崗位職責(zé)的明確能夠提供員工在工作中的參考依據(jù),避免工作中的決策和行為的不確定性。接下來(lái)是一些崗位職責(zé)的實(shí)際應(yīng)用案例,可以為大家規(guī)劃職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇一
崗位職責(zé)的作用:崗位職責(zé)就是規(guī)范員工工作內(nèi)容、任務(wù)和范圍,規(guī)定了崗位員工必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
培訓(xùn)目的:
明確責(zé)任心的重要性;
工作好壞的差距就在于---責(zé)任心。
無(wú)論做什么工作,重要的是否真正做好了沒(méi)有。醫(yī)院真正需要的責(zé)任與能力并有的人。時(shí)時(shí)應(yīng)銘記自己的責(zé)任。
只有強(qiáng)化責(zé)任心才能提高執(zhí)行力。
要點(diǎn):
了解醫(yī)院文化。
理解責(zé)任心和執(zhí)行力的內(nèi)涵缺乏責(zé)任心的根源是什么?為何要增強(qiáng)責(zé)任心;
責(zé)任心是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
好好想想:
是不是真正理解了責(zé)任?
我們來(lái)到世上應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
為何要承擔(dān)責(zé)任?
人生就是一個(gè)舞臺(tái),任何一個(gè)角色都是應(yīng)承擔(dān)責(zé)任;你的角色決定你應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
不想承擔(dān)責(zé)任意味著你放棄了權(quán)利。
責(zé)任定義:
責(zé)任:做好你被賦予的任何意義的事情。能力:做你被賦予的任何事情的好壞程度。
“把你面前的日常工作完成好就是你的責(zé)任所在”-歌德就是你應(yīng)做的事情。
什么是執(zhí)行力。
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)”的能力。
個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。
執(zhí)行力要做到:嚴(yán)、實(shí)、快、新。
一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。四要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。
責(zé)任心和執(zhí)行力的關(guān)系。
責(zé)任心是執(zhí)行力的基礎(chǔ);執(zhí)行力是責(zé)任心的目的;
要加強(qiáng)執(zhí)行力、勢(shì)必要增強(qiáng)責(zé)任心;
增強(qiáng)了責(zé)任心,執(zhí)行力自然就得到了明顯提高;責(zé)任心是加強(qiáng)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
現(xiàn)實(shí)中是不是遇到這樣的現(xiàn)象:?管理者都有過(guò)這樣一些抱怨:。
官僚作風(fēng),互相推諉等等諸如此類(lèi)沒(méi)有責(zé)任心的具體表現(xiàn)1:
遇到問(wèn)題繞著走,難處理的事就請(qǐng)示;應(yīng)付工作和領(lǐng)導(dǎo)-。
工作不認(rèn)真,常有小錯(cuò)誤發(fā)生;貪戀舒服,無(wú)心工作;
工作不能按時(shí)完成,或是工作質(zhì)量達(dá)不到要求;
責(zé)任心從自身做起?1、責(zé)任從我做起;?2、責(zé)任從小事做起;?3、責(zé)任就不找借口。
執(zhí)行不需要借口,沒(méi)用任何借口是執(zhí)行的關(guān)鍵。記住崗位的責(zé)任;
無(wú)論在任何工作崗位上,都要盡職盡責(zé),工作就是要不找任何借口地去執(zhí)行。
責(zé)任心不強(qiáng)的原因(外部)。
四沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行提升責(zé)任心的教育;五是部門(mén)的工作氛圍不夠。
責(zé)任心不強(qiáng)的原因(自身)?一是源于人的懶惰天性。
原因在那兒呢?
什么是工作責(zé)任心?
工作責(zé)任心就是員工對(duì)待工作的一種整體態(tài)度,特征是:1、為完成工作而保持高度熱情和付出額外努力。2、自愿做一些本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。3、助人與合作。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、贊同、支持和維護(hù)公司的品牌形象。
工作是為了誰(shuí)?
為個(gè)人價(jià)值的提升充電;個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累;
為自己賺到了幸福和充實(shí)的每一天。難道說(shuō)還能是在為老板打工嘛。
工作意味著責(zé)任。
假如你非常熱愛(ài)工作,你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。你對(duì)工作的態(tài)度決定你對(duì)人生的態(tài)度,你在工作中的表現(xiàn)決定你在人生中的表現(xiàn),你在工作中的成就決定你在人生中的成就。
百分之百的完成自己的工作,遲早會(huì)得到加倍回報(bào)。
責(zé)任和能力。
不缺少有能力的人,真正需要的是有能力又富有責(zé)任感的人;責(zé)任貫穿于員工的全部行動(dòng);——微軟責(zé)任不僅是一種品德,是一種能力;缺乏責(zé)任意識(shí),有能力也沒(méi)有用。
崗位的責(zé)任。
你來(lái)到世上就是承擔(dān)責(zé)任;你的崗位就是責(zé)任;你的工作就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
盡職。
盡責(zé)。
責(zé)任是一種使命。
當(dāng)我們對(duì)別人擔(dān)負(fù)責(zé)任時(shí),別人也為我們承擔(dān)責(zé)任。
對(duì)工作充滿激情。
一個(gè)人全身心的投入工作之中并取得成績(jī)時(shí),是快樂(lè)而放松的。反之,生活會(huì)平凡無(wú)奇,且有可能不得安寧。
有激情的人,無(wú)論做何工作,都會(huì)認(rèn)為從事的是最神圣的職業(yè);無(wú)論有何困難,都會(huì)始終一絲不茍去完成。
激情是工作最好的朋友,是高水平的興趣,是積極的能量、感情和動(dòng)機(jī)。
堅(jiān)守責(zé)任。
承擔(dān)責(zé)任,則是守住生命最高的價(jià)值。
在日常行為與工作中,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。堅(jiān)守責(zé)任能讓人變的勇敢,能戰(zhàn)勝死亡和恐懼。
勇于承擔(dān)責(zé)任?主動(dòng)認(rèn)真做事。
不要自我設(shè)限,積極面對(duì)現(xiàn)狀每天多做一點(diǎn)。
清楚責(zé)任,才能更好的承擔(dān)責(zé)任。
應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:?你的崗位?做為員工。
護(hù)士或是大夫做為家庭成員。
任何角色都有責(zé)任。
養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。
承擔(dān)責(zé)任,才能真正擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。負(fù)責(zé)任是成熟的標(biāo)志。
負(fù)責(zé)任的人是成熟的人,他們做自己的主宰,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),他們把握自己的行為,無(wú)論大事小事都認(rèn)真負(fù)責(zé)。成熟的人必定養(yǎng)成了承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。
如何承擔(dān)責(zé)任?
