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應(yīng)急管理年終工作總結(jié)匯報篇一
20xx年鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市應(yīng)急管理工作的具體要求，強化措施、狠抓落實，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康發(fā)展，構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
應(yīng)急工作重在源頭預(yù)防，有備無患。對重大決策，首先制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。今年主要對宜張高速公路建設(shè)鎮(zhèn)內(nèi)段工程制訂了相應(yīng)工作預(yù)案，認(rèn)真進(jìn)行了風(fēng)險評估，成立了工作專班，加大了工作力度，保證了征地拆遷的穩(wěn)步推進(jìn)及社會的和諧穩(wěn)定。
鎮(zhèn)成立了由行政“一把手”任組長的應(yīng)急管理工作小組，明確了由負(fù)責(zé)黨政辦公室工作的黨委組織統(tǒng)戰(zhàn)委員具體抓應(yīng)急管理工作，綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、民政、武裝、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、防疫等部門負(fù)責(zé)人為成員，形成了齊抓共管的工作機制。
重要工程建設(shè)提前預(yù)警，在保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園、匯農(nóng)農(nóng)業(yè)生態(tài)園、集鎮(zhèn)道路改造等重點工程建設(shè)初期都通過召開會議、致農(nóng)（居）民公開信、走訪調(diào)查征求意見等形式，擴大公民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)，有效保證了預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。同時加強了政務(wù)值班備勤工作，堅持每天都有一名在職黨委成員帶班和兩名機關(guān)干部值守的值班備勤制度，加強了情報信息報告力度，重要節(jié)點時期堅持“零”報告和日報告，做到了信息全掌握，有效落實風(fēng)險隱患排查機制和檢查督導(dǎo)整改機制。每月集中排查一次矛盾糾紛，每季度組織開展一次安全生產(chǎn)大檢查，對排查和檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時化解，防范未然。
一是建立信息員隊伍。確定了黨政辦主任、村（社區(qū)）黨組織書記、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為突發(fā)事件信息報告員，建立了基層應(yīng)急信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是建立基層應(yīng)急救援隊伍。我鎮(zhèn)建立了民兵預(yù)備役人員應(yīng)急救援隊、基層醫(yī)療應(yīng)急救援隊、基層警務(wù)應(yīng)急救援隊等。三是重視應(yīng)急保障工作。鎮(zhèn)黨委政府在人、財、物等方面給予充分保障，防汛抗旱物資儲備充足，有效保證了應(yīng)急管理工作正常運行。
以《省突發(fā)事件應(yīng)對辦法》為重點開展應(yīng)急常識進(jìn)機關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動，組織宣傳發(fā)放《省防災(zāi)減災(zāi)手冊》。今年全鎮(zhèn)統(tǒng)一印制了治安防范知識宣傳單4000份普發(fā)農(nóng)戶，對重要單位、企業(yè)、學(xué)校簽定了安全消防責(zé)任書，有力提升了各單位對應(yīng)急工作的重視力度，不斷提高了公民應(yīng)急避險意識。
市長熱線及公眾訴求件是廣大人民群眾表達(dá)訴求的方式之一，今年接到市長熱線、市長熱線xx余起、公眾訴求件10余件，全部在規(guī)定的辦理時間及時得到處理，滿意率100%。本鎮(zhèn)接訪轄區(qū)上訪群眾xx余批次xx余人次，都得到及時處理，矛盾得到有效化解，未發(fā)生群體上訪事件。
總之，20xx年全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作通過積極探索創(chuàng)新應(yīng)急管理工作方式方法，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。但是我們認(rèn)為還有許多更需要加強的方面。宣傳教育要不斷深入，應(yīng)急隊伍建設(shè)要不斷加強，專業(yè)培訓(xùn)、演練不能流于形式。今后，我們將認(rèn)真對照全市應(yīng)急管理考評細(xì)則開展自查，努力改進(jìn)，使全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作再上新水平。
應(yīng)急管理年終工作總結(jié)匯報篇二
