總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇一
范文一、
范文二、
一、通用規(guī)章制度
2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；
3、愛(ài)護(hù)本店各種設(shè)備；
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫助，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)；互相監(jiān)督；
5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；
7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；
10、節(jié)約用電用水；節(jié)約各種材料；不得浪費(fèi)；
二、按摩師工作
1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊，并整齊地放在工作推車上；
4、要調(diào)整好床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；
8、詢問(wèn)客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)；
10、要主動(dòng)向客人說(shuō)"再見(jiàn)","歡迎您下次再來(lái)"。
以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元.
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇二
美容美發(fā)、保健按摩等消費(fèi)已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。
二、運(yùn)行計(jì)劃
1. 服務(wù)項(xiàng)目
（1） 治療：頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、腰椎間盤
（2） 保健按摩：全身放松、局部放松；
（3） 足療；
（4） 刮痧；
（5） 拔罐；
2. 組織結(jié)構(gòu)
（1） 店長(zhǎng)兼收銀員一名，有中高級(jí)按摩師證書，負(fù)責(zé)日常管理、運(yùn)營(yíng)、
負(fù)責(zé)對(duì)工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城管等部門。
（2） 高級(jí)按摩師一名，持有中高級(jí)按摩師證書、刮痧、拔罐。
（3） 足療師一名，持中級(jí)按摩師證書，會(huì)刮痧、拔罐。
3. 成本利潤(rùn)核算
（1） 成本構(gòu)成：店面租金、水電費(fèi)、器械費(fèi)、人員工資。
（2） 原始投資估算表
（3） 產(chǎn)品價(jià)目表
三、swot優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析
1、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)s
2、內(nèi)部劣勢(shì)w
3、外部機(jī)會(huì)o
4、外部威脅t
5、全年開支及利潤(rùn)
四、企業(yè)形象戰(zhàn)略
1、塑造企業(yè)文化
2、實(shí)施cis戰(zhàn)略
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇三
晚上，我剛作完作業(yè)，就發(fā)現(xiàn)媽媽從廚房走出來(lái)，一邊走一邊說(shuō)：“哎，真累！”我瞧媽媽那疲憊的面容，忙跑到媽媽面前，笑嘻嘻的說(shuō)：“媽，你累了吧，我給你按摩吧！”媽媽說(shuō)：“你還是去做作業(yè)吧！”我連忙說(shuō)：“我作完了嘛。”經(jīng)過(guò)我的再三請(qǐng)求媽媽終于答應(yīng)了我。
媽媽爬沙發(fā)上，我坐在沙發(fā)上，我坐在媽媽的身邊，彎著腰，擺開了架勢(shì)：我用手握了握拳，有節(jié)奏地敲打媽媽的背部猶如一臺(tái)自動(dòng)按摩器。我還不時(shí)的'學(xué)著按摩師的樣兒，這捏捏，那揉揉。“好舒服啊。”想不到你還真行。”媽媽夸獎(jiǎng)道。“當(dāng)然了，想不想嘗試一下我的降龍十八掌啊？”說(shuō)完，我更加得意。更加賣力的顯示著自己的身手。漸漸地，我的手開始酸痛，我不猶自主的放慢了速度。媽媽笑著說(shuō)：“怎么？這么快就不行了？”我立刻還嘴道：“哪有這回事？我可是按摩師啊！”一鼓作氣的使了自己的十八般武藝。
大約過(guò)了五分鐘，我終于吃不消了，只能左手捶了后換右手，慢慢的就跟不上原先的節(jié)奏，我便倒在了沙發(fā)上。
哎，平時(shí)老是呆在家里不鍛煉，到了關(guān)鍵時(shí)候，想出力，也余心有余力而不足啊！
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇四
1. 一花一世界，一葉一乾坤。每一種花都比喻著美好的青春，堅(jiān)強(qiáng)的*格，蓬勃的朝氣。生命就像花兒一樣美麗地綻放，在有限的時(shí)間里帶給其他人們美的享受，所以，我們?cè)谶@大好的青春里，要綻放自己的光華，自己的燦爛。
2. 這劍池之水，可伐毛洗髓，將肉身鍛煉的如飛劍法寶般堅(jiān)硬。
3. 長(zhǎng)期的游泳鍛煉，可以使呼吸深度增加，肺活量提高。
4. 那只鴿子長(zhǎng)著潔白如雪的羽毛，紅褐*的小尖
5. 養(yǎng)生養(yǎng)心，品位男人。
6. 天氣這么好， 當(dāng)然要去美容院泡澡睡覺(jué)啦。
7. 我可以抗拒名利的誘惑，甘于做一個(gè)凡人；我可以抗拒物質(zhì)的誘惑，甘于做一個(gè)窮人；可唯獨(dú)不能抗拒你愛(ài)的誘惑，做一個(gè)無(wú)情的人；遇到你的那天，我的心就被你誘惑了。
8. 好享受頭上戴著加熱帽，腳下泡著舒服溫度洗腳水的感覺(jué)啊。
9. 這孩子年紀(jì)不大，卻生了一雙大腳，兩只鞋子像兩艘小船一樣。
10. 曾經(jīng)在某一個(gè)瞬間，我們以為自己長(zhǎng)大了，有一天，我們終于發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)大的含義除了欲望還有勇氣和堅(jiān)強(qiáng)，以及某種必須的犧牲。
11. 如果愛(ài)你就是為了得到，那你眾多的粉絲將變得無(wú)比可笑，你是紅花，我只愿是綠葉把你環(huán)繞，你是紅包，我只愿做你的鈔票，我不英俊，但會(huì)微笑。
12. 洗腳是一種享受，腳平時(shí)太累了，可去浴足體驗(yàn)下，真的木錯(cuò)，感覺(jué)非常棒。洗完后，整雙腳輕松舒服咯。
13. 白天喝祛濕茶，晚上泡腳年紀(jì)大了就是要養(yǎng)生。
14. 雪是一種最純的美，她將自己永遠(yuǎn)地留在寒冷寥落的冬，好讓冬不那么孤獨(dú)寂寞。
15. 你的聲音真好聽(tīng)，你能大聲讀一遍嗎、
16. 過(guò)了一段時(shí)間，它大概是玩累了，從云層后羞答答地若隱若現(xiàn)：細(xì)得像一彎柳葉似的月牙在云層里緩慢地移動(dòng)著，偶爾從云隙中投出幾縷銀白色的月光。