認(rèn)真履行崗位職責(zé)先做人后做事。
做好你應(yīng)做的一切工作或事情。
明確責(zé)任,才能更好的承擔(dān)責(zé)任。
學(xué)會(huì)認(rèn)清責(zé)任,是為了更好的承擔(dān)責(zé)任。
每一個(gè)員工不可能為整個(gè)醫(yī)院的生存擔(dān)負(fù)責(zé)任,所以認(rèn)清每個(gè)人的責(zé)任是很有必要的。認(rèn)清自己在做什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。
人生的終極意義在于承擔(dān)責(zé)任。
是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。
主動(dòng)認(rèn)真做事。
達(dá)到追求目標(biāo)的力量,其實(shí)就在自己身上。對(duì)你的工作、生活和行為切實(shí)的負(fù)責(zé)。
責(zé)任能激發(fā)人的潛能,也能喚醒人的良知。每個(gè)人在工作中應(yīng)該主動(dòng)的負(fù)責(zé)做事。不斷的挖掘自身潛力,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
不要自我設(shè)限。
十年后你認(rèn)為你理想的月薪是多少?
世上沒(méi)有不可能的事,只有暫時(shí)沒(méi)有辦到的事。
每天多做一點(diǎn)。
每天多做一點(diǎn),積少成多。
細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),勤快一點(diǎn),精明一點(diǎn),做好一點(diǎn);苦難能磨練人的意志;
身處困境而拼搏能夠產(chǎn)生巨大的力量,這是人生永恒不變的法則。
責(zé)任心讓你自動(dòng)自發(fā)工作?積極主動(dòng)地去做工作。
工作自動(dòng)自發(fā)的人,對(duì)工作勇于負(fù)責(zé),有獨(dú)立思考的能力。比別人多努力一點(diǎn),就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)。
工作不是為了謀生才去做的事,而是超越了工作本身的職能而去做的事。
責(zé)任體現(xiàn)忠誠(chéng)?責(zé)任-忠誠(chéng)。
背叛忠誠(chéng)的代價(jià)其實(shí)是給自己的尊嚴(yán)和人格抹上污點(diǎn)。責(zé)任心強(qiáng)的員工一定具備忠誠(chéng)的美德。
責(zé)任感源于忠誠(chéng),誰(shuí)是忠誠(chéng)的,誰(shuí)有責(zé)任感,誰(shuí)才是最可靠的。
腳踏實(shí)地,勤奮苦干。
一個(gè)人的品行是多年行為習(xí)慣的結(jié)果。
很多人習(xí)慣用薪水來(lái)衡量自己所做的工作是否值得。
勤奮刻苦是一所高貴的學(xué)校,所有想有所成就的人必須進(jìn)入其中,在那里可以學(xué)到有用的知識(shí),獨(dú)立的精神和堅(jiān)忍不拔的習(xí)慣。勤奮敬業(yè)的精神是走向成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任?責(zé)任決定成敗。
負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起。
工作無(wú)小事用心去工作?細(xì)微之處見(jiàn)精神。
每一件事都值得我們?nèi)プ觯沂怯眯娜プ觥?/p>
一、董事長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國(guó)家的法令法規(guī),貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、本公司兩級(jí)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的決議與決定。
2、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和市場(chǎng)的需要,決策企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。內(nèi)抓管理,iso9001牽頭;外拓市場(chǎng),質(zhì)量立足;決策企業(yè)實(shí)施iso9001的貫標(biāo)工作。
3、召集和組織本企業(yè)的董事會(huì)會(huì)議,檢查對(duì)集團(tuán)公司、本公司兩級(jí)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)決議、決定的實(shí)施情況。4、檢查公司章程、制度及授權(quán)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行情況。組織提出公司章程的修改草案。
5、簽署按法律、法規(guī)、制度規(guī)定應(yīng)予簽署的法律文書(shū)、公告、經(jīng)濟(jì)合同、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動(dòng)、財(cái)務(wù)預(yù)算決算、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)工資及獎(jiǎng)懲、委托授權(quán)書(shū)等文件、報(bào)表。
6、組織制定公司發(fā)展規(guī)劃、投資方向、投資規(guī)模及新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策。
主持董事會(huì)的工作,對(duì)公司的重大決策作出決議。
1、召集和主持董事會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營(yíng)工作的重大事項(xiàng)。
2、審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案,提交董事會(huì)審核、審批。
3、檢查董事會(huì)議決議的實(shí)施情況,并向董事會(huì)提出報(bào)告。
4、提議公司總經(jīng)理和其它高層人員的聘用、升級(jí)、薪酬及解聘,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。
5、根據(jù)總經(jīng)理的提議,審核公司中層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘。
6、審核總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果。
7、對(duì)公司總經(jīng)理和高層人員的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控。
8、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,按規(guī)定對(duì)公司的重大財(cái)務(wù)支出和資金事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批。
9、簽署公司的出資證明書(shū)、投資合同書(shū)及其它重大合同書(shū)、報(bào)表與重要文件、資料。
10、簽署批準(zhǔn)公司招、解聘中級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員。11、在日常工作中對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)和監(jiān)控。12、行使法定代表職權(quán)。
二、總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)。
職責(zé)范圍:總經(jīng)理為集團(tuán)公司企業(yè)最高行政管理領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)。職責(zé)如下:
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議,貫徹落實(shí)會(huì)議決議。
2、全面負(fù)責(zé)、主持集團(tuán)公司的日常經(jīng)營(yíng)、行政和業(yè)務(wù)活動(dòng),努力營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境。
3、擬訂和組織實(shí)施集團(tuán)公司全局業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。4、擬訂和組織實(shí)施集團(tuán)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。對(duì)集團(tuán)公司重大投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正確決策,認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo),杜絕重大事故、失誤發(fā)生。5、擬訂集團(tuán)公司的基本管理制度并制定完善的規(guī)章,負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度落實(shí),嚴(yán)格紀(jì)律,樹(shù)立正氣。