街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應(yīng)急組織管理機制，全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機構(gòu)，總指揮由黨工委書記張本忠擔(dān)任，副總指揮由辦事處主任姜劍斌擔(dān)任，并專職成立應(yīng)急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強基層應(yīng)急管理工作。街道各相關(guān)部門、社區(qū)按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機構(gòu)，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、內(nèi)設(shè)各科室干部職工和社區(qū)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，全面落實了值班責(zé)任制，做到了24小時值守。進(jìn)一步加強政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準(zhǔn)確、全面。
一是完善總體預(yù)案和專項預(yù)案。健全完善街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各社區(qū)和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。制定各類專項應(yīng)急預(yù)案近8個，街道3個社區(qū)也結(jié)合本轄區(qū)實際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
二是加強突發(fā)公共事件的預(yù)報預(yù)警工作。以社區(qū)為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng)，推行應(yīng)對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，做到“五定五清”，即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責(zé)、定獎懲；人員清、責(zé)任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清，做到了小事不出社區(qū)，大事不出街道，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機制。以治安聯(lián)防大隊和各社區(qū)巡邏隊的日常巡查為基礎(chǔ)，建立起點線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布轄區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，高強度整合，高密度巡防，高質(zhì)量覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。
堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開展風(fēng)險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，最大限度地防止公共事件的發(fā)生。
一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制，由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負(fù)責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時化解不穩(wěn)定因素。截至20xx年12月，街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件20批80人次，在切實解決重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。
二是全面落實安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團隊為企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動，同時在住興賢小學(xué)、田家炳中學(xué)、茶文化廣場舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場會3場。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳消防安全宣傳欄10個，張貼宣傳標(biāo)語500多條（幅）；對轄區(qū)50家生產(chǎn)經(jīng)營單位和“三小場所”主要負(fù)責(zé)人100人（次）進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育，有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。
三是加強對重大危險源的排查監(jiān)控。
對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險評估，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。
20xx年，我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項整治活動，共排查整治工礦企業(yè)5家，下發(fā)整改通知書3家，查處并整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區(qū)存在隱患的路段進(jìn)行整改，組織開展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動3場。