17. 無(wú)論才能、知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。
18. 自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。
19. 如果旅行是自我的追逐，spa就是本我的回歸。
20. 真正的愛(ài)情不是一時(shí)好感，而是明明知道沒(méi)結(jié)果，還想要堅(jiān)持下去的沖動(dòng)。我知道遇到你不容易，錯(cuò)過(guò)了會(huì)很可惜。
21. 她的腳秀而翹，腕、踝都肥瘦適度，美妙天成。
22. 修身養(yǎng)生，品質(zhì)一生。
23. 幸福就是，早安后的早餐，到晚餐后的晚安，你都在。
24. 不僅自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，還能提醒同桌同學(xué)，真是了不起！
25. 雪是一種最純的美，姹紫嫣紅的春啊，她才不要和你們爭(zhēng)寵。
26. 一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。
27. 我把媽媽的腳放進(jìn)了盆內(nèi)，在一瞬間的觸摸中，我摸到了老繭，摸到了粗糙的腳，更摸到了媽媽對(duì)我的愛(ài)。
28. 冬天的時(shí)候要多泡泡腳，這樣可以驅(qū)趕走身上的寒氣，晚上睡覺(jué)的時(shí)候也可以快速的進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。
29. 一群白*的鴿子在空中鳴囀，好像在碧空中忽然下了一場(chǎng)潔白的6月雪。
30. 自從和你相識(shí)以來(lái)，我平靜的心湖再也無(wú)法平靜了。你的芳姿，你的麗影，你的笑靨，使我難以忘懷，我已被你美妙的風(fēng)姿深深吸引！
31. 陽(yáng)光被層層疊疊的樹葉過(guò)濾，漏到他身上變成了淡淡的圓圓的輕輕搖曳的光暈。
32. 從來(lái)不需要想起，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記。
34. 只見(jiàn)，媽媽的腳上結(jié)了很多的老繭，腳上的皮膚非常粗糙，也非常干燥，有的地方都有了皮屑，我愣住了！
35. 是上年紀(jì)了嗎？覺(jué)得洗腳真的是件享受的事兒。
36. 想想自己的未來(lái)，再想想棄醫(yī)從文的魯迅。再看看現(xiàn)在的自己，正向著未來(lái)的自己大步邁去，我的未來(lái)真的不是夢(mèng)。
37. 我寧愿用一小杯真善美來(lái)組織一個(gè)美滿的家庭，不愿用幾大船家具組織一個(gè)索然無(wú)味的家庭。
38. 欣賞生活也不是一味地對(duì)理想的放縱，隨遇而安，這是對(duì)生活品質(zhì)的踐踏。這種欣賞只是在你追求的過(guò)程中讓你感到新的力量，從而使生活更豐富，讓你更好地實(shí)現(xiàn)理想。
39. 養(yǎng)生梵帝威，男人有品位。
40. 我東找找，西找找，南找找，北找找，上找找，下找找，左找找，右找找，可是我找遍四面八方都找不到我的心了，突然明白過(guò)來(lái)，原來(lái)我的心已經(jīng)被你偷走了。
41. 我生命里的溫暖就那么多，我全部給了你，但是你離開了我，你叫我以后怎么再對(duì)別人笑。
42. 雪是一種最純的美，花哨的春姑娘并非她真正的朋友。
43. 描寫陽(yáng)光照耀下的優(yōu)美句子有哪些
44. 晚上去美容院泡澡spa，泡到汗狂飆，頭發(fā)已經(jīng)油成一根根的了。
45. 哼著歌，喝著酒，吃喝玩樂(lè)跟著哥哥走，哥哥保你天天樂(lè)開懷；按按摩，推推肩，服務(wù)行業(yè)能撐一片天，保證天天快樂(lè)似神仙！
46. 家庭的溫馨每個(gè)人都想擁有的，因?yàn)槊總€(gè)人都擁有美好的家庭、幸福的家庭、快樂(lè)的家庭。
47. 無(wú)論這山水有多么的遙遠(yuǎn)，都不能阻斷我以你的思念，請(qǐng)你記住，我的心總是在你的身邊，為你祝愿，直到永遠(yuǎn)！
48. 不去想清楚就會(huì)變成一個(gè)包袱，一定要花時(shí)間去想。
49. 初冬的月光，又清又冷，淡淡的，柔柔的，如流水一般，穿過(guò)窗戶靜靜地瀉在房間里，將地板點(diǎn)綴得斑駁陸離。
50. 早晨，太陽(yáng)像個(gè)剛出門的新媳婦，羞答答地露出半個(gè)臉來(lái)。
52. 媽媽今天買了一個(gè)捶背的按摩棒，我覺(jué)得又好玩又新鮮大呼好安逸，好奇怪，這時(shí)媽媽說(shuō)“少見(jiàn)多怪，趕快去做作業(yè)”。
53. 為什么不把你很喜歡的人追回來(lái)他在追他很喜歡的人。
54. 笨蛋，你知不知道，天冷時(shí)，我需要的不是你的外套，而是、你溫暖的懷抱！
55. 腳是人體的第二心臟，保護(hù)它要講究科學(xué)。經(jīng)常泡腳幫助酣睡，預(yù)防靜脈曲張。
56. 好想去做個(gè)全身spa啊讓她給我全身抹上精油和身體乳那種。
57. 閑暇時(shí)光，累了就跟生活請(qǐng)個(gè)假，來(lái)茗麗spa泡泡澡、做做臉、按按摩，消除所有疲憊。
58. 我算是發(fā)現(xiàn)了，人一自卑就倒霉。年輕人千萬(wàn)不要看不起自己，必須要浪，大浪淘沙，自信飄灑，暢通無(wú)阻，迎風(fēng)飛舞，洗頭捏腳做按摩，殺人放火性生活！渾身充滿了迷之自信！
59. 你很勇敢，第一個(gè)舉起手來(lái)，說(shuō)錯(cuò)不要緊，關(guān)鍵是敢于發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解！
60. 在熱水泡腳的同時(shí)，如果能在熱水中加上中藥，對(duì)某些老年慢性病患者來(lái)說(shuō)，還能起到事半功倍的強(qiáng)身保健作用。
61. 凡世的喧囂和明亮，世俗的快樂(lè)和幸福，如同清亮的溪澗，在風(fēng)里，在我眼前，汨汨而過(guò)，溫暖如同泉水一樣涌出來(lái)，我沒(méi)有奢望，我只要你快樂(lè)，不要哀傷。
62. 是你的總會(huì)留在身邊，不屬于你的莫留戀，欣賞你的人在等你，真正陪你一生的人正在把你盼，高興起來(lái)笑一笑，大家都很關(guān)愛(ài)你，生活依舊燦爛，明天依舊美好，找個(gè)帥哥就比他好。
63. 做的再好，也還是有人指指點(diǎn)點(diǎn)；你即便一塌糊涂，也還是有人唱贊歌。所以不必掉進(jìn)他人的眼神，你需要討好的，僅僅是你自己。
64. 你當(dāng)我是個(gè)風(fēng)箏，要不把我放了，要不然收好帶回家，別用一條看不見(jiàn)的情思拴著我，讓我心傷。
65. 睡眠不好的人建議每天睡之前泡腳，我一泡腳就困，昨天九點(diǎn)半睡覺(jué)了睡到早上七點(diǎn)，好舒服。
66. 用心甘情愿的態(tài)度，過(guò)隨遇而安的生活。
67. 回憶總是美好的，無(wú)論回憶里有哭，有笑。想起那些朋友，會(huì)由衷的覺(jué)得，生命中曾經(jīng)有你，真好。可是依然無(wú)法改變現(xiàn)實(shí)。有些人確實(shí)疏遠(yuǎn)了。
68. 生活的艱辛，是給你的考驗(yàn);生活的忙碌，是讓你體會(huì)充實(shí);生活的煩惱，是讓你珍惜美好;生活的不順，是讓你知道周末的重要。祝你周末快樂(lè)逍遙!