6、聘任、解聘、調(diào)配集團(tuán)公司副總經(jīng)理及以下各階層工作人員。7、擬訂集團(tuán)公司顧問(wèn)、員工及參與公司事業(yè)人員的工資、福利、獎(jiǎng)懲和利益分配等制度、政策。
8、擬訂集團(tuán)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決策和利潤(rùn)分配、彌補(bǔ)虧損方案;負(fù)責(zé)追究處理各類(lèi)原因給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。
9、代表集團(tuán)公司對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)(事物)合同和處理業(yè)務(wù)。
10、開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程,提高企業(yè)知名度;加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
11、定期向股東會(huì)、集團(tuán)公司高級(jí)管理人員提出經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的組織實(shí)施、檢查和績(jī)效考核。
13、履行集團(tuán)公司企業(yè)章程授予的其它職權(quán),完成董事會(huì)賦予的其它任務(wù)。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定、公司董事會(huì)等上級(jí)行政部門(mén)的指示、決議,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司的職工搞好各項(xiàng)工作。
2、總經(jīng)理全面主持公司的行政工作,組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制;向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。對(duì)公司發(fā)生的重大事情進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3、總經(jīng)理的崗位職責(zé)要求確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo),組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,積極努力完成學(xué)院和董事會(huì)下達(dá)的各類(lèi)任務(wù)。
4、總經(jīng)理主持召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議;協(xié)調(diào)各行政機(jī)構(gòu)的工作,發(fā)揮各職能部門(mén)的作用。
5、總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極進(jìn)行各項(xiàng)改革,推行崗位責(zé)任制,不斷全面提高公司管理水平。
6、總經(jīng)理帶領(lǐng)職工進(jìn)一步推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化改革,公司立足校園,面向社會(huì),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷發(fā)展壯大。7、總經(jīng)理的職責(zé)還有加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高各類(lèi)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、總經(jīng)理主持制訂公司年度預(yù)決算、審批公司重大經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支和公司留成基金的使用和分配方案。
9、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理辦公室,負(fù)責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類(lèi)文件、報(bào)表,批辦上級(jí)來(lái)文,處理涉外事宜,做好公司內(nèi)外的接待工作。
10、總經(jīng)理職責(zé)還要求加強(qiáng)對(duì)師生的聯(lián)系,與師生進(jìn)行各種形式的溝通,堅(jiān)持“三服務(wù),兩育人”的服務(wù)宗旨,為。
教學(xué)。
科研師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、總經(jīng)理還應(yīng)該定期向董事會(huì)匯報(bào)工作,向公司職工大會(huì)報(bào)告工作,接受監(jiān)事會(huì)的咨詢(xún)和監(jiān)督,對(duì)于提出的問(wèn)題和建議,積極解決和落實(shí)。關(guān)心職工生活,改善和提高職工的生活福利待遇。
12、總經(jīng)理崗位職責(zé)還還包括公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
1、協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策。
2、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策。
4、負(fù)責(zé)掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。5、領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)制定工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、采購(gòu)年度工作目標(biāo),制定生產(chǎn)、采購(gòu)部門(mén)年度工作計(jì)劃和預(yù)算。
6、并組織實(shí)施按生產(chǎn)任務(wù)的大小權(quán)限審核、審批生產(chǎn)計(jì)劃,并檢查執(zhí)行情況。
7、審批生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、外包生產(chǎn)計(jì)劃,并檢查執(zhí)行情況。
8、及時(shí)處理影響生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的問(wèn)題按供應(yīng)量的大小權(quán)限審核、審批采購(gòu)計(jì)劃,并檢查執(zhí)行情況。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇二
3.通過(guò)強(qiáng)化安全監(jiān)管和檢查,完善安全操作的sop;。
4.輔助安全經(jīng)理做好并通過(guò)各項(xiàng)安全審核工作;。
6.制定年度安全隱患整改計(jì)劃,提高各部門(mén)___安全管理員的工作技能;。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇三
1、負(fù)責(zé)上海分公司的安全工作的宣貫,促使安全意識(shí)深入人心,所有員工奉行安全至上的工作原則。
2、負(fù)責(zé)上海分公司的安全檢查工作,排查安全隱患,并提交檢查記錄。
3、負(fù)責(zé)上海分公司所轄倉(cāng)庫(kù)的6s工作實(shí)施。
4、推動(dòng)對(duì)承運(yùn)商安全工作的實(shí)施、落實(shí),制定承運(yùn)商安全管理制度,確保安全工作落實(shí)到運(yùn)輸工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)(包括承運(yùn)商末端站點(diǎn)及配送人員)。
5、自有車(chē)輛的安全工作落實(shí)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇四
8、按照公司體系要求,組織對(duì)相關(guān)聯(lián)工作的招標(biāo)。
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)年度工作計(jì)劃完成情況,并對(duì)時(shí)間結(jié)點(diǎn)臨近的計(jì)劃提出預(yù)警;
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃制訂及完成情況跟進(jìn);
11、負(fù)責(zé)配合各相關(guān)管理部完成重大投訴事件的處理及上報(bào)工作;