一是進(jìn)一步加強了應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。目前，街道共組建了2支應(yīng)急救援隊伍，總?cè)藬?shù)已達(dá)30余人。組建了以社區(qū)和辦事處職工為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊；組建了以街道辦各科室、社區(qū)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應(yīng)急隊伍的經(jīng)費、設(shè)備保障，形成了各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊伍格局，并投入近2萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設(shè)施進(jìn)行完善。
二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府的財政預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫。同時，在街道設(shè)立了茶文化廣場和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場所，實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。
下來，街道將繼續(xù)不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為街道經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一是進(jìn)一步加強應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè)。全面提高街道、科室、社區(qū)三級應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確各部門、各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任，建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。
二是進(jìn)一步加強應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進(jìn)行再統(tǒng)計登記，實現(xiàn)資源共享，提高街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。
三是進(jìn)一步加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。加大經(jīng)費投入，提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平，加強應(yīng)急隊伍演練，全面提高應(yīng)急救援響應(yīng)速度。
四是進(jìn)一步做好應(yīng)急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救和減災(zāi)等知識和技能，增強社會公眾應(yīng)急自救和互救能力，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。
應(yīng)急管理年終工作總結(jié)匯報篇三
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。環(huán)境安全，事關(guān)社會穩(wěn)定和公眾健康，為此，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局一把手任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急環(huán)境突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對我縣應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，確定我局今年環(huán)境應(yīng)急管理的工作目標(biāo)及工作重點，明確了各部門的工作職責(zé)，建立了各部門聯(lián)系會議制度，保障我局環(huán)境應(yīng)急管理工作落到實處。
（二）制定工作方案，明確工作目標(biāo)。為確保我局環(huán)境應(yīng)急管理工作有條不紊開展，我局制定了《xx縣20xx年環(huán)境應(yīng)急工作實施方案》，召開班子會議，根據(jù)目前我縣環(huán)境現(xiàn)狀和環(huán)境工作的實際能力，通過細(xì)致的調(diào)研工作，確定了我縣環(huán)境安全應(yīng)急工作的主要內(nèi)容，即以固體廢物和廢氣的正常排放或處置不當(dāng)而導(dǎo)致的污染事故、危險化學(xué)品、廢棄化學(xué)品、固體廢物污染事故，其他突發(fā)環(huán)境污染事故等重點防范的環(huán)境突發(fā)事故，為我局科學(xué)有序開展環(huán)境應(yīng)急工作奠定了工作基礎(chǔ)。
（三）主要開展的'應(yīng)急工作
1、加強宣傳力度，認(rèn)真做好環(huán)保相關(guān)工作。為配合我縣應(yīng)急預(yù)案的實施，我局利用“六五世界環(huán)境日”、“法制宣傳日”的機會，通過多種形式和印發(fā)資料，加強環(huán)境事故應(yīng)急宣傳，增加公眾預(yù)防環(huán)境污染事故的常識，增強公眾的防范意識和相關(guān)心理準(zhǔn)備，提高公眾的防范能力，為今后預(yù)案的實施奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