69. 在家太舒服了吧，和我媽一起去美容院泡澡，艾灸。然后十點(diǎn)睡，現(xiàn)在醒。太舒服了，就想過(guò)這樣的生活啊。
70. 從見(jiàn)你的第一眼開始，我就發(fā)現(xiàn)終于找到我的另一半了！我要給她一生的幸福！從未動(dòng)搖過(guò)！我堅(jiān)信一生不動(dòng)搖！情人節(jié)快樂(lè)！快樂(lè)情人節(jié)！
71. 問(wèn)候不一定要慎重其事，但一定要真誠(chéng)感人。
72. 我愛(ài)你不是因?yàn)槟闶钦l(shuí)，而是我在你面前可以是誰(shuí)。
73. 該吃吃，該喝喝，心事別往心里擱，洗洗澡，泡泡腳，舒服一秒算一秒，人這輩子，開心就好！幸福就是這么簡(jiǎn)單！
74. 往事若能下酒，回憶便是一場(chǎng)宿醉。
75. 失戀算個(gè)啥？輕輕的，你走吧，千萬(wàn)別后悔，因?yàn)橹灰阋粨]手，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有那等不及的意中人，正偷偷摸摸拉你的手！
76. 每天枸杞紅糖水，晚上泡腳，周末爬山，就差讓保溫杯復(fù)出了。
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇五
福滿門，運(yùn)滿身，國(guó)慶福運(yùn)滿心身，樂(lè)開懷，情舒懷，長(zhǎng)假瀟灑滿心懷。下面本站小編為你整理了按摩店國(guó)慶祝福語(yǔ)，希望對(duì)你有所幫助！
1.值此十一佳節(jié)之際，祝福您：國(guó)慶家慶，普天同慶;官源財(cái)源，左右逢源;人緣福緣，緣緣不斷;情愿心愿，愿愿隨心。國(guó)慶快樂(lè)!
2.國(guó)慶佳節(jié)舉國(guó)同慶，榮幸你我攜手合作，在此送上真誠(chéng)的問(wèn)候，祝您的業(yè)績(jī)獨(dú)占魁首，期望我們今后的合作更上一層樓，互惠互利，共獲雙贏!
3.大紅燈籠高高掛，國(guó)慶又到;金菊吐芳分外俏，你在叢中笑;煙花照亮半邊天，共盼明天美好;一聲問(wèn)候一份情，其樂(lè)融融在今朝。恭祝國(guó)慶快樂(lè)!
4.舉國(guó)歡慶齊歡暢，快樂(lè)祝愿共分享!一愿學(xué)業(yè)節(jié)節(jié)升，二愿生活處處好，三愿感情時(shí)時(shí)順，四愿事業(yè)步步高，祝福四喜丸子到，愿你合家團(tuán)圓人常笑。
5.燈籠紅彤彤，月光靜悄悄，秋陽(yáng)黃澄澄，祝福樂(lè)陶陶。好運(yùn)圓溜溜，心情喜滋滋，成功綠油油，平安笑嘻嘻。國(guó)慶真情大家傳，快樂(lè)永遠(yuǎn)藏心間。
6.燦爛的煙花綻放，歡樂(lè)的歌聲飛揚(yáng)，我的祝福乘著潔白的月光，悄悄來(lái)到你身旁。每逢佳節(jié)倍思友，愿你的幸福樂(lè)無(wú)憂。國(guó)慶佳節(jié)，為朋友祝福。
7.國(guó)慶佳節(jié)到，俺把祝福報(bào)!一報(bào)全家健康樂(lè)融融，二報(bào)愛(ài)情甜美桃花多，三報(bào)事業(yè)高升又多金!祝你國(guó)慶天天樂(lè)不斷!
8.幸福像點(diǎn)點(diǎn)繁星越多越叫人陶醉;真情像淡淡花香越久越叫人沉醉;累積點(diǎn)點(diǎn)幸福，珍藏滴滴真情，在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里，讓我們一同心醉!
9.我將滿滿的祝福塞在信里，在國(guó)慶節(jié)之際，寄與遠(yuǎn)方的您。祝您國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，心想事成，事業(yè)蒸蒸日上!
10.轉(zhuǎn)眼國(guó)慶，沒(méi)有華麗的詞藻，不抄襲別人的思考，只送上我真誠(chéng)的祝福和簡(jiǎn)單的問(wèn)好：神啊，希望你保佑這看短信的人平安到老，有我祝福的日子再無(wú)煩惱!
1.抬起頭，看短信，牽掛就在這問(wèn)候間!給你我特別的祝福，愿它每分每秒都帶給你健康好運(yùn)和幸福，希望這是你度過(guò)的最美好的國(guó)慶節(jié)。
2.走遍祖國(guó)最想母親，走遍世界最想祖國(guó)。不同的民族，同一個(gè)祖國(guó)。母親的生日，同喜同喜。祝福你在這個(gè)和平幸福的年代里節(jié)日快樂(lè)!
3.有一種關(guān)心不請(qǐng)自來(lái);有一種默契無(wú)可取代;有一種思念因你存在;有一種孤單叫做等待;有一種沉默不是遺忘;有一種朋友永遠(yuǎn)對(duì)你關(guān)懷!祝國(guó)慶快樂(lè)!
4.奉天承運(yùn)皇帝召曰：你去年國(guó)慶借我五毛錢至今未還，罰你三天不準(zhǔn)拉屎，拉屎不準(zhǔn)帶紙，帶紙不過(guò)三尺!欽此，領(lǐng)紙!