12、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),推廣物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),并努力確保項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇五
品質(zhì)主管直接上級(jí):總經(jīng)理;品質(zhì)主管下屬:品質(zhì)部全體人員品質(zhì)主管管理權(quán)限:
受總經(jīng)理委托,行使對(duì)企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理權(quán)限。品質(zhì)主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制訂年度質(zhì)量工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;2、負(fù)責(zé)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn);
3、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格的完善。4、指導(dǎo)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品。
5、與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認(rèn)改善效果;
6、"與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問(wèn)題。
10、"參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;
11、"配合生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制;
1/2。
12、"對(duì)制程產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善處理;
13、"組織人員對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn);
14、"組織相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶意見(jiàn)進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施;
15、"追蹤國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理動(dòng)態(tài),對(duì)質(zhì)量管理新思想、新技術(shù)、新方法應(yīng)用提出建議;
2/2。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇六
品質(zhì)主管主要職能:
1.堅(jiān)決服從制造部經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
1、堅(jiān)決服從質(zhì)量副總的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
11、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào)。
12、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇七
部門(mén)/車(chē)間:
品質(zhì)部。
崗位名稱(chēng):_品質(zhì)主管。
崗位人數(shù):__1人/200人。
工作目標(biāo):1、提高員工的質(zhì)量意識(shí);
2、降低成本、不斷改善、力求完美;
3、確保產(chǎn)品出貨的合格率為100%;工作內(nèi)容說(shuō)明:
定期性工作:_1、檢驗(yàn)員工作的調(diào)度與安排;
2、檢驗(yàn)員績(jī)效考核成績(jī)的收集與整理;
3、車(chē)間異常品質(zhì)情況的分析與處理;
4、品檢數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)圖表的制作;
5、檢測(cè)工具(包括計(jì)量?jī)x器)的保管與定期校驗(yàn);
6、品檢員工的培訓(xùn)教育;
8、批量不合格品的處置,糾正和預(yù)防措施及改善措施報(bào)告的提交;
9、品質(zhì)異常改善會(huì)議的主持與改善效果的跟進(jìn);
10、品檢員工日常事務(wù)的處理;
非定期性工作:完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
負(fù)責(zé)的設(shè)備及物料:本部門(mén)辦公用品、文具用品、計(jì)量?jī)x器。
職責(zé)概要:全面負(fù)責(zé)公司原材料、半成品、成品的質(zhì)量控制管理。
通常每天工作時(shí)數(shù):8小時(shí)(適當(dāng)加班)需否輪班:否。
工作中容易引致的危險(xiǎn),如機(jī)器舉重物高溫高壓毒氣。
高空工作其他工作中需接觸的部門(mén):生產(chǎn)部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、設(shè)備工程部、倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售部、出口部、采購(gòu)部。擔(dān)任此職位需具備的資格或條件:
工作經(jīng)驗(yàn):有三年以上的行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)、技能:1、熟悉品質(zhì)管理體系;
2、有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;
受過(guò)職業(yè)或特殊培訓(xùn):iso體系培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量員培訓(xùn)。
適應(yīng)力:能適應(yīng)公司的企業(yè)文化,能擔(dān)任公司品質(zhì)管理與品質(zhì)保證的重任;
判斷力:能判斷事情的真?zhèn)紊茞骸⒛軐?duì)品質(zhì)管理與品質(zhì)成效作出正確的決策;
體力(如:身高、機(jī)敏程度、健康狀況等):身體健康,反應(yīng)敏捷;
儀表及談吐:良好的儀態(tài),得體的著裝,禮貌的用語(yǔ),友善的態(tài)度,溫和而有耐心。
(崗位直接上級(jí)擬寫(xiě),部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。)。
批準(zhǔn):
日期:復(fù)核:日期:
審核:
日期:
擬寫(xiě):
日期:
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇八
品質(zhì)主管管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理權(quán)限。
1、負(fù)責(zé)制訂年度質(zhì)量工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn);
3、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格的完善。
4、指導(dǎo)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品。
5、與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認(rèn)改善效果;
6、與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問(wèn)題。
7、進(jìn)料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并與相關(guān)部門(mén)和供應(yīng)商溝通確認(rèn)。
10、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;
11、配合生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制;
12、對(duì)制程產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善處理;
13、組織人員對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn);
14、組織相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶意見(jiàn)進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施;
