總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快,當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個(gè)電話后,已經(jīng)是xx時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項(xiàng)目,不能再打電話了。因?yàn)檫@是催費(fèi)電話,因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆,有時(shí)很細(xì)微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動(dòng)掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗(yàn),安全的體驗(yàn)是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨(dú)自的,親身經(jīng)歷體驗(yàn),為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上達(dá)標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無敵,心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識(shí)面不廣的問題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來的問題會(huì)越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)日常客戶的接待,接受客戶報(bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇二
一、嚴(yán)格按照省,市消防有關(guān)文件要求值班人員不得少于3-4人。消防控制室實(shí)行24小時(shí)輪流值班制,值班員不得擅自離崗及酒后上崗。
二、控制室值班員必須具備高度的.警覺性和責(zé)任感、能夠熟練使用操作火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng),了解和掌握樓內(nèi)各類消防設(shè)備的功能和作用。
三、控制室內(nèi)禁止喝酒、會(huì)客、不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無關(guān)的活動(dòng)。
四、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入控制室,確因工作原因經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記。
五、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備出現(xiàn)一般故障應(yīng)及時(shí)處理,無法排除時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排維修。
六、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,愛護(hù)設(shè)備及各類用品。操作臺(tái)上不準(zhǔn)放置水杯及其他雜物,設(shè)備電源未經(jīng)允許不得私接濫用。
七、定期檢查維護(hù)設(shè)備,不準(zhǔn)使用管理計(jì)算機(jī)做與本職無關(guān)工作,保持設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。
八、室內(nèi)電話屬專用報(bào)警聯(lián)用電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、系電話,任何人不得占用消防專線。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇三
消防控制室應(yīng)24小時(shí)有人值班,即使在特殊情況中,也應(yīng)保證有一名人員留守,以便處理緊急情況。
(1)、負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)的各種控制設(shè)備的監(jiān)視和操作,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。
(2)、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施,系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù),不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
(3)、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,正確有效地組織撲救及人員疏散,給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,并應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)火情和主管部門的要求直播119向消防隊(duì)報(bào)警,不得遲報(bào)或不報(bào),消防隊(duì)到場(chǎng)后,要如實(shí)報(bào)告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。
(4)、對(duì)消防控制室設(shè)備要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn),以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班紀(jì)錄。
(5)、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
(6)、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)、事故處理程序
a、接到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)、插孔電話等通訊工具,迅速到達(dá)報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)。
b、如未發(fā)生火情,應(yīng)查明報(bào)警原因,采取相應(yīng)措施,并認(rèn)真做好記錄。
c、如確有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)立即用通訊工具向消防控制室反饋信息,利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行撲救。
d、消防控制室值機(jī)人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)消防設(shè)備及背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)等有關(guān)設(shè)備,通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火,報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)撥打119向消防隊(duì)報(bào)警。 e、情況處理完畢后,恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)。
f、消防控制室嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,沒得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶人對(duì)值班室、機(jī)房等工程重要部位參觀、訪問。