5.國(guó)慶節(jié)餓了咋辦?來(lái)份火鍋涮涮!渴了咋辦?去海邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!沒(méi)錢咋辦?找個(gè)傻子騙騙!沒(méi)膽咋辦?找拉登練練!要是想你咋辦?到豬圈看看。
6.十一想你是最快樂(lè)的事;見(jiàn)你是最開心的事;愛(ài)你是我永遠(yuǎn)要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不過(guò)，騙你是剛剛發(fā)生的事。
7.沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!沒(méi)事!就跟你說(shuō)沒(méi)事了，十一國(guó)慶節(jié)快樂(lè)啊!
8.山河壯麗，歲月崢嶸!舉國(guó)英豪開新局，中天麗日慶長(zhǎng)春。祝福我們的國(guó)家繁榮富強(qiáng)，祝福我們的生活步入小康，國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!
9.愿你：一笑煩惱跑，二笑憂愁消，三笑心情好，四笑不變老，五笑興致高，六笑幸福繞，七笑快樂(lè)到，八笑收入好，九笑步步高，十全十美樂(lè)逍遙。
10.健康是最佳的禮物，知足是最大的財(cái)富，信心是最好的品德，關(guān)心是最真摯的問(wèn)候，牽掛是最無(wú)私的思念，祝福是最美好的話語(yǔ)。祝你十一快樂(lè)!平安幸福!
11.像天空的繁星，燦爛美麗;像清晨的小花，清新絢麗。朋友，用心去體會(huì)，秋風(fēng)會(huì)把我的祝福帶給你，愿幸福和快樂(lè)永遠(yuǎn)陪伴你，愿你好好享受國(guó)慶長(zhǎng)假!
12.國(guó)慶小腳一顛，到了;假期這么一放，美了;身體稍稍一玩，累了;工作再一開始，厭了;休息及時(shí)提醒，來(lái)了;手指輕輕一按，發(fā)了;祝你節(jié)日收到，笑了!
13.國(guó)慶佳節(jié)隆重來(lái)到，漫天飄散著喜慶的味道，衷心祝愿快樂(lè)把你環(huán)繞，好運(yùn)如意對(duì)著你微笑，福星永遠(yuǎn)把你高照，幸福的生活永遠(yuǎn)循環(huán)倒。祝你國(guó)慶快樂(lè)!
14.國(guó)慶國(guó)慶普天同慶，一慶祖國(guó)越來(lái)越昌盛，二慶心情越來(lái)越芬芳，三慶日子越來(lái)越舒暢，四慶幸運(yùn)越來(lái)越飛揚(yáng)，五慶容顏越來(lái)越漂亮，六慶情意越來(lái)越綿長(zhǎng)，七慶快樂(lè)越來(lái)越蕩漾，八慶歲月越來(lái)越敞亮，九慶熱愛(ài)祖國(guó)的情懷在胸膛，十慶祖國(guó)的生日我永遠(yuǎn)也不忘。.國(guó)慶節(jié)，愿祖國(guó)沐浴這十慶，聆聽(tīng)這十慶，開心過(guò)國(guó)慶。
15.金秋十月秋風(fēng)爽，花團(tuán)錦簇國(guó)慶來(lái);祖國(guó)山河披錦繡，歡歌笑語(yǔ)連不斷;普天同慶九州歡，國(guó)人同賀笑盈盈;日子紅火人歡喜，家家戶戶享幸福;喝杯美酒長(zhǎng)精神，與君共享盛世福;愿君國(guó)慶樂(lè)開懷，福壽安康笑開顏!
16.國(guó)慶的清晨，到天安門前，去感受丹桂的余韻，聆聽(tīng)豐收鼓樂(lè)的震響，追憶漢白玉雕上那些歷史的聲音，萬(wàn)里河山，已千帆競(jìng)發(fā)，各族兒女齊祝愿，愿祖國(guó)的明天更美好，天更藍(lán)山更綠水更清經(jīng)濟(jì)更繁榮人民更幸福國(guó)力更強(qiáng)盛!
17.喜迎國(guó)慶十一來(lái)，笑看江山風(fēng)雨過(guò)，回憶人生多曲折，暢想未來(lái)滿歡樂(lè)，愿望終究會(huì)實(shí)現(xiàn)，夢(mèng)想一定能成真，祝你十一歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)，幸幸福福一輩子。
18.學(xué)習(xí)，使人向上;工作，使人充實(shí);休閑，使人輕松;交際，使人開朗;友誼，使人開心;祝朋友國(guó)慶佳節(jié)：開開心心，每天好心情!
19.自己活得開開心心就是幸福，讓別人過(guò)得開開心心也是幸福。幸福是豐富多采的，只你用心去體會(huì)，就會(huì)感覺(jué)到幸福!祝國(guó)慶快樂(lè)!
20.當(dāng)你看到我給你的這份祝福，請(qǐng)用頭用力撞墻，看到?jīng)]有，你眼前無(wú)數(shù)的星星是我無(wú)限的祝福，國(guó)慶快樂(lè)!
1.抬起頭，看短信，牽掛就在這問(wèn)候間!給你我特別的祝福，愿它每分每秒都帶給你健康好運(yùn)和幸福，希望這是你度過(guò)的最美好的國(guó)慶節(jié)!
2.真摯的友情如同美酒，濃濃如醇芳香似溢，秋色的美景帶給美的享受，美的流連忘返。朋友，在這幸福的時(shí)光里，讓快樂(lè)和美好永遠(yuǎn)陪伴著你!國(guó)慶快樂(lè)!
3.十一國(guó)慶節(jié)移動(dòng)新功能測(cè)試，本月免費(fèi)，請(qǐng)按任一數(shù)字鍵測(cè)試你的智商………經(jīng)測(cè)試您的智商為零。
4.你知道嗎?我天天都在想你，夜夜都在念你。吃飯時(shí)想睡覺(jué)時(shí)想工作時(shí)想，國(guó)慶快到了，我一定要對(duì)你說(shuō)：快點(diǎn)還錢!
5.把握時(shí)令，創(chuàng)造時(shí)運(yùn);成龍成鳳，要有自信;態(tài)度端正，不要賣命;身體要緊，不要生病;好吃好玩，歡度國(guó)慶!
6.秋風(fēng)送爽，紅葉飛舞迎國(guó)慶;金秋喜報(bào)，碩果累累迎國(guó)慶;工作順利，成績(jī)卓著迎國(guó)慶;愛(ài)情甜蜜，一起攜手迎國(guó)慶。祝全國(guó)人民國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，幸福永遠(yuǎn)!
