈怠思想,要做到學(xué)懂弄通,深思踐悟,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)政治定力,凝聚發(fā)展合力,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
工作總結(jié)要求篇二
工作總結(jié)格式上,開頭語和結(jié)束語都十分重要,以下是小編收集整理的工作總結(jié)格式中需要注意的開頭語,結(jié)束語 ,歡迎前來閱讀。
2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2019年的工作。
3、回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
6、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
7、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時(shí),不妨予以參考。
10、2019年即將結(jié)束,2019年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了工作,經(jīng)歷了工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
2、在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學(xué)年度,我校的教育教學(xué)工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來了開拓創(chuàng)新的春天,邁開科學(xué)治校的步伐,一年來,各方面 取得好成績,得到社會(huì)各界和家長的認(rèn)可。
4、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的2019,迎來了充滿希望的2019。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。2019年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
6、回顧這2019年的工作,在取得成績的同時(shí),工作中也反映出不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
8、2019年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給2019年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
9、2019年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
11、 2019年,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2019年的工作。
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2019年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*人之拼搏的精神。
4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
7、2019年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給2019年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
2、轉(zhuǎn)眼為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開的第一步,在這短短四個(gè)月的時(shí)間,我與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點(diǎn)不舍的感覺。走出病房以后,多了一份親切;少了一份溫暖,少了一份擔(dān)心!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作。
3、在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以果膠教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,安心山區(qū)工作,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
6、一年來,本人能注意聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí),以不斷提高自己在政治上與黨中央保持一致的自覺性和履行崗位職責(zé)的能力;另一方面能把學(xué)習(xí)的收獲內(nèi)化為勤勉工作的實(shí)際行動(dòng),工作責(zé)任心強(qiáng),盡心盡力,廉潔自律,力求高效、務(wù)實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,本人認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。
10、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
1、為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
2、總之,通過一年來的干部培訓(xùn)工作,廣大衛(wèi)生干部在三個(gè)方面都到提高:一是學(xué)習(xí)的自覺性主動(dòng)性不斷提高。促進(jìn)了干部的學(xué)習(xí),形成了自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時(shí)尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓(xùn),廣大衛(wèi)生干部增強(qiáng)了思想素質(zhì),增加了見識(shí),開闊了視野。三是分析和解決實(shí)際問題的能力不斷提高。通過培訓(xùn),使廣大衛(wèi)生干部的思想認(rèn)識(shí)不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢(shì)、新情況、新問題、新技術(shù),用學(xué)到的各種理論知識(shí),全面、客觀地審視我們的各項(xiàng)工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中去,從而推動(dòng)了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展。
3、總的來說,一年來,通過扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績,但離上級(jí)要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認(rèn)真做好方方面面工作,特別是當(dāng)前我鎮(zhèn)正在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹第十七次全國代表大會(huì)會(huì)議精神,認(rèn)真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實(shí),把殘疾人的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
6、三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),2019年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,2019年獲國家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策, 督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
1、總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但我還會(huì)不斷的努力,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取取得輝煌的成績。
2、總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆“愛心”,加深自己的理論修養(yǎng),在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學(xué)期,我將揚(yáng)長避短,竭盡全力,把班主任工作做得做的更好。
3、總之,班主任的班級(jí)工作是瑣碎的、繁雜的,我們要用心去觀察,用心去交流,用心去教育和感化學(xué)生,對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,增強(qiáng)他們的自信心和自尊心。我對(duì)學(xué)生很嚴(yán),但不是無限嚴(yán),我覺得教育學(xué)生抓住學(xué)生的心是很重要的。今后,我還會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)耐心、多一些關(guān)愛,與家長多一些交流,把我們的學(xué)生教得更優(yōu)秀。
4、總結(jié)一學(xué)期的工作,有收獲,有喜悅,也有教訓(xùn),有不足。最大的體會(huì)是:只要有愛心,肯花精力、花時(shí)間,多學(xué)習(xí),多摸索,工作就能會(huì)有成績。最大的不足是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤處罰不力,致使有些錯(cuò)誤不能得到很好的糾正,如班上個(gè)別學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,而我的工作卻一直停留在口頭批評(píng)上,使之造成了不良影響。這是值得吸取的教訓(xùn)。
5、一學(xué)期很快就過去了,相比于上學(xué)期,班里的孩子基本上都適應(yīng)了學(xué)校生活,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度也已十分了解,大部分也能夠做到,應(yīng)該說學(xué)生還是比較聽話的。但下學(xué)期我和孩子們要不斷努力,把班級(jí)的方方面面建設(shè)得更好。
6、我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會(huì)做好2019年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好。
7、本學(xué)期,通過我班全體師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正,學(xué)風(fēng)比較濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,形成一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的集體。本學(xué)期我班在班級(jí)布置比賽中獲一等獎(jiǎng),廣播操比賽中獲二等獎(jiǎng),大合唱比賽中獲一等獎(jiǎng),但在本學(xué)期的工作中,還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題。比如學(xué)生的各方面能力比較差,自我約束力不強(qiáng),學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動(dòng)性,跟不上其他同學(xué)的步伐,學(xué)習(xí)成績差,影響班級(jí)的整體成績。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)。
1、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好!