2、開展預(yù)案演練，加強應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)能力。環(huán)境應(yīng)急是一個復(fù)雜的應(yīng)急機制，根據(jù)不同的事故成因、主要污染物、主要保護(hù)目標(biāo)以及破壞程度，需采用不同的應(yīng)急方式。20xx年6月，我局參加了由我縣兩家危險化學(xué)品企業(yè)——東陽光電化廠、永恒實業(yè)有限公司開展的綜合應(yīng)急演練，圍繞著預(yù)設(shè)內(nèi)容，在我局指揮組的嚴(yán)格指揮協(xié)調(diào)下，圓滿完成了預(yù)定演練任務(wù)。通過演練，提高了環(huán)保工作人員對應(yīng)急程序的掌握程度和對突發(fā)事件的應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)配合能力，使環(huán)境應(yīng)急隊伍得到了鍛煉，應(yīng)急能力得到了切實提高。通過演習(xí)，考驗環(huán)保車間應(yīng)急處理能力，采取靈活處置方案，保證污水處理系統(tǒng)能正常運行。
3、加強現(xiàn)場檢查力度。20xx年，我局執(zhí)法人員對全縣300多家工礦企業(yè)、涉危行業(yè)、化學(xué)品、進(jìn)口塑料、涉重企業(yè)、礦山等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，出動執(zhí)法人員近1000人/次。尤其針對重點時期、重點行業(yè)開展環(huán)境安全檢查工作，實行定期與不定期檢查方式，對化工、電子、鋼鐵、造紙等各行業(yè)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求整改，對整改不力的依法依規(guī)進(jìn)行處罰，確保我縣環(huán)境安全。要求各企業(yè)要高度重視，建立突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案制度，重點對本企業(yè)污染源、危險化學(xué)品及可能存在的安全隱患進(jìn)行全面自查，嚴(yán)格落實24小時值班制度，一旦發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件，立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時上報我局環(huán)境監(jiān)察分局，以便應(yīng)急人員第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置。
4、積極應(yīng)對環(huán)境污染應(yīng)急突發(fā)事件。為加強突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急能力，我局積極探索新形勢下應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件能力的長效機制，制定有效的應(yīng)急措施，消除環(huán)境安全隱患，面對突發(fā)環(huán)境事件，始終沖鋒在前，處理結(jié)束到最后。今年我縣發(fā)生了3宗京珠高速公路環(huán)境污染事故，其中2宗發(fā)生在京珠高速公路上。1宗濃硫酸泄漏事故，兩宗液堿泄漏事故。每次事故發(fā)生后，我局正、副局長帶領(lǐng)相關(guān)人員第一時間趕赴現(xiàn)場，立即開展環(huán)境污染勘察、排查、攔截、阻隔、清污、監(jiān)控、監(jiān)測等應(yīng)急工作，直至現(xiàn)場情況全面恢復(fù)正常，消除隱患為止。在縣委、縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮下，全縣各部門聯(lián)動響應(yīng)，及時采取妥善的處理措施進(jìn)行處置，化解了一次次的污染危機，未造成人員傷害和重大安全事故。
一是環(huán)境事故應(yīng)急專業(yè)性設(shè)備陳舊和不足，人員編制少，應(yīng)急專業(yè)技術(shù)滯后，給開展環(huán)境應(yīng)急工作帶來一定的影響。二是應(yīng)急處置經(jīng)費缺乏。每次發(fā)生環(huán)境污染應(yīng)急事故后，需要展開勘查、排查、檢測、攔截、阻隔、清污、中和等處置措施，需要投入大量的人力、物力、財力，但其財政未設(shè)置環(huán)境應(yīng)急處置預(yù)算，給工作帶來不少壓力。三是環(huán)境應(yīng)急突發(fā)事件具有不可預(yù)見和預(yù)測性，工作有時比較緊迫。
（一）加強與上級應(yīng)急組織的聯(lián)系，磨合上下級應(yīng)急預(yù)案的聯(lián)動機制。
（二）積極爭取多方支持、籌措，加大投入，使我局應(yīng)急能力在硬件上適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。
（三）加大與各有關(guān)部門的聯(lián)系，爭取建立專職的環(huán)境污染突發(fā)事故預(yù)警和應(yīng)急體系。加強應(yīng)急隊伍的建設(shè)，提高處置工作能力。
應(yīng)急管理年終工作總結(jié)匯報篇四
（一）完善組織體系，健全工作機制
有人擔(dān)責(zé)；二是有必需的裝備設(shè)備，確保了應(yīng)急搶修工作迅速到位；三是強化了應(yīng)急管理的職能職責(zé)，制定了《市政設(shè)施搶修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，確保市政道路、排水等突發(fā)事件信息反饋及時，應(yīng)急指揮反應(yīng)快速，應(yīng)急處置運作高效，使事態(tài)和局勢在最短時間內(nèi)得到控制。
（二）加強隱患排查，有效防范風(fēng)險