7.秋風(fēng)送爽，家好國(guó)興萬(wàn)事亨通;艷陽(yáng)高照，親來(lái)友往，大家熱鬧!禮炮聲聲，歌頌祖國(guó)六十壽誕;歡語(yǔ)陣陣，祝賀親友大團(tuán)圓!祝國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!
8.秋風(fēng)喜迎國(guó)慶節(jié)，舒展眉頭度十一繁忙工作終得歇，勞累之余開心些出外走走散散心，在家休息換心情我用短信祝福你，天天快樂(lè)好心情!
9.良辰吉時(shí)又登場(chǎng)，國(guó)慶佳節(jié)喜洋洋。白白鴿子滿天翔，紅紅燈籠亮堂堂。煙花帶笑福飛揚(yáng)，好運(yùn)送到你身旁。莫管歲月短或長(zhǎng)，快樂(lè)鉆進(jìn)你心房。好事到來(lái)別著忙，幸福陪你永飛翔。國(guó)慶快樂(lè)，合家幸福!
10.你只要在國(guó)慶當(dāng)天，頂個(gè)亂糟糟頭發(fā)，穿著破爛衣服，拿個(gè)破碗蹲在路邊，嘴里念叨：行行好吧!就會(huì)財(cái)源滾滾!哈哈，提前祝你國(guó)慶快樂(lè)!
11.年年國(guó)慶，慶祝新勝利;處處笙歌，歌唱大豐收;愿您在普天國(guó)慶之際心想事成!
12.快樂(lè)是溪流歡快流淌，幸福是云朵自由倘徉，吉祥是蝴蝶輕舞飛揚(yáng)，如意是美景活色生香。該遺忘的煩惱遺忘，該記住的美好珍藏，能改變的風(fēng)貌改善，能接受的依靠抓牢。國(guó)慶佳節(jié)翩翩來(lái)到，短信送上朋友關(guān)照，祝你天天開心美妙，幸福無(wú)限快樂(lè)逍遙!
13.快樂(lè)對(duì)對(duì)碰，開心無(wú)極限;吉祥遇好運(yùn)，絕對(duì)是福音;幸福手牽手，美好連成片;平安來(lái)喝彩，健康添福壽;中秋逢國(guó)慶，歡喜兩重天。預(yù)祝中秋國(guó)慶雙節(jié)快樂(lè)!
14.舉國(guó)歡慶齊歡暢，快樂(lè)祝愿共分享!在這個(gè)特別美好難忘的日子里，讓我們所有的華夏子孫共祝愿祖國(guó)盛!家團(tuán)圓!人幸福!國(guó)慶祝福伴你左右!
15.舉國(guó)歡慶齊歡暢，你歡我笑心芬芳。一方情意永蕩漾，一片祝福在心房。國(guó)富民安豐收忙，國(guó)泰民安無(wú)波浪。國(guó)富民強(qiáng)心歡暢，國(guó)士無(wú)雙排成行。祝愿?jìng)ゴ蟮淖鎳?guó)的明天更加燦爛輝煌!
16.舉國(guó)歡騰慶十一，速度超過(guò)直升機(jī);甩掉煩惱與委屈，珍惜現(xiàn)在了不起;名利煙消隨它去，不爭(zhēng)不搶不生氣;享受美好甜如蜜，天天快樂(lè)談天地;逍遙生活賽名利，一生何求多愜意!
17.開心的潮水漲起來(lái)了，快樂(lè)的掌聲響起來(lái)了;幸福的歌兒唱起來(lái)了，吉祥的舞步跳起來(lái)了;健康的身心爽起來(lái)了，美好的祝福發(fā)出來(lái)了：愿你國(guó)慶樂(lè)起來(lái)，祝你國(guó)慶快樂(lè)喲!
18.颶風(fēng)沖洗，閃過(guò)拉登的轟炸，躲過(guò)礦難的劇烈爆炸，繞過(guò)東南亞的海嘯襲擊，經(jīng)歷這種種危險(xiǎn)，只為和你說(shuō)一句：朋友，國(guó)慶快樂(lè)!
19.酒越久越醇，朋友相交越久越真;水越流越清，世間滄桑越流越淡。國(guó)慶重陽(yáng)兩佳節(jié)，何不把酒言歡共話巴山夜雨?!
20.不同的民族，同一個(gè)祖國(guó)。母親的生日，同喜同喜。
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇六
１、在中醫(yī)科主任指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成按程序、個(gè)體化的推拿按摩等技術(shù)操作。
2、運(yùn)用中醫(yī)理論和中醫(yī)推拿按摩的各種方法，為患者解除病痛。
3、明確疾病的中西醫(yī)診斷，根據(jù)患者疾病確定推拿按摩等種類及療程。
4、嚴(yán)格執(zhí)行推拿按摩操作規(guī)程，并向患者交待注意事項(xiàng)，推拿按摩治療過(guò)程中認(rèn)真觀察客人的生理反應(yīng)及心理變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。
5、勤于學(xué)習(xí)和思考，對(duì)各種推拿按摩輔助儀器的適應(yīng)病種及治療效果要做到心中有數(shù)，并與相關(guān)醫(yī)生經(jīng)常溝通。
6、注意觀察病情及治療反應(yīng)，如有反應(yīng)及時(shí)處理，并與有關(guān)醫(yī)師等聯(lián)系處理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行治療疾病的健康宣傳和推拿按摩常識(shí)的介紹，提醒患者自己實(shí)施推拿按摩時(shí)的注意事項(xiàng)。切實(shí)遵守推拿按摩工作中的安全規(guī)則和操作規(guī)程。
8、注意各種治療適應(yīng)、禁忌癥，保證治療效果，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
9、負(fù)責(zé)推拿按摩相關(guān)資料登記、統(tǒng)計(jì)工作。
10、負(fù)責(zé)藥劑、器材的請(qǐng)領(lǐng)與保管，床單、枕套、毛巾的更換。
11、愛(ài)護(hù)各種推拿按摩輔助醫(yī)療儀器及設(shè)備，保證其使用完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。
12、重視本工作區(qū)域的安全防火工作，下班前，認(rèn)真檢查各電源，切斷后方可離崗。
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇七
物業(yè)區(qū)域管家工作總結(jié)一
一、20xx年度的主要工作
回顧20xx年度主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1、做好5月份黃金周期間銷售中心對(duì)外展示的前期籌備工作;
2、對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清潔存在的問(wèn)題提出整改措施;
3、風(fēng)情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作;
4、6月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運(yùn)行管理工作;
5、樓宇開盤銷售時(shí)期樣板房的接待管理、維護(hù)、存在問(wèn)題跟進(jìn)整改工作;
6、季節(jié)性臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護(hù)、管理、及接待工作;
9、銷售中心及z島清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的督導(dǎo);
10、銷售宣傳活動(dòng)的協(xié)助配合工作;
11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對(duì)接、組織;
13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
14、為開展客戶回訪而進(jìn)行的業(yè)主資料對(duì)接的前期準(zhǔn)備工作等。
二、主要工作內(nèi)容及具體做法
在前期物業(yè)管理工作中，由于人員及物料配備相對(duì)缺乏，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作工作較多;根據(jù)前期管理工作的特點(diǎn)，主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門，做好現(xiàn)場(chǎng)的接待、銷售活動(dòng);同時(shí)根據(jù)物業(yè)的使用、管理情況，針對(duì)性的提出整改處理意見(jiàn)，并跟進(jìn)落實(shí)情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作打好鋪墊。
針對(duì)本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)做法：
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際情況，把握物業(yè)不同時(shí)段的服務(wù)需求
(3)根據(jù)水質(zhì)的情況，請(qǐng)教水質(zhì)專家，確定處理方案;
2、根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，提出清潔整改方案
(1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定清潔工作制度及清潔管理周期;
(2)對(duì)人工湖及銷售中心現(xiàn)場(chǎng)的清潔不合格項(xiàng)目，發(fā)出整改通知單;
(3)根據(jù)業(yè)主的要求，制定切合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促落實(shí);
3、完成銷售中心樣板房的標(biāo)準(zhǔn)化移交，編制修訂了樣板房的管理規(guī)定
(2)對(duì)樣板房管理員進(jìn)行樣板房管理相關(guān)操作知識(shí)的培訓(xùn);
3、季節(jié)性臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護(hù)、管理、及接待工作
(1)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提前關(guān)注、做好預(yù)防工作;
(3)對(duì)臺(tái)風(fēng)過(guò)后板房的清潔接待工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促;確保及早開放;