15、追蹤國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理動(dòng)態(tài),對(duì)質(zhì)量管理新思想、新技術(shù)、新方法應(yīng)用提出建議;
16、撰寫(xiě)質(zhì)量分析報(bào)告并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱;
17、組織對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,提出處理報(bào)告;
18、管理與維護(hù)內(nèi)部使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置;
19、負(fù)責(zé)審核供方的質(zhì)量保證能力;
20、考評(píng)供方的周期供貨質(zhì)量;
21、負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量考核體系;
22、給相關(guān)人員做系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
23、品質(zhì)會(huì)議的召開(kāi)及分析品質(zhì)異常及存在的品種隱患。
24、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
第5篇:品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計(jì)劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。3.負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員質(zhì)量檢查工作,通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)人員的工作過(guò)程實(shí)施呼叫監(jiān)控,對(duì)客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等情況作出公正合理的評(píng)價(jià)。4.根據(jù)電話中心績(jī)效考核管理辦法,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,匯總電話中心人員績(jī)效考核成績(jī)。5.確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇九
一、全面貫徹執(zhí)行公司與車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)管理車(chē)間的日常運(yùn)作。
三、
負(fù)責(zé)機(jī)電維修的技術(shù)管理工作。
四、負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督服務(wù)站的維修質(zhì)量、車(chē)輛出廠終檢。
五、負(fù)責(zé)疑難故障的會(huì)診及維修技術(shù)公關(guān),指導(dǎo)車(chē)輛維修。
六、負(fù)責(zé)收集技術(shù)疑難問(wèn)題,組織技術(shù)攻關(guān)工作及開(kāi)展技術(shù)研討。
工作,編寫(xiě)技術(shù)信息范例文件。
七、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)管理及組織開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)車(chē)間各種產(chǎn)品技術(shù)資料的消化、吸收并指導(dǎo)使用。
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及處理維修部門(mén)之間的關(guān)系。
十、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)維修人員使用專(zhuān)用工具。十。
一、負(fù)責(zé)工具的管理計(jì)劃工作,并協(xié)助購(gòu)買(mǎi)。十。
二、負(fù)責(zé)組織和主持車(chē)間早會(huì)。
十三、負(fù)責(zé)所轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的管理。
十四、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十
7.積極應(yīng)對(duì)意外加急訂單的處理,一切以公司的利益為重。
9.物色培養(yǎng)公司人才,為公司人才做好儲(chǔ)備工作。
10.不定期檢查車(chē)間的生產(chǎn)設(shè)備使用情況,做好保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備的正常使用。
11.服從上級(jí)的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,無(wú)條件配合上級(jí)工作,協(xié)助下級(jí)工作。
12.一切行為以公式最大化利益為重。
13.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十一
9、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),推廣物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),并努力確保各物業(yè)管理部的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行。
任職資格:
1、40周歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),工作勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃組織能力。
4、具備一客的團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、了解企業(yè)整本運(yùn)行與管理,精通本專(zhuān)業(yè)運(yùn)作流程及相關(guān)法律法規(guī)。
工作時(shí)間:5天8小時(shí)工作制,包吃包住,購(gòu)買(mǎi)社保及公積金。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十二
工作職責(zé):整體掌控公司所有產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量處理受控狀態(tài)。工作內(nèi)容:
1、及時(shí)完成總經(jīng)理所交品質(zhì)部各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)及公司上級(jí)交辦其它事宜。2、對(duì)品質(zhì)部所屬區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)5s定置管理負(fù)責(zé)。
3、傳達(dá)公司各項(xiàng)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議精神,及時(shí)制定本部門(mén)品質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)及質(zhì)量目標(biāo)。4、積極做好本部門(mén)崗位的培訓(xùn)工作,如業(yè)務(wù)技能,管理流程及運(yùn)作流程等。5、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的工作職責(zé)及工作流程。6、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查,評(píng)估,評(píng)審與輔導(dǎo)工作.7、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)監(jiān)督并確保有效實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)與檢測(cè)工作,控制不合格產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,且做好所有質(zhì)量記錄的統(tǒng)計(jì)工作。
9、協(xié)調(diào)處理客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題,并協(xié)調(diào)提出糾正和預(yù)防措施報(bào)告并跟蹤記錄其執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)全面貫徹推動(dòng)公司iso質(zhì)量管理體系工作.11、負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量管理體系文件的建立與存檔工作.12、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備,儀器,量具的管理維護(hù)工作.13、對(duì)相部門(mén)績(jī)效考核負(fù)責(zé).14、負(fù)責(zé)審核本部門(mén)所有上報(bào)報(bào)表工作.15、負(fù)責(zé)改善工藝流程,降低生產(chǎn)能耗,控制生產(chǎn)成本,以及提出合理化建議等。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十三
