為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
促銷活動方案案例篇一
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
xx年年6月xx日
千里聞艾香 “明珠”禮尤多
(一)“包粽子、獻愛心”比賽
在活動當天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費者之間的距離,并讓比賽者通過本次活動,促進家庭成員之間的感情。在活動結(jié)束后,將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。
活動對象:現(xiàn)場顧客或者社區(qū)居民
活動方式:
1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的棕子包得又快又好。
2.由顧客自行評出前三名,及最上鏡“棕子獎”。
3.得獎?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀念品。
5.比賽結(jié)束后,將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。
注:此活動需控制時間和參與人數(shù)(具體細節(jié)等方案確認后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動時間:6月xx日
活動地點:商場西門
活動內(nèi)容:端午節(jié)到了,想在購物時得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!
凡當日在購物累計滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次(限時1分鐘),滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,禮品數(shù)量有限,先到先釣,釣完為止。
道具:竹桿若干根、細繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
(三) “頂天立地”立蛋大賽
活動內(nèi)容:活動當天凡購物滿___元均可參加,參加者每人持一個雞蛋在規(guī)定時間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來,成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀念品一份。
活動時間:5分鐘,每人限玩一次。
活動地點:商場西門
活動對象:對象不拘,凡有興趣者皆可報名參加
預(yù)期效果:通過這個“新式”的玩法,讓大家購物從樂。
1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停于購物中心,2輛自行安排)
2、會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!
1、企劃部負責活動的pop書寫,宣傳
2、營業(yè)部做好活動解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
3、總服臺做好活動播音及顧客解釋工作
促銷活動方案案例篇二
時值藍夢店慶周年,在秋風颯爽的的日子,又遇上了國慶中秋佳節(jié)。為了讓藍夢家紡能在店慶良日和金秋十月取得更豐盈的利潤,我們欲聯(lián)手藍夢家紡,共同打造金秋店慶的銷售業(yè)績,特擬訂本廣告促銷活動。
廣告活動內(nèi)容具體操作:
做促銷無非就是幾種形式:買就送、贈品、大折、特價銷售等等。但是也就這幾樣,對于促銷來說就足夠了。有時候我們在做促銷的時候為什么效果不是很好?其實原因很簡單——我們沒有給予顧客更高的心理滿足,我們沒有把顧客的心吸引來。
三大促銷活動聯(lián)合推出,可使每種活動的優(yōu)勢互補,力度更大,效果更好。
滿就送:主要可讓“滿就送”的優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揮,使已購物的顧客發(fā)生重復(fù)購買行為,但要減小贈送幅度。
現(xiàn)場抓金:購商品的顧客,刺激其購買欲望。返還現(xiàn)金,顧客看得見,但每次掏金金額必須控制在20元以內(nèi)。
價格由您自己定:購商品的顧客,在付款時進行摸價格折率游戲。
(一)歡樂慶典,來買就送超值團購價服務(wù)送到家
1、滿300送50(20禮券+30代金券)
2、滿600送100(40禮券+60代金券)
注:1、限送200憑購物小票領(lǐng)禮券2、對于團購給予超值價格免費送貨上門
(二)“閃電”店慶價激情店慶價繽紛共享
1、“閃電”店慶價商品,完全體現(xiàn)超低的感覺。注:這類商品除供應(yīng)商讓部分的毛利外,門店將做出虧損的舉動。為能達到一定的低價效果,又能保證虧損的額度小,建議選擇該類商品時,從低單價、超實用的特點出發(fā)選擇,并限時限數(shù)。
(三)搶做幸運星價格自己定
1、憑購物小票在收款處摸“折率球”。
2、9折15個球、8折3個球、7折2個球。
3、球上是幾,就是價格的折率。
4、顧客得到折率后,在購物憑證上蓋上“折率”。
1、演出費用:****元(1500元)
2、《網(wǎng)橋商訊》封面:4000元
3、pop及展板:100元
4、橫幅:100元
5、30000dm宣傳單印刷費用:5500元
6、宣傳單投遞費:1200元
合計:10900元。(11400元)
(一)成功點
1、活動直接促進銷售。
2、現(xiàn)場氣氛十分活躍,有較強新穎性和趣味性,能調(diào)動顧客的參與熱情。
1、持本刊前來消費的顧客享受95折。
2、持本刊廣告來消費滿500元有禮品贈送。
3、對新人來采購大宗結(jié)婚物品,贈送一紀念品。