2、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
4、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
5、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績。
6、新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)第十七次全國代表大會(huì)文件精神,以“三個(gè)代表”思想指導(dǎo)工作,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
7、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
8、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,為這個(gè)集體的發(fā)展盡自己的一份力!新的一年即將到來,預(yù)祝大家身體健康,萬事如意!
9、 200x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)200x年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司200x年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
1、我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會(huì)做好2019年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好。
2、探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計(jì)劃,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。總之,我無愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
3、近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
4、充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷開辟、拓寬對(duì)外開放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績。
1、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好!
2、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
4、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
5、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績。
6、新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)第十七次全國代表大會(huì)文件精神,以“三個(gè)代表”思想指導(dǎo)工作,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
7、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
8、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,為這個(gè)集體的發(fā)展盡自己的一份力!新的一年即將到來,預(yù)祝大家身體健康,萬事如意!
9、 200x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)200x年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司200x年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
工作總結(jié)要求篇三
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場(chǎng)4處鋼梯平臺(tái)的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對(duì)配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對(duì)分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時(shí)有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
1、積極開展崗位操作技能水平競(jìng)賽活動(dòng),提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過評(píng)比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價(jià)金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
交換樹脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對(duì)檢查出的問題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級(jí)公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)文明程度
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動(dòng)和無泄漏工作為契機(jī),通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理和考核,使職工自覺地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開展點(diǎn)檢工作。對(duì)制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計(jì)劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開展小改小革活動(dòng),不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對(duì)現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測(cè)工具。
工作總結(jié)要求篇四
市分行:
我行會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作伊始,支行領(lǐng)導(dǎo)就高度重視,按照市分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作實(shí)施方案要求,首先成立了以行長一把手為組長,主管行長為副組長,支行各部室主管、副主管為成員的會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。會(huì)計(jì)出納部主管每周向主管行長匯報(bào)工作開展情況,主管行長每季對(duì)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見,形成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我行會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本,我行在組織好大家學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理方案的同時(shí),從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理的重要性,使大家明白會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理決不是搞形式走過場(chǎng),而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展各項(xiàng)工作,制訂各崗位責(zé)任制,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我行會(huì)計(jì)核算工作安全、有序、順利地開展。