2:內(nèi)容:當(dāng)天生產(chǎn)機(jī)型的注意事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題點(diǎn)3臺(tái)以上要及時(shí)上報(bào)。在日表上上清楚的記錄不良的問(wèn)題,數(shù)量。原因。
3:發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題點(diǎn),或者工裝。儀器,儀表有問(wèn)題一頂要及時(shí)上報(bào)。
4:不良的機(jī)子一定要有跟蹤卡,并且要有相關(guān)員工的鑒名才能放行。
5:生產(chǎn)線正常生產(chǎn)時(shí),要拿一份技術(shù)通知單對(duì)每一個(gè)零部件進(jìn)行對(duì)照技術(shù)書(shū)的參數(shù)。
6:如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題應(yīng)馬上與相應(yīng)的部門(mén)溝通,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題并上報(bào)給上面的領(lǐng)導(dǎo)做好記錄。
8:每一個(gè)小時(shí)間對(duì)所有的質(zhì)檢崗位進(jìn)行巡視。
9:對(duì)生產(chǎn)線的不良機(jī)子要進(jìn)行分析并跟生產(chǎn)車(chē)間的相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
10:發(fā)現(xiàn)重大的質(zhì)量問(wèn)題一定要及時(shí)的上報(bào),做到早上報(bào),早改正。
11:下班前對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)質(zhì)量日?qǐng)?bào)表進(jìn)行統(tǒng)一回收。明天一早交辦公室回總。
12:下班前督促好本部門(mén)的員工關(guān)好水。電。氣,設(shè)備等開(kāi)關(guān),13:生產(chǎn)不忙的時(shí)候要對(duì)所有的質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容:所有設(shè)備,儀表。儀器的使用方法。
14:對(duì)所有的機(jī)型進(jìn)行講解它的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),注意事項(xiàng)等等。
15:把本部門(mén)的設(shè)備的維護(hù)6s工作的推行執(zhí)行好。
16:制定可行的管理制度,獎(jiǎng)懲制度,并對(duì)員工每一個(gè)季度進(jìn)行一次考核。可以作為加薪的依據(jù)。目的是培養(yǎng)人才,留住人才。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十四
1)、按日、周生產(chǎn)計(jì)劃,依據(jù)圖紙要求,用料材質(zhì)、尺寸,開(kāi)下料單給開(kāi)料員工。2)、跟進(jìn)各工序的生產(chǎn)的品質(zhì)狀況,解決生產(chǎn)中的技術(shù)疑點(diǎn)和難點(diǎn),確保生產(chǎn)保質(zhì)保量完成訂單任務(wù)。3)、各工序生產(chǎn)任務(wù)的分配和安排,進(jìn)行技術(shù)的指導(dǎo),控制生產(chǎn)成本,杜絕浪費(fèi)。4)、跟進(jìn)樣板生產(chǎn)確定工時(shí),分析難易程度,與廠長(zhǎng)共同定五金產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)。5)、進(jìn)行部門(mén)生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,填寫(xiě)生產(chǎn)報(bào)表,交生產(chǎn)文員。6)、監(jiān)督車(chē)間員工的安全作業(yè)、衛(wèi)生工作的執(zhí)行,合理規(guī)劃工作場(chǎng)地。7)、帶領(lǐng)、督導(dǎo)定期對(duì)生產(chǎn)的設(shè)備與工裝夾具、模具進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)作業(yè)。8)、5s活動(dòng)的執(zhí)行,確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔、規(guī)范、安全、有序。9)、在生產(chǎn)過(guò)程每小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品抽查及試組,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。10)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管控與本車(chē)間成品的轉(zhuǎn)序作業(yè),做好車(chē)間的投入產(chǎn)出明細(xì),嚴(yán)格控制車(chē)間材料損耗。11)、完成上級(jí)交辦其他工作事項(xiàng)。
二、考核指標(biāo)。
1)、生產(chǎn)計(jì)劃的完成率。
2)、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)成率。3)、物料損耗率。
4)、人員的流失率。5)、產(chǎn)能與車(chē)間總成本的比例。
6)、異常問(wèn)題出現(xiàn)的解決能力。7)、人身重傷、死亡事故為零,重大以上設(shè)備事故為零,火災(zāi)事故為零。
三、
權(quán)力。
1)、對(duì)違反工藝紀(jì)律的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)。2)、對(duì)違反設(shè)備管理、操作規(guī)定的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)。3)、有生產(chǎn)范圍內(nèi)緊急事件的處理權(quán)。4)、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配權(quán)。5)、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。6)、對(duì)所屬下級(jí)的作業(yè)水平、工作質(zhì)量有考核評(píng)價(jià)權(quán)。
四、在工廠直接上下級(jí)關(guān)系。
直接上司:廠長(zhǎng)。
直接下屬:五金部全體員工。
廠長(zhǎng)簽名:日期:
日期:
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十五
一、體系建設(shè)。
3.負(fù)責(zé)信息管理,并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)。
態(tài),通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告,為公司決策提供依據(jù);
4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。
二、質(zhì)量監(jiān)控。
2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門(mén)的落。
實(shí)情況,及時(shí)。
總結(jié)。
并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理,負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并提出改。
進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析,提交分析報(bào)告。
三、
技術(shù)管理與監(jiān)控。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位;
2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類(lèi)技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工。
作;
一、體系建設(shè)。
3.負(fù)責(zé)信息管理,并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告,為公司決策提供依據(jù);4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。