藍夢新品上市店慶有禮,慶國慶價格瘋狂到底。
促銷活動方案案例篇三
一、背景分析
1.當前市場相對低迷,全國市場銷售乏力,消費者購買力下滑,購買傾向日益理性。但是市場的剛性需求還是存在的,并且需求數(shù)量并沒有減少,只是消費者消費熱情暫時被壓制壓抑。 2.品牌之間競爭日趨激烈,肉搏戰(zhàn)加劇,市場環(huán)境惡劣。必須進行大的促銷活動帶動銷售,贏得消費者的青睞, 獲得銷售和利潤的增長,實現(xiàn)市場地位的鞏固和提升,擴大促銷所能影響的市場空間。
二、促銷目的
1.獲得銷售和利潤的增長,實現(xiàn)市場地位的鞏固和提升,擴大促銷所能影響的市場空間 2.清理店面庫存和老產(chǎn)品,為20xx年新產(chǎn)品上樣和銷售打下基礎(chǔ)
三、促銷推廣時間
1、供貨時間:20xx年xx月5-xx月15日
2、促銷活動推廣階段:20xx年xx月15-20xx年1月15日
3、活動時間:20xx年1月5日
四、促銷推廣主題
穿越20xx 華盛工廠特賣會
五、促銷區(qū)域
河北 天津各區(qū)域華盛漢舍衛(wèi)浴經(jīng)銷商
六、促銷對象
1) 80 90后消費群體
2) 25-60歲之間比較注重品牌的消費群體;
3) 購買一手房的消費群體;
4) 購買二手房的消費群體;
5) 重新裝修的消費群體;
七、活動內(nèi)容
1.工廠給力 你滿我就送
活動期間購物滿999元即可在活動當天憑訂單統(tǒng)一領(lǐng)取食用花生油一桶 食用花生油在活動當天由廠家統(tǒng)一發(fā)放
2.99換購 樂享不停
活動期間凡在華盛專賣店消費滿1999元的客戶均可加99元換購 浴室掛件三件套 手持花灑 二選一
3.家電大獎抱回家
活動期間購物滿999元即可參加抽獎 一等獎:液晶電視1臺 (1名) 二等獎:名牌洗衣機1臺 (2名) 三等獎:品牌電磁爐1臺 (5名)
八、推廣策略
經(jīng)銷商根據(jù)自己情況進行推廣
《1》活動告知:報紙、電臺等媒介投放,戶外廣告、條幅等。
(1)、報紙:主要選擇當?shù)匕l(fā)行量較大的報紙投放軟文和硬廣。
a、軟文:
b、硬廣:選擇當?shù)匕l(fā)行量較大的報紙投放1/4版或1/2版的硬廣,輸出促銷活動內(nèi)容
(2)、電臺
選擇當?shù)厥章犅瘦^大的交通臺或音樂臺投放,時間段選擇在早上、中午和晚上三個上下班時段,每天6-8次的投放頻次。
(4)、戶外廣告
1.盡可能爭取建材市場的戶外廣告牌資源;
2.選擇建材市場周邊或人流量大的地段的戶外廣告牌做短期促銷活動廣告;
3.投放與否、投放數(shù)量根據(jù)當?shù)卮黉N活動的規(guī)模而定;
《2》現(xiàn)場推廣活動:
1.路演活動:要控制規(guī)模和場次,控制表演的費用;
2.搭建戶外臨時展廳要慎重,必須是在當?shù)刂髁鞯慕ú氖袌觯仨毷俏宜镜牡昝婷娣e小且位置不好時才可搭建戶外臨時展廳;
3.盡量爭取建材市場內(nèi)中庭做產(chǎn)品展示; 4.活動期間要安排臨促在建材市場內(nèi)外派發(fā)單頁;
5.有條件的話開展小區(qū)推廣活動,或與建材市場聯(lián)合開展小區(qū)推廣活動。
《3》店面包裝、布置:(所有專賣店都要執(zhí)行)
年末促銷期間,全國所有店面都必須按照公司的要求進行店面氛圍布置,營造促銷氛圍,促進終端銷售;
店面包裝物料相關(guān)版面詳見設(shè)計模版。
《4》建材市場包裝、布置:(有條件的經(jīng)銷商可以執(zhí)行)
有條件的地方必須爭取建材市場的內(nèi)外廣告資源,擴大促銷活動的影響力;
建材市場包裝的物料包括龍門架、高立柱、拱門、空飄、刀旗、堆頭箱、條幅、戶外噴繪、吊旗、地貼、包柱等,相關(guān)版面詳見設(shè)計模版。
《5》導(dǎo)購員培訓(xùn):
各區(qū)域促銷活動之前必須組織導(dǎo)購員進行培訓(xùn),對活動的內(nèi)容、贈品的發(fā)放等要統(tǒng)一說辭;
九、物料設(shè)計
(1)基礎(chǔ)物料設(shè)計(各經(jīng)銷商根據(jù)當?shù)厍闆r對相關(guān)物料做調(diào)整以100平米為標準)
(2)、專賣店形象包裝和布置(各地根據(jù)當?shù)鼗顒觾?nèi)容對相關(guān)物料做調(diào)整)
(3)、建材市場包裝(各地根據(jù)當?shù)鼗顒觾?nèi)容對相關(guān)物料做調(diào)整)
(4)、小區(qū)推廣設(shè)計布置(各地根據(jù)當?shù)鼗顒觾?nèi)容對相關(guān)物料做調(diào)整)
十、工作階段劃分
十一、費用預(yù)算
媒介投放、物料制作、現(xiàn)場推廣、賣場布置、市場布置、禮品/獎品、臨時人員工資等費用。
促銷活動方案案例篇四
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。
在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。
一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
促銷活動方案案例篇五
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 .人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的'搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實際操作過程中,應(yīng)該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。
春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
促銷活動方案案例篇六
(一)、整體促銷
1、xx感恩,一心為您——感恩激情全心投入!