g、每日工作記錄應(yīng)認(rèn)真清楚,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)提出或跟進(jìn),努力減少一切失誤。
h、消防控制室電話應(yīng)保障暢通無阻,接聽電話應(yīng)清晰、明快,禁止長(zhǎng)時(shí)間占線,禁止任何人上班時(shí)處理私人電話。
(2)、日常管理制度
a、消防控制室必須晝夜24小時(shí)設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。
b、值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī),學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí),熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程,提高消防技能。
c、值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、喝酒,不得與人聊天、打私人電話、不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。
d、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況,遇有報(bào)警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理,做好各種紀(jì)錄,遇有重大問題要及時(shí)報(bào)告。 e、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)備。
3、人員配置及人員素質(zhì)要求
(1)、消防控制室設(shè)備操作人數(shù)的配備
a、晝夜24小時(shí)保證有人值班。
b、每班不少于2人。
c、每班連續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)超過12小時(shí)。
d、保持值機(jī)人員的'相對(duì)穩(wěn)定。
(2)、人員素質(zhì)要求
a、消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文體程度和良好的身體素質(zhì),年齡適宜在18~45周歲之間。
b、熱受本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感。
c、應(yīng)在上崗前經(jīng)過專門培訓(xùn),熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程,并經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)考試合格,持證上崗。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇四
(一)遵守控制室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)熟悉和掌握本系統(tǒng)的`工作原理和操作規(guī)程,熟悉各種按鍵的功能,能夠熟練操作。
(三)應(yīng)當(dāng)在崗在位,認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況,每日檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能,消防聯(lián)動(dòng)控制器的運(yùn)行狀況,并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障,并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》。
(五)掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況。
(六)熟練掌握公安部《消防控制室管理及應(yīng)急程序》,火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇五
一、對(duì)公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
2x11年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。2x11年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇六
一、工程建設(shè)
(一)認(rèn)真扎實(shí)地做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合全縣農(nóng)村公路網(wǎng)的實(shí)際狀況,本著“先通、后連、再循環(huán)”的原則,組織工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地踏勘,認(rèn)真落實(shí)擬建項(xiàng)目的前期勘察、方案設(shè)計(jì)、施工圖評(píng)審等工作,為盡早開工贏得了時(shí)間;我站還組織專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)備土、拆遷、桿線遷移、橋涵配套等工作,為工程的順利實(shí)施提供有力保障。
(二)嚴(yán)格履行工程建設(shè)“四項(xiàng)制度”,抓好財(cái)務(wù)管理。我站將“項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、質(zhì)量監(jiān)理制、合同管理制”這四項(xiàng)基本制度作為整個(gè)公路工程建設(shè)的根本,嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序,并在施工管理全過程中予以貫徹落實(shí)。我站在資金使用上嚴(yán)格遵守國家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保資金使用的安全、合理、真實(shí),并在歷次檢查與審計(jì)中獲得了好評(píng)。
(三)完善、落實(shí)三級(jí)質(zhì)量保證體系。在工程管理過程中首先從源頭抓起,要求落實(shí)企業(yè)自檢,一改過去那種企業(yè)坐在試驗(yàn)室編資料的形式主義,增強(qiáng)資料的實(shí)效性與真實(shí)性;其次,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)理職能,并通過嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲機(jī)制來規(guī)范監(jiān)理工作,在xx年工作中我們就曾先后對(duì)施工單位及監(jiān)理組分別處以5000及xx元的處罰,使監(jiān)理真正成為工程質(zhì)量的衛(wèi)士;最后,在交通局、市質(zhì)監(jiān)站的指導(dǎo)下,我們成立了通達(dá)工程質(zhì)量監(jiān)督小組,每個(gè)標(biāo)段落實(shí)兩名現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)督員,通過派員深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管,進(jìn)一步保證了工程質(zhì)量。
(四)加大抽檢力度,切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)。在去年的基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善了實(shí)驗(yàn)器材,補(bǔ)充了人員力量。在工程施工期間,加大抽檢力度,通過實(shí)驗(yàn)室抽檢,規(guī)范了企業(yè)自檢資料與監(jiān)理檢查資料的真實(shí)性,進(jìn)一步鞏固了三級(jí)質(zhì)保體系。