(4)對(duì)臺(tái)風(fēng)造成樣板房的損壞，及時(shí)跟進(jìn)處理;
4、配合服務(wù)部做好銷售宣傳活動(dòng)工作
(2)主動(dòng)參與維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，巡查現(xiàn)場(chǎng)的安全、服務(wù)工作;
(3)對(duì)物業(yè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的流程安排提出建議;
5、組織物業(yè)接管驗(yàn)收工作 提出驗(yàn)收意見(jiàn)
(1)根據(jù)銷售中心及z島的實(shí)際情況確定了接管驗(yàn)收方案;
(2)對(duì)接管驗(yàn)收方案進(jìn)行培訓(xùn)，并提出物業(yè)接管問(wèn)題備忘錄;
(3)積極召開接管驗(yàn)收協(xié)調(diào)會(huì)議，督促接管工作的完成;
6、部落群銷售模式服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查，及服務(wù)項(xiàng)目的講解培訓(xùn)
(2)提出市場(chǎng)調(diào)查，服務(wù)項(xiàng)目的可行性報(bào)告;
(3)根據(jù)前期講解員的基本素質(zhì)制定培訓(xùn)方案，并實(shí)施基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn);
7、收樓資料的前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)收樓工作時(shí)間的統(tǒng)籌安排，針對(duì)收樓前期的使用資料進(jìn)行整理和審定;
(1)收樓使用表格的擬定，確定收樓使用的表格;
(2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審;
(3)各種日常表格的匯總歸類，客戶服務(wù)中心各種日常工作流程的校審;
(4)準(zhǔn)備業(yè)主資料的復(fù)印整理，為收樓前期的客戶回訪工作做好準(zhǔn)備;
三、存在的不足
1、對(duì)客的溝通工作由于本年度人員配備較晚，物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動(dòng)的局面。專業(yè)細(xì)致的酒店式物業(yè)服務(wù)無(wú)法得到體現(xiàn)。
2、銷售中心、z島及周邊園林的物業(yè)移交工作，我方跟催督促甲方整改力度不夠，移交周期教長(zhǎng)。
3、對(duì)外委清潔公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督力度不夠，現(xiàn)場(chǎng)特潔標(biāo)準(zhǔn)不高，甲方意見(jiàn)較大。
四、結(jié)束語(yǔ)
在20xx年度的工作中，根據(jù)物業(yè)前期管理的實(shí)際情況，物業(yè)部認(rèn)真的履行了：服務(wù)業(yè)主，幫助合作方實(shí)現(xiàn)最高的市場(chǎng)價(jià)值的服務(wù)理念，提出了《z近期物業(yè)服務(wù)工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用，傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20xx年度會(huì)在客戶服務(wù)工作上更上一個(gè)臺(tái)階，取得收樓工作的圓滿完成。
物業(yè)區(qū)域管家工作總結(jié)二
20xx年是公司開拓創(chuàng)新的一年,在過(guò)去的半年里,公司各項(xiàng)工作逐步走向正軌,各項(xiàng)管理制度不斷完善,公司先后通過(guò)sgsiso9001資格認(rèn)證、區(qū)優(yōu)評(píng)審,公司的管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、順利完成日常物業(yè)管理工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
1、及時(shí)處理報(bào)修，維修完成率為100%。
上半年共接到公共設(shè)施報(bào)修2035次，用戶報(bào)修138次，其維修完成率為100%，滿意率為100%，回訪率平均為90%，返修率為0，未收到任何投訴。從以上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出，由于報(bào)修處理及時(shí)和維修及時(shí)，因此用戶對(duì)報(bào)修處理工作是非常滿意的。同時(shí)，也保證了公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和物業(yè)的完好。
2、 熱情做好接待工作，及時(shí)處理用戶投訴。
24小時(shí)的服務(wù)熱線和前臺(tái)接待構(gòu)成了接受業(yè)主服務(wù)信息的主要方面，我部采取人員互動(dòng)的方式，以熱情主動(dòng)的服務(wù)、精神飽滿的面貌、真誠(chéng)為業(yè)主提供服務(wù)。特別是受非典疫情的影響，大廈實(shí)行全封閉式管理，很多客戶不理解，紛紛對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行指責(zé)，甚至漫罵。可是，在全體人員的努力下，順利完成業(yè)主交付的使命。在接待用戶的投訴方面，我部人員堅(jiān)持以首問(wèn)責(zé)任制和二心六及時(shí)為原則，以客戶為尊，及時(shí)地跟進(jìn)和處理用戶所反映的問(wèn)題，得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)入住裝修管理，努力提高服務(wù)水平。
上半年入住的用戶僅有深大電話1家。在深大電話入住前后，我部員工認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不漏過(guò)用戶入住時(shí)需做的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并與入住用戶的負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通等。盡管人手緊張，時(shí)間緊迫，但在全體員工的齊心協(xié)作的努力下，終于確保了深大電話在2月份的順利入住。用戶入住時(shí)，并及時(shí)建立了較為完善的用戶檔案，為日后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年辦理裝修手續(xù)并進(jìn)場(chǎng)施工的裝修單位共有22家(含需整改的遺留工程10家)。為加強(qiáng)裝修管理，我部采取以專業(yè)及責(zé)任制的辦法對(duì)裝修工作進(jìn)行了合理的分工，使裝修工作落實(shí)到人，加大了裝修巡查的力度，真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使物業(yè)的合理使用和公共設(shè)施的使用均得到了較好的保障。
4、嚴(yán)格按照制定的維保計(jì)劃，對(duì)大廈的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證大廈的各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常使用。并繼續(xù)跟進(jìn)大廈遺留問(wèn)題及整改情況，及時(shí)把整改情況反饋給業(yè)主，力求完善大廈的設(shè)備系統(tǒng)，為大廈的安全提供保證。
5、實(shí)施并完善大廈照明節(jié)能工作。
在業(yè)主入住后，大廈照明節(jié)能工作已開始實(shí)施。通過(guò)對(duì)節(jié)能方案的不斷調(diào)整，大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區(qū)域的用電情況做好用電監(jiān)管工作，并定期對(duì)用電情況進(jìn)行抄錄及分析，充分掌握了真實(shí)的數(shù)據(jù)，為明確公共區(qū)域的用電情況提供有效憑證，保護(hù)公司的利益。
6、嚴(yán)抓安全管理工作
大廈正式投入使用已一年多，安保部管理人員不斷總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合業(yè)主與中心的意見(jiàn)，適時(shí)調(diào)整好大廈的安全保衛(wèi)方案。合理調(diào)配值班人員，保障了大廈辦公人員安全和通信機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并針對(duì)人員性大的情況，認(rèn)真開展談心及培訓(xùn)工作，使全體隊(duì)員能夠深入細(xì)致的了解公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及安全工作的重要性，對(duì)安全保衛(wèi)工作有了新的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了大廈安全保衛(wèi)工作的順利開展。
7、定期開展社區(qū)文化活動(dòng)，融洽業(yè)主/用戶之間的關(guān)系。
在社區(qū)文化活動(dòng)方面，我部嚴(yán)格按照年度計(jì)劃的安排，并結(jié)合市局工會(huì)的實(shí)際情況，及時(shí)與其共同開展社區(qū)文化活動(dòng)，從1月份到6月份，我們共組織社區(qū)文化活動(dòng)3次，配合市局工會(huì)開展活動(dòng)2次，制作宣傳欄2期等。通過(guò)以上這些活動(dòng)，使我們與用戶之間的關(guān)系更加融洽與和諧。
二、提供規(guī)范的特約服務(wù)，提升服務(wù)水平。
1、商務(wù)接待工作忙，相互配合有保障。