(1)第一階段:感恩折扣,限時超低!xx感恩節(jié)第一周推出系列折扣活動,周六、周日采取超低限時折扣,以此來預(yù)熱市場,為后面的活動提供一個平臺。活動周期7天。
(2)第二階段:全場滿就送,感恩看得見!全場滿300送150元(券)。全場商品(除超市、家電之外,這兩大類商品可以采取送積分的活動回報消費者,按照目前的滿5000元送50元的力度計算,實際折讓僅僅是1%,但是收到的效果卻會有相當?shù)恼鸷沉Γ璐艘苍诖送瞥鑫覀兊姆e分卡)。活動周期14天。
(3)第三階段:感恩刮刮卡,購物超值獎!凡在xx廣場購物滿300元的顧客(額度可以細化測算)即可獲刮刮卡一張,獎項設(shè)置可以按照以前的電腦抽獎的方案執(zhí)行,力度還可以在提高一些。具體預(yù)算需要進一步落實。活動周期14天。
活動間歇期可以再度進行折扣等活動持續(xù)維持活動熱度。
活動時間:貫穿整個活動期間。
費用預(yù)算:所需費用我公司與廠家平分或者由各商場談判。其中刮刮卡可以招商有廠家投入,目前我們與印刷企業(yè)的談判初步市場報價按照:1萬份(0.20元/張)、10萬張(0.09元/張)、20萬張(0.06元/張),先期談判我們預(yù)計1萬張,初步預(yù)測0.10元/張(尚未正式談開),總計費用1000元,可以要求兩個廠家分別投入:正面20xx元,反面1000元,這樣我們可以做到結(jié)余。
贈券按照我們旺季市場銷售額度的一定比例確定投入額,買300送150的折扣時66折,要求廠家和我公司合理分攤。折扣按照正常的業(yè)務(wù)流程,由我公司與供貨商分攤。
2、xx感恩,一心為您——xx會員年終感恩大抽獎。
面向xx會員,開展大抽獎活動,以增加會員的忠誠度。可以適當?shù)呐c部分合作伙伴聯(lián)合,增加xx會員卡的店外功能。
活動時間:貫穿整個活動期間 費用預(yù)算:所需要的費用由公司承擔。
3、xx感恩,一心為您——家電、超市購物贈積分。
持xx購物卡在xx超市購物享受原有折扣之外,可以累計增加相同積分。 活動時間:貫穿整個活動期間 費用預(yù)算:不需要支付額外費用。
4、xx感恩,一心為您——刷卡購物贏大獎。
與部分銀行聯(lián)系,爭取刷卡有獎活動。 活動時間:結(jié)合銀行的情況具體制定
費用預(yù)算:銷售額度的1%手續(xù)費用支出,具體情況可與銀行談判申請部分補助。
(二)各商場信息
挑選各個商場最具影響利的商品,進行集中的特惠(這些商品不包括在大型買贈中),此類信息可是印刷張貼到公司t型臺上。具體要求:力度大、有影響力、獨家經(jīng)營。活動時間:感恩節(jié)期間的每個周六、周日
(三)廠家支持
請各個商場協(xié)調(diào)廠家支持,每個周末(六、日)安排4個廠家在廣場上集中宣傳,場地費用可以和其活動的力度像掛鉤,力度大的可以減收或者免收,但是活動主題必須和xx感恩節(jié)相聯(lián)系或者主題中必須出現(xiàn)xx感恩節(jié)字樣。
(四)資源共享
爭取與銀行、婚紗攝影、電信、教育培訓(xùn)等合作伙伴,推出共贏共享的合作平臺,互相給定優(yōu)惠政策,實現(xiàn)資源共享。
五、媒體執(zhí)行
六、現(xiàn)場裝飾
七、意外情況:
1、折扣、贈賣活動一旦開始,競爭對手有可能采取積極跟進的策略,需要各商場的市場調(diào)查人員積極采取營銷措施,及時跟蹤競爭對手信息,及時調(diào)整。
另外,可以在廣告文案表明“現(xiàn)場驚喜”等字樣,以引導(dǎo)消費者光臨現(xiàn)場,體驗更多的驚喜和優(yōu)惠,同時廣場的大型噴繪可以是適時的推出所謂的驚喜,現(xiàn)場的廣播應(yīng)當及時修正一些比媒體廣告更為優(yōu)惠的信息,來應(yīng)對競爭對手可能的跟進策略。
2、會員卡的購物送積分,有可能會導(dǎo)致部分營業(yè)人員或者收款人員的投機舉動,需要mis系統(tǒng)后臺管理密切注意,發(fā)現(xiàn)異常卡積分增長應(yīng)當予以跟蹤調(diào)查。同時在活動進行前,各部門應(yīng)當加強對營業(yè)人員的教育。
3、刮刮卡抽獎,防止假卡、錯卡出現(xiàn)的影響。對于假卡,我們可以與制卡公司合作,采用防偽標記或者防偽800等措施。如果發(fā)生此問題,我們可以要求公安機關(guān)協(xié)助。