二、質(zhì)量監(jiān)控。
2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門(mén)的落實(shí)情況,及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理,負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析,提交分析報(bào)告。
三、技術(shù)管理與監(jiān)控。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位;
2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類(lèi)技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工作;
5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià);6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。
一、體系建設(shè)。
有關(guān)的管理信息、文字資料,及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。
二、質(zhì)量監(jiān)控。
1.績(jī)效管理:管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作,跟蹤、督促各。
部門(mén)的各類(lèi)工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況,并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià);
2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部。
門(mén)的落實(shí)情況,及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理,負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并。
提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析,提交分析報(bào)告。三、技術(shù)管理與監(jiān)控。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位;
2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類(lèi)技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)。
提升工作;
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十六
3、確保產(chǎn)品出貨的合格率為100%;工作內(nèi)容說(shuō)明:
定期性工作:_1、檢驗(yàn)員工作的調(diào)度與安排;
2、檢驗(yàn)員績(jī)效考核成績(jī)的收集與整理;
3、車(chē)間異常品質(zhì)情況的分析與處理;
4、品檢數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)圖表的制作;
5、檢測(cè)工具(包括計(jì)量?jī)x器)的保管與定期校驗(yàn);
6、品檢員工的培訓(xùn)教育;
8、批量不合格品的處置,糾正和預(yù)防措施及改善措施報(bào)告的提交;
9、品質(zhì)異常改善會(huì)議的主持與改善效果的跟進(jìn);
10、品檢員工日常事務(wù)的處理;
非定期性工作:完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
負(fù)責(zé)的設(shè)備及物料:本部門(mén)辦公用品、文具用品、計(jì)量?jī)x器。
職責(zé)概要:全面負(fù)責(zé)公司原材料、半成品、成品的質(zhì)量控制管理。
通常每天工作時(shí)數(shù):8小時(shí)(適當(dāng)加班)需否輪班:否。
工作中容易引致的危險(xiǎn),如機(jī)器舉重物高溫高壓毒氣。
高空工作其他工作中需接觸的部門(mén):生產(chǎn)部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、設(shè)備工程部、倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售部、出口部、采購(gòu)部。擔(dān)任此職位需具備的資格或條件:
工作經(jīng)驗(yàn):有三年以上的行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)、技能:1、熟悉品質(zhì)管理體系;
2、有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;
受過(guò)職業(yè)或特殊培訓(xùn):iso體系培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量員培訓(xùn)。
適應(yīng)力:能適應(yīng)公司的企業(yè)文化,能擔(dān)任公司品質(zhì)管理與品質(zhì)保證的重任;
判斷力:能判斷事情的真?zhèn)紊茞骸⒛軐?duì)品質(zhì)管理與品質(zhì)成效作出正確的決策;
體力(如:身高、機(jī)敏程度、健康狀況等):身體健康,反應(yīng)敏捷;
儀表及談吐:良好的儀態(tài),得體的著裝,禮貌的用語(yǔ),友善的態(tài)度,溫和而有耐心。
(崗位直接上級(jí)擬寫(xiě),部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。)。
批準(zhǔn):
日期:復(fù)核:日期:
審核:
日期:
擬寫(xiě):
日期:
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十七
1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。
2.協(xié)助酒吧經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
3.編排員工工作時(shí)間,合理安排員工假期。
4.根據(jù)需要調(diào)動(dòng)、安排員工工作。
5.督導(dǎo)下屬努力工作。
6.負(fù)責(zé)各酒水銷(xiāo)售服務(wù),熟悉各類(lèi)服務(wù)程序和酒水價(jià)格。
7.協(xié)助經(jīng)理指定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)員工。
8.檢查酒吧日常工作情況。
9.控制酒水成本,防止浪費(fèi),減少損耗,嚴(yán)防失竊。
10.處理客人投訴和其他部門(mén)投訴,調(diào)解員工糾紛。
11.負(fù)責(zé)各種宴會(huì)酒水預(yù)備工作。
12.協(xié)助酒吧經(jīng)理制定各類(lèi)用具清單,并定期檢查補(bǔ)充。
13.根據(jù)員工表現(xiàn)做好評(píng)估工作,檢查員工考勤,安排人力。
14.監(jiān)督酒吧員工完成每月盤(pán)點(diǎn)工作。
15.協(xié)助酒吧經(jīng)理完成每月工作報(bào)告。
16.溝通上下級(jí)之間的聯(lián)系。
17.酒吧經(jīng)理不在時(shí)代理酒吧經(jīng)理行使其各項(xiàng)職責(zé)。
1.具有大專(zhuān)以上文化程度,英語(yǔ)會(huì)話能力。
2.掌握各類(lèi)酒水的服務(wù)方法和方式。
3.能熟練地制作各類(lèi)營(yíng)業(yè)報(bào)表。
4.熟知酒單所包含的全部?jī)?nèi)容,具備桌邊服務(wù)和準(zhǔn)備、調(diào)制酒水的能力。
5.熟知酒店內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)詳解(匯總18篇)篇十八
12、監(jiān)督、檢查美容師安全操作規(guī)范,確保安全服務(wù),杜絕安全事故。(每服務(wù)1位客人必須進(jìn)房間咨詢(xún)了解情況1次以上)。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查美容院內(nèi)所有設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。(每星期進(jìn)行1次檢查,隨時(shí)跟進(jìn)反饋儀器的使用情況)。
15、定時(shí)檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態(tài),指導(dǎo)大家避免不雅的言話和行為,提高專(zhuān)業(yè)美容師的素質(zhì)和道德修養(yǎng),隨時(shí)檢查員工的工作表現(xiàn)和妝容、禮認(rèn)、服務(wù)素質(zhì)進(jìn)行檢查。