一是建立日常巡查機制。20xx年3月，我局將轄區(qū)劃分8大片區(qū)，定期對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查，特別是對重點部位、重點區(qū)域進(jìn)行集中排查，及時消除隱患。全年共發(fā)現(xiàn)占道施工現(xiàn)象、新增喇叭口、違章固定踏步等問題326起；發(fā)現(xiàn)市政井蓋丟失、井座下沉、雨水篦子及道路下水沉積雜物等76起，均第一時間進(jìn)行圍擋、設(shè)置警示標(biāo)志并恢復(fù)到位；發(fā)現(xiàn)人行道、側(cè)平石、盲道破損、缺失、塌陷、遺留障礙物等現(xiàn)象476起，均及時組織恢復(fù)，全年共修復(fù)人行道23758㎡，修復(fù)側(cè)平石856米，清掏下水井846個，新裝及修復(fù)障礙桿（球）2368根。
二是組織專項安全排查。今年我局先后對道路隱患點、排水堵點、井座井蓋質(zhì)量進(jìn)行了專項摸查，共發(fā)現(xiàn)破損嚴(yán)重、沉陷等問題的井座井蓋180處，并及時進(jìn)行了更換；發(fā)現(xiàn)各類排水堵點100余處，列入我局20xx年排水堵點改造計劃進(jìn)行了疏通改造；發(fā)現(xiàn)空陷地下隱患點7處，全部進(jìn)行了注漿加固處理。
三是群防群治共同巡查。我局今年實行了市政設(shè)施破損有獎舉報制度，對發(fā)現(xiàn)市政井座、井蓋缺失、無證占道施工、無證開挖破路、主次干道車行道路嚴(yán)重危險坑洞、排水管網(wǎng)嚴(yán)重堵塞現(xiàn)象的第一舉報者進(jìn)行獎勵，全面發(fā)動和鼓勵了居民群眾協(xié)同管理市政公用設(shè)施，確保路政設(shè)施完好。此外，今年10月我局率先全市城管系統(tǒng)開通了“**市政局公眾號”，11月又創(chuàng)造性地建立了首家“社區(qū)市政便民服務(wù)站”，全面推行了網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)，解決市民群眾的市政工作問題更加迅速快捷。
（三）強化信息反饋，高效處置到位
一是建立政務(wù)值班、信息報告工作制度。加強了政務(wù)值班應(yīng)急值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，堅持實行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進(jìn)一步完善了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的'值班、值宿工作機制，節(jié)假日期間制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實到了具體人員。通過把政務(wù)值班和應(yīng)急值守作為應(yīng)對處置突發(fā)事件的首要環(huán)節(jié)，進(jìn)一步建立常態(tài)值班和應(yīng)急值守相結(jié)合的快速響應(yīng)機制，確保了政務(wù)值班和應(yīng)急值守系統(tǒng)反應(yīng)迅速、政令暢通、運轉(zhuǎn)高效。
二是迅速反應(yīng)，及時處置險情。我局24小時接聽市民服務(wù)熱線，每次接到險情報告，我局均能在第一時間趕赴現(xiàn)場，組織圍擋，查看原因，并及時與相關(guān)單位對接，做好險情處置，及時消除安全隱患。今年我局共完成110、12345、市民投訴類案卷1356條，按期回復(fù)率100%，在市民熱線辦對來電市民的回訪中，我局工單滿意率達(dá)到了100%，連續(xù)多月受到區(qū)平臺表揚。
（四）加強汛期值守，完善預(yù)測預(yù)警
今年上半年雨水多且暴雨天氣密集，我局根據(jù)我區(qū)城市排水設(shè)施具體現(xiàn)狀，采取得力措施，確保了汛期城區(qū)無大面積積水現(xiàn)象。一是未雨綢繆，在汛期前對轄區(qū)內(nèi)排水管道進(jìn)行了逐片清淤，對轄區(qū)內(nèi)井座、井蓋進(jìn)行了逐一排查，安裝防墜網(wǎng)5000余個。二是加強監(jiān)測，采取時刻關(guān)注氣象預(yù)報，加強雨情、水情電話預(yù)警通知的方式，堅持早準(zhǔn)備、早安排、早排查、早落實。同時各片區(qū)加強了巡查力度，加大對積水隱患點的監(jiān)測密度，發(fā)現(xiàn)險情及時處置。三是完善物資儲備，今年我局新采購了一臺抽水泵車，4月份協(xié)調(diào)廠家對其操作使用進(jìn)行了培訓(xùn)，并于5月22號在芙蓉南路環(huán)保路口進(jìn)行了防汛演練，為防汛工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。四是響應(yīng)迅速，處置高效。片區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)積水堵點后，排水隊立即組織人員開展處置工作。通過打開井蓋、清除雨水口垃圾、抽水、高壓沖水車疏通等方式及時進(jìn)行處置。通過結(jié)合區(qū)內(nèi)降雨情況，及時啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，對于易發(fā)內(nèi)漬地段明確了帶隊領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和專人值守，我局20xx年全力做好了各項防汛工作，確保了城區(qū)安全度汛。
通過努力，20xx年我局應(yīng)急管理工作取得了一定成績，基本實現(xiàn)了應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施，應(yīng)急管理工作水平得到了整體提高。回顧一年以來的工作，我們還存在一些差距和不足。主要有：應(yīng)急知識宣教培訓(xùn)工作還有待于進(jìn)一步加強，應(yīng)急管理知識的社會普及率還不夠高；基層應(yīng)急工作基礎(chǔ)依然還狠薄弱；對重大危險源的應(yīng)急管理工作還處于起步階段；應(yīng)對突發(fā)事件的科學(xué)決策機制還有待進(jìn)一步加強。