上半年共完成市局內(nèi)部會(huì)議接待1208次，接待會(huì)議人數(shù)為22080人，外部重要商務(wù)接待8次，接待人數(shù)為1607人。商務(wù)接待工作是大廈服務(wù)工作的一個(gè)亮點(diǎn)，雖然受會(huì)議接待人員少、會(huì)議接待任務(wù)多、突發(fā)情況多、會(huì)議配套系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題等因素的影響，我們?nèi)园凑罩贫讼嚓P(guān)工作流程，通過(guò)一系列的有效措施，克服一切困難，出色完成各項(xiàng)商務(wù)接待工作。
2、做好市局的堅(jiān)強(qiáng)后盾，協(xié)助工會(huì)順利完成員工俱樂(lè)部的啟用。
員工俱樂(lè)部在業(yè)主入主后已開始籌建工作，但因故一直未正式啟用。我部按照公司要求，認(rèn)真制定和修訂管理方案，建立健全管理制度，統(tǒng)計(jì)的配套設(shè)施，做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作，并協(xié)助市局工會(huì)做好設(shè)施的驗(yàn)收工作，在我公司員工的努力下，員工俱樂(lè)部已順利于近期啟用。
3、認(rèn)真做好停車場(chǎng)啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保了地下停車場(chǎng)的順利啟用。
為了做好下停車場(chǎng)的管理工作，針對(duì)停車場(chǎng)的實(shí)際情況，指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，及時(shí)配合有關(guān)單位完善了地下停車場(chǎng)配套設(shè)施的改造工作和驗(yàn)收工作。并配合品質(zhì)管理部完善地下停車場(chǎng)的各類標(biāo)識(shí)，保證停車場(chǎng)的正常運(yùn)作。在辦理車位的使用手續(xù)方面，我部人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行辦理，目前，我部共辦理公車月卡149個(gè)，辦理私車月卡141個(gè)，辦理免費(fèi)月卡32個(gè)，再加上需給中國(guó)銀行深圳分行預(yù)留12個(gè)車位，則總計(jì)辦理月卡為334個(gè)。
4、餐廳管理工作步入正軌，清潔服務(wù)質(zhì)量得到客戶的良好評(píng)價(jià)，客戶滿意率為100%，在成本控制方面及時(shí)對(duì)每月物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)出現(xiàn)的情況列出糾正措施，通過(guò)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題采取加強(qiáng)技能培訓(xùn)、節(jié)約用料的措施，現(xiàn)已達(dá)到人員及物資的合理使用。
三、加強(qiáng)對(duì)維保單位的管理
1、確保電梯正常運(yùn)行，大廈無(wú)消防重大事件出現(xiàn)。
1)根據(jù)大廈電梯維保合同及月維保計(jì)劃，對(duì)大廈35臺(tái)垂直電梯、20部扶梯進(jìn)行定期維保，同時(shí)對(duì)20臺(tái)扶梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,保證了電梯的正常使用，并根據(jù)維保工作的完成情況，對(duì)同大公司進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)。
2)消防維保單位進(jìn)入后，我們大廈消防維保合同、電信局有關(guān)消防的文件、消防規(guī)范及消防法律法規(guī)，經(jīng)過(guò)多次討論，定下了消防設(shè)備的維保方案及維保周期，據(jù)此修改了《消防設(shè)備設(shè)施管理作業(yè)指導(dǎo)書》為《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)操作指導(dǎo)書》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內(nèi)容及消防局檢測(cè)表格。保障大廈消防管理工作的順利開展。
2、加強(qiáng)清潔綠化、四害消殺監(jiān)管工作，順利完成評(píng)優(yōu)及抗非典工作。
良好的工作環(huán)境應(yīng)具備整潔的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物，在清潔人員的努力及監(jiān)督下，大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，并得到了考評(píng)專家的表?yè)P(yáng)。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要，在我部門員工的努力及協(xié)助下，出色完成非典期間的空氣消毒工作。
四、在公司的帶領(lǐng)下，完成iso9001認(rèn)證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評(píng)選工作
1、規(guī)范工作流程，順利通過(guò) iso9001認(rèn)證
為了使管理工作正規(guī)化、流程化，提高工作效率和保證工作質(zhì)量，公司在業(yè)主入住后要求嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范管理，我們通過(guò)推廣性的培訓(xùn)及對(duì)體系的不斷完善，順利在3月份通過(guò)了iso9001的認(rèn)證，使公司的管理水平得到提升。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)工作，取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱號(hào)
(1)優(yōu)秀大廈評(píng)選的準(zhǔn)備工作在年初已進(jìn)入狀態(tài)，受大廈主體施工期長(zhǎng)等原因影響，大廈的許多設(shè)備、設(shè)施需大量的重新油漆，設(shè)備房的標(biāo)示牌需大量的制作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)僅完成機(jī)電類設(shè)備、設(shè)施制作、粘貼標(biāo)示牌達(dá)3500個(gè)。
(2)鑒于評(píng)優(yōu)工作要求高、時(shí)間緊，為了確保外墻清洗工作能快速、優(yōu)質(zhì)地完成，我部會(huì)同品質(zhì)管理部嚴(yán)格把關(guān)施工單位評(píng)選工作，并對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成，質(zhì)量達(dá)到評(píng)優(yōu)要求。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，成為取得評(píng)優(yōu)勝利的重要保障。在迎接評(píng)優(yōu)的準(zhǔn)備階段，我部各專業(yè)人員協(xié)同品質(zhì)、萬(wàn)科顧問(wèn)定期進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，為評(píng)優(yōu)工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、齊心協(xié)力，共抗非典。
1、嚴(yán)格執(zhí)行空氣消毒工作，預(yù)防非典型肺炎。
在大廈內(nèi)出現(xiàn)。我部根據(jù)上級(jí)指示安排，對(duì)大廈實(shí)行了嚴(yán)格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開展，我部制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南痉桨福?shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。在各部門的大力配合下，勝利完成非典期間的消毒工作。
作中也做了大量的安全工作。全體安全人員不顧個(gè)人安危，積極投身到防非工作中，尤其是大廈首層的安全員，他們?cè)诩訌?qiáng)自我保護(hù)的同時(shí)，冒著生命危險(xiǎn)，夜以繼日奮戰(zhàn)在大廈的抗非一線，為大家測(cè)體溫，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，使大廈全體業(yè)主和公司員工順利度過(guò)了具有歷史性的這一災(zāi)難。取得了防非典工作的巨大成功。在維護(hù)大廈正常運(yùn)作的同時(shí)，確保了大廈無(wú)感染非典病例。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
下，我們嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真開展培訓(xùn)工作，使員工意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要，及公司在培訓(xùn)方面為員工提供了一定的福利。培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)在新入職員工培訓(xùn)、程序文件修改后的培訓(xùn)、各部門組織的各類培訓(xùn)、外委培訓(xùn)等工作。在各類培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)工作開展順利，培訓(xùn)人員取得一定的收益。目前，客戶服務(wù)組工作人員的持證上崗率達(dá)到了。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)，我部員工進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí)，較全面地掌握了專業(yè)操作的技巧、技能，有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