16、檢查及安排員工進(jìn)行各房間的布置與衛(wèi)生清潔,與營(yíng)運(yùn)部一起安排好輪休人員,調(diào)班人員衛(wèi)生工作的交接工作,合理配合安排員工排休、上班安排加班、補(bǔ)鐘、ot、請(qǐng)假、休假事宜。
17、每日清查員工有否在通告本上或例會(huì)本上簽名,了解是否理解當(dāng)日會(huì)議內(nèi)容,通告內(nèi)容,經(jīng)常考核員工,了解內(nèi)容的清晰度。
18、完成上級(jí)安排的其他工作。
1.熟讀員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,在店內(nèi)行為舉止、工作開(kāi)展均以公司的角度為基準(zhǔn)。
2.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成當(dāng)天施工任務(wù)。
3.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)。
4.熟知是施工規(guī)范和施工流程交流,監(jiān)督技師是施工流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完成當(dāng)月的培訓(xùn)課程,并認(rèn)真參加就管。
理、銷(xiāo)售、施工等各方面店面對(duì)員工考核。
6.善于和員工溝通,了解員工的生活、工作、以及對(duì)公司的建議并給予幫助。
7.隨時(shí)答復(fù)、匯報(bào)店長(zhǎng)對(duì)工作動(dòng)態(tài)的咨詢(xún)。
8.監(jiān)督管理層的管理模式、行為舉止,并隨時(shí)向公司反應(yīng)。
9.及時(shí)調(diào)解員工之間的矛盾。
10.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的員工培訓(xùn)、考核。
11.完成店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
12.協(xié)助店長(zhǎng)完善公司制度、落實(shí)執(zhí)行公司制度。
13.定期對(duì)公司的滯銷(xiāo)商品和項(xiàng)目提出促銷(xiāo)計(jì)劃。
14.制定部門(mén)的周、月計(jì)劃,并帶隊(duì)完成周、月計(jì)劃制定任務(wù)量。
1、美容主管在美容部?jī)?nèi)需起到“領(lǐng)頭羊”作用,帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并服從店長(zhǎng)的工作安排。
2、美容主管要求有非常好的美容基礎(chǔ),熟悉皮膚學(xué),有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),并能熟練地進(jìn)行每一項(xiàng)技能的操作。
3、每日督促美容師完成美容區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生,并進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。
4、每日督促美容師完成床鋪、小推車(chē)、儀器等的整理,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
5、每日督促美容師進(jìn)行美容區(qū)產(chǎn)品的盤(pán)點(diǎn),并進(jìn)行抽查。
6、每天給昨日進(jìn)行了美容護(hù)理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪電話,跟進(jìn)護(hù)理效果,并做好詳細(xì)記錄。
7、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行每日例會(huì),對(duì)于作日美容區(qū)工作的銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題等給予。
總結(jié)。
并對(duì)當(dāng)天的工作提出合理化建議。
8、合理安排美容師進(jìn)行輪值。
9、了解每日顧客預(yù)約情況,并立即熟悉顧客的檔案,了解顧客情況,并作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的安排。
10、美容主管應(yīng)熱情接待進(jìn)到美容區(qū)的每一位顧客。
11、不同顧客,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。如此顧客為老顧客,則:應(yīng)充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護(hù)理的建議,征得顧客同意后,為美容師開(kāi)出操作菜單,并馬上在該顧客《顧客消費(fèi)登記表》做好記錄;如此顧客為單次消費(fèi)嘗試的顧客,則:在充分了解顧客情況和需求后,給予合理的護(hù)理卡及療程建議,并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費(fèi)記錄等各項(xiàng)資料。
12、護(hù)理前及時(shí)與美容師溝通顧客情況,包括顧客平時(shí)護(hù)理情況、護(hù)理注意事項(xiàng)等。
13、隨時(shí)監(jiān)督美容師在護(hù)理過(guò)程中的操作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后給予正確的指導(dǎo)及建議。
14、迅速而準(zhǔn)確地處理護(hù)理中的突發(fā)事件,如顧客護(hù)理過(guò)敏等情況。
15、顧客護(hù)理結(jié)束后,觀察顧客皮膚護(hù)理后的效果,引導(dǎo)顧客自己觀察,了解護(hù)理中顧客的感受及顧客的建議等,并給予相應(yīng)的回應(yīng)。
16、保證顧客消費(fèi)資料的真實(shí)性,每次消費(fèi)均應(yīng)該有顧客的親筆簽名。
17、針對(duì)顧客情況,為新、老顧客制訂下一步護(hù)理計(jì)劃。
18、及時(shí)在pos系統(tǒng)內(nèi)輸入美容顧客資料及消費(fèi)記錄等。
19、配合店長(zhǎng)工作,安排美容師外出派單。
20、配合店長(zhǎng)工作,安排美容師外出路演。
21、積極參加公司各項(xiàng)新技能的培訓(xùn),熟練掌握后立即培訓(xùn)給所有美容師,并保證其都能熟練掌握。
22、定期對(duì)美容師進(jìn)行技能培訓(xùn),確保美容師都能準(zhǔn)確而又熟練地使用雅芳標(biāo)準(zhǔn)手法進(jìn)行操作。
23、隨時(shí)抽查美容師的操作技能,保證手法的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一。
24、配合店長(zhǎng),帶領(lǐng)美容師學(xué)習(xí)公司《女人開(kāi)講》、《每月出擊》等公司的各種刊物,熟悉新產(chǎn)品、新技能等,并隨時(shí)隨地給予抽查,確保每個(gè)美容師都能熟練而又正確的掌握。
25、督促美容師隨時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)、老產(chǎn)品的回顧,公司各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等等,提高美容師的整體素質(zhì)。
26、隨時(shí)抽查核對(duì)《美容師產(chǎn)品使用登記表》,確保每個(gè)美容師都能及時(shí)登記。
27、每天及時(shí)完成《美容區(qū)每日銷(xiāo)售一覽表》,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前匯報(bào)給店長(zhǎng)。
28、每天及時(shí)完成《每日美容療程一覽表》,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前及時(shí)匯報(bào)給店長(zhǎng)。
29、每天及時(shí)完成《流水帳》,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前及時(shí)匯報(bào)給店長(zhǎng)。
30、每天及時(shí)完成美容部其他報(bào)表,如《新顧客登記報(bào)表》、《美容師銷(xiāo)售報(bào)表》等。
31、配合店長(zhǎng)進(jìn)行沙龍活動(dòng)的召開(kāi)與主持,并積極學(xué)習(xí)沙龍技巧,與店長(zhǎng)一起努力,確保每一場(chǎng)沙龍都能成功地進(jìn)行。
32、對(duì)于美容部在運(yùn)作中存在的問(wèn)題,美容主管應(yīng)該及時(shí)與店長(zhǎng)溝通,以取得最好的解決方法;在店長(zhǎng)沒(méi)有辦法解決時(shí),可直接上報(bào)給店主/經(jīng)理,由店主/經(jīng)理親自決策。