一是進(jìn)一步加強應(yīng)急管理體系建設(shè)，按照 “黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的要求，全面落實應(yīng)急管理工作職責(zé)，完善組織體系和工作機構(gòu)。
二是強化制度建設(shè)，繼續(xù)將應(yīng)急管理工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核，實行“一票否決”。
三是深化應(yīng)急管理“進(jìn)社區(qū)”工作和規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮基層組織和單位應(yīng)對突發(fā)市政險情的作用，立足于自我防范，更好發(fā)揮管理預(yù)防、處置搶險的作用。
四是加強安全監(jiān)管，突出重點，認(rèn)真開展安全隱患的排查治理，切實消除各類安全隱患，杜絕各類安全事故發(fā)生。
應(yīng)急管理年終工作總結(jié)匯報篇五
鎮(zhèn)位于老淠河?xùn)|岸，距xx市區(qū)7公里，縣道六蘇公路貫穿全境。已建成的國家重點工程合武鐵路、寧西鐵路、六潛高速公路穿鎮(zhèn)而過，交通便捷。全鎮(zhèn)總面積49.8平方公里，轄13個村、2個居委會。與蘇埠鎮(zhèn)和城南鎮(zhèn)接壤，邊界民眾往來十分密切，特別是隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，除傳統(tǒng)的跨界婚姻、鄰里、經(jīng)營、商貿(mào)等關(guān)系外，因地界劃分、林權(quán)確認(rèn)、交通運輸、工程建設(shè)等關(guān)系，給我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作提出了更高的要求。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作，黨政班子聯(lián)席會將應(yīng)急管理工作列為一項專門議題，對全鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作進(jìn)行了安排部署。會議要求，根據(jù)全區(qū)應(yīng)急管理會議精神，全面推進(jìn)全鎮(zhèn)各項應(yīng)急管理工作。
二是健全機構(gòu)。鎮(zhèn)成立應(yīng)急處置指揮部,總指揮由鎮(zhèn)長擔(dān)任,副指揮由副書記擔(dān)任,成員由副鎮(zhèn)長、黨委委員、鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人等人員組成。職責(zé)為負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)突發(fā)事件、群體性案件應(yīng)急處置工作,全面掌握事態(tài)發(fā)生、發(fā)展的全過程及相關(guān)情況,及時向區(qū)委、區(qū)政府報告。鎮(zhèn)先后成立了防汛抗旱、森林防火、信訪維穩(wěn)、地質(zhì)災(zāi)害、消防安全等方面的應(yīng)急指揮部，指揮部下設(shè)四個組：政策法律宣傳、疏導(dǎo)化解矛盾組。組長由黨委副書記擔(dān)任,副組長由政法委員、涉及相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)機關(guān)干部和所涉及村(居)干部組成，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場政策宣傳、說理疏導(dǎo),并積極為群眾解決一些合情合理的實際問題,負(fù)責(zé)將越級上訪人員帶回；疏散圍觀人群組。組長由派出所所長擔(dān)任,成員由民警及鎮(zhèn)機關(guān)干部組成，職責(zé)為疏散圍觀群眾,盡量減少群體性和突發(fā)性事件規(guī)模,必要時對部分鬧事人員采取強制措施帶離現(xiàn)場；機動應(yīng)急組。組長由武裝部部長擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)機關(guān)干部、民兵應(yīng)急分隊組成，職責(zé)為統(tǒng)一集中待命,隨時接受指揮部交辦的任務(wù),負(fù)責(zé)對處置群體性和突發(fā)性事件的警力后續(xù)支援；后勤服務(wù)和信息上報組。組長由鎮(zhèn)黨委宣傳委員擔(dān)任,黨政辦主任任副組長,成員由黨政辦其他工作人員組成。職責(zé)為保障處置工作用車、人員就餐等,及時采集信息向指揮部和上級報告。
三是強化責(zé)任。黨政班子聯(lián)席會議明確要求由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作，其下設(shè)的應(yīng)急辦承擔(dān)具體工作，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的作用，建設(shè)我鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心。各村兩委、各有關(guān)部門層層落實了具體責(zé)任。