七、及時(shí)參與公司組織的各類活動(dòng)，努力提高員工的參與性和服務(wù)意識(shí)。
動(dòng)10多次。通過(guò)參與這些活動(dòng)，員工受益非淺，特別是在活動(dòng)的參與意識(shí)方面、業(yè)務(wù)知識(shí)方面、服務(wù)意識(shí)方面和服務(wù)創(chuàng)新方面等均得到了很大程度的提高，為今后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)上半年的工作情況，客戶服務(wù)中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷帶領(lǐng)下，雖然取得了一些成績(jī)，但對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在20xx年下半年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范日常工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，協(xié)助公司通過(guò)大廈的評(píng)優(yōu)、創(chuàng)建工作。努力提高我們的服務(wù)水平，創(chuàng)造有特色的服務(wù)!
按摩師工作總結(jié) 按摩店的衛(wèi)生制度篇八
1、足浴場(chǎng)所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營(yíng)。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時(shí)及時(shí)清潔。
6、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、采購(gòu)公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料，物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
補(bǔ)充：
這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的。那么如何能寫一篇好的年終工作總結(jié)呢?一篇好的年終工作總結(jié)需要那些。
某足浴店長(zhǎng)3月工作總結(jié)
下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺(jué)技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問(wèn)題解決了，高興！晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題；會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來(lái)的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)，兩個(gè)咨客，感覺(jué)還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按計(jì)劃進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，大家雄起！今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店長(zhǎng)早會(huì)必做5件事
俗話說(shuō)，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此，開門迎賓客，不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年，她告訴我，管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會(huì)，一日之計(jì)在于晨，馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí)，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會(huì)的“一二三四五”。
首先是要樹立一個(gè)中心：
讓員工感動(dòng)、激動(dòng)，心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬(wàn)變不離其宗，有效激勵(lì)，深入人心，業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說(shuō)。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn)：
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng)，針對(duì)性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”l姐說(shuō)，其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì)，巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn)，價(jià)值需求植入心間。“對(duì)于店員來(lái)講，我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益。”事實(shí)上，l姐就是這樣的一個(gè)樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，淘盡黃沙始見(jiàn)金。
最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的“五個(gè)一”：
確立一個(gè)典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例，從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，從重要和緊急兩個(gè)維度衡量，提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;發(fā)布一個(gè)通知，通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng)，拿捏有度，恰如其分，針對(duì)改進(jìn)。“實(shí)際上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。”l姐說(shuō)，“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談，沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨，但卻是極具實(shí)用性，自己熟悉，員工也容易接受。
管理 正文 足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色 核心提示： 把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演？個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì) 把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演？個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢，不走彎路。具體分為： 1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者，要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù)，并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件（突發(fā)事件）做出決定，同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng)，完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。 2、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任，作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。 3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練，注重梯隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí)，就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。 4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。 5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問(wèn)題，嚴(yán)以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。 6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào)，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來(lái)會(huì)成為什么。 做好足療店鋪的店長(zhǎng)，還要注意四個(gè)問(wèn)題：1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己，沒(méi)有借口，沒(méi)有理由，今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。