我行會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照上級(jí)行有關(guān)制度、操作范本操作的前提下,不搞閉門造車,為了達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)、提高自身的目的,我行組織全體會(huì)出人員利用休息時(shí)間在主管行長的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了萬全支行的會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作,通過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟行、先進(jìn)行比較自身存在的不足,老同志張鳳斌感慨,不出去看看就不知道自己的差距,現(xiàn)今,他為了在傳票上簽蓋好一個(gè)現(xiàn)金付訖章,精心編排,為了防止眼花蓋偏,在章的兩邊事先作好記號(hào),這樣按照記號(hào)蓋下去傳票上印章的清晰度、位置比以前更工整了。他的專心致志更加調(diào)動(dòng)了其他同志的工作積極性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作的決心。通過開展會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理工作,我行的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、核算工作較以前有了巨大進(jìn)步,首先體現(xiàn)在內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了全體會(huì)出人員的工作積極性,由過去對(duì)工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;其次是營造了和諧的會(huì)計(jì)工作環(huán)境,由于過去未搞精細(xì)化管理工作,崗位責(zé)任制、工作考核制度落實(shí)不到位,使得員工工作責(zé)任心不強(qiáng),出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,自從開展會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作以來,由于崗位責(zé)任更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個(gè)印章的簽蓋,使全體會(huì)出人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度,規(guī)范會(huì)計(jì)行為上來;三是規(guī)范了會(huì)計(jì)核算行為,達(dá)到了會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作開展的目的,在日常會(huì)計(jì)核算工作中,嚴(yán)格按照了業(yè)務(wù)操作規(guī)程開展工作,理順了各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理中各個(gè)環(huán)節(jié),其次是充分發(fā)揮坐班主任職責(zé),加強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強(qiáng)化了核算工作的準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)了會(huì)出工作無差錯(cuò)。
繼續(xù)深入搞好我行會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度、規(guī)范的操作開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮坐班主任職責(zé),加強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;努力作好各系統(tǒng)的安全運(yùn)行工作,把好復(fù)核授權(quán)關(guān),保證我行資金安全。
總之,我行開展會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是圍繞“一條主線”,做到“三個(gè)結(jié)合”。即:以提高核算質(zhì)量和管理水平為主線,我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,在日常工作中我行嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作,除按制度要求的坐班主任日常檢查監(jiān)督外,由會(huì)計(jì)主管按周,主管行長按季對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。由于我行近幾年會(huì)計(jì)人員頻繁調(diào)動(dòng),會(huì)出人員素質(zhì)參查不齊,會(huì)計(jì)工作質(zhì)量有所下降,為盡快提高會(huì)出工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和管理水平的提高。“三個(gè)結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我行以會(huì)計(jì)職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),一是組織集中學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度行為處理暫行辦法》、《會(huì)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》等法規(guī)、制度十七篇目,25次;二是適時(shí)組織了《電子驗(yàn)印系統(tǒng)》、《支票影象交換系統(tǒng)》、《反洗錢上報(bào)系統(tǒng)》、《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)》和《人民幣結(jié)算帳戶管理辦法》培訓(xùn)5次,13課時(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),增強(qiáng)了財(cái)會(huì)人員的責(zé)任心和使命感,有力推動(dòng)了會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作的開展。精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任考核制度,狠抓了省分行農(nóng)發(fā)行員工行為規(guī)范落實(shí)。二是以崗位責(zé)任制度和各系統(tǒng)、各級(jí)操作員職責(zé)和權(quán)限等制作視覺形象識(shí)別牌。三是會(huì)計(jì)出納人員照片、編號(hào)的監(jiān)督臺(tái)。要求臨柜人員使用文明服務(wù)用語。不僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我行營業(yè)部門的工作環(huán)境。精細(xì)化管理工作與開展“四無”創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,努力提高防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營。一是制定營業(yè)期間安全規(guī)定。二是克服人員不足困難,科學(xué)合理設(shè)置崗位,實(shí)現(xiàn)不相容崗位分離和印、押、證、機(jī)、卡的分管分用。三是加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保人離拔卡退系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行ic入庫保管等一系列安全防范制度。四是制定現(xiàn)金代收代付業(yè)務(wù)操作辦法,強(qiáng)化現(xiàn)金代收代付操作管理和監(jiān)督,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。1——11月,共計(jì)辦理各類現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)25597萬元,結(jié)算業(yè)務(wù)10265筆,達(dá)到無差錯(cuò)。