(五)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過不斷的宣傳教育,使得每個(gè)參與工程管理人員在抓好工程質(zhì)量的同時(shí),牢固樹立服務(wù)意識(shí),為施工單位創(chuàng)造一個(gè)好的施工環(huán)境,積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決土方、橋涵、拆遷等工作,為工程的順利開展提供了有力的保障。
二、養(yǎng)護(hù)管理
結(jié)合20xx年養(yǎng)護(hù)工作實(shí)際情況及養(yǎng)護(hù)資金狀況,把養(yǎng)護(hù)任務(wù)按目標(biāo)分解、細(xì)化,落實(shí)了承包養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,采取了機(jī)動(dòng)靈活的養(yǎng)護(hù)方式。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,在大家的共同努力下,路容路貌有了極大的改觀,現(xiàn)正向著“暢、潔、綠、美”的方向發(fā)展。
(一)落實(shí)養(yǎng)護(hù)資金的安全使用,確保用于小修養(yǎng)護(hù)。本著花一分錢產(chǎn)生一分錢效益的思想,分清主次,選擇重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)投入。首先,投入資金54萬元,對(duì)縣道油路進(jìn)行了全面維修。其次投入資金20萬元,對(duì)縣道x036新信路曹顧張—韓沫路段3公里進(jìn)行中修。并且在沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下,投入資金20 萬元,對(duì)部分縣道砂石路進(jìn)行了小修養(yǎng)護(hù),基本保證了縣道的通暢。
(二)加強(qiáng)路政管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路的路政管理。今年,站路政股午、秋兩季進(jìn)行了集中宣傳、清理、整頓。首先通過印發(fā)宣傳材料,大力宣傳《公路法》、《安徽省路政管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),提高沿線群眾的法律觀念,增強(qiáng)群眾的愛路護(hù)路意識(shí);其次是做好清查工作,對(duì)違法經(jīng)營(yíng),違章建筑,侵占路產(chǎn)路權(quán)的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、限期整改。三是清理、整頓階段。在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政政府、公安、工商等部門的大力配合下,開展綜合執(zhí)法集中整治活動(dòng),并租鏟車對(duì)路障較為嚴(yán)重的小鳳路、申小路、澮臨路、張劉路南段等路段進(jìn)行集中整治。共清除違章建筑20 余處,建筑垃圾1000余方,路肩草垛xx余處,從事收購花生等商業(yè)活動(dòng)攤點(diǎn)30余處等。由于有效地治理,我縣縣鄉(xiāng)公路臟、亂、差的局面得到了明顯的改善。
三、站務(wù)管理
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善制度建設(shè)。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益,我站通過學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),集思廣益,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度建設(shè),辦公各項(xiàng)費(fèi)用支出均做了明確的規(guī)定,使財(cái)務(wù)審核每一筆財(cái)務(wù)都有據(jù)可依,有效地控制了辦公經(jīng)費(fèi)的使用。
(二)發(fā)揚(yáng)發(fā)主作風(fēng),推行事務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開。在過去的一年里,我站一如既往地堅(jiān)持民主管理、民主決策的工作思路。在民主理財(cái)小組成立的第四個(gè)年頭,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),充分發(fā)揮了民主管理的優(yōu)越性。在站各項(xiàng)重大開支及重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。使我站財(cái)務(wù)管理走向公開化、透明化、規(guī)范化、合理化,有效地節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。
四、安全生產(chǎn)及精神文明建設(shè)
按照《安全生產(chǎn)法》的要求,各項(xiàng)目部、小修養(yǎng)護(hù)班、組均制定了安全生產(chǎn)管理制度,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)措施,并加大投入,制作施工警示標(biāo)志,添置消防設(shè)施,工人著安全標(biāo)志服上崗,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,并委派專人抓安全生產(chǎn),做到“安全生產(chǎn)、警鐘長(zhǎng)鳴”。
在搞好生產(chǎn)的同時(shí),我站始終把精神文明放在首位,努力提高職工的政治思想和業(yè)務(wù)文化水平,提倡健康、文明的生活方式。
五、20xx年工作中存在的問題
(一)養(yǎng)護(hù)管理存在問題
道班基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋,日常養(yǎng)護(hù)工作難以正常開展。由于20xx年度工程建設(shè)任務(wù)繁重,加之資金緊張,我站計(jì)劃施建的養(yǎng)護(hù)工區(qū)尚未邁入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的重視程度有待加強(qiáng),養(yǎng)護(hù)投入還需加大。在全市縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中,保持多年第二名的成績(jī)退居第三名,客觀反映了我站養(yǎng)護(hù)管理工作較兄弟站已有所落后,適時(shí)地給我們敲聽了警鐘。
盡管養(yǎng)護(hù)作采取了一些積極的改革,但由于近兩年建設(shè)任務(wù)較大,投入工程建設(shè)人員較多,道班養(yǎng)護(hù)人員流動(dòng)較頻繁,給養(yǎng)護(hù)工作帶來了諸多不利。
(二)工程質(zhì)量管理存在問題
雖然我站在工程質(zhì)量監(jiān)管中,投入了很大的精力,質(zhì)量監(jiān)督人員也很敬業(yè)和負(fù)責(zé),但是質(zhì)量管理存在問題依然很突出,個(gè)別建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量令人擔(dān)憂。主要反映在三個(gè)方面:一是工程原材料問題。如部分項(xiàng)目標(biāo)段石灰的質(zhì)量低劣,數(shù)量不足;石料粒徑不規(guī)范,含泥量大;瀝青多渠道采購,質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。二是施工技術(shù)設(shè)備問題。大多標(biāo)段施工設(shè)備簡(jiǎn)陋、陳舊,未能按投標(biāo)承諾進(jìn)常三是施工程序不能按規(guī)范要求操作,偷工省料、簡(jiǎn)化工序,導(dǎo)致灰土基層和面層出現(xiàn)部分質(zhì)量問題。