4、借鑒上一次購物贈送積分出現(xiàn)的冷場情況,我們在現(xiàn)場一定要及時提醒顧客到總服務(wù)臺要求增加分數(shù)。同時在現(xiàn)場的顯著位置:電梯口、收銀臺提醒消費者。兒園的愛心墻、海報上。
促銷活動方案案例篇七
活動主題: 國慶中秋雙重慶 重陽送禮喜連連
活動時間:10月1日至10月26日
活動內(nèi)容:凡在網(wǎng)站指定欄目中寫上您送給家人的祝福,可進入砸蛋贏禮品活動.
一等獎 40元購物券+價值100元禮品 集齊“國慶中秋雙重慶 重陽送禮喜連連”
二等獎 30元購物券+價值70元禮品 集齊任意三張禮券
三等獎 20元購物券+價值40元禮品 集齊“ 國慶中秋雙重慶 ” 、“重陽送禮喜連連”、 “國慶中秋海悅送禮”、“雙重慶喜連連”
歡樂獎 當日在商城內(nèi)購滿100元商品均可贈送10元購物券
驚喜獎 累積消費滿588送50元購物券
驚爆獎 累積消費滿1888送100元購物券
另:在指定專區(qū)消費,加送10元購物券。
費用預(yù)算與效益
提供獎品:500元
效益:成單金額達到xx元,可以保證點擊率的提高。
促銷活動方案案例篇八
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過程中,輪胎長期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車輛行駛過程中對安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車主朋友對輪胎的認識卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認為只要輪胎不漏氣就沒有問題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對4s店輪胎銷售價格較高的看法同時增加售后維修回廠臺次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶滿意度,特形成此方案.
“安全行萬里,輪胎必重視” 輪胎優(yōu)惠促銷月
1. 提升輪胎銷量,提高售后維修產(chǎn)值
2. 提高進廠臺次帶動增加售后附帶維修
3. 提升客戶忠誠度及歸屬感
8月1日- 8月31日
活動期間所有入廠維修車輛
及asa在接待過程中,應(yīng)特別關(guān)注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動相關(guān)內(nèi)容;
2.車間技師在常規(guī)檢修過程中應(yīng)側(cè)重檢查車輛輪胎并將相關(guān)情況詳細反饋給對應(yīng)sa及asa;
3. 促銷方案:
活動期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項目
a.均可獲贈免費清洗散熱系統(tǒng)
b.均可獲贈免費檢測空調(diào)系統(tǒng)
c.均可獲贈免費四輪加氮氣
d.在我店更換輪胎的客戶,可在輪胎原價基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元
e.在我店更換輪胎兩條的客戶,不但可在輪胎原價基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪動平衡一次
f. 在我店更換輪胎三條或以上的客戶,不但可在輪胎原價基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪定位一次
4.活動期間sa及asa除正常業(yè)務(wù)提成外,可額外獲得每條10元的活動銷售獎勵(活動當月工資中體現(xiàn));
5. 由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷量數(shù)據(jù),每星期統(tǒng)計后群發(fā)飛秋;
1. 客服部負責整理相關(guān)客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動邀約短信
2. 市場部負責設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
3. 組織車間及前臺接待人員召開活動動員會議