工作總結(jié)要求篇五
民主生活會(huì)制度是我們黨在長期的革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng),是增強(qiáng)黨的生機(jī)與活力的一大法寶。這次以“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神”為主題的領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì),對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高局班子落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和自身“免疫系統(tǒng)”的能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了開好這次民主生活會(huì),局黨組高度重視,會(huì)前積極籌備、精心組織,做了扎實(shí)、充分的準(zhǔn)備工作。
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育,精心制定會(huì)議方案。接到《通知》后,局黨組召開班子會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》《條例》和《準(zhǔn)則》以及習(xí)^v^的系列講話精神,提高了思想意識(shí),對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我反思,研究部署本次民主生活會(huì)的相關(guān)意見,責(zé)成專人具體抓好落實(shí),嚴(yán)格制定本次民主生活會(huì)實(shí)施方案,并及時(shí)上報(bào)縣紀(jì)委、縣委組織部進(jìn)行審核。
(二)認(rèn)真開展談心談話,進(jìn)一步增進(jìn)了共識(shí)。根據(jù)工作安排,局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展了談心談話活動(dòng),主要負(fù)責(zé)同志與班子成員逐一進(jìn)行了談心,班子成員之間、班子成員與分管部門負(fù)責(zé)同志之間也相互進(jìn)行了談心。通過敞開心扉、坦誠相見地相互談心,班子成員之間、班子成員與分管部門負(fù)責(zé)同志之間相互溝通了思想、增進(jìn)了了解、取得了共識(shí),同時(shí),通過談心談話大家相互查找了^v^四風(fēng)^v^方面存在的問題,提出了改進(jìn)的意見和建議。
(三)廣泛征求意見,認(rèn)真查擺存在問題。局班子以高度的政治責(zé)任感,本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)、對(duì)單位發(fā)展負(fù)責(zé)的原則,積極征求各方面意見,并責(zé)成綜合股收集意見、建議。本次征集向司法行政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見函和征求意見表42份,回收39份,征求到意見和建議5條。
(四)認(rèn)真撰寫發(fā)言提綱,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論材料和開展談心活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)照群眾反映和個(gè)人查找的問題,就個(gè)人思想、作風(fēng)建設(shè)、開拓創(chuàng)新能力、推動(dòng)發(fā)展、廉潔自律、群眾工作等方面,進(jìn)行深刻的自我剖析,認(rèn)真撰寫了剖析材料和發(fā)言材料,準(zhǔn)備好內(nèi)容具體、客觀的發(fā)言提綱,為批評(píng)與自我批評(píng)打好基礎(chǔ),確保本次民主生活會(huì)務(wù)實(shí)、高效。
本次民主生活會(huì),先由韓亦文局長結(jié)合黨的十八屆六中全會(huì)精神講了開展民主生活會(huì)的要求,副局長xx同志通報(bào)了20xx年度民主生活會(huì)整改落實(shí)情況。
一是思想不夠解放,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),存在滿足現(xiàn)狀、固步自封的苗頭。個(gè)別同志認(rèn)為各項(xiàng)工作大都排在前列,已經(jīng)很不錯(cuò)了,以老自居,盲目樂觀,安于現(xiàn)狀,謀劃全局性、制度性欠缺,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。
二是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上下功夫不夠。經(jīng)過查找,形式主義方面存在著學(xué)風(fēng)浮的問題,學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常、不夠深入、不夠系統(tǒng),自覺學(xué)習(xí)的氛圍不夠濃厚。在此要下點(diǎn)功夫,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí),增加知識(shí)面,在工作上會(huì)更加積極主動(dòng)。
三是雖然各項(xiàng)工作成績都不錯(cuò),但缺乏精品和自己的特色。在體制機(jī)制方面發(fā)揮建設(shè)性作用還不突出;還應(yīng)在加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)下功夫。
四是領(lǐng)導(dǎo)班子在深刻發(fā)掘改進(jìn)自身性格、工作方法等方面存在的不足。就性格比較急躁,批評(píng)時(shí)不夠講究方法;業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠深入;對(duì)分管股室指導(dǎo)上不均衡;與普通干部談心較少;指導(dǎo)工作模式化、方法比較單一等方面開展了批評(píng)與自我批評(píng)。
三、整改措施積極得當(dāng),民主生活會(huì)取得實(shí)效
本次民主生活會(huì)上,針對(duì)目前存在的思想不夠解放、業(yè)績?nèi)鄙倬贰⒐ぷ鞣椒▌?chuàng)新力度不夠等情況,提出如何在工作中打造特色和在項(xiàng)目中出精品,如何全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)等整改的意見和建議。
一是針對(duì)思想不夠解放,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),存在滿足現(xiàn)狀、固步自封苗頭的問題,今后班子成員要相互鼓勁、互相提醒進(jìn),不斷解放思想,與時(shí)俱進(jìn),充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新任務(wù),擺正位置。同時(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),完善相關(guān)制度,鼓勵(lì)創(chuàng)新,打破僵化的思想意識(shí),形成勇于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新的工作氛圍。