一是完善預(yù)案體系。制定了《突發(fā)事故、事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《群體性上訪應(yīng)急預(yù)案》、《邪教類事件應(yīng)急預(yù)案》、《破壞性地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《重大洪澇、臺風(fēng)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《重大火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》、《房屋建筑重大事故應(yīng)急預(yù)案》等專項應(yīng)急預(yù)案。并按照區(qū)應(yīng)急辦的要求，抓緊修訂完善各類應(yīng)急分預(yù)案，使全鎮(zhèn)的應(yīng)急預(yù)案形成較為完善的體系。二是明確工作措施。每項預(yù)案，從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各村各部門的具體分工到配合應(yīng)急志愿者、信息員隊伍具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了具體任務(wù)和工作方法。
扎實推進(jìn)農(nóng)村應(yīng)急知識宣傳普及工作，廣泛深入地宣傳自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生等應(yīng)急常識，切實強化公眾應(yīng)急法規(guī)意識，普及預(yù)防、避險、自救等應(yīng)急知識。通過村務(wù)公開欄、農(nóng)家書屋等場所，設(shè)置宣傳欄目或擺放應(yīng)急知識讀本，積極組織開展科普宣傳講座，切實加強農(nóng)村群眾應(yīng)急知識和自救互助能力。
一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍，鎮(zhèn)應(yīng)急辦積極選調(diào)一些身強體壯、高素質(zhì)的人員充實隊伍，并通過選派隊員參加培訓(xùn)等方式，不斷提高人員素質(zhì)，了解現(xiàn)代應(yīng)急工作中的一些新情況、新問題。
二是積極組織應(yīng)急演練。不定期地組織鎮(zhèn)應(yīng)急分隊進(jìn)行應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。在轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校不定期地舉行地震災(zāi)害應(yīng)急演練，極大地提高了全鎮(zhèn)師生的應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈活、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急機制。
三是強化排查和防范工作。在應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作規(guī)范化、程序化、法制化，建立健全應(yīng)急處置突發(fā)機制，平時切實做好排查和防范工作，爭取工作主動，公共事件一旦發(fā)生，分管領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，各職能小組上下聯(lián)動，密切配合。
為了把應(yīng)急管理工作真正落到實處，及時、準(zhǔn)確地處置突發(fā)公共事件，我鎮(zhèn)采取有力工作措施。一是充分整合利用現(xiàn)有資源，加快應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，提高應(yīng)急管理工作的水平。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展對可能引發(fā)突發(fā)事件的重點情報信息的收集、研制和報送工作。落實24小時值班制度，并堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班員當(dāng)好值班的值班記錄，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，積極暢通信息渠道，嚴(yán)格信息報送管理，基本做到了在第一時間內(nèi)準(zhǔn)確排查和掌握各類突發(fā)公共事件的信息，確保了突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時，有效保障了人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。二是建立邊界矛盾化解應(yīng)急責(zé)任機制，對發(fā)生的各類矛盾，落實責(zé)任人，盡力爭取在第一時間進(jìn)行處理，對調(diào)處不到位的，嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，堅決杜絕邊界矛盾糾紛的擴大蔓延。三是形成了“橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、依靠村組、多方參與”的大調(diào)處網(wǎng)格體系，使相鄰村鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作制度化，常態(tài)化。對跨界突發(fā)事件，不單方面作出調(diào)解決定，而是由雙方聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，充分利用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”機制，協(xié)調(diào)兩地相關(guān)職能部門共同參與處理。
當(dāng)前，我鎮(zhèn)公共安全形勢雖總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然存在，對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。