同時(shí)還存在監(jiān)督管理不到位,個(gè)別施工標(biāo)段工程建設(shè)局面失控的現(xiàn)象。具體表現(xiàn):一是施工企業(yè)自查自檢措施不到位,缺乏現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員。二是監(jiān)理單位監(jiān)督控制不到位,監(jiān)理單位的個(gè)別監(jiān)理員、從業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟練,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),監(jiān)理方法不當(dāng),質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。三是項(xiàng)目法人監(jiān)管力度不到位。項(xiàng)目標(biāo)段業(yè)主代表,缺乏責(zé)任心,不能發(fā)現(xiàn)和及時(shí)報(bào)告問題,形同虛設(shè),監(jiān)督管理不力。
(三)日常管理工作存在漏洞
雖然我站成立了民主理財(cái)小組和事務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我站的后勤管理進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)管,但是由于工作中心的偏移,在后勤管理上存在著很大的漏洞,仍存在一些不合理的開支,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們!新的一年里,在局黨委的親切關(guān)懷下,在市縣鄉(xiāng)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,我們會(huì)不斷開拓進(jìn)取,為我縣縣鄉(xiāng)公路發(fā)展開創(chuàng)新的局面。最后預(yù)祝大家在新的一年身體健康,工作順利。
控制室人員的崗位職責(zé) 消防控制室工作總結(jié)篇七
第一條為了加強(qiáng)消防自動(dòng)控制系統(tǒng)的管理,確保消防控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行和臨警使用,確保火災(zāi)時(shí)滅火指揮及消防控制信息的暢通,根據(jù)有關(guān)行政法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,結(jié)合我市情況制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于我市各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位及其他設(shè)有消防控制室的單位。
第三條消防控制室的建筑應(yīng)符合國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,消防控制室不得挪作它用。室內(nèi)不得設(shè)置床鋪,嚴(yán)禁堆放雜物,保持室內(nèi)清潔。
第四條消防控制室的門應(yīng)向疏散方向開啟,并應(yīng)在入口處設(shè)有標(biāo)志牌或標(biāo)志燈,標(biāo)志燈的電源應(yīng)從消防電源上接入。
第五條消防控制室內(nèi)應(yīng)有顯示被保護(hù)建筑重點(diǎn)部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖等,并可直接目視。
消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置向當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)直接報(bào)火警的直撥電話。
第六條各單位的法定代表人或負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的消防控制室及消防控制系統(tǒng)相關(guān)消防設(shè)施的管理、使用、維護(hù)負(fù)責(zé)。
第七條消防控制室操作人員必須經(jīng)市級(jí)以上專業(yè)部門培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第八條消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度,每班不少于2人,不準(zhǔn)空崗。
第九條消防控制室應(yīng)建立值班制度、交班制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等制度,明確職責(zé)分工、火警處理程序、操作程序。
第十條消防自動(dòng)控制系統(tǒng)投入運(yùn)行后,任何人不得擅自關(guān)閉和停用,也不得隨意中斷。
第十一條消防控制室應(yīng)具有下列文件資料,并應(yīng)建立消防自動(dòng)控制系統(tǒng)的技術(shù)檔案。
1、系統(tǒng)竣工圖及設(shè)備的技術(shù)資料;
2、操作規(guī)程;
3、值班人員職責(zé);
4、值班記錄和使用圖表。
一、日檢:每日應(yīng)檢查火災(zāi)報(bào)警器的功能,并填寫系統(tǒng)運(yùn)行和控制器日檢登記表(見附3、附4)。
二、季檢:每季度應(yīng)檢測(cè)和試驗(yàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的下列功能,并填寫季檢登記表(見附5)。
1、采用專用檢測(cè)儀器分期分批試驗(yàn)探測(cè)器的.動(dòng)作及確認(rèn)顯示。
2、試驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警裝置的聲光顯示。
3、試驗(yàn)水流指示器、壓力開關(guān)等報(bào)警功能、信號(hào)顯示。
4、對(duì)備用電源進(jìn)行工1~2次充放電試驗(yàn),1~3次主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)。
(2)室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的控制設(shè)備;
(3)鹵代烷、二氧化碳、泡沫、干粉等固定滅火系統(tǒng)的控制設(shè)備;
(4)火災(zāi)事故廣播、火災(zāi)事故照明燈及疏散指示標(biāo)志燈。
6、強(qiáng)制消防電梯停于首層試驗(yàn)。
7、消防通訊設(shè)備應(yīng)在消防控制室進(jìn)行對(duì)講通話試驗(yàn)。
8、檢查所有轉(zhuǎn)換開關(guān)。
9、強(qiáng)制切斷非消防電源功能試驗(yàn)。
三、年檢:每年對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的功能應(yīng)作下列檢查和試驗(yàn),并填寫年檢登記表(見附5)。
1、每年用專用檢測(cè)儀器對(duì)所有安裝的探測(cè)器應(yīng)測(cè)試一次,
3、試驗(yàn)火災(zāi)事故廣播設(shè)備的功能。
第十三條消防控制室應(yīng)有模擬火災(zāi)事故廣播稿,并應(yīng)定期進(jìn)行模擬試播訓(xùn)練。有條件的可適時(shí)進(jìn)行演練。
第十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。