二是針對(duì)工作中缺精品、缺特色的問題。在進(jìn)一步解放思想、鼓勵(lì)創(chuàng)新的同時(shí),要進(jìn)一步培養(yǎng)宏觀意識(shí)、大局意識(shí)和精品意識(shí),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),勢(shì)爭(zhēng)一流,要學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)、做法,以人之長補(bǔ)己之短,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的問題,進(jìn)一步加大對(duì)年輕干部的教育和培養(yǎng)力度,要培養(yǎng)他們敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,要在工作能力、工作作風(fēng)、個(gè)人修養(yǎng)方面加強(qiáng)教育培養(yǎng),打造過硬的司法行政隊(duì)伍。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。要以“兩風(fēng)”建設(shè)為契機(jī),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和紀(jì)律性,做到理論聯(lián)系實(shí)際,在努力提高自身的思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),帶領(lǐng)全局的同志們一道加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和工作水平。
四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對(duì)自身性格、工作方法等方面存在的不足,提出要加強(qiáng)自我修養(yǎng),改進(jìn)工作方法,改變思想觀念,多開展談心談話活動(dòng),多與普通干部談心,廣泛聽取干部提出的意見和建議,認(rèn)真整改。結(jié)合“兩風(fēng)”建設(shè)的深入開展,要身體力行,提高隊(duì)伍素質(zhì)。在系統(tǒng)干部中組織開展“三提高、四樹立”活動(dòng),提高政治素質(zhì),樹立“可親”的公仆形象;提高專業(yè)素質(zhì),樹立“可信”的公正形象;提高道德素質(zhì),樹立“可敬”的良好形象,不斷提高干部的綜合素質(zhì),做到政治堅(jiān)強(qiáng)、精通業(yè)務(wù),堅(jiān)持原則、清正廉潔。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員開誠布公、各抒己見地開展自我批評(píng)后,大家普遍認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的集體,是一個(gè)有能力帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)打造高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。最后,程秀峰書記對(duì)本次專題民主生活會(huì)作了總結(jié)和評(píng)價(jià),他指出這次民主生活會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子態(tài)度端正、準(zhǔn)備充分、主題鮮明、認(rèn)識(shí)明確,會(huì)議氣氛激烈,查擺問題到位,提出了今后努力方向及工作措施,通過批評(píng)與自我批評(píng),“紅紅臉、洗洗澡”效果明顯,便于促進(jìn)工作。并提出幾點(diǎn)意見:1、繼續(xù)民主生活會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),增強(qiáng)班子溝通,要經(jīng)常性的開,開成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的會(huì),開成加油鼓勁的會(huì);2、解決好問題,對(duì)查擺出來的問題要認(rèn)真解決好,本著有則改之、無則加勉的原則認(rèn)真解決問題。3、要把好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法、好的成果,用制度約束下來,推出新舉措、落實(shí)新制度、樹立新形象。
最后,局黨組書記、局長xx同志代表班子表態(tài)發(fā)言,感謝縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)來我局指導(dǎo)我們的工作,我們將以這次民主生活會(huì)為動(dòng)力,按照程書記提出的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把抓班子、帶隊(duì)伍、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)作為隊(duì)伍建設(shè)和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)整體水平的重要工作來抓,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、樹立新觀念、確立新目標(biāo)、開創(chuàng)新局面,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
工作總結(jié)要求篇六
在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方,我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。
尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備,事半功倍
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡單明了,語意清楚
通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng),語言流暢
語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔
良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對(duì)抱怨
在電話營銷過程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
對(duì)待客戶,我們用八個(gè)字來形容:微笑,熱情,激情,自信!
特別是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
我希望我在接下來的工作中能做得更好,也希望能為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績。以上就是我對(duì)我的工作所做出的總結(jié),多有不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們多多指導(dǎo)。
工作總結(jié)要求篇七
一、教學(xué)方面
本學(xué)期我負(fù)責(zé)日常的教學(xué)管理工作,主要有落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試(包括每年新生入學(xué)前的專業(yè)加試)、學(xué)生成績、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門的預(yù)算、決算、檔案整理、教學(xué)資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。
1、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃
每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃是由我提前聯(lián)系各系,各系制定完成后交到我這。這半學(xué)期我也在不斷學(xué)習(xí)、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學(xué)計(jì)劃。在這其中我將我校本科、專科的教學(xué)計(jì)劃同其他高校進(jìn)行了對(duì)比,找出成教學(xué)生可增加哪些本科課程,進(jìn)而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性,隔行如隔山,所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學(xué)期的工作中我將重點(diǎn)放在研究整改成教教學(xué)計(jì)劃并拿出實(shí)際執(zhí)行方案。
2、安排各類考試
卷紙,審核試卷清晰程度、有無錯(cuò)誤,裝訂封袋。監(jiān)考,聯(lián)系老師判卷,到最后錄入成績,這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績
包含今年畢業(yè)生成績,在校學(xué)生成績。整理畢業(yè)生成績中音樂系09級(jí)畢業(yè)生成績存在歷史性遺留問題,畢業(yè)生原始成績及試卷檔案丟失,給后續(xù)制作畢業(yè)生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上,我把有關(guān)09級(jí)畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進(jìn)行了全面的重新整理,并進(jìn)行成績的錄入。同時(shí)錄入各系在校生各學(xué)期的成績,并制定出成績總表,將現(xiàn)有學(xué)期的成績登入畢業(yè)成績匯總表中。
在成績方面存在的問題:我花費(fèi)了半年多時(shí)間整理成教所有學(xué)生學(xué)期成績,其中最為棘手的問題就是同各系要成績,各系無法按時(shí)交納,這樣就延遲了成績的錄入,形成了工作堆積的問題。
4、有關(guān)畢業(yè)生
畢業(yè)生成績:今年我制作出了畢業(yè)生成績匯總表,將藝術(shù)設(shè)計(jì)系、音樂系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學(xué)年成績登入畢業(yè)生成績匯總表中。
畢業(yè)生檔案袋(內(nèi)含畢業(yè)生成績單,成教畢業(yè)生登記表、個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng))
5、排課
從這學(xué)期開始,由我根據(jù)各系的教學(xué)進(jìn)程表排出每個(gè)學(xué)期的課程,然后交由各系審核合格后由教學(xué)秘書標(biāo)明上課的教師及上課地點(diǎn)。
存在的不足:在排課方面,因音樂系專業(yè)的特殊性,我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成,毫無專業(yè)性可言。
6、定教材、發(fā)放教材
我首先要聯(lián)系各系的教學(xué)秘書征訂新學(xué)期的教材計(jì)劃表,各系把教學(xué)計(jì)劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后,打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。
教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的,由我們兩人在圖書館領(lǐng)取教材后放在音樂樓大廳直接發(fā)放給學(xué)生,并讓學(xué)生填寫教材領(lǐng)取確認(rèn)表,順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問題是因?qū)I镜膶W(xué)生日益增多,這樣發(fā)放圖書必然會(huì)引起混亂,極其容易出現(xiàn)圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領(lǐng)取到338教室,通知各班班長負(fù)責(zé)領(lǐng)書,再由班長交給學(xué)生,并簽好領(lǐng)取教材確認(rèn)表,統(tǒng)一交給我或仲老師。
7、制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定、檔案資料的收集整理、部門的預(yù)算、決算以及領(lǐng)取辦公用品制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定是借鑒東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定。
檔案整理:我將省里以及學(xué)院下發(fā)的各類文件、進(jìn)行檔案歸類整理,現(xiàn)分為18項(xiàng)內(nèi)容。
部門的預(yù)算、決算:每學(xué)期開始之前要做好本部門的預(yù)算以及年度決算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,將其上報(bào)財(cái)務(wù)處。
領(lǐng)取辦公用品:及時(shí)查看辦公所需用品,出現(xiàn)缺少辦公用品及時(shí)去后勤領(lǐng)取,不影響正常辦公。
在教學(xué)方面存在的困在就是每一項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成,我是及時(shí)的同系里溝通,但往往系里反饋回來的時(shí)間太久,導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)總是不能及時(shí)完成。形成工作量的堆積。最后由主動(dòng)變成了被動(dòng)。
二、招生宣傳方面
今年的招生分為兩大類,大連工業(yè)大學(xué)的自考和我們學(xué)校的成考。李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),也是同學(xué)院各系師生的重要橋梁,更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。
1、深入各系進(jìn)行講解
今年的成教和自考招生中,我負(fù)責(zé)美術(shù)系和視覺傳達(dá)系。自11月起,由美術(shù)系、視覺傳達(dá)系安排,利用平常工作及中午午休時(shí)間到各系專科班級(jí),親自為學(xué)生講解成教與自考、為本科學(xué)生講解如何取得第二學(xué)位。我所采取的宣傳方式是和學(xué)生面對(duì)面的交流,向他們介紹我們學(xué)校成教的優(yōu)勢(shì)以及報(bào)大連工業(yè)大學(xué)自考的好處,并講解成考與自考的區(qū)別。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)歷的重要性,并讓他們根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。同時(shí)介紹我們學(xué)校的教職工團(tuán)隊(duì),讓他們了解我們學(xué)校老師對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。如何通過自己的努力,取得本科文憑和第二學(xué)位等等,除此之外,聯(lián)系輔導(dǎo)員做學(xué)生的思想工作,讓他們輔助我們宣傳,這在后期對(duì)我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學(xué)生及家長的電話咨詢和來訪。
工作總結(jié)要求篇八
每一個(gè)成功的人,都是頂尖的銷售員,都擁有非凡的說服力。今天本站小編給大家為您整理了電話銷售工作總結(jié)和需要改進(jìn)的地方,希望對(duì)大家有所幫助。
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1. 子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3. 印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、 對(duì)國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。